A. 什麼是順豐速運(集團)有限公司
順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱順豐)是一家成立於1993年3月的港資速運企業,主要經營國際、國內快遞及報關、報檢、保險等業務,為廣大客戶提供快速、安全、優質的服務。
長期以來,順豐專注於滿足市場需求,不斷拓寬服務區域,逐步搭建起立足華南,拱連華東、華北,拓展華中的戰略網路格局,為客戶提供快速安全的速運服務。
15年來,順豐不斷投入巨資加強公司基礎設施建設,不斷提高運營設備和信息處理系統的科技含量,不斷提升員工的業務技能和服務意識。經過多年的努力,順豐在中國速運領域取得了令人矚目的成績。
在快速發展過程中,順豐一直遵循法律法規,堅持誠信納稅。2005年至2007年,順豐共繳納稅金4.22億元人民幣,為國民經濟的持續發展做出積極貢獻。
順豐不斷加強核心競爭力,以強大自有網路、高效運營速度和優質客戶服務為後盾,力圖將「順豐」品牌塑造成為中國民族速運企業的「百年老店」,為中國速運行業的發展做出貢獻。
最新事件
1.鼎泰新材公布修改版借殼方案
2016年9月27日晚,鼎泰新材又公布了一份修改版的順豐控股借殼交易方案。方案顯示,計劃置入鼎泰新材的順豐控股,將向控股股東明德控股轉讓其持有的深圳中順易金融服務有限公司31.8%股權及深圳市物流產業共贏基金股份有限公司10%股權。
根據重組草案,上述交易中擬置出資產初步作價8億元,擬置入資產初步估值為433億元。這意味著,本次交易中,市場對順豐控股給出的估值為433億元。這一價格,比此前申通快遞借殼艾迪西時的169億元估值、圓通速遞借殼大楊創世時的175億元估值均要高出不少。不過,順豐控股上市卻剝離了金融資產。9月鼎泰新材公告稱,順豐將剝離旗下全部金融資產——其直接或間接持有的合豐小貸、樂豐保理和順誠融資租賃資產100%股權。
2.順豐借殼上市獲批
2016年10月11日,中國證監會並購重組委發布2016年第75次會議審核結果公告稱,馬鞍山鼎泰稀土新材料股份有限公司(發行股份購買資產)獲有條件通過,這意味著順豐控股將借殼鼎泰新材登陸A股市場。
證監會並購重組委發布審核結果公告,馬鞍山鼎泰稀土新材料股份有限公司(發行股份購買資產)獲有條件通過。審核意見為,請申請人就招商證券的獨立性問題進行補充說明並披露。請獨立財務顧問、律師核查並發表明確意見。
3.順豐正式在深圳證券交易所敲鍾
2017年2月23日,順豐借殼鼎泰新材(002352)正式在深圳證券交易所敲鍾,且鼎泰新材將於24日正式更名,證券簡稱由「鼎泰新材」變更為「順豐控股」,證券代碼不變。2017年1月18日,鼎泰新材曾發布公告稱,公司擬將證券簡稱由「鼎泰新材」變更為「順豐控股」,證券代碼不變。
順豐速運的發展
自有龐大的服務網路
自有服務網路具有服務標准統一、服務質量穩定、安全性能高等顯著優點,能最大程度地保障客戶利益。
順豐自1993年成立以來,每年都投入巨資完善由公司統一管理的自有服務網路:從蝸隅中山,到立足珠三角,到布局長三角;從華南先後擴展至華東、華中、華北;從大陸延展到香港、台灣,直至國際。
順豐在中國大陸
目前已建有3個分撥中心、近100個中轉場以及2000多個營業網點,覆蓋了國內31個省(青海省、西藏自治區暫未開通)近200個大中城市及900多個縣級市或城鎮。
順豐在中國香港
1993年在香港特別行政區設立營業網點,目前營業網點覆蓋了18個行政區中的17個(離島區暫未開通)。
順豐在中國台灣
2007年在台灣省設立營業網點,覆蓋了台灣省台北、桃園、新竹、台中、彰化、嘉義、台南、高雄等主要城市。
順豐在中國澳門
2008年在澳門特別行政區設立營業網點,覆蓋澳門全境。
順豐在韓國
2010年,順豐開通了收派服務,覆蓋韓國全境。
順豐在新加坡
2010年,順豐在新加坡設立營業網點,覆蓋了新加坡(除裕廊島,烏敏島外)的全部區域。
順豐文化
價值觀是企業的靈魂和精神所在,是構建企業競爭優勢、穩健發展的支柱,它支撐企業贏得客戶和未來。
價值觀是順豐文化的核心,它不僅是員工的共同信念,也是全體順豐人的承諾與實踐。順豐力求塑造「知行合一」的價值觀,讓價值觀的內涵通過員工的所想、所行體現出來,形成一股精神的力量,深深熔鑄在企業的凝聚力、競爭力、生命力之中。
在價值觀的昭示下,我們希望讓正確的處事態度滲透到公司每一位員工的心中,凝聚我們前進的合力,也希望通過員工的一言一行將企業價值觀傳遞給客戶,讓客戶感知順豐內外一致的品牌形象,讓順豐在服務中改善、完美自己。
順豐的願景
成為最值得信賴和尊敬的速運公司
我們致力於為員工提供一份滿意和值得自豪的工作
我們致力於快速、安全、准確地傳遞客戶的信任
我們致力於成為速運行業持續領先的公司
我們致力於承擔更多的社會責任
順豐的核心價值觀
首先是一個誠信、正直的人
永遠尊重人,信賴團隊的力量
客戶對我們來說是最重要的,奉獻最好的服務
