A. 女裝服裝銷售技巧和話術經典語句
問題相當於銷售，如同呼吸相當於生命，如果沒有提出問題，你就會死掉，如果問得不正確，你早晚會死掉，如果問得正確，答案就是成交。以下是我為大家整理的女裝服裝 銷售技巧 和話術經典語句相關內容，希望對讀者有所幫助。
女裝服裝銷售技巧和話術經典語句：女裝加盟銷售要如何迎合市場
女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的 方法 ,才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中,一定要不斷的注意一些經營細節,才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次,幫助女裝加盟更好的發展。
女裝加盟的銷售一直都是做好女裝加盟一個很關鍵的問題。不同的銷售的方法，所帶來的效果是完全不一樣的。我們一定要女裝加盟的銷售有更多的認識，才能對女裝加盟有更大的提升。用銷售的不斷改進，來幫助女裝加盟不斷進步。那麼，如何做好女裝加盟銷售呢?下面跟著我一起了解下：
讓進店的顧客買得更多
顧客原本只計劃購買一件產品，能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對於很多行業來說，這一點並不難做到。比如很多業主家裡裝修的時候，牆面做防水可能只做到1米，而這1米的高度對於防水產品來說顯然不夠，能不能想辦法刺激業主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折，增加的一米可以享受5折優惠，但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷，因為只有這樣才能刺激顧客增加1米的消費。這種促銷方法在服裝行業非常普遍，唯一的一個缺點就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過，如果在促銷細則中要求第二件產品和第一件相同的話，業主拼單的可能性就會得到有效控制。
讓不買的顧客留得更久
有一些顧客根本就不是你的目標顧客，隨便你做什麼活動，要麼他覺得你的價格還是貴不想買，要麼他根本就沒有看上你的產品，可是既然把顧客吸引進店了，我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間，所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動，或者發放一些食品，是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動，可是抽獎活動怎麼抽也大有學問，傳統的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心，獨樂樂不如眾樂樂，新的抽獎形式扔掉抽獎箱，改用大轉盤，雖然成本增加了，但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀，對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見，一下子現場就熱鬧了起來，圍觀的人越多，大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨，是時候該給門店增加一點笑聲了。
讓買過的顧客帶人來買
針對老顧客的促銷我們都做了些什麼?提到老顧客的轉介紹，這可是個大話題，老客戶檔案關系管理，會員營銷，感情營銷，資料庫營銷，各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業在報紙上打出了很大的 廣告 ：只要老客戶介紹新客戶，成功簽約的。新客戶享受9.8折優惠，老客戶享受9.5折優惠。老客戶帶新客戶來我們店內消費，如果你還是送一個禮品做一份客情的話，顯然還只限於客情管理，能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹，也是值得促銷人員思考的一個問題。
女裝加盟的銷售，一定要尋找到好的方法，才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中，一定要不斷的注意一些經營細節，才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了，我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次，幫助女裝加盟更好的發展。
女裝服裝銷售技巧和話術經典語句：如何把貨賣到顧客心坎兒里?
不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費行為各有特點,店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識,同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理,通過交流了解顧客的喜好與價值取向,顧客注重品牌知名度,還是質量第一,注重穿著效果還是看重贈品,相信營業員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發現顧客的弱點,清楚顧客想要什麼?巧妙促成。
在有限的客源中挖掘優質的顧客達成銷售是一門學問，能夠區分出顧客的消費層次需要專業知識，順利達成銷售需要促成技巧。讓顧客高興而來滿意而走需要掌握顧客的消費心理，就是把事情做在前面，語言優美，表達准確，用詞恰當，把服務做到顧客“心坎里”的至高境界。很多公司實行的統一積分統一回報就是最有利的籠絡客源，搶奪顧客的有效手段。
掌握顧客的心理之前首先要問自己一個問題，顧客為什麼到店鋪來購物?是店鋪的知名度和影響力左右了顧客，還是店鋪的美譽度與優質的服務讓顧客滿意，是店鋪經營的品牌吸引了顧客，還是店鋪的老闆人緣好讓顧客形成偏好，分析顧客來店鋪的理由可以分析出顧客的消費心理，有助於店鋪有針對性的為顧客提供個性化的優質服務。
一般情況到專賣店的顧客90%以上都是購物的，如果你的店鋪低於這個指標，店鋪的老闆必須重視起來 總結 原因，顧客購買衣服的主要原因：高端顧客是為了美麗時尚;對於高端顧客來講品牌的知名度是影響購買的重要指標，因為高端顧客一定要彰顯名貴體現地位;中端顧客也是為了美麗，對於中端顧客來講品牌知名度與穿著效果是影響購買的關鍵因素，中端顧客的消費理念是注重效果，價格也要適宜，價格高則受財力影響價格低傷及顧客面子，中端顧客的消費心理比較微妙，掌握難度比較高，低端顧客服飾穿著不很講究，對價格比較敏感，價格是影響低檔顧客購買的最關鍵的因素，顧客來到店鋪就是准備來購物的，為什麼轉了一圈走了?是店鋪沒有顧客需要的款式?是導購沒有接待好照顧好顧客，還是店鋪商品的價格偏高讓顧客流失呢?顧客來店鋪不購買產品的原因又是什麼呢?
