㈠ 餐飲招商加盟這塊怎麼做比較有效果
下面通過四個階段為大家介紹下餐飲招商加盟的四個階段:
招加盟商一般有四個階段:接觸、了解、釋疑、成交。在每個階段加盟商的心理也各不相同,因此要變換相應的技巧,各個擊破。
1.接觸階段
加盟商心理:這是第一個階段,加盟商通過某種方式得知你的品牌,而且第一印象尚好,有想深入了解的意思。
餐飲招加盟商技巧之一:聲東擊西
這一階段,你首先要了解對方的基本情況,如可用資金、創業意向、對該項目的意向程度等,方便為接下來的項目介紹做好鋪墊。這時你要獲取客戶信息,又不能直接問訊,就可採取旁敲側擊的方法。
實際案例
經理:您知道連鎖加盟風險雖低,但加盟商的管理能力仍無比重要,我們不要求有相關行業背景,但基本的管理能力不可或缺。所以,我們首先會對您以往的經營項目和管理背景做一些基本了解。你能給我介紹一下你以前做過什麼樣的生意,或者從事過什麼樣的職位和管理工作嗎?
案例分析
表面上是在考核對方背景,其實暗藏玄機,讓對方無意中透露出自己的從業背景、資金狀況、投資規模等。
餐飲招加盟商技巧之二:拋磚引玉
了解基本情況之後,如果覺得對方是潛在客戶,就需要調起他的興趣。如果直接將我們的公司怎麼怎麼好,項目怎麼怎麼棒,難免有自誇之嫌,導致對方反感。此時就需拋磚引玉,間接提供相關內容及信息,引導對方自己分析判斷,得出我們想要的結果。
2.了解階段
初步了解對方後,換由對方主攻,該要詳細了解一些你的項目。這時一定要讓對方詳細了解項目內容、投資規模等。
餐飲招加盟商技巧之三:反客為主
通常情況,客戶會有很多疑問需要解答,我們如果一一細說,不僅浪費時間,還讓對方抓不住重心。此時可以採用反客為主的策略,先引導對方發問,當對方問完自己比較關心得問題,我們再對餘下得關鍵點稍做補充。
3.釋疑階段
雙方互相介紹完畢,顧客心理仍會有很多疑惑。這一階段要消除對方潛在的顧慮,增強他的投資信心,並引導他做好決策。
餐飲招加盟商技巧之五:欲擒故縱
當一個人再接納了大量信息後,往往需要一些時間吸收消化。在感覺上。他會意識到這一點,反復提醒自己不能倉促聽信,貿然決定,要先冷靜下來。這時我們越渴望達成交易,他的防備心反而會更重。所以,我們不妨欲擒故縱,幫他緩解壓力,消除疲憊。
餐飲招加盟商技巧之六:調虎離山
一般顧客來談判,常常找來親友陪同,方便給出一些意見。在交談中如果發現對方幾人意見不合,需重點圍攻關鍵人物,並間接灌輸「投資因人而異,每個人做事都有不同的結果,其實朋友和親人也就是建議」的意識。
4.收單階段
餐飲招加盟商技巧之七:打草驚蛇
成交之前,客戶還會有最後的一絲顧慮。可以通過其他客戶的案例鼓舞他定下決策。餐飲招加盟商技巧之八:順手牽羊
這招主要用在後期輔助品的營銷上。一般來說,總部為了方便加盟商,會提供很多物品,價格與市場相當或稍微優惠。因此,在收單後做產品配送確認時,就要順帶做介紹,把它們加到物流清單裡面。這是一種順水推舟的營銷方式。
在加盟過程中如果您有疑問,可以參考中國加盟網推出的「加盟六步法」,減少加盟風險。
㈡ 餐飲營銷策劃方案
可以參考一下這個案例:
魅力廚娘餐飲有限公司(簡稱魅力廚娘餐廳)的創辦人王利軍是個「活泛」人,他是廚師出身,但想法特多,能「折騰」事兒。最近,他圓了自己的開店夢,在北京天通苑小區開了家「魅力廚娘」,九月初開業來,生意火爆,每天平均翻台都在三次以上。
