Ⅰ 做代理商的过程是什么，怎么运作
首先，你要掌握你们区域的客户消费趋势，以及前期顾客消费心理.
第二，查看你行业内部的区域竞争力，例如你是某服装的代理商，就一定要先了解你所代理的区域行业内其他代理商的销售模式、盈利模式，以及竞争空间，知己知彼，百战不殆！
第三，选好门面，我想这个重要性不用说，具体的门面位置要看你代理什么东西了。
第四，做好宣传，前期的宣传投入是必须的，用最少的钱让最多的人知道了解你所代理的东西，能为日后赚更多的钱做必要的基础。
第五，注意后期顾客反馈意见，努力赢得回头客。
代理商的范围太广，不是一句两句能说清楚的，浅略陋见，祝您成功！
声明：本人的回答均未抄袭任何资料，属100%个人智力成果！
做好一个品牌代理商还需要实施三个行动：机构建设行动、品牌建设行动、渠道建设行动。
机构建设行动指代理商需要针对自己的销售计划和网络拓展计划，组建一个适应企业现状的管理团队，设置一些与品牌操作需要的运做部门。这个团队将在以后的运做中，与上游的品牌授权商(即产品供应商)相对接，同时，对下游的加盟商进行管理和提供服务。
一个大区域代理商的基本部门设置应该包括业务部、市场部、行政部(有些公司迅速提升为人力资源部)、财务部；市场部做市场开发、客户服务及市场督导的工作，业务部做配发货品、货款收缴、客户商洽等工作，行政部做后勤管理等支持工作，每个部门应该明确部门职责与工作流程，形成一个管理严谨、分工明确、目标清晰的运做团队，是做好代理商、完成销售目标的重要保证。机构建设行动还包括应该设立自己的一个样品间，通常是在自己的写字间专门设立一个样品展示间，以便于客户参观和订货。机构建设行动中还包括开设自己的一个直营店，或称为当地市场的品牌“旗舰店”，作为这个品牌在当地形象展示的窗口，招商洽谈的样板、人员培训的基地以及收集市场信息的渠道。
品牌建设行动主要通过当地的宣传媒体对品牌在当地进行适度传播，当地的媒体资源包括平面媒体、影视媒体、户外广告媒体等。品牌传播分为品牌的广告传播、品牌的公共关系传播及品牌的销售促进传播。广告投入在不同阶段的目的是不同的，所选择的广告媒体也不同，这个时候就需要对不同媒体的特点进行分析，如招商类的广告应该投入到什么媒体，这个媒体的覆盖面有多大，广告受众是否符合自己目标群体的特点。进行广告投入时要避免几种常见的错误：一是投入时过分从成本的角度考虑，投入的广告受众者很少或受众与自己需要的群体差别很大，造成资源的浪费；二是投入的方式太单一，不了解综合应用多中传媒手段达到目标效果；三是投入量过大，超出自己的目标需求，不经济。
渠道建设行动就是要进行品牌的渠道建设，简单地说就是招商。招商可以分为媒体广告招商、展示活动招商、直营店销售招商、依靠自己的人脉资源招商及通过业务人员针对专卖密集区域的个别拜访招商。在渠道建设行动中，要注重客户的筛选与评估，学会与客户共同规划当地市场的发展，学会“先帮助客户发展然后收益”。
有些初做品牌的代理商在进行客户商洽时急于保护自己即得的利益，缺少对客户要进行引导和扶持，结果客户网络总建立不起来，销售业绩总是不能快速提升，就是在对客户网络建立的政策和方法上比较缺少的结果。
导入四项管理
做好一个品牌的代理商需要导入四个管理：即市场终端的管理、品牌形象的管理、市场规范的管理及企业“三流”(物流、资金流、信息流)的管理。
市场终端的管理指针对自己的客户网络的终端店铺进行管理，在店铺陈列、导购服务、店务管理与客户管理中符合企业的要求并适合当地顾客的需求，提升当地店铺的形象与业绩。
品牌形象管理指按照公司统一的VI标准进行店铺装修、道具布置，店铺工作人员统一着装、挂牌服务等，以一个品牌店的形象展示在客户面前。
