Ⅰ 女装加盟店如何提高销售业绩
女装加盟店不可能每天都是旺场,实际上,“淡场”现象,在女装加盟店普遍存在(店面平时与周末的客流量肯定不同)。关键我们的问题是,当没有顾客光临门店时,我们应该做些什么?花月秋女装教你怎样运营女装加盟店。
店长和销售人员优先反应通常是着急与抱怨,实际上抓住这个盘整回旋的宝贵时间段,将会为销售带来不可估量的影响。作为一名优秀店长,在非客流高峰时段应该做的以下几件事:
一、老顾客回访
有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,XX女士,我是XX店小刘,您还记得我么?上回您在我这儿买的裙子,今天给您打电话是想问您穿得怎么样?有什么建议提供给我们吗?”
通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心,再“伺机”引出较新促销活动这时顾客会容易接受。
二、新会员发展
新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、电话拜访、微信附近的人群、论坛发贴等。
三、客户端引流
卖场有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己女装加盟店的微信公众号,进店顾客就扫可以扫描微信二维码,时间长了积累起来的粉丝就会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。
四、社交化营销
自媒体营销是非常重要的方式,员工每个人的微信圈里的内容都很重要。在促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,而平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面较新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
五、能力提升
促销期间内我们忙销售,而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的优佳时机,可以更专心的为自己充电。比如:
1、学习《女装加盟店标准运营手册》
2、学习新的产品皮料知识,研究服装搭配等。
3、提高销售技巧,接地气的销售技巧,是来自终端一线的优秀员工,在不影响销售的情况下让这些有经验的员工和大家一起分享讨论,通过案例的分享PK,带动所有人员的销售激情。
4、必须学习门店常见问题的销售话术。
六、改善环境
一般促销活动后门店比较凌乱,卫生也较差,顾客的垃圾等会遗留在卖场。而一个整洁的购物环境,不但能让顾客心情愉悦,同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态,更好地服务顾客,产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。
七、市场调研
我们的淡场,是不是竟争对手的淡场?不一定。趁着店内顾客不多,可以外出针对竟争对手进行调研,了解他们的客流情况,活动信息,竟品信息,人员排班等。有经验的店长会重视“比价顾客”反馈过来的信息,安排专人去竟争对手那里调研,针对我们的主推款进行“优势放大”。
Ⅱ 如何提高茶叶加盟商的销售技巧
茶叶加盟店只有促使消费者多消费,茶叶加盟店才能提高营业额,增加利润。一般来说,促使消费者多消费最常用的方法便是促销。你可通过一些简单的捆绑销售和买赠活动等进行促销。但值得一提的是,加盟品牌的茶叶店,是不建议直接降价的,每个品牌都有自己的价格体系,像知名茶叶加盟品牌,不管在那个茶叶加盟店中是不允许茶叶加盟商随意更改价格的。 产品组合可以是不同种类的茶组合销售,或者茶叶茶具组合销售等。而对于产品组合这一块,则要求茶叶加盟品牌店所加盟的茶叶品牌产品线结构在价格和种类上要有一定的广度,才能满足大众化的需求。
Ⅲ 怎么提高加盟商的销售业绩
在讲方法之前,首先要明确总部与加盟商的关系:第一、加盟商是客户,不是下属,对加盟商的管理不同于上下级的管理;第二、加盟商是客户,却是需要总部市场管理人员去引导改变和提升、帮助成长的客户。只有做到了这点,才能真正帮助到加盟商经营好专卖店,达成更多的补货,实现加盟商与公司双赢的最终目的。明确了这两点,我们就可以来谈谈具体的方法了。 方法一:做好客情关系维护,提升加盟商执行力。既然-全球品牌网-加盟商是客户,维护好客情关系也就成为理所当然要做的事了,只有与加盟商达成了良好的客情关系,对加盟商才具备影响力,才能更进一步影响加盟商执行力。那什么是客情关系呢?为什么要维护客情关系呢?简单来说,客情关系维护就是利用各种工作以外的资源和方式给与加盟商进行情感上的关怀和满足,以便为正常的销售管理工作创造的更好人际关系环境。