1、營業員推薦，顧客表示不需要購買服飾，不是顧客不需要，是顧客沒有發現適合自己的商品，或者是顧客有顧慮有疑問沒有解決，不能做決定。導購應該表示理解聆聽顧客的觀點，然後闡述自己的觀點引導顧客做出購買決定，因為每一個人都希望自己年輕靚麗，都需要穿一個質量過硬，穿著舒適的名牌產品。
2、顧客表示沒有錢，營業員首先要順應顧客的想法，(一句話：您的意思我明白，營業員推薦的商品顧客不滿意，不能承受或者不接受顧客一般會說沒有錢)同時要給顧客留足面子，贊美顧客，看您就像老闆像個有錢人，一定是哪方面還沒有達到您的要求不能讓您滿意，通過交流了解顧客的真實想法之後，還要問顧客這是唯一的理由嗎?把顧客的問題鎖定，把問題解決後，顧客不好意思出爾反而，否則解決一個問題還有第二個第三個問題，最後還是不能達成銷售，有針對性解決顧客的問題有利於促成。
3、與 其它 店鋪做比較，顧客在購買某種衣服的時候總是愛相互比較，與其它品牌比價格與其它店鋪比價格，比優惠幅度比贈品配送等等讓營業員手忙腳亂，不知道應該用什麼樣的話術和方法解決顧客的疑慮，與其他品牌沒有可比性，我們經營的品牌是知名品牌，然後把品牌的產品優勢，附加值等做一詳細介紹。這方面顧客當然沒有營業員專業，顧客當然相信營業員順利促成，在服務方面更沒有可比性因為我們店鋪的服務是最好的。
不同年齡，不同性別，不同類型的顧客消費行為各有特點，店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識，同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理，通過交流了解顧客的喜好與價值取向，顧客注重品牌知名度，還是質量第一，注重穿著效果還是看重贈品，相信營業員推薦，還是自主選擇，通過與顧客的交流要發現顧客的弱點，清楚顧客想要什麼?巧妙促成。實現“顧客很滿意店鋪高業績營業員高收入”的多贏局面。絕大多數的店鋪營業員對起碼的專業知識都不“曉得”，還何談掌握更加專業的消費心理學知識呢?打造專家型顧問導購團隊，是未來超越競爭對手的秘密法寶。
B. 招商加盟談判技巧及話術
一、要了解對方的意圖、目的、策略
招商談判人員在招商洽談前或洽談要清楚對方的意圖、目的和制定策略。提前准備好所有的資料和文件，並且做到了解和熟悉對方，這樣的前提下進行招商談判，效果更好，也能讓自己增加很多的信心和勇氣。
二、相互尊重，平等互利
招商洽談要在相互尊重、平等互利的基礎上進行。從相互尊重上講，談判的雙方應遵守時間，相互遵守對方的禮儀風俗習慣。
在談判過程中，應本著平等互利的原則，不接受談判對方所提出的任何不合理的附加條件或條款，同時我方也不向招商對方索取不合理的利益。談判的結果應是談判的雙方都感到己方有所得，即獲得各自的利益，與自己所追求的利益目標一致或大體相當。
三、把握分寸，注重細節
不管是招商談判還是其他類型的商務活動，都應該把握分寸，注重細節。比如了解招商談判特點，針對不同的對象和不同的特點，積極主動地採取不同的談判策略及做法。
在談判過程中，還應注意招商談判對方的策略變化、態度轉化，我方招商談判人員應把握分寸，該緩的則緩，該快的則快，不能急躁，以避免招商洽談對方抓住我方的弱點，造成對我方不利的局面。同時把握細節，往往會令我們收獲更多，也可以促進事情朝著自己預期的方向發展。
四、及時總結經驗教訓
任何一個招商洽談項目都不會與其他招商洽談項目完全相同，因為一個招商洽談項目都可能在項目本身、技術標准、招商對象、時間地點等方面不同，但對我們招商洽談人員的要求則是每一次招商洽談都要比前一次好。
所以每一個招商洽談人員都要不斷地學習，不斷地總結經驗。從某種角度上來講，對招商洽談人員來說，總結經驗顯得更為重要，因為對外招商洽談水平的高低，在很大程度上要看招商洽談人員經驗積累的多少。只有及時的總結，才能從每一次的招商洽談中吸取成功的經驗或失敗的教訓，從而達到不斷提高招商洽談水平的目的。
五、給自己一個些底線
不管是招商談判還是其他類型的工作內容，一個重要的技巧就是要有底線，不能什麼事情都好商量，有時候該強硬的時候一定要有自己的態度。
好了，上述就是聚合招商總結的一些招商談判技巧。總而言之，招商談判應使得雙方都能得到商務發展的機會，也不應一味守著規則不變通。
聚合招商外包公司，專注渠道建設十餘年，核心團隊擁有二十年以上企業管理、市場營銷和招商執行經驗，是國內最具影響力的招商外包服務品牌。
聚合招商秉承「聚人、合力」的經營理念 ，致力於為連鎖企業和互聯網企業提供高效率、高質量、信息化的深度市場營銷和招商外包服務。
招商團隊擁有豐富的招商實戰經驗，每位招商專員都會定期進行培訓，每周會對項目的近況進行一次匯報和總結，讓項目方能充分了解項目進度和招商情況。
聚合招商專業招商外包公司，高效招商團隊，助力你的企業，快人一步實現落地，讓你真正在短時間內擁有海量覆蓋全國的加盟和代理合作夥伴。
C. 電話邀約客戶的話術有哪些
1、話術一：「我們門店有促銷活動邀請您參加」
活動的內容可以是買贈、團購、抽獎、特價等等，具體的內容結合門店實際情況自行設計，但由於大多數導購都在使用這個方法，所以這套話術的有效性正在減弱。
2、話術二：「針對您的需求我們又做了一套方案，邀您來店裡看一下」
這個話術的設計比較獨特，用太多活動去跟進客戶，不如用服務去跟進客戶更好，由於很多家居建材產品客戶都不是選購一件，因此，當客戶離開門店以後，如果結合客戶的圖紙好好，給客戶研究一下到底哪些產品更適合他，然後做兩套方案給客戶，更能激起客戶的好感。
3、話術三：「您上次看中的產品快斷貨了，是否需要幫您預留」
給客戶製造，產品緊俏、快要斷貨的緊張感，讓顧客更快速下決定。
(3)刺激加盟店快速決定的話術擴展閱讀
電話邀約技巧：
1、明確自己邀約內容：進行電話邀約，首先要知道自己邀約的內容，然後自己嘗試著按照理解把話術總結一遍記錄下來。打電話中可以參考話術問，避免出現忘記怎麼說。
2、清楚邀約對象：進行電話邀約，要知道自己邀約的人，然後根據這些特點對自己邀約話術，時間，內容進行修改完善。比如邀約對象是比較忙的人群，那可以選擇下午時間段或者中午時間段邀約，如果邀約對象周六周日比較空，那就選擇周末邀約，成功率可能更高。
3、打電話前准備：准備好自己電話邀約需要的物品，一部電話，方便記錄的名單，記錄本，不同顏色的筆，水杯。前期物品准備好了，才不會出現中間的忙亂等情況。邀約成功和沒有成功的我們可以用不同筆區分，電話中提到的其他問題可以及時記錄本子上面。
D. 給加盟商信心的話術
1、你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。
2、再長的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無法到達。
3、早晨給自己一個微笑，種下一天旳陽光。
4、堅強，不是面對悲傷不流一滴淚，而是擦乾眼淚後微笑著面對以後的生活。
5、永遠要尋找比自己更積極的人，比自己更積極的環境。
6、嘴裡說的人生，就是自己以後的人生。
7、博學、正直、誠信。
8、既然成長了，就要變強。
9、要時刻記得感恩於那些在人生路上幫助過你的人。
10、做一個簡單的人，看得清世間繁雜卻不在心中留下痕跡，保持平常心，簡單，快樂。
11、只要付出了努力，什麼都不後悔了一切皆有可能。
12、該出手時就出手，不然只能打醬油。
13、用生命去看這未來的變化。
14、世上最累人的事，莫過於虛偽的過日子。
15、過去屬於死神，未來屬於你自己。
16、人只有將寂寞坐斷，才可以重拾喧鬧；把悲傷過盡，才可以重見歡顏；把苦澀嘗遍，就會自然回甘。信了這些，就可以更坦然地面對人生溝壑，走過四季風霜。言者隨意，但生命畢竟是一個漫長的過程，每一寸時光都要自己親歷，每一杯雨露都要自己親嘗。
17、任何業績的質變都來自於量變的積累。
18、笑一笑沒有什麼事情過不了！明天又是新的開始。
19、善問者如攻堅木，先其易者，後其節自，及其久也，相說以解。不善問者反此。《學記》。
20、如果你被置於某種地位的時間足夠長久，你的行為就會開始適應那種地位的要求。蘭德爾？賈雷爾。
E. 保健品銷售技巧和話術
保健品銷售技巧和話術
