⑴ zara投訴電話！
衣服尺碼大一號，想換小一碼，剛買2天，是穿了一次，一句不給換就打發了；我只是希望zara能站在客戶的角度多考慮考慮，你付出努力，即使後期不成，作為消費者也能感覺的到服務，裝的和什麼一樣 延安路619號國大百貨Zara店
⑵ zara的副牌
1、PULL and BEAR
西班牙服裝品牌Pull and Bear和ZARA是Inditex集團的一部分。 Inditex已成為一家市值超過80億美元的集團公司。 它是西班牙最大的服裝店，也是世界第三大服裝店。
舒適，簡約，易穿的設計理念，靈感源於新技術和藝術潮流的設計，結合客戶的要求和意見，為現代都市男女提供獨特的服裝風格。
2、Stradivariu
受到世界最新潮流的啟發，Stradivarius女裝提供各種最新款式。 為了讓每個女性都能找到自己的個人風格，Stradivarius女裝一直隨著時代女性的風格而改變，為她們提供最新時裝，讓年輕女性能夠適應自己的個人風格。 時尚的方式是優雅地打扮自己。
3、Bershka
受到世界最新潮流的啟發，Stradivarius女裝提供各種最新款式。 為了讓每個女人都能找到自己的個人風格，Stradivarius女裝總是隨著時代女性的風格而改變，為她們提供最新時尚，讓年輕女性適應自己的個人風格。 時尚的方式是優雅地打扮自己。
4、OYSHO
Oysho成立於2001年，將Zara的革命性概念發展為內衣和緊身衣領域。 它是Inditex集團的一部分，並分享集團的商業政策和時尚理念，以跟上時尚，時尚設計和高品質女性內衣和緊身衣的步伐。
自2001年以來，除了緊身衣和內衣系列外，Oysho還推出了新的系列，使品牌的產品選擇更加全面，如授權商品，家居服，周末服飾，配飾和鞋類。
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品牌特色：
ZARA旗下擁有400餘位的專業設計師，一年推出的商品超過120000款，可說是同業的5倍之多，而且設計師其平均歲數只有25歲，他們隨時穿梭於米蘭、東京、紐約、巴黎等時尚重地觀看服裝秀，以擷取設計理念與最新的潮流趨勢。
進而模擬仿效推出高時髦感的時尚單品，每周兩次的補貨上架，每隔三周就要全面性的汰舊換新，全球各店在兩周內就可同步進行更新完畢，極高的商品汰換率，也加快了顧客上門的回店率，因為消費者已於無形中建立起ZARA隨時都有新東西的重要形象。
除此之外，ZARA設計群也實時與全球各地的ZARA店長進行電話會議，透過了解各地的銷售狀況與顧客反應，來靈活變通調整商品的設計方向，因應客人的百變口味。
而且在顧客購買的同時，店員已經將商品特徵以及顧客資料輸入計算機，藉由網際傳輸將數據送回ZARA總部，設計群則可掌握各種精確的銷售分析與顧客喜好。
再加上本身專業的時尚敏銳度，來決定下一批商品的設計走向與數量，如此一來，商品即可發揮最大銷售率，也意味著能有效壓低庫存的出現率。
參考資料來源：網路-ZARA
⑶ ZARA MAN是什麼牌
1、ZARA MAN 是Zara的男裝系列，長期以來他們秉承一流的設計，二流的品質，三流的價格而深受歐美大眾的歡迎。ZARA是一個西班牙品牌。旗下有幾個系列品牌，ZARA MAN是系列之一，還有 ZARA
WOMAN等。是快時尚品牌，做的都是大牌的款式，平民的價位。
2、ZARA MAN背景：ZARA為了迎合了大眾對於流行趨勢熱衷追逐的心態，將品牌延伸到男裝，為廣大男性設計時尚而又得體的服裝。Zara品牌創立初期，將品牌定位在女裝和男裝上，因此，Zara man應運而生。
Zara商店有男裝和女裝，也有兒童服裝(ZaraKids)。Zara的產品是根據消費趨勢提供的。其高度響應的供應鏈每周向商店運送兩次新產品。產品設計完成後，需要10至15天才能到達商店。所有的衣服都是通過西班牙的配送中心加工的。
對新物品進行檢查、分類、標記和裝載到卡車上。在大多數情況下，衣服在48小時內交付。Zara每年生產4.5億件產品。
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Zara的名字由來
早期阿曼西奧·奧爾特加1975年在中環開設了第一家Zara商店。Ortega最初把這家商店命名為Zorbaafter,在看完經典電影希臘佐爾巴之後，得知兩個街區外有一個名字相同的酒吧。他們重新安排了字母的排列，以便標記為「Zara」。
第一家商店的特色是價格低廉、外觀相似的流行高檔服裝時裝。奧爾特加在西班牙各地開設了更多的商店。在20世紀80年代，奧爾特加改變了設計、製造和分銷流程，以減少交貨時間，並以更快的方式對新趨勢做出反應，他稱之為「即時時尚」。這些改進包括使用信息技術和使用設計師小組而不是個人。