❶ 怎樣加盟連鎖店
加盟連鎖店在經營過程中,加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同,與總部存在很大差異。 研究分析得出:要想穩定地獲利,加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養自己的經營管理能力。 換句話說,選擇加盟,不僅需要加盟者投入一定的資金,還需要投入大量的時間和精力。畢竟商場如戰場,任何一個閃失都可能導致你的投入付之東流。 一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金 由於急於創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,於是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。 比如,有一位朋友--馮先生,他為了籌措加盟金及開業費用,四處向人借錢。順利加盟開店後,生意非常紅火。見有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股,參與酒店的管理和利潤的分配,若不同意,則立刻還債。為了籌錢償債,馮先生無心投入酒店的管理,服務品質逐漸低落。 因此,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債台高築,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。 同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現已無資金進行店面後期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。 二、控制好經營成本,規劃好進貨策略經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等於多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關閉,肯定會得不償失。 同時,規劃好進貨策略,調節好周轉速度,也是控製成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨,許多新老闆經常出現資金占壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉,用新貨補充原有空缺。畢竟,商品只有賣出去的才是錢。 三、學會管理員工雖然加盟後,總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。從多個創業者的實例中發現,許多新老闆沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發,依照自己的性情來做事,於是出現內部員工拆台的事情也就不足為奇了。 剛接觸加盟連鎖的時候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。曾經加盟過某美容連鎖的劉女士這樣感慨到。劉女士認為,躺著什麼也不幹,一切由總部來管理就好了。真正開業後,員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產品;不到一個星期,公司的幾名骨幹員工被別的美容院挖走了,並帶走了幾十個固定客戶。劉女士重新招兵買馬,沒過多久,發現又是為他人做了嫁衣。 因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。尺有所短,寸有所長,每個員工在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長處理人際關系 ,有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默工作。俗話說士為知己者死,一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上都將會是個一流的管理者。 其次,要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發泄或引導,就可能引發大問題。所以,管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結,團隊才會更加團結,工作積極性才會更高。 同時,要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時表揚。現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。 四、學會管理客戶,建立良好的客戶關系 一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現其自身價值;二是作為種子,播種後結出新的麥粒,創造出新的價值;三是由於保管不善,發霉變質,喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,並且影響其他的客戶。 加盟創業者應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案,會發現他們各自的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。 開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的基礎。為客戶做好售後服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。 為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以採取多種經營方法進行營銷。比如,聯合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營,比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。 五、與加盟總部協調共進 加盟店與加盟總部有著很微妙的關系,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部也會認為加盟店以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。 出現這種情況,往往是因為加盟店對公司的政策或多或少地抱有懷疑或抵觸情緒,或者至少是留有戒心的。因此,加盟者在選擇加盟總部時,應該投入大量精力去考察;一旦加盟成功以後,就應該抱著共創雙贏的心態,積極的配合總部的工作。 所謂過猶不及,懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經營之道 。由於我國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平、消費觀念相差巨大,加盟總部在別處的成功經營策略也許並不適合本地的加盟店。所以,加盟者應該在聽取總部意見的基礎上,積極地與總部進行溝通,及時地傳遞當地的信息,藉助總部已有的經驗,共同探討出適合當地情況的經營策略。 六、積極積累行業經驗 行業經驗對於加盟者來說,是韓信點兵,多多益善。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由於熟悉與否造成的。 行業經驗很難從一本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才能獲得。因此,加盟者應處處留心,多多積累。比如,開某服裝品牌的加盟店,加盟者就應該多看流行雜志,多參加時尚活動,以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚感覺。當走進店裡的每一位顧客,你都能以獨特的眼光,提供適合她的搭配,還愁加盟店的營業額不突飛猛進嗎?綜上所述,加盟創業要成功,加盟者自己本身要努力,要學會經營,才能讓付出產生倍數的回報,提高成功獲利機率!
