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打電話給加盟美容院怎麼說

發布時間: 2021-10-24 04:44:41

A. 美容院出新的項目,怎麼打電話給跟客人說呢求話術啊。。。。。

開個新品發布會。

B. 如何加盟美容院啊

然想要創業加盟,那麼首先離不開的肯定就是資金問題。有錢才能加盟,有錢才能讓美容院成功運營。
不同的美容院加盟流程都有所不同,但是萬變不離其宗。選好了美容院的加盟方案以後,需要確定美容院的選址。當選址也確定了以後,就需要去當地的工商局辦理相關的營業證件。邊走辦證流程,邊開始招聘店鋪員工,對員工進行相關的管理培訓。
簡單來說,這一套流程就是:選址—辦證—裝修—招聘—培訓—籌備營業—營業。

C. 美容院打電話邀約話術

電話銷售員小林像很多新手一樣,緊張地對著話筒機械地說:「陳先生嗎?你好!我姓林,是大大公司業務代表。你是成功人士,我想向你介紹……」
(聲明:該內容版權摘自微,信平台sale51銷售學聯盟。關於版權法律糾紛與本人無關)

電話那頭的陳先生直率地說:「對不起,林先生。你過譽了,我正忙,對此不感興趣。」說著就掛斷了電話。

小林放下電話,硬著頭皮又打了半個小時,每次和客戶剛講上三兩句,客戶就掛斷了電話。

小林的上司姜經理問他:「小林,你知道為什麼客人不肯和你見面嗎?」

小林想,約見客人難,大家都知道,我約不到,有什麼出奇。

姜經理見他不吱聲,便解釋起來。

首先,你應該說明來意,是為會面而打電話的。其次,捧場話講得太誇張不行。你開口便給對方戴了個「成功人士」的大高帽,對方會立刻產生一種反感。和陌生人通話,太露骨的奉承令人感到你是刻意推銷,也容易給人急功近利的感覺。最後一點也是最重要的,電話是方便我們約見客人。你要「介紹」產品,見面是最佳途徑。隔著「電線」,有些事是說不透的。就算客人肯買,難道能電傳支票給你嗎?

姜經理說完親自示範給小林看。

姜經理精神飽滿地對著電話那頭客戶微笑著說:「鄒先生,你好!我姓姜。我們沒見過面,但可以和你談一分鍾嗎?」他有意停一停,等待對方理解了說話內容並做出反應。

對方說:「我正在開會!」

姜經理馬上說:「那麼我半個小時後再給你打電話好嗎?」

對方毫不猶豫地答應了。

姜經理對小林說,主動掛斷與被動掛斷電話的感受不一樣。盡可能主動掛斷,可以減少失敗感。

半個小時後,姜經理再次接通電話說:「鄒先生,你好!我姓姜。你叫我半個小時後來電話……他營造出一種熟悉的回電話的氣氛,縮短了雙方的距離感。

「你是做什麼生意的?」

「我是大大公司的業務經理,是為客人設計一些財經投資計劃……」

鄒先生介面說:「教人賭博,專搞欺騙?」兩人都笑了。

「當然不是!」姜經理說。「我們見見面,當然不會立刻做成生意。但看過資料印象深些,今後你們有什麼需要服務的,一定會想到我啊!」

鄒先生笑了笑,沒說什麼。

「這兩天我在你附近工作。不知你明天還是後天有時間?」姜經理問。

「那就明天吧。」

「謝謝。鄒先生,上午還是下午?」

「下午吧!4點。」鄒先生回答。

「好!明天下午4點鍾見!」姜先生說。

姜經理放下電話,小林禁不住拍手歡呼。

成功地打給客戶電話需要掌握一定技巧。很多人對電話銷售反感,不是對模式本身的反感,而是對撥打電話的人的反感。同一個公司的電話銷售,不同的銷售員撥出可能有截然不同的效果,銷售人員的能力起著舉足輕重的作用。電話銷售人員要掌握嫻熟的技巧,才能讓客戶接受。所以,對於電話銷售人員來說,要想成功地通過電話和客戶達成交易,需要掌握嫻熟的電話銷售技巧,具體說來有以下幾點:

