A. 美特好啥时候成立的
美特好发展历史
2005年开出第六家大卖场后，储德群和他的团队感到在太原选址已经很难，按照当时所掌握的理论和既有的操作经验，觉得在太原这样的二三流省会城市里，已经不好找到所需店址。此事，零售业作为国家第一个全面对外开放的领域，国际零售巨头纷纷抢滩登陆，加快了在中国的拓展步伐。一时间，狼烟四起，冲击着国内的零售业，如何应对当是那个时期国内业者不断拷问自己的话题。而那些同期成长的连锁零售商们，已经把蛋糕做得很大。不甘落后的美特好人对未来的发展陷入了迷茫。为了寻路，公司派出多路人马，先后在石家庄、阳泉、大同、呼市、北京和天津开设了办事处，迈开了在外阜选址的步伐。也就是在这年年底，获知了家世界因资金链断裂想要出售旗下门店的信息，在极短的时间内，尚未理清头绪的美特好人“先开枪、后瞄准”，在中国业界上演了一场“蛇吞象”的好戏，一举收购了家世界位于太原、保定、呼市、包头、青岛和烟台等六个城市的10家门店。
美特好人终于走出太原，走出山西，雄心勃勃地要打造成为横跨多个区域的连锁零售帝国。然而，没有做好准备的美特好似乎患上了消化不良综合症，陷入了新的发展瓶颈之中。2008年4月，时刻关注美特好的国际SPAR中国首席代表张志强先生，跟踪储德群总裁到了郑州，有了一次彻夜长谈，使美特好人对SPAR的合作共赢模式有了一个全新的认识，初步规划了美特好在一定区域内的发展的战略新定位。是年6月，公司正式签约加入了国际SPAR连锁组织，成为中国SPAR的第五个股东。
这一年，公司先后多批次派人参加了国际SPAR的年会、物流年会，金距离地感受SPAR的运营模式，并与国内SPAR成员坦诚相交。一时间多种肤色的人员不断来去，各种语言不绝于耳，新的理念、新的思想、新的操作方法接踵而至，在这里摩擦、碰撞、发酵，公司也逐渐理清了发展思路：以强有力的物流为支撑密集开店，区域为王……
后来，储德群与他的伙伴们在回首这段往事时，常常会满含眼泪地唱起刘欢的那首《在路上》，那歌声听来确实有些荡气回肠！
美特好飞跃
2008年8月，平阳店在没有停业的情况下，由国际SPAR专家指导，进行了SPAR模式改造重张。当时门店外面的道路正在封闭改造，但重张后的平阳店以其明亮的店堂，夸张而超大的生鲜卖场还是让等待已久的消费者蜂拥而至，创造了连续三天销售额超过200万元的好成绩。平阳店的重张开业，让太原市的消费者认识了国际SPAR，它所带来的冲击波也引起了媒体的注意，资深记者高明艳的一篇《携手SPAR，美特好超市发起山西“生鲜革命”》的长篇报道，让更多的人注意到了梅特好人重新焕发的活力。
随后，由SPAR专家全新设计的高档社区生鲜超市——丽华苑店开业，三墙路店改造重张……，美特好人用心地将SPAR的经营理念渗透到了自己的经营体系，赢得了消费者的认可。
在这一年，美特好人按照加入SPAR后确定的发展战略，开始了谋篇布局：录用总部已有建筑加以改造建起了生鲜加工配送中心，在小店区租赁库房建起了上万平米的常温物流配送中心，大举迈开了将门店开到社区的步伐。一时间“SPAR美特好”社区生鲜超市纷纷开业，拨动了沉寂许久的太原商业的神经，给市民带来了便利、安心，实践着美特好人“百姓好生活、民生美特好”的诺言。
几经蹉跎，在清徐县委、县政府的大力支持下，一座占地面积近300亩的美特好农产品加工配送中心于2009年8月正式开始建设，多瑙、弗兰克、托比亚斯、文宇斌（YOEP）、唐海滨、白男川等多为国际专家时而你来我往，时而相聚争吵，与美特好人共同勾画着建设蓝图，中航设计院、省建三公司则倾力把蓝图变为了现实。2011年6月中心一经使用，便引来了时刻关注的各级领导、各界人士，成为引领国内连锁零售领域内物流加工配送体系建设的里程碑。
清徐物流投入使用所带来的作用，极大地鼓舞了美特好人的信心，呼市金山物流、太谷种植示范园、榆次晋粮物流、永和枣厂等一大批项目纷纷上马建设，运城物流、山阴羔羊繁育基地也展开了前期筹备……
与此同时，美特好人也在把失去的“武功”逐渐拣拾回来，重新梳理商品供应链，延长产业链条，在山东、海南、新疆以及本地甄选了大批合作供应基地，实现了水果、蔬菜商品的完全自营，拥有美特好自有品牌的本地合作生猪养殖基地、加盟蔬菜种植基地的建设也已全面铺开……所有这些，为美特好建设并完善商品质量安全控制机制，形成可追溯的供应链体系打下了坚实的基础。
与此同时，美特好也正在完善着自己的管理机制，阿米巴经营，让员工成为自主经营者，成为企业老板；爱的堡垒金，让员工提前分享企业的经营成果……
美特好这支远洋舰队，经过重新打造，已然形成了航母集群，扬起了航帆！
美特好未来
在未来，一定还有许多难题摆在我们面前，或许我们还要走许多弯路，但美特好人沿着规划好的线路一直向前的决心是不会改变的。
未来，展现在我们面前的应当是这样一幅充满生机的画卷：
数以万计、十几万计的美特好人，已然拣拾回来被削弱的“武功”并有了新的提高，在他们手中开出了太原、运城、长治、大同、呼市等加工物流配送中心，持续实施“依托物流，密集开店，梯次发展”的选址策略，店铺数量破百、上千，销售规模也达到了千亿元；
自有品牌商品成为公司店铺销售的主力，达到40%以上。与之相应的是供应链更加完善，在工厂和基地的建设中，有我们自营的，但更多的是对社会资源的整合。在产业链条拉长的同时，商品的质量安全保证和可追溯体系日臻完备，成为百姓放心的民生用品消费主渠道；
在不同地区，根据实际需要我们开出了购物中心、城市超市、大卖场、社区店、生鲜店、便利店等等业态迥异的商店，满足并不断引领着顾客的需求。在这个过程中，品类管理技术得到了极大地提升，每个商品都在发挥着自己的作用，扮演着自己独特的角色；
每个美特好人都像是汽车驾驶员，他们看着仪表盘，观察着路面，判断着可能出现的状况：时刻捕捉着经营信息，盘算着如何去应对、去解决经营中出现的问题，把手中的资源用到极致；
进入我们的任何一家门店或基地，整洁明亮的形象就会扑面而来，充满了生机、充满了欢乐……
承载着成千上万人的梦想，更承载着社会的责任！这就是美特好的未来，是美特好人用心去描绘的一幅美丽的画卷！
B. 秦皇岛哪个牌子的蛋糕好吃
在广电中心和碧海云天小区那条街上，有一家林氏烘焙蛋糕店，里面的蛋糕非常好吃。价格也很不错哦。
C. 有关陆家嘴建筑的论文！！给300分
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不
够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了
品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业，建优
秀PM小区，现已成为我国PM企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,
好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的"物业管理与ISO9001认证 研讨
会",吹响了鼓励和推动物业管理企业通过IS09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物
业管理品牌战略的号角。现在,企业已经进入了"品牌竞争"的时代,未来几年,物业管理企业要
在品牌塑造上下功夫,制定品牌策略，全面提升企业的品牌形象和知名度。
关键字：品牌 物业管理品牌 市场化 专业化 规模化 创新
目录
1品牌和物业管理品牌
2 创建 物业管理品牌的条件
3 创建物业管理品牌的必然性
4 创建物业管理品牌的策略
5 物业管理进入品牌竞争时代
1品牌和物业管理品牌
目前全国物业管理企业总数已超过2万家，更多企业仍如雨后春笋般涌现。低价已使很多公
司无法单靠物业管理费生存，而在高档物业市场，登陆不久的“洋物业”已开始伸手采摘丰硕
的果实。大多管理落后的小型物业管理企业已陷入生计维艰，又遭消费者口诛笔伐的尴尬困境
.物业管理市场的现状使竞争机制、打造行业品牌引入物业管理行业，从而给消费者以更多选
择机会，也给了物业管理公司规范发展的机会。先看一个例子：天津市金厦物业管理公司成立
于1994年，是天津市物业管理“十强”企业，具有天津市物业管理一级企业资质.公司成立以
来，一直遵循“依法管理、服务第一、住户至上”的企业宗旨，发扬“开拓、求实、创新”的
企业精神，树立了“以人为本，以诚取信”的经营理念，创立了具有金厦特色的物业管理模式
。目前管理高层、多层住宅小区及办公楼等多类型项目，同时开展物业管理咨询、室内装修、
房屋租售等多种经营。所管理的金厦里涉外小区获得了“全国城市物业管理优秀示范住宅小区
”称号.几年来公司不断开拓创新，先后实现了全市七个“第一”：第一家实行袋装垃圾；第
一家成立小区居委会；第一家成立社区医疗保健中心；第一家业主大规模捐赠花木；第一家实
行义务监督员制度；第一批名列榜首被评为“物业管理优秀示范住宅小区”；第一家在全市首
次大型公开物业管理项目竞标中一举夺标的企业。实干精神和不断创新已成为金厦物业的品牌
.由于品牌它才有今天一系列的成就。品牌是什么？品牌就是第一名。品牌是在市场上突进的
速度，是在群体中的脱颖而出。品牌是耀眼的招牌、显赫的身份，是综合品质的崇尚。它是对