市场规范管理指对当地的市场进行管理，执行总部制定的价格政策，严禁制假贩假，打击串货等行为，保持区域经销商的利益。
最后，要注意企业对资金流、物流、信息流的管理，我们称为“三流”管理；资金是企业发展的血液，物流是资金流的载体，信息流是企业决策的工具。
抱歉，在网上找的。因为我也不了解。
Ⅱ 业务跟单流程
业务跟单流程：
寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
传播信息：将企业产品的信息传播出去。
推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
函电的回复。
计算报价单 。
验签订单 。
填对帐表 。
目录，样品的寄送与登记 。
客户档案的管理 。
客户来访接待 。
主管交办事项的处理 。
与相关部门的业务联系。
(2)加盟客户的订货发货流程扩展阅读：
跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人，然后跟随每道工序，依次转移，逐项记录，直到产品完工时的最后一道工序。
跟单应按每批零件的全部加工过程开设，反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化，是车间成本核算的凭证。
跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交代负责的人，都是跟单员。
Ⅲ 我需要商业企业发货方面的管理制度
管理制度：
http://www.baoku168.com/guanli/shi/gongju//
Ⅳ 服装订货会流程
服装订货会流程
1、拟订订货会方案
2、订货会广告投放
3、准备订货会宣传物品及资料
4、会务后勤人员配置
5、邀请加盟商/经销商参加订货会
6、确定订货会酒店
7、订货会酒店会场布置
8、接站车辆、人员确认
9、接站、安排到会加盟商/经销商住宿
10、安排提早到达的加盟商/经销商巡店
11、引导加盟商/经销商入场签到入坐
12、订货会全程拍摄
13、订货会开始
14、总经理致辞，阐述品牌发展历程、愿景
15、市场总监阐述产品订货政策
16、市场策划经理阐述全年品牌营运推广方案、产品上市推广方案
17、产品设计经理阐述主推款式产品，同时配合主推款式产品模特秀展示
18、专柜形象设计师（市场督导）阐述终端形象及产品陈列方案
19、旗舰店产品展示及解答疑问
20、市场总监、区域销售经理协助加盟商/经销商订货
21、订货会酒会
22、协助加盟商/经销商订回程票，并送站
23、统计订货数据
销邦科技为您提供整套服装订货会解决方案，销邦pda成功帮助乔丹、美特斯邦威、匹克、劲霸、特步、七匹狼等500多家企业进入无线订货会时代，我们拥有丰富的订货会经验。
Ⅳ 订货会的流程
订货会流程如下：
前期工作
细致扎实的会前准备是订货会成功的关键，一般来说订货会的准备工作主要包括以下几个方面：
（1）确定订货会的邀请对象，一般做为食品行业开订货邀请的对象主要是大的二批、分销商及大的买场或连锁超市的主要负责人，细节之处是尤其要抓住在订货会中起决定作用的人员。
（2）确定订货会的主推品项：做为企业产品品项往往不是单一的，因而采取哪款产品作为主推品种，就要对市场进行充分摸底，找出机会点最大的产品，如针对夏季前以“水”这一普及产品作为主推品种可能就比以果汁或茶的效果好，细节之处是要避免主推的品项过全或促销推广产品无重点。
（3）制订主推品项的订货政策：即对主推品项产品采取什么样的促销政策才能合适，才能起到扩大订货量的目的，促销政策不到位也会影响订货会效果，细节在于订货政策的制定。
