『壹』 網紅書店「言幾又」多家門店關閉,是什麼原因導致的
網紅書店“言幾又”多家門店關閉,主要是受到網路趨勢影響,現在互聯網發達,任何書籍和資料都能在網上找到。大家更喜歡在手機上看小說,而不是到書店去看書。不過言又幾屬於新興店鋪,走網紅路子,希望通過自身風格吸引別人打卡。雖然這屬於創新,但是無法改變實體書店衰落事實,當熱度散去,又會變成老樣子。
3、沒有找到合適方法
實體書店轉型,有幾個方向,比如服務、親子、社交。很多書店都提供全方位服務,讓顧客享受各種閱讀姿勢。新增親子玩法,受到了很多年輕媽媽喜愛。不過這種方法,還是依賴於線下人群,當疫情來臨之後,就失去了營收能力。總得來說,書店只有解決線下消費低迷問題,才能轉型成功。
『貳』 傳統實體書店的涅槃,「書店+」模式來襲
1. 2011年以前,以圖業為主
這一階段階段實體書店 業態單一 ,多數書店僅販賣圖書。隨著租金、人力等成本的提升以及數字化閱讀的發展,自2002年起,全國的實體書店行業陷入了長達十年的蕭條期。根據2011年全國工商聯書業商會發布的一份調查報告,2002至2011這十年期間,實體書店零售量連年下滑, 近五成實體書店倒閉。
2. 2012~2017年,轉型期
該階段是實體書店轉型期,摸索出「書店+」經營模式。
3. 2018年至今,文化綜合消費體
《2018-2019中國實體書店產業報告》顯示,調查的62家書店中, 只有1家只賣圖書 ,佔比為1.61%。也就是說,絕大多數實體書店都先後引入了 「書店+」 的形式,在升級改造中上架的產品也不再僅限於圖書,而是 走向包括咖啡、文創文具等更多元品類經營。
新型實體書店將不只是「圖書銷售」的場所,而是以「閱讀」為主體,融合餐飲、文創、展覽等多種業態的文化知識生活空間。
市場上常見的「書店+」模式有:
1. 書店+咖啡
西西弗和言幾又兩大連鎖書店,在店裡喝咖啡,可以享受書店裡的所有試閱書籍。
2. 書店+文創
書店中的各業態營銷統一整合策劃,將多元化經營做得比較好的品牌甚至可以上升到書店的文化營銷。例如西西弗書店,在門店賣文具的同時,還搭上了自家出的周邊產品,將品牌文化變成了消費者們可以帶走的馬克杯、明信片、紙膠帶等文創物品。
3. 書店+活動
書店還有很大一部分是從舉辦活動和書友會上獲利。部分言幾又的門店,是可以被一些商家或個人租去做演講活動的,而且,大部分的書店都支持作者舉辦簽售會。大人氣的作者能給書店帶來不小的品牌曝光。
4. 書店+N
含以上多種,如:誠品、西西弗、言幾又等。
註:1.開放式辦公;2.服裝;3.無人機、基因檢測
跨界非圖業態有效提升了書店的利潤空間,「書店+」的復合經營模式是未來實體書店盈利增長的良性驅動。
一方面,實體書店非圖業務的毛利遠高於傳統圖書業務。咖啡、文創的毛利高達60%~65%,約是圖書銷售毛利的2.5倍。
另一方面,復合業態衍生出的「互動和參與感「延長了消費者在書店內的停留時間,增強了顧客粘性,有效促進了從流量到消費的轉化。
西西弗根據所在地域讀者的特點,每年開展千餘場文化體驗活動,涵蓋暢銷作家的大型簽售會、文化名人的主題演講會、書友讀書會、親子活動等,維持讀者的新鮮感,吸引客群的周期性消費,提升客群的忠誠度,成為營收增長的重要因素。
現階段民營書店擴張速度如此之快,除了經營模式的轉變,還有以下幾點原因。
1. 熱門選址
選在有一定人流量基礎的商圈。西西弗、鍾書閣及言幾又都表示過傾向在熱攔猜門商圈選址,每家門店至少 每天保持千人的流量 。
2. 享有政府補貼
以深圳為例,《深圳市文化產業發展專項資金資助辦法》中第二十五條,支持實體書店建設,對符合條件的大型書城、連鎖書店、中小書店運營費用,根據書店實際經營面積等條件,每年 給予最高500萬元的事後資助 。資助期限不超過3年。
3. 商業中心讓利
購物中心以租金減免、裝修補貼的形式吸引優質書店入駐,甚至加盟書店親自運營。2012-2018年,進駐購物中心的書店數量增長率約為8%,商業體中知名的書店品牌約有70個,其中1/3為2014-2017年間成立的新型書店品牌。實體書店將文化銷售、服務與體驗集聚的人氣轉化為消費力,形成與周邊商業的良性互動。
西西弗文化傳播有限公司董事長金偉竹曾多次公開戚敗表示,西西弗進入商業中心的 租簡仔型金為普通店鋪租金的10%甚至免租 。
『叄』 言幾又書店進去必須消費嗎
進去不用消費,座位需要消費。
言幾又通過一卡易會員攜罩系統後台的會員大數據進行詳細的分析統計,針對不同類型的會員群體推出一系列的套餐活動,如:咖啡+閱讀、買書免費包裝等。用套餐的形式,將部分產品捆綁銷售,以此來提升客單價,同時也降低顧客的選擇難度,提高了門店的成交率。
言幾又通過一卡易會員系統製作好電子優惠券,並群發給門店會員,會員通過轉發將優惠券分享給自己身邊的親朋好友。這不僅讓門店通過會員低成本的獲取大量潛在客戶,還起到了引導消費的作用。
同時,顧客注冊成為言幾又會員,就會立即獲得三張優惠券(1張圖書類優惠券,1張文創品類優春啟惠券,以及一張咖扒隱如啡優惠券)。通過這個「新人入會禮」既能吸引新顧客注冊成為門店會員,會員獲得的優惠券又能引導顧客消費。