醫葯保健品市場成就了一個又一個營銷神話，很多企業都是憑借一套行之有效的模式成就市場霸業。以下是我為大家整理的保健品銷售技巧和話術，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保健品銷售技巧和話術 篇1
對於每一個患者，經過多年的治療，一定有一些怨言，有一些問題，我們採用遠程電話溝通，最後產生銷售，這就需要有一整套的保健品銷售技巧和話術。通過運用這些方法和技巧，達到溝通的目的，在溝通的過程中，總結了一些保健品銷售技巧和話術，通過這些技巧和話術的使用，提高銷售，達成目標。
保健品銷售技巧和話術一、放風箏
這是針對反應平淡的患者採用的方法，不能放棄跟蹤是原則。因為這類患者還沒有引起他們的興趣點，在溝通的過程中沒有發現。放風箏就是一種很好的方法。什麼是放風箏呢?首先就是要做好長期跟蹤的准備，同時，要掌握一個度，追的太緊，患者易產生極端，甚至不採取我們的治療了，這就有可能流失;如果追的太松，如果其它廠家介入，也有可能流失。因此，這個過程就像放風箏，拉的太緊，它飛不高;線放的太長，收線就慢。因此，要適度跟蹤患者。
保健品銷售技巧和話術二、換位
換位有兩層意思，一是與患者換位，要站在對方的立場考慮問題，設身處地的為患者考慮，進而把握患者的心理，尋求有效的對策。你只有站在對方的立場，你才能感受到患者真正需要的是什麼?只有了解了患者的需求，你才能有的放矢，抓住要點。二是人員換位，也就是說在和患局豎者溝通的過程中，如果發現患者不能下定決心購買，就可以藉助專家的力量，因為專傢具有一定的權威性，讓專家給患者溝通一次，促使其產生信任，下定決心進行治療。
保健品銷售技巧和話術三、表與里
表與里就是學會由表及裡，從表面現象看到內在實質，學會分析問題，找出患者真正關心的內在問題。多問幾個為什麼，不能被表面現象所迷惑，找到患者真正的需求，滿足他們的需求，實際也就達到了我們的目的。
保健品銷售技巧和話術四、留想頭
在溝通的過程中，如果出現患者有抵觸情緒而不能進一步向既定目標邁進，就要立即結束那些患者不感興趣的話題。但這並不是我們的目的，要給患者留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方，你為他著想，給他好處，他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題，使你與患者的聯系不會間斷。
保健品銷售技巧和話術五、大范圍
在這種電話行銷的過程中，要想達到更高的銷售，就要有更多的目標名單，只有名單多了，你篩選的有效名單才會多，因為成交是有一個概率的，所以只有通過大范圍的篩選，你才會有更多的銷售機會。
保健品銷售技巧和話術六、比較
比較是在銷售過程中有效的溝通方式。主要有兩個方面的內容。一是在和競爭對手的比較中，要善於發現自己的優勢，而不是去攻擊對手，只講我們的特點，別人沒有的，首先取得競爭優勢。二是讓患者參與進來，讓他自己和自己比較，五年前的病情和今天的病情有多大區別(經過治療，很多都沒有改變)，這就說明五年前沒有選擇正確的治療方法造成的結果。
保健品銷售技巧和話術七、替代法
一是用專家親筆信代替電話溝通，此法主要是對於來信的患者，經過溝通後又反應平淡的，專家親筆信可以增強信任度。二是替患者著想，因為有些患者總是自己拿不定主意，這時銷售人員要抓住時機，幫助他下定決心，促成購買。
保健品銷售技巧和話術 篇2
1、先發制人法。
在銷售過程中，如果促銷員感到顧客可能要提出某些反對意見時，最好的辦法就是自己先把它指出來，然後採取自問自答的方式，主動消除顧客的疑義。這樣不僅會避免顧客反對意見的產生，同時保健品加盟店促銷員坦率地提出保健品存在絕臘尺的某些不足還能給顧客一種誠實、可靠的印象，從而贏得顧客的信任。但是，保健品加盟店促銷員千萬不要給自己下絆腳石，要記住：在主動提出保健品不足之處的同時，也要給顧客一個合理的、圓滿的解釋。
例如：「您可能認為它的價格貴了一點，但這種保健品是同類型里最便宜的了。」、「您現在可能在並高考慮是否有副作用，不必擔心，保健品是沒有副作用。」
2、自食其果法。
對壓價的顧客，可以採用這種方法。例如，某顧客：「你們的制度為什麼那麼死，不如別的商家靈活，你們能賣出去嗎?」此時，保健品加盟店促銷員要用肯定的語氣回答：「因為保健品是通過質量創建品牌，而不是通過銷量創建品牌，保健品加盟店一直認為沒有一個嚴謹的、穩定的制度是不能製造出好的產品來的，也不能對顧客負責。您說呢?」。
顧客對保健品提出的缺點成為他購買保健品的理由，這就是自食其果法。
3、歸納合並法。
把顧客的幾種反對意見歸納起來成為一個，並作出圓滿的答復，不僅會使顧客敬佩保健品加盟店促銷員的專業知識和能力，還會削弱意見產生的影響，從而使銷售活動順利進行。
4、認同法。
對顧客的偏見要認同。對開口就拒絕的顧客，保健品加盟店促銷員不要氣餒，更不必與顧客爭辯，如果強行讓顧客接受自己的觀點，只會增加對立感，造成銷售失敗。正確的做法是要採用詢問的方式找出導致偏見的種種原因，然後用「是，……但是……」的方法先表示同意，再委婉地用事實、數據消除顧客的偏見，改變其看法。
5、攤牌法。
當保健品加盟店促銷員和顧客在互相不能說服對方的情況下(如顧客始終處於兩難境地)，保健品加盟店促銷員要掌握主動，可以採用反問的方式以表明自己的誠意，藉此來答復顧客的反對意見，這樣不僅可以獲得顧客的好感，削弱反對程度，還可以使顧客不會再糾纏這個問題。
例如，顧客一再詢問：「我用這種保健品真的有那麼有效嗎?」保健品加盟店促銷員可以笑著回答：「您說吧，我要怎麼才能說服您呢?」或「那您覺得呢?」。
6、比喻法。
對保健品不太了解的顧客，保健品加盟店促銷員需要做進一步的解釋。可以通過介紹事實或比喻，以及使用實際展示等(如贈閱宣傳資料)較生動的方式使問題容易理解，消除顧客的疑慮。
比喻能化抽象為具體，能把深奧的道理，變為一般的事實，特別有利於顧客的理解。
7、同意法。
有保留地同意顧客的意見。對自我表現和故意表示反對的顧客，保健品加盟店促銷員不必與他們討論自以為是的看法，但為了不忽視顧客，保健品加盟店促銷員還要在言語上附和以求得一個穩定的`銷售環境，從而避免了雙方在枝節上的討論、解釋和無謂的爭辯。在保證顧客不會做出強烈反對的情況下，保健品加盟店促銷員可以主動的推進銷售進程，在保健品的介紹中，自行消除這種反對意見。
例如：「對，說的對極了，您似乎對這個問題很在行。我們還是來看看保健品的原料吧!」、「您真會開玩笑，這個保健品與眾不同的地方是……。」或「對，您了解得真是太透徹了!」(然後再恰到好處的運用其他銷售技巧和手段)。
請記住：只要滿足這類顧客的虛榮心，就可以很好的抓住其購買心理。
8、截斷後路法。
有些顧客熱心地挑選了一陣保健品之後，突然找借口說不要了，這對保健品加盟店促銷員來說無疑是個打擊。那麼該如何來處理這類型的事情呢?是激憤?還是早早鳴金收兵，隨其自便?優秀的保健品加盟店促銷員總是想辦法讓顧客重新「回心轉意」。
顧客對保健品提出反對意見是銷售活動中的一種常見現象，它既是成交的障礙，又是顧客有購買意向的徵兆。如果顧客沒有購買的興趣和動機，也就不必在保健品上多費心思和口舌了。實際上顧客的反對意見使他參與到了銷售活動中來，說明他期望與保健品加盟店促銷員溝通信息。為把反對意見轉化為有利於銷售的行為，保健品加盟店促銷員要抓住機會，探究顧客反對意見的原因，了解隱藏在顧客背後的真實動機，只有這樣，才能有的放矢地處理好反對意見，做出合理的保健品解釋以滿足顧客的要求，從而達到建立信任、促進成交的目的。
7、立即答復。
保健品加盟店促銷員對顧客的偏見、價格上的反對、對保健品不太了解以及由於對信息的需求而產生的反對意見要立即作出答復。因為持這幾種反對意見的顧客都有一種想進一步了解保健品的慾望，如果不及時滿足顧客的這種需要、堅定他對保健品的信心，顧客就很有可能放棄對保健品的了解興趣，從而遠離銷售活動。所以，保健品加盟店促銷員要抓住時機，爭取銷售成功。
8、延後回答。
對借口、自我表現和惡意反對等反對意見，保健品加盟店促銷員不要立即給予解釋，因為這三種狀態下的顧客，在心理上和促銷員是處於對立狀態的，如果貿然與顧客討論反對意見的正確與否，只會加劇這種對立。
9、提前回答。
