❶ 現在一米嘀嗒和優速快遞合並開一個優速快遞網點有沒有前途請給個建議
一米滴答和優速快遞合並開一個優速快遞。
❷ 你好,請問在嗎
作為一名拼多多的客服人員,我們都知道最主要的工作就是給顧客答疑解惑,很多時候客服回復也決定著是否成單,店鋪是不是會有轉化。那麼,拼多多最常用的回復語有哪些呢?
一、常用話術回復
1、您好,請問在嗎?
回答1:親,您好,非常高興為您服務了,有什麼可以為您效勞的呢?
回答2:親,您好!有什麼可以幫您的嗎?
2、有貨嗎?/這款有貨嗎?
回答1:能拍的就有現貨的哈。
3、發什麼快遞?
回答1:我們默認快遞是XX快遞哦。
回答2:我們目前合作的快遞為:申通、韻達、圓通、極兔、百世等隨機發,不接受指定快遞哦,新疆、西藏不發貨勿拍哦,部分產品超重會發物流:優速快遞、壹米滴答等。
4、什麼時候發貨?
回答1:我們默認是48小時之內發貨哦。
回答2:今天4點以前拍下的訂單,當然會發貨哦。
5、不喜歡可以退吧/萬一收到貨有問題怎麼辦
回答1:我們支持7天無理由退換貨,收到不滿意可以申請退貨退款的。相信我們的產品定會讓您滿意的。
回答2:我們產品會統一檢測沒有問題之後,按照訂單號安排發貨。如果你收到商品有問題,可以第一時間聯系我們安排處理。
6、價格還可以有優惠嗎?
回答1:您好,我們產品已經是活動價格了,目前店鋪還有滿XX減XX的活動,現在下單我們還有贈品哦,非常劃算的。
回答2:您好,不好意思。我們目前活動價格已經是最低的了,您看這樣可以嗎,你收到商品之後覺得滿意的話,好評我們給您返現XX元。
二、與顧客聊天需要注意事項:
1、與顧客聊天一定要熱情並且有耐心,不要機械式的一問一答,要積極地了解顧客的需求,並且推薦給客戶合適的產品,利用產品本身的優勢,以及結合優惠力度給到顧客,成單的幾率也會要大很多。
2、顧客提到的要求,盡可能地滿足,這樣一來顧客這個購物體驗會很好,並且也有回購,以及推薦給身邊親朋好友的想法,收到商品之後,也能給到好的評價。
3、對於講價的顧客,不要著急拒絕也不要立馬同意。可以揣測一下顧客的想法,要知道其實很多顧客並不是一定想要便宜的東西,更多是希望自己感覺佔到了便宜,所以可以給到顧客好評返現,或者一些優惠券,以及贈品這些。
4、整個與顧客聊天的方式,可以輕松幽默一些,讓彼此之間消除陌生感。
還可以將平時的回復話術,導入到客服聊天軟體(易聊天)裡面。
易聊天是一款實用的客服聊天輔助工具,自動吸附在QQ/微信/旺旺等聊天工具右邊實現多種聊天工具共用一套話術,支持一鍵發送文字、圖片,微信多開,企業微信雙開,智能切分地址等大幅度提高客服的工作效率。
以上就是關於拼多多常用回復話術的全部內容了,我們將不定期分享一些行業經驗,喜歡我們的話,也可以為我們點贊,關注我們哦。
❸ 寧海縣壹米優速物流公司在哪個位置
摘要 您好親,為您查詢到的相關資料如下
❹ 壹米滴答與優速快遞網點有什麼區別
摘要 您好,兩者的區別是壹米滴答作為一家零擔快運的綜合性物流,公司主營產品包括小票快運、大票零擔、整車業務、滴答到門等。它本質上就不同於四優速快遞,因為優速快遞是快遞公司,而壹米滴答是以快遞的運營模式建立的,支持送貨上門,地區加盟網點,建立分撥中心,由總部負責分撥中心之間的貨物流轉。快運主要優勢體現在速度上..