（4）确定订货会的主题：销售产品需要一个理由，开订货会同样也需要一个由头，确定一个主题。否则平白无故的搞促销开订货会会让客户产生防范心理。
（5）做好订货会事前造势和客户摸底，一方面事前造势让客户有正确认识和心理和准备，同时通过市场情况摸底圈定核心客户，是订货会有的放矢。
（6）做好场地的选择：主要根据邀请的人数，规模，选定订货会会址，对场地的选择要求，要做到交通便利，易于寻找这一点。
（7）做好时间安排和订货资料的准备，根据邀请对象发邀请函，注明订货会时间地点，同时也可将产品资料，价格表和促销活动通知送达知客户手中。
布景
定货会会场布置要突出订货会主题，主要有以下几个方面：
（1） 主席的正方悬挂模幅，模幅标明企业名称与产品品名如“厂订货会”。
（2） 会场门口设置欢迎词板，最好写上商业客户名称，同时陈列样品，签到本。
（3） 会场周围粘贴宣传画，会议桌放置宣传品。
（4） 准备好开会所需用品如话筒，扩音设备，如有条件可准备幻灯机，投影仪。
（5） 制订会议议程，并落实到人。
（6） 做好人员分工，确保人尽其责，并可根据情况定。
制造气氛
通过在订货会会中制造轻松宽松的气氛，一方面可以
让客户积极参与其中，调动客户订货的积极性，同时可以消除客户的防范心理，感染其它客户，主要可以采取以下方式来做到：
（1） 设置游戏，邀请客户参与游戏让客户放松。
（2） 穿插娱乐节目，调动现场气氛。
（3） 实行订货摸奖，调动客户订货积极性
（4） 开设有奖问答，让客户了解产品，对所出的问题设置不要过于复杂，简单为主，达到宣传和让客户积极参与为目的。
（5） 进行小型讲座，告诉客户产品特点及销售方法、技巧。
（6） 面对面座谈，进行充分沟通，了解客户所想，并有计划解答，增强互信。
跟进客户
根据前期参加订货会客户资料的收集，一般情况下，企业应结合业务人员走访反馈信息和电话沟通信息，对客户进行分类整理，针对经销商所处的市场区域、经销商的实力大小和经销商的开发潜力，划分A、B、C类客户，并根据分类情况，派业务人员在订货会中重点跟进A、B类客户，同时兼顾C类客户。
客户类别 所在的市场区域 综合实力 可开发潜力
A类客户企业重点市场 综合实力很强 有很强的合作意向
B类客户企业计划开发市场 综合实力较强 有较强的合作意向
C类客户企业计划外开发市场 综合实力一般 合作意向一般
在以上分类中，对以上三个划分标准，只要符合其中一个条件，即可列入相应的客户类别中，并根据每个客户的状况，制订相应的谈判策略，派相应的业务人员在订货会中重点跟进。通过前面细致的工作，将主要客户召集到订货会现场后，接下来的工夫主要用在订货会现场。
1、在订货会现场，要营造足够的氛围展示企业的最新产品，讲解清楚优惠的订货政策。如何吸引到场客户的订货兴趣是众多企业头痛的事情。当前行业市场竞争激烈，真正能吸引客商的东西如政策支持、优惠措施等不可不搞，有的企业订货达到一定金额奖励小汽车、返现等形式层出不穷。剥离这些东西，只要弄懂经销商最根本的想要的东西就很明显了，只要满足他们这种最底线，他们就会对产品感兴趣的。
2、分析来，经销商经销一种产品无非是为了实现自己的利益最大化。看这个产品在市场上是否有足够的利润前景、是否有发展空间，看企业是否具有前瞻性的市场预见力和把握市场的能力。知道了客商想要什么，我们就从这几方面引导，细致解释清楚，相信精明的经销商不会将一个有利润和潜力的产品放走的。
3、在订货会现场，注意来宾的神态和听课的认真程度，这对后期谈判起到很好的作用。切记越是刁蛮和苛刻的客户越可能是合作的目标客户，因为他们知道如今对产品了解得越多，对产品的利润和市场前景的了解就越清楚，后期代理产品的风险就会越小，和企业合作的机会就会越大。所以我们应该对这类客户报以最真诚地对待，不厌其烦地回答其提出的问题，并安排业务人员重点跟进。
