① 直營店和加盟店的區別
連鎖店的基本概念
依照國際連鎖加盟協會(IFA)給連鎖加盟的定義是：連鎖總公司與加盟店二者之間的持續契約關系。根據契約總公司必須提供一項獨特的商業特權，並加上人員訓練、組織結構、經營管理，以及商品供銷的協助；而加盟店也需付出相對的報償」。
由於這個定義過於簡單和籠統，一位前IFA的總裁又補充如下：連鎖加盟是一種經濟簡便的經商之道，經由一種商品服務以及行銷方法，以最小的投資風險和最大的機會獲致成功，但是相對地必須放棄若乾的自由與選擇，如商業決策等。
根據以上定義，我們可以從如下幾點來把握連鎖加盟的本質：總公司和加盟店是基於契約關系，彼此都是獨立的事業體；加盟店主即非代理人也非從業員。總公司提供加盟店商標、商品（或勞務）、象徵該公司的整體設計及經營技術。加盟店在和總公司同一形象、商譽下，從事銷售同樣的商品或勞務。加盟店相對於總公司賦予的權利，必須投入相對的事業資金，包括加盟金、權利金、契約金在內的開辦資金。
加盟店除了相對資金外，還有相對義務，即必須遵守總公司的種種限制和規定。在契約存續期間，總公司必須給加盟店繼續的經營與協助。
特許加盟和直營連鎖與自願加盟
特許加盟FC(Franchise Chain)即由擁有技術和管理經驗的總部，指導傳授加盟店各項經營的技術經驗，並收取一定比例的權利金及指導費，此種契約關系即為特許加盟。特許加盟總部必須擁有一套完整有效的運作技術優勢，從而轉移指導，讓加盟店能很快的運作，同時從中獲取利益，加盟網路才能日益壯大。因此，經營技術如何傳承，則是特許經營的關鍵所在。
直營連鎖RC(Regular Chain)就是指總公司直接經營的連鎖店，即由公司本部直接經營投資管理各個零售點的經營形態，此連鎖型態並無加盟店的存在。總部採取縱深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售點，零售點也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直接連鎖的主要任務在「渠道經營」，意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種「管理產業」。
自願加盟VC(Voluntary Chain)即自願加入連鎖體系的商店。這種商店由於是原已存在，而非加盟店的開店伊始就由連鎖總公司輔導創立，所以在名稱上自應有別於加盟店。自願加盟體系中，商品所有權是屬於加盟主所有，而運作技術及商店品牌則歸總部持有。所以自願加盟體系的運作雖維系在各個加盟店對「命運共同體」認同所產生的團結力量上，但同時也兼顧「生命共同體」合作發展的前提，另一方面則要同時保持對加盟店自主性的運作，所以，自願加盟實際可稱為「思想的產業」。意義即著重於二者間的溝通，以達到觀念一致為首要合作目標。
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② 如何區別中石油的直營店和加盟店
中石油看昆侖便利店，中石化看易捷便利店，有這兩個店的就是直營，沒有的就是加盟。
如果統一掛昆侖好客「USMILE」標識，就是中石油直營或股權合作店，而不是加盟店。
③ 直營店和加盟店的區別有哪些
直營店和加盟店在特點和法律關繫上不同。
1、特點不同
直營連鎖特點是所有權和經營權集中統一於總部。所有成員企業必須是單一所有者，歸一個公司，一個聯合組織或單一個人所有；由總部集中領導、統一管理，如人事、采購、計劃、廣告、會計和經營方針都集中統一。
而加盟店是總公司和加盟者之間的持續關系。總公司賦予對方一項執照、特權，使其能經營生意，再加上對其組織、訓練、采購和管理的協助，相對的也要求加盟者付與相當的代價，作為報償。
2、法律關繫上不同
直營店的所有權屬於公司並且由公司自己管理。由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態。總部採取縱深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售店，零售店也必須完全接受總部指揮。