(1)電話銷售人員必須明白每一通電話想要達到的效果或目的。

(2)所打的每通電話的對象,應是通過市場細分的目標客戶群體(行業、領域),並准確無誤地將資訊傳達給客戶。了解客戶的真實需求,判斷他是即刻需求型還是培養需求型。

(3)使用標準的專業文明用語。例如:「您好!我是北京瑞凱的小張,有一個非常好的資訊要傳遞給您,現在與您通話方便嗎?謝謝您能接聽我的電話……」等等

(4)面帶微笑及訓練有素的語音、語速和語調。這是通話過程中傳達給客戶的第一感覺——信任感。增加客戶在電話交流時的愉悅感,樂意與你溝通下去。

(5)具有良好的語言溝通能力。溝通的能力要變成有效的能量,需要經過學習、組合,運用各方面的能力互相支援互補,其中最重要的能力是傾聽能力。良好的傾聽能夠准確地了解客戶的真實需求。

(6)繞障礙的電話緣由有許多,比如我們還可以假設已和某某人聯系過,是對方要求今天這個時候再聯系的;或者以免費試用產品或服務的說詞來吸引對方等等。需要注意的是:電話緣由不要花太長的時間。

(7)在電話營銷開場白部分,我們要注重提問,而不是介紹。可以以健康的關注、促銷和贈送、存在的問題作為切入點進行提問,這樣會使對方覺得問題的重要性,然後他才會繼續聽下去。那麼,此時你所扮演的角色已不再是個銷售員,而是以企業市場推廣顧問的身份在與他交流。接下去你將提出一個解決企業該問題的建議,而不是推銷某一個產品。

(8)產品介紹環節關鍵是要介紹產品能給消費者帶來的利益。另外,在介紹產品時要注意,如果對方對產品不是非常熟悉的時候一定要盡量使用通俗的語言來講,不要用太多的專業術語,這樣會使雙方溝通造成障礙。如果對方對產品比較熟悉的話,我們應該適當地運用一些專業術語,以顯示專業的水準。

(9)正確解答疑問和處理異議,客戶聽罷信息介紹往往不會立即決定購買,而要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關心的問題或不同意見來確認以消除他們疑慮。因此,正確解答疑問和處理異議就成為銷售的關鍵。客戶提出疑問或分歧是正常現象,促銷人員此時不必強詞奪理,也不應該消極,而應自始至終都以積極的態度對待。

銷售人員應沉著應對消費者的抵觸,臨陣不亂,採用各種方式(如巧妙的提問)了解消費者產生抵觸的真正原因或疑惑的方面,找准突破口,對症下葯。

(10)在提出進一步的約定時,應該提封閉式的問題,避免客戶拒絕。

D. 想讓美容院加盟我的產品是打電話還是上門

都可以啊

E. 美容公司怎麼去打電話給美容院銷售產品

確定銷售的方案,打電話詢問她們店目前存在什麼樣的困難,完了告訴她們自己的啟動方案。如果想咨詢更詳細可以找本人詳細聊。這不是一二句話可以講得清楚的。希望可以得到你的認可幫到你。