❷ 加盟店鋪以後的每天的工作流程是什麼呢
首先第一點,當我們到達店鋪,以後要及時地打掃,我們店鋪的衛生,這個是非常重要的一個細節之一,因為任何一個顧客在來到你們店鋪,以後不管他是購買還是不購買,衛生是帶給她的第一印象,因為個人對於一個店鋪的衛生都是非常在意的,無論你是做餐飲還是服裝還是一些其他的行業因為一個單位的尾聲是代表了你這個老闆和管理者的一個基本的素質和能力,如果你連衛生都打掃不好的情況下,那麼你做什麼事情能夠認真呢。所以到店鋪以後第一時間要把所有店鋪的一些細節衛生要全面地打掃一遍。
這個是我們每天非常重要的工作內容之一。第二個核對我們的暢銷貨品。雖然現在很多這些店鋪都是由加盟公司為我們提供進行補充貨品,但是不能夠完全的把我們想要的貨品為我們補充,其這個是很多加盟公司有的一個比較多的共性問題,因為畢竟管理的店鋪是非常多的,我們如果每一個店鋪都有很多的問題來去找他進行詢問的情況下,那麼很多的加盟者沒有一定的成長能力,所以我們在開店鋪第二個工作,就是把我們鎖暢銷貨品及時匯報給我的品牌公司,讓品牌公司及時地為我們補充,們的暢銷品不會導致我們在賣的時候有一些貨品不充足的這種情況發生影響我們的銷售額。
第三個及時做好賣場的陳列工作,無論你是做任何的行業陳列,都是展現一個店鋪的細節非常重要的原因之一,因為很多的一些貨品都是通過陳列的效果比較好,才會有售賣的這種可能,所以在我們平常的時候一定要把我們的陳列做得特別得好,讓顧客進店以後有眼前一新的這種感覺讓顧客通過我們的陳列就可以來達到購買的目的,而且陳列的品類是分為很多種的,我們要根據自己所加盟的店鋪來進行及時的調整,我們的陳列發揮到一個極致的過程,雖然店鋪每天的工作量都是非常多的,特別是在一些客流量比較大的時候,但是每天的一些基本工作都是我們要做的特別完善的,無論你是經營的任何店鋪,一定要督促你的員工來完成這些工作這樣才能夠把我們店鋪的很好的一面展現給我們的客戶,讓他們更加的認可,我們帶來更多的利潤。
❸ 創業的話開個汽車美容加盟店不知道怎樣啊
2010年,最新數據統計:中國私家車保有量突破4300萬輛,汽車後市場「錢」途無量,面對這塊巨大的「乳酪」,我也毫不猶豫的躋身其中,在幾個月後的精心准備後,終於開起了屬於自己的汽車美容店,我的創業生涯由此起步,以下是本人開店的一些心得及感受,希望能對和我一樣打算投資創業的朋友有所幫助。x0dx0a前言x0dx0a汽車美容業雖然市場空間很大,而且有可預見的巨大市場發展潛力,但也存在一定的風險,投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,在操作過程中須保持一份冷靜,多一些思考,還有最重要的是不斷的給自己鼓勵,因為,風雨過後,一定會有美麗的彩虹。x0dx0a開店前的准備工作x0dx0a談到投資,那首先要解決「資」的問題,那到底要投多少「資」呢?這是每個投資者率先要考慮和規劃的問題,投資大體可以分為兩種形式,即個人獨資和合夥集資,這個主要依據個人的情況來定,由於是初次創業,我選擇了個人投資,在決定投資方式後,接下來開始進入前期准備工作階段:x0dx0a一、技術問題的解決x0dx0a①純粹的技術x0dx0a一些基本的美容養護不難學,可以短時間學會,但是鈑金油漆、凹凸修復、貼膜,特別是汽車電子線路方面的技術比較難,這些方面你必須要請專門的技師,或者可以派比較信任的人員去技術學校進行學習,每人選一門,不需要他們做到門門通但是必須做到一門精。