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加盟商監督

發布時間: 2023-04-02 15:30:02

① 市場監督管理局能協調加盟糾紛嗎

如果加盟公司沒有違反其他行政法規的行為,市場監督管理局等行政機關也不會主動介入。
加盟合同糾紛案件是加盟商與加盟公司之間普通的經濟糾紛案件。不會因為涉及的人數眾多,就由民事案件變成刑事案件。
這種情況只能向法院起訴。

② 國家對連鎖加盟行業的管理要求是怎樣的

國家對連鎖加盟行業的管理要求是怎樣的?

商業特許經營管理條例 第一章 總 則 第一條 為規范商業特許經營活動,促進商業特許經營健康、有序發展,維護市場秩序,制定本條例。 第二條 在中華人民共和國境內從事商業特許經營活動,應當遵守本條例。 第三條 本條例所稱商業特許經營(以下簡稱特許經營),是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業(以下稱特許人),以合同形式將其擁有的經營資源許可其他經營者(以下稱被特許人)使用,被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營,並向特許人支付特許經營費用的經營活動。 企業以外的其他單位和個人不得作為特許人從事特許經營活動。 第四條 從事特許經營活動,應當遵循自願、公平、誠實信用的原則。 第五條 國務院商務主管部門依照本條例規定,負責對全國范圍內的特許經營活動實施監督管理。省、自治區、直轄市人民 *** 商務主管部門和設區的市級人民 *** 商務主管部門依照本條例規定,負責對本行政區域內的特許經營活動實施監督管理。 第六條 任何單位或者個人對違反本條例規定的行為,有權向商務主管部門舉報。商務主管部門接到舉報後應當依法及時處理。 第二章 特許經營活動 第七條 特許人從事特許經營活動應當擁有成熟的經營模式,並具備為被特許人持續提供經營指導、技術支援和業務培訓等服務的能力。 特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店,並且經營時間超過1年。 第八條 特許人應當自首次訂立特許經營合同之日起15日內,依照本條例的規定向商務主管部門備案。在省、自治區、直轄市范圍內從事特許經營活動的,應當向所在地省、自治區、直轄市人民 *** 商務主管部門備案;跨省、自治區、直轄市范圍從事特許經營活動的,應當向國務院商務主管部門備案。 特許人向商務主管部門備案,應當提交下列檔案、資料: (一)營業執照影印件或者企業登記(注冊)證書影印件; (二)特許經營合同樣本; (三)特許經營操作手冊; (四)市場計劃書; (五)表明其符合本條例第七條規定的書面承諾及相關證明材料; (六)國務院商務主管部門規定的其他檔案、資料。 特許經營的產品或者服務,依法應當經批准方可經營的,特許人還應當提交有關批准檔案。 第九條 商務主管部門應當自收到特許人提交的符合本條例第八條規定的檔案、資料之日起10日內予以備案,並通知特許人。特許人提交的檔案、資料不完備的,商務主管部門可以要求其在7日內補充提交檔案、資料。 第十條 商務主管部門應當將備案的特許人名單在 *** 網站上公布,並及時更新。 第十一條 從事特許經營活動,特許人和被特許人應當採用書面形式訂立特許經營合同。 特許經營合同應當包括下列主要內容: (一)特許人、被特許人的基本情況; (二)特許經營的內容、期限; (三)特許經營費用的種類、金額及其支付方式; (四)經營指導、技術支援以及業務培訓等服務的具體內容和提供方式; (五)產品或者服務的質量、標准要求和保證措施; (六)產品或者服務的促銷與廣告宣傳; (七)特許經營中的消費者權益保護和賠償責任的承擔; (八)特許經營合同的變更、解除和終止; (九)違約責任; (十)爭議的解決方式; (十一)特許人與被特許人約定的其他事項。 第十二條 特許人和被特許人應當在特許經營合同中約定,被特許人在特許經營合同訂立後一定期限內,可以單方解除合同。 第十三條 特許經營合同約定的特許經營期限應當不少於3年。但是,被特許人同意的除外。 特許人和被特許人續簽特許經營合同的,不適用前款規定。 第十四條 特許人應當向被特許人提供特許經營操作手冊,並按照約定的內容和方式為被特許人持續提供經營指導、技術支援、業務培訓等服務。 第十五條 特許經營的產品或者服務的質量、標准應當符合法律、行政法規和國家有關規定的要求。 第十六條 特許人要求被特許人在訂立特許經營合同前支付費用的,應當以書面形式向被特許人說明該部分費用的用途以及退還的條件、方式。 