在小區內把餐廳做火,王利軍有三招制勝:以小區內的老年群體為突破點,以「孝文化」做主題打動他們;用「千島湖燉菜」做明檔,既打出了江南菜的特色,又提高了出菜速度;讓高檔酒店菜成功空降到居民小區,而且銷售火爆。
餐廳開業營銷策劃:大打「孝順」牌
王利軍說,開店一定要有主題,不管是大店小店。將餐廳主題確定為「孝文化」,是由選址決定的。由於店址選在了居民小區,小區內的「留守老人」就成了突破口,這個群體是個快速的傳播渠道和有效的傳播對象。首先,年輕人白天上班,平時也碰不到一塊,而老年人則會經常碰面拉家常,通過他們的口口相傳,可以使餐廳的名字最快地讓更多人知道。其次,大型小區的用餐多是由老人的子女請客舉家闔歡,至於到哪裡去吃,老人的口碑和意見是舉家會餐的第一選擇。
主題確定了,開店後的幾項營銷措施就緊扣這個主題展開。
策劃1 只要是老人來的都有獎
剛剛過去的中秋節,魅力廚娘餐廳推出了針對老年人的抽獎優惠活動。活動時間為9月30日-10月26日(重陽節)晚8點整,凡在活動期間帶60歲以上老人來魅力廚娘餐廳就餐的,每桌滿199元抽取一張獎券,滿398元抽取兩張獎券,以此類推。獎券分為正、副兩部分,正券由顧客保留,副券上印有顧客地址、電話、身份證號碼等,由顧客寫清楚後投入前廳抽獎箱。10月26日晚8點19分舉行幸運老人抽獎儀式,當晚將由六位現場就餐的老人抽出本次活動的幸運老人,其中「福如東海獎」10名、「壽比南山獎」20名,共計30名幸運老人(本次參加抽取獎號的六位老人將會得到精美禮品一份)。參加本次抽獎活動的老人百分之百有獎,凡是沒有抽到「福如東海」、「壽比南山」獎項的老年人,將會得到魅力廚娘餐廳送出的「健康快樂」獎(餐廳特色菜「杭州醬板鴨」一份)。
策劃2 九九重陽節為老人開流水席
10月17日-10月26日(重陽節),這十天內,每天請六桌60歲以上的老人來店免費就餐。酒店提前跟小區居委會聯系好,由居委會將60歲以上的老人通知到並排好順序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,這樣一來,必然在小區的老年群體中引起轟動。每桌的成本約在200-300元之間,但一定要精做成800元一桌的標准,烹調過程比平時還要用心,在菜品搭配時要注重養生,適合老年人食用。
策劃3 老人來就餐菜金打九折
魅力廚娘餐廳對外宣稱是「無折扣店」,所有菜品不打折,但對60歲以上的老人例外,一桌10個人里有一個老人滿60歲,整桌菜金就可以享受優惠10%;為了讓行動不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力廚娘餐廳的外賣不用打包盒盛裝,出品與酒店一模一樣,直接送到客人家中。目前,免費送餐活動只有60歲以上老人才可以享受。
兩招提高出菜速度
隨著這幾項活動的推出,餐廳在「留守老人」中做出了口碑,現在天天有人排隊等座,這就要求餐廳快出菜、多翻台,為解決這個矛盾,王利軍想了兩個辦法:一是推出千島湖燉菜,二是制定出菜速度標准。
將燉菜做成特色
