Ⅰ 加盟便利店要注意什麼
加盟便利店要注意:開店最主要就是開在什麼地方,太熱鬧地方店租又太高,太偏僻的又怕沒生意!便利店最主要還是貨源,簽合同時等等。
1、加盟便利店,選擇好店址尤為重要。投資便利店,選擇合適的店址非常重要,這是便利店成功最重要的因素。便利店的優勢在於「便利」,因此便利店大多設在社區和娛樂設施比較集中的地區,使得顧客購物更加方便。
4、要注意對端頭貨架的利用,因為這是門店的黃金點,顧客在這些地方的駐足時間最長,應擺設一些高毛利的暢銷商品。
(1)加盟仁者代理商擴展閱讀:
注意事項
要加盟的總部必須是合法立案的公司或是行號,且代表簽約的對象必須是公司的法定代理人。此外,加盟就是總部將品牌授權給加盟店使用,總部必然要先擁有這個品牌的商標權才能授權給加盟者。
相關技巧
1、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金。
2、控制好經營成本,規劃好進貨策略。
3、學會管理員工。
4、學會管理客戶,建立良好的客戶關系。
Ⅱ 想開一個超市,加盟的和自己開的,哪個更好
悅花越有,是傳銷組織嗎
該公司是在北京注冊的一家電子商務公司,是以消費全返模式進行推廣的電商消費平台,並且也收取高額入會費用參與加盟和代理,但因其網路商城有產品在銷售,會員返利方式與傳銷也不相同,所以不能定義為傳銷。
但其消費全返特點,又吸收大額加盟費用,符合公安部規定的十大非法集資之一。
該公司不斷以高額回報誘導會員加盟收費,動輒幾十萬元投入,題主所說家人已經投入巨額款項,還需盡快處理,以免更多人遭受損失。
這種消費全返的模式,本就是一種理論模式,理論或者說的通,但實際運營起來會受到很多條件的制約,雖然說人的消費是永不停止的,但後期的坑會越來越大,雖然是一點一點往回返還,但也無法保證最終資金鏈斷接。
他們業內人士說這好比是一個漏斗理論,大口進小口出,這個漏斗就好比這個平台,一旦資金池達到一定峰值,需要返還的比例也越來越大,那時就很難保證,會不會有人連這個漏斗一起抱走了。
還有,該資金池注入資金只是商家的銷售產品貨款的16%,返還時卻需要返還116%,即使用這些錢去投資,又怎麼能保證這么高的利潤?最終不還是靠那些加盟代理所出的大額資金來填補空缺,那麼平台運營者真的願意把這部分錢給拿出來堵窟窿嗎?我想這點就很難說了。
消費全返模式,就是為了早期獲得大眾認可,打造良好信譽度,讓人感覺平台可信商家可信,這樣在利益的驅使下,就紛紛投錢進來,這也是一種龐氏騙局。
大家一定遠離非法集資,遠離傳銷。
大家如有不同見解,請於下方回復交流。如發現更多騙局,請給予曝光以警示更多人。
如需了解更多直銷傳銷騙局,請加我關注,閱讀如《直銷三大陷阱》等文章,記得點贊喲!
你可上網搜搜這個組織,根據你說的很有可能是,把網上有關傳銷組織情況說給他們聽,讓他們知識危害有多大,還可從法律角度說說,傳銷是違法行為,也盡可能勸說你的那些親戚,不要加入。
悅花越有,最基本的不符合常識,宣傳的是消費多少返多少,買房買車買什麼東西都可以,那可不可以假設一下,全體國民就誰也不用去勞動了,反正錢花出去全部返回來,對吧。就一直花錢就行了,,但悅花越有平台靠什麼盈利,就靠大家花錢么,平台最少也得賺百分之一百三十,才可以維持運轉吧?一個小平台,就可以花的錢全返,那拯救地球只能靠它了啊,世界各國政治家,經濟學家,都失業了,因為不用操心了,花多少返多少!
是不是傳銷不重要。關鍵是百分百返利從哪裡來,隨著返利會員的增多,公司的虧空會像滾雪球一樣增大,需要更多的人加入進來填補虧空,結果會怎樣?違背經濟規律的模式會永久維持下去嗎?如果這種模式能行得通,大家就啥都不用做了,打啥工、上啥班呀?只要在這樣的公司買買買就行了,反正能夠全部返回來。有了這樣的公司,即使沒兒沒女也不用擔心養老問題,公司比兒女孝順,您說呢?