承诺兑现的程度，是精细工作的结果，是长期让消费者们感到满意的回报。品牌的组成包括企
业和产品名称、产品质量、产品定位及宣传口号等等。品牌是靠积累形成的，它需要塑造、维
护、提升和再开发。物业管理品牌，是由物业的品牌跟管理品牌共同构成的。构成的要素主要
有：物业公司的声誉、形象以及形成和影响物业公司声誉、形象的一系列因素，包括物业公司
的特殊名称（如响亮、引人注意、涵义深刻、来历特殊等）、注册资金、管理业绩、装备水平
、社会评价、业主管理委员会的反映、政府意见等；负责人的管理经历、社会地位与影响力；
管理层的素质；专业技术人员的职称或技术等级等等；此外，还包括公司物业管理服务的项目
、收费标准、服务态度、服务深度等方面。
2 创建 物业管理品牌的条件 可以设想，如果物业管理公司受托实施物业管理的小区内，业
主入住后发现建筑质量低下，配套及环境很不完善，售后遗留问题成堆，服务人员态度恶劣等
等一系列问题，面对这样的小区物业公司只能穷于应付，根本谈不上创建自己的服务品牌。物
业管理公司要成功的创建品牌，要根据物业的特点，硬件、软件设施，有点到面，扩大战果，
从而实现创建物业管理品牌的战略，也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件：2
、1 硬件 其在日常的使用中还有个折旧问题，不可忽视。
2、1、1 设施，设施跟档次无关，功能是否匹配是评价硬件设施好坏的一个很重要的标准
。
2、1、2、环境，环境就是绿化、园艺，而且任何一个绿化的环境具有他的公用性，同样绿
化，是装饰性的还是功用性的一定要明确，如果是功用性的，它的功用性没有发挥出来，只发
挥了它的装饰性，这样的环境仍然不能称为好。评论环境就谈到美观、品味、格调，处理环境
艺术应该由专业的设计师去完成，形成良好的、温馨的、舒适的生活空间。
2、1、3、质量，质量问题有我们通常意义上看得见的，另外还有我们看不见的，这就要请
专家来鉴定。
2、2 软件 评价软件的第一个标准就是在所有的软件要件构成中，是否有研发，研究发
展，研究物业、客户需求，物业定位、市场定位。如果管理的物业为写字楼可能更多的是关注
区域市场的现状和走向，如果是住宅则更多的是研究客户需求，目标群体的需求，而且这个研
究要保证这个物业可持续发展。软件也就是看一个管理公司具备不具备对物业发展的预见性和
指导性，当具备这个能力的时候，所有的工作有方向有目标了，那么物业公司需要做的两件事
情就是管理和服务设计及管理和服务的执行。
2、3 服务对象 可以说物业的服务对象是人。为了提供让其满意的服务要尽量使其服务需
求趋同，使这个群体的人在他的需求层面、需求趋向方面，尽可能达到一致。
2、4 树立品牌意识
作为一种无形资产，品牌的效用是任何广告所不能比拟的，物业管理品牌形象所形成的
口碑效应不仅能给物业管理公司带来超额利润，而且有利于其经营规模的扩大。各物业管理公
司应该结合实际需要，积极探索，大胆实践，按照塑造品牌的高标准、严要求，以创建整洁、
文明、高雅、安全、方便、舒适的人居环境为目标，通过严谨、高效的科学管理，倡导"随时
随地、尽心尽力"的服务理念，为业主提供优质服务。
2、5 完善的规章制度和高素质的从业人员 规章制度有利于各项工作的顺利发展开展和公
司的进步，员工工作的有序。从业人员如果都能清楚地知道自己所服务的企业比别人做得好的
有什么，追求的是什么，并能以加盟这样的企业为自豪的话，就会逐步形成员工的“品牌气质
”，这种气质的形成对于企业品牌的成长是非常关键的。而且在在职管理人员中选拔有培养前
途的员工或招聘专业人员，参加物业管理专业学历教育，为企业发展培养后备人才。培训可以
通过理论研讨、听专题讲座、举行专项训练等形式，从而不断提高物业管理人员的理论水平和
业务素质。
3 创建物业管理品牌的必然性
3、1 实施物业管理品牌是满足居民要求的需要 随着生活水平的不断提高，人民对住房的
要求已经从有房住、住得下， 提高到住得好。所谓住得好，不是单纯的面积大小、布局合理
等“硬件”，更重要的是要有良好的管理房屋等“软件”，来保证房屋及设备正常运行、物业
区内治安良好、环境整洁、服务设施齐全等等。因此，一流的物业必须配以一流的管理服务，
才能创造出一流的居住环境。其次，名牌物业管理受到消费者青睐，不仅仅在于其表层的管理
服务，更重要的是它所蕴含的企业文化，即对消费者的地位、个性、修养、品味、生活方式的
肯定性的文化特征。换句话说消费者的购买和消费过程，同时也是一种追求上述文化价值的实
现过程。正因为名牌物业管理所蕴含的高文化品味及高附加值，才能使消费者对其情有独钟，
不惜为之投资。3、2 实施物业管理品牌是物业管理企业在市场竞争中生存与发展的需要 物
业管理服务性的性质决定其目前经营方针是“保本微利，服务社 会”，不能以牟取高额利润
为目的，所以许多物业管理企业处于微利亏本状态。没有资金，谈何经营、服务？从现在先进
的物业管理企业中，我们发现，规模越大，管辖物业越多的企业，其获利越丰。因此，物业管
理企业只有创立名牌，运用品牌优势扩大经营服务范围，形成规模效应，才能充分利用人力、
物力资源，降低成本，使企业获得可观效益，为其生存提高保障。
3、3、物业管理品牌可以是永存的 物业管理企业的品牌，体现在物业管理上的硬指标，
就是创建和获得国内物业管理最高荣誉奖"优秀物业管理小区"、"安全文明小区"以及ISO9001
质量管理体系认证；在软件建设方面，对内主要是企业文化，企业内部机制改革，对外则是通
过媒介扩大影响，宣传企业精神，全面提升企业形象。3、4、物业管理品牌是信任与承诺 名
牌企业、优秀物业管理小区表达着"产品"或服务与业主之间的相互关系，是一种体现互利互惠
、友好合作和信任的关系。优秀物管“产品"就向商海中的"灯塔"，吸引着迷茫和优柔寡断的
业主客户。优秀物管"产品"不仅能拉近物业公司与业主之间的关系，而且是物管企业与业主之
间非书面或口头的契约。真正的物业品牌（优秀物业管理小区、楼宇、安全文明小区）能体现
出一种强大的信任和效益，是一种无形的资产和力量。 3、5、物业管理品牌是对服务价值的
最好诠释 如果一个物管企业总能够以合理的收费价格（这种合理收费价格是按照国家收费
标准，而且是物管企业和业主都能接受的），提供优质的"产品"或服务，那么，市场就会认同
于它，业主就会忠实于它。物业公司和业主的这种关系，是以经营"品牌"为纽带的。"品牌"或
"优秀物业管理小区"是承诺和忠诚的象征。品牌表示物管企业给予业主以承诺。物管企业以履
行承诺来维护其"产品"，作为对业主的奉献和热情，这样，会使业主发现忠实一家物管企业是
值得和有利的。
3、6 物业管理品牌不仅有益于弥补和完善开发商的信誉和形象，而且使物业本身更具有
吸引力，让潜在的购房者更乐意为几乎可以看到的、未来的、系统周到的服务和优良的管理而
倾囊。因此，在项目营销中，一定要高度重视物业管理品牌的充分利用。具体来讲，主要有以
下方面的原因：
3、6、1、物业管理品牌是物业项目品牌的重要构成部分 由下列的数据我们可以看出： 现
在许多房地产开发商在销售中把信誉好的物管公司提供的物业管理作为一个非常重要的促销手
段。据调查，2002年，京、沪、穗三地新开发的楼盘把主要的卖点放在物业管理（97％）。其
他主要卖点还有：位置（94％）、价格（92.8％）、户型（91.4％）、建筑质量（89％）、环
境（84％）、生活质量（83.5％）、物有所值（79％）。
3、6、2 、 物业管理品牌与物业项目成功与否关系重大 一项物业如果具有良好的物业管
理品牌，则可以让现实的与潜在的购房者对物业增加更多一些信心。因为在客户的眼中，物业
公司才是和他们“同呼吸，共命运”，并将长期和他们共处的单位。目前，一些地方媒体曝光
的房子出了问题，业主找不到开发商的事例，已让潜在的买主多了一些心眼。同时，物业的管
理品牌如何，既是与他们日常学习生活密切关联的，也是他们能否自慰、自豪、自尊的一个重
要影响因素。
3、6、3 物业管理品牌策略是战胜竞争对手的新颖而有效的策略 营销中利用物业管理
品牌主要有两个途径。3、6、3 、1 现场销售过程中，通过现有物业管理人员的仪表、言行、
工作与服务态度等来直接展现物业管理品牌的魅力，把更多的购房者吸引到自己的物业项目上
来；3、6、3、2 营销中有意把物业管理品牌作为一个卖点，通过电视、杂志、报纸等媒体把
项目物业管理品牌的概念突出出来。
因此创建物业管理品牌是物业公司发展的必然趋势，它将会使物业管理的服务水平不断推向
新的高度，服务质量得到不断提高，
4 创建物业管理品牌的策略
�4、1 走市场化道路 物业管理企业要在持之以恒的创名牌过程中促进企业整体水平的提高
， 这样，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，获得更快、更好的发展。市场化经营是物业管
理发展的必然趋势，是实施品牌战略有效的方法之一。 市场化物业管理应该具有如下特征：
4、1、1 管理现代化
4、1、1、1 指导思想现代化。即对物业管理行业的管理要遵循市场经济的规
律，要用开放的眼光看问题。4、1、1、2 物业管理体制完善化
