㈠ 如何制定加盟店管理制度
一、店长的岗位职责 店长职能 店长管理制度
1、店长必须忠于职守，维护公司的统一形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。
2、店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。
3、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。
4、及时把握店堂的商品销售及库存情况:对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。
5、店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。
6、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。
7、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。
8、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。
9、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。
10、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。
11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
12、店长要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。
13、主动与顾客沟通取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。
14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。
15、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。
16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。
二、工作流程 店长职能 店长管理制度
1、店长提前15分钟到店，更换工作服，而后对店的各项设备进行检查，是否有丢损情况，同时主持导购员的考勤工作，检查衣着形象。
2、主管召开早会，传达公司通知或其它通告，而后作昨天的销售。
3、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。
4、在某种情况下不太实际依具体问，具体分析。
5、店长将昨日的销售明细登入货品日记账。
6、处理当班所发生的事情，要得当、得体。
7、与导购员轮流吃午餐，协助营业。
8、下午主持交接班工作，并作交接前后的沟通工作。
9、协助营业销售。
10、到下班时间停止营业，督导收银员，仓管员及高级导购进行销售汇总，单据汇总，并做出各类报表的单据、传递，最后收银员与店长交接。
11、店堂盘点后补货。
12、关门下班。
三、收银员的工作职责 店长职能 店长管理制度
1、收银员保持礼仪站姿，礼仪用语，维护品牌形象，协助导购员完成服务。
2、在接收银时注意分别其假币，以防收假币，并详细加以统计，以防少找、少收、多收、多找钱的现象。
3、接受当班主管的督导，协助导购员完成一切店务工作。
4、接听店内电话
5、认真做好当班的销售记录、并汇总，便于班后核对，及交接工作。
四、仓管员
1、忠于职守，无条件接受上级督导。
2、根据销售情况控制库存，降低库存成本，根据捕捉的商品信息及时调整库存和样式。
3、认真记录日出仓单、日入仓单，以便核对。
4、定期对仓库进行盘点，确保帐物相符。
5、在没有出入仓工作时，仓管员到卖场协助销售。
6、班后及时与卖场核对出仓数。
7、在财务的要求下，用合法的单据支帐。
五、导购员的工作职责
1、接受上级督导。
2、配合协助上级完成日常工作及其它任务。
3、严格要求自己维护品牌形象。
4、新生顾客，以礼相待，不得与顾客争吵等所有一切不雅行为。
5、明确自己的货品走向，及时信息反馈，确保销售。
六、高级导购的工作职责
1、无条件按上级督导。
2、协助店长完成店务工作及其它任务。
3、充分利用本职权利，组织店员作为销售等工作，发挥基层管理工作。
4、作好信息反馈，有问题及时处理。
七、导购员的行为准则
1、看到顾客进店时必须主动替顾客开店门，并致以问候态度要亲切自然。
2、目视顾客选购，并随时准备提供帮助，对顾客介绍产品要实事求是，传达正确而准确的信息。
3、我们要热情接待任何类型的顾客，一视同仁。
4、在店内导购员要提醒顾客注意自己的货品安全，关心顾客。
5、导购员不能坐着或趴在柜台上，或抱着双肩，双手插衣袋里接待顾客。
6、不得成堆聊天或高声谈笑。
7、上班时间不准看报纸或其它与工作无关的事情。
8、不准在店内抽烟、吃零食。
9、不得冷落顾客或与顾客争吵。
10、认真执行本公司所定的礼仪。
11、不准只专注于同顾客聊天，而忽视本职工作。
八、门店主管的工作职责
