1. 开个家政公司,需要注意什么
开家政公司需要股东身份证、租房协议、房产证复印件、联系电话、联系地址等就可以办理营业执照了,家政公司需要在当地的劳动部门登记备案。
拓展资料:
家政现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。
家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。
家政公司又称保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工,等服务的公司。
2. 如何经营管理一家家政服务中心
1、公司产品和服务定位,不是业务做得越多越好,比如清洗,保洁,保姆,月嫂,育儿嫂等,不要贪全什么都做,找出自己公司的定位,做一米宽,100米深的事;
2、了解行业,挖出行业痛点问题,做出自己服务的特色,在服务上优于别人;
3、凡事不能都老板来参与和干,得找合适的人干合适的事,油瓶倒了谁去扶,合适的人去扶;
4、得舍得放权,比如培训和订单这块可以独立核算,让公司自组织运营;
5、设置好的员工分工和绩效,让大家为了自己干,而不是为老板干;
6、市场的方法必须找创新,不然传统的方法竞争太大,得想办法弯道超车。
3. 开一家家政公司需要具备什么条件
开个家政公司只需要满足以下三点即可。
一、为家政公司选址
首先为自己的家公司选择一个营业地址是很重要的,如果我们想开一家中介型的家政公司,最好选择在写字楼租赁办公场所。如果是服务型的家政公司的话,我们最好在一些小区附近开设家政公司,这个方便客户找到自己的家政公司,而且自己也有个门帘好做宣传。
二、注册营业执照
注册好营业执照是我们开家政公司的第二步,也是很重要的一步,我们要带着自己家政公司的备选名字、法人代表身份证、股东身份证、租赁房产的证明、填好注册资金,就可以到工商局办理营业执照了,一般来说,营业执照会在一个月之内颁发下来。
三、招聘家政职工
一切都准备好了之后,我们接下来要做的就是招聘家政服务员工了,一般在公司上班的职员在1-5名即可,可以根据自己公司情况而定。而招聘家政服务人员,我们至少也要保证10名以上的员工可以合作。当然在此基础上家政服务员工是越多越好的。
(3)开家政服务加盟店要如何管理好员工扩展阅读
家政公司分类
家政公司一般分成三种,服务型、中介型和会员型。
服务型
员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主;
优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高;
劣势:公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;
2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;
3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。
中介型
概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。
优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训;
劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。
会员制家政服务组织
会员制家政服务组织(或称为:综合型家政服务组织)运作模式既不同于纯粹的中介型家政服务组织,又不同于全面管理的员工制家政服务组织,它是中介型家政服务组织和员工制家政服务组织两种模式的综合运作方式,是介于两者之间的一种经营管理模式。
该类运作模式是一种根据不同经济收入的雇主对家政服务员的需求,利用市场经济手段对雇主的不同服务需求而采取差异化服务的一种运作模式。
优势是:此运作模式的经营管理方式、经济收益等方面要优于中介型家政服务组织。
劣势是:要求家政服务企业规模大、场地大、投入大。
4. 我自己开了个家政公司,可是人员太多,没好的办法统计,请大家帮帮想想方便的法子!
保姆考勤软件v6.0
保姆考勤软件是一款适合家庭或个人使用的考勤软件。
[1]本软件使用简单,统计直观,让您不需要再使用纸张记录保姆考勤信息。
[2]自由添加、修改、删除名单,不限制添加保姆名单的数量,可添加任意多个保姆名单。
[3]简单动动鼠标,即可登记指定保姆的考勤情况。统计报表一目了然,可打印,可截图
[4]软件可设置登陆密码,在使用方便与数据安全之间随意切换。一般不需要设置密码。
[5]自由设置考勤图例颜色、考勤标识文本。可完全根据个人喜好来设定。
5. 家政公司如何正规化经营和管理
家政公司是劳动密集型企业,人员管理是最难也是最关键的问题,需要完善的人员管理制度来保证公司日常运作的有序进行,向你推荐一套非常不错的家政公司资料,希望对你有所帮助!
《家政服务公司创业方案》是一套非常全面、实用的家政公司管理资料,详细阐述了开办家政服务公司的各个环节和成熟的管理经验,对家政公司的正规化经营和业务提升有着非常高的参考价值!