4、1、2 供需主体市场化 4、1、2、1 物业管理市场供给主体市场化 物业管理市场供给
主体指各层次、各类别的物业公司，它的市场化，应具有以下几个特点：经营行为的自主性、
经营目的效益性、物业管理组织企业化、经营活动的竞争性 4、1、2、2 物业管理市场需求
主体的市场化 物业管理市场需求主体指需求物业管理服务的业主、使用权人或其集合体业
主管理委员会。它的市场化有两个要求：决策自主性、消费的社会化。
4、1、3 运行规范化 它包括四方面的内容：4、1、3、1 委托合同化 物业管理委托合同是
物业所有人或者业主委员会与物业公司签订的有关物业管理与经营方面，明确双方
权利与义务关系的协议或契约。4、1、3、2 价格合理化 价格构成合理化，说明物业管理过
程中，哪些应纳入价格构成，哪些不应纳入价格构成。它要求价格定位不能过高或过低 。4、
1、3、3 竞争有序化 物业管理市场中的竞争应是实力、信誉的竞争，参与竞争的物业公司都
应在机会均等、公平、公开、公正的条件下进行合法、有序的竞争。4、1、3、4 监督机制规
范化 物业公司来说，既要有严格的内部制约，又要加强外部监督力度。
推进物业管理市场化，促进品牌战略的实施，规范物管市场要从以下几方面入手：
4、1、1 职责明确 政府的职责就是制定和完善法律、法规，用法律、法规来规定政府、
开发商、物业管理企业、业主和业主委员会的责任权力义务等，规范物业管理企业的成立和运
作，使物业管理企业按照市场经济规律的要求来正常运行，同时还要强化对有关立法执行情况
的有效监督。 物业管理企业必须转变观念，摆正位置，由业主的“领导者、管理者或支配者
”转向为接受业主委托，受雇于业主，为业主收好、管好、用好物业管理服务费，同时服务好
，维护好业主的物业，方可从中得到合理的报酬。业主即房屋所有人也要转变观念，变被动接
受物业管理为主动推行物业管理，认真履行业主自治的职责，只要条件许可就应立即选举产生
业主委员会，为业主自治和有效行使业主自治权力提供组织保障。业主委员会必须是承担法律
责任的独立法人或社团组织，履行业主对物业及其公共设施和公用设备维护保养的责任和义务
，实现物业保值增值的目的。并且在物业公司内部也要职责明确，确立岗位责任制，达到事事
有人干，事事有人管的效果，形成良好的工作气氛，塑造良好的企业形象。
4、1、2 规范物业管理市场 4、1、2、1 健全房地产市场，健全的房地产市场，能激活物业
流通，促使业主关心自己物业保值，从而转变观念，接受物业管理市场化的观念，自觉履行对
其所拥有的物业及附属设施设备周围环境绿化、卫生、治安、维护、修缮和整治的义务，确保
物业的完好。4、1、2、2 培育能适应不同消费需求的物业管理市场 物业管理市场既可提供
低档次非专业化服务，又可提供一般房屋修缮、清洁卫生、园林绿化、安全保卫专业化服务体
系。它以住宅区为切入口，逐步向写字楼、工业区、商场、农村、学校、车站等各类物业延伸
和拓展。 4、1、2、3 引入和保护竞争机制 此途径可增加物业管理市场的活力，使业主享
受到优质的服务并合理支付给物业管理企业报酬。 4、1、3 依法建立规范化的物业管理制度
4、1、3、1 建立前期物业管理备案审查制度 4、1、3、2 建立物业管理确认制度 4、1、3
、3 建立业主大会制度 4、1、3、4 建立物业管理招投标制度 4、1、3、5 建立住房维修资金
制度 4、1、3、6 建立物业管理服务费双方协商制度
4、2 走专业化道路
不断提高专业化水平，树立专业化经营理念。所有房屋的物业管理应由独立经营的专业
化物业管理公司管理，由业主与物业管理公司签定协议，从而保证住区物业管理的水平的连续
性和服务质量的不断提高。物业管理的专业化还体现在物业管理人员的专业化上。专业人才奇
缺是制约物业管理发展的一个不可忽视的问题。相当一部分是从房管单位或房地产开发企业转
行为物业管理从业人员,不仅专业知识欠缺,而且服务意识不强。物业管理是一个专业化程度很
高的劳动密集性行业,管理经验与管理技巧非常重要。随着物业装修标准和设施设备高档化、
复杂化,物业管理的难度必然越来越大,从业人员必须具备多方面与之相关的专业知识和专业技
能。遗憾的是,我国物业管理人才的教育培训还未引起高等院校的重视并列入计划。目前物业
管理企业实行的岗位培训制度和上岗资格制度,远不能满足飞速发展的房地产和物业管理的需
要。因此，物业管理公司应树立人才竞争理念，不仅要通过给待遇、给位置，从社会上招聘能
人，同时要加强员工的专业化培训。我们先看一下在要成功塑造物业管理品牌的过程中，至少
需要人才的种类：专业能力、综合能力出众的技术人才、知识全面、擅长协调的管理人才、能
够适应市场 变幻的营销人才、出谋划策的企划人才、具有创新精神和决断意识的企业家。要
培养和引进这五类人才，必须做到：4、2、1 在思想上要树立竞争意识和忧患意识，做到与时
俱进，引进人才时要做到公正严明，不搞特殊化，杜绝走后门等不良风气。4、2、2 提高从业
门槛的高度，做好引进人才机制的改革，做到“宁缺毋滥”。4、2、3 对内加大培训考核力度
，在坚持狠抓业务培训 的同时，严格考核制度，对不符合条件者实行“一刀切”，真正做到
“能者上，平者让，庸者下”。4、2、4 加强对专业人才的培养 加大对专业人才的培养力度
，同时要与实践紧密结合起来，绝不能脱离实际需求情况。
4、3 创新策略 创新是一个企业的生命,是企业发展的原动力,是企业超越自我的必然选择,
是提升企业竞争力的重要手段。它包括战略创新、服务创新、理念创新。4、3、1 战略创新
其是企业在超竞争环境下的必然选择,制定并实施明确的战略创新措施是一个企业首先要考虑
的问题。因此, 企业向什么方向发展、如何发展等一系列问题,都要求我们在战略管理上要有
所创新,即要求我们制定的战略既 要方向正确,又要出奇至胜。在制定战略时，要分析外部环
境及其发展趋势，尤其是与物 业管理关系密切的第三产业市场需求及竞争状态，对有害于企
业的影响尽量 避免或转害为利。 同时要认真研究竞争对手，认真分析本企业实力，弄清物业
管理行业竞争态势，发挥本企业优势，使企业经营建立在 自身雄厚实力的基础上。在战略制
定过程中，既要吸收有关技术与管理专家参谋咨询，也 要吸收企业职工代表参加，以便集中
群众智慧，同时使战略能得到企业职工 的赞同与支持。4、3、2 服务创新 随着物管行业的日
趋成熟完善,许多物业管理企业都在下大力气抓管理,这样一来,各物业管理企业在具体实务管
理上的差距就会越来越小。这就意味着,谁的管理和服务最有特色最接近人们的需求,谁就能脱
颖而出,备受人们 的欢迎。因此,要求物业管理企业必须要以人为本、要有高超的服务技能。
4、3、3 理念创新 同理物业管理企业必须要领先的服务理念才能使管理更科学更有效，才可
以把拓展市场这块"蛋糕"做得更大。
4、4 走规模化经营道路 品牌之所以成为品牌，就是因为有了规模，或者说，规模铸就了当
今世界的 品牌。改革开放使我国的经济体制向着市场经济的方向发展，使我们看到了世界品
牌的威力，国际国内的市场竞争使我们进一步了解到品牌的背后有规模。产品企业的品牌是这
样，服务企业的品牌也是这样，即使是正在营运阶段的物业管理的品牌，衡量成功与否的标志
也是规模。 2000年我国先行改革的深圳已经出现了管理规模达1200万平方米的企业，紧随其
后的上海也已经有了管理规模达400万平方米的物业管理企业，这类企业的发展不仅为它们品
牌营运的成功奠定了基础，也为各地物业管理企业的品牌营运和市场发展起到示范作用。
4、5 提供高质量的服务 创建物业管理的品牌不仅要体现在服务创新上，还要有高质量的服
务。优良的服务最起码做到：服务态度热情、服务设备完好、服务技能娴熟、服务项目齐全，
程序规范、收费合理、制度健全、效率快速等。物业管理公司要把物管服务与人文关系、特色
理念、社区文化建设结合起来。如采 用“个性化服务”，根据不同的住户提供不同的服务，
体现物业管理“以人为 本”的原则；又如在管理跨度加大、规模优势凸现的情况下，采取“
1拖N” 管理架构：即确定一个资深小区管理处为区域中心，由它对周边小区管理处 实行工作
统一安排、分头实施，人员统一管理、分片服务，财务统一收支、 分别核算。这可使得管理
与维修人员配比大大降低，小区的平均开办费也相 应减少。
4、6 加强法制化建设 物业活动中业主的权利义务不明确，业主大会、业主委员会的成立、
组成、运作等缺少监督和制约，同时，作为一个新兴行业，物业管理也存在一系列问题。如物
业管理企业存在服务不到位、收费与服务不相符等行为，损害业主的合法权益；物业开发建设
遗留的质量问题，使物业管理企业承担了本应由开发商承担的一部分责任。物业管理因此出现
的种种纠纷，已经成为一个社会热点问题。物业管理当前亟待解决的问题是法制建设滞后，相
关主体间的法律责任不清，它们成为制约物业管理发展的瓶颈。为解决这些问题，一部全国性
的物业管理法规--《物业管理条例》应运而生。它的颁布将从根本上解决物业管理法制建设滞
后、相关主体之间的法律责任不清的问题，对规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的