做事認真,勇於承擔責任
「FIRST」是順豐核心價值觀的英文簡寫,分別取誠信(faith),正直(integrity),責任(responsibility),服務(service),團隊(team)的首個字母組合而成。
順豐品牌理念
積極迅速擴展和進步的業務
成立初期提供順德與香港之間的即日速遞業務。隨著公司的業務不斷發展並邁向國際,順豐速運現成為中國速遞行業民族品牌的佼佼者之一。其積極、有序地發展陸上及航空速遞網路,並專注於人才隊伍的建設,是企業中長期發展規劃的首要任務。
創新持續創新和完善的服務
積極探索客戶需求,為客戶提供快速安全的流通渠道;不斷推出新的服務項目,幫助客戶更快更好地根據市場的變化而做出反應;縮短客戶的貿易周期,降低經營成本,提高客戶的市場競爭力。除了在公司內部培養一批中流砥柱以外,更不斷從其它行業吸收精英以滿足業務高速發展以及服務不斷完善的需要。
務實保持穩健中提升的作風
致力於加強公司的基礎建設,統一全國各個網點的經營理念,大力推行工作流程的標准化,提高設備和系統的科技含量,提升員工的業務技能和素質,努力為客戶提供更優質的服務,不遺餘力地塑造順豐速運這一民族速遞品牌。
活力營造迅捷和親切的體驗
以客戶需求為核心,建設快速反應的服務團隊,謹守服務承諾。提供靈活組合的服務計劃,更為客戶設計多種免費增值服務及創新體驗,全天候不間斷提供親切和即時的領先服務。
順豐品牌歷程
1993年
·順豐速運公司在廣東順德創立
2004年-2007年
·中國對外貿易經濟合作企業協會會員
·深圳國際貨代運輸代理企業會員
·深圳市航空運輸協會理事會員
·中國物流與采購聯合會會員
·「SF」商標先後獲得廣東省、廣州市著名商標
·「順豐」商標先後獲得廣東省、廣州市著名商標
2007年
·順豐集團被評為深圳市重點物流企業
·順豐集團被評為深圳市民營領軍骨幹企業
·順豐集團獲深圳商報與深圳市物流與采購聯合會等聯合頒發的「最具競爭力品牌獎」
2008年
·順豐集團正式啟用品牌新視覺形象
·順豐集團被廣東省郵政局授予「2008年全省郵政業統計工作先進集團」稱號
·順豐集團被中國物流與采購聯合會授予「中國物流改革開放30年旗幟企業」
2009年
·順豐集團加入中國快遞協會級別:副會長單位
2016年
·2016年5月23日,A股上市公司鼎泰新材發布公告,擬以全部資產和負債與順豐控股全體股東持有的順豐控股100%股權的等值部分進行置換。
2017年
·2017年2月23日,順豐借殼鼎泰新材(002352)正式在深圳證券交易所敲鍾。
公司發展
公司初創
在1996年,隨著客戶數量的不斷增長和國內經濟的蓬勃發展,順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市。至2006年初,順豐的速遞服務網路已經覆蓋國內20多個省及直轄市,101個地級市,包括香港、澳門及台灣,成為中國速遞行業中民族品牌的佼佼者之一。
順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱順豐)作為一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業,為廣大客戶提供快速、准確、安全、經濟、優質的專業快遞服務。
順豐以「成就客戶,推動經濟,發展民族速遞業」為自己的使命,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務項目,為客戶的產品提供快速、安全的流通渠道。
為了向客戶提供更便捷、更安全的服務,順豐速運網路全部採用自建、自營的方式。經過十幾年的發展,順豐已經擁有6萬多名員工和4000多台自有營運車輛,30多家一級分公司,2000多個自建的營業網點,服務網路覆蓋20多個省、直轄市和香港、台灣地區,100多個地級市。
為給客戶提供更優質的快遞服務,順豐仍然不斷投入巨資加強公司的基礎建設,提高設備和系統的科技含量,不斷提升員工的業務技能、自身素質和服務意識,以最全的網路、最快的速度、最優的服務打造核心競爭優勢,塑造「順豐」這一優秀的民族品牌,立志成為「最值得信賴和尊重的速運公司」。
快遞起步
1996年,順豐開始涉足國內快遞。
順豐的快遞是深港貨運的"自然延伸",最初的產品基本是深港件,需求增長很快,順豐象一塊海綿,瘋狂吸收著快遞市場無處不在的養分。一位最早加入順豐團隊的老業務員回憶說:"那時候順豐只有十幾個人,大家圍在王衛身邊,同吃同住,每天唯一的任務就是跑市場。我們這些業務員都象瘋了一樣,每天早出晚歸,騎著摩托車在大街小巷穿梭。"
很快,順豐以順德為起點,將網路的觸角延伸至廣東省以外,通過向長三角地區復制業務模式,進而擴張到華中、西南、華北。