1、无条件接受上级督导。
2、协助店长完成店务工作及其它任务。
3、充分利用本职权利，组织店员作为销售等工作，发挥基层管理工作。
4、作好信息反馈，有问题及时处理。
㈡ 营运经理的主要职责
以下为具体工作职责：
监督与生产或提供服务有直接关系的活动。
指导、协调生产，定价，销售和/或产品分销的商业活动。
管理员工，准备工作日程，分配具体工作任务。
审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据，评估生产力和目标完成状况，然后决定削减成本区域和改进经营情况。
管理并调整组织的财务和预算情况，为经营筹集资金，实现投资最大化，提高生产效率。
制定并贯彻部门政策，宗旨，目标和流程，如有需要，需与董事会成员，高管和员工协商制定。
明确员工要求，负责面试，录用和培训新员工，或监督员工入职全过程。
根据对客户需求的预测，确定产品和服务方向，制定价格和付款条件。
监督代理机构和公司活动，保证在预算范围内有效地提供需要的服务。
㈢ 服装连锁营运主管的岗位职责是什么
以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象：店长、店员、加盟商、安徽省童装市场。
工作目的：改善经营，提升销售
工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、 店铺运营、日常事务管理
1、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。
3、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。
2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结：一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整，而避免跳巢危机的。
㈣ 一个蛋糕店需要几个人可以运营
这种要看你具体的规模，以一般比较常见的小型蛋糕店为例子，这几天至少需要三个人运作的，第一：需要一个制作员，这个员工一直需要守护在店里边制作客户下单的产品，偶尔有空闲也可以向前来的客户介绍产品和接待。第二：一个负责管理账目的人，因为现在人们定外卖比较多，所以蛋糕店都会有配送到家的服务，所以这个人可以兼职送下外卖。第三：一个负责采购物资和整体筹划的人，这个可以老板自己兼任的。此外蛋糕店日常还需要日常的打扫，以及处理一些突发状况。所以三个人已经跟紧缩了，假如蛋糕店的生意好是忙不过来的。我看到也有很多是夫妻店，这种店一般位置偏僻，生意也不是特别好，而且他们在比较忙的时候不会自己配送，只会接外卖平台的单子，因为这些有外卖员配送。找下人民生活水平越来越好，蛋糕受到很多人的欢迎，所以开一个蛋糕店是一个不错的选择。这类型店铺最好选择一些周围饭店和人数多的地方，因为多数定制蛋糕都是人们过生日用的，而多数生日都是在饭店聚餐的。假如你的规模比较大，那么人数相应的就需要增加。
㈤ 公司组织架构及部门职责我们公司是做加盟的.我是运营总监，负责后期客户开店这一块，现在应该怎么样给大
一般公司主要职能部门
1.财务部
负责贯彻执行国家有关财务管理制度;编制财务计划，加强经营核算管理，
反映、分析财务计划的执行情况;编制资金预算，监控预算的执行;筹措和调配
资金，保证资金合理使用;准确、及时进行会计核算、账务处理和编制财务报告，
如实反映资金运作、经营成果和现金流量。制定切实有效的内控管理制度，保证
公司资产的安全、完整;控制成本费用，进行成本分析，为公司领导当好参谋;
配合公司进行科学投资。
2.销售管理部
负责按照公司的销售总体计划督促跟踪各区域销售工作进度;负责客户合同的管理;负责提供销售后勤保障，促使早日完成销售计划;负责公司产品、系统的投标工作;负责销售数据的统计分析;负责客户产品发货的管理与跟踪;负责销售订单完成的跟踪与管理;负责销售回款的跟踪与督促。
负责所处辖区内的市场拓展和产品销售、客户管理与客户关系维护、订单
的跟踪;负责所处辖区内的技术服务和售后支持工作;负责收集区域竞争对手、行业政策信息，为公司提供决策依据;负责按公司要求提供各类数据报表，为市场分析提供依据。负责所处辖区内职员的调配、考核等工作。
3.生产部
负责按照销售订单制定生产计划，并按计划实施生产;负责产品生产工艺流
程的实施与优化，提高生产效率;负责按照工艺要求实施产品的包装并发货;负
责生产过程控制，提高产品装配质量;负责按照各类认证要求生产检测样品;负
责生产人员的技能培训，提高员工素质。负责对市场返修产品进行统计分析，并跟踪返修及发货进程;负责顾客满意度调查的信息收集及分析，以及客户反馈信息的传递、追踪、回复及统计分析。
4.供应部
依据生产经营需求，合理编制采购计划;负责按计划采购生产物料，保障生
产活动正常进行;负责《采购合同》的组织签订;主导公司不良物料退货与返修
的处理;主导新供应商的开发;组织合格供方的定期评定及控制管理，确保物料
的交货期和质量要求;配合财务部做好供应商与公司的往来账务处理;负责公司
其他相关采购工作的开展。【摘要】
