A. 營運專員的崗位職責
營運專員的崗位職責 篇1
1在營運經理的直接領導下,具體負責商鋪及員工的日常工作。
2貫徹、落實公司的各項規章制度。
3維護現場正常的營運秩序,配合各職能部門開展相應的工作。
4負責現場發生的一般性投訴事件及突發性事件的處理。
5監督商鋪的消防安全及保衛工作。
6完成領導交辦的其它工作。
營運專員的崗位職責 篇2
1. 每日巡場,負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經營情況,發現問題及時處理。
2. 對發現的問題及安全隱患記錄在案並及時向主管匯報。
3. 負責對商戶經營貨物的陳列、經營品種、營業員管理提出建議。
4. 協助工程、物業、保潔現場突發事件、衛生狀況的處理,跟進處理商鋪進場、退場工作
5. 負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,並針對各種問題提出具體的解決方法及建議。
6. 配合企劃部做好活動資源的採集。
7. 對新進商戶及撤場商戶手續的辦理,建立商戶維護檔案
營運專員的崗位職責 篇3
職責:
1、指導門店日常經營,提升門店盈利水平。
2、規范門店日常操作,維護公司和門店利益。
3、服務門店經營,協助門店處理相關事務。
4、協助其他部門更好地制定門店營運與公司各職能部門的業務操作流程。
崗位要求:
1、大專以上學歷
2、熟悉零售行業門店營運管理相關知識
3、2年以上類似工作經歷
4、具有良好溝通表達能力,一定的領導管理能力及團隊合作精神
營運專員的崗位職責 篇4
職責:
1.根據購物中心的定位,搜集目標品牌,對商戶進行調研和甄選;
2.負責具體實施商鋪的.日常營運洽談和管理工作;
3.負責各商鋪銷售情況,以及經營分析工作,負責處理顧客(租戶及消費者)投訴,定期匯總、分析;
4.負責組織樓層管理人員常規巡場工作,並做好相關記錄;
5.負責各租戶衛生、人員等方面的營運管理;
6.完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷相關專業;
2.1年以上大型商業項目(購物中心、百貨)營運經驗;
3.具有較強的溝通能力、談判能力、以結果為導向;
4.正直、忠誠、追求卓越,有良好的職業操守。
營運專員的崗位職責 篇5
職責:
1、協調並跟進商戶物業需求的解決,確保商戶穩定、順暢經營;
2、活動洽談,監督商戶活動籌備和措施落實情況;
3、不定時巡查賣場,全面了解商戶經營活動細節,防範超范圍經營等違約情況的發生;
4、商鋪經營數據統計及分析。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、熟悉商鋪運營特點,一年以上百貨/購物中心營運工作經驗優先;
3、能熟練使用office辦公軟體;
4、具有良好的溝通協調能力,責任心強。
營運專員的崗位職責 篇6
一、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。
二、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
三、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單。
四、日常為客戶配發並根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
五、數據管理:確保各項銷售數據准確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
六、客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受並跟進客戶投訴的處理情況。
七、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
營運專員的崗位職責 篇7
職責:
負責租戶自身活動信息收集、宣傳。
負責租戶活動談判,並收集租戶對活動效果反饋。
負責租戶日常運營管理、銷售業績分析、提升報告。
協助跟進租戶貨品貨量,調研市場情況。
協助調研租戶暢銷品、庫存調研分析。
協助監督租戶活動執行。
其它領導臨時安排事項。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、有商場營運部門13年的工作經驗;
3、優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;
4、有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。
營運專員的崗位職責 篇8
職責:
制定月度計劃、將其分解各門店,督促並檢核達成目標;
負責公司各門店的標准營運管理工作,店面形象、品質標准、售賣標准等;
對加盟商整體門店進行指導幫扶與管理,對加盟商人員勝任標准進行考核與輔導;
對新店開業進行統籌、規劃與實施。
對區域門店進行標准化檢核,問題門店進行業務輔導及整改;
任職資格:
本科及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理、食品工程等相關專業尤佳;
具備良好的語言表達能力,善於協調溝通;
為人外向熱情,能適應較快的工作節奏,富有團隊合作精神;
具有強烈的責任感和使命感,對服務行業發展前景嚮往;
有快消行業或連鎖加盟行業工作經驗者尤佳;
營運專員的崗位職責 篇9
職責:
1、根據公司要求對各加聯盟店進行指導、跟進、達成;
2、協助加聯盟商提高銷售,提升產品在區域內的佔比;
3、協助加聯盟商的競品動態及節假日促銷活動計劃,並制訂出相應策略;
4、定期巡店並指導各加聯盟商的管理工作,協助各加聯盟店商品的陳列管理。
任職資格:
1、中專以上學歷,零售行業有2年以上的工作經驗,條件優秀者可適當放寬;
2、吃苦耐勞,有較強的工作責任心和團隊協作精神,能適應經常出差;
3、了解嬰童行業終端,熟悉孕嬰產品者優先,熟練操作辦公軟體;
4、對於零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經驗,能夠獨立組織店鋪開業者優先。
營運專員的崗位職責 篇10
職責:
通過分公司現場、電話等渠道為銷售顧問提供優質的咨詢服務;
為銷售顧問提供配送訂單查詢,問題訂單/產品的處理服務;接收,存放服務中心配送訂單,並准確地將產品分發給提貨顧問;
培訓及協助銷售人員加入、下訂單及支付等網上操作;
負責客服日常各類申請、NBC資料、經銷商簽約、服務網點申請等工作咨詢、受理、審核、存檔工作;
負責分公司信息欄,各類證照,環境衛生和設備的日常管理和維護;
接受各類投訴和要求,提供力所能及地幫助和服務,及時溝通,反饋和跟進;
准確及時完成費用支付和申請,財務憑證製作,稅務申報及發票開據,報表的製作;
協助經理組織培訓會議的前期准備,根據分公司經理要求提供相應銷售支持;
任職資格:
大專以上學歷,具有12年以上客戶服務經驗;
有良好的溝通協調組織能力及客戶服務意識和能力;
有獨立工作能力,具有團隊合作精神;
B. 運營部崗位職責
運營部崗位職責(精選18篇)
在生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有利於提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是我整理的運營部崗位職責,歡迎大家分享。
運營部崗位職責 篇1
職責描述
1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作夥伴;
3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標准和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業務合作夥伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
二、 任職資格
1. 35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業管理相關專業,碩士學歷兩年以上工作經驗、本科學歷五年以上工作經驗;
2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協調能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經驗和專業的商務談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應用辦公軟體;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環境和京津冀地區及周邊范圍內短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經驗者優先考慮。