合法权益，起到关键作用。条例的出台，标志着我国物业管理行业从此进入了法制化发展的新
时期。但物业企业应在学习条例的同时，更要注重法制化的普及应用，可从以下几方面入手：
4、6、1 要通过多种途径增强业主的维权意识，明确自己的权利和义务。并通过规范业主
大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，维护大多数业主的合法权益。
4、6、2 要高度重视合同和业主公约的签订。合同应当对物业管理服务的内容、质量、费
用等事项作出明确约定，明确双方的权利、义务及解决纠纷的办法，合同对全体业主和物业管
理企业具有约束力。业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应
当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定，业主公约对全体业主具有约束
力。物业管理更多的是民事法律关系。今后，对物业管理各方主体权益的维护、对物业管理纠
纷的调处，都将在很大程度上依赖合同和业主公约。
4、6、3 推进物业管理项目的招投标活动。国家提倡房地产开发与物业管理相分离的原则
，《条例》规定了从2003年9月1日起，新开发的住宅小区，包括商住楼，必须通过招投标的方
式选聘具有相应资质的物业管理企业施行物业管理。这项工作的关键是要规范物业管理项目的
招投标活动，真正体现公平竞争，推进物业管理企业的优胜劣汰。
物业管理企业能不能实施法制化管理，是衡量一个物业管理企业管理水平的标志，是物业管
理企业实施管理的基础。因此，这就要求物业管理企业从点滴做起，一言一行，一举一动都必
须规范化、法制化，从而树立自己的形象，创自己的品牌。
5 物业管理进入品牌竞争时代
中国物业管理市场2002年实现年产值300亿元，物业公司总数已超过两万家，从业人员过200
万，覆盖面达到城市总物业量的30%以上。随着国有房管所的市场化，新的物业公司不断涌现
；在高档物业市场，登陆不久的洋物业已经开始摘取丰硕的果实，物业管理市场已经进入市场
化的品牌竞争时代.据了解，部分国内物业管理公司已率先进入品牌竞争轨道，中海、万科和
金地等就是其中的佼佼者。中海接管的物业分布在深圳、北京、上海、天津等14个大城市，面
积逾900多万平方米，已成为目前国内管理规模最大的物业公司；而后起之秀的金地物业也在
10多个城市接管了600多万平方米物业；上海的陆家嘴物业提出做业主“好保姆、好管家、好
朋友”的服务理念，并成为全国第一家通过质量、环境、职业安全卫生三项质量体系国际认证
的物业管理企业。
XXX
XXXXXXX
D. 闽南语电视剧娘家演员表
主要演员
方馨饰林丽芸
李政颖饰彭建弘
石 英饰林石狮
唐美云饰吴宝珠
雷洪饰彭大海
朱慧珍饰李春莉
萧大陆饰王双喜
宋逸民饰杨俊贤
何豪杰饰王三宝
李兴文饰彭建明
刘秀雯饰柯玉燕
江淑娜饰江文娟
唐美云饰吴宝珠
石狮妻子，育有3女1子
传统戏曲（歌仔戏）巨擘。是个慈祥的母亲，最放心不下的就是三女儿丽芸与儿子文杰，总为他们操心……。后次女丽芳婚变，反成母女感情催化剂。
石 英饰林石狮
林家大家长，宝珠丈夫
国小校长退休。言谈举止富有深意，总是利用触类旁通的方法让周遭之人了解其寓意；与三女儿公公大海为挚友，常常在一起下棋品茗。三个女儿、一个儿子的婚姻，不是离婚收场，就是状况百出，令林校长心灰意冷，自觉教育失败。影射出台湾经错误教改及不适任的教育官员摧残下，所呈现令人匪夷所思的家庭状况。
张琼姿饰何爱佳
丽芳婆婆，开文妻子，爱桦姐姐，欣仪母亲
十分专权，且偏爱女儿欣仪，但欣仪侍宠而骄的个性却让她十分烦恼。与其夫、妹
娘家 花絮(9张)
的三角习题解开后，迳赴美国随后即无戏份。
崔浩然饰杨开文
丽芳公公，爱佳丈夫
杨氏企业董事长，没有董事长的架子，但对孩子的能力很器重，但几乎不知道子女正展开一场腥风血雨的冲突……。在过去一段不伦恋情曝光后，便长住在美国，鲜少曝光。
雷洪饰彭大海
彭家大家长，有二妻──玉燕、春莉
彭家猪脚老板。为人海派，却因为娶了二房进退两难，最放心不下的是女儿玲惠，但担心之虞还得堤防觊觎彭家财产的建明夫妇……。以自身经验演出未享齐人之福却饱受二房相争之苦的倒霉老公，相当具有说服力。
刘秀雯饰柯玉燕
大海原配，建明、玲惠母亲
剧照
为人处世圆融，对于年少轻狂的儿子建明十分看重，却一天到晚遭到春莉搅局。由于过于溺爱长子，终招致恶媳反扑苦果。
江淑娜饰江文娟
王家养女
被苏宽仁抛弃，但乐观的她还是继续著歌唱生涯。后受松哥赏识如愿成为大歌星，却又因未婚生子而继续坎坷的人生……
朱慧珍饰李春莉
大海小老婆，建弘母亲
被进一父女谑称“大嘴婆”。十分聒噪的女人，是个很疼孩子的妈妈，看到建弘一心向着丽芸，心里直是十分不爽。在升格当上祖母之后，个性转变，较能与人为善。
况明洁饰杨欣仪
丽芳大姑
颇有大小姐架式的女人，个性倔强不认输。母亲退居第二线后，继承其母风范而成为企业第二代的女强人。因无法生育而领养小孩，岂知小孩竟是其夫与前女友的结晶，成为婚姻的引爆点。
倪齐民饰苏宽仁
欣仪的前夫、江文娟前男朋友
俊贤与文杰称他“土豆仁”
其实只是觊觎杨家的财产才追求欣仪[很讨厌俊贤]，欣仪却不自知。为了如愿当上杨家总经理，抛弃旧爱江文娟，却对其念念不忘，是与其妻分裂的导火线[也是个卒仔]。
郑仲茵饰林丽芳
石狮次女，俊贤妻子
在杨氏企业担任辅佐丈夫的职务，但努力工作换来的只是丈夫留下一堆烂摊子让她去收拾，还得面对婆婆爱佳与大姑欣仪的欺凌，终至离婚下场。后与杨俊贤复婚。
方馨饰林丽芸
石狮三女，建弘前妻，大伟女友
可以说是才女一个，下嫁南部彭家猪脚大老板儿子建弘，在建弘事业受挫时陪伴在他身边，却一直得不到婆婆春莉的谅解。后来，发现建弘和安琪有外遇而且安琪又有建弘的儿子，后来丽芸不跟建弘离婚，建弘就告上法院跟丽芸争夺弟弟的抚养权，还好上天有眼丽芸跟建弘离婚也拿到弟弟的抚养权，后来跟黄大伟交往，但其父反对，后承认丽芸，现已订婚。建弘知道其实很忌妒。
高欣欣饰林丽华
石狮长女，正男妻子，育有1女萱萱
在农会工作，为人十分爽直。因为与丈夫正男在不同职业场所工作，在发现夫妻之间有了第三者之后几近崩溃。在自行开餐饮店之后重回自信，并与其前夫重修旧好。
宋逸民饰杨俊贤
丽芳丈夫，杨家独子（实为爱桦之子）
风流倜傥的小开，把所有的重担都交给丽芳处理，却不知道丽芳被大姑欣仪与婆婆爱佳施加的压力压的喘不过气……。在经历过各种磨练后，成熟懂事许多，也重新找回真爱。
李佩怡饰李佩珊
正男同事
住在蔡家对面，因为近水楼台而与正男擦出火花。在东窗事发后又与黑道议员勾搭上……
张铭杰饰蔡正男
丽华丈夫，萱萱父亲
小学教务主任，为人十分正直，连石狮想攀关系为玲惠谋职也必须打退堂鼓，一次教师旅游却成为他外遇的开端。众叛亲离后，痛心悔改，终续前缘，成为好丈夫与好爸爸。但因女儿私奔，照成终身半身不遂
高宇蓁饰赖惠君
进一独女，建明妻子
被春莉昵称“三八强”（风骚又能干的意思），爱财又刻薄，后终导致家庭动荡不安，为“娘家”剧中三大恶人之首。建明外遇后为自己过去的所作所为感到后悔，痛改前非，终盼到建明回头。
李兴文饰彭建明
大海、玉燕长子，惠君丈夫
在彭家猪脚掌管厨房。耳根子轻，总是听信惠君怂恿而总有令人惊讶之举。但结婚好几年，却生不出颗石头。好不容易女儿出世后，却因恶妻之故，重蹈其父外遇覆辙
叶家妤饰彭玲惠
大海、玉燕之幼女，三宝女友，国小代课老师
与三宝情投意合，两人互相为对方着想，但大海却百般阻挠……。在不被祝福的情况下与三宝结婚，历尽几度挫折，成为幸福鸳鸯。并开店经营，但被检查出子宫瘤
李政颖饰彭建弘
大海、春莉之子，丽芸之丈夫
初出社会，颇有志向。由于外型杰出，差点走上外遇不归路。但凭心地正直，终能平安过关。与其妻是该剧中的模范夫妻。因贩卖假药一案，唆使妻子丽芸为其顶罪坐牢，又与前女友兼假药案辩护律师刘安琪（江祖平饰）婚外情，性格大变，暴躁乖戾、忤逆长辈、抛妻弃子，遭众人唾弃其为现代陈世美。
何豪杰.... 王三宝
玲惠丈夫
游览车公司经理，与玲惠互有爱意，但大海却伙同建明阻止他们的爱情。其后虽几经波折，仍顺利结婚。后成为大家庭的中坚角色。
傅子纯饰林文杰
林家么子
不学无术，妄想能一步登天，最让父母操心的就是他，他却在社会上打滚的很开心。个性风流却有正义感，赢得不少女性爱慕。
苏晏霈饰蔡萱萱
正男、丽华之女
昵称“萱萱”。沉迷网络交友，总是让父母担心。但在发现父亲正男与同事外遇后，情绪几乎崩溃……。经历未婚怀孕事件，终能体谅父母心意，浪女回头。
其外型被网友昵称为“小史亚平”。
萧大陆饰王双喜
三宝堂兄，文娟的男朋友兼经纪人
广播电台“双喜俱乐部”主持人，对其妹文娟始终念念不忘……
铁齿饰阿吉
无介绍
朱永德饰刘治国
小学校长。目光短见
江祖平饰刘安琪
正德、金凤之女；金茂继女
律师，曾经与建弘再美国求学时有过一段情，没想到应林家之请帮忙打官司却又重新对建弘动情，用尽心机及手段欲与建弘重修旧好，更无视其母的苦心劝告，执意与建弘不伦，甚至屡次以公司经营权为条件煽动建弘与丽芸离婚，终至建弘与丽芸的婚姻破碎、也使彭家掀起一阵轩然大波。
德馨饰张家芬
在彭大海猪脚工作的员工