魅力廚娘在大廳專門辟出一個明檔製作千島湖燉菜,既節省了出菜時間,又成為餐廳的一大主題特色。菜品提前燉好後盛入不銹鋼盆內,放在電磁爐上保溫,點一份盛一份,打熱即可上桌。由於明檔比較顯眼,基本每桌都要點一兩道,幾分鍾即可上桌,所以在這里吃飯極少出現客人空著桌子等菜的情況。「千島湖燉菜」也很能突顯江南特色,例如肉塊燒臘筍、豆乾燉大腸、蘿卜燉羊肉、腌篤鮮等等,雖然都是燉菜,但與北方客人見慣的東北大燉菜截然不同,清爽鮮美,用料也稀罕。明檔的這些菜沒上菜譜,因為菜品更新較快,要讓客人常吃常新。例如這道「千島湖一鍋鮮」,是隨著湖蟹上市新推出的一款混搭燉菜,非常旺銷。
㈢ 餐飲連鎖招商加盟怎麼做微信管理,微信營銷
餐飲招商行業,應該如何做好企業微信管理,打造企業核心競爭力
隨著互聯網大量的普及,大部分企業的營銷都依託於線上的轉化,現如今,微信作為互聯網營銷引流的一個載體,是每個公司不可或缺的溝通工具。據相關數據分析,基本上現在的連鎖餐飲、教育行業、醫美行業、金融行業、旅遊行業等等都已經轉戰微信營銷隊列,依靠微信可以實現速效溝通的優勢配合電銷加速客戶轉化。基本上獲客渠道大同小異,各個渠道的廣告投放勢均力敵,獲客成本越來也高。但是幾乎所有的企業都是以留言方式收集到客戶聯系方式。但是這樣即時性非常重要,如果回復不及時,客戶就會丟失,隨著騷擾電話越來越多,打電話過去很多聯系不到人,客戶更本就不願意接聽陌生電話。公司投入的資金不少,但是獲取的客戶卻很不理想。
某知名飲品招商中心在推廣時放上微信二維碼,這樣直接加微信還有繼續溝通的機會,減少很大一部分客戶丟失問題。但是問題隨之而來,無法充分發揮微信的優勢及作用,不能合理有效的管理微信客戶,那麼如何發揮微信的最大優勢,也是眾多企業目前關注的問題。首要問題是推廣微信賬號客戶飽和,難以管理,無法直接分配給員工,需要二次添加繼續跟進
通過釘信企業級微信管理平台,實現一號多聊,給員工分配客服坐席,然後微信客戶由管理員統一按規則分配,員工無需登錄微信,也無需重復添加客戶微信,便可在客服坐席上面跟客戶溝通,在分配的過程中客戶是感受不到的,員工在客服坐席上和客溝通跟在微信上溝通一模一樣,並可以多維度打標簽,通過標簽進行分組管理,差異化精準服務,增加客戶粘度,提高客戶轉化率。
前期的推廣問題解決以後,隨之面臨的就是客戶管理。公司員工 有1000+,由於微信的私密性,客戶都在員工個人微信上,溝通過程的不透明性,經常出現員工走私單、吃回扣、貪污公款、甚至離職帶走大量的客戶資源另起爐灶的情況,將員工以職務侵佔的名義告上法庭,通過法律手段保護自己,但奈何維權周期長,損失根本無法挽回,也會影響公司形象,讓老闆非常無奈。
以往的公司員工都是把客源加到自己的微信上,所以很容易的把客戶帶走。包括很多企業開始有意識給員工配工作手機,但是仍然存在監管漏洞,無法根治客戶流失問題。很多員工離職前就開始私自轉移客戶到自己微信,有的會把客戶介紹給同行,飛單賺取高額提成。那麼這時候微信監管就顯得十分重要了,必須從客戶根源入手才可以徹底解決這一問題,讓員工無法在微信上面轉移客戶。
釘信工作手機通過手機端數據實時傳輸,老闆通過管理端可以實時查看員工微信聊天記錄,包括文字、語音、圖片、視頻、收發紅包轉賬等等,聊天記錄永久保存,若有爭議及時查看。釘信工作手機可設置相關許可權,設置員工不可見客戶微信號及手機號,但不影響正常跟進。後台有輔助敏感行為監管,當員工刪除客戶、刪除聊天記錄、發送客戶名片、打開掃一掃、發送位置等行為,後台會自動以簡訊或者郵件的形式推送給老闆,便於老闆及時查看聊天記錄,查詢是否有轉移客戶行為。還可以在後台自行設置敏感詞,當員工聊天過程中涉及敏感詞時,後台會第一時間預警並制止,防止員工不良行為給公司造成不好的影響。所有工作手機及員工微信上的客戶資料永久儲存,隨時可以進行導出。
