A. 招商手冊包括哪些內容
法律分析:招商手冊一般包括招商市場的布局、策劃、廣告投放等開始,直至潛在加盟商正式簽約繳費成為加盟商為止,涵蓋此過程中所需要用到的各種工作流程、工具、表單、制度等內容。 二、編制的目的:傳承、規范、優化、提升企業招商過程中的各個環節。 三、更新說明:依據企業發展的變化、市場反饋信息的變化、加盟相關政策的變化以及招商模式的改變等,然後針對性地進行招商手冊內容更新。
法律依據:《中華人民共和國廣告法》 第二十五條 招商等有投資回報預期的商品或者服務廣告,應當對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示,並不得含有下列內容:(一)對未來效果、收益或者與其相關的情況作出保證性承諾,明示或者暗示保本、無風險或者保收益等,國家另有規定的除外;(二)利用學術機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
B. 好項目招商加盟有哪些
招商加盟好項目:甜品屋、漢堡店
甜品是如今的一種飲食時尚,多以水果為原料,既健康又美味,正吸引越來越多的消費者,尤受到年輕女孩青睞,經營甜品的成本很低,毛利率維持在40%~50%並不困難,此類店鋪的價格空間較大,在居民區開店應低些,因為要做熟客生意,在商業區開店則可適當將價格調高一些,因為不少人把甜品屋當作高雅的休閑場所,若配以漢堡、三明治等快餐或商務套餐,相信能吸引更多消費者。
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C. 如何招商加盟
1.證件: 1)要求出示招商加盟總部相關證明文件,例如工商營業證、 商標注冊證 書、服務標章注冊證、品牌商標權等。 2.加盟合同: 1)經營區域:了解經營區域是否界定,商圈是否有保障問題:在指定區域是獨家經營還是多家經營; 2)經營期限:合同期一般多長時間,是一年還是二年、是否有期限需限制。 3)加盟費用: A.常見加盟費用包括:加盟費、保證金、權利金三種費用,了解權利金的支付方式,是一次性繳納,還是分年度繳納?哪些費用可以退還,哪些不能退還? B.總部對加盟店進行經營指導而收取的費用,由加盟店按期交納如:店鋪設計及施工費、培訓費、廣告宣傳費、設備租賃費、財務業務費、意外保險費、總部招募、評估、培訓、尋找地址所產生等其他費用。 C.如果合同無效應退費用:如品牌保證金、 合同違約金 等, 4)供貨價格: A.折扣:總部供貨問題:一般以零售價乘相應的折扣率來計算,即折扣 B.退換貨價格:退換貨率,是退貨退款,還是只換貨?是換相同的貨品,還是可以自由調換?應有明確約定。 5)銷售任務 A.任務數量:全年是否有最低合同任務數量,每個季度是否有任務數量,還是根據自身的能力,估計自己是否能達到預定目標; B.處罰及獎勵:哪些有可能成為隱患,哪些任務客觀上可以完成?獎勵部分是否具備實際意義? 6)解除合約: A.禁止條款:一定要認真理解終止合同的條件,避免霸王條款如:競業禁止的條款、管理規章的問題 B.終止條款:是否有完整的加盟合同,合同中是否對退貨和終止性的條款有合理的說明。 C.違約罰則、關於糾紛之處理。 7)
D. 招商加盟談判技巧及話術
一、要了解對方的意圖、目的、策略
招商談判人員在招商洽談前或洽談要清楚對方的意圖、目的和制定策略。提前准備好所有的資料和文件,並且做到了解和熟悉對方,這樣的前提下進行招商談判,效果更好,也能讓自己增加很多的信心和勇氣。
二、相互尊重,平等互利
招商洽談要在相互尊重、平等互利的基礎上進行。從相互尊重上講,談判的雙方應遵守時間,相互遵守對方的禮儀風俗習慣。
在談判過程中,應本著平等互利的原則,不接受談判對方所提出的任何不合理的附加條件或條款,同時我方也不向招商對方索取不合理的利益。談判的結果應是談判的雙方都感到己方有所得,即獲得各自的利益,與自己所追求的利益目標一致或大體相當。
三、把握分寸,注重細節
不管是招商談判還是其他類型的商務活動,都應該把握分寸,注重細節。比如了解招商談判特點,針對不同的對象和不同的特點,積極主動地採取不同的談判策略及做法。
在談判過程中,還應注意招商談判對方的策略變化、態度轉化,我方招商談判人員應把握分寸,該緩的則緩,該快的則快,不能急躁,以避免招商洽談對方抓住我方的弱點,造成對我方不利的局面。同時把握細節,往往會令我們收獲更多,也可以促進事情朝著自己預期的方向發展。
四、及時總結經驗教訓