公司组织架构及部门职责我们公司是做加盟的.我是运营总监，负责后期客户开店这一块，现在应该怎么样给大家设定制度和工作职责【提问】
工作职责∶网站规划
商务拓展与资源整合
市场定位
【回答】
分析总结竞争对手【回答】
行业信息这些都是您应该做的【回答】
您应该给他们具体分到人部门【回答】
怎么分【提问】
我要一份公司制度【提问】
一般公司主要职能部门
1.财务部
负责贯彻执行国家有关财务管理制度;编制财务计划，加强经营核算管理，
反映、分析财务计划的执行情况;编制资金预算，监控预算的执行;筹措和调配
资金，保证资金合理使用;准确、及时进行会计核算、账务处理和编制财务报告，
如实反映资金运作、经营成果和现金流量。制定切实有效的内控管理制度，保证
公司资产的安全、完整;控制成本费用，进行成本分析，为公司领导当好参谋;
配合公司进行科学投资。
2.销售管理部
负责按照公司的销售总体计划督促跟踪各区域销售工作进度;负责客户合同的管理;负责提供销售后勤保障，促使早日完成销售计划;负责公司产品、系统的投标工作;负责销售数据的统计分析;负责客户产品发货的管理与跟踪;负责销售订单完成的跟踪与管理;负责销售回款的跟踪与督促。
负责所处辖区内的市场拓展和产品销售、客户管理与客户关系维护、订单
的跟踪;负责所处辖区内的技术服务和售后支持工作;负责收集区域竞争对手、行业政策信息，为公司提供决策依据;负责按公司要求提供各类数据报表，为市场分析提供依据。负责所处辖区内职员的调配、考核等工作。
3.生产部
负责按照销售订单制定生产计划，并按计划实施生产;负责产品生产工艺流
程的实施与优化，提高生产效率;负责按照工艺要求实施产品的包装并发货;负
责生产过程控制，提高产品装配质量;负责按照各类认证要求生产检测样品;负
责生产人员的技能培训，提高员工素质。负责对市场返修产品进行统计分析，并跟踪返修及发货进程;负责顾客满意度调查的信息收集及分析，以及客户反馈信息的传递、追踪、回复及统计分析。
4.供应部
依据生产经营需求，合理编制采购计划;负责按计划采购生产物料，保障生
产活动正常进行;负责《采购合同》的组织签订;主导公司不良物料退货与返修
的处理;主导新供应商的开发;组织合格供方的定期评定及控制管理，确保物料
的交货期和质量要求;配合财务部做好供应商与公司的往来账务处理;负责公司
其他相关采购工作的开展。【回答】
您稍等，马上哈【回答】
公司管理制度
1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；
2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；
3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；
4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；
5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；
6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；
7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；
8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；
9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；
10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；
11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理；
12、当【回答】
当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；
13、爱护公物，节约物品。
14、积极学习业务知识。
15、同事间要相互协作，相互支持【回答】
有销售工作流程吗【提问】
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
五、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
七、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
八 本规则是劳动合同之一部分，聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。
员工守则
一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、 维护公司声誉，保护公司利益。
三、 服从领导，关心下属，团结互助。
四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
一 财 务 管 理制 度 总 则
为加强财务管理，根据国家有关法律、法规，结合公司具体情况，制定本制度。