該公司負責人王總非常激動的說:「短短2個月,監管到公司員工刪除微信聯系人4000多個,聊天記錄近20000條,紅包轉賬高達數十萬元,通過釘信管理平台挽回經濟損失近百萬,員工手機監控管理盲區實在不可忽視,釘信為我們的客戶資源提供了全方位的保護」。
該公司營銷總監說到:「釘信的輔助營銷模塊是一大利器,在微信的規則之上,可進行批量,定時加好友,定時發送朋友圈集中營銷,大家的微信統一管理起來,在新品推出市場前可以集中做市場調研,同時新品上市後做促銷活動,每次活動下來成交量也是非常的大,以前月度的銷售指標,現在半個月左右基本就可以完成,大大提高了公司的轉化率,也是我們公司的核心競爭力」。
㈣ 現在自己有家餐飲店,想做招商加盟生意。請問需要哪些手續和證件才算合法。
連鎖企業有三種連鎖類型:直營連鎖、特許加盟、自由連鎖,直營和自由連鎖不需要報批。但特許加盟需要報批(備案)。如果在一個省搞特許,就在本省商務廳備案就OK了。如果跨省連鎖,就得到商務部備案。最近好象有個通知,跨省特許連鎖也可以在本省備案了。備案應准備的資料:
㈤ 餐飲管理有限公司 如何招商加盟
沈陽老船長海鮮燒烤
陝北小吃紅腰鼓餐飲
在沈陽當地已經分別開了8家分店
企業經營十餘年現已具備一套完整成熟的體系
現公司董事尋找加盟商以打開外埠市場,實現共同發展共同盈利的共贏局面
㈥ 成都點石成金餐飲管理有限公司怎麼樣
簡介:餐飲挖掘機是一家專注餐飲招商加盟、餐飲招商策劃、餐飲品牌運營的企業,不只為品牌提供形象與招商策略方面的服務,而是一整套餐飲連鎖加盟體系的搭建與運營。
法定代表人:趙小艷
成立時間:2015-05-05
注冊資本:50萬人民幣
工商注冊號:510105000487463
企業類型:有限責任公司(自然人獨資)
公司地址:成都市青羊區光華南三路88號1棟7層739號
㈦ 餐飲加盟流程是什麼
1、了解品牌
想要加盟一家餐飲店,最先要做的就是了解要加盟品牌的企業背景、經營模式、加盟政策等。
最快捷的方式是可以通過他們的官網查找相關資料,有時間最好前往品牌總部進行全面的實地考察。只有對品牌有足夠的了解,才能去考慮加盟品牌的基本事宜。
2、做好市場調查
市場調查是餐飲加盟重要的一環。在想要開店的地區進行市場調查,包括市場需求、行業競爭、客流量等,這樣才能確保後續加盟店的生意。
3、合同的簽訂
合同的簽訂是加盟者與總部合作關系的保證,也確保了加盟者應該擁有的權益,因此在簽訂合同的時候,一定要仔細閱讀合同的具體內容。
這些內容包括:供貨問題、合約終止的處理問題等,務必保證自己在加盟期間的權益。
4、產品的多元化
產品是顧客需求的最終目的,要想保證消費者的回頭率,前提是一定要保證產品的多元化,以滿足不同層次的消費者的需求。
更多的產品結構和消費選擇,才能吸引住顧客的目光。也只有滿足了顧客多方面的消費需求,才可以提高店鋪收益。
5、選址的重要性
好的店鋪位置是保障後期能否盈利的一個前提條件,所以在考慮投入成本的前提下,一定要挑選一個相對好的店鋪地址。
正常來說,經濟繁華、交通方便的地段,可以帶來更多優質的顧客,保證加盟店後期正常運營。但也要考慮避開同行競爭激烈的地段、商業街中間客流量分散的地段、靠近銀行和大型超市的地段、可進入性弱的地段,比如不宜停車和能見度不佳的地段等。
