❶ 跟加盟商怎麼談合作
跟加盟商怎麼談合作
跟加盟商怎麼談合作，合作，是人類社會賴以生存和發展的重要動力，所以我們在做生意的時候跟對方談話一定是非常的重要的，掌握談合作的技巧才能保證自己的利益，以下分享跟加盟商怎麼談合作方法。
跟加盟商怎麼談合作1
和商家談合作有幾個要素:
1，表明自己的身份
2，說明自己的目的
3，講明對方會獲得何種好處
4，如果自己相對競爭者有競爭優勢也要列明
5，談話方式，讓對方認可你的能力
合作談判是指在經濟談判中談判雙方因為合作生產或經營而進行的談判。具體來說，經濟活動中的合作各方以人力、智力(管理或技術)、財力及物力互相協作完成某一共同制定的目標，並按各自承擔的協作份量對經濟利益進行分配。
這種生產經營合作具體包括合資經營、合作生產、來料加工、來圖加工、采樣加工、補償貿易等形式。
跟加盟商怎麼談合作2
談合作一定要讓對方看到自己的誠意，這種事情光靠說是不行的，怎麼做也是很重要的。
談合作的技巧：
1、在拜訪客戶之前，首先需要充分對客戶的個人情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力、銷售情況、人際關系以及性格等等要盡可能多方面的了解，須做好前期准備工作。
2、初次和客戶見面時，在對方沒有接待其它拜訪者的情況下，可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明。
3、與客戶洽談時，更要時刻彰顯自己的專業水平。
4、以「利」誘導，將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來長遠利益的優勢，讓對方感覺到做生意既放心又舒心，還有錢賺。
跟加盟商怎麼談合作3
要對合作夥伴有深入了解。
如果你不了解你的合作夥伴的話，那你根本就沒辦法跟對方談判，因為你不能做到知己知彼，就很容易被別人扼住你的咽喉，讓你處在被動的地位。
所以在談判之前，應該要對對方的公司狀況、性格、文化背景以及生活習慣等各方面有個較為深入的了解。當我們知道對方的底細越多，我們談判成功的幾率就越高。
談判之前還應准備好方案。
在跟合作夥伴進行談判的時候，我們還應該先拿出各自比較期待的方案出來，如果對方不滿意的話，我們可以在此基礎上進行談判。如果對方還有更多其他方面的要求，此時我們可以拿出第二套甚至是第三套方案出來，讓對方看到我們的誠意和實力，這樣談判就更容易開展。
談判時要烘托好融洽氣氛。
在跟合作夥伴談判的時候，可以不必過於嚴肅，盡量讓氣氛搞得融洽一些。畢竟我們的潛意識里邊其實更喜歡跟那些我們所欣賞的人合作。所以，一旦我們能將談判的氣氛給搞起來了，讓對方覺得我們確實是個有氣場的、有能耐的人，自然就更樂意跟我們談判了。
談判時必須做到柔中帶剛。
跟合作夥伴談判的時候我們應該盡量採取溫柔的攻勢，有一種曲線進攻的意味在里邊，而不是張牙舞爪的，否則對方很有可能覺得我們來談判的時候充斥了各種火葯味，似乎不是想來合作，而是想來找茬的。所以，談判的時候注意掌握好技巧，不要魯莽行事。
控制好談判的節奏和局勢。
在跟合作夥伴談判的時候，雖然看似我們的地位是平等的，不過其實這種溝通的過程中一般都有一個隱形的主持人在里頭，所以我們若能做到這個隱形主持人的位置，掌握好整個談判的節奏，並控制好談判的局勢，這樣的局面對我們將會非常的有利。
有的時候以退圍攻很必要。
在跟對方談判的時候，我們千萬不要一切都要佔盡天時地利，還應該讓對方感到其實這樣的合作對他們也有利，這樣對方才願意跟我們合作。如果我們什麼都佔了，讓別人無利可圖的話，誰還願意跟我們合作呢。
所以，我們可以表面上去做讓步，看起失掉了一部分的利益，但其實只要對方願意跟我們合作的話，在大頭上我們還是有利可圖的，因此沒必要計較過多。
跟加盟商怎麼談合作4
談生意的技巧
技巧一：想說服對方，先想辦法松開他的雙臂
一個人交叉雙臂的時候，是一種否定和防禦的姿態，如果和你交談的客戶用這個姿態，那麼你就會很難打動他，說服對方。在這個時候，你不妨使用一些小方法。
比如給對方一些小東西拿著，或者遞給對方一杯水，也可以遞給對方一支煙，說：「來支煙，咱們休息一下再聊。」當然，這要在對方會抽煙的情況下才行。只要對方松開雙臂，那他的心也會自然而然地放鬆，接下來就好談了。
技巧二：盡量在飯前談生意
很多人喜歡在飯桌上，或者在飯後談生意。其實這樣並不好，酒酣之時，人容易頭腦發熱，答應不該答應的事情。而且，人在吃飽喝足的時候，大腦會不自覺地遲鈍起來，思考問題就沒有飢餓時那麼犀利，容易出紕漏。所以，要盡量在飯前談生意。