傳銷是擊鼓傳花的模式,《悅花越有》是自由加入的消費返現體系,不用拉下線維持收入來壯大自己的腰包,談不上傳銷,有(膽識)的和有(經濟頭腦)的可跟,冷靜的可以深一步思考,本人無錢只看熱鬧。
以下是《悅花越有》的推廣語:1.收入年年有,月月有,日日有,輩輩有,走後還可以傳給後代。2.挖掘的是自己的金山,修建的是財富管道,有不在職收入,消費獎紅包,源源不絕流入自己的帳戶,其中的魅力只有加入了才能體會。
3.不是投資,只是日用消費,衣食住行,吃喝玩樂,從原來的支付變成《悅支付》而已,就這么簡單。4.日常消費就是投資,花本來就要花的錢,賺之前賺不到的錢,真正的消費資本論,引領全球改變人類。5.涓涓細流匯成海,滾滾滾波濤無盡窮,越花越有,值得擁有。
仁者見仁智者見智,這個賺錢平台不敢言他的對錯,且行且珍惜。
想開一個超市,加盟的和自己開的,哪個更好
如果你從未做過超市,最好先走加盟的路線,他們管理標准統一,還負責貨源,只要地段沒問題,超市銷售是可以保障的,就是加盟費很貴,商品比自己進貨也貴,貨架設備比自己買的也貴很多。加盟就是省心,也是有代價的。
自己開的超市,同樣面臨沒經驗,不會選址、不知道怎麼裝修、貨架選型、信息系統訂制、商品組織、貨源渠道、商品陳列、運營標准、營銷手段,統統沒有,是否成功基本靠運氣和辛苦。
不過自己開店也可以找專業的開店團隊或公司,花點費用,讓他們幫著開,會更好。
Ⅲ looksee的男性內衣怎樣啊
Looksee(鷺珂鷥)的衣服不是很多人都能接受的,國外我不清楚,但是很少有男人會可以買那種很SEXY的內衣吧.而且價格定位比較含糊,不高不低,所以樓主如果要開加盟店的話,最好做一個市場調查.看看貴處男性的接受能力.
另外,如果樓主真的想開內衣店,我建議開CK的,以突出品質和舒適的內衣,又很漂亮,本人非常喜歡.只是似乎加盟費比LOOKSEE要高!
樓主可以考慮一下哦!
Ⅳ 如何開鞋店,如何開好鞋店
如果是加盟鞋店,需要我們事先考察品牌直營店數量和經營情況,可以反映出此項目的可行性。
好的項目一定是經過市場檢驗的項目,直營店就是檢驗項目可行性的最好方式。直營店的成功運作,可以檢驗項目的商業模式的正確性、產品適合現階段的消費潮流、店鋪運營可操作性強。直營店的發展情況也客觀顯示了品牌的核心競爭力。
好的項目直營店一定是標桿一樣的存在:服務到位、產品過硬、裝修有吸引力,選址優異、盈利能力超強,直營店如果不能做到以上幾點,總部又要從哪裡總結出成功經驗教給加盟商呢?
