Ⅰ 萬豪酒店的優勢和劣勢
萬豪酒店的優勢有品牌優勢、市場優勢、投資優勢,劣勢是客房價格定價在同類型酒店中是最高的。
1、品牌優勢
萬豪酒店的品牌資源非常雄厚,同時具備較高的品牌知名度,總部持續通過各種方式、渠道,聯合各大平台共同推廣,加深品牌印象,讓加盟商的經營營銷更輕松。
2、市場優勢
萬豪酒店加盟項目有著不錯的市場前景,原因在於品牌總部有著強力的團隊協助創業者,為旗下門店的產品創新、研發、製作等方面進行協助,多個方面做團隊服務的供應,這讓它的分店行業內運作營收可以獲得較好保證。
3、投資優勢
萬豪酒店總部具有優秀的管理團隊,針對每一個萬豪酒店的店鋪都會有不同的經營模式,根據萬豪酒店店的實際情況會做出不同的商業調整。
歷史:
萬豪國際集團是世界上著名的酒店管理公司和入選財富全球500強名錄的企業。萬豪國際集團創建於1927年,總部位於美國華盛頓。萬豪國際集團擁有21個著名酒店品牌,在全球經營的酒店超過4000家,年營業額近200億美元,多次被世界著名商界雜志和媒體評為首選的酒店業內最傑出的公司。
萬豪國際集團的發展起源於1927年,由已故的威拉德·瑪里奧特先生在美國華盛頓創辦了公司初期的一個小規模的啤酒店,起名為「熱賣店」。
以後很快發展成為服務迅速、周到、價格公平、產品質量持之以恆的知名連鎖餐廳。
Ⅱ 加盟連鎖酒店的利與弊
好處是有品牌支持,市場支援、培訓支援、技術支援。弊端是價格體系紊亂,容易喪失忠誠度。
加盟店的好處為品牌支援,資深的企劃專才為你提供強有力的市場攻略,市場調研、廣告宣傳、形象包裝、促銷專案、公關策劃,量身定做,打造充滿活力的加盟店。還有市場支援,公司總部整合各種營銷資源,不斷提升品牌的知名度和美譽度,為各加盟店銷售業績的提升,並搭建一個更為廣闊的交流平台。公司總部不斷培訓,並匯集了大量的業內專才,從技術到管理,以及員工都適時滿足加盟店的常規配置。公司總部集調最為優秀的精英人才,組成培訓和研發隊伍,為加盟店在最短的時間內培訓出合格的基層員工,也可為加盟店的技術管理提升提供中短期培訓,解決了加盟商的後顧之憂。公司總部信息部,時刻掌握時尚資訊,依市場的需要不斷開發出新的產品。
加盟店的壞處是加盟店容易各自為陣,缺乏團隊合作精神,不便於統一運營和管理。鑒於利益歸屬的問題,很多促銷活動,形象建設往往難以迅速而有效地貫徹執行。產品價格體系容易混亂,市場易出現波動,不利於品牌整體的發展。在新興品牌層出不窮的今天,加盟店很容易喪失忠誠度。
Ⅲ 酒店加盟需要注意什麼事項
花生酒店加盟顧問為您解答:
酒店加盟有以下注意事項:
1、酒店的會員儲備量。會員儲備量,這是所有連鎖品牌一直對外宣傳的亮點。會員儲備量越多,則意味著在加盟後,會員的貢獻率可能越大,酒店的入住率便越高。
2、成熟的品牌文化。作為品牌方的酒店模式,一般至少有數家成功案例,涵蓋各種商業環境與物業條件,畢竟經市場驗證的品牌,才能更降低投資者的風險指數。
3、品牌的市場基礎。選擇酒店加盟的投資者,大多都是看中品牌背後的客戶認知度,希望藉助品牌市場聲量,有效提升入住率與房價。
4、專業的品牌運作團隊。品牌方除了標准化的管理系統,還有持續不斷地品牌源動力輸出,全面的市場推廣宣傳,擴大品牌知名度,引導更多客群認知。此外,品牌方還需要為投資者考慮更多,關於人才團隊建設、酒店管理方案、采購產品質量及成本等方面。