運營部崗位職責 篇2
崗位職責 :
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,並提供解決方案;
3.監督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4.監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進度以及規避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調配部門成員工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立並完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統;
10.組織制定項目管理制度;
崗位要求 :
1.具備專業的人力資源管理知識和經驗,熟悉人力資源管理的內容;
2.熟知人力資源外包業務流程,熟悉人力資源外包或勞務派遣市場;
3.熟悉國家人力資源相關法規政策;
4.具備優秀的溝通和談判能力;
5.具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。
運營部崗位職責 篇3
崗位職責
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統的建設、優化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
【 任職要求 】
1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經驗;
2.了解並熱愛茶行業;有茶行業工作經驗者優先考慮;
3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4.具備優秀的領導能力,團隊管理能力;
運營部崗位職責 篇4
崗位職責:
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網路客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇於承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務等相關專業畢業,具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;
2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立策劃並執行相關推廣活動;
4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、有小家電企業工作背景優先。
運營部崗位職責 篇5
崗位職責 :
1) 負責伺服器產品的運作管理和交付;
2) 負責和全渠道銷售部的新產品項目組業務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組裡面發聲;
3) 負責和公司系列伺服器研發和工廠之間對接;
崗位要求 :
1)5年以上伺服器產品和業務背景;
2)熟悉產品開發的端到端的流程;
3)優秀的溝通和英文表達能力;
運營部崗位職責 篇6
【崗位職責】
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,並且落地執行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監控重點管理指標並推動提升。
【任職要求】
1、統招本科及以上學歷,有互聯網和房地產相關領域從業經歷優先;
2、有互聯網產品思維,懂得挖掘用戶需求,能夠清晰整理產品需求方案及上線推廣方案;
3、對數據敏感,具備數據分析能力,並將分析結果體現到運營改進上;
4、認真負責、條理清晰、耐心細致,具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創新能力。
5、通過微信/QQ推廣平台及產品,提高知名度;
6、做好客戶信息的收集、統計、分析、反饋;
7、維護客戶關系,定期進行回訪跟進,為客戶提供優質的最新動態資訊;
8、完成經理分配的工作任務。
運營部崗位職責 篇7
任職要求:
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創造性思維能力;
崗位職責:
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,製造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
運營部崗位職責 篇8
工作職責 :
1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;
2.負責ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作;
任職要求 :
1、 本科及以上學歷,經濟、金融、法學、企業管理等相關專業,211、985院校畢業優先;
2、 了解供應鏈產品運營,有銀行總行或大型企業總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經歷;
3、 具有實際參與供應鏈項目經驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業技能;
4、 有ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作經驗的優先考慮;
5、 有2-3年的供應鏈業務相關工作經歷,年齡30歲以內,如條件優秀者可適當放寬;
6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團隊合作意識強、思維活躍,領悟力強;
7、 熟練使用office等各類辦公軟體。
運營部崗位職責 篇9
崗位職責 :
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
崗位要求 :
1、從事淘寶直播運營2年以上經驗,與豐富的工作經驗;
2、帶過主播及團隊,對主播孵化有自己獨到的見解,對團隊管理有一定的經驗。
3、有較強的談判合作能力,有較強的組織、協調、溝通能力。
4、對新鮮事物敏感,勇於嘗試,抗壓能力強;
運營部崗位職責 篇10
崗位職責 :
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃並制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規范、計劃及執行情況,並進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便於後期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優化流程及制度;
7、協助完成異業合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成並不斷優化區域內直營、加盟店鋪開業行銷方案並追蹤落地執行;
9、完成上級安排的其他工作。
任職要求 :
1、25歲—35歲,男女不限;
2、大專以上學歷,具有三年以上相關工作經驗;
3、具備豐富的餐飲連鎖經驗及市場推廣經驗,有良好的溝通能力和團隊合作精神;
4、擁有較強的管理、執行、協調、發現問題及解決能力,有高度責任心和主動性;
5、餐飲行業同等崗位工作經驗3年以上,或快銷公司銷售管理崗位3年及以上;
6、熟悉使用PPT等電子文檔;
7、有成功項目管理經驗者優先。
運營部崗位職責 篇11
1、負責產品市場推廣開發,維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
運營部崗位職責 篇12
崗位職責 :
1.進行後台訂單的管理,保證准確率和及時性;
2.平台葯品庫葯品信息的優化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務;
4.醫生意見建議跟進及反饋。
任職資格 :
1、20-30歲,專科以上學歷,普通話標准流利;
2、具備良好的語言表達能力和理解能力;
3、有愛心,願意與人溝通,具有較強的責任感和應變能力;
4、熟悉計算機基本操作,熟練操作辦公軟體;
5、做事細致耐心、自律能力強,能夠在較大壓力情況下良好完成工作。
6、有醫療背景或客服等工作經驗優先考慮。
運營部崗位職責 篇13
崗位職責:
1、負責產品宣傳資料的管理(包括申請、收發、統計等);
2、負責產品額度管理(包括額度申請、預約、分配、統計等);