与加盟商良好的客情关系可以让加盟商更认可我们的督导,认可公司,使得督导的工作能够更好的进行。那么怎样才能维护好客情关系呢,需要做哪些事情呢?一方面对加盟商进行周期性的电话沟通和实地辅导是非常必要的,另一方面,要利用节假日、加盟商生活中发生的大事件做好相应的客情维护工作。当然,在做客情关系维护的时候,一定要了加盟商的个性和喜好,以便让我们的客情维护工作起到更好的效果。 方法二:利用个人魅力影响加盟商,提升加盟商执行力。一个人的行动,会被另外一个人的心态和状态所影响,其实加盟商也是这样,当督导始终如一的表现出敬业、积极向上、对加盟商负责的态度的时候,加盟商也会被感染。他们会在想:既然你们都能以这样积极乐观的态度去面对市场的问题,来帮助我解决问题,提升业绩,还有什么理由不用心经营好店呢?不过要达到这样的影响力,不是一天两天能做到的,而是在与加盟商长期互动过程中一点点积累的。首先得有一个遇事乐观积极的心态,还要耐得烦、要不怕苦、能坚持……,这也是督导的最大挑战,不过如果做到的话,加盟商可能因为认可我们的为人而认可我们的做事,并改变自己的做法,提升执行力。这时候,我们销售的就是个人的人格魅力了,这是相当高的销售境界。 方法三:充分利用奖罚工具,提升加盟商执行力。其实对于任何人来说,奖罚都是具有一定的威力和影响力的,加盟商管理其实也是一样,奖罚同样对他们具有一定的影响力。通常行业的奖励有:达成一定的后补奖励一定价值的赠品,装修升级奖励多少价值的常备易耗品,限定时间内新开店数达到目标奖励督导免费经营带动多少天之类。且每年年度都有为公司创造后补充价值前几名给与相应的丰厚物质奖励和精神奖励。惩罚有:装修不合格不予退还装修保证金,如有外购则罚款5000以上,情节严重者取消经营资格等。这样的奖罚一般对于加盟商来说都有一定层度的刺激作用。当然,奖罚制度的制定一定要切合市场实际情况,要明白制定制度想达成的具体目标,还要宣导到位并严格兑现,否则就可能不但起不到作用反而失去加盟商的信任。 方法四:利用专业能力辅导加盟商,提升加盟商执行力。其实很多的加盟商大多数是第一次经营专卖店,他们或许在其他行业或者领域取得了一定的成功和积累,不过对于专卖店经营方面,大多没有什么经验,这就需要督导具备专业的能力对加盟商进行辅导。这也是对督导的一个挑战,当真正体现出专业能力时,才会得到加盟商真正的认可,公司的话加盟商才更愿意会去听,才会去落实,所宣导的公司政策和制度加盟商才会去落实和执行。如不能做到这一点,加盟商则很可能只是敷衍了事,执行自然会打折扣。加盟商其实就是考官,督导的专业能力是考官说了算,是市场说了算。那督导应该具备哪些专业能力呢?首先要具备的是终端销售与店铺经营管理的能力,其次要具备店铺业绩诊断分析与整改的能力、终端员工培训与辅导等方面的能力。当然,具备了专业能力,还要用很好的方式展现出来,这就是与加盟商的沟通及说服能力。所以,当督导不能说服加盟商执行的时候,就要想想自己的专业能力是否真的到位了。 以上几条建议供服装企业参考,最后要说的就是,在加强加盟商管理的同时,一定要加强自身管理,这样才能运筹帷幄,决胜千里。
Ⅳ 招商加盟之如何突破销售瓶颈期 详细
否达到对方的要求,企业是否能够了解加盟商的需求,加盟商是否具备加入企业的条件,种
无论是西方的营销模式还是国内的营销模式,而国内的营销模式则是基于西方理论的
引进和演变的,到目前为止大致经历了三个阶段:
一、品牌定位的营销模式
概念包括品牌包装、识别、更深层次的是品牌的差异化定位,告知消费者自身的品牌有何与
众不同,目前国内成熟的品牌都做到了这个阶段。
二、产品信息告知的营销模式
企业制造出新产品,只要把产品信息简单地发不出去,就基本上达到了营销的目的。
但是由于产品之间容易互相抄袭,这会使得这种营销模式出现严重的问题,特别是在做招商
面,企业要在消费者心中塑造良好的品牌形象。
三、消费者沟通的营销模式
说到市场营销,解决营销的问题就是解决定位与切入点的问题。国内很多企业做到一
定程度就会遇到销售瓶颈,无论是加大广告推广力度还是加大招商规模,都无法得到突破,
融入大量资金可完全从战略上突破,但年销售额几亿元的企业并不具备这种大步跨越的条
件,那么对于中小企业来说,能突破销售瓶颈的方法就是通过区域市场破局来解决营销问题,
使得经销商有效打开或者大幅度提升当地市场。
对于企业来说,首先要解决的问题不是空洞地谈营销模式和盈利模式,而是真正地去
把当地市场和消费者了解透彻,了解和品牌定位和企业能力相符合的区域市场,了解消费者
的内心需求以及真正的需求点,找到精准的市场定位和切入点,才能突破瓶颈期,把企业做大做强。
Ⅳ 如何快速有效地做好招商
怎么才能有效的招到代理商呢?虽然有很多人拿着钱想创业,没有好项目,这些人都是你的目标客户,但也同样有很多品牌商、微商、直销等机构在抢占这些客户,咱们有什么竞争力呢?