另外就是關於洗車工的招收培訓,各位千萬不要認為洗車工沒有技術可言,其實洗車工的動作快慢、效率高低、干起活來是否賣力,服務是否能夠得到客戶的滿意,這些都是需要進行為期一到兩周的培訓。x0dx0a②吸引顧客的技術x0dx0a如何吸引顧客?相信這是所有創業者所必須考慮的一個問題,以下我總結了兩點可供參考,一、店內的所有員工必須對汽車美容行業有所了解,通過從洗車開始,不斷挖掘顧客在汽車美容方面的其他消費。二、有獎勵才會有動力,不論員工為店面拉到多少生意,老闆必須給予獎勵,以此來提高員工的積極性。x0dx0ax0dx0a招工問題、人員工資的制定和食宿管理x0dx0a盡可能為所有的外地員工提供住宿,在宿舍內安裝電風扇、電視機等生活必需品,幫助辦理暫住證、體檢等相關事宜。x0dx0a前期進貨x0dx0a首先,確定開業所需設備,列好清單,對於大型設備,盡量選擇質量和售後服務有保證的知名企業和品牌,而對於車蠟、機油、輪胎等產品質量把關必須要嚴,並且能夠於供貨商建立長期良好的合作關系。其次,對於周圍的汽車美容店定期進行市場調查,以便了解哪些是暢銷貨,哪些貨在當地沒有銷路,從而來修正進貨單,提高店面競爭力。最後,關於汽車美容用品的進貨渠道,可以選擇離當地城市較近的汽車用品批發商進行合作。一是減少物流方面的費用,二是考慮產品售後服務方面。x0dx0a店面選址x0dx0a汽車美容養護經營場地不一定在市中心繁華地段。但必須是靠馬路,有車輛通行。車流量大的相對適宜,如城郊公路旁,環城路邊,城市主幹道交叉路口。車速最好低於32km/小時,允許隨時停車。門面開闊,有水泥硬化停車場以便停放更多的車輛。門面前必須有2-3個停車位,以便車子能開進室內,一般稍加改裝即可。為有利於以後擴大規模,最好是周圍有成片房屋待租,這樣隨時租房,有利發展。x0dx0a裝修x0dx0a店內裝修力求簡潔大方美觀,以客戶休息室為例可內置電視、空調、兩台可上網電腦、飲水機、大沙發和茶幾,另外也可以放置汽車相關報刊和雜志等,最重要的客戶休息室內必須陳列精品,例如香水、坐墊等貨品。x0dx0a領證x0dx0a開汽車美容店基本上需要以下幾個證件:營業執照、排污許可證。但是由於每個城市要求不同,因此具體情況還是要依據當地實際情況而定。x0dx0a月卡、季卡、金卡、銅卡的制定及服務項目的定價x0dx0a這個制定也必須依據當地實際情況而定,不能高的離譜,也不能低的離譜,切記不打價格戰。x0dx0a正式營業x0dx0a開業前期的廣告投入x0dx0a宣傳擬分開業前、中、後三個部分。前期可通過電視、報刊、電台等媒體,並張貼海報、散發傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳。開業時張燈結綵,氣球等,還可優惠洗車招攬顧客。開業後開張微笑服務及優質洗車以吸引更多的固定消費者。x0dx0a優惠政策x0dx0a開業前三天可以進行免費洗車,開業一周內所有飾品對折或者八折優惠,服務項目七折優惠,開業前三天內辦理月卡、季卡、車卡等都有優惠。x0dx0a開業後的一些經營方案x0dx0a開業後,店內除了常規的汽車美容服務外,可以添加一些其他的經營項目,例如二手車銷售、組織車友俱樂部等。