開鞋店主要是要留意換季和底貨的問題。要在季節還沒到的時候就提前大量進貨。在要換季前就把過季的鞋子處理掉。
如何開好鞋店
庫存貨的問題是最難解決的。還有那就門市和裝修問題。一定要好口岸。鞋店多的口岸。裝修不要怕花錢。櫃子應在做傢具的廠定作。燈光一定要亮。
如果是專為年輕人開的鞋店,在顏色上應能夠大膽一點。象橘黃色,蔚藍色,深蘭色,紫色,只要不是把整間屋子都弄成一種顏色,不讓顏色太暗,就能夠。你能夠把牆面刷上同一色系中的淺色,然後把其他的裝飾弄成同一色系中的深色或這一色系的反色。而就天花板,如果你的房子夠高,你能夠做吊頂,圖案能夠是與你的店面相關的,也能夠是你喜歡的圖案,顏色最好不要太深,當然,你也能夠做幾個挑戰,應會有不一樣的效果。如果你的鞋店不夠高,你可要甚用吊頂,其實,在屋頂正中放一個個性一點的燈,再在鞋的上方放些射燈,效果就會很好。
招牌與櫥窗
常在街頭看到某些鞋店,店堂靚麗,裝修豪華音樂喧嘩,廣告傳單鋪天蓋地,但看過歸看過,僅僅是一瞥而過而已,留不下什麼深刻的印象。事實上,好的招牌,個性的店名,整潔的櫥窗,往往更能代表一個商店的特色。店名要取的足夠好記,普通話和方言都要要求一樣的順口,文字要少而精。武漢有家著名的鞋業連鎖叫「步步雲」的,招牌設計的簡單獨特,請來名人題字,知名度很高,生意特別紅火。
盡管名人不是人人請的動的,但是在招牌和店名上多花點心思效果定然不菲。櫥窗更猶如人的臉,有條件的就一定要設計櫥窗。設計時要求整潔明亮,不要在乎點把電費。裡面擺放的鞋子呢,必定要是個性十足招惹眼球的,最好配上就個水晶,點綴上一些植物花卉,彰顯生機黯然與高貴典雅。我以前的有家店子呢,路人常在櫥窗前駐足,總能聽到「嘖嘖」的贊美聲,更甚者還有為了某雙鞋樣爭論的,一個說是某某顏色的,另一個說是別的顏色,雲雲。聞者,心情十分愉悅。
燈光與鏡子
燈光家家都有,鏡子也是店店具備。但是設計不同,效果差異明顯。比如長方形的店堂,可以設計成3-4條的豎排形狀,牆體兩邊的位於鞋架上方的2排呢,最好裝上射燈或者聚光燈,中間的則裝上瓦數相當的節能燈。射燈最好對准帶鑽的鞋款,對准款式潮流的鞋款,讓顧客一眼就能看到,不用介紹就能知道鞋子的價值與檔次。
至於鏡子呢,指的是試鞋鏡。很多賣家尤其是賣男鞋的,出於節約空間的目的,或者認為沒有必要太注重鏡子的功效,設計試鞋鏡時簡簡單單的做個小小的三腳形的斜鏡子,小氣的只能照到腳的那種,以為只要能照清鞋子上腳的效果即可。其實不然。我的做法是:鏡子做成長120-140cm、寬20-25cm的形狀,在離地20-30cm的牆面上安裝,邊框可包上一些圖案。細長的鏡子可以把人照的顯清瘦與挺拔,寬短的鏡子就肯定把人照的臃腫肥胖。這樣設計,明明很粗的腿很大程度上顯細,穿鞋的效果明顯變好,本來很一般的鞋子都會變不一般些。而且能照出全身衣服與鞋子的搭配來,購買的成功率大增。
鞋款的擺放
怎樣擺放鞋款,仁者見仁,智者見智,方法各異,目的相同。基本原則是款式跟型類似的、價格接近的一起擺放,款式價格一目瞭然。可以採取一些非常規的擺法,側面好看的就歪著放,跟精緻的把跟朝向顧客,底版堅固的可以把面朝下,等等,一款鞋的哪個部位最有特色就讓它充分展現,相同款式不同的顏色的,配上不同的擺法。顏色最好錯開擺放,不要把相同的顏色擺放在一起,間隔開來就顯得顏色豐富。
值得注意的是,很多朋友因為款式太少,常把樣品整雙都擺在外面,這樣做的呢,就要注意防盜,畢竟放一雙的被順手牽羊的幾率高些。樣品擺放一隻的呢,也要經常更換另外一隻出來,免得色差過大。還有,不少新店主呢,由於業務不夠精通,對於鞋子的進價不能做到心中有數,有顧客還價時,到底能不能賣,翻貨單,滿頭大汗,等你翻到顧客早到下家店買好了。這樣呢,就可以在每隻樣品鞋底隱秘的位置寫上進價,最好用鉛筆寫,寫上長長的代號,比如35進的,就寫成2007BED035F,顧客看不懂,自己明白就行,能賣不能賣,一看即知,效率提高很多。所以說,對於小技巧的掌握是必要的。
售前與售後