一个做化妆品的企业,老板是一个女强人,自己之前是美妆博主,代理别人的品牌,做的还不错,每年能赚100来万,后来她想:与其卖别人的产品,不如做自己的品牌,这样利润还更高。于是开始接触许多化妆品代加工厂,注册公司、设计LOGO、包装、租办公室、招聘、生产第一批样品等等,这一系列做完,积蓄就已经花掉一半了。
为了业务能够快速做起来,她又开一家护肤体验中心,计划把这个护肤体验中心做火,然后开始搞招商加盟。因为自己本身有一些粉丝,也比较懂销售,所以第一个护肤中心运营的还不错,开业不到半年就实现盈亏平衡,往后每个月都有几万块钱的纯利润。
她觉得时机到了,开始招商,通过自己的粉丝以及网上的广告,很快招到了第一批代理商,结果第一批代理商在不到3个月的时候就集体要求退钱,因为这些代理商的产品根本卖不出去,代理商开的店也完全不知道怎么运营,售后服务一团糟,不断的有人在网上抱怨甚至骂她,很快她就招不到新的代理商了,原本一个很优秀的女强人,最后背了一堆骂名,公司也无奈关闭。
你说她不优秀吗?我觉得她很优秀了,靠个人能力一年赚100万很厉害了,为什么创业招到代理反而失败了,因为她没有把她的能力复制给更多代理商。她给代理商提供的仅仅是产品,而她的成功产品只占50%,另外50%是她的经营能力,大部分代理商是不具备和她同样的经营能力。
所以我们如果想要有效的招到代理商,除了产品这50分要拿到以外,还要把运营能力的50分也给到代理商。
这两年很火的一个零售品牌叫名创优品,他们最快的时候一个月开150家店,他们公司每天能收到300封邮件都是想加盟的,加盟他们的品牌甚至要排队等几个月。
为什么名创优品的招商做的这么好?因为他的模式对代理商而言,足够傻瓜。如果你想加盟她的店,你只用拿钱就好了,其他的都不用管,你的钱大概会用于三部分,第一是特许经营费,第二是铺货的成本,第三是店面的租金和装修费用,全是钱能解决的。你把钱给他们以后,你什么都不用管了,他们负责装修、上货、招聘、运营,然后把每天营业额的30%多分给你,每天上午把前一天的分成打你卡上,你天天都能看到有钱进账,这个创业项目就像一个理财产品一样,现在做的很成功,全球有几千家店,大部分店都是盈利的。
他们的代理商不用担心自己的运营能力,而其他类似的品牌商好多都是帮你把店装修好,帮你把货铺上,然后培训一下就不管了,不具备运营能力的代理商就很容易赔钱。
有的品牌商把收到代理商的钱当做终点,实际上把代理商的钱收到以后,服务才正式开始,当你的运营能力具备可复制性的时候,就是你爆发的开始。
那怎么才能把运营能力变的有可复制性或者让代理商傻瓜化的运营呢?