x0dx0a正常營業後x0dx0a①根據市場走向及時調整服務項目x0dx0a每個地區行情走向不同,易售產品也不一樣,因此,千萬不能墨守成規,要緊跟市場步伐及時調整服務項目。x0dx0a②抓服務、拉住客源x0dx0a顧客進門一句問候、一杯水,走時一句送別的話,這個必須要有,越是基本的東西越是要抓,就拿洗車來說,規范很重要,如果連洗車都洗不好,那還能靠什麼來吸引顧客呢,洗車雖然利潤少,但卻是吸引顧客最重要的手段,有不可代替的地位。另外,時刻保持店面的干凈整潔,讓顧客時刻有賓至如歸的感覺。x0dx0a③怎樣擴大規模,投資開多家汽車便利店x0dx0a隨著生意的蒸蒸日上,必定要擴大發展,怎麼擴大發展呢?其一可以選擇投資多家洗車便利店,即在主要小區和道路邊開三到四家「**洗車店」店內,提供洗車打蠟等基礎服務,洗車卡在這些店全部通用,這樣不僅可以提升總店的知名度而且更方便了車主;其二可以選擇在縣區開分店,貨品由總店統一派發,開業前期派人員進行駐店,每日店長必須向總店進行財務匯報。x0dx0a發展分店切記,開一家成功一家,不能成功,寧願直做好目前手中的這家店,切不可盲目擴張。x0dx0a營業中的一些廣告投入和同行競爭方案x0dx0a競爭的核心主要來自成本,我非常認同,但是店面的服務和人員工資是前萬不能動的兩項內容,只有擁有良好的服務才會拉住客源,有了高的薪水才能留住工人,降低成本只能從進貨價格著手,即在保證貨物質量的情況下盡可能壓價,貨比三家後確認一個長期的合作夥伴,別忘了再考察其他商家,以防你的夥伴在價格上欺騙你。另外,你可以建立車主信息檔案,這樣除了可以長期固定顧客之外,更可以了解貨物的暢銷情況。x0dx0a廣告的投入,除一些媒體之外,也可以進行一些人為的宣傳,
❹ 如何經營好一家產後恢復中心加盟店
你要想開一家漂亮媽媽的產後恢復加盟店,首先要充分了解客戶需求,接著加強我們對顧客的吸引力,然後提供良好的服務質量,另外門店環境衛生也很重要,最後重視品牌發展的經營戰略。
❺ 關於餐飲加盟店流程以及總體運作過程
餐飲店連鎖加盟的火爆自不用說,究其原因主要在於餐飲行業准入門檻很低,更為重要的是民以食為天,什麼時候人不需要吃飯啊。但是,我國目前的餐飲加盟魚目混珠,要認清他們的真實面目,對一個沒有經驗的人來說,實在有些困難。下面介紹下三大餐飲加盟的「圈」錢行為及注意事項:總部突然蒸發2003年下半年,號稱在國內有數百家加盟店的「得意咖啡」總部,突然在一夜之間蒸發。經過調查,其裹帶加盟商的資金有上千萬元。之後,位於杭州的代理商卻不顧總部消失的事實,仍在極力招募加盟商。在一連串的「介紹」中,最為誘人的是其加盟條件:每位加盟者只需繳納12萬至14萬元,就能每月坐收5000元紅利;加盟「得意咖啡」每天毛利1000元,一年便可收回投資;替加盟者尋找旺鋪;代為培訓員工;原料配送、免費維修咖啡機械等等。優厚的條件極具誘惑力,眾多市民紛紛掏錢加盟,最終受騙。而事實上,「得意咖啡」加盟體系下面的100多家連鎖店中,竟然沒有一家自己投資經營的樣板店,所有的一切僅僅是編織的美麗的謊言。在餐飲連鎖加盟業內,總部突然消失的並不是只此一家。如另一較有知名度的「麥田村」加盟項目,在一開始轟轟烈烈的加盟後,最後因總部的消失,整個加盟體系也轟然倒塌。加盟費買了個空殼總部雖沒蒸發,加盟體系也在運轉,但加盟商們發現,原來總部描繪的天花亂墜的謊言卻被一步步攻破。