遭受家暴，婚姻生涯不平顺，建明见其可怜变对她十分照顾，最后却成为人人喊打的狐狸精。在戏中怀孕两次，第一次是建明之子（被建明弄流产），第二次是春生之子（被验出来，而且是畸形儿）
徐亨饰王牛港
黑道大哥
为人爽快，但城府深，为了替家芬向彭家报复，贪恋郑凯莉美色与其合作
林义芳饰赖进一
惠君父亲
被春莉昵称“恐龙蛋”。菜市场理事长。为人贪心，收去帐款时总多收一成当作红利，为了巩固惠君在彭家的地位，居然想出了偷秘方的技俩。与惠君均为唯恐天下不乱之人
陈宇风饰李明昌
连发的幼子
年轻有志向的青年才子，可惜血气方刚，父亲为挫挫他的锐气，决定让他跟随三宝学习事业……后爱上凯莉，被建弘所害。
侯怡君饰郑凯莉
酒店小姐；
为了替自杀的哥哥偿还债务，而到酒店上班，坚持不卖身，俊贤见其学历不凡，便延请她到公司当会计，没想到却惹来嫌恶的眼光。俊贤离婚后与其发展为情侣，后分手。报复建弘，走上歧途。后与明昌相爱。
兵家绮饰李明秀
玲惠大姑，连发长女
娇生惯养的贵妇样，看见父母对三宝与玲惠夫妻百般疼爱心生怨妒，开始百般刁难玲惠，让人看了就讨厌
谢琼媛饰张淑女
三宝母亲
慈祥的中年妇女，斡旋于长女明秀与连发的猜忌、长子明昌与连发的观念冲突，手足无措……
洪瑞襄饰张文琳
正德、彩云之女
拥有一代风华的年轻女性，承袭了父亲张正德的交际手腕，有不错的成就，殊不知父母外表看来恩爱的关系下却有相当的猜忌……自诩是“温室里的花朵”，以区别与同父异母的妹妹安琪个性与待遇上的差异……
潘丽丽饰刘金凤
安琪母亲；谢金茂前妻
与吴宝珠是同歌仔戏团的姊妹淘，曾与张正德交往过，并为他怀有了孩子，但被彩云逼走，其后嫁给谢金茂……
马慧珍饰卢彩云
文琳母亲；正德妻子
在外人看来是个相夫教子的前妻良母，事实上对于正德年轻时的感情过去有着相当的拘泥，为了维护家庭幸福美满甚至不择手段……
杨怀民......张正德
文琳、安琪父亲；彩云、金凤丈夫
曾经与刘金凤交往过，却因为现任妻子卢彩云的从中作梗，被迫分开，与彩云始终相敬如宾，其实多为貌合神离……
龙天翔......谢金茂
庙里新任主委；刘金凤前夫
与明秀有友好关系，因为连发长期将部分庙宇工作托与金茂协助，在连发决定将该工作转托三宝时，明秀便因此原因处处为金茂说情……
曾馨嬅......刘妻
刘董妻子
对丈夫管东管西，面对丈夫在外包养的举动，只好无所不用其极留住丈夫的心……
纪来和....刘福荣
天下企业董事长
人称“刘董”。贵为董事长，但家里一个管家婆逼得他不得不向外寻找慰藉，但没想到金屋藏娇的宠儿凯莉却打算一步步吞噬天下企业的资产……
郭正伦.....茭倒
茭杯的哥哥，因为弟弟筊杯受伤而来代班
严伟立....茭杯
王牛港的手下
胡鸿达...黄春生
家芬前夫
假释出狱后发现自己老婆跟有钱小开建明有一腿，并利用家芬混入加盟店a钱，自称为“阿义”，后来被惠君父亲识破
江青霞....蔡母
正男母亲
夫妻在乡下务农，为了丽华正男的事情而前来调停。
方文琳....何爱桦
爱佳之妹，俊贤母亲
长年旅居国外，却因不明原因再度出现在杨家。后与其姐尽释前嫌，最后回美国治疗脑瘤。
章永华....李连发
三宝继父，为庙宇的主委
看着幼子明昌不学无术，于是决定把三宝留在身边调教明昌，却没想到此举引起长女明秀的不平……
吴皓升....刘瑞堂
明秀丈夫
与妻子明秀一样短视近利，更觊觎李家的财产……
刘晓忆....田蜜蜜
钢管女郎，自称文杰女友。后与米浆老大同居
勾峰.....江明锋
香华父亲
人称“江董”。百康药妆店董事长；是个好色的怪老头，总认为年轻女人只要给钱就一定会服服贴贴，有一情妇叶珍妮。为人十分阴险狡诈，从不做没有利益的生意。在干尽损人不利己的勾当后，突然消失。
刘济民.....亚伦
西西的经纪人
一个品味奇怪、有同志倾向的造型师。
黄建群.....高光荣
佩珊新男友
黑道议员。由于剧中贪污恐吓、演出逼真，引起真实社会中议员的抗议。
张琴.....王母
双喜母亲
爱子心切，看到双喜为了文娟如此付出觉得十分不舍，屡屡设计却总弄巧成拙。
周凯文.....凯文
萱萱学校的同学
萱萱对他有好感，在偷尝禁果后却龟缩不出的匪类。
王灿.....王翔
丽芳大学同学（非记者）
已婚，有暴力倾向。丽芳为了报复出轨的俊贤而选择的偷情对象，是丽芳的旧情人。为争夺丽芳无所不用其极，最后终于躁郁症发作。
高捷.....松哥
发掘文娟的名音乐著作人
总是穿着类似罗大佑的打扮，生活颓废，似乎有一段神秘的过去……
米浆.....米浆
双喜同事
是剧中最受欢迎的黑道，被江文娟吃定，颇具喜感与正义感……
陈若萍.....菲菲
影视明星
为争夺唱片市场与其制作人使出下三滥手段，却仍不敌江文娟……
唐臻.....唐晓薇
与文杰偶遇的女孩
为人生性害羞却又大胆，想向网友麦可告白却受挫，文杰决定全心全意帮助她……
辰烨.....麦可
晓薇心仪的网友，自认为帅气，态度极为不佳，晓薇却一味的追求她，文杰看不过去，决定帮助她告白……
夏欣.....叶雪瑛
王翔妻子
因病行动不变，平常住在新加坡并养育王翔的两个孩子，是个百依百顺的女人，此次举来台，却发现丈夫王翔长久以来诈骗的事实……是个知所进退的厉害角色。
Stacy（周怡芳）.....露露
瑞堂情妇
罗巧伦.....小贝
凯莉的同事
在凯莉有难时会适时给予帮助解围……
甄子维.....晶晶
松哥前妻
带着女儿嫁给现任老公徐志文……
汤志伟.....徐志文
晶晶丈夫
为了捍卫婚姻及亲子关系而找上松哥……
安安.....小琪
松哥与晶晶的女儿
蔡裴琳.....小娴
与文杰偶遇的女孩
蛋糕店员工，因缘际会与文杰相遇，未婚生子而有一个女儿冬冬，见到西西与文杰的甜蜜模样不禁想打退堂鼓……
傅佩慈.....冬冬
小娴之女（父亲志豪）
因为从小就跟着妈妈小娴生活，所以个性相当独立，甚至母亲受到欺负，也会站出来保护妈妈……
王黑松（王瑛岚）.....刘黑松
李连发手下
因为谢金茂当上主委而离去
安定亚.....志豪
冬冬生父
离开小娴前往加拿大，后来无故出现在小娴身边……
沈世朋.....黄大伟
丽芸的银行客户，之后喜欢上丽芸，丽芸的男友为了丽芸宁可什么都不要也想和丽芸在一起
江俊翰....黄嘉伟
牛港王和淑华之子，因不是黄清峰之子，遭到黄清峰的鄙视排挤，喜欢宣萱，但丽华反对，与其私奔，致使正男瘫痪
林在培......黄清峰
有野心的人，对嘉伟的身世不满，反对大伟与丽芸交往
叶 欢....李淑华
嘉伟生母
E. 娘家的角色介绍
唐美云饰吴宝珠
石狮妻子，育有3女1子
传统戏曲（歌仔戏）巨擘。是个慈祥的母亲，最放心不下的就是三女儿丽芸与儿子文杰，总为他们操心。后次女丽芳婚变，反成母女感情催化剂。
石 英饰林石狮
林家大家长，宝珠丈夫
国小校长退休。言谈举止富有深意，总是利用触类旁通的方法让周遭之人了解其寓意；与三女儿公公大海为挚友，常常在一起下棋品茗。三个女儿、一个儿子的婚姻，不是离婚收场，就是状况百出，令林校长心灰意冷，自觉教育失败。影射出台湾经错误教改及不适任的教育官员摧残下，所呈现令人匪夷所思的家庭状况。
张琼姿饰何爱佳
丽芳婆婆，开文妻子，爱桦姐姐，欣仪母亲
十分专权，且偏爱女儿欣仪，但欣仪侍宠而骄的个性却让她十分烦恼。与其夫、妹的三角习题解开后，迳赴美国随后即无戏份。
崔浩然饰杨开文
丽芳公公，爱佳丈夫
杨氏企业董事长，没有董事长的架子，但对孩子的能力很器重，但几乎不知道子女正展开一场腥风血雨的冲突。在过去一段不伦恋情曝光后，便长住在美国，鲜少曝光。
雷洪饰彭大海
彭家大家长，有二妻──玉燕、春莉
彭家猪脚老板。为人海派，却因为娶了二房进退两难，最放心不下的是女儿玲惠，但担心之虞还得堤防觊觎彭家财产的建明夫妇。以自身经验演出未享齐人之福却饱受二房相争之苦的倒霉老公，相当具有说服力。
刘秀雯饰柯玉燕
大海原配，建明、玲惠母亲为人处世圆融，对于年少轻狂的儿子建明十分看重，却一天到晚遭到春莉搅局。由于过于溺爱长子，终招致恶媳反扑苦果。
江淑娜饰江文娟
王家养女
被苏宽仁抛弃，但乐观的她还是继续著歌唱生涯。后受松哥赏识如愿成为大歌星，却又因未婚生子而继续坎坷的人生。
朱慧珍饰李春莉
大海小老婆，建弘母亲
被进一父女谑称“大嘴婆”。十分聒噪的女人，是个很疼孩子的妈妈，看到建弘一心向着丽芸，心里直是十分不爽。在升格当上祖母之后，个性转变，较能与人为善。
况明洁饰杨欣仪
丽芳大姑
颇有大小姐架式的女人，个性倔强不认输。母亲退居第二线后，继承其母风范而成为企业第二代的女强人。因无法生育而领养小孩，岂知小孩竟是其夫与前女友的结晶，成为婚姻的引爆点。
倪齐民饰苏宽仁
欣仪的前夫、江文娟前男朋友
俊贤与文杰称他“土豆仁”
其实只是觊觎杨家的财产才追求欣仪[很讨厌俊贤]，欣仪却不自知。为了如愿当上杨家总经理，抛弃旧爱江文娟，却对其念念不忘，是与其妻分裂的导火线[也是个卒仔]。
郑仲茵饰林丽芳
石狮次女，俊贤妻子
在杨氏企业担任辅佐丈夫的职务，但努力工作换来的只是丈夫留下一堆烂摊子让她去收拾，还得面对婆婆爱佳与大姑欣仪的欺凌，终至离婚下场。后与杨俊贤复婚。
方馨饰林丽芸
石狮三女，建弘前妻，大伟女友
可以说是才女一个，下嫁南部彭家猪脚大老板儿子建弘，在建弘事业受挫时陪伴在他身边，却一直得不到婆婆春莉的谅解。后来，发现建弘和安琪有外遇而且安琪又有建弘的儿子，后来丽芸不跟建弘离婚，建弘就告上法院跟丽芸争夺弟弟的抚养权，还好上天有眼丽芸跟建弘离婚也拿到弟弟的抚养权，后来跟黄大伟交往，但其父反对，后承认丽芸，现已订婚。建弘知道其实很忌妒。