3、負責合同流程管控(包括合同的列印、發放、調配、回收、初審、作廢、遺失處理、快遞等);
4、負責客戶活動方案的執行;
5、接聽公司客服熱線並處理,每周記錄常見問題;
6、負責合同簽訂指導,客戶資料填寫規范指導,產品相關問題的答疑,業務流程咨詢等。
任職資格:
1.本科金融學、經濟學、投資管理、法律等相關專業,2年以上財富管理公司產品運營管理工作經驗;
2.了解私募基金業務,有一定的金融、財務、投資方面的'知識基礎;熟悉基金產品運營流程及主要內容;
3.具備較強的客服意識、溝通協調能力,思維敏捷,反應迅速,具有很強的應變及危機處理能力;具有處理基金發行過程中常見問題的能力和一定的客服技能;熟練使用PPT、Excel、Word等辦公軟體;
運營部崗位職責 篇14
職責描述:
1.按照公司的願景和品質要求進行樂園日常運營管理
2.與廚房積極配合,會根據菜品制定相對應的推廣計劃並使指標完成
3.貫徹落實樂園運營標准流程,包括但不限於開園前檢查、閉園檢查、景點標准流程等
4.合理合規、靈活高效處理遊客投訴、響應遊客特殊需求並及時解決處置突發狀況
5.不斷審視分析運營現狀,提出運營提升建議,持續改進遊客體驗
6.根據樂園運營規律合理預測一線員工需求,提前規劃勞動力成本和全職員工構成,編制並優化員工排班方案
7.關注並分析樂園運營成本構成,就運營成本優化提出合理建議
8.管理商品和餐飲銷售情況,實現樂園運營與商品餐飲的聯動,不斷提高二次消費收入
9.以身作則,管理帶領運營團隊成員,積極影響並培養良好的遊客服務文化,發掘培養優秀一線員工
任職資格:
1.三年以上服務行業管理工作經驗,大型景區、主題公園行業背景尤佳
2.專科及以上學歷,或獲得學士學位
3.具有團隊領導經驗和領導能力
4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解
5.對主題樂園運營、遊客體驗及服務有深入理解
6.對商品和餐飲進銷存以及相關法律法規有較好了解
7.具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力
8.具有良好的文件編寫能力
9.熟練使用各種計算機軟體(excel, word, power point)
10.能適應室內和室外工作環境
運營部崗位職責 篇15
工作描述:
1、負責區域品牌推廣及招商加盟;
2、負責執行區域直營店和加盟店的經營常態化管理;
3、負責區域直營店和加盟店的營銷推廣聯動策劃和執行;
4、負責區域行政系統、財務系統、人力資源系統的建立、運作、整合和培訓;
5、負責區域配送倉儲後勤系統建立和營運;
6、負責區域直營店和加盟店的裝修籌備、開業推廣、標准運營;
任職要求:
1、要求具有餐飲管理經驗5年以上。
2、要求秉性誠實、具有團隊領導能力。
3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經驗2年以上。
運營部崗位職責 篇16
1.協助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃並分解執行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案,執行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源,推動業務及項目落地;
6.負責公司的品牌推廣工作。
任職要求 :
1.形象氣質佳,三年及以上綜合運營管理經驗;
2.對運營行業有靈活的思維和獨到的見解;
3.熟悉各類商業業態、品牌的特點,掌握各類商業運營模式,根據具體項目制定相應的運營策略;
4.具備較強的客戶溝通能力,關系管理能力及優秀的談判技巧;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉招商規劃、策劃推廣、運營管理、物業管理流程。
運營部崗位職責 篇17
1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節點的變動決策,對比節點調整後對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執行情況偏差
7、新項目發展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值
任職要求:
1、財務類相關專業統招本科及以上學歷,985、211類學校優先
2、財務計劃類相關崗位2年以上工作經驗,全國性房地產公司經歷優先
3、可熟練使用Excel、PPT;較強的數理分析、歸納總結能力,能及時發現問題並進行總結和分析;具備獨立工作能力和溝通、表達、協調能力,能推動各業務部門落實公司計劃
4、熟悉企業會計准則,精通會計及涉稅核算,CPA資格優先
運營部崗位職責 篇18
崗位職責:
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,並撰寫專題分析報告。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,管理類、工程類、金融財務等房地產相關背景優先;
2、房地產公司5年以上經驗,3年以上房地產開發企業運營、計劃管理工作經驗,熟悉地產項目開發流程及產業鏈運轉;
3、精通計劃編制與計劃管理控制,掌握信息收集、對比分析等工具、方法,擁有深厚的文字功底,熟練操作使用辦公軟體;
4、具有較強的邏輯思維能力,優秀的計劃管理能力及組織協調能力,溝通能力與執行力突出;
5、經驗稍遜者可應聘運營主管。
6、本職位工作地點為:揭陽市。
;C. 運營部員工崗位職責
運營部員工崗位職責(通用5篇)
在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是我為大家收集的運營部員工崗位職責(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運營部員工崗位職責1
一、運營總監
崗位名稱:運營總監
部門名稱:運營部
直接上級:總經理
下屬部門:運營經理、營銷經理
部門性質:對線下品牌就電子商務所有、銷售事宜進行全權託管運營維護管理許可權:受總經理全權委託,行使對運營部門人事、勞動管理許可權,並承擔執行部門規章制度、管理規程及工作指令的義務
管理職能:負責對公司運營部門工作全過程中的各個環節實行管理、監督、協調、培訓、考核評比的專職管理,對所承擔的工作負責
主要職責:
1.負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展的需要;
2.負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;
3.制訂部門戰略目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
4.負責公司營運部門的制度規范,以及關於對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務產品開發等相關工作的落實。
二、運營經理
崗位名稱:運營經理
直接上級:運營總監
下屬部門:運營主管、淘寶店長、客服主管
主要職責:
1.整體負責所轄區域品牌運營管理,包括天貓在內旗艦店、專賣店、專營店等的品牌日常管理、服務規范、形象管理及商品與價格的管理工作;
2.制定所轄管理層的工作內容,監督和控制管理工作;
3.制訂所轄品牌項目的市場銷售目標及品牌發展計劃,並執行、跟進,與落實;
4.負責所轄管理層的職能培訓,及成長計劃。
三、營銷經理
崗位名稱:營銷經理
部門名稱:運營部
直接上級:運營總監
下屬部門:運營主管、淘寶店長、客服主管
主要職責:
1.制定營銷目標,建立系統的戰略營銷模式;整體負責所有淘寶店鋪的市場營銷計劃,及整店市場營銷包裝方案;
2.負責所有營銷數據的市場分析、研究、判斷,調整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃;包括直通車、量子統計、數據魔方等多種渠道的數據分析;
3.配合運營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案;
4.負責對接客戶的營銷思路以及引導客戶制定最終的營銷計劃方案。
四、運營主管
崗位名稱:運營主管
直接上級:運營經理
下屬部門:淘寶店長、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
主要職責:
1.負責所轄淘寶店鋪(多店鋪)的日常管理工作,制定店鋪的整體包裝方案,跟蹤製作、把控、落實,以及制定店鋪的運營方案;
2.統籌各店長的工作安排;
3.配合運營經理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃,及銷售目標;