拓展资料：
一、订货会的意义
1、促进销量
（1）集中订货，氛围促使客户产生从重心理、攀比心理。
（2）团购政策优惠大。
2、推广新品
3、凝聚客户信心
4、提升公司品牌影响力
提高客户的忠诚度（对于经营多品牌的经销商，忠诚度就是压货压出来的。
二、订货会目标确认（应设置奖励机制）
1、如何设置一场订货会的销量目标：一般至少为该区域销量的2-3月的总销量。
2、订货会的到场户数目标：到场户数（多人算一户，老板未到为无效户）应占到该区域有效客户（年销量高于该地区客户年平均销量）80%以上。
3、从到场人数可计算出订货会预计可完成的销量：到场户数*起订额*（1 0.6）。
三、成功订货会具备的特征
1、目标清淅（到场户数、总订货目标、现场应完成的订货目标）。
2、考核严谨（应设置奖励机制）。
1）到场户数，邀请经销商户数，核心经销商到场户数、到场户数店老板的户数占比不得少于应到有效户数的80%。
2）总的订货目标。
3）现场订货目标。
注：以上三项应对区域业务员设置达成未达成正负激励（激励可设置为物质 小小体罚如俯卧撑），激励应在订货完成后的总结会上当场兑现。
3、沟通到位
1）会议的目的：应与客户提前沟通，不要让客户误认为只是单纯的经销商大会和培训会，这样会导致心理及订货款准备不足的情况。
2）大户要一对一沟通，某些大户如不愿参加，可借领导力量进行沟通，应保证区域前5名销量的大户都要到位。
3）会议前一个月应放风（吸引眼球的政策风 各区域大户的订货额的适当透露，以营造出PK的气氛），提前一个月发放邀请函，邀请函要适当再次炒作订货政策，当然，炒作订货会培训课程及培训讲师也是必须的！
一、开好订货会要避免以下几种情况
1、订货会开成吃喝会
订货会厂家往往会准备丰盛的美食，让客户在品味美食的同时进行产品推介，但由于控制不当，结果客户喝的酩酊大醉，订货会现场一片斗酒声，货没订出多少，费用去白花，订货会成了吃喝会。
2、订货会开成沟通会
主要是负责开订货会的厂家人员或经销商由于对订货会目的不明确，在开订货会时与客户过多注重与感情沟通，推介产品拉不下面子或认为只要关系好客户肯定会要自己的产品，结果忽视自己要将货物订出去的目标，使订货会成为了经销商与客户的沟通会。
3、订货会开成答谢会
订货会会前准备措施不足，通知客户开会前对客户库存情况和对客户资金情况了解不足，同时还会存在通知客户参加订货会表述不清，告诉客户我们要搞个活动，而对活动内容没有详细说明，客户没有准备，结果客户参加了订货会，但由于没有心理准备，结果使货没订出，使订货会成为答谢会。
网络-订货会
Ⅵ 面试商品管理，加盟订货后暂时没钱发货应该怎么办
按照公司的管理规律去做事就行。千万别擅自作出决定，如果你发了货，货款收不回来，给公司造成了损失。那就咎由自取，得不偿失了。
Ⅶ .订货、发货和退货怎么操作
中间商向企业发出求购产品的信息后，营销主管必须负责操作和审批订单。
1．操作订货程序
订货程序主要有五个步骤。
（1）订货信息的接收、确认
客户发出订货信息是以订单为标志的。下订单的方式通常有业务员直接下订单、电话传真下订单、网上下订单三种。订单信息包括客户名称、地址、联系人电话、产品品名、规格、单位、数量、单价、总价、负责人、承办人、盖章、日期等内容。
（2）订货信息的统计、整理
收到客户的订货信息后，营销主管应进行有效统计、整理。统计、整理的内容主要包括客户的名称、地址、联系方式、产品品名、规格、单位、数量、单价、总价、订货日期、交货日期以及经办人等。
（3）双方签订订单明确其权利和责任
双方达成一致的交易意愿后，签订订单或订货合同以明确双方的权利和责任。订货合同需明确客户名称、订单号码、订货日期、交货日期、产品品名、规格、单位、数量、单价、总价、双方的权利和责任等。
