❶ 眼鏡行業將會往哪個方向發展
眼鏡---行業前景
眼鏡作為一種產品而不是傳統觀念中的醫學矯正工具走向市場已經二十多年了，眼鏡行業發展發展到今天已完成了小商品做成大市場的過程。即使被排在"暴利行業"榜上，出現許多令消費者不滿的行為。這僅僅是任何一個行業從無到有、從弱到強的發展過程中的必經之路。眼鏡行業發展當中遇到的問題，正是體現了市場經濟從無序到有序、從不健全到健全的完善過程。隨著國家市場經濟秩序的進一步完善，和國際化進程的加劇，眼鏡行業也必將產生根本的變化。
1.蛋糕將越做越大
從整個中國眼鏡零售業狀況及發展分析，2005年眼鏡零售市場這塊蛋糕沒有萎縮的任何跡象和預兆，將越做越大，這對眼鏡零售商來說，絕對是個利好消息。其依據是：
(1)強大的消費群體。首先中國有12億人口，這是一個龐大的消費基礎。根據醫學研究，近視眼的發病率在黃種人中是最高的，約佔10%。而由於營養、生活習慣、課業繁重、電腦的普及等原因，統計數字顯示全國近視眼發病人數達到3.6億，近視眼鏡是近視眼患者的必需品，這就意味著約有3.6億人佩戴近視眼鏡。其中，在校的小學生佩戴眼鏡的比例為30%，中學生為50%，大學生達到了75%。不僅國內市場巨大，而且全球80%以上的眼鏡在中國大陸生產製造。有巨大市場需求作支持，勢必為眼鏡市場的發展提供無限商機。
(2)消費者健康意識增強。通過多年來各種渠道的宣傳，人們的視力保健意識逐漸加強，除了近視眼鏡的銷售繼續看好外，司機防護鏡、電腦防護鏡、休閑護目鏡和運動護目鏡等適用於特種行業、特殊工種及休閑娛樂的眼鏡品種也將繼續拓展市場空間。另一個不可忽視的因素是，曾風行一時並對眼鏡零售業產生較大沖擊的OK鏡、歐歐眼保儀等違規廣告及產品的被處罰，也利於人們進一步強化視力保健意識，正確對待科學矯正視力，增加更多的眼鏡消費者。
(3)消費者開始注重精神追求。時代的進步推動人們消費心理的成熟。消費者更注重產品的多樣化、個性化。對眼鏡的需求從視力保健的單一層面上升到人文、美學等立體消費空間，將刺激眼鏡新品種新款式的研製、開發和銷售，給眼鏡零售業帶來發展的新契機。
(4)受國外消費觀念的影響。隨著中國入世的最後一道門檻被打開，將有更多國外眼鏡商進入中國，他們不僅帶來國外的品牌、時尚，更帶來國外的消費觀念。這種觀念將促使國內消費者用全新的眼光權衡眼鏡在自己生活中的地位，從而促進國內的眼鏡消費市場。
2.向規模化、集團化發展
根據《中國眼鏡科技雜志》2008年所做的一份市場調查報告顯示，上世紀九十年代初，中國大陸的眼鏡零售店年銷售額在100萬元以內的有1000餘家，1000萬元以上的微乎其微；而在1999年，年銷售額在100萬元以內的有345家，1000萬元以上的達到42家。另一數據表明，全國的眼鏡店的店家總數23000家較以前有所減少，但如計算連鎖店在內，則連鎖分店的數量反而增加了許多；這樣的變化從一個側面反映了中國眼鏡行業的一個趨勢，那就是不規范的中小眼鏡店的市場佔有率急劇萎縮，大型眼鏡連鎖店的規模越來越龐大，市場份額也越來越高，眼鏡零售市場將朝著規范化、現代化、集團化方向發展。
這種變化對於消費者來說無疑是利好消息，眼鏡行業暴利的根源既是小眼鏡店的違規經營，當眼鏡行業向大規模和加盟連鎖方向發展時，無論是產品質量還是服務均會有所提高，同時也為國家對此行業的管理提供了便利。