如果是顧客先提出的某些反對意見，保健品加盟店促銷員往往要花費很多的心思和口舌才能糾正其看法，弊大於利。為了避免這類問題的產生，保健品加盟店促銷員就要搶在顧客前面把他有可能提出的某些客觀問題指出來，然後採取自問自答的方式，主動消除顧客的疑義。
;F. 絕對成交的銷售話術40句_你知道多少
銷售話術，是銷售人員與客戶溝通的 範文 資料，視銷售行業類別而定。那麼絕對成交的銷售話術有哪些？下面我整理了絕對成交的銷售話術40句，供你閱讀參考。
絕對成交的銷售話術精選20句
1、我沒有錢?
我能夠理解你的感覺，特別是有關錢的情況，我發現我們的基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢面活，要為美麗而活。錢是創造財富，更要創造價值，要不然，可是錢在銀行，人在天堂。
2、我沒有時間，很忙?
太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當然知道如何有效利用我們的時間性，姐，現在如果不注重肌膚的保養，一心做事業，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規律的生活，過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不用時使用有效產品，導致辭皮膚問題的嚴重後果。強女人也要的好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎?
3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?
太好了，你使用的是國際流行的大品牌，我也聽說過這種產品，確實不錯，這是我特別要找你的理由，因為一種產品如果使用久後會出現飽和現象，就像我們經常吃東西一樣，有時我們還要換個口味，調整欽食結構，可能會更科學，全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結晶，您可以給自己一個嘗試的機會，因為有一句叫適合自己才是最好的。
4、我不會聽你推銷產品?
姐，我不是在做銷售，我是向你講授護膚美容產品，正確的護理方式。我希望通過溝通，交流，引導你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當您的私人美容顧問，而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到到您。
5、產品怎麼樣，我從來沒聽說過?
姐，您是一個很嚴謹，理性的人，我說什麼也沒有用，您只有親自體驗以後才知道，事實勝於雄辯，誰說了都不算，皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志，我們的產品源自X國，在中國有X年歷史，發展勢頭迅猛，已經擁有千家加盟店，幾十萬消費者。培根曾經說過，存在就是合理。自己自信，自信女人最美麗，我對我們的產品超級自信，相信一定能幫到您。
6、開張卡，但我每天抽不出時間護理?
我們不是讓您天天來，一個月抽出二，四次就可以了，並且時間由您隨意安排。辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時來做美容，定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識，到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定，不能用中性語言)，再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊，美麗需要時間呵護。
7、今天沒帶錢，以後再說吧?
帶不帶錢沒有關系，我只是告訴您今天是我們的優惠日，全國統一的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作，我只是給您一點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行，我們也以去您家裡。今天才優惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容，就應該行動，我知道，這點錢對您這樣的人來說小意思的。
8、我家裡有別的產品，用完再說吧?
現在誰家裡沒幾套產品啊，就象哪個女人民大會堂沒有幾套衣服一樣，再說家裡的產品什麼時候都可以用，我們的產品和您家裡的產呂不沖突。美容院做完護理再用居家產品能產生協同增效的作用，起到1 1大於2的效果，就像打針與吃葯結合一樣。姐，我還有個建議，不知道你們家的產品開封了沒有，如果打開已經三個月，又沒放在冰箱里保存，這樣裡面活性成份會流失，另外也會滋生細菌，姐，如果是那樣的話，千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過好多都沒有效果?
姐，您的產品只是隨意用了幾下，護理也不堅持做，這是不科學也不合理。吃葯治病也有個過程，不間斷，才能葯到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規律和科學常識，是不以人意電轉移。姐，您只有堅持才能出效果，堅持能才能出奇跡，而我們用是XX產品，內調外養。效果一定讓您驚訝，而且三個月可以根除您的缺陷，如果沒有效果我們就不可能給您做售後服務了，您說呢?
10、我還有事，就做一個免費的吧?
姐，做一次看不出效果，現在只是最普通最基礎的護理，免費護理只是滋養一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，心須多做幾個持續次治療。女人需要自己愛自己，自己給加碼，自己可不能給自己免費。另外，姐，只有繳錢，才能成為我們真正的顧客，美容師才能盡心，她們也靠業績來生活，也挺難做的，您說是嗎?
11、我准備買衣服，沒打算買化妝品。
姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時了就可以拋掉，而且什麼東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的啊!誰不願意皮膚緊致有彈性，白里透紅，青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應該投資，讓自己價值最大化，這是最好的投資。
12、我要跟老公商量一下
姐，做美容是女人的事，喝啤酒看 足球 是男人的事，女人要保持神秘感，女人沒神秘感男人就沒有新鮮感，讓老公什麼了解透，就會產生視覺疲勞，審美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，給老公新形象，一個驚喜，這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量，也說明你們夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定會支持您的。
13、我是個下崗的女工? 姐，說笑話吧，如果真是下崗的話更需要美容，因為外在美傳遞內在的精神，通過美容，化談妝，告訴別人，雖然人下崗，心卻沒下崗，我們從容淡定，積極面對人生，能迅速找到新工作新崗位，煥發事業第二春!姐，人要活在一種精神中!
14、你說得太好了，不過我還要考慮一下?
姐，看您還認同我們為您護膚方案，考慮一下也正常。但是考慮一定有個結果，很多因為考慮過多，就讓機會白白溜走，人生也是如此，我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會，只限今天，您千萬別錯過了，有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更想信感覺，找對感覺，才能找女人的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任，我會還您一個美麗。
15、美容都是騙人的，就是讓人掏錢?
