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加盟店關門充值卡應該找誰

發布時間: 2022-09-26 15:43:13

A. 充了會員卡店關門了怎麼辦

充了會員卡店關門了可通過以下方式解決:
1、可以通過商家之前留的電話,對商家進行索要充值卡余額;
2、如果商家不給或者沒有聯系方式,可以到當地工商管理部門查詢商家信息,請工商人員協調索回會員卡余額;
3、聯系當地的消費者協會,將自己的情況向消費者協會闡述,協助幫忙要回自己的會員卡金額。
《中華人民共和國民法典》
第四百七十六條
要約可以撤銷,但是有下列情形之一的除外:
(一)要約人以確定承諾期限或者其他形式明示要約不可撤銷;
(二)受要約人有理由認為要約是不可撤銷的,並已經為履行合同做了合理准備工作。第四百七十八條
有下列情形之一的,要約失效:
(一)要約被拒絕;
(二)要約被依法撤銷;
(三)承諾期限屆滿,受要約人未作出承諾;
(四)受要約人對要約的內容作出實質性變更。

B. 充值商家倒閉應該找哪個部門

法律分析:消費者購買預充值卡實際與商家之間成立服務合同關系。如果商家倒閉失聯,消費者有理由相信商家喪失了後續履行能力,可以要求解除合同,並要求商家退還充值卡內余額。如果消費者就預充值卡消費、余額退還等事宜與商家發生爭議,可以先與商家進行協商。協商不成的,還可以撥打12315消費者投訴電話進行投訴,或者找到行政管理部門進行投訴。需要注意的是,某些商家大量銷售預充值卡後捲款跑路的行為可能構成刑事犯罪,如果消費者在網上搜索到有關商家詐騙的信息,應當及時向公安機關報案。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條 消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

第五十二條 經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

C. 店倒閉充值卡怎麼追究

店倒閉充值卡可以向當地的消費者保護組織或者工商局舉報,也可以報警處理。消費者購買預充值卡實際與商家之間成立服務合同關系。如果商家倒閉失聯,消費者有理由相信商家喪失了後續履行能力,可以要求解除合同,並要求商家退還充值卡內余額。如果消費者就預充值卡消費、余額退還等事宜與商家發生爭議,可以先與商家進行協商。協商不成的,還可以撥打12315消費者投訴電話進行投訴,或者找到行政管理部門進行投訴。某些商家大量銷售預充值卡後捲款跑路的行為可能構成刑事犯罪,如果消費者在網上搜索到有關商家詐騙的信息,應當及時向公安機關報案。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十三條
【預付款後未履約的責任】經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。第三十七條
【消費者協會的公益性職責】消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

D. 餐廳關門了,充值卡里的錢怎麼辦

根據法律規定,餐廳關門了,應當把充值的錢進行退款,如果不退還可以嘗試報警告,店家詐騙罪,聯合法院起訴要求商家返回剩下未使用的充值金額。

E. 充值卡店鋪不在了,去哪裡投訴

法律分析: 如果消費者就預充值卡消費、余額退還等事宜與商家發生爭議,可以先與商家進行協商。協商不成的,還可以撥打12315消費者投訴電話進行投訴,或者找到行政管理部門進行投訴。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

F. 充值後商家關門怎麼辦

法律分析:如果商家已經關門倒閉了,甚至失聯了,可以認定該商家明確表明不繼續履行服務合同義務,構成預期違約,消費者可以要求解除合同,讓商家退還預充值卡內余額。日常生活中,消費者可能要辦理很多預充值卡,例如,健身可能要辦理健身卡、美容美發要辦理剪發充值卡、吃飯要辦理餐飲充值卡等等。此類預充值卡的優點是長期消費折扣力度大,也正是因為優惠力度「誘惑」了大批消費者辦理充值卡。然而,由於經營不善或者其他原因,部分商家倒閉或者「跑路」。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十八條 經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有上述所列內容的,其內容無效。

G. 連鎖店倒閉會員卡的錢怎麼辦

法律分析:向營業執照上的法人追討,法律規定店鋪在關門之前應該有店內明示或電話形式通知顧客,可以向法院起訴要求門店法人退還儲值金額。

法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》

第十七條 基層人民法院管轄第一審民事案件,但本法另有規定的除外。

第十八條 中級人民法院管轄下列第一審民事案件:

(一)重大涉外案件;

(二)在本轄區有重大影響的案件;

(三)最高人民法院確定由中級人民法院管轄的案件。

第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:

(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;

(二)有明確的被告;

(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;

(四)屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。

《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》

第二十二條 發卡企業終止兌付未到期單用途卡的,發卡企業和售卡企業應向持卡人提供免費退卡服務,並在終止兌付日前至少30日在備案機關指定的媒體上進行公示。

第二十一條發卡企業或售卡企業應依單用途卡章程或協議約定,提供退卡服務。

辦理退卡時,發卡企業或售卡企業應要求退卡人出示有效身份證件,並留存退卡人姓名、有效身份證件號碼、退卡卡號、金額等信息。

發卡企業或售卡企業應將資金退至與退卡人同名的銀行賬戶內,並留存銀行賬戶信息。卡內資金余額不足100元(含)的,可支付現金。