一、财务管理工作要贯彻勤俭节约、精打细算之原则、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
六、财务人员因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等【回答】
稍等，查询【回答】
销售业务流程详细划分有九个步骤，主要包括：客户开发、产品介绍、成交、跟踪服务几个步骤。【回答】
工作流程应该怎么写【提问】
稍等哈【回答】
销售员日常工作流程：
第一步，准备工作：出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的 信心。入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。
第二步，检查户外广告，pop，陈列架等。
第三步，向客户打招呼，要练就练神入的能力。
第四步，销售点内生动化的陈列，包括广告材料，产品陈列的整理。
第五步，检查库存，清理存货，更换不良品，竟品情况，订货按1.5倍安全库存原则。
第六步，销售访问，包括推荐新品，促销通知，收集信息。 第七步，确认定货，若需客户签字确认的必须确认。
第八步，确认下次访问时间，向客户致谢道别。 【回答】
如果您对我的回答还比较满意的话【回答】
可以给小姐姐一个赞【回答】
祝您生活愉快哦！【回答】
㈥ 请高人指导：做酒店连锁加盟的下店培训经理主要的工作职责有哪些，注意事项是什么怎样才能做的更好谢
企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。
企划部的职责
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作；
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型活动的组织策划；
3、负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；
4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案，负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等；
5、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策划媒体活动；
6、健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日常监督落实。
其实在做品牌的企业里，设置品牌经理已经成为了必要。在品牌驱动型的企业里，有3个方面是必须要完善的：
1、在经营思想上，应具备全面的品牌经营观念，将品牌资产视为企业最重要的资产，技术、营销和管理是实现品牌飞跃的手段。
2、在机构设置上，有专门的品牌管理部门。高层设立品牌管理委员会来指导企业的行为，进行品牌决策；在中层设立品牌经理执行各项决策；在基层设置品牌助理协助品牌经理管理品牌。
3、在行动指导上，企业的一切运作以品牌为中心，营销和传播以保持品牌的持续发展为前提。
具体的案例：
最近一位方便面企业销售老总听说我在做企划工作，就问了我一串很有趣的问题：为什么斯美特要成立企划部？企划部是做什么的？你们的企划部做了什么？斯美特原来没有企划部不照样做到四个多亿吗？
（一）为什么要成立企划部？
没有企划部斯美特曾经做到四个亿，除了因为我们有精明的领导团体和强势的产供销队伍外，还有一个重要的原因：2002年前整个行业处在成长期，市场需求大于供应，每个企业都忙着扩大再生产，没有精力考虑如何抢占对手的市场份额。这个时期的竞争更多的是战术的竞争。2002年后，随着几大强势品牌的出现，整个行业进入整合期。供应大于市场需求，这个时期的企业除了考虑如何超越自己外还要考虑如何打败竞争对手。这个时期的竞争已经上升到战略的高度。是整个企业综合实力的竞争。而销售考虑更多的是战术。企划考虑更多的是战略。紧紧依靠战术已不能适应竞争的需要。
2002年前，销售部是自己制定政策，自己执行，自己监督，自己评估，自己研发产品。由于单件利润比较丰厚，采用的战术是低价位大促销。同规格的产品，竞争厂家利润是10％，我们挣5％。靠利薄广销企业发展起来。费用浪费严重。同时，产品结构、形象混乱，行不成品牌和根据地。2002年后，随着竞争的加剧，出现了微利和无利经营现象。企业用混乱的产品、采用低价位大促销已无法生存和发展。必须改变战术、提高费用的利用率、整合产品和进行品牌建设。这种改变仅靠销售自身的时间、精力、道德约束和自觉是难以做到的。
企业规模小时，企业的发展可以跟着感觉走，企业的决策几个人稍加沟通就可以做出。船小好掉头，即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。企业达到一定规模后，任何决策的做出都需要充分的依据。否则一个决策失误就可以使企业一蹶不振。这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源，给企业设定远景目标，做出阶段性的规划，塑造和整合企业文化，制定各种规章制度，研发、改良、整合产品，制定战略、战术，并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这个部门就是企划部。