Ⅳ 加盟酒店前景好不好
前景還可以,市場競爭也激烈,參考《中國連鎖酒店行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》顯示,在高速擴張後,產品老化、成本上升、品牌建設不足等問題隨之浮現,經濟型連鎖酒店遭遇瓶頸,部門地區出現供求失衡,盈利能力遭到質疑。對經濟型酒店集團而言,後期通過加盟收取加盟費實現盈利是重要舉措。正因此,經濟型酒店不斷跑馬圈地、擴大規模,這也為加盟商聲討埋下隱患。
未來,連鎖酒店企業要回歸酒店產品的本質,努力提升自身服務,向多元化、特色化方向發展,並積極擁抱移動互聯網發展智慧酒店;或者向度假酒店、主題酒店等轉型。
此外,我國旅遊行業發展迅猛,並朝著度假階段過度,中端酒店市場需求旺盛。同時,中產階級崛起,以及消費升級趨勢下,中端酒店迎來了良好發展機遇,連鎖酒店可加碼發力中端酒店市場。
Ⅳ 現在投資連鎖酒店還有前景嗎
——原標題:2021年中國連鎖酒店市場發展趨勢分析 下沉市場機會較大、經濟型酒店連鎖化率有待提高
行業主要上市公司:目前中國酒店行業的上市公司主要有:首旅酒店(600258)、錦江酒店(600754)、華住集團(01179.HK)、格林酒店(NYSE:GHG)、嶺南控股(000524)、西安旅遊(000610)、華天酒店(000428)、金陵飯店(601007)等。
本文核心數據:連鎖酒店客房佔比、酒店業市場集中度
1、連鎖化經營成為酒店業的趨勢
酒店運營模式不斷創新,連鎖加盟模式快速發展。對品牌方而言,直營模式屬於重資產發展,存在酒店物業的增值空間或者融資擔保作用。酒店集團主要採取連鎖加盟的輕資產輸出模式,統一物資供應鏈、物業服務和管理,保證現金流、提高凈利率、快速擴張品牌影響力、降低金融風險;對單體酒店而言,連鎖化有助於解決酒店運營效率低下的問題,拓寬單體酒店經營空間。中國酒店業經歷近20年的高速發展,目前行業進入加速整合階段,連鎖化經營解決傳統酒店行業重資產、低效率等痛點。
更多行業相關數據請參考前瞻產業研究院《中國連鎖酒店行業發展前景預測與投資戰略規劃分析報告》,
Ⅵ 破解企業商旅管理8大痛點 騰住商旅做了哪些事
對一家企業來說,整個商旅需求必不可少,而差旅費是其最大的可控成本之一,對企業的商旅進行管理,不僅能提升公司治理水平,更能節省許多企業管理成本,目前不少企業在商旅管理存在管理盲區、差旅支出浪費等問題。
商旅管理中,整個行業存在8大痛點尤為裂兆並常見:報銷流程繁瑣、財務審核工作量繁重、需要面對眾多供應商、差旅消費不透明、員工需墊付、假發票頻現、報銷周期長、差旅成本居高不下。
騰住商旅管理有別於傳統的TMC(商旅管理公司),除常規的交通、住宿、發票、報賬管理之外,騰住商旅互聯網+解決方案具備3大優勢:
1、直降差旅成本
在企業差旅費用預算中,酒店住宿占據較大比例,騰住具備在酒店協議價格上的優勢,幫助企業員工住宿選擇上可入住更高性價比的酒店,並且階梯式降低酒店價格,節約企業差旅成本。
2、超高商旅供應覆蓋率
騰住聚合全球約110萬家、全國30多萬家酒店,直連機票預定系統、實現一個平台多項預定。保證數據的實時性和准確性!