分享两个关键词:标准化、迭代思维
标准化这三个字,估计很多人听的耳朵都长茧子了,但是实际能执行的人很少,这个是打造招商竞争力非常重要的工作。比如刚提到的名创优品,他们从顾客进店看到的第一眼,到顾客结完账离开,每一个环节的体验都是有标准的。最开始他们货架高是1米7,后来调到1米55,后来又精确到1米5,为什么是这个数字呢?按理说1米7的高度能放更多产品,空间的利用率高了,但他们的运营经验总结,货架的高度是影响外部视野和内部空间的重要参数,中国女性的平均身高是1米55,1米7的货架超过了大部分女性消费者的身高,会让他们很不方便,货架过高会让上层空间受限,造成顾客心理上的压抑感,视野受限导致进店率不高,也影响购物体验。
很多超市门口都会有购物车和购物篮,这也是有标准的,有数据统计,购物篮可以提高50%的客单价,购物车可以在此基础上再提高30%,但大部分超市或者实体店的购物篮和购物车都是让客户自取,名创优品在运营手册中加了派送购物蓝的标准,所有的动作手势话术全都是标准化的。
从客户进门到离开这些所有的标准也还在不断的迭代和更新,这些标准化决定了客户的体验,也是这家企业的核心竞争力。
那怎么做到标准化呢?
其实就是把客户消费的过程精细化的拆分,从进店第一眼看到、听到、感受到的东西入手。因为每个行业的标准不一样,这里就不再细展开了,我自己其实也在不断的学习和改善我们标准化的的手册和运营体系。
听到这里你可能会有个疑问,你不是讲如何有效招到代理商吗?感觉讲的这些内容都是如何做好运营,跟推广关系不大呀。
实际上这些标准化的东西就是你营销的素材,就是在告诉代理商你能够科学的把店铺运营好,帮他们赚钱,标准化的东西就是让代理商们相信,你们的运营能力是毋庸置疑的,大大降低了他们的风险,从而提高你的招商转化率。
当你的每一个代理商都能够轻松赚到钱的时候,自然会有更多代理商慕名而来,把钱给你!
Ⅵ 销售新手该如何拓展业务,发展加盟商部门
了解
Ⅶ 如何提升加盟商执行力
1、告知加盟商跟随公司的好处,以及公司的规划,让他们知道现在和以后的好处;
2、公司工作流程、工具、标准要制定出来,让加盟商很轻松就能做好工作;
3、相对同行,多给些利益;同时合理要求、监督、检查。
Ⅷ 加盟商激励共赢如何攻心为上
面对当今世界上最为成功的加盟营销模式,在中国却日益被蒙上愈加厚重的阴影,如何真正做好加盟营销推广策略工作,已形成了横在国人面前一道难以逾越的经营代沟。在现今市场经济形势下,无论是市场竞争策略的制定,还是营销管理及其激励考核制度的设计,能够少耗费资源直指人心,取得最大的经济效益与社会效益,不失为当今市场经济下“攻心为上”。 兵法云:攻心为上,攻城为下。这是在讲两军对垒时,以不费一兵一卒而曲人之兵,是为与人与己与社会都有好处最高境界的制胜之道。在现今市场经济形势下,无论是市场竞争策略的制定,还是营销管理及其激励考核制度的设计,能够少耗费资源直指人心,取得最大的经济效益与社会效益,不失为当今市场经济下“攻心为上”。 面对当今世界上最为成功的加盟营销模式,在中国却日益被蒙上愈加厚重的阴影,如何真正做好加盟营销推广策略工作,已形成了横在国人面前一道难以逾越的经营代沟。上海有高教育文化是专门为那些没能顺利走进大学的全国求学年龄段学生,提供上各种民办大学、自学考试助教、到达上海接受培训和就业辅助,直到出国留学等上大学、培训和就业援助的全程服务。由于他们在推广加盟营销策略执行上,无论是尽心尽力考虑加盟商利益,还是想法设法帮助扶助加盟商经营发展,以及提供丰富系列的增值性教育培训就业援助产品服务,都充分体现了“攻心为上”的经营内涵。上海有高教育文化所提供的教育培训就业援助全程服务,在获得学生喜爱、家长高兴、加盟商乐意的同时,仅短短的一年时间里,已成功发展了近百家加盟商,获得了喜人的社会与经营两方面的双收益,走出了一条值得细辨的与加盟商共同发展飞扬的营销管理之路。 加盟营销管理宗旨依然是对最终购买群体的服务传普遍的加盟经营策略一直以发展加盟商的数,为成功与否的主要标准,殊不知真正能够长期有效经营加盟方式的内在动因,更在于不断创造让加盟商生存发展空间的那些营销制度与策略。