在順德之外,順豐新建的快遞網點多數採用合作和代理的方式。每建一個點,就注冊一個新公司。這種形式和加盟類似,分公司歸當地加盟商所有,互相連成一個網路。順豐各地網點的負責人是公司的中堅力量,他們上繳一定數額的利潤,多餘的則留下。令人驚奇的是,直到2002年之前,順豐一直都沒有總部,只有一大批廣州順豐、中山順豐這樣的地方公司。
這種"自然延伸"式的擴張,靠的是自發的加盟。因此,順豐形成的網路並不是有規劃的,而是哪裡有市場哪裡就有網路。例如廣東省,下屬縣城幾乎每個都有順豐的站點,而在經濟發展程度較弱的省份,除了省會城市之外基本沒有網點。
順豐採取的方式與其他公司的加盟方式很像,只不過更鬆散些。比如,加盟是一種公司之間的商業行為,需要辦理工商手續,加盟商們使用公司的統一標識,對外承攬生意。小老闆們可以把貨送到公司的集散中心來走貨,但盈虧要自己負責。
由於是業務帶動市場,而此時的市場又很容易做,順豐便將全部精力放在了市場拓展上,甚至曾採用"人海戰術",期望達到廣種多收的效果。
起初,順豐在業務運作中採取了一種簡單的承包方式,給業務員劃片、劃區,每人負責一塊"責任田"。各個片區在負責人的帶領下,從開拓到收獲,逐漸豐饒起來。一位老業務員回憶說,當時很多業務員騎摩托車取送件,時常有人不幸遇到車禍,斷胳膊斷腿是常事。"順豐是我們用生命換來的。"業務員拚命換回來的是不菲的收入。在2000年,順豐在廣東一些城市的業務員,已經有一大批月收入上萬元的。在這種示範效應下,順豐的網路拓張一路順風滿帆。
不只順豐一家趕上了這個新興行業的起步良機。宅急送和申通也在這個時期成長起來。盡管與順豐經營模式不同,但巨大的市場給它們提供了足夠的發揮空間,這幾家公司後來也成為國內快遞業分據天下的"諸侯"企業之一。
2002年成立總部之前,順豐在全國總共有180多個網點,雖然華東和華北市場進入不深,但名聲已經在外。而在九十年代末,國內快遞業務在順豐總體收入中的比例也增加到近40%,順豐從"香港件"一條腿走路,變成了兩條腿走路,有了奔跑的可能。
收權行動
對地方代理和合作者的放權管理,形成了順豐自下而上的發展動力,順豐似乎進入了一條無為而治的良性軌道。1999年之前,王衛曾短暫地離開過公司,每天陪太太喝喝茶,打打高爾夫,樂得做富家翁。但放權管理的方式很快給公司帶來大問題。
一心撲在市場上的順豐,網點和人員逐漸增多,被"承包"的各個片區開始形成各自為政的局面。在一些片區,員工只有自己的經理,不知有順豐的老闆。而一些地區負責人的行為出格,無法約束,與順豐的關系日漸緊張,大有形成諸侯割據之勢。而個別權力和影響力過大的負責人,甚至把業務帶走單干。"老鼠會"的名聲,在此時開始悄然傳出。
王衛性格中強硬的一面開始凸現。1999年,順豐不動聲色地開始了全國的收權行動。
王衛的收權方式是一刀切,想留下來的,產權全部回購,否則走人。從用錢來解決問題,到擺平各種各樣的威脅、恐嚇,經過兩年的"整頓",順豐的架構和各分公司的產權明晰起來。為了將代表話語權的所有資產牢牢掌握在自己手中,即便是在創業中跟隨他十幾年的人,王衛也不分給一分錢的股份。據說,在這個過程中,他甚至將曾經供職於公司的父親與姐姐拒之門外。
2002年,歷經人員大清洗、組織結構大變革的順豐,終於成立了自己的總部。此時的順豐,從上到下完全成為王衛"一個人的企業"。
之所以能夠成功地削弱地方諸侯的權力,與順豐從一開始設計的戰略密切相關。
由於採用分成的管理模式,業務員會把工作當成自己的事情來做,在片區負責人的帶領下,業務擴展的速度是飛快的,但權力和影響力過大的負責人很容易把業務帶走,這個問題困擾的不僅僅是順豐一家。對此王衛的辦法很簡單,就是增加順豐對客戶的粘性。別人承諾48小時到,我能做到36小時。今天別人也做到了36小時,我就把速度縮短到24小時。這種優勢的背後是強大的後台支持系統。在這方面,順豐從來都捨得下本錢,花重金。
一些負責人離開順豐之後,憑借自己片區的業務資源,或自己開了快遞公司,或者轉投別家,但鮮有成"大氣"者。歸根到底,無論是自己做還是加盟別人,他們承運的快件都快不過順豐,至少都有半天的差距。而客戶一旦發現這些差異,又會回來再找順豐。也恰恰是這個原因,王衛在收權的過程中,並沒有對公司造成元氣上的傷害。
王衛對一線開拓市場的負責人從不限製成本,只要他認為可以做,值得做的事情,哪怕收益很少,投入很多,他也會全力支持。一些負責人建立網點,想節約成本,只買了少量的電腦,但王衛認為電腦是辦公用的,如果不夠是沒法做好事情的,隨即主動撥錢購買。據說,地方負責人拿給王衛報銷的票據,無論數額多少,王衛總是看都不看就簽。
順豐的工資高是出名的。一般快遞公司的遞送人員,月薪一千出頭,但在順豐,兩三千很平常,八千一萬也不算高。管理層的薪酬,同行公司給十萬,順豐至少要翻一倍。一些創業之初的有功之臣跟不上發展了,王衛從來不會掃地出門,而是高薪奉養起來。
完成調整後的順豐,從2002年開始正式向華東擴展,隨著管理進入正軌,王衛的目標也從自發復制,轉向主動鋪開一張全國性的立體網路。
飛機運快件