任何一個招商洽談項目都不會與其他招商洽談項目完全相同,因為一個招商洽談項目都可能在項目本身、技術標准、招商對象、時間地點等方面不同,但對我們招商洽談人員的要求則是每一次招商洽談都要比前一次好。
所以每一個招商洽談人員都要不斷地學習,不斷地總結經驗。從某種角度上來講,對招商洽談人員來說,總結經驗顯得更為重要,因為對外招商洽談水平的高低,在很大程度上要看招商洽談人員經驗積累的多少。只有及時的總結,才能從每一次的招商洽談中吸取成功的經驗或失敗的教訓,從而達到不斷提高招商洽談水平的目的。
五、給自己一個些底線
不管是招商談判還是其他類型的工作內容,一個重要的技巧就是要有底線,不能什麼事情都好商量,有時候該強硬的時候一定要有自己的態度。
好了,上述就是聚合招商總結的一些招商談判技巧。總而言之,招商談判應使得雙方都能得到商務發展的機會,也不應一味守著規則不變通。
聚合招商外包公司,專注渠道建設十餘年,核心團隊擁有二十年以上企業管理、市場營銷和招商執行經驗,是國內最具影響力的招商外包服務品牌。
聚合招商秉承「聚人、合力」的經營理念 ,致力於為連鎖企業和互聯網企業提供高效率、高質量、信息化的深度市場營銷和招商外包服務。
招商團隊擁有豐富的招商實戰經驗,每位招商專員都會定期進行培訓,每周會對項目的近況進行一次匯報和總結,讓項目方能充分了解項目進度和招商情況。
聚合招商專業招商外包公司,高效招商團隊,助力你的企業,快人一步實現落地,讓你真正在短時間內擁有海量覆蓋全國的加盟和代理合作夥伴。
E. 怎麼做品牌招商加盟
1、首先要確定項目的具體內容,輸出什麼樣的產品、或者輸出什麼樣的服務。這是開展加盟工作的第一步,進行市場調查,確定好項目內容,才可以拿到市場是去開展招商加盟的工作。
2、接下來就是確定自己的加盟商人群,做好人群畫像,這些人都是目標群體,方便後期針對性的開展招商工作。
3、加盟商人群要根據企業定位、行業屬性、產品服務特點、渠道特點來劃定。
4、招商加盟是雙向選擇的合作,加盟商選擇和合作的項目公司,對於公司而言也要對加盟商進行一個審核,不符合運營標準的加盟商會為品牌和項目總部帶來負面影響,這樣對品牌的損失是不可估量的。根據公司項目的具體狀況作出對加盟商的篩選標准,選擇合適的加盟商,共同努力,雙方的合作才是一個良性的循環。
5、做招商加盟工作,另外一個很重要的工作就是宣傳物料,一般加盟物料包括:官網、投資手冊、樣板店宣傳資料等一些小的物料。宣傳物料要做的精美一點,它是公司實力的一種代表元素,製作精美的招商物料和粗糙的物料,會給加盟商完全不同的感覺。
6、宣傳物料的文案方面,盡量真實客觀的反應實際情況,可以略有美化,但要注意把握尺度,以免加盟商來實地考察之後,發現差異太大,從而產生被騙的感覺。
F. 關於加盟方案怎麼寫
對所有加盟者來說,永遠告訴自己一句話:從加盟得第一天起,你每天要面對的是困難和失敗,而不是成功。我最困難的時候還沒有到,但有一天一定會到。加盟成功一定需要制定 策劃方案 ,但是加盟方案怎麼寫?下面是我整理的加盟方案,供您參考。
加盟方案一:
一、連鎖加盟概念、 商業模式 、特點及優勢
連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干個店鋪,以一定的形式組合成一個聯合體,在整體規劃下進行專業化分工,並在分工的基礎上實施集中化管理,使復雜的商業活動簡單化,以獲取規模效益;連鎖經營分直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業模式。
加盟連鎖作為連鎖經營的一種模式,亦稱特許加盟,是指加盟授權者將特許權授權給加盟商,包括產品,服務,營業技術,商號,標示等;加盟商按照加盟授權者的授權標准進行專業化經營的模式;該模式具備統一的經營標准、統一的產品體系、統一的品牌形象,規范的服務制度等特點。
該模式能夠迅速為特許授權主體公司提高品牌效應、獲得專業化認可和好的消費口碑、同時會獲得規模效應;隨著特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數量不斷增多、品牌知名度不斷提升,特許加盟將會給加盟主體公司帶來不可估量的價值!同時能夠助加盟商獲得成功。調查資料顯示,在相同的經營領域,個人創業的成功率低於20%,而通過加盟連鎖創業的成功率則高達80%—90%,並且大部分行業超過了90%;這是一種雙贏的運作理念,是21世紀最為成功的商業運作模式之一!