㈦ 烘焙店怎么赚钱
随着人们生活水平的提高，人们对美食的要求越来越高，人们的口味早已不只限于基础的煎炸闷煮等烹饪方式，对蛋挞、泡芙、蛋糕等新口味的西式烘焙食品愈发热爱。有数据显示，我国烘焙食品销售额持续增长，今年预计能达到2500亿元以上。那初高中生学烘焙甜点在哪里学比较好呢？我们在学习过程中要注意什么呢？
初高中生学烘焙甜点在哪里学比较好？如果你喜欢美食，想学烹饪的话，郑州新东方烹饪学校欢迎您随时前来咨询哟~~
㈧ 市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面:
1、制定年度营销目标计划。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
3、对消费者购买心理和行为的调查。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
7、制定产品企划策略。
8、制定产品价格。
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及各阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
(8)加盟商管理部经理岗位职责扩展阅读:
市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有巨大的作用。企业的营销组织一般由市场部和销售部组成。按职能划分，市场部负责拉近产品与消费者的心理距离，销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。
市场部的主要工作，就是为顾客提供独特的有形和无形价值体验，通过了解客户，挖掘客户洞察和需求，然后组织营销组合去实现需求的满足，得到价值的创造、传递和传播。这个价值链条，在如今这个时代，更是得到了延伸和深化，但不管如何变化，价值的创造和传递仍然是不变的核心。
市场部同时负责拉近产品与消费者的心理距离，靠品牌认知吸引顾客主动找你；销售部负责拉近产品与消费者的物理距离，靠便捷优质售前售后服务主动出击找客户。
㈨ 哪里能找到关于饮品行业的所有岗位职责
XX饮品厂岗位配置及部门职责
1、XX饮品厂设置执行董事1名，负责德昌开心饮品厂的全面运作管理工作，监督管理德昌开心饮品厂总经理的全面工作和企业运作的宏观调控、协调、指挥的工作，执行董事的工作对德昌开心饮品厂企业负责；
2、XX饮品厂设置总经理1名，负责协助执行董事进行企业全面运作管理工作，负责德昌开心饮品厂整体营销策划、广告策划、渠道管理、人员管理等企业全面运作、管理、策划的具体实施及企业培训、制度等工作，总经理的工作对德昌开心饮品厂执行董事负责；
3、XX饮品厂暂设置7个部门，随着企业的发展进行相应的调整、增设。具体分别为财务部2人、销售部10人、渠道部5人、储运部3人、采供部2人、行政部2人、生产部10人。其中销售部分为服务部、KA开发部、促销组、营销部，渠道部分为渠道建设、渠道管理、渠道培训、客户管理，生产部分为品管部、生产科、仓储部、设备部，上述部门工作对德昌开心饮品厂总经理负责。
4、财务部主要负责XX饮品厂的财务相关工作，做好财务统计、上报、税务、销售收入应收款及员工工资发放工作，财务部工作主要对德昌开心饮品厂执行董事负责，并协助好总经理的相关销售款项收支工作。
5、销售部主要负责销售工作和售后服务、营销计划、促销管理、KA开发工作，全面负责完成销售目标的执行工作；销售部的工作对德昌开心饮品厂总经理负责；
6、渠道部主要负责桶装水渠道加盟商的建设、管理、培训以及客户管理工作，渠道部工作对XX饮品厂总经理负责；
7、储运部主要负责XX饮品厂所有物资和桶装水的配送工作及储运车辆的管理工作，储运部的工作对德昌开心饮品厂总经理负责；
8、行政人事部主要工作是负责XX饮品厂的办公室工作和档案的管理工作以及所有员工的后勤服务保障工作，负责协调部门之间的沟通及XX饮品厂公司文件的起草、发放、监督实施工作以及人事管理，行政部的工作对德昌开心饮品厂总经理负责；
9、采供部主要负责XX饮品厂生产所需的一切物资采购供应工作，采供部的主要工作对总经理负责；
10、生产部的主要工作是负责XX饮品厂的产品生产、质量控制、仓储管理、设备管理等工作，严格按照公司下达的生产任务保质保量的完成工作，生产部的工作对公司总经理负责；
11、所有部门之间的工作协调关系必须逐级上报，不得越权。公司执行董事、总经理有权直接安排和协调部门之间的工作关系。部门之间的协调必须注重细节和服从。如有不满可以直接投诉总经理信箱或是执行董事信箱发表自己的意见和看法。
二、 “XX饮品厂”的各岗位职责
1、总经理岗位职责
1.1、直属上级：执行董事、董事
1.2、直属下级：XX饮品厂所有部门经理
1.3、岗位职责：负责德昌开心饮品厂的全面运作
1.4、具体岗位职能：
1.4.1、负责XX饮品厂的全面运作，制定公司的发展战略目标并监督实施、执行到位；
1.4.2、负责XX饮品厂全体人员的管理、培训工作；
1.4.3、负责XX饮品厂整体营销策划、广告策划等方案的拟定和实施工作；