3、高效流程審批與報賬猜伏
可按企業差旅標准、費用類別及申請人職位設置差旅標准審批條件,自動判斷審批許可權進行逐級審批。
騰住5大功能優勢
1、預訂:支持多平台預訂,電話,PC,微信端,後台功能明確簡單易用
2、成本直降近20%:酒店,火車,飛機預訂,用車,直供價格,替企業節省成本
3、提高企業差旅管理效率約15%,查看各項差旅支出和管控指標一目瞭然,統一報賬省卻員工繁瑣報銷環節。
4、提供團隊服務,團隊機票、團隊酒店,省時省力省錢
5、支付:結算靈活,現付,月結,預存
互聯網在創造新機遇的同時,也正在為傳統模式的創新提供著可能。在人力成本增長的現實情況下,用技術實現訂單處理的自動化以及客戶服務的標准化,騰住互聯網+商旅管理服務在技術上的突破和發展之上為差旅管理帶來更多附加價值,加大競爭優勢。
關於騰住商旅
騰住科技,作為騰訊、網易的戰略合作夥伴,提供人工智慧及大數據產品行業解決方案。
公司商旅產品線提供的基肆跡於大數據服務的騰住商旅解決方案,為大中型企事業單位提供便捷、性價比高的差旅酒店、短租業務。目前已經服務浙江中石油、航天科工下屬浙江航信等中大型央企。目標是成為國內領先的企業商旅解決方案提供商。
Ⅶ 你知道客人入住酒店時會有哪些痛點嗎
作為一個服務行業,酒店業總會在日常工作中遇到形形色色的客人。每一位客人,都會對酒店有著不同的要求。其中,如何及時發現並解決客人的痛點,是每一位酒店人的必修課。畢竟,酒店業的市場競爭是十分激烈的,如果你無法提高客人的滿意度,就不可能留住客人。換言之,客人就會被服務做得更好的酒店搶走。
想要提高客人的滿意度,就需要關注客人在入住酒店的過程中會有哪些痛點,並且第一時間作出反應。一般情況下,客人入住酒店過程中,會有以下五個方面的痛點。
一、隔音影響休息
隔音影響,是很多客人都十分在意的問圓稿題,也是客人的痛點。如何最大限度地降低噪音的影響,就成為了酒店需要解決的問題。比如說,管道傳音,會聽到隔壁房間流水聲;門窗沒有隔音棉,也會讓走廊的聲音影響客人的休息......等等。
二、熱水壺安全問題
由於各種各樣的報道,使得客人對酒店的熱水壺產生了一種抵觸的情緒,他們的潛意識會認為熱水壺都是不衛生、不安全的。如果酒店能很好地解決客人這個痛點,一定會讓客人對酒店的信任感大大提升。比如:酒店可以及時對熱水壺進行冷藏無菌消毒,同時做好提示「已消毒請放心使用」的字樣。
三、布草不衛生
大部分的客人都對酒店布草抱有懷疑的態度,有的寧願自己帶上自用毛巾,也絕對不會使用酒店布草。因此,酒店如何向客人傳遞信息,說明我們冊腔桐的布草是經過多層洗滌,是絕對衛生、安全的,這就顯得十分重要。畢竟,如果連布草都令客人感到擔憂,那麼客人更加不會放心酒店提供的其他服務。
四、WIFI速度慢
鄭叫獸在某OTA平台上看過最多的差評,都是有關於WIFI速度的。雖然說,幾乎所有酒店都提供了免費WIFI的服務。但是,有不少酒店的WIFI都是形同虛設的,WIFI是鏈接上了,但上網速度約等於0,這會嚴重影響客人的入住體驗。
五、早餐時間
目前,市面上絕大部分的酒店都是提供早餐自助餐服務的,而且供應時間一般是從早上7點開始。但是,對於一些商務人士來說,由於各種州坦原因或許就沒時間體驗早餐自助餐的服務了。如果酒店可以准備一份簡易的早餐給這些人群,不僅可以避免自助餐的浪費,更可以獲得客人的好口碑。
如今,客人對酒店的要求越來越高。如果不能解決客人的痛點,客人就會流失,酒店的入住率也會降低。因此,在酒店提供服務的過程中,一定要善於挖掘客人的痛點,並且作出最好的解決方案。如果一位客人,他的痛點過多,我們也可以按照優先等級進行排序,著重先解決他的核心痛點。酒店想要更好地留住客人,最關鍵的還是善於發現並解決客人的痛點。