成立總部不久的順豐,便遭遇了SARS。
2002年底到2003年上半年,順豐的大本營廣東成為SARS肆虐的重災區。幸運的是,對於快遞行業來說,SARS更像是一個機遇。因為很多人選擇了足不出戶,快件的投遞量一度反而有所增加。不過,對於順豐剛剛起步的全國擴張戰略,這畢竟是一個巨大的考驗。王衛的精明又一次體現出來。
疫情期間,航空公司的生意非常蕭條。2003年初,借航空運價大跌之際,順豐順勢與揚子江快運簽下合同,成為國內第一家(也是唯一一家)使用全貨運專機的民營速遞企業。
揚子江快運的5架737全貨機,全部由順豐租下,其中3架用於承運自己的快件。這種全貨機載重15噸,往返於廣州、上海、杭州的3個集散中心之間。除了專機以外,順豐還與多家航空公司簽訂協議,利用國內230多條航線的專用腹艙,負責快件在全國各個城市之間的運送。
價格調整
2015年01月26日,順豐將正式發布《2015年順豐速運新版價格通知》,自02月01日起正式施行。調整主要涉及25個省份的標准快件長距離配送,首重提價1~2元;此外,電商特惠也略有上漲。
順豐速運2015年2月1日起執行快遞等產品的新版價格表。新版價格表以距離以及地域作為考量,整體的運費有升有降。
根據順豐日前發出的《2015年順豐速運新版價格通知》,具體到標准快件業務上,目的地是江浙滬、京津冀、湖北、山西、四川、重慶、陝西、雲南等共23條線路的,首重加1塊錢;新疆及西藏線路,首重增加了2塊錢。除此之外,標准快件的其他路線基本維持原價,還有一些線路價格有所下調,如廣東送到江西的快件,續重由原來的12元下調為8元。
順豐次晨
順豐次晨是2015年5月6日在環渤海、長三角、珠三角三大經濟圈中的7個城市——北京、上海、廣州、深圳、東莞、蘇州、杭州推出「順豐次晨」服務,並作出時效承諾,在指定的服務范圍和時間內寄遞的快件將於次日10:30前送達,如若超時派送,則主動抵免運費。
7月13日起,順豐將「次晨」業務增開包括天津、武漢、南京、成都、重慶等30個城市區域范圍。今年5月,順豐速運在北上廣深杭等7城開通「順豐次晨」,時隔兩月,順豐將「次晨」的范圍進一步擴張。據統計,此次開通後,「順豐次晨」將覆蓋全國16個省市、37個城市。
籌備A股IPO
2016年2月18日,順豐控股(集團)股份有限公司公告,擬在國內證券市場首次公開發行股票並上市,正在接受中信證券、招商證券、華泰聯合證券的輔導。
2016年,生鮮年貨各亮高招 順豐高舉春節「不歇業」大旗。
高鐵運件
順豐速運和鐵路快運合作。鐵路快運也加入快件運輸行列,為電商提供了更多的選擇。2016年「雙11」,順豐和鐵路運輸的合作就比去年提升了20%到30%。
B. 外匯交易平台和代理商還有做市商是什麼意思什麼關系
1、外匯平台是一家公司。提供交易服務,可以去開戶交易。
平台可以持有自有資金與投資者進行交易,在市場成交稀交的時候,買賣雙方不需等待交易對手出現,只要有平台出面承擔交易的"對手方"即可達成交易。這樣,會形成一種不間斷的買賣,以維持市場的流動性。概況的說就是一個外匯交易的場所。
2、代理商就像加盟商一樣,代理找客戶來平台開戶,平台給代理商一些傭金回饋。
3、做市商則是平台提供交易服務的兩種模式之一,另外一種模式是STP/ECN模式。做市商的意思就是平台提供雙向報價做對手盤。貴金屬,外匯交易和美股採用的一般都是做市商制度,這個制度已經被市場採用一兩百年了。
做市商通過做市制度來維持市場的流動性,滿足公眾投資者的投資需求。做市商通過買賣報價的適當差額來補償所提供服務的成本費用,並實現一定的利潤。
(2)誰知道順勢英語加盟代理費多少擴展閱讀:
做市商具備條件
一般來說,做市商必須具備下述條件:
1、具有雄厚的資金實力,這樣才能建立足夠的標的商品庫存以滿足投資者的交易需要。
2、具有管理商品庫存的能力,以便降低商品庫存的風險。
3、要有準確的報價能力,要熟悉自己經營的標的商品,並有較強的分析能力。
作為做市商,其首要的任務是維護市場的穩定和繁榮,所以做市商必須履行「做市」的義務,即在盡可能避免市場價格大起大落的條件下,隨時承擔所做證券的雙向報價任務,只要有買賣盤,就要報價。
C. 營銷渠道拓展方案-渠道拓展方案
營銷渠道拓展方案
第一步:策劃一個有吸引力的產品招商
企業招商,往往是建立銷售渠道的第一步,所以對企業來說,招商的成功,也喻示著好的開頭,因為接下來的事就好辦多了。但很多小企業由於策劃能力有限,對招商工作不重視或者操作不當,明明是個不錯的產品,問津者卻寥寥無幾。
所以在確立招商之前,要解決三大問題:一是產品賣點的提煉,二是推廣方案的設計,三是相配套的銷售政策,在此基礎上,企業才制定切實可行的招商方案。
招商策劃書一定要闡明以下幾個要點:一是科學的市場潛力和消費需求預測;二是詳細分析經銷本產品的贏利點,經銷商自身需要投入多少費用?三是要給經銷商講清楚解如何操作本產品市場,難題在哪?如何解決?