提及售後大家都能明白,但售前可能就不很熟悉,或者根本沒有關注過。舉個例子:來了顧客,看上了某款,營業員屁顛屁顛的一路小跑去倉庫拿尺碼,又興沖沖的給顧客試穿。一拿到顧客手上,呵呵,出問題了,鞋面上有污點,「試試吧,人家小姑娘也跑的挺累的」,上腳,壞事了,腳底被釘子戳了個洞,這下鬧大了,再好素質的顧客也要有意見了,賠償損失不說,一傳十,十傳百,稍微處理不妥當,聲譽那是~~~~~~其實這種情況並非杜撰,日常銷售中常有發生。
怎樣避免呢,就要做好一定的售前工作,鞋面、鞋幫、和鞋內里每個部位都要大致看一遍,發現問題及時解決,不要把問題讓顧客發現後才處理,為時晚矣!可以說售前工作是銷售的保證。至於售後,什麼質量保證打造信譽的,大家都知道,我就不多費口舌。我要講的是如何讓售後不花成本,如何用售後創造利潤。我自己的店呢,在發票單上就印上幾句簡單的小字:開膠脫線免費維修配跟不包。用點膠水針線什麼的呢,本錢很少,但是我還是盡量最到羊毛出在羊身上。
顧客來維修,要盡量推薦她更換配跟、做個鞋貼什麼的,要把一些鞋墊、鞋油什麼的使勁推銷,一塊錢進的牛筋配跟我最少收5塊,一塊五的銅跟呢就收10塊,只要你的東西比機器修鞋店的便宜,顧客一般都信任你。這樣一來,售後的成本分攤到顧客頭上,還可以一定程度上賺取利潤,本人每天的香煙飲料錢都是從售後中來的。也許會有店主不屑於賺這點小錢,認為有損形象,但是我覺得方便顧客,方便自己,大家都開心願意的,何樂而不為呢?
工具與配件
每個鞋店,都要准備一些必備的修鞋工具和鞋配件。工具呢,如錘子、吹風、電鑽、起子、夾鉗、挫子、刀片、鞋撐等,用於裝跟、換跟等維修,配件呢,如鞋油、清涼油、清潔劑、亮光油、鞋油漆、鞋邊油、502、軟膠水、樹脂膠、增高墊、全墊、半墊、後跟貼、鞋蠟、鞋搽、鞋刷、配跟等等,用於清潔美容等。鞋子進倉庫時,就要檢查檢驗,大小碼核對,里外粗略的看過,鞋面有頑固污點的,就用紙巾蘸點清涼油搽拭,內里有釘子的用鉗子拔出(值得注意的是,鞋裡有釘子是不可避免的,也不屬於質量問題的范疇,這是業內眾所周知的),所以配備工具是必要的。
銷售過程中,就要用到配件了。腳面低的,穿高跟鞋就效果不好,給個半墊,立刻飽滿,顧客要37碼的,你只有38的,那就立刻墊上幾層鞋墊,美其名曰保護腳掌,這樣一來銷售成功率高些。在日常的清潔中,用上鞋蠟代替抹布,檫出來的鞋面油光可鑒,光彩照人,鞋頭凹進的,要用吹風稍微吹上片刻即可還原。至於售後呢,更不用說了,修理工具是不可或缺的,不用更多言語。
詳細講講各種膠水的使用,502或者其他名稱的速干快速型的膠水用於皮面,使用之前要清潔要粘合的部位,最好用矬子挫一下,用量要少,動作要快,用手按壓片刻即可;軟膠用於粘合鞋墊或者其他面料,沒有專業的膠刮的可用起子代替,2個粘合面都要均勻塗抹,放置自然乾燥至8成,用力按壓,放置12小時以上效果更佳,切記不能立刻穿著;如果以上2種無效的話呢,就用樹脂膠,塗抹方法與軟膠同,自然乾燥8成,用吹風吹到70-80度的高溫,迅速粘合,用力按壓,也要放置12小時以上。總之呢,工欲善起事,比先利其器,工具用於維修、應急處理,配件可以幫助銷售,也可單獨出售賺點小錢。所以呢,朋友們呢都要學會必要的簡單的維修技術,同時店堂里也要配備日常的鞋材配件。
其他小細節
除了以上幾個可以歸類的外,還有幾個小細節要注意的。首先是店員的穿著,不談服裝,光說鞋子,比如你開的是時尚女時裝鞋的,店員和老闆都穿個板鞋,那麼說服力何在,你叫顧客憑什麼買你的時裝鞋?再是要學會試穿鞋給顧客看,尤其是賣女鞋的,顧客猶豫不決,這個時候女老闆或員工就要機靈,立刻把鞋子上腳給顧客看,當然你的腳要比她的好看你才能試,你還可以說「你穿的效果比我的更好,就是這雙,不要猶豫了」,往往生意就成了。
還有,音樂的隨時變換,馬路上沒人,放點熱鬧的,顧客進門了,人少的放點輕柔的,人多了就放點嗨的,營造生意紅火的氣氛,一般能帶動顧客的購買慾望。還要注意的是,如果你的店是可以還價的,價格隨意的話呢,有時顧客很多,都在試啊看的,有一個顧客跟你還價的,你覺得可以賣,但不能當眾回答,要學會暗示,有技巧的暗示,那麼生意也做成了,也不會影響其他客人,大家都還價你就吃不消了。
希望我的回答可以幫到你!
