當前位置:首頁 » 公司加盟 » 加盟店店長不在怎麼管理
擴展閱讀
杭州茶道加盟費多少 2025-06-07 06:12:02

加盟店店長不在怎麼管理

發布時間: 2022-08-31 13:57:53

❶ 假如你是一名服裝店領班,當店長不在時你該怎麼去安排工作。

1)先告訴大家,「店長不在,我們大家要一起做好店裡的事情,就和店長在店裡一樣,不能鬆懈」。
2)主動擔當起店長的職責,當然,你要清楚店長平時的具體職責都有哪些。例如,注意安全事項;保持店內整潔;商品擺放整齊;營業員儀態規范、熱情待客、耐心解答等等。

❷ 老闆不在,該如何防止店長或者店員貪污呢

老闆可以嘗試在自己的門店安好監控,也可以通過行之有效的收款系統來解決這個問題。

在現代社會,對於很多開門店的人來說,因為一個門店的單獨盈利會比較少,所以有些人會通過開多家門店的方式來提高自己的總盈利。在這種情況之下,老闆不僅需要關注自己的營收情況,同時也需要關注如何正確管理身邊的店長和員工,後者對於一家門店的運營反而會更加重要。

總的來說,雖然老闆個人不在店鋪或門店當中,但老闆完全可以通過適當的管理方式來約束店長和員工的行為。對於老闆來講,老闆繼續要充分信任自己身邊的員工,同時也需要通過客觀的管理方式來維護店鋪的基本權益。