二、化妝品連鎖市場環境分析
從寶潔1988年進入中國以來,中國化妝品市場發展已有二十多年時間,化妝品經營模式也根據商品特性、價位、終端特徵呈多樣化發展,一般分為日化模式(批發、商超、百貨專櫃、精品店)、專業線模式(美容院線、美發線)、連鎖模式(化妝品零售連鎖、個人護理連鎖)幾種類型;而化妝品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風險低諸多市場優勢,得到很多化妝品企業和經營者的關注,近年來成為化妝品企業發展的主力方向。
目前,中國化妝品連鎖大致分為三大陣營:第一種是以個人護理產品為核心的國際連鎖零售機構,以「屈臣氏」、「萬寧」、「莎莎」為典型代表;這類連鎖店以日用化妝品為主,且品牌繁多,產品結構及品種多樣化,經營面積也具備一定規模,因企業實力強大,操作模式成熟,連鎖店通常占據市場領導地位;其二是高端國際化妝品連鎖零售店,比如「歐舒丹」、「歐詩頓」;這類終端店以銷售國際中高端化妝品為核心,品牌豐富,品種繁多,深得高端消費者和時尚白領喜愛;第三種是中國本地化妝品連鎖店,如 「嬌蘭佳人」「千色店」等;該類連鎖店以「自主品牌核心+國際品牌輔助 」為經營特色,產品品種多,價格區間較大,選擇空間很大,可滿足不同類型的消費者,最具代表性的「嬌蘭佳人」,早期進入日化市場始終默默無聞,後轉型化妝品連鎖運營,短短5年間便在全國開設300餘家連鎖店,銷售額超過5億,開創本土化妝品連鎖的奇跡。
伴隨著消費需求提升,連鎖化妝品營銷方式也在不斷創新,其中,以個人護理為特色的化妝品連鎖機構也成為一道全新的亮點,如百蓮凱美容美體、歐傑蔓SPA館、植秀堂養生店、絲域養發館、尚藝發型設計等;這類連鎖店通常以個人護理服務為核心項目,配合精細化的服務,結合專業功效產品銷售,贏得大量忠實消費群體,更因為投資門檻較低,系統性連鎖管理服務等特色,得到大量經營者投資加盟。
隨著國民生活水平提高,中國化妝品市場消費額呈每年30%以上速度增長,已經成為中國發展最為迅猛的行業, 分析國內化妝品經營模式,我們會發現以下現象:百貨專櫃品牌知名度高、高檔專業,但價格昂貴,只能面向中高端消費群體;商超化妝品價格低廉,但無論是外觀、功能、品種都缺少檔次,只能滿足中低端消費群體,精品店、美容院品牌多,品種豐富,價格區間大,可以滿足大部分消費群體,但是暴利思想和服務淡漠現象的廣泛存在,讓很多消費者望而卻步;
另外,生物化工原料的大量使用越來越受到消費者的排斥,天然、綠色、自然、安全成為化妝品的必然理念方向,加之消費者越來越注重服務和體驗的整體感受,故具備綠色、天然、安全的產品理念,注重服務體驗的經營模式將成為化妝品終端市場的生力軍!
三、「婷美小屋」品牌加盟連鎖項目概述
1.項目簡介
婷美小屋是嬌蘭佳人集團旗下的單品牌化妝品零售連鎖店,同時也是中國本土第一個全國意義上的單品牌化妝品零售連鎖店。婷美小屋初創於2012年,目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設了超過50多家連鎖店,平均每天有超過10萬消費者光顧婷美小屋。
婷美小屋不是一個單純的抽象化妝品品牌,它將品牌理念貫穿落實到每一家門店,讓門店以清新自然的「小屋」形象坐落在繁華的都市中。從門頭、外形、櫃台,到陳列和產品,呈現出一股自然之風。
婷美小屋經營單品超過400個,涵蓋了護膚品、彩妝、身體護理品、美發護理品四大品類。
2.項目特色
2.1店鋪定位及經營理念:
以顧客體驗為核心,強調體驗過程中的愉悅和放鬆,是心靈與自然邂逅的美麗小屋。婷美小屋從聽覺(音頻)、視覺( 產品、道具、 廣告 畫等)、嗅覺(產品香味)、觸覺(產品膚感)、味覺(花茶服務),營造如大自然一般的愉悅環境,讓顧客在購買、體驗的過程中,遠離都市的喧囂和煩躁,令肌膚和心靈得到充分休息;「座談體驗營銷」,讓顧客從進店到體驗、從選擇產品到購買產品,都處於一個輕松的狀態。
2.2產品理念:
2.21 Natural(自然)成分安全自然,從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營養成分,融入每一瓶產品中。