6、店鋪裝修風格
裝修風格上最好與產品文化和內容相匹配,切不可過於復雜。室內設計盡量簡單清爽、主題明了,要符合現代人審美。
7、宣傳促銷
物美價廉的產品會深受消費者的熱愛,適當舉行一些促銷活動,不僅能吸引消費者的目光,還能提高產品品牌的曝光量和知名度,由此來提升店鋪的營業額。
店鋪前期可以藉助微信公眾平台、微博、抖音、快手和小紅書等平台進行自我宣傳,可以靠一些可行性促銷活動吸引客流。後期也可以在保證成本和效果的前提下,藉助城市媒體進行宣傳。
8、服務
要想擁有好的口碑,產品好是遠遠不夠的,還需要依靠店內優質的服務。應做到全面了解消費者的需求,站在消費者的角度看問題,維護好客戶關系,對待消費者熱情耐心等,有條件的話,可以對服務員進行定期培訓。
餐飲加盟不是小事,凡事都要小心應對,這份餐飲加盟流程和技巧雖然簡單,但其中卻包含了很重要的信息。餐飲加盟的「坑」很多,每個環節只要一不小心就會被套路。希望各位加盟商們可以認真閱讀,避免上當受騙!
新手必看!8條餐飲加盟流程
㈧ 如何做一個餐飲管理方面的策劃
1、你的企業是集餐飲、娛樂、住宿為一體的企業,
經營范圍是:1樓400平米餐飲,魚類;2樓400平米,棋牌休閑;3樓400平米,客房;
首先,想問你一下,這些經營范圍是已經定下了,還是原來是這樣,你可以改;
2、如果是已定下了,那麼,你就要進行目標客戶群的定位;
這裡面涉及到你三個場所的客源是否重疊及促銷的問題;
1)你一樓餐飲的消費屬於什麼價位,主要消費的客戶群是什麼,主要消費時間段,這些你要先了解;
2)棋牌娛樂從某種意義上來說,屬於一種大眾化的娛樂,你們提供場地、工具、茶水,收取服務費,那麼這些顧客主要是附近地區的居民;
3)你的客房服務價位,你的地理位置及附近企事業單位情況要摸清楚;
3、確定客戶群後,就可以根據客戶的具體情況來量身打造你企業的內部管理;
1)你有三個項目,都屬於服務業,不管是哪個,客人需要的都有一個基本要求:衛生、安全;
2)所以,你有以下環節要加強管理:
a、餐飲原料采購環節要自己控制,防止因為灰色交易導致不幹凈不安全材料采購進來;要編制食材采購規程,必須與采購員簽署崗位職業協議;
b、廚師,對每天結餘食材及廢棄物的處理,要符合規定要求;沒有規定要求的,需編制相應的操作規程;
c、客房衛生整理,需編制客房衛生清潔標准;保潔員整理後,每天應不定期任意抽查清潔過的客房,以監督保潔員的工作;
d、對客房的保潔情況,可選擇在客人退房時,發征詢表徵求客戶意見;
4、組織結構:從你所描述的共1200平米的規模來看,並不是一個很大的規模,但是,由於你涉足三個項目,所以,還是必需要分類管理:
可以設三個科(餐飲、棋牌、客戶),這三個科負責本項目內的所有服務、人員管理、日常工作;再設一個財務(三個項目的收銀、包括采購費用審批均由財務控制)、一個市場科、一個稽查員;
5、市場推廣:毫不諱言,任何一個服務企業均是依賴客戶才能生存的;
所以,必須把市場推廣作為重點工作來推動;
1)與企業附近居民區搞好關系;
2)與附近商務客戶簽署客戶定點協議;
3)發會員卡,登記客戶聯系方式,定期發推薦資料。
㈨ 蘇州森系餐飲管理開店策劃做的怎麼樣
網上說做的不錯,但是聚集情況還要你親自去看看