Ⅳ 訂貨會三大要素一個目標
1/新鮮出爐的貨(各新款服裝)
2/參加訂貨的客戶(加盟商或者代理或者是店長)
3/訂貨會系統(時間 地點 設備 組織)
目標:確定的的訂單讓廠家科學下單生產從而提高生產效率==成功經營
訂貨會,對於任何一個公司來說都是重中之重的一項工程,訂貨會開的成功與否,將直接影響到該公司的業績銷售是否能夠得到突破。直接決定公司的生產投比份額。
一、訂貨會時間:
服裝行業訂貨會每年一般有兩場:一場是春夏季新品訂貨會,時間一般在前一年的10、11月份;一場是秋冬訂貨會,時間一般安排在當年的4、5月份。為什麼在這里把時間定下來了,因為有某些公司的訂貨會時間是在6、7月份和12月份,這個時間點是不合適的,首先在4、5月份開訂貨會,給公司留下了充足的時間,在秋冬季新品上市之前可以有比較大的修改機動性,而安排在6、7月份,公司生產時間壓縮了,如果貨品很多,會因為趕貨而出現服裝質量問題,而且因為時間倉促,就算市場上有流行趨勢變動,也沒有辦法修改訂單。秋冬款訂貨會時間也是一樣的道理。
二、訂貨會前准備:
一般訂貨會的時間安排會在年初公司就應該有規劃。訂貨會前的准備有以下幾個步驟:
1.服裝設計——設計部、樣品部
在確定設計理念之後就應該開始服裝的設計,如果訂貨會安排在5月中旬,那麼服裝設計稿應該在3月末完成,設計稿完成之後立即召開業務會議,召集所有的業務人員及部分店長,有設計部組織討論設計款式的確定,進行公司內部的選款環節。4月中旬,最終確定新款款式,開始進入出樣環節。
2.訂貨會信息發布——市場營銷部
訂貨會信息發布環節,在4月初,市場營銷部應該把本次訂貨會的時間、地點進行披露,讓所有的加盟商、潛在客戶在4月中旬獲得訂貨會信息。市場營銷部在4月初就要開始設計、策劃本次訂貨會。
3.訂貨優惠政策的制定——銷售部
4月初,銷售部就應該針對市場上的整體情況,做出最適合市場的優惠政策,政策應該在5月初定稿。(優惠政策保密,直至訂貨會當天公開,防止競爭對手剽竊)
4.出樣——生產部
5月初,生產部應該把本次訂貨會所需出樣的樣衣完工,並做最後的修改。
三、訂貨會設計(市場營銷部)
1.訂貨會日程安排流程:先把整個訂貨會流程設計出來,再根據需要來確定內容。內容包括:訂貨會場地、食宿安排、走秀安排、訂貨會資料印刷等等。
2.訂貨會內容:一般訂貨會內容分為:
前一天:客戶入住、布置會場、所有物品到位。
第一天:09:00 客戶入場(簽到、拍照留念)做企業發展中的相關事宜實戰培訓第二天:09:00 做走秀(模特走秀)11:00 看樣訂貨(設計師講解設計理念、電子化訂貨)
第三天:18:00 訂貨結束,晚宴答謝(氛圍一定要活躍)訂貨未完成者繼續訂貨
註:根據企業實際狀況編制時間
四、訂貨會後
在訂貨結束後,銷售部應迅速統計出訂貨量,生產部根據訂貨量,下單生產。業務人員應根據訂單制定出完成訂單的銷售計劃。以上是訂貨會一個簡單的內部流程,那麼又如何做一場成功的服裝公司訂貨訂貨會呢?