不知道您有沒有做過美容，也不知道您對美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什麼要化妝，化妝是一種社會禮儀，對同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報紙媒體的說法引導，但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真相，甚至有的時候都會憑空提捏造，無中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點，不要被人左右，最簡單的事情，香港明星哪個不美容，很多都出書，美容大王的書全國暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養，皮膚也需要營養，吃東西。如果真是騙人，那不是中國第一大騙，有幾千萬女性在做美容呀。
16、我年紀太大了，不用做了。
姐，你這么年輕，精力這私么好，以後見到別人千千萬萬別說你老。不是有個 廣告 上講，三十年齡，六十歲心臟，只要心理年輕，人人永遠年輕。美容無國世界，不分年紀，再說您一輩子為兒女操心，以前沒有條件，現在正好補回來。我們為你選擇的正是抗衰老產品和項目，讓您更年輕。
17、顧客要求打折怎麼辦?
我們是全國統一價格，公司是全國一盤棋來操作的，這是一種商業規則。好產品永遠不打折，如果價格打折了，我們的服務也隨著打折，你肯定也不接受，是嗎?專業就是硬道理，效果就是強保障。姐，就象看病不能打折是同樣道理。也是很多打折的，其結果呢，我不說您也知道。我們的品牌，產品本來就很高檔，在專業度知道名度上都是無可挑剔，打折意味著不自信。
18、我在別的美容院做著呢，有 其它 卡?
姐，做美容是一種享受，一種放鬆，一種追求，不像是吃個快餐，吃過了可以，還得講品味品質，你說是嗎?再說做美容也需要升級換代，我們可嘗試新項目，新產品。如果你感覺其地它方不滿意理想，我希望您能給我一次機會，也許我們是適合您的美容院，體驗感受一下，因為我們知道竟爭才能讓我們進步，比較才能讓顧客實惠，所以姐，請您把我們的缺點告訴我們，把我們的優點告訴別人。
20、美容師一說到產品顧客沉默不語，裝睡。
如：還有那裡不舒服啊，您累了，我幫按摩，敲背。如：您嗜睡?這是一種身體危機的訊號， 面相 有問題，人生可能不如意。如：發問：職業?好人為師，如果是全職太太，問她怎麼找到個這么好的老公。
經典銷售話術20句1、專業線產品和日化線產品有什麼不同?
一種葯物不能治療所有疾病，日化的產品沒有針對性，就象廣告當中說的一樣“老爸一瓶我一瓶，老婆一瓶我一瓶”，為了保證大多數人都能用，日化線的產品缺乏特殊的功效和護理效果。人的皮膚狀態千差萬別，同一個的皮膚在不同的時期和身體狀況時都會有所不同，專業線護理真正適應每一個人，個性化出效果最重要。
2、聽多了每個美容師說自己產品不好才怪呢? 美容師都說自己產品是信心的體現。關鍵的問題是，美容師要知道怎麼好，對什麼人好，做項目好?光說好沒有用，就像醫生一樣要知道葯理和病理，對於美容師來說，就要知道，產品的成份，功效適慶人群，更要知道顧客皮膚的狀況與問題顧因，從這個意義上，好產品不等於好效果，產品好還要專業好才最好。
3、我對任何產品都會過敏?
姐，你是否有換膚經歷，在科學面前，人人都需要誠實嚴謹。我們的產品都通過臨床的過敏性與刺激性測試，不含什麼香料，而且不會引起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的成份，當然我也不能保證您絕不會對這些產品過敏，但有些人甚至對於牛奶過敏，二是您可以在局部皮膚上先試用一下，看看是否全適，如果發生任何反應就不要使用該產品。流程盡可能不刺激，三是我們有緊急的預備處理方案，如果遇到，讓風險最小(抱著僥幸心理)。
4、雖然卡做了一半，我不滿意，要退?
姐，我們開卡的時候，並沒有退卡的承諾，卡也一種合同，一種契約。你要保護你的權益，如果顧客都來退卡，我們去向你要生活費。我不知道您什麼不滿意，但我想要退卡很難答應，如果我們員工有問題，我們該批評的批評，該 教育 的教育。如果你有誠意，我們可以坐下來談，我們來改善我們的工作，盡可能讓你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度，同樣我們的顧客提出一些苛刻的條件，我們也沒有辦法滿足。
5、保養太麻煩?太費時間?
任何事物都有規律，我們不能違反，我們護理流程設計是按照皮夫的生理結構來進行了，在這方面，不能簡單了事，如果您想皮膚保養，說要知道美麗是靠時間堆砌，靠金錢打造，美是需要代價。女人做什麼都可以趕時間，就是不能為了美麗趕時間，給自己一顆平靜的心情，靜靜享受美容最高真諦，這才是真正有品味的女人。
6、你們美容師自己皮膚都不好，還跟我做美容?
一種回答：以前我們的皮膚滑現在好。二種回答;唉，我們命苦呀，工作量多大，從早到晚，搞得生物鍾紊，而且幫您排毒把毒素都排到自己身上，為你美麗我們付出，只要你們滿意我們也覺得值。不像您有身份有地位有錢，養尊處悠，我們真的私下很羨慕您。還有姐，你用那麼好的產品，我們也用不上，我們怎麼和你比呢?
7、你們產品不怎麼樣，好像就是假的，比別人的差等。
姐：您一看就是個什麼樣的人，姐：您一看就是個識貨的人，姐：您一看就是個幽默風趣的人，姐，您一看就是個有品味的人，姐，您一看就是個懂美容的人，姐，您一看就是個很善良有愛心的人……
8、雜志卵巢保養騙人的，你們還推銷
姐，雜志報紙上很多東西沒有固定的標准與答案，尚無科定論，就像今天說用洗衣粉洗衣服好，明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉好，現在又說下午鍛煉好一樣，搞得我們都不知道聽誰好，報紙上有很多東西也自相矛盾。像肯德雞，雅詩蘭黛原來說得那麼嚇人，現在還不是一樣吃，一樣抹一樣。姐，保健與治療是兩塊領域，梅蘭芳，陳曉旭怎麼死的，她們不會做體檢嗎?很多病到晚期醫院才能檢查出來，沒病不等於沒事，一般都會出事。另外精油是西方的中葯，我們中國的醫生也不了解精油的神奇性。其實，我們有很多效果好的案例，姐，有時候西方東西比國內要好，真的，就像這次奶粉事件，國外的都沒出問題。
9、我的肩頸痛就支按摩，又便宜又舒服，別人不比你們專業?
姐，按摩中心按摩能放鬆你的肌肉，的確能起到緩解作用。但是，姐，任何東西都需要一個產品，光做按摩沒的產品，肯定是不能讓皮膚年輕緊致。醫院都提倡按摩只是一種輔助手段，還要配合葯物治療。按摩不能從根本上加以改善，而我們採用的是精油，是植物荷爾蒙，他可以快速滲你的皮膚，可以疏通經活絡、活血化瘀，從根本上改善你的症狀。
10、我現在感覺很好，等嚴重了去醫院就可以解決?