1.4.4、负责XX饮品厂的管理制度的制定和监督实施；
1.4.5、负责XX饮品厂的5年规划战略目标制定和组织实施；
1.4.6、负责XX饮品厂的年度营销计划、广告计划的制定和实施工作；
1.4.7、负责XX饮品厂的部门经理、主任级别的人选委任选材工作；
1.4.8、负责XX饮品厂产品定位、品牌定位、市场定位和目标市场细分工作；
1.4.9、负责XX饮品厂的重大事件、政府公关、对外战略合作洽谈工作；
1.4.10、负责审定XX饮品厂部门年月营销计划并监督实施工作；
1.4.11、负责促销策略的审定及监督组织实施工作；
1.4.12、负责XX饮品厂全体员工的工资待遇和奖励机制的制定以及全体员工差旅费、其他报销费用的审批工作；
1.4.13、有参与XX饮品厂董事会会议的权力；
1.4.14、有责任和义务把XX饮品厂进行良好运作，并产生良好的经济效益，所所的一切工作必须为企业利益着想、为自己的行为负责、为企业股东负责；
2、财务部岗位职责
2.1、负责XX饮品厂所有收支账款的相关工作；
2.2、负责XX饮品厂销售款项的收支做好确实可依的账目凭证，做到有账可依、有账可查、一目了然；
2.3、负责XX饮品厂所有收支款项的账目记录工作，做到账帐相符、收支有据、亏盈有据、财物两清；
2.4、负责XX饮品厂所有员工的工资发放和工资账目的管理实施工作；
2.5、负责XX饮品厂所有采购款项的支付工作，并做好监督实施工作；
2.6、负责建立健全XX饮品厂财务制度和账目存档管理工作以及税务的筹划缴纳工作；
2.7、负责XX饮品厂年度财务计划和报销凭证审核工作；
2.8、负责水票的管理和发放、补充印制工作，必须保证水票充足，做到满足销售所需；
2.9、负责保管好公司财务印章的工作，并制定财务印章使用管理办法；
2.10、财务部的工作必须对公司董事、执行董事、总经理负责。
3、 销售部各岗位职责
3.1、销售部售后服务的岗位职责
3.1.1、售后服务的主要工作职责是负责维护好公司产品销售后的相关服务；
3.1.2、负责水站清洗维修人员的业务技能培训工作，做好售后服务的相关工作细则；
3.1.3、负责相关产品质量、服务质量投诉的相关问题处理；
3.1.4、负责促销物资、礼品的筹备、管理、发放等相关问题后勤工作；
3.1.5、负责销售部与相关部门的协调沟通工作；
3.1.6、负责销售数据的统计报表制定工作；
3.1.7、负责销售人员的业绩考核评审工作；
3.1.8、负责销售部所属部门的通知及公司文件的传递发放工作；
3.1.9、负责销售部与财务部门进行销售数据核对工作；
3.1.10、售后服务的工作主要对销售部经理负责。
3.2、销售部KA开发的岗位职责
3.2.1、KA开发主要负责公司KA客户的开发管理工作；
3.2.2、KA开发负责KA开发计划的拟定及KA开发的相关销售政策，上报销售部经理审核，副总经理审批后进行实施；
3.2.3、负责水票销售及配送工作；
3.2.4、负责KA客户的回访跟踪工作；
3.2.5、负责完成KA开发的销售任务；
3.2.6、负责拟定KA开发的年月营销计划的制定工作；
3.2.7、KA开发的工作对销售部经理负责。
3.3、销售部促销管理的岗位职责
3.3.1、促销管理的主要工作是负责公司促销活动的组织实施及安排；
3.3.2、负责促销物资和促销礼品的发放及管理工作，并做好台账。要求账目清楚与财务账目相符；
3.3.3、负责拟定年月度促销计划；
3.3.4、负责促销地点的安排落实及具体的组织实施安排，并执行到位；
3.3.5、负责促销人员的招聘、培训、管理、工资预算等相关工作；
3.3.6、负责促销礼品的定制、计划、申请工作；
3.3.7、促销管理的工作对销售部经理负责。
3.4、销售部市场营销的岗位职责
3.4.1、负责市场调研，提出可行性市场分析报告；
3.4.2、负责市场营销策划、促销策划、销售计划等方案的拟定工作；
3.4.3、负责大型促销活动的策划与组织实施，配合促销管理组完成促销活动，执行到位；
3.4.4、负责攀西地区所有大型节日的促销调研工作；
3.4.5、负责市场竞争伙伴的产品、渠道、价格、促销等以及市场动态的调研工作，充分利用SWOT对攀西地区的市场进行分析；
3.4.6、市场营销的工作对销售部经理负责。
4、 渠道部各岗位职责
4.1、渠道建设
4.1.1、渠道建设的工作主要是负责桶装水渠道建设和瓶装水经销商的渠道建设；
4.1.2、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商的合同制定并与桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商签订合同；
4.1.3、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商的店面形象管理与装修工作；
4.1.4、负责建立健全桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商的管理制度；
4.1.5、负责做好桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商的沟通、协调关系管理工作；