（4）订单的审查、核实
审查订货合同，主要是审核产品品名、规格、单位、数量、单价、总价等必填项目是否准确无误，客户的信用额度是否到达要求，销售周期是否异常，各级领导是否已签字。
（5）组织人员按程序发货
审核订单并确定可以发货后，可进入发货程序，安排配送中心准备发货。
2．订单审批程序
审批订单的程序如图23所示。
审批订单并确认订单后，营销主管要及时安排发货、送货，确保客户按时收到货物。
3．发货流程
发货流程如图24所示。
图24发货流程营销主管将发货通知传给生产科、制造科、技检科；生产科、制造科、技检科指派科室有关人员收集产品说明文字资料，并将收集的资料转交营销主管；营销主管审阅资料并签字，转交产品经理；由产品经理审阅、签字后，转交财务科；继而由财务科开具出库票，转交配送中心，进行货物配送。应当注意的是，库管员在装车前应核对发货通知单、发货点数单、备货卡和备货区的备货是否一致。核实没有错误后在发货单和发货点数单上签字，同时装货司机核对无误后签字，在发货单上加盖“已提货”章，最后和送货人一起送货。
4．送货流程
送货流程如图25所示。
5．操作要点
在发货、送货流程中，应注意以下九个方面：
图25送货流程①对于客户的订货产品及委托生产产品的交货期。应该经常与制造科保持联系，掌握其运作情况。
②若准备于指定交货日期前交货，应主动与客户联系，确定交货具体时间。
③当产品的交货日期需要推迟时。应主动通知订货客户以获取客户理解。
④在发货或查验产品时，应对照订货账单，确定品名、规格、数量、单价、总价及其他事项是否相符。
⑤在发货或配送货物时，应核实送货通知单。
⑥产品配送后，若出现客户拒绝收货、要求退货或其他问题，送货员应与负责人或营销主管取得联系。以寻求处理办法。
⑦晚班库管员在发货完成后，如有剩余产品则放回相应发货卡位，并将发货卡位的产品摆放整齐。
⑧晚班库管员发货工作完成后，应再次盘点发货卡位的产品数量与产品卡是否一致。
⑨配送中心下班前将所有发货单据、日报表和搬运凭证上交归档。
产品退换货流程设计营销主管应及时处理客户退换货的要求。
6．客户提出退换货要求
客户收到货物后，如对产品质量、价格、服务等方面不满意，或在运送过程中遇到产品受损等情况时通常会提出退换货要求。
7．经办人填写退换申请表
客户提出退换货要求后，经办人要立即填写退换申请表并交营销主管审核。
8．营销主管审核
营销主管收到退换货申请表后，应及时审核客户退换货的原因。审核退换货可依据以下四个标准：
①发货单是否保留完好。
②产品是否被拆封或者使用过。
③标贴、机器序号、防伪标记是否保存完好。
④是否属于人为原因导致产品受损。
营销主管审核后，如果同意退换货，则通知销售人员办理退换货；如果不同意，则需要经办人重新申请退换货。
9．交到仓储进行退换货
经营销主管开红字调拨单后，将退换货交仓储进行成品验收、分区存放，并作好登记以备查阅。
10．财务部门作账务处理
退换货交到仓储后，到财务部门开红字发票进行账务处理。
Ⅷ 企业销售订单的基本流程是什么
销售的流程是：
宣传——问询——谈判——订货——发货——收款——售后
详细点就是：
销售十大步骤
一、 准备
1. 机会只属于那些准备好的人
2. 一个准备得越充分的人，幸运的事降临到他头上的机会就越多
3. 为成功而准备
（一）、身体
锻炼身体是您工作中最重要的工作之一
（二）、精神
1.去拜访客户之前，复习我们产品的优点
2.熟悉同行业竞争对手产品的缺点
3.回忆最近拜访顾客的成功案例
4.联想一下与客户见面的兴奋状态
Ⅸ 我想知道开个加盟店的整个流程是怎样操作
关于餐饮加盟的流程：
1、了解品牌