第十七條 特許人向被特許人收取的推廣、宣傳費用,應當按照合同約定的用途使用。推廣、宣傳費用的使用情況應當及時向被特許人披露。 特許人在推廣、宣傳活動中,不得有欺騙、誤導的行為,其釋出的廣告中不得含有宣傳被特許人從事特許經營活動收益的內容。 第十八條 未經特許人同意,被特許人不得向他人轉讓特許經營權。 被特許人不得向他人泄露或者允許他人使用其所掌握的特許人的商業秘密。 第十九條 特許人應當在每年第一季度將其上一年度訂立特許經營合同的情況向商務主管部門報告。 第三章 資訊披露 第二十條 特許人應當依照國務院商務主管部門的規定,建立並實行完備的資訊披露制度。 第二十一條 特許人應當在訂立特許經營合同之日前至少30日,以書面形式向被特許人提供本條例第二十二條規定的資訊,並提供特許經營合同文字。 第二十二條 特許人應當向被特許人提供以下資訊: (一)特許人的名稱、住所、法定代表人、注冊資本額、經營范圍以及從事特許經營活動的基本情況; (二)特許人的注冊商標、企業標志、專利、專有技術和經營模式的基本情況; (三)特許經營費用的種類、金額和支付方式(包括是否收取保證金以及保證金的返還條件和返還方式); (四)向被特許人提 *** 品、服務、裝置的價格和條件; (五)為被特許人持續提供經營指導、技術支援、業務培訓等服務的具體內容、提供方式和實施計劃; (六)對被特許人的經營活動進行指導、監督的具體辦法; (七)特許經營網點投資預算; (八)在中國境內現有的被特許人的數量、分布地域以及經營狀況評估; (九)最近2年的經會計師事務所審計的財務會計報告摘要和審計報告摘要; (十)最近5年內與特許經營相關的訴訟和仲裁情況; (十一)特許人及其法定代表人是否有重大違法經營記錄; (十二)國務院商務主管部門規定的其他資訊。 第二十三條 特許人向被特許人提供的資訊應當真實、准確、完整,不得隱瞞有關資訊,或者提供虛假資訊。 特許人向被特許人提供的資訊發生重大變更的,應當及時通知被特許人。 特許人隱瞞有關資訊或者提供虛假資訊的,被特許人可以解除特許經營合同。 第四章 法律責任 第二十四條 特許人不具備本條例第七條第二款規定的條件,從事特許經營活動的,由商務主管部門責令改正,沒收違法所得,處10萬元以上50萬元以下的罰款,並予以公告。 企業以外的其他單位和個人作為特許人從事特許經營活動的,由商務主管部門責令停止非法經營活動,沒收違法所得,並處10萬元以上50萬元以下的罰款。 第二十五條 特許人未依照本條例第八條的規定向商務主管部門備案的,由商務主管部門責令限期備案,處1萬元以上5萬元以下的罰款;逾期仍不備案的,處5萬元以上10萬元以下的罰款,並予以公告。 第二十六條 特許人違反本條例第十六條、第十九條規定的,由商務主管部門責令改正,可以處1萬元以下的罰款;情節嚴重的,處1萬元以上5萬元以下的罰款,並予以公告。 第二十七條 特許人違反本條例第十七條第二款規定的,由工商行政管理部門責令改正,處3萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,處10萬元以上30萬元以下的罰款,並予以公告;構成犯罪的,依法追究刑事責任。 特許人利用廣告實施欺騙、誤導行為的,依照廣告法的有關規定予以處罰。 第二十八條 特許人違反本條例第二十一條、第二十三條規定,被特許人向商務主管部門舉報並經查實的,由商務主管部門責令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節嚴重的,處5萬元以上10萬元以下的罰款,並予以公告。 第二十九條 以特許經營名義騙取他人財物,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規定予以處罰。 以特許經營名義從事傳銷行為的,依照《禁止傳銷條例》的有關規定予以處罰。 第三十條 商務主管部門的工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,依法給予處分。 第五章 附 則 第三十一條 特許經營活動中涉及商標許可、專利許可的,依照有關商標、專利的法律、行政法規的規定辦理。 第三十二條 有關協會組織在國務院商務主管部門指導下,依照本條例的規定製定特許經營活動規范,加強行業自律,為特許經營活動當事人提供相關服務。 第三十三條 本條例施行前已經從事特許經營活動的特許人,應當自本條例施行之日起1年內,依照本條例的規定向商務主管部門備案;逾期不備案的,依照本條例第二十五條的規定處罰。 前款規定的特許人,不適用本條例第七條第二款的規定。 第三十四條 本條例自2007年5月1日起施行。