4.1.6、渠道建设的工作对渠道部经理负责；
4.2、渠道管理
4.2.1、渠道管理的主要工作是负责桶装水渠道加盟商的管理；
4.2.2、负责桶装水渠道加盟商、接线员、送水人员的管理；
4.2.3、负责桶装水渠道加盟商的店面形象、卫生、物资调配等工作；
4.2.4、负责桶装水渠道加盟商、送水人员、接线人员的培训工作；
4.2.5、负责制定桶装水渠道加盟商、送水人员、接线人员的管理制度；
4.2.6、负责桶装水渠道加盟商的销售目标执行与管理工作；
4.2.7、负责协调桶装水渠道加盟商与公司之间的关系，配合公司站在统一战线上，认真执行公司的销售政策与管理制度；
4.2.8、负责公司下发桶装水渠道加盟商的公司文件、通知、规定的传递下达工作，并监督实施执行到位；
4.2.9、负责制定桶装水渠道加盟商的年、月度销售计划和发展战略目标规划；
4.2.10、负责桶装水渠道加盟商渠道的库存、销售数据统计管理、协调配送工作，做到每日、每周、每月的销售数据、库存数据和配送数据上报渠道部经理，有渠道部经理当天晚上交给总经理；
4.2.11、负责监督桶装水渠道加盟商送水人员、接线人员的晨会活动的实施和指导；
4.2.12、渠道管理的工作对渠道部经理负责。
4.3、渠道培训
4.3.1、渠道培训的工作主要是负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商的培训；
4.3.2、负责桶装水渠道加盟商、送水人员、接线人员的专业知识培训工作；
4.3.3、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商的培训教案的编写工作；
4.3.4、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商培训计划的撰写工作；
4.3.5、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商培训时间安排、通知、组织实施工作；
4.3.6、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商培训工作的总结和效果评估工作；
4.3.7、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商培训签到表的制定和签到管理工作；
4.3.8、渠道培训的工作对渠道部经理负责。
4.4、客户管理
4.4.1、客户管理的工作主要是负责公司桶装水所有客户的管理、协调沟、通工作；
4.4.2、负责桶装水客户的电脑录入存档管理工作；
4.4.3、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商客户的管理和评估工作；
4.4.4、负责桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商客户回访跟踪工作；
4.4.5、负责客户消费统计分析工作；
4.4.6、负责客户开户率和流失率的统计分析工作；
4.4.7、负责将客户开户率、流失率的统计分析报告上缴渠道部经理，有渠道部经理递交给副总经理；
4.4.8、负责建立健全客户档案，客户管理的工作对渠道部经理负责。
5、 储运部部岗位职责
5.1、储运部主要是负责公司所有产品的运输工作；
5.2、负责及时准确的将产品配送到桶装水渠道加盟商和瓶装水渠道经销商的仓库；
5.3、负责协调配合生产部仓储的管理工作，及时了解仓储情况；
5.4、负责储运配送车辆和加盟车辆的管理和协调配送工作；
5.5、负责 制定配送车辆和加盟车辆的管理制度；
5.6、负责加盟车主和驾驶员的服务意识培训；
5.7、负责制定加盟车辆的加盟合同，并与加盟车辆签订合同；
5.8、负责统计和核算加盟车辆的运费和与加盟车辆车主进行沟通核对；
5.9、负责制定加盟车辆的运费支付申请单，由财务人员进行支付。
5.10、负责运输单据的制定和开具，加盟车辆凭运输单据核对结算运输费用；
5.11、运输单据必须加盖公司公章、开单人签字、运输驾驶员签字和收单位负责人签字确认方为有效；
5.12、储运部工作对公司总经理负责。
6、 行政人事部各岗位职责
6.1、行政办公室
6.1.1、行政办公室主要是负责公司办公来访人员接待工作和公司文件的起草、通知、管理制度的建立、公司员工的后勤服务工作；
6.1.2、负责员工行为规范的制定和实施；
6.1.3、负责公司员工考勤制度的建立和实施工作；
6.1.4、负责公司会议制度的建立健全和会议安排布置的实施工作；
6.1.5、负责建立健全公司管理制度并实施到位；
6.1.6、负责制定人事管理的程序与规则；
6.1.7、负责拟定部门管理手册；
6.1.8、负责制定人事管理制度和员工手册；
6.1.9、负责拟定办公设备管理制度并建立办公管理设备台账；
6.1.10、负责公司保密制度的建立健全；
6.1.11、负责组织对营销系统各级员工的绩效考评工作，依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评，力求公平合理。
6.1.12、负责员工招聘录用规定；
6.1.13、行政人事部的工作对公司总经理负责。