有經驗的人，或者在正規的生意場上，往往是生意談成了才去吃飯，以表示慶祝，再次拉近彼此的關系。
技巧三：茶杯放得稍遠一些，讓對方更容易接納你
當與客戶談話時，如果你的手中有咖啡或茶，那麼可以把杯子放得離自己遠一些，離對方稍微近一些。因為這樣是在暗示對方：你信任他。
對於自己的`東西，人往往會有保護的慾望，生怕別人佔有。你把杯子放得遠一些，顯示了你的大度，給予了對方信任，無形中拉近了雙方的關系，更容易讓對方接納你。當然，杯子的位置要適中，不能離自己太遠，而離對方太近。
你的態度決定了對方的態度，這樣生意就容易談成了。
技巧四：選擇合作性位置，更容易促成合作
在談生意的時候，選擇坐的位置很重要。很多人會面對面相坐，這樣顯得正式，也是彼此尊重。但是，面對面往往是對立的位置，無形中把雙方擺在了競爭的位置上，加強了雙方的防範心理。
其實，很多時候並排而坐效果會更好。並排是合作性的位置，能夠讓雙方放鬆，減輕壓力，更容易促成合作。
技巧五：想節省時間，就和對方站著說話
研究表明：坐著說話的時候，人們傾向於說得更多，而站著說話的時候，由於身體上給的暗示，人們則傾向於更加直入主題、更加直接一些。
所以，在談生意的時候，如果想盡快達成一致，節省時間，可以巧妙地選擇站立商談。比如，你可以提前到達商談地點，當對方到來時，你站起來迎向對方，然後沒有入座的意思，而是直接站著談話。這既能表達了你的重視，又自然而然地加快了商談的進程。
當然，這只是小技巧，要順勢而為。如果對方也不好意思入座，和你談論起來，那麼你就得逞了；如果對方識破你的小心思，執意要坐下談，那就不要勉強，以免尷尬，影響生意的商談。
這些小技巧雖然是很細節性的地方，但如果使用得當，往往會有奇效，能促成生意。
❷ 加盟合作怎麼談呢
加盟合作怎麼談呢
加盟合作怎麼談呢？現在很多人都不想打工，想創業，創業做好的方式就是開店，但是很多人因為沒有經營和拿貨的經驗，所以都會選擇加盟一些企業，但是很多人不知道怎麼去談合作，那麼加盟合作怎麼談呢？
加盟合作怎麼談呢1
如果已確定了具體的連鎖企業，接下來就是應與加盟總部及其加盟商進行面談了。
1、與連鎖總部面談
加盟者在與連鎖總部進行面談之前，自己應做充分的准備，准備好自己所想要了解的問題及如何應對連鎖總部的問詢
因為，有經驗、成體系的連鎖企業通常會向加盟者提出很多有關其經營資歷的問題（一般這些問題會以調查問卷的形式出現），這些問題包括經營經驗、健康狀況、資金來源等。作為加盟者，要認識到這些問題的范圍越寬越好，因為這表明連鎖商對每個分店的經營狀況都十分關心。
在交談的過程中，加盟者應把問題集中在能幫助自己判斷該連鎖經營項目實力的主要領域：
(1)了解一下現有加盟商的稅前利潤，並將其與連鎖總部提供銷售預測表進行比較。
(2)了解一下培訓計劃、連鎖總部的支持與幫助、店面設計、店面選址和可行性報告幾方麵包含了哪些內容？
(3)除了初始費用和投資外，是否需要額外的運營資金？如果需要是多少？
(4)特許商將怎樣安排貨品的供應？
(5)向特許商詢問地域限制和地域保護方面的詳情。
(6)了解去年在本地區該特許經營項目出售給多少加盟商，有多少加盟店開業。
(7)問特許商計劃在本地區將該特許經營項目出售給多少加盟商，有多少加盟商開業。
(8)了解一下是否有加盟商被終止了合同，如果有的話，讓特許商詳細解釋其原由，了解是否有加盟商經營失敗或破產。
(9)如果特許商提供資金來源，應弄清楚是什麼樣的形式。
(10)了解一下特許商是否有未結的訴訟案，如果有，讓特許商詳細講述過去的判決情況。
(11)了解一下特許商和加盟商之間是通過何種方式解決有可能出現的糾紛的。
(12)特許商是否會在選址方面提供幫助？如果是的話，將對加盟商大有幫助。無論特許商是否提供這方面的幫助，自己必須要做一定區域內人口結構和密度方面的調查，這樣自己才知道其消費群體是哪些。
2、與現有加盟商交談
最好還是傾聽一下現有加盟商的肺腑之言，應當問詢那些經營歷史至少在三年以上，並且與自己打算進行的項目在大小與內容方面相似的'加盟商，並且要跟盡量多的現有加盟商面談。
加盟商對特許商的評價和對該特許經營系統價值的看法將會對自己產生啟發性的作用。經營狀況好的加盟商會向欲加盟者講述其成功的經歷，或會向欲加盟者大倒苦水。但在拜訪現有加盟商之前，必須要先體察一下該加盟商當天的心情如何。
拜訪的時間一定要選在一天中比較好的時段，並且把自己能想到的問題詳細地列出來，一般來說，包括以下幾個問題：
(1)特許商提供的培訓對加盟商開業運作是否有幫助？
(2)許商能否滿足加盟商所提出的要求？
(3)該加盟商描述一下每天的一般營業狀況。
(4)有哪些問題是自己在加盟前沒有預料到的？