目前招商騙局很多,經銷商選擇廠家合作非常謹慎,所以企業要注意樹立自己的品牌意識,招商人員要經過嚴格的專業培訓,熱情而不失分寸地接待經銷商,使用規范的接待用語。
通常比較有想法或者想有所作為的經銷商比較注重以下五點,提請企業在招商策劃中引起重視:一是企業的實力;二是企業營銷管理人員的素質;三是推廣方案的可操作性;四是產品市場需求和潛力;五是經營該產品的贏利情況。
招商成功離不開具有轟動效應的招商廣告,但目前媒體上所見的招商廣告普遍存在一種過分誇大和空洞吹噓的現象,小企業不如實在一點,乾脆說出自己的弱點,並闡明自己的決心,以贏得經銷商的重視,有時候過分誇大市場效果的廣告只能引來純粹的投機商,而實在的廣告宣傳,反而會吸引那些注重商德的經銷商。
第二步:選擇合適的經銷商
經銷商是小企業產品在市場上賴以生存並發展的唯一支柱,由於缺乏經濟能力,無論在整體推廣還是與渠道經銷商的談鍵粗判籌碼上,均占不了主動權,所以,小企業選擇合適的經銷商並與之合作,就顯得尤其重要。大而強的經銷商,必然要求也高,同時因為這類經銷商經常與大品牌企業合作,所以往往盛氣凌人,一般的小企業往往很難控制他們。
企業選擇經銷商,就象一個人談戀愛,如果你出身卑微、卻喜歡上了一個高貴美麗的小姐,那麼你的這段戀愛要麼是單相思,要麼無疾而終。要知道好的未必一定合適,而渠道夥伴的合適,才是最重要的。
所以小企業選擇合作的經銷商,一定是那些剛起步做市場的,經濟實力和市場稿散鎮運作能力較一般的,但正由於這些因素,這類經銷商非常需要企業的支持,同時這類經銷商對合作的企業忠誠度比較高,而且,他們不象那些大經銷商那樣要這要那的,如果企業的銷售政策完善,多向他們描繪一下企業的發展遠景,基本上能吸引他們,企業也可以完全控制他們。
選擇這樣的經銷商加盟,就可以讓經銷商按照企業的發展戰略去運作整個市場,促使整個渠道網路的穩固發展。
問題的關鍵是,由於這類經銷商的資金實力和運作市場的能力均有限,需要企業保持高度的警惕和具備強勁的市場管理團隊,以指導和協銷,來幫助經銷商與企業一同成長。
第三步:選擇合適的渠道模式
渠道模式的選擇或者規劃,是小企業建立銷售渠道必然步驟,但小企業由於品牌知名度和企業的經濟實力以及市場管理能力都比較弱,因而市場初期的渠道模式以每省級總經銷制比較合適,也就是每個自然省只選擇一個經銷商,因為這個時候你的產品銷售力不夠,銷售區域過於狹小的話,經銷商會不滿足,從而引起區域竄貨的掘隱發生。所以,以每省一個經銷商,然後由省級經銷商自主向下游招商,組建本省區域的銷售網路,企業如果有人力,可以協助經銷商招商開拓區域市場,這樣經銷商會因為企業的幫助而心存感激,即便將來壯大了,也不會對企業怎麼樣。
如果有野心大一點的經銷商欲跨區域銷售,企業也可以酌情予以考慮,假如該經銷商欲跨入的.區域尚沒有合適的經銷商,而該經銷商又有現成的網點,不如順水推舟,做了這個人情,等以後條件成熟,再重新劃分區域不遲。畢竟這個時候的企業,需要的是產品的大量鋪市和動銷,而不是呆板的規范。
筆者曾經為一個化妝品招商,在建立銷售網路的初期就是採用了這樣的方法,A經銷商由於其網點能力可以跨越AB兩省,所以同意其為AB兩省的經銷商,使企業的產品在市場上的能見度很廣,並且有了足夠的現金流,等到三個月以後,整個市場開始動銷起來,該經銷商由於做兩個省的市場,一時忙不過來,這時我才順勢而為,在B省重新招了一個經銷商,勸說A經銷商退出B省市場。
小企業在建立渠道初期,不必拘泥於過分規范的銷售政策,就象一個乞丐,暫時需要的是溫飽而不是營養價值,但需要事先為今後的發展做好系統的規劃。
第四步:設計可控的渠道結構
渠道結構通常指渠道的寬廣度與深淺度和長短度,寬度也就是指企業在選擇渠道成員的單一性和復合度,如某企業在一個省內設立多個獨立經銷商,分別經營不同的小區域。寬度還有一層意思是渠道的多樣性,目前多渠道運作的企業很多,如IBM電腦,就是採用了:代理商、經銷商、公司直營以及直接銷售等。多渠道結構,需要企業有強大的渠道管理能力,而小企業由於缺乏一定的管理能力,是不適合採用多渠道結構的,同時,由於多渠道結構容易引起經銷商反感,所以小企業很難控制。