6.2、档案管理
6.2.1、档案管理主要是负责公司所有需要存档的文件、材料、账目、人事等档案的管理工作；
6.2.2、负责建立健全公司的档案管理制度；
6.2.3、负责公司产品资料、品牌资料、营销策划等档案的管理工作
6.2.4、负责员工的人事档案，负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。
6.2.5、档案管理的工作对行政人事经理负责。
7、 采供部的岗位职责
7.1、采供部主要是负责公司所有生产物资的采购工作；
7.2、负责所采购的物资产品质量合格，达到公司产品所需，确保公司产品质量；
7.3、采购原则是低价优质、采购招标、合同条款明确、保质保量；
7.4、采供部的工作对总经理负责。
8、 生产部各岗位职责
8.1、生产科
8.1.1、生产科主要负责公司产品的生产工作；
8.1.2、负责按照公司每年销售目标进行保质保量的完成生产任务；
8.1.3、确保所生产的产品完全达到国家标准；
8.1.4、负责控制好每个生产环节，做到出厂的产品绝对为合格产品；
8.1.5、负责控制空桶的回收与清洗、消毒工作，确保所回收的每只空桶为合格桶，在清洗过程中严格消毒，达到无菌的效果；
8.1.6、确保所生产的产品无杂质、杂物；
8.1.7、负责生产设备的卫生处理工作，做到设备干净卫生；
8.1.8、生产科的工作对生产部经理负责。
8.2、品管科
8.2.1、品管科主要是负责公司产品质量的监督、控制、检验、化验等工作；
8.2.2、负责回收空桶质量的监督工作，查处不合格桶进行严格处理；
8.2.3、负责每批次的产品抽样检验并提交检验报告给生产部经理；
8.2.4、负责查封处理不合格产品，不合格产品不得出厂销售；
8.2.5、负责制定企业内控产品质量标准，所制定的企业内控产品质量标准必须严于产品的国家标准；
8.2.6、品管科的工作对生产部经理负责。
8.3、设备管理
8.3.1、设备管理主要是负责产品生产设备的管理、维护、维修、保养等工作；
8.3.2、负责设备配件的预备和选购工作，确保生产正常进行；
8.3.3、负责建立健全设备管理系统；
8.3.3.1、设备管理系统包括定期工作、检修计划、设备运行、检修管理、人员管理、检修材料、两票管理诸功能，以设备管理工作的基础数据为根本，在数据高度共享的基础上建立设备管理工作的动态生成体系
8.3.3.2、整个系统采用以设备管理为主线，对人、财物进行全面的管理，系统自动生成定期工作，对定期工作执行和审核以及检修计划等均匀系统自动处理，高度自动化、设备管理系统在用户录入有关数据资料后，即可进行检修工作的安排，合理调度人力资源，对设备缺陷、事故原因的处理；备品材料计划、领用审批进行全面的记录，整个系统有机数据充分共享，系统同度集成。可与远方物资系统数据随意交接
8.3.3.3、设备管理系统考虑了用户自身需要，在检修计划的生成方面，给予用户灵活处理的余地，可提前生成检修项目和工作。可自定义检修计划、检修项目、检修工作、检修申请等。系统规定只有定义检修项目后，才能定义检修工作、备品材需求计划，定期工作、检修项目、检睡工作完成审核之后，才可生成为历史数据。历史数据只能查询、不能编辑修改和删除。这样使得整个系统构成了一个既方便灵活又科学联系、控制严密的有机整体。
8.3.3.4、主要功能
前期管理： 市场信息 / 设备选型 / 采购计划 / 开箱验收 / 安装验收
设备信息： 设备资料 / 设备台账 / 设备移装 / 设备调拨 / 设备租赁 / 设备封存 / 设备报废 / 设备评估 / 资料管理
技术状态： 运行记录 / 事故故障 / 设备保养 / 设备点检 / 状态统计设备维修 . 大修年度计划 / 维修月度计划/ 维修施工报告 / 设备维修台账 / 设备维修档案 / 维修周期设置 / 备件材料资料 / 维修频率分析/ 维修统计
设备润滑： 润滑计划 / 润滑实施 / 润滑统计 / 油质分析 / 润滑设置 / 材料目录 / 材料分类
特种设备： 电动机 / 动力设备 / 压力容器 / 锅炉 / 起重电梯 / 机动车辆 / 计量器具
备件管理： 备件类别 / 备件来源 / 供货厂商 / 备件品种 / 相关设备 / 出库用途 /ABC 分类 / 财务分类
8.3.4、设备管理的工作对生产部经理负责。
8.4、仓储部
8.4.1、仓储部主要工作是负责公司产品的仓储工作和生产所需产品材料的仓储工作；
8.4.2、负责制定仓储管理制度，并认真执行到底；
8.4.3、负责审核各种库存统计报表，及时向领导提供库存情况和改进库存结构的建议；
8.4.4、负责组织对原辅材料报检入库、配送调剂、成品入库发货等管理工作；
8.4.5、督促检查原辅材料的搬运、储存、养护，加强库区管理，做好放火、防盗、防汛、防虫、防霉变工作，保证库区安全；
8.4.6、全面掌握原辅材料库存结构情况，做好与本部门、厂有关部门协调配合工作；
8.4.7、负责做好仓储计划，配合生产部门完成生产任务；
8.4.8、负责制定仓储原则，严格按照5S管理办法进行仓储管理；
8.4.9、负责物资、产品的入库、出库单据管理，做到出入库必须入账的原则；
8.4.10、仓储部的工作对生产部经理负责。
希望上述回答对您有所帮助！