Ⅷ 酒店選擇加盟是不是好做點,加盟了有什麼好處
我能回答你這個問題
Ⅸ 哈啰酒店已具雛形,但行業困局依舊亟待解決
作為共享單車行業中為數不多存活旁早下來的平台,哈啰出行盡管在此前已經宣布放棄赴美上市,但其在業務端的拓展也早已使得其不再只局限於共享單車。而無論共享電單車、順風車,還是電動車等出行類業務的拓展,也使得其儼然已經成為了一個綜合性的平台。
並且哈啰出行執行總裁李開逐此前就已經表示,「哈啰並不把自己定位在只做出行的公司,我們希望能夠發展成綜合性的超級普惠生活平台,所以哈啰布局做了兩輪、換電、順風車、打車、本地生活等業務。綜合性的超級普惠生活平台,將是哈啰在未來幾年的重要目標」。
再拓業務邊界,哈啰酒店銜接出行與本地生活服務
從2016年完成A輪融資,哈啰出行在5年時間里已經完成了10次融資,事實上早在2018年,更名為哈啰出行後也已經展現了其業務拓展方面的意圖。繼此前陸續推出順風車、電單車、電動車銷售、換電等業務,並開始涉足本地生活服務等領域後,酒店無疑也成為了哈啰出行試圖突破業務邊界的又一次嘗試。
隨著業務范疇的日益擴展,哈啰出行如今顯然已經不再是一個單純的出行平台,而不斷在出行產業鏈上下游的 探索 ,到布局到與出行相關的酒店業務,也更像是其補齊出行生態的意圖。在其此前公布的招股書中已經顯示,共享兩輪業務及順風車已經成為了主要營收來源。
繼2020年4月,哈啰方面就上線生活消費入口,提供餐飲到店、金融、地圖、 旅遊 等服務後,儼然也使得其本地生活服務的雛形已經形成。而對於要做「超級普惠生活平台」的哈啰出行來說,在這一基礎上推出酒店業務,除了是對出行業務下一環節的補齊外,顯然也是在對本地生活服務業務的一種補充。
不過在許多業內人士看來,哈啰出行目前構建平台生態以滿足更多用戶需求的情況下,無論是以互聯網出行服務為基點,還是向著本地生活服務進發,酒店這一業務現階段都面臨的將是強敵環伺之勢。
切入酒店細分行業,哈啰酒店或依舊還有機會
從目前官方所公布的業務形態上來看,哈啰酒店採用了類似於OYO的輕加盟模式,主要面向的是中小規模的單體酒店。除了在品牌上統一改為「哈啰酒店」外,哈啰酒店將以流量賦能、運營賦能,以及收益管理優化為切入點,為單體酒店實現降本增收。在酒店加盟後,哈啰方面將對其提供一對一專業指導,幫助酒店從OTA平台優化、渠道開發等方面優化前端展示,並通過商圈流量數據變化及時調整運營策略。
據官方公布的相關數據顯示,在經過運營團隊的專業指導後,四川一家加盟店23天後的散客訂單比調整前提升37%,OTA點擊量提升35%,OTA服務質量分平均提升17%。所以不難看出,哈啰方面實在試圖將一個個的單體酒店納入這一體系後,將其形成連鎖酒店集團。
這種加盟模式事實上對於初入酒店行業的哈啰出行來說,顯然是一種相對更低成本的切入方式,畢竟相比於自建酒店的龐大投入,對於其目前還尚未盈利的情況下也有著更大的風險。而現階段,單體酒店則是一個極度分散、相對藍海的市場。根據《中國酒店產業報告》顯示,國內酒店存量市場中約有92萬家單體酒店,佔比超過85%,可觸達的市場規模接近1萬億。盡管此前OYO在國內市場的發展並不太盡如人意,但哈啰顯然看到這一潛力巨大的市場。
但也正式有了OYO在這一領域的嘗試,無疑也給了哈啰酒店寶貴的經驗。此前哈啰出行CEO楊磊曾透露,「哈啰的用戶大部分是下沉市場的老百姓,基於這樣的用戶基礎,哈啰希望做偏中低端的酒店」。而這類酒店在服務標准及運營尚未建立統一標準的情況下,顯然也將給其帶來更大的發展空間。