4.負責所有淘寶線上活動和專題的策劃,線上推廣創意及效果優化;制定各類促銷方案,實施、和把控活動效果;
5.優化庫存和產品線,並跟據實際情況調動店鋪的經營方向,調整產品庫存、和數據維護,及時跟蹤和協調好線上、線下的產品實際庫存數量;
6.實時跟蹤店鋪的數據魔方、量子統計、直通車等數據軟體的數據分析,為客戶提供詳細市場銷售分析報告;
7.推進淘寶旗艦店、授權店、加盟店、鋪貨店的體系建設和發展。
五、淘寶店長
崗位名稱:淘寶店長
部門名稱:運營部
直接上級:運營經理
下屬部門:運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
主要職責:
1.落實店鋪的日常操作工作,包含店鋪的日常維護、產品上下架、產品標題制定和優化、產品價格制定、裝修進度的跟進與落實;
2.維護日常銷售數據,分析市場行情,調整和制定符合店鋪發展的各種策略;
3.制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃;
4.處理店鋪的所有售後難題,以及各種客戶需求;
5.引導和配合設計師製作和完成店鋪包裝的.各種創意方案;
6.落實營銷經理共同完成營銷推廣計劃及方案執行,並配合完成階段性銷售目標;
7.定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執行成果;
運營部員工崗位職責2
1.負責統籌本部門各崗位(網站編輯、網站美工、網站文案、網站策劃、網站程序等)的整體工作
2.負責將上級領導分配下來的任務,按下級崗位進行分配,並監督執行
3.負責將其他部門派發的任務,按下級崗位進行分配,並監督執行
4.在職責范圍內,協調下級崗位與其他部門崗位的工作
5.在職責范圍內,對下級崗位不能處理的問題進行處理
6.對於不能在職責范圍內處理的問題,上報上級領導進行處理
7.負責本部門崗位人員規劃,擬定招募計劃與需求,並在人事行政人員協助下,對空缺的各崗位人員進行招募
8.負責對下級崗位人員工作績效的考核和評審,以及轉正解職、升職降級的申請
9.負責本部門各項制度的制定
10.負責網站運營相關各項文檔(各項資質申請、高新企業申請等)的撰寫
11.負責與業務部門進行溝通,了解網站開發和修改的需求,形成技術文檔,供網站系統開發商進行開發和修改
12.負責與網站系統開發商進行溝通,保證業務需求通過技術方式得以實現
13.負責控制網站系統開發商進度,保證開發進程如期進行
14.負責網站系統功能測試(黑盒測試、白盒測試、內部測試、公開測試),以及時發現問題,並匯總成測試報告,供開發維護人員進行修改調試,保證系統運行通暢
15.負責網站運營設備(伺服器、路由器、交換機等)的購置方案制定、安裝配置與日常運行維護
16.負責網站運營環境(主機託管、網站域名、通用網址等)的構建,接洽與甄選idc、isp,保證網站運營環境的暢通、穩定、高效
17.負責網站各項運營認證(可信網站等)的辦理、年審工作
18.在下級崗位(網站編輯、網站美工、網站程序、網站策劃等)空缺時,臨時替代下級崗位工作(網站商品信息整理、發布、維護,網站廣告設計製作,網站程序維護,網站基礎文檔、網站流程文檔等)
19.上級領導安排的其他相關工作
運營部員工崗位職責3
1、根據公司產品戰略、市場前沿信息、競爭對手產品情況等,收集市場與競爭信息,提出產品規劃,制定、更新與維護產品路線圖(Roadmap)並監督與反饋產品實現的完備;
2、與營銷部合作,開展市場調研,對相關行業與市場的發展進行調研、分析,對公司產品提出開發與整改計劃;
3、制定、維護與管理產品管理制度、規范、策略與方案;
4、管理公司的產品線,產品成本,組織產品功能設計與實現,輸出產品規格書(PRD)及產品可行性分析報告;
5、深入了解、跟蹤、收集競爭對手或市場產品最新動態、上游供應鏈動態,輸出相應文檔,對公司產品的長期發展戰略提出建設性意見與專業分析報告;
6、將公司在產品的idea轉化為可執行,可操作,可落地的技術提案,並跟進產品立項;
7、管理和把關客戶定製產品的產品需求及定義,並對公司標准化的產品進行功能與改良整合,提供新產品開發的指導與功能定義;
8、上司交代的其他事情。
運營部員工崗位職責4
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,並提供解決方案;
3.監督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4.監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進度以及規避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調配部門成員工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立並完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統;
11.組織制定項目管理制度;
運營部員工崗位職責5
1、參與海洋館總體設計,負責海洋館表演動物展示等專項設計提資的設計管理工作,制定並安排履行工程建設期及運營期年度工作計劃,嚴格控制項目財務預算;
2、制訂、修訂項目各崗位工作程序和規章制度,負責海洋館運營期對部門所管轄的區域、維生系統設備維護、生物馴養、疾病防治、水質檢測等工作中的問題進行研究解決、確保設備、生物、區域消防安全;
3、負責海洋館運營期對所管轄重大設備設施運行、安全情況進行監管、監控、評估及調整工作;
4、負責海洋館建成後的運營、營銷推廣等工作。
;D. 運營部經理崗位職責
運營部經理崗位職責 (一)
一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進。
二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。
三、參與制定各地區商圈規劃、評估,並作分析報告及資料建檔。
四、做好公司與經銷商的協調溝通工作,力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。
五、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
七、做好bo皮具品牌的市場維護工作,確保各經銷商的良性運作。推動bo的業務發展,努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。
八、對競爭品牌、產品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、佔有率、價格趨勢等);競爭產品種類、性能、價格調研與分析,競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等信息調查並制定相應對策。
九、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單。
十、日常為客戶配發並根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
十一、 數據管理:確保各項銷售數據准確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
十二、 客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受並跟進客戶投訴的處理情況。
十三、 帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
十四、 與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
運營部經理崗位職責 (二)
1、熟知公司各項管理規定及工作要求;
2、熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業務運作情況;
3、熟悉商場整體運作流程;
4、熟悉商場所售商品結構和區域分布;
5、掌握各種支票的鑒別方法;
6、掌握顧客的消費導向;
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的.趨勢;
9、有較高的管理水平和較強的業務素質;
10、組織、計劃、協調、調配等綜合能力強;
11、掌握與商業有關的法規及行規要求;
12、了解商場安全設施並掌握有關安全知識,是商場的一級消防責任人。
運營部經理崗位職責 (三)
1、負責店內良好的銷售業績,並對百貨商場經理負責;協助經理處理日常工作。
2、在經理的領導下行使該分管部門工作或被授權處理經理不在的時店內事務。
3、協助經理與政府職能部門聯系、協調,保證商場的正常運作;協助經理處理有關公共事務。
4、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實;傳達並執行營運部的工作計劃。