3.國外大型企業的進入
面對中國眼鏡市場的巨大商機，國外的眼鏡商是絕不會坐視的。義大利的登喜路(ALFRED DUNHILL)、古姿(GUCCI)、范思哲(VERSACE)，奧地利的CD等世界一流品牌早已把自己的眼鏡擺上了中國眼鏡零售店的櫃台，越來越多的國際眼鏡展覽會也成為國外眼鏡企業試探中國市場和尋找合作夥伴的前沿，國外大型眼鏡連鎖集團進入中國市場只是早晚的事。相比之下，國內眼鏡企業的現狀是中小連鎖企業多，單店多，多數還沒有形成一定規模的競爭優勢。國外大型企業的進入雖給國內的眼鏡企業造成相當的競爭壓力，但給整個中國眼鏡行業帶來的是一次革命性的轉機。國外企業在眼鏡行業的先進的經營理念和經營模式的進入，對於整個行業提供了一次學習和提高的機會。尤其是對消費者而言，一個行業競爭的加劇，正是他們可以得到優質服務的開始。競爭促使商家最終拼搶的還是消費者。對商家而言，無論你是否願意，國外大型企業的進入也是必須接受的事實，除了提高自身的競爭力，別無選擇。
4.轟轟烈烈的圈地運動將暫緩
一個接一個地開連鎖店，馬不停蹄地跑馬圈地，在近幾年來一直是眼鏡零售業中蔚為壯觀的造勢運動。但進入2008年後，這種搶地盤、占碼頭、比規模、拼氣派的市場競爭模式將風光不再，轟轟烈烈、硝煙彌漫的圈地運動將暫緩執行。其原因是：
(1)市場相對飽和。圈地運動在全國各地大規模地開展，本身有其發展的必然性，而一旦無限膨脹就顯出很強的盲動性，總以為開的連鎖店越多佔的地盤越廣，市場份額的佔有率也就隨之越大。經過幾年的連鎖擴張，零售商們也該對此進行總結反省了，再擴張下去究竟是利大於弊，還是弊大於利?事實上，不少新開的連鎖店就是在賠錢賺吆喝。
(2)經商的目的是賺錢。圈地運動一哄而上，還有兩個很重要的因素：一是商家之間爭強斗勝，二是欲借機圈錢。但商戰的真諦是什麼?是獲取利潤最大化，而不是意氣用事圖痛快。在殘酷的市場競爭面前，商家們將會越來越理智，去尋求更深層次上發展的機會，而不能僅簡單地貪圖規模做大。原本對供應商而言，連鎖店越多供應商越願意供貨，可當他們大量供貨後卻無法確保資金源源不斷地回籠時，勢必要調整經營策略，或縮短結算期，或減少供貨量，或終止供貨，從客觀上講，供應商供貨模式的變化也對圈地運動起到制約作用。
(3)外資進入的壓力凸現。中國加入WTO後，國外眼鏡零售企業的進入是必然的，只是時間的早晚而已。所以國內的眼鏡零售商，尤其是大、中城市的眼鏡零售商，對未來眼鏡零售市場的新格局必須進行認真的分析與思考，對即將到來的強勁對手必須做好應對措施，是繼續盲目擴大規模，還是改變策略，從更深層面增強自身實力?的確需要進行判斷分析，這也會延緩圈地行動。
5.價格競爭日漸勢微品牌競爭日益強勁
長期以來，眼鏡零售市場的競爭表現得最激烈的就是大打價格戰了。降價！一直被眼鏡零售商們視為刺激消費、促銷產品的一大法寶，甚至是唯一法寶。而隨著市場競爭的加劇、消費觀念的變化，尤其是國外大型企業的進入，這一法寶將逐漸失去魔力，品牌的競爭將逐漸唱主角。
(1)競爭將向高層次發展。長期的價格戰，一方面降價已使用得太多太濫，完全失去了出奇制勝的功效；另一方面零售商也難以承受越來越激烈的價格戰，特別是惡性的價格戰之苦。說到底，價格戰始終只是一種低層次的競爭，不僅損耗利潤，而且損害聲譽，將逐漸被唾棄，取而代之以更高層次的品牌競爭。