高欣欣饰林丽华
石狮长女，正男妻子，育有1女萱萱
在农会工作，为人十分爽直。因为与丈夫正男在不同职业场所工作，在发现夫妻之间有了第三者之后几近崩溃。在自行开餐饮店之后重回自信，并与其前夫重修旧好。
宋逸民饰杨俊贤
丽芳丈夫，杨家独子（实为爱桦之子）
风流倜傥的小开，把所有的重担都交给丽芳处理，却不知道丽芳被大姑欣仪与婆婆爱佳施加的压力压的喘不过气。在经历过各种磨练后，成熟懂事许多，也重新找回真爱。
李佩怡饰李佩珊
正男同事
住在蔡家对面，因为近水楼台而与正男擦出火花。在东窗事发后又与黑道议员勾搭上。
张铭杰饰蔡正男
丽华丈夫，萱萱父亲
小学教务主任，为人十分正直，连石狮想攀关系为玲惠谋职也必须打退堂鼓，一次教师旅游却成为他外遇的开端。众叛亲离后，痛心悔改，终续前缘，成为好丈夫与好爸爸。但因女儿私奔，照成终身半身不遂。
高宇蓁饰赖惠君
进一独女，建明妻子
被春莉昵称“三八强”（风骚又能干的意思），爱财又刻薄，后终导致家庭动荡不安，为“娘家”剧中三大恶人之首。建明外遇后为自己过去的所作所为感到后悔，痛改前非，终盼到建明回头。
李兴文饰彭建明
大海、玉燕长子，惠君丈夫
在彭家猪脚掌管厨房。耳根子轻，总是听信惠君怂恿而总有令人惊讶之举。但结婚好几年，却生不出颗石头。好不容易女儿出世后，却因恶妻之故，重蹈其父外遇覆辙。
叶家妤饰彭玲惠
大海、玉燕之幼女，三宝女友，国小代课老师
与三宝情投意合，两人互相为对方着想，但大海却百般阻挠。在不被祝福的情况下与三宝结婚，历尽几度挫折，成为幸福鸳鸯。并开店经营，但被检查出子宫瘤。
李政颖饰彭建弘
大海、春莉之子，丽芸之丈夫
初出社会，颇有志向。由于外型杰出，差点走上外遇不归路。但凭心地正直，终能平安过关。与其妻是该剧中的模范夫妻。因贩卖假药一案，唆使妻子丽芸为其顶罪坐牢，又与前女友兼假药案辩护律师刘安琪（江祖平饰）婚外情，性格大变，暴躁乖戾、忤逆长辈、抛妻弃子，遭众人唾弃其为现代陈世美。
何豪杰饰王三宝
玲惠丈夫
游览车公司经理，与玲惠互有爱意，但大海却伙同建明阻止他们的爱情。其后虽几经波折，仍顺利结婚。后成为大家庭的中坚角色。
傅子纯饰林文杰
林家么子
不学无术，妄想能一步登天，最让父母操心的就是他，他却在社会上打滚的很开心。个性风流却有正义感，赢得不少女性爱慕。
苏晏霈饰蔡萱萱
正男、丽华之女
昵称“萱萱”。沉迷网络交友，总是让父母担心。但在发现父亲正男与同事外遇后，情绪几乎崩溃。经历未婚怀孕事件，终能体谅父母心意，浪女回头。
其外型被网友昵称为“小史亚平”。
萧大陆饰王双喜
三宝堂兄，文娟的男朋友兼经纪人
广播电台“双喜俱乐部”主持人，对其妹文娟始终念念不忘。
铁齿饰阿吉
无介绍
朱永德饰刘治国
小学校长。目光短见。
江祖平饰刘安琪
正德、金凤之女；金茂继女
律师，曾经与建弘再美国求学时有过一段情，没想到应林家之请帮忙打官司却又重新对建弘动情，用尽心机及手段欲与建弘重修旧好，更无视其母的苦心劝告，执意与建弘不伦，甚至屡次以公司经营权为条件煽动建弘与丽芸离婚，终至建弘与丽芸的婚姻破碎、也使彭家掀起一阵轩然大波。
德馨饰张家芬
在彭大海猪脚工作的员工
遭受家暴，婚姻生涯不平顺，建明见其可怜变对她十分照顾，最后却成为人人喊打的狐狸精。在戏中怀孕两次，第一次是建明之子（被建明弄流产），第二次是春生之子（被验出来，而且是畸形儿）。
徐亨饰王牛港
黑道大哥
为人爽快，但城府深，为了替家芬向彭家报复，贪恋郑凯莉美色与其合作。
林义芳饰赖进一
惠君父亲
被春莉昵称“恐龙蛋”。菜市场理事长。为人贪心，收去帐款时总多收一成当作红利，为了巩固惠君在彭家的地位，居然想出了偷秘方的技俩。与惠君均为唯恐天下不乱之人。
陈宇风饰李明昌
连发的幼子
年轻有志向的青年才子，可惜血气方刚，父亲为挫挫他的锐气，决定让他跟随三宝学习事业。后爱上凯莉，被建弘所害。
侯怡君饰郑凯莉
酒店小姐。
为了替自杀的哥哥偿还债务，而到酒店上班，坚持不卖身，俊贤见其学历不凡，便延请她到公司当会计，没想到却惹来嫌恶的眼光。俊贤离婚后与其发展为情侣，后分手。报复建弘，走上歧途。后与明昌相爱。
兵家绮饰李明秀
玲惠大姑，连发长女
娇生惯养的贵妇样，看见父母对三宝与玲惠夫妻百般疼爱心生怨妒，开始百般刁难玲惠，让人看了就讨厌，最后因为不敢负担债务而独自跑路。
谢琼媛饰张淑女
三宝母亲
慈祥的中年妇女，斡旋于长女明秀与连发的猜忌、长子明昌与连发的观念冲突，手足无措。
洪瑞襄饰张文琳
正德、彩云之女
拥有一代风华的年轻女性，承袭了父亲张正德的交际手腕，有不错的成就，殊不知父母外表看来恩爱的关系下却有相当的猜忌。自诩是“温室里的花朵”，以区别与同父异母的妹妹安琪个性与待遇上的差异。
潘丽丽饰刘金凤
安琪母亲；谢金茂前妻
与吴宝珠是同歌仔戏团的姊妹淘，曾与张正德交往过，并为他怀有了孩子，但被彩云逼走，其后嫁给谢金茂。
马慧珍饰卢彩云
文琳母亲，正德妻子。
在外人看来是个相夫教子的前妻良母，事实上对于正德年轻时的感情过去有着相当的拘泥，为了维护家庭幸福美满甚至不择手段。
杨怀民饰张正德
文琳、安琪父亲；彩云、金凤丈夫
曾经与刘金凤交往过，却因为现任妻子卢彩云的从中作梗，被迫分开，与彩云始终相敬如宾，其实多为貌合神离。
龙天翔饰谢金茂
庙里新任主委；刘金凤前夫
与明秀有友好关系，因为连发长期将部分庙宇工作托与金茂协助，在连发决定将该工作转托三宝时，明秀便因此原因处处为金茂说情。
曾馨嬅饰刘妻
刘董妻子
对丈夫管东管西，面对丈夫在外包养的举动，只好无所不用其极留住丈夫的心。
纪来和饰刘福荣
天下企业董事长
人称“刘董”。贵为董事长，但家里一个管家婆逼得他不得不向外寻找慰藉，但没想到金屋藏娇的宠儿凯莉却打算一步步吞噬天下企业的资产。
郭正伦饰茭倒
茭杯的哥哥，因为弟弟筊杯受伤而来代班。
严伟立饰茭杯
王牛港的手下。
胡鸿达饰黄春生
家芬前夫
假释出狱后发现自己老婆跟有钱小开建明有一腿，并利用家芬混入加盟店a钱，自称为“阿义”，后来被惠君父亲识破。
江青霞饰蔡母
正男母亲
夫妻在乡下务农，为了丽华正男的事情而前来调停。
方文琳饰何爱桦
爱佳之妹，俊贤母亲
长年旅居国外，却因不明原因再度出现在杨家。后与其姐尽释前嫌，最后回美国治疗脑瘤。
章永华饰李连发
三宝继父，为庙宇的主委
看着幼子明昌不学无术，于是决定把三宝留在身边调教明昌，却没想到此举引起长女明秀的不平。
吴皓升饰刘瑞堂
明秀丈夫
与妻子明秀一样短视近利，更觊觎李家的财产。
刘晓忆饰田蜜蜜
钢管女郎，自称文杰女友。后与米浆老大同居。
勾峰饰江明锋
香华父亲
人称“江董”。百康药妆店董事长；是个好色的怪老头，总认为年轻女人只要给钱就一定会服服贴贴，有一情妇叶珍妮。为人十分阴险狡诈，从不做没有利益的生意。在干尽损人不利己的勾当后，突然消失。
刘济民饰亚伦
西西的经纪人
一个品味奇怪、有同志倾向的造型师。
黄建群饰高光荣
佩珊新男友
黑道议员。由于剧中贪污恐吓、演出逼真，引起真实社会中议员的抗议。
张琴饰王母
双喜母亲
爱子心切，看到双喜为了文娟如此付出觉得十分不舍，屡屡设计却总弄巧成拙。
周凯文饰凯文
萱萱学校的同学
萱萱对他有好感，在偷尝禁果后却龟缩不出的匪类。
王灿饰王翔
丽芳大学同学（非记者）
已婚，有暴力倾向。丽芳为了报复出轨的俊贤而选择的偷情对象，是丽芳的旧情人。为争夺丽芳无所不用其极，最后终于躁郁症发作。
高捷饰松哥
发掘文娟的名音乐著作人
总是穿着类似罗大佑的打扮，生活颓废，似乎有一段神秘的过去。
米浆饰米浆
双喜同事
是剧中最受欢迎的黑道，被江文娟吃定，颇具喜感与正义感。
陈若萍饰菲菲
影视明星
为争夺唱片市场与其制作人使出下三滥手段，却仍不敌江文娟。
唐臻饰唐晓薇
与文杰偶遇的女孩
为人生性害羞却又大胆，想向网友麦可告白却受挫，文杰决定全心全意帮助她。
夏欣饰叶雪瑛
王翔妻子
因病行动不变，平常住在新加坡并养育王翔的两个孩子，是个百依百顺的女人，此次举来台，却发现丈夫王翔长久以来诈骗的事实，是个知所进退的厉害角色。
Stacy（周怡芳）饰露露
瑞堂情妇
罗巧伦饰小贝
凯莉的同事
在凯莉有难时会适时给予帮助解围。
甄子维饰晶晶
松哥前妻
带着女儿嫁给现任老公徐志文。
汤志伟饰徐志文
晶晶丈夫
为了捍卫婚姻及亲子关系而找上松哥。
安安饰小琪
松哥与晶晶的女儿。
蔡裴琳饰小娴
与文杰偶遇的女孩
蛋糕店员工，因缘际会与文杰相遇，未婚生子而有一个女儿冬冬，见到西西与文杰的甜蜜模样不禁想打退堂鼓。
傅佩慈饰冬冬
小娴之女（父亲志豪）
因为从小就跟着妈妈小娴生活，所以个性相当独立，甚至母亲受到欺负，也会站出来保护妈妈。
王黑松（王瑛岚）饰刘黑松
李连发手下
因为谢金茂当上主委而离去。
安定亚饰志豪
冬冬生父
离开小娴前往加拿大，后来无故出现在小娴身边。
沈世朋饰黄大伟
丽芸的银行客户，之后喜欢上丽芸，丽芸的男友为了丽芸宁可什么都不要也想和丽芸在一起。
江俊翰饰黄嘉伟
牛港王和淑华之子，因不是黄清峰之子，遭到黄清峰的鄙视排挤，喜欢宣萱，但丽华反对，与其私奔，致使正男瘫痪。
林在培饰黄清峰
有野心的人，对嘉伟的身世不满，反对大伟与丽芸交往。
叶 欢饰李淑华
嘉伟生母。
F. 【世博攻略设计】【餐饮】 我和家人要去世博园玩1天，请问有什么推荐的路线，