渠道的深淺度主要是指零售終端的多樣性,譬如化妝品經銷商,既可以將產品進入商場超市的專櫃銷售,也可以進入美容專業線,同時還可以進入醫葯連鎖系統。終端的多樣性,可以使產品更有效地滲透進整個市場,達到銷售的規模效應。
渠道的長短度則是指,由一級經銷商到銷售終端,中間需要經過幾個層級,如有的產品需要經過省一級經銷商,然後由省經銷商批發給二級經銷商,而二級經銷商再將產品分銷給終端或者批發給更往下的三級經銷商。層級越多,對渠道的管理就越困難,市場信息的反饋也更緩慢。
小企業由於在資金、管理能力方面比較弱,所以暫時先採取窄而長的深渠道結構比較合適,等待市場銷售起來了,企業有資金回籠了,市場的管理能力也強了,然後才開始逐步削短渠道層級,將進一步拓寬,並將渠道的管理重心下移。
第五步,對渠道經銷商的管理
對渠道成員的管理,其實是很多企業非常頭疼的一個問題,因為大家都知道渠道需要管理,但究竟怎麼管理?管什麼?誰去管?很多企業尤其是中小企業都對此比較模糊。
業內流行對經銷商的評價是有奶便是娘,或者惟利是圖,惟利是圖不算過,因為任何一個商業團體或者個人,利潤總是第一位的,這無可厚非。而有奶便是娘就有點過了,畢竟企業為了建立健康的銷售渠道,把經銷商當作整個網路布局中的一枚棋子,如果你說背叛就背叛,企業還不吃不了兜著走?
所以,一旦銷售渠道初具形成,企業就要有專門的渠道管理人員,對渠道成員進行嚴格的管理,管理的內容包括,經銷商的庫存情況、資金信用情況、每個產品的銷售情況、經銷商經營的競品情況、區域市場整體銷售統計、協助經銷商或者終端進行促銷、公司宣傳品的擺放以及經銷商對公司產品的具體反映等。對經銷商的管理不僅僅停留在管上,更重要的是讓經銷商時刻與企業的市場戰略保持一致,同時融合企業的文化,這就需要管理人員除了日常的市場管理以外,要適時地對經銷商以及經銷機構的員工進行產品和市場營銷專業知識和技能的培訓,使經銷商對企業有所依賴,並產生好感。
渠道管理人員通常由區域經理、銷售業務員以及公司總部領導的定期走訪等來完成,有的企業設立專門的渠道管理專員和渠道總監,分別對不同的渠道成員進行專門的管理。
第六步:完善的渠道政策和有效的經銷商激勵
對經銷渠道成員的激勵是企業渠道管理中非常重要的一個環節,很多企業銷售網路的癱瘓很大程度是由於企業渠道政策的不健全或者缺乏有效的激勵機制。如福建某啤酒企業曾答應某市經銷商,如果其全年的銷量突破5000件的話,總部就送一輛價值28萬的別克轎車,該經銷商經過努力,超額完成了激勵指標,但由於企業換了領導,新領導又不承認,致使該經銷商的獎勵成了一張不能兌現的空頭支票,於是該經銷商就懷恨在心,預謀行使了一次涉及4個城市的竄貨案,造成大半個省的銷售網路完全癱瘓,企業遭受重大損失。
渠道激勵一定要與整體的銷售政策相配套,並且要充分估計經銷商的銷售潛力,在設計激勵考核體系時,要有適當的寬度,太容易達標的,企業會得不償失,過分難以抵達的,又缺乏實際意義。獎勵目標太大,企業劃不來,太低廉,由吸引不了經銷商。所以,如何制定激勵指標和獎勵目標,是十分重要的。
通常的做法是先設定一個最底也就是保底銷售指標,然後再設立一個銷售激勵目標,這兩者之間的距離可以是20%到50%,如假設最底銷售指標是100萬,那麼銷售目標可以是120萬到150萬之間。獎勵政策就可以按實際完成數來進行,假如正好完成100萬,那就按完成指標的獎勵兌現,如果超額完成了20萬,那麼除了該得的指標完成獎以外,還要給予超額的20萬給予獎勵;通常超額的獎勵基數要高於指標基數。如果指標獎勵是3個點的話,超額獎勵起碼在5個點。當然,這可根據企業的實際情況來合理制定。
基礎指標,可以根據該經銷商的歷史記錄以及實際的市場銷售情況相結合,進行充分評估以後來確定,最好是經過雙方的共同認定。
第七步:有計劃地收縮,有步驟地扁平