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連鎖加盟類的企業如何進行更好的管理?

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連鎖加盟店的原材料是怎樣配送的

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麗博櫥櫃的加盟要求是怎樣的?

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杭州對電動車上牌的管理要求?

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杭州上牌必須是36V,並且有腳踏板的。

連鎖加盟

餐飲行業算比較好做的,只是現在利潤普遍比較低了,加盟做連鎖的話建議你做個有特色點的餐飲,現在 的人吃飯都不是吃飯了,是吃感覺,要收住人的胃不僅菜餚地道,價格要地道,環境衛生,裝飾設計都得 地道,講究有特色有檔次。背簍人家作為中檔消費的餐飲行業,裝飾設計也很特別,還是比較受歡迎的餐 飲概念。

1、高成功率
連鎖經營已經在世界范圍內被證明行之有效,超過90%以上的客戶在加入連鎖體系後獲得了不同程度的成功。由於連鎖經營在降低采購成本、銷售成本、管理成本的同時,提高了企業的品牌形象和信譽,降低了競爭風險,因此也取得了較高的成功率。
2、較短的學習曲線
成功的經營模式。加盟者可以用很短的時間,很少的代價學習到成功的經營管理經驗與知識,可以讓自己少走很多彎路。
3、品牌優勢
加盟者可以用較小的代價分享授權者經過長期經營努力形成的著名品牌和信譽從而有力地促進銷售,並極大地擴充套件自己的業務范圍。
4、規模采購優勢
統一采購可以使連鎖經營企業享受大批量購買的優惠,增強與供應商合作的力度,擴大采購規模,提高支付和銷售的速度,降低采購成本,可以大大節約采購費用。
5、共同的廣告、促銷
連鎖經營企業可以集中資源用於廣告促銷,降低廣告促銷平均成本,有利於連鎖企業樹立品牌形象。
6、專業的管理改進
授權者通過輸出自己成功的行業經營經驗和管理模式,可以幫助加盟者改進管理。
7、培訓
加盟者將經常得到來自授權者的有針對性的培訓和指導,不斷提高自己的經營和管理能力。
8、服務支援
加盟者可以用很小的成本享受授權者提供的綜合服務,如物流配送和售後服務,而連鎖經營體系則通過規模效應使服務更加專業化。

如今加盟店遍地都是,但是今年比較火的要數烤肉了,尤其是香瓮烤肉,『樂伯香翁烤肉』中小型創業專案意想住宅商區也能夠建立加盟店,滿足創業資金不足兩億的大多數要建立加盟店的客戶的需求。地址:朝陽區霄雲路27號慶安大廈底商。