❺ 快遞優速投訴電話是多少
快遞優速投訴電話是95349。
優速快遞是壹米滴答集團旗下快遞品牌,成立於2009年,於2019年加入壹米滴答集團,是一家提供全國性快遞服務的規模型快遞企業,致力於成為性價比最優的大包裹快遞公司。
優速快遞聚焦「大包裹」戰略,堅持走差異化發展道路。截止2021年8月,優速已經在全國建立分撥中心100多個,操作面積100多萬平,一二級城市覆蓋率100%、區縣級覆蓋率96.7%,擁有營業網點超過12000家,員工15000餘人,運輸車輛2000多台。
企業文化——《夥伴文化》
使命:讓物流更智能,讓連接更高效
願景:客戶首選的、基於物流的綜合服務平台
價值觀:正直進取 成就夥伴 學習創新 感恩分享 自我批判
人才理念:尊重人、培養人、成就人
用人理念:能者上、平者讓、庸者下
執行理念:認真、快、堅守承諾、沒有借口 只有結果
企業精神:想贏 敢贏 能贏 共贏
品牌宣傳語:大包裹 用優速
以上內容參考優速快遞-關於我們
❻ 為什麼沒有優速了
沒有優速了是因為優速屬於極兔集團。優速快遞是壹米滴答集團旗下的快遞品牌,成立於2009年,是一家提供全國性快遞服務的規模型快遞企業,致力於成為性價比最優的大包裹快遞公司優速和極兔都是國內的快遞公司,極兔關聯公司匯森全球已收購壹米滴答全部股權,並獲得國家市場監管總局批准。
優速快遞收費標准表
省內件一般一公斤之內10元左右,每超出一公斤另加2至5元,省外件一般起步價一公斤以內12至15元,每超出1公斤加5至8元,要是易碎品或者是貴重物品,還要再加保價錢。省內5至8元,續重1至5元,省外的是10至20元,續重3至20元,由於網點設立地區的不同,價格會有所波動。
在包裹運費方面優速快遞推出了特惠小包和經濟大包服務,特惠小包針對重量在1kg至2kg小包裹,提供上門取件,中轉運輸,派送上門並給予優惠價格。經濟大包針對包裹重量在2kg至100kg的大包裹,提供上門取件,中轉運輸,派送上門並給予優惠。
適合中轉運輸及派送的貨物規格,單件貨物實際重量超過100KG以上的貨物不承運,單件貨物體積重量超過143KG即1個方以上的貨物不承運,長度單邊超過2.3米的貨物不承運,高度超過1.5米的貨物不承運。
❼ 上海市壹米滴答公司與優速物流合並後的辦公地址
雖然壹米滴答和優速快遞合並了,但是優速快遞還是保持獨立運營的,之前寄的貨會照常運轉,今後也可以繼續用優速快遞寄貨。
❽ 極兔速遞和優速物流是一個嗎
不是
如圖所示,兩家快遞官網查詢顯示,優速快遞是壹米滴答集團旗下快遞品牌,而極兔是上海極兔速遞有限公司的品牌
❾ 優速快遞被極兔收購了嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-10-09
❿ 壹米滴答屬於什麼物流
1、壹米滴答集團旗下包含多個品牌,下轄壹米滴答、優速快遞等。壹米滴答是壹米滴答供應鏈集團有限公司於2015年創立的品牌。是一家集物流全鏈條服務於一體的綜合型物流企業,包括快遞、快運、供應鏈、金融等各項服務,致力於成為中國物流行業的領導者。
2、壹米滴答以「讓物流更智能,讓連接更高效」為使命,憑借特有的聯盟策略、精準的規模策略、定向的重投策略、堅實的人才策略等,快速實現運營模式標准化、經營模式個性化、信息系統可視化、服務時效產品化,從而滿足跨行業客戶的不同需求,實現「客戶首選、基於物流綜合服務平台」的企業願景。