中國加入WTO後，要適應新的市場游戲規則，也將促使眼鏡零售商們拋棄有違公平、公正交易的價格競爭，加強品牌競爭的意識和行動。
(2)市場發育逐漸成熟。市場發展到較為成熟的階段，市場透明度增強，產品價格趨於穩定，也將使價格戰漸漸失去可利用的空間。而隨著消費觀念的日漸成熟，消費水平的日漸提高，人們對品牌的認同與追求將日益強烈，也為品牌競爭提供了舞台。
由於長久陷於價格戰的泥潭，品牌意識不強，眼鏡商多半不夠重視品牌的打造與維護。而面對即將闖入中國眼鏡零售市場的國外眼鏡零售商，必須做好將與之在更高層面進行競爭的各項准備，加強品牌意識，特別是服務品牌的打造與維護，更是當務之急。
6.市場細分服務特色化
眼鏡作為一種特殊的光學產品，針對消費對象提供產品是極具差異性的，提供給消費者的即是有型的產品，更是無型的服務，應該說眼鏡行業是服務行業。因此，眼鏡行業品牌競爭的關鍵還是打服務這張牌。如何樹立自身的品牌形象，也就是如何使自己的服務更加具有特色。尤其是當市場完善到一定程度，產品的硬體質量的同一性很高，產品價格相當透明的時候，商家使消費者對自己品牌產生認知和忠誠度依靠的就是與眾不同的服務。國外的大型企業因為在這方面發展的比我們要早，他們在提供特色服務和培養忠實客戶群方面具有豐富的經驗和深層面的研究的。
要提供特色化服務，市場細分是必不可少的。眼鏡雖然是小商品，但市場差異化程度很高；眼鏡不僅從使用功能上分為近視鏡、老花鏡、遮陽鏡、特殊防護等不同產品，而且不同年齡、職業、地域、收入水平等差異均會影響購買行為。要使服務具有特色必須研究不同消費群體的消費行為。這也是未來競爭中，商家進一步探索的方向。
7.行業信息的爭奪加劇
競爭的加劇使國內眼鏡零售商將改變以守為攻的市場策略，不再停步於自己長期佔有的那份市場份額，而是想方設法獲取更多的市場信息，從中尋找機遇與突破口。同時，企業之間的市場爭奪更多的表現在誰擁有更多的信息。
培訓愈發受到從業人員重視。行業對專業技術的吸取無限增大，職業培訓、行業信息等供不應求。
大多數企業逐步走向現代化經營管理模式，包括電腦自動化管理、信息平台的建設等，在人才管理、財務管理、物流管理等方面不再墨守成規，熱衷於採用科學先進的網路化管理。
企業意識到傳媒對企業發展的傳授作用與指導作用，充分利用其作為與業界溝通交流的橋梁。
8.人才爭奪戰將升級，人才流動將加劇
一切競爭的手段最後都落實到人才的競爭。眼鏡行業也毫不例外，競爭將促使從業人員的整體素質全面提高。同時，競爭也將加劇企業間人才的爭奪。以往規模的競爭、價格的競爭，資金在其中的作用是最大的。隨著品牌概念的加強、服務的特色化，企業在經營管理的提升、經營模式的創新無一不是依賴人才來完成的。以現有的經營管理模式的要求而言，眼鏡零售業的各類人才就一直極為匱乏，一旦眾多的眼鏡零售商開始把企業內部建設放到第一位，並把各方面專業人才的配備視為提高企業實力的根本保證，那麼，眼鏡人才招聘之間的矛盾將更加突出，人才的爭奪戰將更加激烈。解決人才的匱乏問題，一方面可向社會招聘，一方面可內部培養，但這都不如挖對手牆角來得快捷實用，而相互之間挖牆角必將促進業內人才的流動。再加之良禽擇木而棲，人往高處走、水往低處流乃人之本性，誰不想到環境好、待遇高、發展前景美妙以及更能發揮自己能力的公司工作?只要人才爭奪戰一升級，人才的流動必將隨之加劇。