當企業正常運作了一年或者兩年,市場也有了不少起色,這個時候,企業如果有更大渠道野心的話,可以採取逐步收縮,逐步扁平的策略,即網路初建時期,由於企業的管理能力、經濟實力以及品牌的知名度都很弱,所以不得以採取省級總經銷的模式,由於總經銷模式對企業控制渠道的能力很有限,尤其是對顧客的服務和市場信息的收集,都帶來很大的影響,所以,企業要想樹立品牌,想健康發展,總經銷模式是難以為繼的。但由於大部分省級總經銷商商已經習慣了做省級老大,因而一般很難撼動他們的經銷地位,企業要想讓他們收縮區域或者讓出部分區域,是比較難的,弄得不好,反而會影響到網路的安全。
所以,這個時候企業要逐步將渠道重心下移,首先增派管理人員到二級乃至終端,去進行渠道的日常維護,將總經銷商的下游網路緊緊地控制在企業手中。其次將市場滲透指標進一步擴大,讓經銷商感到按照現有的力量很難達到。然後,企業順勢而為,勸經銷商放棄地市批發,將總經銷商的勢力范圍控制在省會城市之內而不影響經銷商的收益,而地市級(原二級)經銷商逐步上升為直接從企業拿貨,跟總經銷商平起平坐的一級經銷商。企業同時還可以以新產品招商為由,進行補充型區域招商,招商的對象,可以是原來的二級經銷商演變而來,也可以是真正的空白地區的新經銷商,這樣幾個步驟下來,企業扁平化渠道的任務就基本達成,網路的布點也更科學,同時企業控制整個網路的願望也順利達到。
當然,說來容易,實際操作當中需要掌握好分寸,尤其要講究謀略,在發展已有經銷商區域的新經銷商時,最好不要引起經銷商的反感,所以在動作之前,企業需要做好周密的部署以及完善的事後處置機制,以免影響大局。
在信息傳播泛濫的今天或者信息爆炸的未來,銷售渠道將承擔起企業營銷更重要的職能,所謂得渠道者得天下,盡管誇大,但也說明了渠道對企業發展的重要。
從點滴做起,精心編織起一張營銷大網,即便是無名小企業,也能在競爭激烈的市場中,佔有一席之地,由弱者成為強者。
D. 順勢隱形針灸療法是傳銷嗎
順勢隱形針灸療法已被證實涉嫌虛假宣傳,違法銷售,是否涉嫌傳銷仍需進一步調查。
以下為權威媒體對其報道:
「養生」,這個當下的熱門詞彙,在以朋友圈為代表的社交媒體和以公眾號為代表的自媒體上熱度居高不下,很多人都被親戚群里的養生知識「狂轟濫炸」過。不過,養生不只在線上,線下的「養生機構」同樣火爆。記者隨機在杭州市拱墅區某居民區附近走了一圈,發現打著「養生」「保健」「健康」等旗號的門店幾乎每隔幾米就有一家。
家住拱墅區的邵先生就在一家主打「順勢療法」的門店裡花了不少精力。邵先生的母親因患有腰椎間盤突出,邵先生就帶母親到位於拱墅區上紹路12號的「康力」門店購買了一個療程的「順勢療法」產品,包括外用的「隱形針灸貼」和內服的「靈芝膠囊」「銀杏膠囊」「五穀粉」「普洱茶」等,總價共38000元。
不過,外用的「隱形針灸貼」用了20多天,邵先生的母親就疼痛難忍,直喊「用怕了」。邵先生想退貨卻和商家溝通無果。為此,他向12345和浙江在線進行了投訴。
邵先生說的康力,店面並不大。邵先生說,當初是朋友推薦選擇了康力的產品。「康力是廣東的醫葯公司,覺得這個比較靠譜的。」今年3月,邵先生來到家附近的康力門店,「店長姓陳,跟我們推薦了康力的『順勢療法』,具體項目就是貼針灸貼,再配合內服保健品。」
記者看到,邵先生從店鋪里購買的保健品都為廣東康力醫葯有限公司的直銷產品,例如康力加州熊牌銀杏軟膠囊、康力五穀香系列。另外還有圓形象棋大小的「隱形針灸貼」,在包裝上,這款產品的全稱為「日日瘦隱形針灸片」,同樣為廣東康力醫葯有限公司直銷。
被商家和邵先生稱為「靈芝膠囊」的產品就是康力加州熊牌靈芝軟膠囊,產品說明上寫著主要原料為靈芝浸膏粉、澱粉,保健功能為免疫調節。另一款康力加州熊牌銀杏軟膠囊,記者查看了說明書,上面寫著成分為聚乙二醇400、銀杏提取物。
而被兜售給消費者的「日日瘦隱形針灸片」,在廣東康力的官網上,記者並未查詢到該產品,但有類似的針灸貼產品。在網路上搜索關鍵詞,顯示有「瘦身」「減肥」等關鍵詞。至於成分,產品包裝和網路介紹上都沒有詳細的信息。
邵先生說,陳姓店長向他介紹時,說是康力的直銷店。記者致電陳姓店長,在電話中,對方稱,店「不開了」,記者問什麼時間關閉的,對方稱「從沒經營過」「沒賣保健品」。至於和廣東康力的關系,陳雄英稱是代理商。