2.22 Free(自由自在)肌膚無負擔,自主研發能完全被肌膚吸收、利用的現代配方,解決傳統配方營養成分過剩、滲透不徹底等弊端,拒絕粘膩,拒絕厚重,拒絕干澀,拒絕一切不適感覺。只給肌膚營養,不給 肌膚負擔,打造細滑、透亮的健康肌膚,呈現自然之美。
2.23 身心的輕松愉悅, 現代都市女性同時承受著工作、家庭、人際等多重壓力,婷美小屋為現代女性精心打造一個愉悅、輕松、自由的空間。在婷美小屋裡,可以遠離都市的喧囂和煩躁,讓肌膚和心靈得到充分休息。
3「婷美小屋」品牌加盟連鎖戰略規劃及發展目標
(長期發展戰略,質化目標、量化目標、運營體制服務體系目標、資本運營及國際戰略)
戰略規劃是關於企業發展的謀略,發展是企業成長、壯大的過程,其中既包括量的增加,也包括質的變化。婷美小屋從整體性、長期性、基本性、謀略性做好布局規劃,旨在打造全球單品牌化妝品零售連鎖領導者品牌。
3.1婷美小屋連鎖模式:
總部直營店+特許加盟店(總部品牌直營入駐核心商圈,帶動周邊商圈加盟)
3.2婷美小屋整體規劃目標,階段性分解布局目標:
3.21 五年發展規劃:
(連鎖店輻射全國范圍,總規模達到XXX家,根據對公司整體規劃和加盟項目特性做調研後具體分解到每個省、市、縣及每年/月目標,以表格結合文字形式展示,此處不做詳細規劃)
3.22已開店鋪數量及分布區域:
目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設了超過50多家連鎖店
2015年目標計劃:
開店數量:達到xxx家加盟店。
(根據對公司整體預算規劃和加盟項目特性做調研後分解至月為單位(即每月開店多少家,年度總計劃如何等)
交易額:xxxx萬元。
利潤:xxx元。
3.23盈利模式:
增加盈收(加盟費、特許權使用費、設備費用、產品系列利潤空間):
(1)拓寬加盟招商 渠道 增大加盟店輻射范圍。
(2)開發多元化新品及服務體系。
成本控制(招商推廣費、辦公費、人工等):
(1)更有效的宣傳招商,控制招商成本。
(2)高效節約合理控制部門整體管理費用。
四、「婷美小屋」品牌加盟項目團隊建設管理
1、加盟管理中心組織架構(架構圖)
招商部:負責加盟招商客戶洽談跟蹤,如通過電話銷售邀約到總部考察洽談、或參與公司會議營銷講座等,分小組管理(招商總監、招商助理、招商經理、招商專員)
市場部:負責產品系列策劃研發/物料采購/促銷活動策劃/展會策劃/會議 營銷策劃 /店鋪形象設計/宣傳品設計/產品系列設計/加盟項目SEO等相關渠道推廣等。
運維部:負責加盟相關整體運營維護工作,包括培訓部分、產品/設備/貨架/宣
傳品物流配送體系、美導協助\督導跟進、財務收款核算、直營部(店長、收營、導購)。
客服部:負責部門咨詢熱線(加盟咨詢及意向客戶分配管理、售後運營咨詢及跟進等)。
2、人員招聘配備及培訓
業績考核是對在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核;對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。效率態度考核是對工作態度和工作熱情工作效率的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、工作完成效率情況、責任感等。
具體考核內容由公司人力資源定奪,在此不做具體闡述。
5、部門日常管理(簡述核心要點)
招商部門實行分組管理---人才配備數量按照公司發展計劃和進度定奪,前期建議隨著市場發展進度設置2-3組,每組成員4-6人。每個組設置經理或主管/組長一名,分組的目的是為了讓招商部的組與組之間產生良性競爭,使每個團隊間能互 相學 習、互相激勵。
5.1每周定期召開市場招商部會議,要求寫出 工作 總結 及問題反饋同時提出合理化建議,每月進行一次整體總結會議,表揚優秀鼓勵後進;
5.2制訂出合理的加盟客戶管理及分配製度包括考核方案;
5.3做好部門工作責任制及時處理各種工作中遇到的問題;
5.4維護好和本部門同事及公司其他部門關系,理順工作關系;
5.5多了解行業發展信息,以便與時俱進;
5.6多想多學多提合理化建議,把公司品牌和推向更高的平台。
5.7定期組織對整體業務水平提升的培訓;
6、工作目標及團隊管理