5、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立「低成本」的經營觀念;起草並審核店內各項費用預算及其送審、申報工作。
6、保障營運安全,嚴格實施清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。
7、負責與總部及其他業務部門的聯系溝通。
8、指導本部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;檢査本部門營運規范的執行情況並組織輔導、考評。
9、審查本部門員工業績考評記錄,負責門店各部門管理人員的選拔,對營運部內人員的合理定編、增編、縮編,向經理提出建議。
10、制定各部門量化工作指標,分解集團公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
11、對百貨商場內部制定的制度和下發的文件,負責向本部門解釋、傳達、監督執行並反饋其執行情況。
12、督促門店的促銷活動。
13、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況;加強各部門間的溝通與協調,及時了解情況,並提出整改意見。
14、按時完成經理交辦的其他工作,並及時反饋執行情況。
E. 營運經理工作職責是什麼
營運經理需要定期組織開展 市場調查 ,獲取競爭對手營銷資料,分析市場狀況,及時調整經營策略。以下是我精心收集整理的營運經理工作職責,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。
營運經理工作職責1
1.熟悉團膳企業日常運作,對現場、後勤、人事、采購、業務部門管理熟悉;
2.對公司各分部的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工招聘及發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
3.對公司所制定的各項 規章制度 和服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
4.定期進行訪店,發現問題並制定改善計劃;同時監督其執行情況;
5.對各崗位職能劃分、培訓及考核,善於提拔培養管理人員;月度會議主持;
6.負責與其他各相關部門進行溝通、協調,保障門店的正常運轉。
營運經理工作職責2
1、協調商戶進場、催圖審圖、交接鋪、裝修進度控制與開業驗收等,必備跟進品牌入場、撤場相關工作;
2、熟悉商業運營管理工作流程,熟悉行業動態及營運發展趨勢,有商業運營敏感度。
營運經理工作職責3
1、根據公司下達的年度工作目標,制定營運工作分解計劃和實施 措施 ,確保完成公司下達的各項業績指標;
2、負責梳理完善公司營運管理制度流程,建立專業體系標准文件,負責組織營運部門員工崗位培訓、績效考核並有效實施;
3、負責營運部門工作的日常計劃統籌安排、監督檢查部門工作進度,提出解決方案,及時向營運總監匯報工作結果;
4、負責及時溝通協調業主單位、物業部門等,並能與商家保持良好的合作關系。
營運經理工作職責4
1、研究商圈,調查競爭品牌動態,市場動態,能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢;
2、嚴格執行公司的加盟政策,完成區域加盟業務目標;
3、制定本部門 工作計劃 ,分解部門業績指標,並督促區域客戶完成計劃;
4、協助加盟客戶進行店面營運、貨品陳列、貨物調配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通,實時了解客戶的需求,分析其市場環境、營業狀況,形成營運 報告 ;
6、負責組織加盟商培訓與銷售指導工作,如店面運營與管理等,協助客戶提高業績。
營運經理工作職責5
1、協助影院經理管理影院日常的營運及各崗位管理;
2、負責影院員工的培訓、排班、處理日常營運文件;
3、解決、協調營業時間影城內發生的經常性及突發性事件,了解顧客的需求及處理顧客投訴。
營運經理工作職責6
1、負責建材家居業態經營管理及日常經營管理工作。
2、建立、健全現場管理和商戶管理方面的規章制度,完善商品、服務及環境的質量管理工作;
3、 按照公司總體工作安排,制定本部門工作計劃,並統籌安排,組織實施;
4、 合理調配人員,積極配合企劃部開展的營銷企劃活動;
5、 研究市場動態,對部門部的現場管理、員工管理、服務管理、銷售管理做出全面分析,並聽取顧客和商戶意見,採取有效措施,不斷改進工作質量;
6、 監督商鋪(專櫃)合同執行情況,提出商戶引進、清退、調整建議;
7、 處理疑難投訴;
8、 負責商場的消防安全。
營運經理工作職責7
1、負責所轄樓層區域的經營管理工作;
2、負責協助經理達成樓層年度、月度經營計劃各項指標,並做好所轄區域分析 總結 工作;
3、對商場各類商用設施的使用狀態、營業環境進行巡視管理,並配合相關責任部門限時調整,保障商場正常的經營秩序;
4、協助經理負責導購員考勤、儀容儀表、賣場服務、行為規范等日常工作的管理和考核;
5、負責所轄樓層商戶日常活動策劃、跟進、聯動。
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F. 公司運營部崗位職責
公司運營部崗位職責(精選18篇)
在不斷進步的社會中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是我精心整理的公司運營部崗位職責(精選18篇),歡迎大家分享。
公司運營部崗位職責1
1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據出庫單。
3、負責銷售統計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報。
4、負責本部門文件的.收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員提供後勤服務。
7、配合運營總監的工作;
8、維護和管理現今已接入的渠道;
9、對數據資料進行監控,完成數據資料的分析和整理。
10、需要完成每個月KPI。
公司運營部崗位職責2
1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作夥伴;
3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標准和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業務合作夥伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
公司運營部崗位職責3
1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃並審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施並監督實施效果,提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。
公司運營部崗位職責4
1.負責O2O平台(外賣平台、支付寶口碑、微信支付)日常運營及推廣,完成每月目標銷售額;
2.配合新品上市、品牌推廣,整合第三方平台活動和資源,負責制定O2O端的推廣計劃與預算,並負責實施跟進,完成任務指標;
3.負責日常統計店鋪經營數據和流量數據並進行分析評估,並給出合理的運營策劃分析及方案;
4.參與自有訂餐平台、拼團等在線銷售渠道的搭建和推廣規劃,執行相關落地工作。
5.協助會員管理體系的建立、維護,提昇平台用戶數量、用戶活躍度及銷售額。
6.維護並活躍線上用戶群,提升用戶對品牌的認知度以及強化活動宣傳和轉化。
7.做好市場信息的收集、分析,以及線上銷售渠道的輿情監測。
8.協調各個內部(產品部、品牌部、門店、經銷商)以及外部(O2O平台、供應商),確保線上活動有效執行。
公司運營部崗位職責5
負責游戲社區運營工作,根據游戲所處的生命周期,制定針對性的運營策略,並對社區用戶活躍度負責;
配合項目版本、運營活動及市場側推廣,在社區進行靈活的落地傳播,確保傳播效果;
搭建PGC—UGC內容產出體系,包括但不限於圖文視頻攻略、玩家UGC內容的產出激勵等;
管理合作供應商和外部寫手團隊,保證內容產出體系的健康運作,保證內容的產出時間和質量;
負責內、外部合作渠道的專項支持,包括但不限於:合作洽談、合作執行與效果反饋;
關注用戶需求細節,根據運營需求,進行市場運營活動的規劃和執行;
與多個內、外部團隊緊密合作,高效協調與整合資源驅動項目實施。
公司運營部崗位職責6