上海世博场馆设置中国2010年上海世博会，分为A—E片5个区
A片区：中国国家馆、除东南亚外的其它亚洲各国国家馆。
中国国家馆 ·土库曼斯坦馆 ·日本馆
·中国省区市联合馆 : 北京馆 天津馆 河北馆 山西馆 内蒙古馆 辽宁馆 吉林馆 黑龙江馆 江苏馆 浙江馆 安徽馆 福建馆 江西馆 山东馆 河南馆 湖北馆 湖南馆 广东馆 广西馆 海南馆 重庆馆 四川馆 贵州馆 云南馆 西藏馆 陕西馆 甘肃馆 青海馆 宁夏馆 新疆馆 上海馆
·乌兹别克斯坦馆 ·巴基斯坦馆 ·以色列馆 ·卡塔尔馆 ·印度馆 ·尼泊尔馆 ·台湾馆
马尔代夫馆 东帝汶馆 吉尔吉斯斯坦馆 孟加拉国馆 蒙古馆 · 也门馆 巴勒斯坦馆 约旦馆 阿富汗馆 叙利亚馆 ·老挝馆 缅甸馆 ·伊朗馆 ·沙特阿拉伯馆 ·阿曼馆 ·阿联酋馆 ·哈萨克斯坦馆 ·香港馆 ·越南馆 ·斯里兰卡馆 ·韩国馆 ·朝鲜馆 ·黎巴嫩馆 ·摩洛哥馆 ·澳门馆
B片区：主题馆、东南亚和大洋洲部分国家馆、国际组织馆、公共活动中心、演艺中心。
马来西亚馆 ·太平洋联合馆 ·文莱馆 ·公众参与馆 ·世界气象馆 ·世界贸易中心协会馆 ·生命阳光馆 ·印度尼西亚馆 ·红十字会与红新月会国际联合会馆 ·国际组织联合馆 上海合作组织馆 公共交通国际联会馆 世界水理事会馆 世界自然基金会馆 东南亚国家联盟馆 全球环境基金馆 阿拉伯国家联盟馆 国际竹藤组织馆 国际博物馆协会馆 法语国家商务论坛馆 博鳌亚洲论坛馆 ·国际信息发展网馆 ·柬埔寨馆 ·泰国馆 ·菲律宾馆 ·联合国联合馆 ·新加坡馆 ·新西兰馆 ·澳大利亚馆
C片区：欧洲、美洲和非洲各国国家馆。
土耳其馆 ·比利时-欧盟馆 ·中南美洲联合馆 厄瓜多尔馆 乌拉圭馆 巴拿马馆 尼加拉瓜馆 危地马拉馆 多米尼加馆 玻利维亚馆 哥斯达黎加馆 萨尔瓦多馆 洪都拉斯馆 巴拉圭馆 ·丹麦馆 ·乌克兰馆 ·巴西馆 ·古巴馆 ·卢森堡馆 ·白俄罗斯馆 ·立陶宛馆 ·尼日利亚馆 ·加拿大馆 ·加勒比共同体联合馆 巴巴多斯馆 巴哈马馆 加勒比共同体组织馆 圣文森特和格林纳丁斯馆 圣卢西亚馆 圣基茨和尼维斯馆 圭亚那馆 多米尼克馆 安提瓜和巴布达馆 苏里南馆 伯利兹馆 格林纳达馆 海地馆 ·西班牙馆 ·匈牙利馆 ·冰岛馆 ·安哥拉馆 ·芬兰馆 ·利比亚馆 ·希腊馆 ·阿尔及利亚馆 ·阿根廷馆 ·拉脱维亚馆 ·英国馆 ·马耳他馆 圣马力诺馆 列支敦士登馆 塞浦路斯馆 · 亚美尼亚馆 阿塞拜疆馆 保加利亚馆 格鲁吉亚馆 黑山馆 摩尔多瓦馆 ·非洲联合馆 几内亚馆 几内亚比绍馆 马达加斯加馆 马里馆 马拉维馆 厄立特里亚馆 中非馆 贝宁馆 冈比亚馆 毛里求斯馆 毛里塔尼亚馆 乌干达馆 布隆迪馆 卢旺达馆 乍得馆 尼日尔馆 加纳馆 加蓬馆 吉布提馆 刚果（布）馆 刚果（金）馆 多哥馆 赤道几内亚馆 苏丹馆 利比里亚馆 佛得角馆 纳米比亚馆 坦桑尼亚馆 非盟馆 肯尼亚馆 科特迪瓦馆 科摩罗馆 津巴布韦馆 埃塞俄比亚馆 莱索托馆 莫桑比克馆 索马里馆 博茨瓦纳馆 喀麦隆馆 塞内加尔馆 塞舌尔馆 塞拉利昂馆 赞比亚馆 ·罗马尼亚馆 ·委内瑞拉馆 ·法国馆 ·波兰馆 ·波黑馆 ·挪威馆 ·南非馆 ·俄罗斯馆 ·美国馆 ·突尼斯馆 ·埃及馆 ·荷兰馆 ·哥伦比亚馆 ·秘鲁馆 ·爱尔兰馆 ·爱沙尼亚馆 ·捷克馆 ·斯洛文尼亚馆 ·斯洛伐克馆 ·葡萄牙馆 ·智利馆 ·奥地利馆 ·瑞士馆 ·瑞典馆 ·意大利馆 ·塞尔维亚馆 ·墨西哥馆 ·德国馆 ·摩纳哥馆
D片区：部分企业馆。
上海企业联合馆 ·太空家园馆 ·日本产业馆 ·中国人保馆 ·石油馆 ·中国铁路馆 ·可口可乐馆 ·国家电网馆 ·思科馆 ·韩国企业联合馆 ·震旦馆
E片区：部分企业馆、城市文明馆、城市最佳实践区。
万科馆 ·上汽集团-通用汽车馆 ·中国航空馆 ·中国船舶馆 ·民营企业联合馆 ·远大馆 ·信息通信馆
最佳答案世博园不同区域有不同的美食地带，罗列了一些。
各场馆提供的免费美食：
挪威馆-水果布丁、三文鱼拌鱼子酱
瑞典馆-麻辣小龙虾
丹麦馆-冰淇淋、奶酪
比利时馆-华夫饼
法国馆-鹅肝、牡蛎、大蜗牛
乌干达馆-香蕉饭
泰国馆-咖喱驯鹿肉片
巴西馆-烤牛肉
美国馆-热狗
日本馆-生鱼片
在A区，你能尝到的美食…在基斯坦区，参观者可以一边欣赏巴基斯坦特色服装和异域风情舞蹈表演，一边品尝当地特色视频，比如配以秘制酱汁的烧烤和醇厚香浓的巴基斯坦奶茶“Chai”等。
洪长兴
清真疆菜
坐落在南京东路宝大祥商厦是楼的洪长兴是上海著名的清真饭店。
世博园外坐落在南京东路宝大祥商厦是楼的洪长兴是上海著名的清真饭店。蔚蓝色的装饰格调、拱形图案使人感觉仿佛走进了伊斯兰建筑。洪长兴在坚持传统特色的前提下，还发展海派清真菜，突出民族餐饮个性，以羊、牛肉类、净素类、河鲜海鲜、回族小吃、点心和中西糕饼等为主要品种，真正成为上海清真餐饮的基地和龙头企业。
吉野家
日式简餐
日本牛肉饭连锁第一品牌，100%新鲜美味，在经营日本吉野家传统美食的基础上，不断推陈出新，为消费者提供富有日本特色的美味食品。
味千拉面
日本料理
上海人气的日本拉面店，味千拉面，健康第一。在上海拥有20家分店，已成为上海人心目中日本拉面的代名词。
味千拉面创始于1968年，发源地是日本九州半岛熊本，自负拥有九州“白汤之雄”英誉，其特色白汤采用猪大骨，各类鱼骨经长时间文火熬炖而成，今有大量的“软骨素”对人体的骨髓钙质有着极佳的补充…… 味千拉面拥有一流的日本拉面产品与文化，目前在全球开设400多家连锁店。 味千人的使命是：让饮食文化与世界同步。
避风塘
粤港菜/潮州菜
避风塘，沪上知名的特色美食餐馆。经营正宗港式特色美味点心和特色菜肴。
招牌特色: 虾饺皇、鲜虾云吞、奶茶、炒蟹、葡式焗蛋挞…
长乐路上老锦江饭店旁的避风塘锦江店是“避风塘”的第一家门店，“避风塘”现今在上海已有20家连锁餐馆。请认准我们的商标：渔家女logo再加上“避风塘”三个字。
功德林
素菜
创始于1922年的功德林是一家具有八十多年历史的著名老字号品牌企业，享有素食鼻祖之称。八十多年来功德林无论在企业的规模、经营的品种菜肴的特色，素食的花色及营销与服务都在不断地开拓创新。
狸御殿
日本料理
柚子
日本料理
月之兔
日本料理
欧风意
日本料理
粤胜
万喜和大酒店
在B区，你能尝到的美食…在B片区有一个网尽中华美食的“中华美食街”。据介绍，在建筑面积约5000平方米的“中华美食街”里，国内各省区可在中华美食街上平均分得150平方米左右的区域，将集中展示中国每一个省区市的特色菜系以及地方风味特色小吃。其中，单独辟出的上海风味小吃区和本帮特色餐饮区域则能让游客品尝到地道的上海美味。在这一条街上转一圈，游客就可以尝到来自全国各地的美味。
如果吃遍了风味小吃还觉得不过瘾，那么在“中华美食街”还为国内外游客准备了体现中华美食文化的大餐，包括鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽等“八大菜系”的佳肴将令游客体验到中华美食的独特文化。
世博轴其中世博轴世博轴全长约一千米，由浦东延伸至黄浦江边，是世博园区空间景观和人流交通的主轴线。它的宽度约为110米可以说是B片区中最吸引人眼球的建筑。建筑规模是整个世博园区里首屈一指的单体建筑。由于世博轴地处浦东世博园区中心地带，左右分别连接中国馆、浦东主题馆群、世博中心和世博演艺中心，因此这五座建筑有“一轴四馆”的合称。
Colabo
COLABO在中国为您展现的并非意大利菜，而是全新模式的Delicatessen。以意大利菜风味为主的20种以上精美菜品，陈列于明亮的玻璃展示柜。从大盆装好的五彩缤纷菜肴里自由挑选，再点上一杯您钟爱的美酒。所有菜肴可以按照您需要的数量准备。而且即可在店内享用，也可以打包带回品尝。轻松的体验一下最新潮流的DELI生活方式吧！
异彩采蝶轩
以广式清淡的粤菜为特色，下午茶的供应品种多样，店中有钢琴演奏表演，整个环境优雅有格调，在相应的装璜衬托下显得大气，多种菜系的选择及整体的氛围为商务宴请，大型酒宴及婚庆提供较好的选择地。
美丽园大酒店
园区外的美丽园大酒店坐落在静安区繁华商业区。除拥有豪华、商务、标准客房及多功能厅、娱乐中心、桑拿、健身等设施外，美丽园的中西餐厅、宴会厅、酒吧也是名声在外。往东可以游览静安寺商区，参观静安寺广场，游静安公园。
透明思考
园区外的透明思考餐厅坐落于太仓路181弄新天地广场北里11号楼单元2。以林林总总，形形色色的琉璃艺术品为装饰的TMSK是琉璃艺术家杨惠姗、张毅创作的延伸。 对待餐厅将提供的饮食设计，杨惠姗和张毅如同对待制作琉璃般的精心和具有创造性。近年来他们以相当多的时间和精力在国内学习各国各家之长，反复选择试验并创作出具有特性的菜肴、点心、酒水饮料，发展一个有民族文化风格的饮食新气象。势必将在世界范畴里重塑中国民族餐饮文化所呈现的风貌与格局。
仙踪林
新世纪的喝茶文化，就由一杯传统台式奶茶开始。