姐，現今提倡的是不治已病，治未病，就是說沒有病時預防，從美容保健學上來講，預防勝於治療啊!等你真的病了去醫院了，錢花了不說，精神，肉體，生活，工作都受到了影響，而且說不準還會引起其它疾病或後遺症。姐，為了您好，您這幾天再仔細觀察一下，再仔細體會一下我跟您分析的感受，下次再做決定好嗎?
11、我只做面部，身體項目下次再說吧?
姐，其實你今天完全先感受一個療程，又不會佔用你很多時間，面部，身體結合著做，比平時多半小時而已，身體調好了，皮膚就會收到事半功倍的效果。月經不調，乳房、小腹小漲病，一般人都會有這樣的問題屬於正常的;按疾病的角度來說，確實是正常的，但從健康的角度來說，這是一種亞健康狀態，需要即時調理、改善，不然就會影響到我們正常的生活和工作，還有情緒，時間長了就會產生疾病。
12、產品是不是會有依賴性，不做又不行?
姐，前期是針對你的亞健康問題進行調理，調理期間要按療程，等調理好了，後期只需要隔一段時間做一下鞏固、保健就可以了。因為機體每天都在運動，需要適當給予放鬆，加強營養，就像人隔一段時間要喝一次湯一樣，其實健康的機體是對任何東西都不會產生依賴性的，像小孩子，生活在山區的人，無憂無慮，要說依賴，就是依賴大自然。
13、別人同樣的產品項目(套盒)就比你們家便宜?
姐，品牌不一樣，像汽車有國產的還有國外的，國外一定安全系數高，省油，使用時間長，一般還有好的東西才貴嘛，一分錢一分貨，再說我們這個價格是全國統一價，真的不貴，關鍵是產品品質，用在自己身上的東西寧可用好一點，也不能貪便宜用太多次了，不但沒好處，反倒對身體不好，還不如不做，九百多一療程，做得有效果，比五、六百一療程，做得沒效果，您說是哪個好，再說您前期調理好了，後期只需要間接做保健就行了。
14、你們怎麼總是有新東西推銷，隔一段時間換一種?
姐，我們從不為了推銷產品而做銷售，那樣，您也不會一直在我們美容院長期堅持做下去，我們一定要根據顧客的實際狀況，去市場上尋找好的產品和項目，您看我們老闆經常上網看報去廣東參加美博會，看有國處或美容發達的區域有什麼好東西，真正能幫到消費者。這是我們的經營理念，也是我們的服務宗旨。所以，我們老闆特別關注高科技的新東西。科技在發展，特別是美容做為一種新經濟，引起許多科研機構的關注，原來很多沒有想到的高科技東西都被運用到美容上，像納米技術，基因美容，您看暨南大學原來的產品是醫學領域，現在都運用到美容方面，不要說中國，世界上像著名品牌都在做產品升級，換代，這是一種趨勢與潮流，也是女人的一種幸運。
15、你們這么說是不是又想在推銷產品啊?
姐，我們不是推銷，而是跟你介紹相關的專業知識，讓你越來越健康、漂亮是我們的義務，讓你花最少的錢，達到廷緩衰老、保持青春是我們的責任，你健康、漂亮了，也是我們的一份功勞，你滿意，我們也高興啊。跟您推薦是我的本職工作，選不選擇是您的權利，再說要是我們有好的產品，好的項目和技術不告訴你，而且你也需要，你是不是會怪我沒早點告訴你，害你花冤枉錢，姐，女人一定喜歡新東西，知道多點也沒什麼不好的，所以以後有新東西，我還是第一時間通知您好嗎?只要您不嫌我話多!
16、美容師如何跟顧客訴苦，哭窮，叫屈?十種句式，如何不答應顧客無理需求?
姐，您這樣的要求我真的沒有辦法答應，這些活動是總公司出來的政策，我也不是老闆，我沒有權利去更改。再說，姐，你也不希望我丟了飯碗，是嗎?姐，不然，那以後誰來給你做護理啦，換個新手機又要熟悉半天，是不是啊?姐
17、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?
姐，我們出門在外也不容易，您就別再為難我了，家家都有一本難念的經，不是這樣，誰背井離鄉，跑到這個舉目無親的地方來打工，不是為了小弟讀書，不是為了幫父母分擔負擔，我也挺羨慕像在讀書的大學生，有些同齡人還可以在家跟父母撒嬌呢?女人命雖苦但我不怕，好心顧客的理解就是我最大的寬慰，謝謝您聽我這么說?
18、如何跟顧客訴苦，讓顧客了解美容師艱辛?
姐，美容師這個工作看似風光，輕松，可是一點也不簡單?就拿我來說吧?由於 文化 低，沒有什麼好家庭背景，打不到好工作，就想靠一技之長，學點手藝，花了幾千塊錢去美容美發學校學習，三個月後到美容院，又從手開始做起，剛來見習期，自己都養活不了自己，現在雖然有點熟練，那也是通過自己努力而來，我們一天十個鍾，還要經常培訓，有時候累的腰酸背疼，幫顧客排毒都排到自己身上，有時候忙起來，飯都顧不上吃一口，培訓還要考試，夜晚起來看書背誦，美容院又有業績考核，壓力又大，如果達不到還要扣工資，這也不不能怪老闆，美容院太多了，她們壓力也大。但是成長的快樂是我最喜歡的一件事，顧客認同讓我慢慢喜歡這個工作。
19、如何跟顧客道歉，打消顧客的怒氣?
姐，我知道是我不對，您就大人有大量，就別跟我一般見識，跟我生氣不值，其實我內心也挺內疚的，您要打要罵都可以，希望您別往心裡去!
20、如何跟顧客講自己的工資與待遇?