想要加盟一家餐饮店，最先要做的就是了解要加盟品牌的企业背景、经营模式、加盟政策等。最快捷的方式是可以通过他们的官网查找相关资料，有时间最好前往品牌总部进行全面的实地考察。只有对品牌有足够的了解，才能去考虑加盟品牌的基本事宜。
2、做好市场调查
市场调查是餐饮加盟重要的一环。在想要开店的地区进行市场调查，包括市场需求、行业竞争、客流量等，这样才能确保后续加盟店的生意。
3、合同的签订
合同的签订是加盟者与总部合作关系的保证，也确保了加盟者应该拥有的权益，因此在签订合同的时候，一定要仔细阅读合同的具体内容。
这些内容包括：供货问题、合约终止的处理问题等，务必保证自己在加盟期间的权益。
4、产品的多元化
产品是顾客需求的最终目的，要想保证消费者的回头率，前提是一定要保证产品的多元化，以满足不同层次的消费者的需求。更多的产品结构和消费选择，才能吸引住顾客的目光。也只有满足了顾客多方面的消费需求，才可以提高店铺收益。
5、选址的重要性
好的店铺位置是保障后期能否盈利的一个前提条件，所以在考虑投入成本的前提下，一定要挑选一个相对好的店铺地址。
正常来说，经济繁华、交通方便的地段，可以带来更多优质的顾客，保证加盟店后期正常运营。但也要考虑避开同行竞争激烈的地段、商业街中间客流量分散的地段、靠近银行和大型超市的地段、可进入性弱的地段，比如不宜停车和能见度不佳的地段等。
6、店铺装修风格
装修风格上最好与产品文化和内容相匹配，切不可过于复杂。室内设计尽量简单清爽、主题明了，要符合现代人审美。
7、宣传促销
物美价廉的产品会深受消费者的热爱，适当举行一些促销活动，不仅能吸引消费者的目光，还能提高产品品牌的曝光量和知名度，由此来提升店铺的营业额。
店铺前期可以借助微信公众平台、微博、抖音、快手和小红书等平台进行自我宣传，可以靠一些可行性促销活动吸引客流。后期也可以在保证成本和效果的前提下，借助城市媒体进行宣传。
8、服务
要想拥有好的口碑，产品好是远远不够的，还需要依靠店内优质的服务。应做到全面了解消费者的需求，站在消费者的角度看问题，维护好客户关系，对待消费者热情耐心等，有条件的话，可以对服务员进行定期培训。
Ⅹ 销售订货业务流程
EOS中的销售订货业务过程
(1)各批发、零售商或社会网点根据自己的销售情况，确定所需货物的品种、数量，按照同体系商场根据实际网络情况，把补货需求通过增值网络中心或通过实时网络系统发送给总公司业务部门；不同体系商场或社会网点通过商业增值网络中心发出EOS订货需求。
(2)商业增值网络中心将收到的补货、订货需求资料发送至总公司业务管理部门。
(3)业务管理部门对收到的数据汇总处理后，通过商业增值网络中心向不同体系的商场或社会网点发送批发订单确认。
(4)不同体系的商场或社会网点从商业增值网络中心接收到批发订单确认信息。
(5)业务管理部门根据库存情况通过商业增值网络或实时网络系统向仓储中心发出配送通知。
(6)仓储中心根据接收到的配送通知安排商品配送，并将配送通知通过商业增值网络传送到客户。
(7)不同体系的商场或社会网点从商业增值网络中心接收到仓储中心对批发订单的配送通知。
(8)各批发、零售商、仓储中心根据实际网络情况将每天进出货物的情况通过增值网络中心或通过实时网络系统，报送总公司业务管理部门，让业务部及时掌握商品库存数量，以合理库存；并根据商品流转情况，做好合理商品结构等工作。
以上内容摘自<<中华文本库>>之<<商业管理制度>>专栏有关文本.如需更多更详细的资料,请自己去该专栏查找.
http://www.wenben114.com/DownDir.asp?ClassID=193
http://www.wenben114.com/txtClass.asp