F. 美容院活動給顧客打電話聯系怎麼說好

直接說活動內容,名額有限什麼的。

G. 美容院出新的項目怎麼打電話給顧客說求話述啊

某某小姐 你好 我是某某美容院的 最近我們的護膚品 有新產品 你有沒有興趣過來了解

H. 新手給美容院顧客打電話該說些什麼呢

先要了解顧客,做到心中有數。如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。
在說話的時候多注意細節,要主動熱情。打電話前,想好要說的每一句話,切不可現編現說當電話接通時,一定要用禮貌用語自報家門;在通話過程中,保持微笑、語氣輕柔、耐心解釋,可以先跟顧客聊天,了比如說最近天氣很乾燥,皮膚怎麼樣,然後再介紹自己的產品,但是前提是你要對美容院所有的產品,價格及服務項目都能熟記在心;但是過分熱情反而會產生消極影響。熱情不簡單地通過外部表情就能表達出來,關鍵還要用心去做。這些技巧注意後還要注意說話的語氣, 口齒清晰,言辭正確,語氣誠懇,聲調柔和,令人愉快。多說「謝謝」、「對不起」。
但是對於老顧客,說話語調柔和、語氣親切、面帶微笑,這樣會令對方感受到你的可愛介紹新產品或新項目時,要本著實事求是的態度,切忌誇大其詞,一旦顧客接受你的推介,一定要感謝她的支持。比如:您好,某某美容院,我是××,很高興為您服務「。「請問您有何問題(或預約時間)」。「××小姐(女士),您預約的時間是×月×日,請准時到達,我們將在這里恭候您」。

I. 如何加盟美容院

很多美容院老闆就直接給新人培訓幾天即上崗,原因在於培訓和學習是要花時間和成本的,有一些美容老師也不是很正規,人才素質差異大,造成顧客感覺不舒服不專業,帶來投訴。
解決方案:
美容院應本著對顧客朋友負責的態度,對店裡所有的美容師進行系統的培訓,考核合格才能上崗。一個合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期找花思容美容師專家來店裡培訓,增強她們學習的積極性,在工資和提成上向她們傾斜,養成一個學習的氛圍,誰專業顧客就多,收入就高,誰不專業,誰收入就底。讓美容師感覺學習是為自己增加更多顧客和收入的思想。
(2)對顧客的親情投入少。
解決方案:
每天查看顧客檔案,誰過生日最早就送去簡訊祝福,過年過節的促銷活動和節日祝福都送到,以親情感動人。不要把顧客朋友當「上帝」,把她們當成自己的親戚和朋友對待,那她們就是你院口碑最好的傳遞者。
(3)人才流失嚴重。
這是讓老闆頭疼的事情,培訓好拉,手上顧客朋友多拉,美容師就有自己的打算,離開自己去做或找更高收入的地方。如果美容師態度堅決,也不能告訴你很合適的理由,說明她真不想做了,這樣的人堅決辭退。在團隊里經常搶顧客不能合群的美容師堅決辭退。
解決方案:
美容師是你的員工,也是你的朋友姐妹,如果你真心像對待自己的親姐妹一樣,相信她也不會離開。美容師擔心的問題:如客源少,環境差,收入低,老闆刻薄等。客源少一定收入低,老闆要找問題:是人的問題還是環境,還是店裡位置的問題,還是營銷的問題,這是老闆需要解決的問題。同時老闆的性格直接關繫到員工對你的忠誠度,人心比人心,親情人性化管理。同時對表現出色的美容師,重點培養,為自己開分店打基礎。可以在開會的時候明確告訴大家,我以後要開若干美容院,店長就從你們當中提拔,並可以入股,做真正的老闆。
在激勵制度上,如果採取業績量化的指標,只能將美容師服務減少,如果用簡單的獎勤罰懶,只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了,容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。讓能力強的美容師時時刻刻有危機感,充分調動大家的積極性、主動性,全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師,而不是用錢去收買美容師。
(4)拓展客源困難
解決方案:
美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素,若缺少一個,美容院的經營都不會很理想,而且也不會受到顧客的喜愛,當然,這也是美容院拓展客源的基本方法。
對於美容院而言,拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動,向顧客宣傳美容新技術、新產品,提供專業顧客留下良好的印象,來加強口碑的宣傳效果。在維護固定客源的同時,還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,美容院的固定客源每年必須遞增10%左右,這是美容院保持生意興隆的關鍵。