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方案内容简介:
第一部分 家政公司的设立
第一章 家政服务行业内部概况
第二章 家政公司的未来发展方向
第三章 家政公司的经营模式
第四章 开办家政公司的初期投资预算
第五章 家政服务公司的选址
第六章 家政公司相关开业手续的办理
第七章 家政公司的经营项目和操作流程
第八章 家政公司员工的来源及招聘方法
第九章 家政公司员工的岗位培训
第十章 家政公司员工的工资制定与管理
第十一章 家政公司员工的绩效考评
第十二章 家政公司的广告宣传推广及营销方案
第十三章 家政公司的运作管理及业务流程
第十四章 新客户开发与老客户关系维护
第十五章 家政公司的连锁经营与加盟商管理
第十六章 家政连锁店的品牌推广
第十七章 家政公司的多元化经营与创新服务项目
第二部分 家政公司的业务开展和推广
家政公司业务流程手册
全面阐述了家政公司业务运作的原则、目标以及程序,是家政公司高效开展业务、实现经营目标的必备文件之一。
家政服务人员培训手册
第一章 总则
第二章 服务人员培训的原则和目标
第三章 培训课程设置
第四章 培训内容和要求
第五章 培训辅助设施的配置
第六章 培训老师管理制度
第七章 日常安全知识培训制度
第八章 培训考核制度
第九章 服务人员再培训制度
第十章 主要参考教材
第十一章 附则
家政公司基地建设指南
第一章 总则
第二章 公司简介
第三章 公司发展史和公司荣誉
第四章 招工简章(工作内容、人员要求及工资待遇)
第五章 家政服务员须知
第六章 家政劳务合同文本
第七章 招工委托书
第八章 合作招工协议书
第九章 附件
附件1:公司营业执照复印件(盖公章)
附件2:公司介绍信或委托函(盖公章)
家政公司保洁业务手册
第一章 总则
第二章 公司简介及服务介绍
第三章 保洁员仪表仪容管理规范
第四章 保洁员日常行为规范
第五章 保洁员工作管理制度
第六章 保洁员工作奖罚制度
第七章 保洁员培训管理制度
第八章 保洁员工作验收标准和方法
第九章 遗失、损坏保洁物品赔偿制度
第十章 主要场所日常保洁项目、目标和程序
第一条 门厅与大堂的保洁
第二条 走廊、步梯、自动扶梯的保洁
第三条 卫生间的保洁
第四条 停车场及其它场所的保洁
第十一章 保洁服务方式及收费标准
第十二章 保洁服务合同文本
第十三章 附则
第十四章 附件
附件1:保洁服务工程单
附件2:外派保洁员劳动合同
家政公司小时工管理制度
第一章 总则
第二章 小时工人员招聘原则
第三章 小时工人员培训制度
第四章 小时工工作管理制度
第五章 小时工工作考核制度
第六章 小时工奖惩制度
第七章 小时工宿舍管理制度
第八章 非住公司小时工管理制度
第九章 附则
公司日常业务表格汇编
1、家政公司择业人员登记表(编号:CF1401)
2、家政公司业务档案表(编号:CF1402)
3、家政公司客户回访登记表(编号:CF1403)
4、家政公司客户投诉处理单(编号:CF1404)
5、家政公司客户收款明细表(编号:CF1405)
6、家政公司电话记录表(编号:CF1406)
7、家政服务员工资发放表(编号:CF1407)
8、家政服务员收款明细表(编号:CF1408)
9、用人单位登记表(编号:CF1409)
10、业务人员出差费用申请表(编号:CF1410)
11、家政公司钟点工档案表(编号:CF1411)
12、家政公司钟点工服务预约单(编号:CF1412)
13、家政公司钟点工工作回执单(编号:CF1413)
14、钟点工工作情况登记表(编号:CF1414)
15、钟点工过失登记表(编号:CF1415)
16、钟点工收款明细表(编号:CF1416)
17、家政员、钟点工作息时间表(编号:CF1417)
18、家政员、钟点工培训记录表(编号:CF1418)
19、家政服务员借款欠条(编号:CF1419)
20、公司印章使用登记表(编号:CF1420)
21、公司日常支出明细表(编号:CF1421)
家政实用规范文件汇编
1、家政公司行业服务公约(编号:CF1501)
2、家政公司业务范围(编号:CF1502)
3、家政公司服务宗旨(编号:CF1503)
4、家政服务合同文本(中介式)(编号:CF1504)
5、家政服务合同文本(员工式)(编号:CF1505)
6、家政员劳务合同文本(编号:CF1506)
7、保洁员、小时工日常管理制度(编号:CF1507)
8、客户聘请家政服务员须知(编号:CF1508)