③ 現在華萊士還可以加盟嗎

點擊了解更多加盟項目截至2019年12月,華萊士都是可以加盟的。

加盟費根據所在幾線城市決定,34到65萬之間。需要同意公司的合作模式:以股份合作的形式開店,每個人的股份不能超過單店40%,首家店合作原則上個人股份不超過30%。剩下的股份是分散到華萊士其他員工手中(工齡一年以上),不允許個人100%佔有某一家店的股份。

加盟流程
1、由於大家可能對華萊士不了解,前期可以通過電話、網路、面談等方式互相了解,主要了解合作模式及政策框架。
2、加盟商了解品牌商的資質、加盟條件、加盟費用以及加盟的後續支持等,是否符合自己對加盟的初構想。
3、品牌商枯並通過加盟商提供的一系列資料以及各種渠道去了解加盟商段猛的資質和能力,是否符合本品牌對加盟商的要求。
4、經過協商無異議,雙方簽定合作協議,協議簽訂之後加盟商尋找店面,店面找好之後加盟商向品牌商申請店面考察申請,支付一定的店面考察費用。
5、經過申請之後,總部將派遣專業人員對加盟商選取的店面進行考察,主要考察當地的小吃市場、店面位置是否合理、當地小吃市場的競爭狀況等等,給出專業化的建議,以保證加盟商加盟經營後能盡快盈利。
6、要以盡量少的資金租下最好的店面握敗橋,就需要與店面所有人進行洽談,不能任憑店主坐地起價,這需要各種戰術,大約需要花費3-5天的時間。
7、加盟商交納應支付給總部的各項費用。一般加盟商只需要按照加盟合約上註明的一些費用,額外費用是不需要支出的,要避免各種不必要的支出,盡量降低經營成本。
8、裝修及籌備。以上內容確定無誤之後,就要開始對店面進行裝修。為了保證品牌旗下的店面一致規范,華萊士會為加盟商提供裝修圖紙,並派專人幫助加盟商監督裝修,並為加盟商提供經營前期預售等活動的策劃。
9、試營業。新店都有一段試營業的時間,可以更清楚直接地了解當地人們對本店的意見和喜愛程度。點擊了解更多加盟項目

④ 連鎖店開的太近怎麼引導加盟商

做好連鎖店的環境與服務
所謂督導,有兩個方面的含義:監督和指導。

具體地講,督導人員具有管理和服務的雙重職能。在西方,對督導人員的稱謂是現場監督、現場顧問,或者直接稱為現場人員。
(一)督導的職能

督導人員的主要職能是溝通、指導和執行。

(1)溝通職能:作為連鎖總部與加盟商之間的溝通管道,向雙方及時傳遞信息。

(2)指導職能:指導加盟商,幫助加盟商解決經營和營銷中出現的問題。

(3)執行職能:檢查和報告加盟商遵守體系標準的情況,加盟商的違規行為進行糾正並報告總部。

盡管督導人員承擔著監督、檢查和向總部報告的職能,但其首先應當以顧問或者培訓者的身份來面對加盟商,其最主要的目標應該是幫助加盟商更有效地經營店面、服務顧客。

⑤ 門店督導是干什麼的需要什麼條件才能成為優秀的門店督導

門店督或畝導是指對門店監督和指導或提供服務的員工進行管理的人。

成為一名優秀的門店督導需要以下條件:

1、監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。

2、負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報告。

3、負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。

4、協助加盟店的綜合培訓。

5、完善運營體制和考核制度,以加強人員的服務意識,提高工作熱忱。

6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。

7、監督、指導直營店、加盟商的銷售。

8、監督、策劃並實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。

9、根據公司貨品狀況,市場狀況及市場競爭力,提供科學有效的促銷方案。

10、根據每月銷售任務,細分到個人及其每周、每日。

11、監督並核實每日上報所負責區域終端店鋪銷售報表及各項報表的准確性。

(5)加盟商監督擴展閱讀:

門店督導在市場服務方面發揮的作用:

1、穩固現有市場,到達市場第一要做的事情就是穩定現有慎團銷市場,調動現有市場的積極性。第二步召開會議,傳遞新信息,展示公司實力和優勢,展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通,它包括兩方面,一是加強積極者的信念,二是做消極者的工作。寬游

2、融入市場,了解市場,鞏固市場忠誠度,建立暢通的信息反饋渠道。

3、參與公司各項政策和制度的制定與完善。

⑥ 喜茶加盟商還要受總部監管嗎

受到監管。開喜中老茶店者就要根據總部給的裝修圖紙裝修,總部還有安排專業的人員進行監督,分部門會受到監管,一旦開放加盟授權,經營權孫卜將下放給所有加盟商,不利於總則培穗部管理。

⑦ 加盟商最怕什麼投訴

法律分析:食品安全投訴。縣級以上人民政府食品安全監督管理部門根據食品安全風險監測、風險評估結果和食品安全狀況等,確定監督管理的重點、方式和頻次,實施風險分級管理。

法律依據:《中華人民共和國食品衛生安全法》

第二十六條 食品安全標准應當包括下列內容:

(一)食品、食品添加劑、食品相關產品中的致病性微生物,農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康物質的限量規定;

(二)食品添加劑的品種、使用范圍、用量;

(三)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營養成分要求;

(四)對與衛生、營養等食品安全要求有關的標簽、標志、說明書的要求;

(五)食品生產經營過程的衛生要求;

(六)與食品安全有關的質量要求;

(七)與食品安全有關的食品檢驗方法與規程;

(八)其他需要制定為食品安全標準的內容。

第三十三條 食品生產經營應當符合食品安全標准,並符合下列要求:

(一)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所,保持該場所環境整潔,並與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離;

(二)具有與生產經營的食品品種、數量相適應的生產經營設備或者設施,有相應的消毒、更衣、盥洗、採光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施;

(三)有專職或者兼職的食品安全專業技術人員、食品安全管理人員和保證食品安全的規章制度;

(四)具有合理的設備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物;

(五)餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗凈、消毒,炊具、用具用後應當洗凈,保持清潔;

(六)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害,保持清潔,防止食品污染,並符合保證食品安全所需的溫度、濕度等特殊要求,不得將食品與有毒、有害物品一同貯存、運輸;

(七)直接入口的食品應當使用無毒、清潔的包裝材料、餐具、飲具和容器;

(八)食品生產經營人員應當保持個人衛生,生產經營食品時,應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽等;銷售無包裝的直接入口食品時,應當使用無毒、清潔的容器、售貨工具和設備;

(九)用水應當符合國家規定的生活飲用水衛生標准;

(十)使用的洗滌劑、消毒劑應當對人體安全、無害;

(十一)法律、法規規定的其他要求。

非食品生產經營者從事食品貯存、運輸和裝卸的,應當符合前款第六項的規定。

第一百零九條 縣級以上人民政府食品安全監督管理部門根據食品安全風險監測、風險評估結果和食品安全狀況等,確定監督管理的重點、方式和頻次,實施風險分級管理。

縣級以上地方人民政府組織本級食品安全監督管理、農業行政等部門制定本行政區域的食品安全年度監督管理計劃,向社會公布並組織實施。

食品安全年度監督管理計劃應當將下列事項作為監督管理的重點:

(一)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;

(二)保健食品生產過程中的添加行為和按照注冊或者備案的技術要求組織生產的情況,保健食品標簽、說明書以及宣傳材料中有關功能宣傳的情況;

(三)發生食品安全事故風險較高的食品生產經營者;