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統的建設、優化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
公司運營部崗位職責7
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網路客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇於承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作;
公司運營部崗位職責8
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,並且落地執行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監控重點管理指標並推動提升。
公司運營部崗位職責9
1)負責伺服器產品的運作管理和交付;
2)負責和全渠道銷售部的`新產品項目組業務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組裡面發聲;
3)負責和公司系列伺服器研發和工廠之間對接;
公司運營部崗位職責10
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,製造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
公司運營部崗位職責11
1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;
2.負責ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作;
公司運營部崗位職責12
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
公司運營部崗位職責13
1.進行後台訂單的管理,保證准確率和及時性;
2.平台葯品庫葯品信息的優化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務;
4.醫生意見建議跟進及反饋。
公司運營部崗位職責14
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃並制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規范、計劃及執行情況,並進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便於後期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優化流程及制度;
7、協助完成異業合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成並不斷優化區域內直營、加盟店鋪開業行銷方案並追蹤落地執行;
9、完成上級安排的其他工作。
公司運營部崗位職責15
1、負責產品市場推廣開發,維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
公司運營部崗位職責16
1.協助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃並分解執行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案,執行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源,推動業務及項目落地;
6.負責公司的品牌推廣工作。
公司運營部崗位職責17
1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節點的變動決策,對比節點調整後對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執行情況偏差
7、新項目發展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值
公司運營部崗位職責18
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,並撰寫專題分析報告。
;G. 運營部門崗位職責
運營部門崗位職責(精選19篇)
在現在社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是我精心整理的運營部門崗位職責(精選19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營部門崗位職責1
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統的建設、優化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
運營部門崗位職責2
1.探索分公司業務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優化現有服務產品,為新產品(服務)研發提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發和拓展新業務渠道和合作夥伴;
3.根據分公司運營發展情況完善相關工作標准和流程;參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業務合作夥伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
運營部門崗位職責3
1、參與海洋館總體設計,負責海洋館表演動物展示等專項設計提資的設計管理工作,制定並安排履行工程建設期及運營期年度工作計劃,嚴格控制項目財務預算;
2、制訂、修訂項目各崗位工作程序和規章制度,負責海洋館運營期對部門所管轄的區域、維生系統設備維護、生物馴養、疾病防治、水質檢測等工作中的問題進行研究解決、確保設備、生物、區域消防安全;
3、負責海洋館運營期對所管轄重大設備設施運行、安全情況進行監管、監控、評估及調整工作;
4、負責海洋館建成後的運營、營銷推廣等工作。
運營部門崗位職責4
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網路客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇於承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善於與團隊進行交流合作;
運營部門崗位職責5
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,製造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
運營部門崗位職責6
1、負責三方理財平台的產品與銀行溝通,並進行產品篩選
2、負責理財產品設計的模型進行建議並給予改善
3、負責理財產品的銷售運營推廣,並針對進行策略定製,對年度目標負責
4、負責銀行與兆尹科技的溝通協調工作
運營部門崗位職責7
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
運營部門崗位職責8
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,並提供解決方案;
3.監督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4.監督和管理項目的運作情況,負責監督成本、進度以及規避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調配部門成員工作,充分發揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立並完善公司人力資源外包或勞務派遣業務的管理運營系統;
10.組織制定項目管理制度;
運營部門崗位職責9
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,並且落地執行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的`優化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監控重點管理指標並推動提升。
運營部門崗位職責10