9、家政服务人员职业守则(编号:CF1509)
10、家政服务员须知(编号:CF1510)
11、家政公司员工工作制度(编号:CF1511)
12、家政员、小时工培训课程表(编号:CF1512)
第三部分 家政公司的管理制度
家政公司业务管理制度
第一章 总则
第二章 部门设置及管理制度
第三章 总经理职责
第四章 各部门业务管理制度
第五章 客户服务规范制度
第六章 员工服务规范制度
第七章 客户和员工跟踪管理服务制度
第八章 业务考核制度
第九章 日常业务纠纷解决制度
第十章 工作计划和工作总结管理制度
第十一章 附则
家政公司人事管理制度
第一章 总则
第二章 人力资源聘用管理制度
第三章 劳动合同管理制度
第四章 员工档案管理制度
第五章 员工培训制度
第六章 员工绩效考核制度
第七章 员工考勤管理制度
第八章 员工工资及福利制度
第九章 员工奖惩管理制度
第十章 员工辞职制度
第十一章 附则
家政公司行政事务管理制度
第一章 总则
第二章 办公管理制度
第三章 印章使用管理制度
第四章 电话、传真、文印、电脑使用管理制度
第五章 办公用品管理制度
第六章 合同管理制度
第七章 报刊、图书、资料使用管理制度
第八章 会务管理制度
第九章 车辆使用管理制度
第十章 出差管理制度
第十一章 附则
家政公司财务管理制度
第一章 总则
第二章 公司财务管理机构
第三章 公司业务费用使用管理制度
第四章 报销审核制度
第五章 差旅费管理制度
第六章 银行存款管理制度
第七章 现金管理制度
第八章 附则
家政公司商业资料管理制度
为加强公司内部资料的统一管理,更好地为全体员工服务,特制定商业资料室管理方法。第一条 内部资料包...
家政公司固定资产管理制度
为加强固定资产的保管及使用管理,特制定本规定。第一条 范围 本规则所称固定资产包括运输设备、办公...
家政公司员工的保密制度
总则 第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。 第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照...
附:家政公司员工劳动合同
鉴于甲方业务发展的需要,现聘用xxx先生/女士(以下简称乙方)为甲方正式职工,于xx年xx月xx日签订本...
6. 如何管理和经营家政公司
开办家政公司,自己做的话,其实并不容易,涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西了,客户不付工资,人身伤害,服务员客户或工作人员跳单,都有处理方案的,同时还有怎么选址、统一装修等等,都需要培训的。
我是上海爱君家政的夏总,关于家政加盟,我想陈述一下,不是广告,仅仅个人意见(如下)
我是这个体系的一员,你加盟也将成为这个体系中的一员。所有经营商是共同使用和打造同一品牌爱君家政
。很多人有一个不好的误解认为加盟就是使用别人的品牌,这个是一个错误的认识。加盟品牌是形成一个团队,完成一个体系,提升作战能力,是体系所有人的共同打造和使用统一的品牌。爱君家政给予加...开办家政公司,自己做的话,其实并不容易,涉及到服务员管理(如何招聘、面试、培训)客户管理(快速推广、定价、签约、售后服务等),店员管理。当然还有培训风险管理和投诉管理:保姆偷东西了,客户不付工资,人身伤害,服务员客户或工作人员跳单,都有处理方案的,同时还有怎么选址、统一装修等等,都需要培训的。
我是上海爱君家政的夏总,关于家政加盟,我想陈述一下,不是广告,仅仅个人意见(如下)
我是这个体系的一员,你加盟也将成为这个体系中的一员。所有经营商是共同使用和打造同一品牌爱君家政
。很多人有一个不好的误解认为加盟就是使用别人的品牌,这个是一个错误的认识。加盟品牌是形成一个团队,完成一个体系,提升作战能力,是体系所有人的共同打造和使用统一的品牌。爱君家政给予加盟商
1。品牌授权使用
2。免费培训
3
后续经营服务指导。其实总结起来就这些,当然执行起来具体的应用就多了。总的说爱君家政品牌给予创业者。一个品牌一个体系一套制度还有一套解决盈利及危机的方法。教会大家一个造血的功能,而不是简单的输血。
全国地区商务部备案可以加盟的家政公司也就三家,上海爱君家政就是一家
7. 如何管理家政公司
1、在管理方面,保姆受雇于公司,由公司统一进行培训、考核、定级并确定工资标准,使保姆从自由职业者变为“职业服务工人”,以此获得归属感和职业认同感;公司与客户(雇主)签订服务合同,保姆作为公司服务派遣进入客户家庭提供服务。公司建立服务跟踪机制,通过家访、电话回访等方式实施“三点二线”互动跟踪,以此达到监督服务质量、管理和教育保姆、协调雇用关系的效果。