訂貨會四步成功秘笈--第四步:配合促進-服務履約
我們在前面說過,訂貨會就象足球比賽,越到後期,越是關鍵,球前面運轉配合流暢,結果到了禁區內就是進不去,那麼前面的努力和付出都是白搭,還不如不比賽。會議後期有六項重點工作,也是環環相扣,疏一不可。
第一項:訂貨程序以及細節准備;訂貨會前後幾十天,也就體現在了這幾個小時,射門開始了。一般訂貨會項目展示結束之後,有一個咨詢的安排,大概在一個小時左右,由主持人宣布想要了解項目或者合同細節的朋友清到後面某某經理處了解,那麼會前溝通過的經銷商,有熟悉的和不熟悉的經銷商只要是有意向的,一般都會過去(這個時候經銷商是哪個人介紹或者接待的能直接帶著過去最好,作個簡單的闡述,那麼咨詢的人就更好工作了),這個時候如果有一個經銷商能現場簽約並交納一定數量的簽約金(數目從1000元到4000元不等,總之要作到不做之後要心疼的標准),第一個簽約的時機和簽約金額從某中意義上講決定了後期簽約的質量,如果簽約的人沒有帶簽約金,我們寧可不簽,而是給其三天或者兩天的時間來完成定金工作,越是這樣越是效果好。咨詢完畢後一般是由主持人宣布時間安排,一個是會餐的時間安排,一個是晚上以及明天上午預約談判老總的房間和聯系人姓名。
會餐時公司內部人員穿插安排,酒水一定要和餐廳說清楚,第一不允許客人自行點酒水,第二就是我們自己帶酒水,以每桌十人計算,也就是可樂兩大瓶,啤酒三瓶到四瓶,白酒不供應,喝好但是決定不能喝倒,晚上是重點大客戶的簽約談判工作,很多會議最後一放開量,總算可以輕松一下了,結果酒後吐真言,輕松是輕鬆了,客戶卻跑了;客戶和老總的談判一定要預約,越是緊張越好,貨不緊俏不好賣呀,預約的時候注意要把相同區域的人安排順序相連,打個時間差,製造簽約銷售緊張感,我想合同簽的不會不順利,簽約的過程就是一個心理戰的互相攻守的過程,知己知彼,方能百戰不殆,我們以前作的各種細節籌備這個時候就起到了一個殺手鐧的作用,仁者見仁,智者見智,方式方法不同,不在累述,細節和技巧體會便知。
第二項:訂貨會結束來賓的撤離與返程安排;重要的客人撤離總是要最後的,客人在撤離的時候涉及到錢財的事項一定要交接清楚,比如說鑰匙押金等等,安排參會人員的離開也很關鍵,對待簽約的經銷商和沒有簽約的經銷商要一視同仁,千萬不可有差異,有的公司曾經這么辦過,吃我們的,喝我們的,結果什麼也沒有簽,回去的時候自己打的去吧,由於來的時候是用公司車接的,那麼就產生反差,本來這個客戶很有可能以後還要作,結果只能是泡湯,客人會想就這個態度,以後還談保姆式的服務培訓呢,指望不上,經銷商是很敏感的,同樣簽約的經銷商也有一個心理,不看人對我,只看人對人,聯想到壞處可就得不償失了,所以返程的安排千萬不可虎頭蛇尾或者貧富有差別,叮囑的語言和一些路上小食品的安排也會溫暖人心,大錢都花了,走的時候每一個客戶身上在花上幾塊錢,也會起到一個意向不到的收獲。
第三項:會務組撤離酒店注意事項;會物組撤離賓館的時候,有幾個細節要注意,查漏補缺。第一是巡視檢查各個客人的房間或者和前台進行問尋,以免有客人忘了東西,同時讓服務員查房以確定是否有其他事情,比如說煙頭把地毯燒了一個洞,等結算的時候,客人已經全部走掉了,雖然錢不多,但是卻費了不少口舌;第二是結算的時候公司財務人員要注意前面說的餐票問題和房間電話以及退房房間的數量問題,帶上會務組的人員以便確認;第三是為了留下的客人討個方便,除了公司該付出的費用以外,有的客人到時候不退房,而是自己留下來辦些事情,一定要給前台說清楚按照我們開會時候的標准結算,給客人留一個長久的好印象;第四是把一些資料能帶則帶,不能帶則撕毀,不要隨意的留在賓館,萬一有什麼差錯後悔也來不及,比如說名片或者其他的公司聯系方式,被一些不懷好意的人利用,也是後患無窮。
