㈠ 我們是一家養身會所，我第一次電話回訪客戶
話術：某先生/女士，您好！我是某某養身會所的XXX，您現在接電話方便嗎？（方便）今天給你打電話想了解一下您上次在我們這里做的xx項目，感覺如何？下次幫您約什麼時間合適？（不方便）那打擾您了，您先忙，祝您愉快！
㈡ 客服電話營銷話術有哪些
選擇有價值的客戶名錄並及時更新，具體說來，要選用最新版的名錄。使用去年的或者更久以前的名錄是沒有效率的。
跟蹤電話促成交易，當你為對方介紹完產品後，對方可能會說考慮一下或跟上級商量一下，你應該說過兩天再給您電話。打電話跟進時，問他考慮得怎麼樣?主要考慮那些方面的問題?做業務的時候要不卑不亢。
㈢ 求一套客服電話營銷話術
銷售打電話注意事項1：打電話要理清思路
給他人打電話時，切忌沒有任何准備。當你要撥號之前，對於自己所要表達的事項應先理清思路;而且，對方也肯定會問你一些問題，所以你應該事先准備好如何作出回答。如果可以的話，你可以先 在自己的腦海中設想一下這次要談的話題或草草記下想說的事情，這就要求你要養成隨時記錄的習慣。在你的辦公桌上，應時時放有電話記錄用的紙和鉛筆，便於你一手拿話筒，一手拿筆，隨時記錄下 重要的事情。
銷售打電話注意事項2：打電話表明自己的身份
打電話時，首先報出自己的身份，然後以問候作為談話的開場白，這樣可以迅速拉近通話雙方的距離。
銷售打電話注意事項3：確認通話時間是否適宜
銷售打電話該怎麼說?當你給他人打電話時，也許對方正十分忙碌。因此，你應當徵求對方現在通話是否方便。杭州新勵成卡耐基學校小編舉例：如詢問對方，「您現在接電話方便嗎?」「您現在忙 嗎?」「您現在有時間同我談話嗎?」「這個時候給您打電話合適嗎?」「您能抽出點兒時間聽聽我的話嗎?」等等。
銷售打電話注意事項4：打電話給對方足夠的時間作出反應
即便你想迅速解決某一緊急的事務，也應該給對方足夠的時間，讓他(她)們對你的要求作出反應。如果你拿起電話像機關槍一樣說個不停，那會使對方誤以為 你正在朗讀材料呢。
銷售打電話注意事項5：打電話避免其他事務的干擾
當你打電話時，如果你中途與身邊的其他人談話，這是極不禮貌也不合適的行為。吃東西也是不允許的，那隻會讓人覺得你對他(她)們不夠尊重。你萬一這時有一件 更加重要的事情需要處理，你應該向對方道歉，並講明理由，然後以最短的時間處理完這些事情，不要讓對方久等。如果你預計到對方等候的時間可能會長，你可以向對方道歉，然後過一會兒再打過去 。但在你打電話時，最好要避免這種情況的發生。
電話行銷的步驟
第一、問候客戶，做自我介紹。
接通電話後，首先要向客戶問好，如：「上午(下午)好」、「您好，是××先生嗎?」等問候語，然後做自我介紹：「××先生，我是北京時代光華管理培訓學院的小張，能否打擾您5分鍾做個電話訪問?」講話語氣應熱情而彬彬有禮，這樣才能得到對方有禮貌的正面回答。
第二、寒暄贊美並說明意圖。
如：「本人最近有機會為您的好友張先生服務，為他的互聯網作了合理的規劃。在服務過程中，他說您年輕有為、事業有成，而且對人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場調查問卷，我現在能不能利用5分鍾的時間跟您談談?」
第三、面談邀約。
電話行銷不能急於推銷，應以了解對方狀況為主，你要「介紹」產品，見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談，才能充分了解對方，也才能充分展示自己的綜合優勢。要求面談時，別忘了主動提出一個時間和地點，不然對方很難做出決定。
第四、拒絕處理。
當准客戶拒絕電話約訪時，我們銷售人員應以禮貌話語回答。常見有以下幾種拒絕處理話術：
(1)「不行，那時我會不在。」
應對話術：不好意思，也許我選了一個不恰當的時間，我希望找一個您較方便的時間來拜訪您，請問您(明天)有空，還是(後天)有空?
(2)「我對你們的產品沒有興趣。」
應對話術：因為您對培訓的意義不了解，所以您不感興趣，請您給我一個機會來讓您產生興趣，這也是要拜訪您的原因，您(明天)還是(後天)在單位。
(3)「我很忙，沒有時間。」
應對話術：我知道您公務繁忙，所以我事先打電話來征詢您的意見，以免貿然拜訪，妨礙您的工作，那麼，約(明天)或(後天)是不是會好一點。
(4)「你把資料寄過來，讓我先看看再說。」
應對話術：那也行，不過呢，您這么忙，看這些資料會佔用您太多的時間，不如我來幫您一起研究考慮。您看是(明天)或(後天)比較合適。
(5)「我門公司規模小，現在還不具備建網站的能力。」
應對話術：先生，您太客氣了。今天，我打電話來，並不一定要您買網站給你;而是大家互相認識一下，做個朋友，將來您認為需要網站時，再買也是一樣的。如果(明天)或(後天)方便的話，我當面向您介紹一下，多了解一點互聯網知識也不錯啊。
(6)「我有個朋友也在網路公司。」
應對話術：您的朋友在網路公司，那您一定對互聯網有所了解了。但做網站不一定要向朋友買，而要看這個業務員夠不夠專業，可不可以為您設計出最好的互聯網計劃，給我一個機會試試行嗎?如果您不滿意，可以大大方方地拒絕我，而不必礙於情面。請問您(明天)有時間，還是(後天)有時間?
㈣ 養生館新客人回訪電話怎麼打
第一，對技師服務滿意嗎。
第二，對養生館有什麼希望提供服務。這樣方便通過回訪了解對方需求，這樣可以按她需要提供合適她的服務。可以達到雙贏，你提供了服務，她得到她想要的服務。
第三，有什麼不滿意地方，要求養生館改進，這樣通過不同顧客意見，可以改進自己服務，這樣她們才可能覺得更加貼心，才可能長期來養生館光顧。