2、建立“培、考、定”训练机制,从心态教育入手,抓好岗前职业素质教育和思想引导工作。对所有的服务员工在上岗前都进行分类培训,考核定级,达标上岗;类别分为:高、中、低端“三位一体”,在基础家务方面,如:家庭烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等服务技能突出实操训练,使之进入家庭后能够体现良好的服务效果;在服务员工的职业教育方面,心态教育尤为关键,员工具备良好的从业心态,会在从事服务的过程中达到事半功倍的效果。
3、建立安全保障体系。进入家庭提供服务,有别于进入工厂企业,特别是住家保姆,雇主最担心的就是家庭的安全保障问题。首先,公司要严把保姆来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门建立保姆资源输送基地,直接通过来源地的妇联、劳动部门、扶贫部门、正规职介机构及当地可靠的个体人员达成输送协议,通过他们对所招聘的服务人员家庭背景进行调查摸底。人员进入公司后,通过法律教育培训,将与家政服务工作有关的偷盗、伤害等违法行为及处罚条款进行灌输,让其知道触犯法律的后果和严重性,以此达到强化法律意识增强安全意识的效果。家政保险也是非常必要的,服务人员与家政公司一旦签订合同,即由家政公司统一购买保险,保姆在合同有效期内,因意外原因造成的医疗、伤害、伤残、交通意外等可获保险公司赔偿。
4、引进成熟的家政管理技术(加盟的优势比较明显),加强公司内部的管理人员培训,不断完善管理体制,实施“流程化”管理,充分发挥团队的作用,建立市场、职培、人力资源输送等较完善的管理架构,以科学管理理念不断提升公司管理水平。
8. 怎样开好家政服务公司
家政行业,朝阳的行业,首先,要有素质高的服务人员,然后选择规范的、专业的家政公司,加盟是最好的选择,一整套的管理、运作,发挥品牌效应,能够快速站稳市场,取得盈利.北京泰维峰家政,是品牌家政,你可以去实地考察
9. 开家政公司需要注意什么
1、人员方面:
(1)首先开设的家政公司起码需要两个人,很多创业者以为一个人就够了,这就存在误区了。因为很多时候都需要带着保姆去雇主家应聘,这时候店里肯定还有留个人,所以我们一般建议开家政公司的人数至少在两个人以上。
(2)如何去约束保姆的行为也是需要创业者清楚的,比如刚开了家政公司,手上好不容易有了几个稳定的保姆,在介绍几个客户后,保姆瞒着家政公司去接私活或者跳槽,这样的情况并非是个例。
所以一般建议开家政公司的创业者在初期最好自掏腰包请一或两个保姆长期驻店,这样能从一开始就约束保姆的行为。另外跳槽等问题可以从薪资福利方面入手,都需要自己去发掘。
2、发展方面:
(1)对于家政公司来讲,前几个月都是在一个缓慢积累客户的阶段,只有积累一定数量的长期客户后,才能保障一个正常的公司运转费用。若想要盈利,一般都要在3-6个月以后才行,当然有些也有刚开张就能赚取利润的,但相对的比例较低。
(2)开家政公司最需要的其实是考验耐性,因为家政公司所从事的是服务性行业,短时间内不可能积累大量的用户,这也就意味着不会获得非常丰厚的报酬。只有耐下心来做才能一步步的做好,只有在口碑、服务都良好的情况下才能使得家政公司缓慢成长。
(3)开办普通的家政公司只需要去工商部门按照普通公司注册即可,而区级家政公司对于注册资金就有要求了,起点是十万元,而市级家政公司的注册资金起点就是一百万元。
3、家政公司的分类:
(1)目前开设的家政公司主要分为三种:家政服务中介、家政连锁店、家政加盟公司。家政服务中介主要服务对象为周边小区用户,其品牌、店面都可以自行定夺;
(2)家政连锁店属于加盟店,店铺名称、装修、外饰等都是有公司统一安排,在收费和经营模式上也是根据总公司的培训流程进行;
(3)家政加盟公司就类似加盟店的上级,主要负责加盟店的培训、指导加盟店的运营等各方面事项。
10. 我想开个家政公司,不知道需要注意什么,可行吗
你好,创业开家政公司,有哪些注意事项。第一就是创业的准备工作,创业不是说干就干得,需要做充分的准备。第二就是对家政行业的调查分析,弄清楚盈利模式,做好资金链的准备。第三选择地点和服务网点,买好相应设备和招聘相关人员。
所以创业开家政公司,还是很有希望的,未来城市里会越来越多家政公司。那么你需要注意的事项就是做到提供创新,专业,快速,高效,贴心的服务。打造有竞争力的服务团队,这样才可以让自己的公司在竞争中脱颖而出。