(5)在經營過程中是否發生了一些隱性的費用？
(6)支付的廣告費用是否在特許商提供的市場開發支持方面得到體現（如，
本地廣告費和店內的招牌）?自己的銷售模式是什麼樣的？
(7)產品或服務是否是受季節限制？如果是的話，自己怎麼能在淡季的時
候保持收支平衡？
(8)銷售額和贏利額能否達到自己的期望值？
(9)是否可以通過擴大規模來增加在該特許經營系統中的所有權份額？
(10)如果當初知道這種情況，還會投資嗎？
由於運營一個特許經營項目需要和特許商保持聯系，所以一定要了解采購環節的所有細節——從加盟商簽訂合同的那一天到開業第一年末發生的所有情況，以了解總部是否自始至終地信守其承諾。
加盟合作怎麼談呢2
1、加盟企業供貨的價格問題
一般的加盟企業都會禁止加盟商私下進貨，貨源只能由總部提供。但是很多加盟商認為總部的供貨價格偏高，於是爭端便產生了。
加盟商在簽立合約時，就要和總部商議供貨的價格問題，可以要求價格不得高於市場行情，或是高出市場行情百分之多少是可以接受的，以免以後在運作中吃虧。
2、商圈保障問題
通常加盟企業為確保加盟店的營運利益，都不會在加盟店周邊的一定范圍內再開設第二家分店。
但是當這個加盟企業因為旗下的加盟店已達飽和狀態時，為了擴大盈利渠道，往往會投機取巧地發展第二品牌，這同樣會影響加盟店的生意。因此，加盟商為保障自身權益，在簽約之前，最好先和加盟企業商量一下商圈保障的問題。
3、知識產權問題
一些加盟企業為保護經營技術及知識產權，不因開放加盟而外流，要求加盟商在彼此合作期間或者彼此不再合作之後的一段時間內，不得從事與原加盟店相同的行業。
這一規定無可厚非，但是這個「不得從事與原加盟店相同的行業」的規定時間到底是多久，加盟商在簽訂合同之前必須和加盟企業達成共識。因為時間太長，會影響加盟商往後的工作權益。
4、管理規章問題
一般的加盟合約內容條款比較多，不過通常加盟企業都會把主動權握在自己手裡，例如在合約中申明「本合約未盡事宜，都要遵照總部管理規章辦理」。
如果是這樣，加盟商最好要求總部將管理規章附在合約後面，成為合約的附件。因為管理規章是由總部制定的，總部可以隨時修改、為所欲為，屆時加盟商就只好任由總部擺布了。
5、糾紛處理問題
一般的合約上，加盟企業都會以企業所在地的法院作為管轄法院，這不利於加盟商。遇到類似的條款時，加盟商應和加盟企業談判，以讓加盟合約達到公平公正。
6、合同期限和續約問題
合同期限長短有無規定，期滿後可否續約，如果答案都是「是」，那麼條件是什麼?如果條件加盟商不能接受，那就要和加盟企業進行協商了。
7、加盟金以及其他款項問題
一些加盟企業為保護經營技術及知識產權，不因開放加盟而外流，要求加盟商在彼此合作期間或者彼此不再合作之後的一段時間內，不得從事與原加盟店相同的行業。
這一規定無可厚非，但是這個「不得從事與原加盟店相同的行業」的規定時間到底是多久，加盟商在簽訂合同之前必須和加盟企業達成共識。
8、教育培訓問題
加盟企業是否為加盟商提供培訓員工的幫助，是不是錢交了以後就不再提供了?如果加盟商擔心這個問題，那就應該和加盟企業具體協商一下這個問題。
加盟合作怎麼談呢3
1、選擇熟悉的行業項目加盟：
要選擇自己熟悉或感興趣的行業加盟，並不是加盟後可以撒手不管，需要全身心投入
2、選對加盟品牌：
人對品牌的依賴度是很高的，選對品牌需要長期觀望，不能說大品牌就一定好或新品牌就一定有風險。最好選擇自己認識的品牌，自己有一方面的認知，在前期咨詢中能更好的得到自己想要的答案。一定要去實地考察品牌方（品牌所在公司、線下加盟店）。
3、自我審視：
自己是否具有做好開一家店的能力，是否有服務意識、親和力、、、、是讓店鋪長期經營下去的根本。找出自己的優勢所在。
4、維護雙方關系：
加盟協議仔細看清、有疑問的地方一定要大膽說出來，避免日後可能產生的糾紛。共同維護品牌，加盟商要使用品牌方的商標、形象。要有維護品牌的意識（確認加盟後這個品牌就是你的）可以這么想。
復制不代表創新，可以認同總部的經營理念、規章制度之外根據當地情況做些特色服務和宣傳（需經過總部同意）。
近些年加盟項目不斷涌現，使加盟者眼花繚亂。這其中摻雜著一些不法加盟項目想從中撈取利益。加盟者稍不注意可能就會被坑一筆，損失錢財的同時又消耗精力。所以不妨前期多了解一些加盟注意事項，認真謹慎。在此祝想創業的朋友們創業成功！
❸ 店長如何管理加盟連鎖店
要明確店長職責
店長即一店之長，是終端門店的領頭人，作為企業主管市場銷售的基層管理人員，他們的表現直接影響到企業的生存質量和發展前景。作為門店的店總，店長一方面要透徹理解公司發展方針，另一方面要結合門店自身情況和本地市場的動態確定努力方向。同時，店長要向門店的每一位員工傳遞中心思想，和中層管理人員一起制定並落實目標。