◆銷售招商人員必須制定(硬性指標)日目標、周目標,月目標,季度目標以及年度目標;
◆每個組必須制定月目標,季度目標以及年度目標,由組長負責;
◆部門制定總目標;
要求每個銷售招商人員每日打XX通電話,對每通電話需要有明確的跟進記錄(以EXCEL表格做好跟進,將客戶名稱,接電話人員,聯系電話,電話交流情況,打電話日期等一一反饋);同樣每個小組團隊亦需有固定目標,小組負責人對組成員進行監督、引導、協助,最終實現部門及公司的總目標。
◆盡可能多組織部門活動,加強成員交流增進感情;
◆定期組織培訓提高專業能力;
◆部門領導虛心聽取成員建議,關心成員;
◆制訂合理化建議獎罰機制,讓每個人都能發光發熱;
◆創立業績榜 文化 ,調動員工工作積極性,提高戰鬥力。
五:市場招商策略
1.招商預算及目標
(根據公司投資預算及目標規劃,調研後詳細闡述)
2.推廣渠道
(重點渠道建議——SEO及各大加盟網站推廣、會議營銷模式推廣)
內容 說明 作用
自營店帶動建立自營店,並加強宣傳力度,擴大自營店收集成功 經驗 ,戰略 商圈影響效應,放置加盟招商資料。 帶動商圈推廣
提升品牌效應
吸引加盟
提升加盟項目
影響力 連鎖展會在美博會、連鎖招商會、連鎖展銷會推廣項推廣 目 報刊雜志在針對性報刊時尚欄目刊推廣軟文或針對推廣 性雜志推廣「婷美小屋「加盟項目。
加盟網站3158、28商機等加盟網投放廣告,點擊進精準介紹,吸引推廣 入推廣頁面,意向加盟留言跟進
整合網路工具微博、微建立微博,利用微博影響力增加項目吸引
QQ、論力。藉助微營銷模式推廣、針對性論壇發帖資源、吸引加盟 壇推廣、公司等方式、同行QQ群等發消息推廣,同時借
電商網站嵌助公司電商渠道嵌入專題界面推廣
選擇性通過網路、谷歌、搜狗等關鍵詞優化排名推廣
放置加盟店宣傳物料(加盟指南、展架易拉
寶KT板等)成功加盟商影響力帶動意向客戶加盟、加盟店產品促銷冊嵌入加盟廣告 提升項目招商率 SEO推廣 加盟店聯動推廣 提升項目影響力
會議營銷推廣邀約意向客戶,集中會議營銷 提升項目招商率
個人建議重點採用SEO網路推廣方案,SEO即搜索引擎優化,目標是通過使與網站相關目標關鍵詞在搜索引擎獲得較前的排名從而達到廣告的目的,目前採用搜索引擎優化有兩種方式,一就是只針對部分關鍵詞進行排名的優化,二是不刻意針對少數的關鍵詞而針對核心關鍵詞擴展出來的大量長尾的關鍵詞,並獲得良好的排名,這個稱之為整站優化策略、比如客戶通過網路或者是谷歌搜索鍵詞獲得展示並進入推廣頁面從而達到進一步咨詢的推廣目的。
3.意向加盟客戶跟蹤
前期推廣工作做好後,會得到各個渠道源源不斷的客戶資源,客戶看到我們的推廣廣告後,或是通過加盟熱線的電話咨詢,或是通過我們網站即時性客服溝通了解,或是直接在網站後台留言、亦或是直接和我們的加盟招商經理直接去的電話或是QQ咨詢等,這其中可能涉及到同一個客戶可能通過幾個渠道進行了咨詢,這樣便導致客戶重復分配或跟進等問題,所以應該制定一套完善的客戶跟蹤流程,電話咨詢、網站後台留言等等各個環節的客戶資源應該如何及時准確地分配給招商專員進行電話跟進,招商經理應該如何精準專業地做好跟蹤等都應該制定出操作規范並不斷完善。
跟蹤環節:
1、客戶切入——通過相關渠道切入到我們的招商經理/專員,招商經理/專員進行初步介紹引導工作並獲得下一步深入了解的機會,招商經理/專員在這個環節必須准確專業地回答客戶每個問題並主動引導客戶看好我們的加盟項目從而吸引到客戶;邀約客戶到公司做實地考察或參加我們的會議營銷。
2、實地考察——客戶到公司實地考察特別是公司資質實力的展示、包括直營店或是成功的加盟店的實地考察,招商經理要做好這個環節的陪同介紹等工作;將我們產品的特點優勢、加盟收費標准(加盟費、保證金、特許權使用費、產品初次建議進貨費等等)、加盟優惠政策、區域保護、各大支持、加盟店盈利分析等向客戶做細致的介紹說明,並以實際成功範例向客戶引證;
3、達成意向——客戶考察完畢後有了比較細致深入的認識並建立的加盟意向,我們的招商經理必須利用專業的銷售洽談技巧促成加盟,引導客戶填寫加盟申請表,這個環節一定要體現出專業和誠信,讓客戶對我們產生強大的信心;
4、店鋪選址——客戶在具備加盟意向後,我們應該給予客戶選址方面的指導,按照《加盟店選擇指南》協助客戶做好選址工作!