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃並制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規范、計劃及執行情況,並進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便於後期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優化流程及制度;
7、協助完成異業合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成並不斷優化區域內直營、加盟店鋪開業行銷方案並追蹤落地執行;
9、完成上級安排的其他工作。
運營部門崗位職責11
1、負責宣傳文章的撰寫,微信公眾號的運營和推廣;
2、參與營銷活動的策劃,負責活動的文案編輯、物料設計;
3、協助進行市場信息的收集、整理與分析、反饋,負責各類宣傳活動的開展;
4、負責傳統銷售以及傳統銷售渠道以外的營銷渠道的開發、管理和維護;
5、完成領導交辦的其他事宜。
運營部門崗位職責12
1、負責事業部所有子品牌矩陣統一管理工作,根據市場分析、公司戰略及其他情況,制定事業部子品牌推廣戰略及廣告宣傳規劃;
2、負責品牌前期市場調研、企業品牌創意及品牌策劃工作,並形成策劃方案;
3、負責品牌包裝與品牌定位設計,輸出品牌全案策劃;
4、負責與品牌推廣相關的海外營銷、公關活動的組織與策劃,完成從產品品牌向用戶品牌(粉絲經濟);
5、負責跟進營銷推廣活動,監督事業部所有子品牌日常的使用行為;
6、品牌小組的組建、管理和培訓,提升團隊戰鬥力;
7、負責企業品牌運營與相關服務工作;
8.完成上級領導臨時交辦的工作。
運營部門崗位職責13
1、負責企業品牌形象建立、完善、升級工作;
2、負責品牌廣告投放的媒介策略、計劃及執行;
3、支撐渠道銷售的促銷及推廣工作;
4、加強對外公關關系以及信息傳播,提高品牌/產品的知名度。
運營部門崗位職責14
1、負責公司達人號的文案的撰寫。結合平台要求,提煉賣點,對產品進行直觀、富有吸引力的描述,撰寫提高產品描述的轉換率的淘內文案;
2、有數據分析能力,熟悉淘寶達人操作後台,會排版。
3、具有學習能力和較強的信息收集能力,對自己負責的母嬰/美妝/寵物行業深入學習。
4、對發布的結果進行反饋、分析,提高商品轉化率,平台爆文率。
運營部門崗位職責15
1、根據公司整體市場計劃要求,帶領團隊組織實施各種線上線下活動
2、協助運營總監制定媒體投放計劃,負責組織實施公司線上線下媒體投放
3、帶領團隊負責公司微信公眾號、app、網站的運營
4、對部門員工工作進行安排,並負責本部門員工的績效考核
運營部門崗位職責16
1、負責公司淘寶內容渠道(微淘等)的文章策劃、撰寫、發布;
2、負責淘寶內容輸出與渠道建設(淘寶頭條、淘寶直播、有好貨、生活研究所、生活家、愛逛街、必買清單、猜你喜歡等);
3、負責公司淘寶達人賬號管理;通過後台,對各類文案進行上傳和維護;
4、定期對淘寶達人賬號閱讀數據進行分析,了解讀者需求做出准確判斷以調整工作方向;
5、完成公司及部門領導交辦的其他事宜。
運營部門崗位職責17
1、負責商業信息的收集及信息平台的規劃,研究市場的宏觀發展發現,保護市場動態、競爭品牌動向、產品與市場信息;
2、參與制定年、季、月度市場推廣方案並督導、執行;
3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫;
4、協調公司內部的運作實施,並完成項目及產品推廣的效果評估,提出改進方案。
運營部門崗位職責18
1.根據總部制定的整體目標,拆分和制定本城市各門店每月的業務目標,並落實完成;
2.制定本城市不同層次商家的運營規劃;
3.負責本城市在線商家運營管理,提升不同層次商家產出和幫助新人迅速熟悉平台接單;
4.根據業務進展組織和開展營銷活動,提升商家收入;
5.監督和提升本城市商家服務質量和用戶投訴處理。
運營部門崗位職責19
1.利用阿里巴巴平台對店鋪的產品進行銷售和推廣。
2.負責對店鋪後台的操作和運營,以及產品的發布和客戶的接待。
3.對店鋪銷售業績的管理,對店鋪每周、每月的銷售額進行分析。
4.對店鋪活動的管理,分析店鋪產品,打造薄款,報備活動。
5.配合上級的工作,完成每月店鋪營銷任務。
;H. 營運部客戶服務專員工作職責
營運部客戶服務專員工作職責 崗位:營運部客戶服務專員
職責:
一、定期向上級匯報各銷售區域的銷售業績完成情況。
二、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設定的目標內。
三、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,並向各物品供應部門轉達訂單。
四、日常為客戶配發並根據需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映,協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作,確保貨品的良性循環。
五、數據管理:確保各項銷售數據准確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數據,配合上司的要求制定每周、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。
六、客戶服務:根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,及時提醒客戶逢節假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,接受並跟進客戶投訴的處理情況。
七、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,防止信用風險。
與上司保持密切溝通,做到發現問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
I. 營運崗位職責
營運崗位職責15篇
現如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是我為大家整理的營運崗位職責,希望能夠幫助到大家。
營運崗位職責1
1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好樓層經營管理工作。
2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時了解員工思想動態,深入細致地做好員工的思想工作,培養員工愛崗敬業精神。
3、負責審定進貨和銷售計劃,掌握樓層的經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握樓層各專櫃每月的經營情況,並給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。
4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負責本樓層商品價格定位管理,嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調研,反饋調研信息,及時調整不同檔次商品價格。
6、全面負責本樓層營運管理工作,按公司對企業形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,並不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議,及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。
8、嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。
9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。
10、認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。
營運崗位職責2
1. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策;
2. 向公司領導反饋商城經營管理情況;
3. 根據市場變化提出各樓層經營對策;
4. 協調營運部與各職能部門的工作關系,促進商品銷售;
5. 制定營業管理規范性工作制度;
6. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓,提高管理人員業務素質。
營運崗位職責3
1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4、轄區域商鋪經營分析
5、所轄區域後三名品牌經營輔導
6、所轄區域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