門店管理要學會放權
店鋪無論是大還是小，要做的日常工作都是一樣的，常規工作有序做，突發工作快速做，特殊工作用針對性方案高效做。
由於每位員工的優勢各不相同，並不是每個員工都有能力做好這個目標。一般情況下，管理者應將目標細分到部門。對於重要的目標，必須要有一定的激勵政策，在良性內部競爭的環境中，每一位員工都會為自己的團隊想辦法貢獻力量。
以顧客為導向 快速進行門店改革
天下武功，唯快不破。做零售，更需要時刻關注市場變化，以顧客為導向，快速的進行門店改革，滿足顧客新的消費需求。除了順應消費需求作出改變外，門店更應結合時尚引領潮流。
不斷學習 像優秀店鋪「取經」
古人雲「士三日不讀書，便語言無味，面目可憎。」當前，零售業處在大變革、大調整、大發展、大融合的時代，新情況新問題隨時出現，消費市場可謂瞬息萬變。中國特許經營第一同學會
❹ 怎麼樣跟負責招商的人談判
商業招商概括
完好的執行方案和進行招商的實際操作是招商成功的關鍵所在，而這一過程的一些細節問題不容忽視。第一是招商隊伍的組建及招商人才的培訓。由於招商具有「三快三省」（「三快」即快速回籠資金、快速組建市場網路、快速將產品送抵終端；「三省」是指對招商的生產廠家來講，節省人力，節省物力和財力，節省時間和精力。）的特點，其中「三省」中就有一條是節約人力。因為極大程度上動用了代理商的人力資源，招商的企業在人員上自然緩解了大量壓力。不是說招商的企業就不需要引進人才，進行隊伍建設。相反的，由於企業招商工作繁雜、細瑣，不僅需要招商人員有豐富的經驗，更要有敬業精神和團結協作的態度。企業要想長期的發展，通過招商培養和鍛煉隊伍更應是企業發展的重中之重。
制定非常好的招商策略，而在招商實施中沒有很好的執行、甚至走樣，那麼一切都前功盡棄，一個富有熱情、精幹、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。
第一步是招商的組織框架和崗位職責的確定，主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規劃。從長遠發展角度看，招商應配備以下幾方面人才：
1、 招商經理1人，需對本項目所在行業的市場營銷有實際操作經驗（尤其要擅長招商運作），懂企劃，善管理，具出色談判技巧和人格魅力。
2、 大區招商經理若干，分別負責項目招商大區的工作：大區經理應具備一定的招商運作經驗，長於說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
3、 區域協銷經理若干，主要職責是協助 開發市場，完成銷售。協銷經理需人品正直，勤懇敬業，具備較佳的溝通和組織管理能力，並能長駐外埠。
4、 商務助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務（資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等）和會務組織等工作。
5、 其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
招商隊伍組建之後，必須進行培訓。一方面，通過培訓是團隊了解項目的現狀、產品，了解招商策略和操作步驟，同時也是進行磨合的過程。招商的培訓主要有以下幾個方面：
1、 項目及產品知識，以使團隊成員對項目的現狀有清楚的認識。
2、 溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養團隊成員的職業感。
3、 招商專業知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等）。
4、 招商要旨（招商策略說明及合同解讀等）。
招商工作開始後面臨許多實際的實施工作，在產品的核心概念基礎上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發布計劃、准備合同文本、准備各類產品和項目的宣傳資料等等，必要的准備將為招商實施打下良好的基礎。只有進行有效溝通，把握「求租者」的洽談與管控技巧，招商工作才能順利開展。
從第一篇招商廣告發布下去，接到第一個咨詢電話開始，招商進入了實際運做的階段。從「求租者」打進第一個電話到招商的合作主體--各分銷商和代理商簽訂協議，進行產品銷售這一過程是整個招商工作的核心部分，直接決定著招商的質量和數量，也就決定了整個過程的成敗。主要目的是吸引好的「求租者」加入到企業的體系中來，共同把產品推向市場。想要吸引「求租者」的加盟，有效的溝通顯得非常重要。