而加盟店就是和總部相對獨立的企業組織，該企業組織，將該服務標章授權給加盟主，讓加盟主可以用加盟總部的形象、品牌、聲譽等，在商業的消費市場上，招攬消費者前往消費。
(3)中國石化直營和加盟店區別擴展閱讀：
1、直營店任務
主要任務在「渠道經營」，意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種「管理產業」。這是大型壟斷商業資本通過吞並、兼並或獨資、控股等途徑，發展壯大自身實力和規模的一種形式。
2、直營店形式
直營連鎖的人員組織形式是由總公司直接管理.直營連鎖的組織體系，分為上層是公司總部負責整體事業的組織系統；中層是負責若干個分店的區域性管理組織和負責專項業務，下層是分店或成員店。
④ 如何區分中石油加油站直營店和加盟店
1、看標識
消費者最簡單的識別方式是看便利店，如果統一掛昆侖好客「USMILE」標識，就是中石油直營或股權合作店，而不是加盟店。
2、看發票
中石油、中石化加油站都是有直營店和加盟店之分的，看發票就知道了，如果發票的收款單位是中國石油或者中國石化就是直營店，如果發票上是某某加油站，就是加盟店，很好區分。
3、看采購
直營店的油100%是從中石化中石化自己的煉油廠直接配送，監管相對嚴格，油品絕大部分比較靠譜。而加盟店只有一定比例是從中石油中石化采購，大部分是從外面的煉油廠采購的。
(4)中國石化直營和加盟店區別擴展閱讀
直營店的特點：
一是能有效顯示公司的實力，提供形象規范。特別是旗艦店的形象展示很有說服力和參考性，同時更能有效地提高我們品牌知名度和美譽度。
二是企業直接面對消費者，了解消費者的需求特點，有助於品牌企業獲取最有效的市場信息。為公司決策提供了第一手的資料。
三是擁有直接控制權，便於操作管理，能及時准確地執行公司的營銷理念、方針政策。
加盟店的特點：
一是向超級市場和便民店分流發展。如菜市場、糧店、雜貨店、煤炭商店等分別歸入超級市場或便民店。這種發展改變了這些專業商店的性質，使之成為以食品為主的綜合經營的商店的一部分。
二是向規模化大店發展。這些加盟店通過改建、擴建、再建，成為與百貨公司相匹配的商廈。經營內容除保持一定的專業特色外，更具有百貨公司的特點，如上海南京路和北京西單、王府井的許多專業商店就已改造成這樣的商廈。
三是通過對一類或一種商品進行升級換代，通過挖掘、發揚和創新傳統經營特色和服務特色，提高商品適合消費者特定需求的專有程度，並引入連鎖經營機制，廣開加盟店，形成加盟店、加盟店規模經營的態勢。可以說，第三種發展模式代表了我國加盟店發展的基本方向，極具發展潛力。
⑤ 怎麼區別中石化加油站是直營
一、看發票
如果發票的收款單位是中國石化就是直營店，如果發票上是某某加油站，就是加盟店，很好區分。直營店的油100%是從中石化中石化自己的煉油廠直接配送，監管相對嚴格，油品絕大部分比較靠譜。
而加盟店只有一定比例是從中石油中石化采購，大部分是從外面的煉油廠采購的，所以油品還是有差別的。
二、看是否有便利店
中石化看易捷便利店，中石油看昆侖便利店，有這兩個店的就是直營，沒有的就是加盟。
三、去官網查
官網上詳細列有全國各個省的直營加油站名字，輸入要查詢的加油站的名字如果在官網上可以查詢到，代表該加油站是直營的。
1、網路搜索「中石化」，點擊進入中石化網上營業廳。
⑥ 如何區別中石油的直營店和加盟店
1、看標識
消費者最簡單的識別方式是看便利店，如果統一掛昆侖好客「USMILE」標識，就是中石油直營或股權合作店，而不是加盟店。
2、看發票
中石油、中石化加油站都是有直營店和加盟店之分的，看發票就知道了，如果發票的收款單位是中國石油或者中國石化就是直營店，如果發票上是某某加油站，就是加盟店，很好區分。
3、看采購
直營店的油100%是從中石化中石化自己的煉油廠直接配送，監管相對嚴格，油品絕大部分比較靠譜。而加盟店只有一定比例是從中石油中石化采購，大部分是從外面的煉油廠采購的。