第四項:會後總結,重中之重。會議開完了,總結是關鍵,因為會後看會議,一定會看出很多不足,會後總結那個企業或者公司都會做,但是作的效果不一樣,有幾個關鍵需要注意。第一、會後總結不要僅僅停留在開會或者獎罰身上,必須有專人負責記錄,然後和以前的會議日程安排結合起來,越來越完善,就像我寫這個訂貨步驟一樣,是會議總結落實到文字上的結果。第二、獎優罰劣是必須的,如果感覺會議過去了,在說也沒有用了,大家都這么辛苦,想遷就一下那麼就錯了,第二次,第三次還會犯同樣的錯誤,惰性和錯誤有時候是慣出來的。第三、會議結束不等於訂貨結束,因為最重要的款項還沒有進帳,必須安排專人定好計劃來執行,大客戶必須由老總來盯,中小客戶交給客戶服務部或者市場部就可以了,因為有時候大客戶講究一個名分或者面子,這個是會議總結的關鍵,從大家所有人看到的現象來總結應該如何後期溝通和促進,切記不要讓財務直接打電話,很多公司認為合同簽訂了,定金交了,後面由財務去追款才是名正言順或者順理成章,說句心裡話,追款是很難受的事情,一般的人都是能推就推,千萬不能這樣,因為經銷商和你公司還沒有建立正式的合作服務關系,還不是特別了解,財務適合在首期款進來後,以後的進貨或者對帳的時候來執行,前期必須由市場部的人盯著,知道全款倒帳為止在進行移交。
第五項:訂貨履約的重點;第一是尋找一個好的由頭,即使是在熟悉和好的經銷商也不能赤裸裸的說你該打款了,一般由頭有幾個,一個是照片給你寄出去了收到了沒有,有的時候是問候到家了沒有身體怎麼樣,有的時候是回復或者回答經銷商提出的問題,不管對方是不是已經決定作了,我們的語氣就好像對方已經是我們的經銷商了,問「發票怎麼給你開,寄到什麼詳細地址等等」語言,即使對方不作,他也感到不好意思,有時候也會幫助我們尋找經銷商。我在2003年訂貨的時候,安徽的一個客戶過來,是一個老教師,在聊家常的時候,他說他兒子要考某個名牌大學的MBA(我們公司所在的城市),缺少門路或者考題,問我可不可以問問,正好我愛人在那所學校里讀博士,我就說我可以幫他看看,看是否能夠提供幫助,說實話,他當時表示感謝的時候都不相信我真的會給他去辦理,僅僅是抱個希望罷了,會議完畢之後,他也沒有簽約,第四天我和他通電話,他很意外的,我把我了解的情況全部告訴他,並且說了萬一考試的時候有什麼需求,也可以來找我,無論我們有沒有業務的合作,我都會盡力幫忙,最後他雖然沒有作,但是我們的安徽客戶就是他給極力推薦並促成的,所以會議完畢後的溝通由頭很關鍵。第二是款項的金額,這個時候有的經銷商會給公司討價還價,處理上就要比訂貨會上靈活多了,因為訂貨會上考慮到是影響傳播的問題,而現在是單對單的溝通問題,只要是在許可權范圍之內就可以變通一些,關於是款項金額下降還是總額不降但是分期付清的問題,我想我是比較傾向於後者,因為他沒有改變你公司的原則,尤其是連鎖訂貨的公司,如果你的資格或者門檻費用額度上有變化,紙里是包不住火的,時間一長這個公司的制度都收到了挑戰,能分步緩交也不要降低額度;上述的兩個問題也許有的經銷商全要要求達到,這個是個原則問題,絕對不能答應,眼光看遠一些。第三為了促成訂貨的履約率,公司可以找個較好的由頭出台一個促銷措施,一定要有一個時段性,不是長期的,比如說為了更好的為經銷商服務,董事會決定對會議上簽約履行的經銷商送多少多少東西或者公司將排人員怎麼扶持,對於新經銷商來講,扶持的最好辦法不是送產品,而是送人員的扶持和培訓扶持等,因為產品能否很好銷售還不知道。同時公司負責溝通的人員的綜合素養對訂貨履約的結果也有很多直接的影響,親和力和權威性同時具備,成熟的女性或者精通電話溝通技巧的人員為佳。