招商中與「求租者」接觸的整個程序，一般如下：
第一次信息的處理（來函、來電）-第一次信息回復-第二次信息處理（二次來函、復電、咨詢、商洽）-第二次信息回復（信息升級→有選擇發送實質性資料）-招商總部零星接單（上門洽談、簽約）-招商會議的籌劃、准備（全國性會議、區域性會議）-發出會議邀請（曾經問詢者、熟悉者及看報來電者）-接收報名、督促參會-召開會議並簽約-督促履約-收款發貨。
在這過程中，首先面臨的是對「求租者」信息的處理和選擇，好的招商廣告發布後，招商總部將面對大量的反饋信息，對於第一次來電或來函，主要注意對「求租者」按已經設定的招商區域歸類，對求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄，同時給對方發去有關產品和項目的基本資料（包括項目介紹、產品介紹、招商活動的安排），同時對於各地區實力較強或行業內經營者一類的「求租者」做重點標注，用以綜合的研究。在這過程中，不必在電話中向詢問者做過多有關招商的說明，對於「求租者」提出的問題也不必急著回答（主要避免「求租者」因了解不夠而以偏概全，自我估計或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息）。在「求租者」研讀了有關資料後第二次咨詢過程，招商部門則應該選擇性的介紹關於招商情況和產品信息，並根據「求租者」表現的誠意，發去部分「該求租者」重點關注的內容資料，並力爭邀請對方參加招商會議。
對於一些急於了解情況的「求租者」，招商部門要有專人負責接待和談判，帶領來訪者參觀項目、了解運作方案等，以免流失「加盟商」。
面對面的溝通方式仍是最直觀有效的方式，招商會議的成功開展是「求租者」加盟的關鍵一步。在與「求租者」談判之前，一些細節的准備十分重要，如招商辦公場所的布置、人員的工作狀態、對來訪者的接待，這些都直接影響洽談的結果。在溝通的過程中，應該向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點信息。
1、 有實力：與強者合作才能更強，加盟者希望企業的力量雄厚，解除後顧之憂。
2、 有決心：堅定的信念和強有力的推廣策略將使加盟商感受到項目推廣項目的決心，用數字說明項目的力度是最好的方法。
3、 有信譽：一味的誇大其辭根本無法聯合有實力的經銷商，態度真誠、有理有據，最大限度的為「求租者」考慮是雙方共同發展的基礎。
4、 有辦法：詳細、可行的營銷方法對於經銷商有極大的吸引力。
5、 有利益：歸根結底，成功的推廣應該有豐厚的利潤，項目留給加盟者的利益應該十分可觀。
與「求租者」簽定合同，收取租金和保證金，則全面招商工作告以段落，後續零星的招商工作開展可以抽取部分力量，而工作的中心轉移到產品的全面推廣階段。
招商過程中，要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓工作，工作內容非常細瑣，實際的過程中會遇到一些具體問題，對「求租者」提出的問題給予良好的解答將大大增強其信心。
招商策略
大型商業物業招商策略
第一部：招商原則和准備過程
招商目標的選擇
企業招商的目的是為了吸引知名商家，出租經營場所的使用權，更好地提高項目整體市場吸引力。因此招商目標的選擇要根據市場需求和項目定位情況來確定，具體說應考慮以下因素：
(一)項目自身的市場定位；
(二)項目所在地的消費狀況；
(三)投資商和發展商的自身資金情況；
(四)擬引進商家的市場定位、發展戰略。
招商談判原則的確定
招商談判的目的在於使參與談判的商家能符合招商企業的目標和利益需要。要達到目的，招商談判必須針對談判的特點，確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點
1、 談判對象的廣泛性、多樣性和復雜性
商場的交易活動不受時空限制，而具體的談判對象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項目的談判人員要圍繞本項目的經營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，並選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。
2、 談判條件的原則性與靈活性