姐，如果真有那麼多錢就好了，都可以養老了，我們這里體現社會主義的分配原則，多勞多得，不勞就什麼都沒得，開個玩笑，其實每個美容院薪水都差不多，關鍵看美容師能力，有時高一些，有時候也不行，所以也需要像您這樣的貴人多捧場，我覺得顧客認同才能創造價值，價值與薪資成正比。
>>>下一頁更多精彩 絕對成交的銷售話術技巧
G. 邀約客戶的話術有哪些
邀約客戶的話術有：
話術1：我們門店有促銷活動，邀請您參加。
這是大多數門店店員正在使用的方法，活動的內容可以是買贈、團購、抽獎、特價等等，具體的內容結合門店實際情況自行設計。
但由於大多數店員都在使用這個方法，所以這套話術的有效性正在減弱，很多顧客對活動也持懷疑態度。
話術跡迅鬧2：針對您的需求我們又做了一套方案，邀您來店裡看一下。
這個話術的設計比較獨特，我們用太多活動去跟進顧客，不如用服務去跟進顧客更好。
因此，當顧客離開門店以後，如果結合顧客的需求或家庭需求，好好給顧客研究一下到底哪些產品更適合昌隱他，更能激起顧客的好感。
話術3：姿罩我們家店員正好到貴小區送貨，順便幫您上門做下免費檢測。
如果你直接詢問「李阿姨，放不方便幫您做個免費上門檢查呢」，顧客一般都會拒絕你，因為顧客知道「吃人家嘴軟，拿人家手短」的道理，所以要找個理由說是順便去。其實，我們自己知道，我們都是派專人上門的。
話術4：您上次看中的產品快斷貨了，是否需要幫您預留？
給顧客製造產品緊俏、快要斷貨的緊張感，讓顧客更快速下決定。
話術5：我們店裡來了一批新品，邀請您來了解一下。
店內的非葯品類如果有新品，而且比較符合顧客的需求，能帶給顧客新鮮感，這么說應該能引起顧客的興趣。
電話跟進顧客既要有真正的優惠活動或者增值服務，又要能夠引起顧客的興趣，每天接到很多雷同的騷擾電話，做到差異化是很重要的一個前提。
H. 茶顏悅色合作加盟有哪些溝通技巧
最近長沙茶顏悅色官網發現一些問題，類似很多的喜歡喝奶茶的朋友都是固定的去打卡一家奶茶店，有的同樣的一家茶顏悅色奶茶店他卻偏愛去他指定的哪一家，這個是什麼樣的原因呢？很簡單無非就是員工帶來的不一樣的體會，所以說一家奶茶店員工的服務也是佔有很大的影響在裡面的，那麼在茶顏悅色合作加盟之前湖南茶悅餐飲管理有限公司給投資者培訓一些門店對員工的要求，店員要善於表達，運用語言和肢體語言和顧客進行准確的溝通。好的服務態度能通過語言來傳達。以下就是茶顏悅色官網給大家總結的必須掌握的顧客溝通技巧
茶顏悅色店員工必須掌握的顧客溝通技巧一：
較為重要的一點便是，茶顏悅色奶茶加盟店員工更要學會察言觀色！通過與顧客的簡單溝通，可以了解到顧客的性格及奶茶喜好。並從要從顧客的身份、興趣、性格等方面出發，來根據顧客的喜好展開話題。加深顧客對自己的印象，並通過優質的服務讓顧客成為茶顏悅色奶茶加盟店的VIP顧客！但是需要注意的一點是：不要跟顧客聊一些跟茶顏悅色奶茶飲品偏離太多的話題。
茶顏悅色店員工必須掌握的顧客溝通技巧二：
聊天必須具備時效性！在不同的節日聊不同的話題。在一些節假日里，比如中秋節、國慶節等，可以跟顧客聊一聊回家吃團圓飯，國慶去哪玩等問題，要讓溝通更加合時宜。
茶顏悅色店員工必須掌握的顧客溝通技巧三：
茶顏悅色奶茶合作加盟店員工要有真誠的態度。俗話言：態度決定一切！對於交流來說，真誠態度是基礎。要想贏得別人的尊重就要首先對別人有尊重。每一句話都要發自內心，不能用厭煩的態度對待顧客，要對顧客保持始終如一的禮貌。
茶顏悅色店員工必須掌握的顧客溝通技巧四：
要常用謙詞。在茶顏悅色合作加盟店的經營過程中，店員要多對顧客使用謙詞，例如多說「請」，多說「謝謝」，用「您」來稱呼顧客，表現出奶茶店服務的禮貌。這樣是不會讓顧客嫌棄店員啰嗦的，而是讓他們有一個更好的消費體驗。
以上就是茶顏悅色做帶給大家的與顧客溝通技巧，可以收藏對您的開店有幫助話不多說到這里小編就要跟大家說再見了，如果你想要加盟茶顏悅色奶茶店可以在官網留言，我們看到後會及時聯系你的【茶顏悅色加盟意向登記表】
I. 邀約客戶到店的話術
例如：
1.先生/小姐，上次您到店小李就給您說過，如果我們優惠活動時我會第一時間第一個通知您。這不，這次一得到這個活動的消息，我第一個想起你來了。這次活動是我們店第一次和北京現代廠家一起舉辦的東南區客戶回饋的示範店頭活動。
2.廠家給了我們大力的支持，價格與武漢同步的，這在以前可是不可能的。像您看的這款車，之前您來看的時候我們店內只能優惠XXX，而這次呢，我們店內抄底價可以優惠XXX。相當於在您之前看的基礎上又多優惠了XXX，所以本次活動的力度之大，絕無僅有。但是本次活動名額有限，預購從速，您得早一點來，您看什麼時間有空到我們店。
J. 銷售與客戶溝通技巧話術
銷售與客戶溝通技巧話術
銷售與客戶溝通技巧話術。銷售的過程中我們不可避免的需要與客戶進行溝通談話，經驗老到的銷售懂得抓住客戶的心理。下面為大家分享銷售與客戶溝通技巧話術及相關內容。
銷售與客戶溝通技巧話術1
一、不要炫耀
當與顧客溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學識、財富、地位以及業績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間，腦袋與腦袋是近的;而口袋與口袋卻是遠的。記住，您的財富，是屬於您個人的;您的地位，是屬於您單位，暫時的;而您的服務態度和服務質量，卻是屬於您的顧客的，永恆的。
二、不要直白
俗語道：「打人不打臉，揭人不揭短」，我們在與顧客溝通時，如果發現他在認識上有不妥的地方，也不要直截了當地指出，說他這也不是?那也不對?一般的人忌諱在眾人面前丟臉、難堪，要忌諱直白。康德曾經說過：「對男人來講，大的侮辱莫過於說他愚蠢;對女人來說，大的侮辱莫過於說她醜陋。」我們一定要看交談的對象，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術，要委婉忠告。
三、不要爭辯
銷售人員在與顧客溝通時，時刻不要忘記自己的職業、您的身份是做什麼的。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。如果您刻意地去和顧客發生激烈的爭論，即使您佔了上風，贏得了勝利，把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容，您快活了、高興了，但您得到的是什麼呢?是失去了顧客、丟掉了生意。
四、質問
銷售人員與顧客溝通時，要理解並尊重顧客的思想與觀點，切不可採取質問的方式與顧客談話。用質問或者審訊的口氣與顧客談話，是業務人員不懂禮貌的表現，是不尊重人的反映，是傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞，忌諱質問。
五、命令
銷售人員在與顧客交談時，展露一點微笑，態度和藹一點，說話輕聲一點，語氣柔和一點，要用征詢、協商或者請教的口氣與顧客交流，切不可採取命令和批示的口吻與人交談。永遠記住一條——您不是顧客的和上級，您無權對顧客指手畫腳，下命令或下指示。
銷售與客戶溝通技巧話術2
首次電銷：拉近距離，激發興趣
首次電銷時，如何一開口就快速吸引客戶，並讓客戶願意繼續聽我們說下去呢？這需要一段別出心裁的開場白：
超實用tips：從客戶業務出發，通過同行客戶舉例拉近與客戶的距離，激發客戶興趣點，引導客戶說出問題點，從而拋出所售產品功能點。值得注意的是，自報家門後緊接著的話，要能成功引起客戶興趣點，否則客戶一聽是推銷電話多數會立即掛斷。
初次拜訪：基於電銷，了解需求
科學家研究得出，初次見面時最佳的對視時間是3.2s，而大多數人在初次見面的7秒鍾內就已經決定對對方的第六觀感。初次見面時，除了著裝等要求，開頭的問候語也很重要，一般這樣說更合適：
超實用tips：基於電話溝通取得客戶好感的情況下，初次面見客戶可以通過幫客戶回憶電話內容拉近距離。在不了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。
主題切入：前情回顧，直奔主題
當銷售成功地通過「接近技巧」化解了顧客初次見面時的警戒心理，並取得顧客的基本認同後，下一步就可以設法進入銷售主題了。那麼，和客戶寒暄完後，怎樣將話術切換到自己要賣的產品上？
超實用tips：通常需要基於之前的'聊天找到一個和客戶的共鳴點，站在幫客戶解決問題的角度，想出客戶沒有想到的問題。
提到競品：看透需求，各個擊破
「貨比三家」是客戶所經常採用的方式，在銷售的過程中，客戶也經常會提到：XX家的產品和你們相似，價格卻比你們便宜很多；XXX家產品和你們相似，但卻比你們多了XX功能。碰到這樣的問題，應該怎樣回答呢？
超實用tips：在客戶提到競品時，主要還是以客戶真正的需求為切入點，當滿足其真正需求，又得到附加的品牌、服務等背書時，客戶往往會忽略掉價格帶來的負面影響，並覺得「物超所值」。此外，少用「但是」，多用「同時」。比如，客戶問：你們和A企業比較有什麼優勢？如果你滔滔不絕，你就掉進陷阱的跡象，建議反問，先了解客戶想法。