(6)中國石化直營和加盟店區別擴展閱讀：
中石油的直營店和加盟店的優勢和不足：
中石油的直營店，
一、中石油的直營店的優勢，
1、可以統一調動資金、統一經營戰略，很好的體現、執行中石油總公司的行銷理念，可以發揮整體優勢。
2、直面市場，有利於中石油品牌迅速獲取有效的市場信息和顧客反饋信息，從而不斷完善自身。
3、省卻中間環節，使公司可以直接接觸消費者，可以賺取較高的銷售利潤。
4、作為品牌形象展示的窗口，能夠有效彰顯公司的優勢和實力。
二、中石油的直營店的不足，
1、自主權、創造性、主動性受到一定程度的限制。
2、直營店投資成本高，架構龐大，人員眾多，管理難度較高。
中石油的加盟店的優勢和不足：
一、中石油的加盟店的優勢：
1、靈活性、主動性、自主性較強。
2、通過中間商現有渠道，能夠有效開發市場盲區，特別是對二三級市場的滲透開發。
3、節約成本投入，降低投資風險，可以向中間市場轉移庫存，有效地處理公司的庫存品，從而減少銷售壓力。
二、中石油的加盟店的不足：
1、加盟店容易各自為陣，缺乏團隊合作精神，不便於統一運營和管理。
2、鑒於利益歸屬的問題，很多促銷活動，形象建設往往難以迅速而有效地貫徹執行。
3、產品價格體系容易混亂，市場易出現波動，不利於品牌整體的發展。
參考資料來源：網路-加盟店
參考資料來源：網路-直營店
⑦ 如何區分中石油加油站直營店和加盟店
1、看標識
消費者最簡單的識別方式是看便利店，如果統一掛昆侖好客「USMILE」標識，就是中石油直營或股權合作店，而不是加盟店。
2、看發票
中石油、中石化加油站都是有直營店和加盟店之分的，看發票就知道了，如果發票的收款單位是中國石油或者中國石化就是直營店，如果發票上是某某加油站，就是加盟店，很好區分。
3、看采購
直營店的油100%是從中石化中石化自己的煉油廠直接配送，監管相對嚴格，油品絕大部分比較靠譜。而加盟店只有一定比例是從中石油中石化采購，大部分是從外面的煉油廠采購的。
(7)中國石化直營和加盟店區別擴展閱讀：
直營店和加盟店是消費終端的兩種主要構成模式，直營店是由廠家直接開設的，而加盟店則是廠家招募的利益共同體。他們之間的關系就象同父異母的兩個兄弟，處得好的可能會非常融洽，但絕大多數店之間似乎總免不了有些磕磕碰碰，成為冤家。
很多企業是採用加盟和直營模式並存的，特別是在同一個區域，這兩種模式並存的矛盾就會很明顯地暴露出來了。
1、價格沖突。
價格是產生矛盾的最敏感的因素，最直接的矛盾往往是從價格開始的。因為競爭的存在，為了爭取顧客，直營店或加盟店的一方常常會把降價當作競爭的重要手段。
2、貨品沖突。
在貨品陳列方面，直營店往往擁有較多的資源優勢，能夠最大限度的陳列公司的所有產品。此方面所產生的銷售力要強於加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面，直營店往往擁有更多的主動。
3、形象、服務和理念等的沖突。
直營店能直接詮釋公司的理念，展現公司的品牌形象和服務規范，而加盟店在些這方面的表現力度相對要有所欠缺。導致品牌在兩類終端無法和諧統一。
4、人為的矛盾。
一些直營店的管理人員和加盟商很容易因為各自利益的問題而站在對立面上，生成一些其它的矛盾。
說到底，矛盾是產生在利益沖突的基礎上的，作為企業或者分公司的市場管理者們，關鍵是看我們如何來協調他們的關系，如何來維系二者之間的均衡。既要保證自營店的利益和發展，又要兼顧加盟商的情緒和利益，維系加盟商的忠誠度。
5、售後服務態度
優質的售後服務是品牌服經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
從服務體系而言，產品的售後服務，既有生產廠商直接提供的，也有經銷商提供的，但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
參考資料來源：搜狗網路-直營店
搜狗網路-加盟店