項目招商的目標要具體體現在談判條件上。條件具有一定的伸縮餘地，但其彈性往往不能超越最低界限，界限是談判人員必須堅持的原則。這一特點就決定了項目談判人員要從實際出發，既要不失原則，又要隨機應變具有一定的靈活性，以保證實現招商談判的基本目標。
3、 談判口徑的一致性
在招商談判中，雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書面的，談判過程往往需要反復接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧，注意語言表達和文字表達的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養能力，也要有較強的公關能力。
(二) 招商談判的原則
根據招商談判的特點，談判雙方要取得共識，促使談判成功應遵循以下原則：
1、 堅持平等互利的原則
2、 平等互利原則，要求談判雙方在適應對方需要的情況下，公平交易，互惠互利，這是保證談判成功的重要前提。
3、 堅持信用原則
信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協議。重信譽、守信用是商家基本的職業道德。在談判過程中；應注意不輕易許諾，但一旦承諾，就應履行，保證言行一致，取信於對方，以體現真誠合作的精神。
4、 堅持相容原則
相容原則要求談判人員在洽談中要對人謙讓、豁達，將原則性和靈活性有機結合起來，以更好地達到談判的目的。
招商談判的准備
所謂招商談判的准備就是指在思想上、物質上和組織上為談判進行充分的准備工作，主要包括：
（一） 招商宣傳是招商成功的先導，招商手冊是宣傳的重要環節，是項目招商的基本宣傳資料，關繫到項目的形象，該手冊突出如下關鍵點：
1、 通過鑽石地段選擇項目選址的正確性，樹立基本點核心地段的商業物業。
2、 通過事實列舉項目投資商與發展商業績與榮譽，突出其在項目所在地的地位。
3、 招商策劃和承租戶的選擇關系購物中心的成敗，在招商過程中，有必要對每個承租戶進行分級評價，預測他們的經營前景，作為店面出租的指導。
4、 第一 承租戶的選擇確保租金的來源。
5、 第二 需要保證購物中心的商品種類的完整性。
6、 第三 需要保證購物中心經營項目的多樣性與綜合性。
（二）准備談判的依據
1、 明確談判目標，包括最優期望目標、實際需求目標、可接受目標、最低目標等；
2、 規定談判策略，包括了解談判對象的狀況，談判的焦點、談判可能出現的問題及對策；
3、 選定談判方式；
4、 確定談判期限。
（三）組成談判小組
1、 挑選談判小組的成員；
2、 制定談判計劃；
3、 確定談判小組的領導人員。
第二部：確定招商方式與渠道
商業物業項目招商的方式
1、 項目洽談會。
項目洽談會是招商最為常見的一種形式。它是由招商單位攜擬與合資、合作或引進的項目，有針對性地與商家洽談。其特點是針對性強，易於吸引有興趣的客商。影響大，實效性好，主辦者可以派遣技術專家與客商直接進行接洽。
2、 項目發布會
項目發布會是招商經常採用的方式。它是由項目主辦者在一定的場合公布擬引進合資、合作的項目，闡述招商項目的特點和技術、資金要求，以期吸引客商。
3、 經濟技術合作交流會
經濟技術合作交流會是一種層次較高、范圍較大的招商引資方式。其特點是層次較高，范圍較大。可以是多種行業的招商。
4、 投資研討會
投資研討會是一種較小型、時間較短的招商形式。它通常是由政府部門、經濟研究機構舉行的區域性投資戰略、政策、現狀和發展趨勢的研究討論會。其特點是靈活，即是務虛，又重務實，主辦單位可以公布一些項目進行招商，可以介紹本地區的投資環境和利用外資的政策，達到宣傳的效果。
5、 登門拜訪
登門拜訪是招商效果明顯的輔助性活動。招商單位專門派出招商小分隊或在國內外舉辦集會式招商活動之餘，拜訪跨國公司、投資咨詢顧問公司、會計師行及其他中介機構，宣傳投資環境，具體介紹投資項目，探討佳作事宜。其特點是機動靈活，針對性強，氣氛融洽，容易引起被訪者的興趣。
第三部：制訂談判策略
明確談判目的
招商談判的目的就是招商洽談的主要目標，或招商洽談的主題。在整個招商洽談活動中，招商洽談者的各項工作都要圍繞招商洽談的目的而開展。
在招商洽談的目的確定以後，就需要確定招商洽談的各個具體目標；在達到各個具體目標後，招商洽談的主要目標即招商洽談的目的就可以實現。
招商洽談的目標可以分為三個等級：
第一級的目標是最高等級的目標，如能達到這一級的目標，整個招商洽談可謂是獲得圓滿成功；
第二級的目標是基本達到接受的目標，如能達到這一級目標，整個招商洽談可謂是獲得了基本成功；
第三級的目標是最低接受目標，如能達到這一級的目標，整個招商洽談可謂是達到了最基本的要求。