1996年，仙踪林于香港泡制出第一杯台式奶茶。同年，扑鼻怡人的茶香，已经飘到神州大地。中外合资的上海仙踪林餐饮有限公司，于国内正式成立。 对传统台式奶茶一点一滴的执着，配以现代化的专业管理和特许经营，是仙踪林的烹调秘技。这一份饮茶文化，打破了地域的界限。中国、台湾、香港、马来西亚、加拿大、纽西兰等地的过百间分店连锁加盟，成就了台式奶茶的国际化传奇。 仙踪林不断革新，将传统的奶茶，发展成现代的经典。廿一世纪来临，全世界将会洋溢着丝丝茶香。 放一杯茶于桌子上，香味便自然飘向四面八方。这边厢的东方茶叶散发出浓郁的人生哲理；那边厢的西方红茶洋溢着淡然的生活享受。仙踪林打开屏风的阻隔，将两种香味完美糅合，调制成全新饮茶文化。这一份荟萃中西的独特色香味，只可于仙踪林体验得到。
Bund view
BUND VIEW融合了都市精粹的闲适理念，跨越东西方界限，打破传统与现代的鸿沟，激情与浪漫在此邂逅，让您在赏心悦目的同时，陶然于高尚的都市生活。
俏江南
坐观林野，月光对映盘中热情；灯影流转，梦徊白色江南。
中信泰富广场是俏江南在上海开设的第六家分店，于2006年9月28日开业。跳脱出俏江南红色热情的氛围，全白色的优雅环境，塑造出另一种浪漫经典。玻璃层隔、水景穿次、光影交错，动静恍若离境仙居，南京西路的繁华喧嚣已远离耳畔。水晶吊灯间辉出柔媚月光迷离，一点点耳语都让您如此心动；而盘中经典美食，跃然成色。
Subway
正宗、地道的美式快餐，就国内能吃到的三明治而言，味道还算不错。正宗、地道的美式快餐，就国内能吃到的三明治而言，味道还算不错。很硕大的三明治，一口咬下去很爽。分量十足，价格也公道，既健康又有营养。虽然不是一个会特地跑去吃的地方，但却是中午用餐的理想选择，还可以外卖。
葡京
真锅
德克士炸鸡
代官山
麻布茶房
一茶一坐
大食代
德大西餐
可颂坊
85度C
盛世莲花
鲜而纯
捷惠餐厅（机场餐厅）
浦东假日酒店
“Donrman（咚哆吗嗯）”拉长冰淇淋品牌
统一快消品
在C区，你能尝到的美食…世博园的C片区是欧洲、美洲、非洲的国家展区，在这里我们可以品尝到来自三大洲风格迥异的美食。
在比利时馆您不但可以见到梦幻的巧克力工厂，还可以品尝到正宗的比利时巧克力，在瑞士观设有160个座位的风味餐厅，将提供瑞士烤香肠、奶油煮牛肉等传统美食。在卢森堡馆，参观者可以品尝卢森堡的传统烹饪和摩泽尔白葡萄酒，此外，餐厅还提供啤酒、香槟酒、特色菜肴等美食；而芬兰馆将与一家上海本地餐饮服务公司和一家芬兰餐厅合作，届时将为餐馆游客提供体现芬兰特色的食品。
此外，我们还可以品尝到纯正的美国热狗，香气四溢的巴西国菜烤牛肉，来自发过的美味法式蜗牛、鹅肝；正统的丹麦奶酪；来自瑞典的麻辣小龙虾；来自挪威的三文鱼等美食。
棒约翰
比萨/意大利面
全球著名的PIZZA连锁企业PAPAJOHN’S成立于1985年,至今在全球二十多个国家已拥有3000家门店,并连续6年获得“顾客满意度调查（ACSI）第一名”。
“更好的馅料，更好的比萨”是PAPAJOHN’S一直追求，在中国PAPAJOHN’S除了选用纯正口味的原材料、舒适的店内环境吸引了大批消费者，同时还运用了堂食加外送的全新经营模式，迅速占领了PIZZA市场的半壁江山。
汉堡王
西式快餐
KFC
西式快餐
东方既白
中式快餐
必胜客Pizza Hut
西式快餐
真功夫
中式快餐
大娘水饺
特色小吃
倍可意 Briccocafe
比萨/意大利面
Haiku by Hatsune(隐泉之语)日本料理
日本料理
鼎中鼎澳门豆捞
火锅
鸭王
京帮菜
老娘舅餐饮
中式快餐
洁而精川菜馆
川菜
盛兴点心店
特色小吃
红房子西餐
法国菜
沧浪亭
上海菜(本帮菜)
新老大昌
蛋糕面包
味香斋
特色小吃
品芳
新概念餐厅
天家
日本料理
星巴克
咖啡
真锅
咖啡
两岸咖啡
咖啡
杏花楼
粤港菜/潮州菜
老城隍庙
各式面点
上海壹凯西餐饮管理有限公司
D、E片区
俏江南
川菜
坐观林野，月光对映盘中热情；灯影流转，梦徊白色江南。
中信泰富广场是俏江南在上海开设的第六家分店，于2006年9月28日开业。跳脱出俏江南红色热情的氛围，全白色的优雅环境，塑造出另一种浪漫经典。玻璃层隔、水景穿次、光影交错，动静恍若离境仙居，南京西路的繁华喧嚣已远离耳畔。水晶吊灯间辉出柔媚月光迷离，一点点耳语都让您如此心动；而盘中经典美食，跃然成色。
洪长兴
清真疆菜
坐落在南京东路宝大祥商厦是楼的洪长兴是上海著名的清真饭店。
世博园外坐落在南京东路宝大祥商厦是楼的洪长兴是上海著名的清真饭店。蔚蓝色的装饰格调、拱形图案使人感觉仿佛走进了伊斯兰建筑。洪长兴在坚持传统特色的前提下，还发展海派清真菜，突出民族餐饮个性，以羊、牛肉类、净素类、河鲜海鲜、回族小吃、点心和中西糕饼等为主要品种，真正成为上海清真餐饮的基地和龙头企业。
棒约翰
比萨/意大利面
全球著名的PIZZA连锁企业PAPAJOHN’S成立于1985年,至今在全球二十多个国家已拥有3000家门店,并连续6年获得“顾客满意度调查（ACSI）第一名”。
“更好的馅料，更好的比萨”是PAPAJOHN’S一直追求，在中国PAPAJOHN’S除了选用纯正口味的原材料、舒适的店内环境吸引了大批消费者，同时还运用了堂食加外送的全新经营模式，迅速占领了PIZZA市场的半壁江山。
吾米粥
火锅
事先准备一锅没有米的粥水，因为米粥的缘故，可将海鲜瞬时锁定鲜甜，建议先将贝壳类入锅涮吃，接着放虾、蟹、鱼类等。随后也可放入各类特色手打丸，口感弹性十足。肉类食物建议最后涮吃。食毕加入免费奉上的五谷杂粮，打入鸡蛋，这样根据在九千年前河姆渡古方基础上，通过现代饮食概念打造的一锅DIY的鲜粥就大功告成啦！
老丰阁
上海菜(本帮菜)
老丰阁品珍轩的餐厅风格以简约时尚，功能设施齐全，舒畅整洁为特色，菜肴品相出众，紧跟潮流。服务工作规范而又讲求亲和力，努力营造宾至如归的氛围，显示了大都市大餐饮的应有的风范。是各类商务公务，大型宴请和亲友聚会等用餐的理想选择。
小南国
上海菜(本帮菜)
小南国中餐(Shanghai Spring ) 是以经营沪、粤式菜肴为主的中高档中餐厅。作为海派美食代表的小南国精品菜肴, 不但继承保留了海内外食客所推崇的浓郁香酥、腴润适口的上海本帮菜特点。更在此基础上大胆革新，融合了各菜系的优点，发展出自己独特浓郁、细腻、精致、典雅的新上海菜风格。
截至2009年8月，小南国已在香港、日本东京、北京、上海、苏州、南京等城市，拥有大型中餐厅20多家。同时小南国集团还涉足SPA连锁、日式烧烤连锁、日式拉面连锁、港式甜品连锁及酒店管理等多种业态。成功涉足从吃到住、到美容等生活时尚的各个层面，真正成为生活时尚服务业内的一个全国知名品牌。
肯德基
西式快餐
必胜客
比萨/意大利面
五芳斋
特色小吃
苏浙汇
上海菜(本帮菜)
集集小镇
中式快餐
真功夫
中式快餐
和风村
日本料理
浦阪博味
日本料理
花之林
日式简餐
丽华快餐
中式快餐
伊诺咖啡
咖啡
沈大成
特色小吃
朝日啤酒
酒类
上海世博会国际餐饮美食广场
宝山宾馆
坦洋工夫茶
弘奕餐饮
红油咸蛋
Ital_Technology
弘奇永和
和盛茶叶
G. 【世博攻略设计】【餐饮】 世博园有什么好吃的
我去世博几次了，关于吃饭的问题，能给出一些建议：
园区里有很多很多的吃饭地方，中西式、正餐、便餐都有，所以不用担心没地方吃饭或者吃饭挤，带着太多的干粮反而增加负担，带干粮的唯一好处就是可以一边排队一边吃，既节约时间又可以让排队不至于太无聊，所以我觉得带个一顿的量就足够了，顿顿吃干粮也倒胃口。外国馆内自带餐馆供应的饭菜就基本不要考虑了，都很贵，随随便便一个菜都上百，我们就吃了顿最便宜的印度咖喱快餐，40元一份，主要是闻着挺香，吃起来我觉得还可以，也有人说不怎么样。
下面有一些官方的提示，有兴趣可以试试：
A片区主要餐厅：肯德基、避风塘、吉野家、味千拉面、粤胜、小川屋
B片区主要餐厅：中华美食街（美食广场）、杏花楼、柚子（世界风味）、浦东假日酒店、正大美食馆（西式简餐）、和记小菜、舒福啦土耳其餐厅、得月楼、老正兴、知味观、同庆楼、南新雅、齐鲁万怡、华天、大宁潮府、巴国布衣、小南国、采蝶轩
C片区主要餐厅：老娘舅（中式快餐）、真功夫、大娘水饺、肯德基、东方既白、沧浪亭、豫园、赛力（日式快餐）、珍鼎非洲餐厅、汉堡王、真锅咖啡（简餐）、斗香园、纽康茶主题餐厅、必胜客、香港美心、星巴克、两岸咖啡（咖啡简餐）、红子鸡、幻影加州、俏江南、棒约翰、丰收日、天家（日式快餐）、鸭王、味之都、喜喜漫土耳其快餐厅、爱尔兰黑啤啤酒屋、保加利亚餐厅、乌拉圭餐厅、苏浙汇中式
D片区主要餐厅：丁莲芳、坦洋茶叶、沈大成、五芳斋、伊诺咖啡、丽华快餐、花丸、集集小镇、老丰阁、真功夫、永和豆浆、洪长兴、必胜客、和盛茶叶、吾米粥、俏江南、朝日啤酒美食馆、大马可西式简餐、苏浙汇、宝钢餐厅
E片区主要餐厅：北国之春（美食广场）、肯德基、东方既白、弘奕（西式快餐）、必胜客、棒约翰、丰收日、俏江南、小南国
世博轴内主要餐厅
仙踪林、85度C、可颂坊、肯德基、东方既白、欣意（西式快餐）、真锅咖啡、克莉丝汀、采云间、汉堡王、美式唐纳滋、德克士、阡佑（面包西点）、康师傅、星巴克、代官山、棒约翰、一茶一坐、下午茶风光、琉璃工房、王宝和、俏江南、德大。
重点推荐——中华美食街
“粤菜的榴莲酥，鲁菜的双菌煨豆腐，川菜的水煮鱼，浙菜的蛋黄肉粽，闽菜的沙茶云吞面，湘菜的毛氏红烧肉等……”这八大菜系的精品都能在世博园内的中华美食街品尝到。
呵呵，有些我也没试过，你可以试试看，有什么感受，晚回来以后欢迎来补充 ~~~