營運崗位職責4
職責:
1、負責加盟店內前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟體。
營運崗位職責5
職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的.營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規范制度 ;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見,並與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
營運崗位職責6
1、員工培訓材料的收集和准備,培訓檔案的建立和管理。
2、配合運營總監完成員工的崗位技能培訓,及後續跟進。
3、項目的資料准備和對接工作。
4、項17咳嗽弊柿系氖占和人員安排17
5、協助項目上的日常事務性工作。
營運崗位職責7
1.要負責召開與主持部門的會議;
2.要協助公司達成營運目標;
3.百貨營運部經理助理要負責監督員工如何處理顧客投訴、監督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;
4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數據;
5.要負責監督現場的服務質量、環境質量以及現場紀律的管理;
6.百貨營運部經理崗位職責要負責研究商圈、開發會員以及建立會員檔案;
7.要負責接待會員的來信、來訪、處理並回復會員的投訴,要負責服務經營中的大宗客戶服務;
8.要參與公司、分公司等部門經理的會議,並要及時完成分公司總經理交辦的其他工作;
9.百貨營運部經理崗位職責要計劃並控制部門的費用預算;
10.要做好工作的檢討計劃,編訂部門的年度計劃;
11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;
12.要建立並修訂公司有關部門的運作制度;
13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;
14.百貨營運部經理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統計公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;
16.要配合策劃部做好相關的促銷活動;
17.百貨營運部經理助理崗位職責要處理各種與營運部相關的營運管理事項。
營運崗位職責8
職責:
1、參與商場運營工作,落實各項指標和上級的安排;
2、嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范,並維護各項營運管理體系;
3、協助完成租戶各項費用的催繳工作;
4、部門文件處理,合同等函件歸檔;
5、完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、一年以上工作經驗,有零售業營運管理經驗更佳;
3、有較強的服務意識和良好的溝通技巧;
4、熟悉計算機各軟體操作、公司文件文檔管理。
營運崗位職責9
崗位職責:
1、部門文件的撰寫、各項費用的申請、報銷以及整理工作。
2、公司的文件、通知及其他各類事項的及時傳達工作。
3、按總部要求時間節點上報各種報表,並將每日銷售手機簡訊至集團領導處;根據收集的數據做好經營分析工作。
4、本部門物資、文具用品的計劃統籌及發放。
5、本部門會議的安排和布置、會議紀要的整理及上報OA。
6、部門內部文件分類、編號、整理、歸檔管理,檔案的借閱管理,文件的整潔和原始性
7、協助本部門各樓層做好租金的催繳工作,做好催繳通知書的列印和郵寄;各類合同審批流程等工作。
8、公司及部門安排的其他工作。
崗位要求:
1、全日制本科學歷。
2、三年以上同等職位工作經驗。
3、了解營運工作性質,具有較強的文字處理及辦公軟體應用能力,熟悉文檔管理;精通CAD軟體的優先考慮。
4、具有良好的溝通能力。
5、具有團隊合作意識。
營運崗位職責10
1、部門及現場運作事項稽查與協調;
2、負責組織下屬,營業員的培訓和考核;
3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高;
4、協助營運經理達成營運目標;
5、負責監督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等;
6、負責銷售績效數據的收集、分析、反愧
7、監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;
8、負責研究商圈、開發會員、大宗客戶等服務管理;
9、工作成果報告,總結及改善建議等;
10、工作計劃、檢討、日常及年度策劃等;
11、本部門相關管理事項;完成上級下達的其他任務。
營運崗位職責11
1、建立公司的營運體系,構建營運部的人員架構,匯編營運手冊;
2、全面負責門店員工的招募、培訓、考核、晉升發展等的實施和追蹤,建立健全員工考核制度;
3、以目標為導向,擬定各門店的營運指標、年度發展計劃,推動並確保營運指標的順利完成;
4、強有力的管理,指導各門店店經理實施日常營運事務,定期巡視和稽核門店,找出機會點並不斷提升;
5、數據的准確分析,全面負責公司的營運業績提升,掌握並分析門店的各項營運成本,及時提交各類營運報表;
6、對市場前沿觸角敏銳,定期對市場同業進行調查及情報搜集,不斷優化和推行高效的營運管理;
7、有強烈的創新意識,參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃,並追蹤效果;
8、協助其他部門完成新店開發和籌建工作。
營運崗位職責12
1.營運總監崗位職責負責抓好公司的經營規章制度和細則的制定、系統的規劃年度工作計劃,制定標准化、規范化的工作流程,經過總經理批准後,要實行監督執行;
2.營運總監要負責為公司的重大決策事項提供相關的數據支持以及專項的研究報告。
3.營運總監要定期為公司提出定題的企業經營狀況進行分析,並對它的前景進行預測;
4.要負責管理協調市場部和技術部的工作,從何確定公司的經營系統整體功能的發揮,對於重大的問題上報給總經理裁決;
5.營運總監崗位職責要負責組織制定公司的經濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則,並要按月考核評分及時公布;
6.要負責主持公司的經營體系總體設計方案,還要負責做全公司的經營投資預算方案,並要在批准後組織實施;
7.要密切關注國際國內的信息產業動向以及趨勢,還要評估公司重大信息技術的影響,對於公司是否引進現今的信息技術提出意見和相關的建議;
8.營運總監崗位職責要審查各個部門所提交的工作匯報,要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;
9.要定期聽一下下屬的聲音,聽取下屬的述職報告,對其工作進行評定;
10.營運總監要指導、管理、監督各個部門屬下的工作人員的業務工作,改善員工的工作質量和服務態度,對下屬員工進行績效考核,並作出適當的獎勵與懲罰;
11.營運總監崗位職責要組織並完善各部相關的專業的管理制度;
12.要組織公司員工進行業務培訓;
13.營運總監崗位職責要及時並優質的完成總經理臨時下達的任務。
營運崗位職責13
職責:
1、負責新車上牌事務處理;
2、負責公司庫存車輛的日常管理;
3、車輛信息統計表的錄入更新;
4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、後續理賠;
5、負責車輛交接手續辦理;
6、協助營運部數據統計;
7、上級交待的其他事項。
任職要求:
1、必須有C1駕照;
2、中專學歷以上;
3、具有一定的汽車專業知識;
營運崗位職責14
1、負責公司直營門店的日常營運督導管理;
2、完成門店銷售任務工作,與客戶進行產品信息交流;
3、負責收集市場和行業信息,針對性實施銷售策略。
4、輔助公司營運總監做好日常零售市場和門店督導等運營工作。
營運崗位職責15
1、確保所管區域門店在日常營運過程中,推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
2、採取適當的行動處理顧客投訴,確保顧客滿意度;
3、通過對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力並提升團隊凝聚力;
4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對於營運數據敏感,並能通過數據分析給出有效解決方案。
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