招商洽談的目的就是在招商洽談中所要追求的最佳利益目標。
在確定了招商洽談目標的同時，還要確定招商洽談的地點。招商洽談的地點對招商洽談的成功與否有很大的影響，因此，在確定招商洽談地點時要慎重，應考慮以下幾方面的問題:談判中各方力量的對比，可選擇地點的多少和特色，各方的關系及可能發生的費用等。
❺ 論連鎖酒店店長和投資人的溝通
我覺得連鎖酒店店長最主要的溝通一點是，堅持集團的規章制度，集團從加盟店進來，投發、籌建、運營、物資等和店長統一口徑，另外派遣的店長既然分配到門店，門店管理，員工績效管理，運營、會員、品質等等這些需要店長來管理，但離不開和業主的溝通，門店入住率做的高，業主掙錢了當然知道和店長分不開的，所以店長職責不容忽視。
❻ 從「錢大媽加盟商控訴事件」談加盟商管理的3大問題
近期，錢大媽加盟商在自媒平台上的控訴將錢大媽推上了風尖浪口，也讓錢大媽品牌受到一些質疑。作為一個連鎖總部，在市場激烈的競爭中，如何保持與加盟商的良好溝通，如何為加盟商賦能？
針對這個事件，我們來思考三個問題，談談連鎖總部如何有效管理加盟商。
01
加盟商為什麼會虧錢？
在眾多加盟商的思想中，有一個觀點，認為加盟一個成熟的品牌，門店就不會虧錢。其實這個觀點是錯誤的，因為開店是一種投資行為，投資行為是一定有虧損風險的。加盟一個品牌，只能做到提升開店成功率，但是做不到讓門店絕對不虧損。
加盟商的門店為什麼會虧損呢？原因有三：
1、總部輸出的門店盈利模型不對
即總部的門店盈利模式不成熟，造成加盟店復制的是一個不成熟的盈利模式。如果是這種情況，加盟門店將會出現整體不盈利的狀況，在行業內，我們把這類品牌稱之快招品牌。
但，錢大媽顯然不是門店盈利模型不對，錢大媽是生鮮連鎖店模式開創者，是行業老大。並且錢大媽是從門店起家的，這個模型是自己實踐摸索出來的，現在幾千家店用的也是同一個門店模型，所以錢大媽總部輸出的門店模型沒問題。
2、加盟商經營不善
加盟商對門店的經營不是沿用總部思路，而是有自己的思路，是很多加盟門店經營不好的主要原因。特別是一些前期對加盟商培訓不到位的情況下，更容易出現加盟商用自己的思路經營門店造成門店經營不理想。
3、市場競爭太激烈
市場競爭是造成門店虧損的另一大原因。錢大媽目前一些加盟門店的處境不好，很大原因是市場競爭所致。
生鮮連鎖是錢大媽開創的藍海市場，在前期，市場競爭者不多，錢大媽的門店幾乎在空白市場經營，盈利能力非常好，這也為錢大媽能成為行業龍頭品牌打下了良好的基礎。
但現在，生鮮市場已是一片紅海，互聯網巨頭的補貼介入，同行的發力，都讓這個市場處於快速的變化中。我曾幫深圳一個大 健康 企業做顧問服務，在一個名為九龍灣的小區選址中，發現只有1300戶居住的小區里，居然有8家生鮮店，還有一個大超市，競爭激勵超乎想像。
在這樣的市場狀況下，錢大媽的一些加盟門店經營業績下滑是必然的，特別是後續加盟的門店，一開業就進入殘酷的競爭狀態，原有的引流模式效果不明顯，門店出現虧損，對加盟商心理產生了很大的沖擊。
02
加盟商門店虧錢，
總部是否一定要擔責任？
從法律角度上來說，總部和加盟門店是兩個獨立的經營主體，加盟門店的虧損與總部沒有關系，總部也無需為加盟門店承擔法律責任。
如果有下列情況，總部需要為加盟門店的虧損承擔相應責任：
1、在加盟合約裡面有保障加盟門店盈利的條款。
2、總部對加盟門店有回購約定 。比如：優勝教育在合同中就有加盟店回購約定，最後因故回購一批加盟店，造成總部現金流出問題。
3、總部在加盟門店擁有股權。
雖然在正常情況下，總部無需承擔加盟店虧損的法律責任，但是作為品牌的總部又有義務去改善加盟門店的經營狀況。比如：貨品調換、派員支持等等。
03
總部如何有效管理加盟商？
開店容易，管理難，這是很多連鎖總部的共識。連鎖總部對加盟店的管理包括兩個部分，一是對加盟商的管理，二是對門店的管理，主要是門店標准化運營。
對錢大媽這樣規模的品牌來說，門店標准化已經不是問題，關鍵是對加盟商的管理，因為對門店的管理工作有部分是需要通過加盟商來實現的。
對加盟商的管理，可以從以下幾個方面來實現：
1、經營規劃
經營規劃是指幫助加盟商做好成長路徑的設計。比如：從單店到多店，從多店到區域的設計，比如加盟滿一年的加盟商才能申請開多店等等。這點是很多總部比較容易忽視的，認為只要加盟商能開店，總部就可以放開開。
錢大媽長沙的加盟商，正是一開始就投資了兩家店，上百萬資金，結果經營出現虧損，造成加盟商非常被動的局面。如果錢大媽有為加盟商做經營規劃，要求加盟商經營滿一年或者首店盈利後才可申請開多店，就可避免加盟商出現這種情況。