選址、店面設計、員工培訓,乃至配送物料、產品配方等等,根本兌現不了原先吹噓的承諾。加盟費等於是買了個空殼。去年年底,紹興人陳先生趕到杭州,向其加盟的餐飲連鎖店的總部提出質疑。當年年初,陳偉加盟了位於杭州的某餐飲連鎖體系。開業不久他就發現,店裡的生意非常冷清,一些顧客直言其味道太差。為了轉變現狀,他頻頻向總部求救,可總部卻未予理睬。兩個多月後,陳偉的門店被迫倒閉,加盟費和後期投資費用打了水漂。楊軍也有切膚之痛。他曾是某加盟項目寧波地區的代理商。加盟後,賠了20多萬元,「代理」反倒把自己的錢也「代」了進去。就像陳偉的加盟一樣,公司對開業以後的各項承諾措施,包括後續服務在內都變為一紙空文。在加盟體系中,商圈保護、價格保護、產品監管等環節都屬於後續服務范疇。而如果在短距離內出現兩家,或是數家加盟店,甚至出現價格不統一現象,這都是總部服務不到位的表現之一。像這種情況,很多加盟者不以為然了,「只要能維持住不賠本,其他的也就不重要了。」明裡加盟實為高價賣貨如果說,前面的「兩板斧」是赤裸裸的欺騙的話,下面的「第三板斧」則要隱蔽得多:在物料、配送上下足功夫。從一些市場反應看,不少加盟總部早已開始動起這筆業務的「歪腦筋」。杭州的張新穎就吃了這樣的虧。2005年初,她無意中看到了一個咖啡飲料項目,根據總部的描述——只要加入對方的加盟體系,購買一台咖啡機,總部在進行運作後,就能實現50%以上的回報,這讓她為之一動。本來一直想找個項目自己開個小店,可就是沒有合適的。這不就是一個機會嗎?經過仔細的考察,張新穎加盟了這個咖啡飲料項目。加盟後,問題出現了。所謂的咖啡機確實存在,但與同類型市場中的價格比起來,價格超出一倍以上,其他原材料的供應價格也高於市場價。而加盟之後,之前宣傳的利潤也沒有,張新穎後悔莫及。機器設備,原料供應都要值得加盟者的關注。原本總部答應加盟商的物料配送服務,加盟後很容易變成總部「圈錢」的門路,加盟者謹防落入「套」中。在加盟合同中,很多總部會把物料配送寫進去,但是總部提供的物料價格高得嚇人,有些公司開始向客戶承諾有60%多的利潤,但實際上只有25-30%。合約既然規定了物料必須從公司購買,若違規,就要支付高額違約金。例如封口機在市場上的售價只有500-600元,從公司買少則上千元,多則3000多元。這樣的合同規定,如果換成不合格的加盟體系,顯然就成了加盟商的「緊箍咒」。
❻ 伊品薈服裝折扣店是怎麼加盟
1. 提交加盟申請:有意向的加盟者可以通過伊品薈服裝折扣店的官方網站或客服電話提出加盟申請,同時須填寫相應的申請表格,提交個人信息。
2. 初步洽談與實地考察:申請獲准後,加盟者將與總部進行面談,深入了解品牌經營理念、加盟政策及其他相關事宜。在確認加盟意向後,加盟者需對總部或指定加盟店進行實地考察,以全面了解品牌運營狀況。考察滿意後,加盟者將與總部簽訂正式的加盟合同,確立合作關系。
3. 店面選址與裝修:加盟者須根據總部指導選址並租賃店面,隨後按照總部統一標准進行店面裝修和設計,確保店面風格與品牌形象相符合。
4. 培訓與支持:加盟者需接受總部提供的系統培訓,掌握品牌經營、產品知識、銷售技巧等必要信息。同時,加盟者將獲得總部的技術援助和管理指導。
5. 開業運營與匯報:完成店面裝修後,加盟者可以啟動開業運營,銷售伊品薈品牌服裝。加盟店鋪需按照合同規定,定期向總部匯報經營狀況。