A. 快遞代收點被投訴了後果怎樣
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
B. 快遞代理點未經本人允許代簽快遞,且不通知收件人,是否該投訴快遞公司
快遞達人為您解答
您的質疑非常有道理。快遞代理點作為快遞公司的合作方或加盟商,是無權代客戶進行簽字的。未經客戶同意,出現這種情況,屬於不規范,甚至違法操作行為。加上不通知客戶提貨,性質更為嚴重。
針對這種情況,您可以選擇撥打快遞公司總公司的全國客服投訴熱線進行投訴。
希望能幫到您,希望被採納,謝謝!
C. 快遞總是被放在代收點,怎麼投訴才有效果
1、撥打 快遞公司總部投訴。
2、通過微信上搜索公眾號:快遞投訴平台,進行線上投訴。
3、撥打12305國家郵政局提供的投訴電話。
快遞總是被放到快遞驛站,很煩怎麼辦?
一、聯系快遞員
快遞不經用戶允許就被送到快遞驛站,出現這種情況一定要及時和快遞員溝通。快遞員一般會基於提升派件效率,減少時間成本的目的,直接與快遞驛站達成合作。因為一一聯系用戶會增加時間損耗,降低總派件數量,也就等於間接減少了快遞員到手的利潤。
但快遞員有義務將快遞送到商家與用戶約定好的地方,對於有特殊需求的用戶,更有義務去滿足。因此建議用戶直接與快遞員聯系,表明自己的訴求,一般快遞員為了避免被投訴,都會以用戶需求為先,盡量先將快遞送貨上門。
二、後台更改設置
用戶網購之後,可以在後台設置讓快遞免入快遞櫃或者快遞驛站。建議下載快遞櫃的APP,在保管設置里勾選「不同意」。也可以在網購平台的設置里,選擇「包裹禁止存放到快遞驛站」。
一般選擇了不同意保管之後,所有在網購平台選購的包裹都不能存入快遞驛站。但如果效果不明顯,快遞員還是習慣將快遞直接送到快遞代收點的話,建議打電話給快遞員,再次強調一下,一般來說快遞員都會按照要求送貨上門。
三、換平台購物
現在網購平台比較多,如果想要送貨上門,也可以選擇一些專門支持送貨上門的平台來購物。一般是平台內部的自營店,會標明送貨時間。在這類平台購物,時效性比較高,可以按照用戶需求及時送貨上門。
四、投訴
和快遞員溝通,在後台自定義設置之後,如果仍然沒人理會你的需求,快遞還是會被送到快遞驛站的話,你也可以選擇投訴。一般建議先致電快遞公司的客服來投訴,客服會對基本情況進行核實,確認屬實之後會給出解決方案。
但是也存在一種可能,就是即使客服道歉也敦促過快遞員滿足用戶需求,但是快遞員不予理會,實際操作的時候,依舊將快遞送到快遞驛站。屢次溝通無效的話,建議直接撥打郵管局的電話進行投訴,懇請相關部門的工作人員來介入,幫助自己維護合法權益。
《快遞暫行條例》明確規定,快遞需要投遞到約定的收件地址,以及收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。無論是快遞公司還是快遞員,都不應該讓用戶權益受損。
D. 我的快遞被快遞代理點拒收讓我自己去縣城拿!哪裡可以投訴呀
我也是跟你一樣的!現在都不收我的快遞了!!
E. 如何加盟快遞代理點
1、申請加盟方式可以找快遞公司談加盟代理點。也可以加盟菜鳥驛站之類的代收點品牌。
2、加盟費一般是1-2千元。主要是收發快遞。
3、申請快遞代理點的小貼示:第一,要對所在地快遞行業進行了解。當地人口有多少,經濟如何,現有快遞公司有幾家,它們的業務如何,這些都需要事先調查,一定要清楚你當地市場對快遞需求的量。如果你所處地縣二三級城市,這些情況就更應該詳細了解。比如,你可以到當地郵局了解每天的郵件發出量,到同類的快遞公司了解,一些貨運公司和鐵路運輸也有延伸到快件業務,也可以去了解下。第二,快件的需求量和當地的經濟狀況有很大關系。比如當地是否有工業區、貿易公司,網上貿易的企業和開網店的人多不多,等等。這部分群體對快遞的業務需求量是非常大的,快遞公司瞄準這部分客戶,業務的成交率是很高的。最後要對選擇的加盟的快遞公司有一定的了解。
F. 快遞代收點被投訴了後果怎樣
摘要 你好,是向什麼部門投訴呢?目前我知道很多快遞點是被投訴住宅商用,但這種查處力度很小
G. 投訴地方快遞代收點怎麼做
可以投訴
先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,
當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好
如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:
然後再到「國家郵政局申訴網站」去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,
效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯系你了
H. 快遞代理點怕不怕投訴
摘要 快遞代理點怕投訴。
I. 快遞代理點怕不怕投訴
快遞代理點怕投訴。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理)通過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將用戶委託的文件或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標准看,快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。
隨著科學技術的發展,產品的科技含量增加,高科技企業的大量產品,體積小、重量輕,貨值卻很高,佔用流動資金很大,快遞運輸能將這些產品盡快送給客戶,並提供良好的包裝、倉儲、報關物流服務,滿足了企業的需要,實現了最大可能的社會化分工。
主要特點:
快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。