5、簽約加盟——店鋪選好客戶決定加盟後,招商經理要指導客戶詳細閱讀加盟合同各個環節,並做好解釋說明工作,引導客戶填寫最終達成簽約;
6、培訓裝修——客戶簽約後招商經理應將客戶引導培訓、店面設計裝修等接洽,安排做好客戶及店員的培訓店鋪的裝修等工作。
7、配貨開業及跟蹤——培訓、裝修等工作完成的同時,我們應該做好對客戶的店鋪產品、設備貨架、開業宣傳品等協助配備工作。
六、加盟商關系維護及售後服務管理
在吸引新客戶加盟的同時不能忽視保持准簽約已簽約和在經營的加盟商。在客戶關系維護上要做到以下:
1、良好的態度
對於新的加盟意向客戶或者是已經簽約的加盟客戶,不管客戶是非對錯都要用良好的態度和客戶溝通;
2、替加盟商著想
我們與加盟商合作一定要追求雙贏,要實事求是地和加盟商講解我們的優勢及可實際操作性及加盟後發展的各個環節,特別是選址,一定要提出合理的建議和分析調研,讓客戶在日後經營中對公司有信心。
3、尊重加盟商
每個人都需要尊重,都需要獲得別人的認同。 加盟商加盟我們,我們一定要心懷感激。加盟商做的不合理的事情 ,則要表示出寬容,不能表現出無理的態度,應立即共同研究探討,找出補救和解決的方案。
4、信守原則
在一些加盟政策和標准面前必須堅持一定原則;不能變幻莫測,只有這樣,才能獲得加盟商的信任和認可。
做好客戶維護不但能提高已有加盟客戶的滿意度和忠誠度、降低客戶的流失率,同時有利於使加盟商產生依賴性,便於公司加盟合作的發展,同時帶來潛在連帶加盟客戶。
加盟商服務及維護要求做到以下:
◆美導和督導定期通過電話、上門 拜訪 等方式了解合作情況,並做好隱性調查,認識並發現合作中的問題並協助加盟商給予改進。年末組織加盟商參加聯誼會等都是與加盟商溝通的好 方法 。
◆在達成加盟合作之後,繼續不斷地關心加盟商,了解加盟商對我們加盟項目和產品的滿意程度,虛心聽取加盟商的意見,對合作過程中存在的問題,採取積極的彌補 措施 ,只要樂於幫助加盟商解決問題,就會造成非常友好的氣氛,而這種氣氛是任何銷售人員工作順利開展都必須的。
◆正確對待投訴,加盟合作過程中發生問題產生投訴是難以避免的,發生投訴後我們應該感謝加盟商的投訴,使我們有機會知道不足,並設法予以解決,才可能繼續留住加盟商。
七、「婷美小屋「產品及店鋪營運策略
1、品牌策略(「婷美「及」婷美小屋「品牌文化塑造,優化產品結構,VI連鎖標准店形象建立,延伸服務體驗)
2、價格策略(特價滲透法,規范價格體系)
加盟商加盟標准化服務跟進流程,各個部門和環節精準高效配合,由各崗位人員分工完成,提高加盟開店效率,包括加盟申請確認、選址評估確認、合同簽訂、費用繳納、培訓安排、裝修設計、裝修驗收、設備產品配送陳列、開業輔助、美導/督導跟進。
策劃:李中華
日 期:2015年4月8日
G. 招商加盟有什麼好項目
創業招商加盟好項目主要有分幾類。
1、實業類:這一類前期投入比較大,可長期做,而且國家現在對這一塊也是有很大的扶持,減稅等政策,資金要求較高,而且目前各行各業都比較成熟。除非你本身家裡就是這行業出生,那麼就可以投入。
2、電商類:這一類就比較多樣化,投入也是很大,可以做的產品也是多元化。產出與投入是根據你的經驗以及熟練規則的,如果什麼都不懂操作盲目進入,可是要吃很大的虧。
3、農業:這一塊只要勤快,且用心去學實干,是能賺到錢,目前全國基本都是免稅的政策,扶持力度也比較大,這得看地方,風土人情很多要搞好。還有就是病蟲害等規避。
4、互聯網新型:分享經濟,不需要庫存、沒有倉租、無需技術開發費用,只需要拿下當地區域的代理權,或者拿下項目的服務商許可權就可以做,這一類只需要支付代理費,就可以開展,還有專門的人給你做培訓服務。比如兔邦邦,你可以去搜兔邦邦首頁就有招商項目計劃書,分潤以及多久回本都很清楚。
5、街邊小吃:作為傳統行業,而且能提供諸多小本項目的行業,龐大的餐飲服務市場帶來了無數的商機,被諸多的創業者認為是低風險、低成本的優選合作方向。這是因為與許多其它行業內,動輒需要成千上百萬元的項目對比,餐飲項目哪怕只是一個小攤位,也能開設起來,甚至不需要上萬元的成本。
6、教育培訓:學生的錢,其實還是很好獲得的,因為做父母的不希望自己的孩子,在人生一開始的路上,輸給同齡人,會選擇讓孩子到各種培訓班,提升成績或者是培養各種興趣愛好。
招商加盟兔邦邦
祝您在未來的創業中多多積累經驗,你會發現兔邦邦項目是本地生活服務未來發展的趨勢。
H. 加盟商需要問哪些問題
加盟商需要問哪些問題
加盟商需要問哪些問題,很多新手在剛開店加盟的時候,一臉的茫然,不知道自己下一步需要怎麼做。但不可否認的是,開店或者加盟的時候很多都需要注意,以下加盟商需要問哪些問題。
加盟商需要問哪些問題1
1、問:加盟你們有什麼支持?
創業導師一般會回答我們會從選址、市場調研、設計、裝修、陳列、開業、賣貨等等各方面都進行扶持。這已經成為加盟扶持的範例了,所以大家不要只聽這些,要繼續問「有沒有扶持的案例可以給我們介紹一下嗎?」這個時候,你要認真的聽創業導師給你講述的案例是都符合邏輯,只有符合邏輯的案例才能夠讓我們相信品牌的專業性。
2、問:公司是否幫忙選擇店面?
在選擇店面這個問題上是需要格外注意的,幫忙「選擇店面的時間」和「選擇店面的方式」是需要格外注意的。
3、問:區域保護是多少?商區保護是多少?
一般加盟品牌都會說區域保護,我們在問區域保護的時候,一定要了解詳細,確切到區域保護是多少,商區保護是多少上。
4、問:發貨的運費誰承擔?