記者在國家企業信用信息公示系統上看到,上紹路的康力的登記信息為綜合商行,類型為個體工商戶,經營范圍包括日用品、化妝品、辦公用品等的零售,和預包裝食品銷售(不含冷藏冷凍食品)。
根據相關規定,銷售保健品的商戶,需持有葯監部門負責發放的《保健食品經營許可證》。但綜合商行只有工商部門發放的、針對流通環節的預包裝食品的《食品流通許可證》,並不具備經營保健品的資質。
邵先生說,母親根據「順勢療法」「外貼內服」了20天後,身體出現不適,「只要貼上就渾身疼痛,直喊『怕了』,之後就沒再用了。」不過,邵先生沒有帶母親去醫院檢查。
記者發現,邵先生購買的產品中,有一份《隨順勢醫療產品服用後的整理健康反應》書面材料,其中寫道:「凡是服用順勢產品後,出現的不適感覺和各種反應,在順勢醫療上稱為整理健康反應,也叫好轉反應……每一次反復就證明你的身體向著健康方向又邁進了一步。」
記者在國家企業信用信息公示系統上查到,廣東康力醫葯有限公司成立於1996年,登記機關為深圳市市場監督管理局,經營范圍包括「葯品零售跨省連鎖店;中葯材;保健食品經營;以直銷方式銷售本公司控股公司濟南生命力生物科技有限公司生產的加州熊牌靈芝膠襄和加州熊牌銀杏膠襄2種保健食品」。
記者查詢廣東康力有關的新聞報道發現,在2012年,沈陽警方曾打掉以銷售廣州康力公司保健產品為名的傳銷團伙。中國產業經濟信息網也曾發布《廣東康力醫葯多處違規
獎金制度涉傳銷行為》的相關新聞。
記者詢問浙江省人民醫院相關領域醫生,醫生表示,在正規醫院,沒有用「針灸貼」治療腰椎間盤突出的情況,並提醒患者,腰椎間盤突出一定要去醫院就醫。
記者已經向拱墅區市場監督管理局和省食葯監局舉報,執法部門表示會在5個工作日給出反饋。浙江在線記者將持續關注事件進展。
(4)誰知道順勢英語加盟代理費多少擴展閱讀:
「我媽非得花2000多元去買一套所謂的新型針灸,還說能治百病。」2018年8月21日,市民尹先生給現代快報熱線86803110打來電話反映,他母親前幾天拿回來一張醫療器械廣告單,上面寫著「能治療200多種疾病」的字樣。「
老太太說去體驗過了,感覺還可以,要花2100元去買一套。」雖然尹先生感覺這是騙人的把戲,可是任憑他怎麼勸說,老太太就像著了魔一樣堅持要去買,令他頭疼不已。
尹先生說,他母親患有關節炎的老毛病,多年下來一直沒有治癒,每到陰雨天便會發作。前幾天,老太太在外面散步。一名小夥子給她發了這張廣告單,還熱情地介紹能治療200多鍾疾病,包括一些大醫院無法看好的疑難雜症。老太太禁不住忽悠,跟著去體驗了一番,沒想到感覺還不錯,回來便讓尹先生去買一套。
尹先生特地去問了商家,發現就是幾個像紐扣般大小的東西,對方要賣2100多元,還稱這是最新的納米針灸技術。「我和老太太說這是騙人的,不吃葯還能治百病?她就是不相信。」
尹先生所說的商家是廣東一家醫葯公司,名片上印的名稱是順勢醫學常州咨詢推廣中心,辦公場所位於新北區現代城10樓。昨天上午,記者佯裝患者去暗訪。房間的客廳里坐著兩位老人,一位40多歲的婦女正在給他們額頭、眼部、下顎等部位做「治療」。
得知記者來意,一名葛姓男性工作人員便滔滔不絕地介紹起來,一邊說,一邊拿出12個如紐扣一般的紅色瓷片放在桌上。「這是納米隱形針灸技術,一片相當於270根普通銀針。哪裡不舒服就貼在哪裡,40分鍾後便有效果。」
葛某說,治療原理是疏通經脈,把血液當中的毒氣通過這些紅色瓷片吸出來。可以治療近視、胃病、皮膚病、關節炎、頸椎病等200多種疾病,還能起到減肥瘦身的效果。
葛某還對記者說,可以先體驗兩次,滿意再買。一套共12顆,原價2700元,會員價2100元。「這套設備可以用30年,你也可以不買,來我們這里做,每次40分鍾,收費30元-50元。」
隨後,記者將暗訪的情況向新北區工商局新龍工商所反映。工商部門前去檢查後向記者表示,該公司的廣告單屬於私人印製,沒有辦理任何手續。廣告上描述的情況確實存在誇大的成分,已責令停止發放。至於「納米隱形針灸」的情況,由於對方暫時提供不了產品資質證書、公司經營許可證等證明材料,正在作進一步調查。
所謂「隱形針灸」是一項個人專利發明,屬於國家一類醫療器械,發明人僅授權給湖南和吉林兩家生物公司