幫客戶下定決心：層層追問，找出原由
當愉快的溝通完所有細節，客戶還是下不了決心「買單」時，這時千萬別急著去逼單，否則很容易造成客戶反悔的現象。這樣說，能幫你幫客戶下決心：
超實用tips：我們要一步一步地追問,一直問到找到客戶真正的抗拒點為止。用層層逼近的技巧，不斷發問，最後讓客戶說出TA所擔心的問題，只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。
如何逼單：稀缺營造，不買就虧
成交階段是銷售幫助客戶下決心的時候，但往往這個時候，很多銷售是不敢催促客戶成交的。其實，這時候踢好臨門一腳很重要，我們應該催促客戶盡快成交：
超實用tips：這里最好是用一些「誘」的技巧及催促性、限制性的提問，否則，你的流程可能要從頭來一遍。多進行封閉式提問：比如「您是喜歡套餐一，還是套餐二」，在提問的時候給客戶限定一個范圍，更好的讓客戶做出選擇。
銷售與客戶溝通技巧話術3
1、我沒有錢?
我能夠理解你的感覺，特別是有關錢的情況，我發現我們基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢而活，要為美麗而活。錢是創造財富，更要創造價值，要不然，可是錢在銀行，人在天堂。
2、我沒有時間，很忙?
太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當然知道如何有效利用我們的時間，姐，現在如果不注重肌膚的保養，一心做事業，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規律的生活，過度拼博會導致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不及時使用有效的產品，導致皮膚問題的嚴重後果。強女人也要的好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎?
3、我是使用「世界知名品牌」我才不信你們?
太好了，你使用的是國際流行的大品牌，我也聽說過這種產品，確實不錯，這是我特別要找你的理由，因為一種產品如果使用久後會出現飽和現象，就像我們經常吃東西一樣，有時我們還要換個口味，調整飲食結構，可能會更科學，全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結晶，您可以給自己一個嘗試的機會，因為有一句適合自己才是最好的。
4 、我不會聽你推銷產品?
姐，我不是在做銷售，我是向你講授護膚美容知識，正確的護理方式。我希望通過溝通，交流，引導你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當做您的私人美容顧問，而不是一個普遍銷售人員。我的手機24小進開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到您。
5、產品怎麼樣，我從來沒聽說過?
姐，您是一個很嚴謹，理性的人，我說什麼也沒有用，您只有親自體驗以後才知道，事實勝於雄辯，誰說了都不算，皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志，我們的產品源自X國，在中國有X年歷史，發展勢頭迅猛，已經擁有千家加盟店，幾十萬消費者。培根曾經說過，存在就是合理。自已自信，自信女人最美麗，我對我們的產品超級自信，相信一定能幫到您。
6、開張卡，但我每天抽不出時間護理?
我們不是讓您天天來，一個月抽出二，四次就可以了，並且時間由您隨意安排。辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時來做美容，定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識，到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定，不能用中性語言)，再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊，美麗需要時間呵護。
7、今天沒帶錢，以後再說吧?
帶不帶錢沒有關系，我只是告訴您今天是我們的優惠日，全國統一的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作，我只是給您一點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行，我們也可去您家裡。今天才優惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)，放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容，就應該行動，我知道，這點錢對您這樣的人來說小意思的。
8、我家裡有別的產品，用完再說吧?
現在誰家裡沒有幾套產品啊，就象哪個女人沒有幾套衣服一樣，再說家裡的產品什麼時候都可以用，我們的產品和您家裡的產品是不沖突的。美容院做完護理再用居家產品能產生協同增效的作用，起到1+1大於2的效果，就像打針與吃葯結合一樣。姐，我還有個建議，不知道你們家的產品開封了沒有，如果打開已經三個月，又沒放在冰箱里保存，這樣裡面活性成分會流失，另外也會滋生細菌，姐，如果是那樣的話，千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過好多都沒有效果?
姐，您的產品只是隨意用了幾下，護理也不堅持做，這是不科學也不合理。吃葯治病也有個過程，不間斷，才能葯到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規律和科學常識，是不以人意志轉移。姐，您只有堅持才能出效果，堅持能才能出奇跡，而我們用是XX產品，內調外養。效果一定讓您驚訝，而且三個月可以根除您的缺陷，如果沒有效果我們就不可能給您做售後服務了，您說呢?
10、我今天還有事，就做一個免費的吧?
姐，做一次看不出效果，現在只是最普通最基礎的護理，免費護理只是滋養一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，必須多做幾持續次治療。女人需要自己愛自己，自己給加碼，自己可不能給自己免費。另外，姐，只有繳錢，才能成為我們真正顧客，美容師才能盡心，她們也靠業績來生活，也挺難做的，您說是嗎?
11、我准備買衣服，沒打算買化妝品。
姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時了就可以拋掉，而且什麼東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能更換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的啊!誰不願意皮膚緊致，有彈性，白里透紅，青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應該投資，讓自己價值最大化，這是最好的投資。
12、我要跟老公商量一下
姐，做美容是女人的事，喝啤灑看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人沒神秘感男人人就沒有新鮮感，讓老公什麼了解透，就會產生視覺疲勞，審美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，給老公新形象，一個驚喜，這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量，也說明你們夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定會支持您的。
13、我是個下崗的女工：
姐，說笑話吧，如果真是下崗的話更需要美容，因為外在美傳遞內在的精神，通過美容，化淡妝，告訴別人，雖然人下崗，心卻沒下崗，我們從容淡定，積極面對人生，能迅速找到新工作新崗位，煥發事業第二春!姐，人要活在一種精神中!
14、你說得太好了，不過我還要考慮一下?
姐，看來您還認同我們為您護膚方案，考慮一下也正常。但是考慮一定有個結果，很多因為考慮過多，就讓機會白白溜走，人生也是如此，我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會，只限今天，您千萬別錯過了，有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更相信感覺，找對感覺，才能找女人的方向。
您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任，我會還給您一個美麗。