還有開店肯定是要加盟品牌進貨的,發貨運費誰承擔這個問題也是需要問清楚的。
5、問:你們公司收取加盟費嗎?
這個問題一般加盟品牌都會說會收取品牌授權費。
6、問:若是加盟品牌說,授權費能返還嗎?你要問清楚你們授權費是如何返還的?
7、問:後期服務跟不上,怎麼辦?
一定要問後期服務的事情,後期服務直接關繫到了店鋪的發展和營業額的問題。
8、問:如果加盟後,有些產品銷售不好,可以調換嗎?
這個問題一定要涉及到,產品這塊直接店鋪的業績相關。
9、問:你們公司免費鋪貨嗎?
鋪貨的問題很重要,建議一定要問清楚。有些加盟品牌會給創業者進行免費鋪貨的。
10、問:路費可以報銷嗎?
這個問題可以問一下,說不定還能幫你省下一筆路費錢呢?
11、問:你們對我們創業者有什麼要求?
這個問題可以變相的問一下加盟品牌有沒有原則,沒有原則的加盟品牌一般不會走太久的。
12、問:你們公司的產品價位是什麼樣的?價位高的話能銷售出去嗎?
根據這個問題的回答可以確定公司產品的價位是否符合當地的消費情況,從而判斷是否適合自己。
13、問:產品質量出了問題怎麼辦?
14、問:能看產品進貨價嗎?
15、問:是否可以從其他的進貨渠道外采商品?
16、問:公司的有沒有高毛利的自有品牌,自有品牌有哪些?
17、問:你們公司給裝修嗎?
18、問:可以不用你們的裝修嗎?
19、問:如果我做到一半不做了怎麼辦?
20、問:如果加盟不做了之後那些貨品怎麼辦?
加盟商需要問哪些問題2
問:加盟需要了解哪些問題?
1、加盟在法律上定義為「特許經營活動」。
2、法律明確規定了,特許經營活動中,加盟公司在招商加盟時,需要告知加盟商以下12項內容,這些內容也是加盟時最需要了解的問題。
3、具體法律規定如下:
《商業特許經營管理條例》規定,
第二十二條 特許人應當向被特許人提供以下信息:
(一)特許人的名稱、住所、法定代表人、注冊資本額、經營范圍以及從事特許經營活動的基本情況;
(二)特許人的注冊商標、企業標志、專利、專有技術和經營模式的基本情況;
(三)特許經營費用的種類、金額和支付方式(包括是否收取保證金以及保證金的返還條件和返還方式);
(四)向被特許人提供產品、服務、設備的價格和條件;
(五)為被特許人持續提供經營指導、技術支持、業務培訓等服務的具體內容、提供方式和實施計劃;
(六)對被特許人的經營活動進行指導、監督的'具體辦法;
(七)特許經營網點投資預算;
(八)在中國境內現有的被特許人的數量、分布地域以及經營狀況評估;
(九)最近2年的經會計師事務所審計的財務會計報告摘要和審計報告摘要;
(十)最近5年內與特許經營相關的訴訟和仲裁情況;
(十一)特許人及其法定代表人是否有重大違法經營記錄;
(十二)國務院商務主管部門規定的其他信息。
1、怎樣跟公司談退加盟費?
2、加盟費不退合法嗎?剛交了加盟費
3、加盟費不給退怎麼辦?起訴加盟公司未在商務部進行備案,法院判決9、8萬加盟費退還7萬
4、加盟店不想開了能退加盟費嗎?本案被告不具備兩店一年經營資源欠缺,判決酌定返還加盟費2、7萬
5、加盟費要不回來怎麼辦?本案加盟合同無效,原告沒有過錯,被告應全額退還加盟費4、68萬元
6、加盟後怎麼退回加盟費?本案加盟公司不能履行主要義務,原告訴請解除協議於法有據,酌情退加盟費5、6萬
7、簽了加盟合同能退款嗎?法院:原告營業不足一個月,停業後未利用經營資源繼續經營,酌情退還加盟費10萬
8、加盟費怎麼退回來?法院:加盟公司的行為足以導致原告作出錯誤的意思表示,酌定退還加盟費3萬
9、加盟多長時間可以退加盟費?法院:原告已經實際經營8個月,酌定被告退還加盟費15萬元
10、加盟費能退回來嗎?法院:被告行為違反法律規定,給原告經營造成實質影響,退還加盟費4、6萬
11、加盟店如何退加盟費?本案被告本身不具備特許經營資源,判決全額退還加盟費4萬元
12、加盟公司不退加盟費怎麼辦?法院:被告未按照合同約定提供3個月指導扶持,全額退還加盟費15萬
13、加盟費能不能退?本案加盟公司未提供證據證明擁有兩店一年,法院判決酌定退還加盟費2、5萬
14、加盟店不想做了可以退錢嗎?法院:加盟公司在合同中作出引人誤解的表示,判決解除合同退還加盟費
15、加盟店簽約以後可以退款嗎?本案被告對合同無效承擔主要責任,原告承擔次要責任,判決酌定退還加盟費5萬
16、加盟店的錢交了能退嗎?法院:加盟公司隱瞞關鍵信息,違背誠實信用原則,酌情退還加盟費5萬