雖然如今在市場上,已經獲得高星酒店及成熟連鎖酒店資源的OTA平台,在業務端與用戶習慣上已經構建了相對較深的護城河。但從同樣進入這一領域時間並不運廳雀長的美團方面來看,其所公布的第一季度財報顯示,到店、酒店及 旅遊 業務收入達65.84億元,同比增長112.7%。由此也不難發現,在傳統OTA平台之下,依舊還有著大有可為的市場空間。
無論酒店還是OTA,哈啰現階段仍需進一步 探索
對於如今已坐擁4億用戶的哈啰來說,其儼然已經展現出了流量平台的優勢,以將用戶從新的酒店業務上引流顯然也或只是伏帆變現的一種方式。但如今在連鎖酒店領域,根據盈蝶咨詢發布的《2019中國酒店連鎖發展與投資報告》顯示,早在2019年中國連鎖酒店品牌規模TOP10中,門店數最少的全季酒店也有553家,而7天酒店的門店數則最多,達到了2283家,如家酒店的客房數更是達到233226間。因此這也意味著哈啰酒店想要在這一領域快速突破,還有一段不短的路要走。
事實上,單體酒店同樣也面臨著諸多尚未解決的痛點,並且由於知名度等方面的問題,這類酒店也容易被OTA所「綁架」。此曾有爆料稱,OYO就曾給攜程和美團方面分別支付了2億與4億元的渠道費,同時在相應平台上達成交易還需支付一定的傭金。但相比之下,哈啰出行本身就是一個流量渠道,只是現階段用戶習慣還需要一定時間的培養。
所以現階段對於哈啰出行來說,在酒店業務剛剛起步之時,如何完成冷啟動,並將平台的流量導入這一業務,並培養用戶的使用習慣或將是亟需解決的問題。而至於這一業務線能否拓展出行業務,並補齊其在本地生活服務方面的布局,則還有待時間來給出答案。
Ⅹ 單體酒店如何選擇品牌合作夥伴
開一家單體酒店,與選擇品牌酒店為合作夥伴,兩種模式的酒店經營究竟有何不同?通俗來講,單體酒店的經營如同「單打獨斗」的獨行俠,摸索著過河,甚至是被困孤島;而選擇一家有實力的合作品牌就如同兩位英雄聯合,省心省力,實現「1+1>2」的聚合效應。
而經營單體酒店的業主,也許有以下的痛點與困境
1.OTA高昂的傭金抽成,削逗兄彎弱經營利潤
2.依賴OTA渠道,客源渠道單一,且顧客忠誠度低
3.消費者對非品牌酒店的低信任值,顧客點評分數通常較低
4.為運營銷售推廣人力財務N個環節操碎心,缺乏專業的團隊與工具
據《2017-2018年度中國旅遊住宿業品牌白皮書》所指,目前全國共有各類酒店、客棧民宿40餘萬家山悶,品牌連鎖化比例僅6%,遠低於美國市場高達70%的連鎖化率。存量市場的整合,仍有非常大的空間。那單體酒店如何選擇合適的品牌方,才能實現穩健收益?
世界前五的酒店集團中端品牌之一,非繁城品以城市人文主題打造「一城一面」的商務舒適風,已在全國80個城市簽約開業分店,快速佔領中端酒店存量市場領頭地位。
在與非繁城品品牌加盟合作的酒店中,有不少門店在短期內達到優秀經營的表現,其中就有非繁城品·北京草橋地鐵站店。
酒店檔案
非繁▪誠品
加盟前(2017年12月數據):
酒店位於草橋地鐵站出口,位置優越。整體裝修風格偏中式,展示性較差。預訂渠道依賴散客及OTA,整體好評率不高,每月RevPar平均在200元左右,預訂率僅為60%。同時員工管理較為混亂,缺乏專業培訓及運營方案。
加盟後一個月內(2018年3月數據):
酒店籌建期為2個月,RevPar提升160%!入住率從60%快速提升至86%!好評率從85%提升至96%!OTA點評分數塵畢從一般的4.4提高至好評如潮的4.8!除了數據快速提升,加盟後的團隊管理與酒店形象也大大改變。