随着市场竞争的日趋激烈,一些规模不大,营销管理老套传统的中小型企业,已不再有逍遥小康的风光日子了。随着营销管理不断地向着更先进科学与创新的方向快速发展,曾经造就了这些企业屡试不爽的加盟商激励策略,变得越来越不灵了。其中有相当一部分企业因此正在走下历史的舞台。 当今科学的营销管理体系中,对企业合作伙伴的加盟商作为“人”的科学管理激励与合作,应当从两个方面来衡量:一是加盟商的期望与精神等,包括加盟商的积极向上的工作热情、归属感、成就感、荣誉感等等精神层面的内容;二是为加盟商提供更丰富的价值,包括与企业共同的发展前景、自身经营素质提升、经营回报和待遇等方面。比如雅芳一直努力让加盟商从事提升赢利的更多产品,并不断加强产品品牌形象广告传播展示推广,来帮助加盟商的业绩提升。通过这些赋予加盟商更好经营前景的方式,来凝聚加盟商的向心力,提高加盟商的工作积极性。 上海有高教育文化在推出这项教育培训产品,和设计产品线的时候,既考虑到了将目标客户锁定在有着迫切需求的全国求学年龄段学生群体,以及数千万的学生家长身上,为加盟商创造了少有竞争有着极为庞大空间和真实需求的经营目标群体。同时,在具体的产品线方面,设计了为这些目标群体提供从上各种民办大学、自学考试助教、到大上海接受培训和就业辅助,直到出国留学等全程教育培训服务,为其加盟商提供了丰富的产品经营拓展空间,使加盟商在启动费用很少的情况下,能够从事全程的教育培训留学等中介服务。只要能够捕捉到一部分商机,就可以做到基本赢利了。这样的产品线设计,加盟商真是求之不得,盈利也在情理之中了。 缺乏对过程与结果的双重管理是加盟营销管理的最短板当代经营管理已经发展到过程与结果双重管理的阶段。目标管理实质就是对达成目标的全过程进行科学的管理。首先,这一目标是指经过科学分析可行的目标,它有两个要素——即能够完成,但同时需要通过公司和加盟商共同努力,才能达到的营销任务目标。通俗地讲就是要加盟商在公司的帮助配合之下,跳起来完成的任务。 其次,目标管理应当是指在明确这一目标的前提下,对经过科学分析的营销过程、物流过程的管理与考核,即对整个营销过程进行指导帮助跟踪与考核管理。道理非常简单,没有过程哪里来结果。 上海有高教育文化在为加盟商提供的《加盟商经营指南》里,详尽仔细地为不同级别、不同层次区域的加盟商,设计了从生源寻找途径、招募方法、宣传传播策略方式方法、工作推进节奏和时间安排、人员组织薪酬制度等等方面,都进行了指导帮助。加盟商只要照着上面的计划做,省时又高效,并通过上海有高教育这一平台,展示自身的形象让学生家长们都放心。 上海有高教育文化加盟制度设计的是以很低的加盟费加上保证金方法,即让加盟商付了很低的加盟费用,就可获取一定区域内的代理资格;又通过保证金方法督促其想方设法完成经双方共同设定的经营目标。同时,通过上海总部网站、加盟商网站的共同传播配合、公司形象广告宣传、加盟商经营制度方法等多重的过程与目标管理指导下,加盟商纷纷如期轻松完成经营目标后,在自身盈利的同时,还能够分享到上海有高教育文化返还的保证金!而反观当今的一些经营加盟模式的厂商,不是把产品卖掉了事,就是天花乱坠地承诺巨额的广告投入费用,到时候业绩不佳不但广告的影子度没有,厂商本身都找不到了。 任何一家公司对于加盟商的营销管理,必须具备了上述论及的从该过程到目标的现代管理内容,才有可能与加盟商保持共同的长期正常经营发展合作关系,才能与变化莫测的市场中面临困难坚持共同克服。今天的对加盟商管理激励核心已变成:赋予加盟商以更多的经营价值,即为加盟商提供除了经营回报之外的更多的综合价值,比如随着企业的发展,提供给加盟商更重要的经营职能、更多的经营产品线,并通过这样达到让加盟商更加受到企业与社会重视的目的。 上海有高教育文化通过市场群体的界定,以及面对同样的群体所开发出的产品线扩张策略等方面,始终围绕着为加盟商的利益着想,想法设法帮助扶助加盟商经营发展,淋漓尽致地演绎了一幕“攻心为上”的加盟经营小喜剧。