2、樹立樣板
樹立樣板是指總部要樹立一批成功經營的加盟商樣板。樹立樣板的目的是總部要通過樣板加盟商讓後來的加盟商看到成功的案例，同時也可總結出更多區域成功的經驗，以便區域內加盟商學習，也可用樣板影響其它加盟商。
3、溝通渠道
總部與加盟商的溝通渠道，包括 情感 、道理、法律幾個層面。現在自媒體發達，加盟商有很多途徑向外發布信息，如果在溝通上沒做好，會出現對品牌比較不利的局面。
錢大媽的加盟商在自媒體平台控訴後，出現了一些對錢大媽不利的報道，這些是總部和加盟商沒溝通好造成的一個後果。
與加盟商的溝通、協商，應當盡可能控制在 情感 和道理層面，必要時可以由公司高層出面協調，在內部解決。
如果在法律層面解決，就容易對品牌產生不利的影響。
4、為其賦能
為加盟商賦能，才能更好的協助其成長。包括：提升加盟商能力，為其提供平台，工具等。
現在市場變化太快，必須讓加盟商有更好的能力經營店面。提升加盟商能力，企業可以通過外請的老師為其培訓，因為外請老師更容易改變加盟商的觀念。
企業可以建立直播間等平台，幫助加盟店通過直播提升銷售和轉化率，提升終端業績。
04
總 結
1、在加盟商管理過程中，必須要讓加盟商認識到投資是一定有風險的，開加盟店，並不能保證百分百成功。
2、從藍海市場到紅海市場，企業需要不斷地改變終端策略以適應市場變化，改善終端競爭力。
錢大媽在藍海市場的策略是非常成功的，也成就了其今天市場的地位；但紅海市場，錢大媽需要更好的終端策略，需要改變，總部需要更好的產品線，產品理念，引流策略等，否則，將會在競爭中處於不利局面。
在目前市場變化中，連鎖總部必須要改變思路，一招鮮，吃遍天的時代已經過去了，總部必須要有平台思維、爆款思維、流量思維，破界思維，重構連鎖模式，提升終端競爭力，方可引得市場。
❼ 加盟者和加盟商應該如何談判,要注意哪些細節
加盟者和加盟商談判方法：
1、做好談判的前提工作：在跟總部談判前，先搞清楚加盟商的詳細情況，先提前咨詢好加盟商會有哪些權利，該品牌的發展情況，目前已加盟的加盟商的運營情況的遇到的問題。所謂知彼知己，百戰百勝，不打無准備的戰。
2、注意談判時候的態度：在和總部談判的時候，記得要正氣，不卑不亢，我是抱著認真的態度我來商討合作，但並不是非你不可，也不接受任何人情，我是來找賺錢的方法，不是來喝茶。
3、把握談判的重點：你來加盟就是為了賺錢的，別被對方帶偏了，要抓住重點問，比如自己加盟後能不能賺到錢，能不能享受售後服務，能不能長久合作等問題展開。
4、增加談判的籌碼：爭取好的權利結果，最好能增加談判的籌碼，比如自己手裡的核心技術、各種各樣帶來財源的人脈，對方才能認真對待你的談判，讓對方意識到，你能為他賺錢。
5、嚴格遵守談判的原則：爭取加盟權利的談判，要嚴格遵守談判的原則。談判的過程和談判的結果都要走正規程序。合同和開業資質都要正規合法化，不要為了一點蠅頭小利，就搞不能維護自己權益的口頭協議。
6、談判要達到雙贏效果：在正確加盟權利的談判中，如果過分強調自己能獲得的權利，卻忽視對方該獲得的利益，這種無法雙贏的加盟，無論怎麼談，都是無法長久的，真正成功的加盟談判要建立在互利互助的基礎上。
加盟者和加盟商談判注意細節
1、加盟企業供貨的價格問題：一般的加盟企業都會禁止加盟商私下進貨，貨源只能由總部提供。但是很多加盟商認為總部的供貨價格偏高，於是爭端便產生了。加盟商在簽立合約時，就要和總部商議供貨的價格問題，可以要求價格不得高於市場行情，或是高出市場行情百分之多少是可以接受的，以免以後在運作中吃虧。
2、商圈保障問題：通常加盟企業為確保加盟店的營運利益，都不會在加盟店周邊的一定范圍內再開設第二家分店。但是當這個加盟企業因為旗下的加盟店已達飽和狀態時，為了擴大盈利渠道，往往會投機取巧地發展第二品牌，這同樣會影響加盟店的生意。
3、知識產權問題：一些加盟企業為保護經營技術及知識產權，不因開放加盟而外流，要求加盟商在彼此合作期間或者彼此不再合作之後的一段時間內，不得從事與原加盟店相同的行業。
4、管理規章問題：一般的加盟合約內容條款比較多，不過通常加盟企業都會把主動權握在自己手裡，例如在合約中申明「本合約未盡事宜，都要遵照總部管理規章辦理」。如果是這樣，加盟商最好要求總部將管理規章附在合約後面，成為合約的附件。
5、糾紛處理問題：一般的合約上，加盟企業都會以企業所在地的法院作為管轄法院，這不利於加盟商。遇到類似的條款時，加盟商應和加盟企業談判，以讓加盟合約達到公平公正。
6、合同期限和續約問題：合同期限長短有無規定，期滿後可否續約，如果答案都是「是」，那麼條件是什麼？如果條件加盟商不能接受，那就要和加盟企業進行協商了。