17、加盟公司不退貨款怎麼辦?法院:如繼續履行合同對原告明顯不公平,判決解除合同退還貨款17萬余元
18、加盟費退款成功案例:本案被告故意隱瞞真實信息提供虛假信息,誘使原告簽訂合同,判決全額退還加盟費21萬
19、加盟退款打官司:本案在審理過程中雙方均同意解除合同,法院判決退還加盟費18萬余元
20、加盟店退款不給怎麼起訴?本案加盟公司雖有過錯,但進行了培訓,提供了服務,酌定退還加盟費3、6萬
加盟商需要問哪些問題3
店鋪加盟需要什麼資質
想要進行招商加盟首先要有以下條件:
1、首先要取得商業特許經營備案資質,只有取得商業特許經營備案的企業可以作為特許人從事特許經營活動,其他單位和個人不得作為特許人從事特許經營活動。
2、從事特許經營活動的商業特許經營備案企業應當擁有成熟的經營模式,並具備為被特許人持續提供經營指導、技術支持和業務培訓等服務的能力。
3、商業特許經營備案特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店,並且經營時間超過1年。這項條件,通常被稱為「兩點一年」 ,目的是為了防止一些企業利用特許經營進行的欺詐。
具備這些條件後,可以向商務部申請商業特許經營備案,備案通過後即可進行招商加盟。
如果你是參與加盟方,就只需要獲得經營許可證,然後找靠譜的品牌方參與加盟就可以了。
一、招商加盟需要取得什麼資質
第一,只有商業特許經營備案企業可以作為特許人從事特許經營活動,其他單位和個人不得作為特許人從事特許經營活動;
第二,要求商業特許經營備案企業從事特許經營活動應當擁有成熟的經營模式,並具備為被特許人持續提供經營指導、技術支持和業務培訓等服務的能力;
第三,規定商業特許經營備案特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店,並且經營時間超過1年。
第三方面的條件,也就是通常所說的「兩店一年」要求,主要目的是為了防止一些企業利用特許經營進行欺詐。
同時,直營店具有一定的示範作用,便於其他經營者從直營店的經營中較為直觀地了解特許人的品牌、經營模式、經營狀況等。
二、加盟連鎖的特點
1、成員店擁有獨立的所有權、經營權和核算權。
2、總部與成員店之間的關系是協商與服務的關系。
3、維系加盟連鎖經營的經濟關系紐帶是協商制定的合同。
三、連鎖加盟的優點有哪些
1、品牌使用,總部擁有的品牌、商標、經營管理技術都可以直接利用,比起自己去專門負責這個事情,無論在時間上、資金上還是在精神上都減輕不少負擔,對於完全沒有生意經驗的人來說,可以在較短的時間內入行,直接降低前期廣告及產品研發費用。
2、具有成功經驗,品牌直營店在做到成功的基礎上才會放加盟,它會擁有品牌店的各環節標准化系統和多年積累的成功經驗,提供更有利的店面地址選擇參考,這樣就會使加盟商少走彎路,減少時間和資金成本。
3、廣告優勢,品牌餐飲擁有成熟的品牌市場,不管是產品還是視覺錘都已深入人心,加盟品牌不用再考慮打品牌市場,直接進入營銷環節即可。
4、新品研發,總部會定時研發新的產品,這樣才可能不被餐飲這個快速的市場淘汰,如果自己要研發新品的話,會耗費大量的人力和物力
I. 養發館加盟需要了解什麼
首先要了解這個行業本身是做什麼的,就像奶茶店和沙縣小吃同屬餐飲又八竿子打不著。你想做的是什麼樣的生意,這個行業跟你心中所想是否志同道合非常重要。養發館的屬性為醫療養生類,致力於解決毛發健康問題,有濃厚的醫學氛圍,雖然有著提升形象氣質的療效但是並不是什麼時尚靚麗很香艷的場所。
認為行業適合自己,決定加盟成為養發館加盟商,應選擇一個對應自己需求的加盟品牌,自己手裡的資金可以開什麼規模的店面,加盟之後是否有員工、器械、裝修、選址方面的幫助支持。一般做的久的品牌都做得面面俱到,對加盟商的幫扶程度可謂面面俱到以吸引更多的用戶支持。
市場和產品的調研,你是否真的有適合開養發館的環境資源,你想要開店的地區對這塊產業的需求和接受程度是決定你是否可以把店開下去的因素。務必要做實地考察,看看已經存在的加盟店做得怎麼樣,順便可以了解養發館內的產品功能信息和價格信息讓自己和消費者產生同理心。
作為蒸蒸日上的新興行業,加盟企業正如雨後春筍般滋生,網路上多如牛毛的廣告信息內挑選一個真正成熟成功專業的加盟品牌尤為重要。每個企業為自己打造了吸引招商的獨特優勢,但一定要找一個正規合法的企業進行加盟,切勿上當受騙。
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