(四)食品安全風險監測結果表明可能存在食品安全隱患的事項。

⑧ 怎樣防止加盟商自創品牌呢

合同規范。特許經營合同是特許經營體系的「共同綱領」,雙方的權利義務均以合同為依據,後續雙方發生糾紛也以合同為解決問題的依據。所以,在商業特許經營合同中應該有規范使用特許經營資源的條款,並配備嚴格的違約責任。
監督管理。在特許經營合同中要明確約定總部(特許人)擁有對加盟店經營情況、特許經營資源的使用情況的監督權,並配以具備明確處罰幅度和標準的獎懲措施。在特許經營活動中要組織督導組隨時對加盟店特許經營資源的使用情況進行必要的監督檢查,規范加盟商合理使用特許經營資源。
特許經營體系的統一性是商業特許經營活動的根本出發點和本質特性,維護商業特許經營體系的統一性是特許經營活動中維系特許人和加盟商關系的生命線,應該成為特許經營合同雙方的合同義務。

⑨ 退加盟費找哪個監管部門

監管加盟商的部門是商務部,商務部投訴舉報熱線12312。
招商加盟法律上稱為「特許經營」,特許經營由商務部監督管理,具體規定如下:
《商業特許經營管理條例》規第五條定,國務院商務主管部門依照本條例規定,負責對全國范圍內的特許經營活動實施監督管理。省、自治區、直轄市人民政府商務主管部門和設區的市級人民政府商務主管部門依照本條例規定,負責對本行政區域內的特許經營活動實施監督管理。
第六條任何單位或者個人對違反本條例規定的行為,有權向商務主管部門舉報。商務主管部門接到舉報後應當依法及時處理。

⑩ 加盟公司最怕什麼投訴

食品安全投訴。縣級以上人民政府食品安全監督管理部門根據食品安全風險監測、風險評估結果和食品安全狀況等,確定監督管理的重點、方式和頻次,實施風險分級管理。
特許經營糾紛依法解決方式主要有三種:
第一,加盟商要求依法撤銷合同。
因為特許商總部存在加盟欺詐行為,加盟商可在合同簽訂後一年內要求撤銷加盟合同。如何考察是否加盟欺詐?這里僅作簡要提醒:加盟商應首先考慮合同內容的約定,認真查看合同條款的約定,是否與總部的實際情況相符,如不相符,加盟商可以在取得相關證據後,在一年之內向法院起訴,要求撤銷合同,退還加盟費和保證金並要求賠償加盟商的損失,比如租金損失和裝修損失等。注意:要求依法撤銷合同的期限是1年,過期不侯。
第二,加盟商要求依法解除加盟合同。
在合同簽訂後,履行期間,總部收取加盟費後,拒不履行其經營指導等合同和法律義務,且總部的拒不履行主要義務已經嚴重影響到合同的目的不能實現。加盟商可以在合同有效期內,向法院起訴,要求解除合同、退還部分加盟費、權益金、保證金以及貨款並要求總部承擔違約責任或者賠償損失。當然,如果加盟合同對於合同解除已經作出明確約定的情況下,應首先適用合同中約定的合同解除條款。另外,加盟商如果經營不善導致虧損,雖然合同並無約定解除條款,總部也不存在違約行為,加盟商依然可以依法要求解除合同,要求退還部分加盟費、保證金等,但不可以要求賠償損失。
第三,加盟商要求依法認定合同無效。
由於特許商總部不具備依法從事特許經營的條件(比如兩店一年、比如商標權等),而導致合同無效的,加盟商可以依法要求確認合同無效,並要求總部依法退還加盟費、權益金、保證金、管理費、知識產權使用費等費用,退還貨款以及賠償相應的損失。
法律依據】:《商業特許經營管理條例》 第二十九條 以特許經營名義騙取他人財物,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規定予以處罰。以特許經營名義從事傳銷行為的,依照《禁止傳銷條例》的有關規定予以處罰。