❸ 自己不在,如何管理店員

許多加盟商一味責怪店員素質低,不努力,而自己根本不懂得員工管理,以其昏昏,使人昭昭,豈不笑話? 很多投資者之所以選擇加盟方式,就是想依靠盟主成功的模式和品牌拉力,降低自己的投資風險,獲得穩定的利潤回報。但我們看到的現實卻是:同一特許品牌下的不同加盟店,經營狀況和獲利水平可謂冰火兩重天。原因是多方面的,其中一個重要因素就是門店店員缺乏銷售熱情。要知道,門店銷售業績是每一名店員的業績總和。店員的工作熱情、導購技巧,與其業績達成有莫大的關系,但店員管理往往令加盟商頭疼不已。海芘紅某加盟店開業三月後,加盟商發現門店銷售業績疲軟。對店員幾番訓導後,依然無效,無奈之下,加盟商只得求助於總部什麼樣的店員最合適 加盟商:招聘的時候,我要求的可都是有經驗的熟手,可業績還是差,我都不知道該招什麼樣的人做店員了!海芘紅:招店員,看經驗,這是我們在門店招聘中最大的一個誤區!要知道,經驗這個東西,保質期只有三個月,三個月後,什麼經驗都過期了。海芘紅招聘員工,最重要的要求只有兩個:一是熱情,一是潛力。只有對任何事物都表現出熱情態度的人,才可能對工作也滿懷熱情,才可能創造好的銷售業績。沒有經驗並不可怕,門店銷售技巧的套路,只要聰明,很短時間就可以掌握並運用純熟。因此,招聘時,我們最關注的是這個人對生活是不是充滿了熱情,是不是學習能力足夠強?而以下幾種人,我們盡量不要招進門:□高學歷。目前大學生就業形勢緊張,因此大學生應聘店員不是什麼新鮮事。但除非我們有意識地要將其培養成儲備幹部,否則,一般不招大學生。現在大學生普遍眼高手低,門店這種枯燥的工作很難幹得長久。□經驗非常豐富,門店經驗在5年以上的。做店員做了5年,還沒有得到晉升,要麼能力不行,要麼其他方面有問題。而且,經驗特別豐富的店員,非常難管理,她們敷衍起你來,能把你蒙得一愣一愣的。而且,在其他企業做的時間長了,往往成了「油子」,我們的文化很難將其同化。真正合適的店員,不是學歷高,也不是經驗多,而是對生活、對工作充滿熱情的人,能在枯燥的門店工作中盡心盡責。我們講「態度決定一切」,一個對生活、對工作都懶洋洋的人,經驗再豐富又有什麼用?店員的工作內容雖然簡單,但店員的招聘不能隨意,對店員的管理重心必須要延長至門店招聘環節,不然,你花上數倍的培訓時間和成本,仍然看不到效果。 什麼影響了店員的熱情加盟商:我搞不懂,為什麼我好說歹說,店員就是沒有積極性?我在店裡還好點,剛轉身,就是另外一個模樣,無精打采,懶懶散散。換了幾茬人,還是老樣子。海芘紅:店員的表現受內外因兩方面影響。外因,是工作環境、企業文化、激勵制度、目標管理;內因,是素質、能力。外因影響內因,內因決定店員的工作熱情。 當店員工作熱情不高、陽奉陰違時,首先你要反省一下:你是否給你手下的店員營造了一個寬松、愉快的工作環境?你是否讓店員深刻地理解了海芘紅所倡導的「快樂」文化,並在銷售過程中傳遞給了顧客?多數情況下,店員工作沒做好,責任不在店員,而是門店的管理者。加盟商:那我有哪些做得不對,才導致了今天的這個局面?海芘紅:以下幾種情況,對店員的工作熱情影響很大:□管理者長期不在門店。你是老闆,你對自己的生意都不上心,三天打魚兩天曬網,就甭想店員能有敬業精神,替你把門店經營得蒸蒸日上,除非你有一個好店長。□說得到,做不到。這里有兩層意思,一層意思是帶頭違反門店的規章制度,如規定門店要保持清潔,偏偏你當老闆的還隨地亂扔垃圾,你還想店員能盡心盡責搞好衛生么?二是承諾店員的,回頭卻自食其言,比如說好要放某某半天假,你回頭又隨口撤銷。人無信不立,下次無論你再說什麼,她們都當你說著玩呢。□無目標管理,或有目標管理而無過程管理。多數加盟商還是給店員下了目標任務的,但籠統地要求當月達到多少銷量是無濟於事的。首先,目標必須清晰,越清晰越好。這個月銷量目標定為多少,分布在各個星期、各個周末,每天的上午下午大概應為多少?沒有目標就沒有壓力和動力,必須要有一個准確的衡量目標。當實際完成業績與目標有一定偏差時,就要分析原因並找出解決方案。其次,擬定目標後,要實行過程管理。如何達到目標銷量?需要做哪些促銷?什麼時候做?促銷何種主題?店員需要做哪些事?做到什麼程度?目標分解,過程管理,越細越好。要讓店員既感到工作的壓力,又要教她達成銷量的辦法,同時還要完善考核、獎懲制度。□不恰當的培訓方式。枯燥的培訓,店員學習起來很慢,犯了錯誤立馬被罵或被扣錢,更讓店員心生怨氣。正確的方式是:採用實踐中培訓的方式,情景式培訓的效果更為有效。 老闆/店長決定一切加盟商:作為店面的老闆和主要管理者,我應該注意什麼問題?海芘紅:你說的是一個很重要的問題。這不是籠統而簡單地照搬管理書上的話—在加盟商的門店裡,老闆的的確確影響著店員的工作表現,決定著門店的銷量。老闆/店長的生活習慣、為人處事、人品德行,都直接影響店員。從管理學角度說,管理者就是店員們自覺不自覺的效仿對象。如果管理者能夠身體力行,言行如一,那麼店員的行為、態度、職業道德,也會向好的方面發展;一旦管理者自毀長城,破壞了自己制定的規則,盡管他手握這個特權,再科學、再合理的規則,基本都是擺設。成為一個好老闆的途徑有很多,這里介紹特別重要的一個原則,在經典的管理學著作里把它叫做「走動管理」,或者叫「現場管理」。可能有些人聽過這個故事,麥當勞的創始人曾經發了次火,然後把所有經理級職員的椅子背都給鋸掉了。其原因就是:辦公室里靠在椅背上的安逸感,讓很多經理人都忽視了去門店、去一線的重要性。一線店員如果經常看到老闆來店裡,就可能在行為上產生如下變化:1.店員可以及時匯報店內情況,加快店內事務的解決速度。2.盡量做到「當日事,當日清」。因為如果遇到非常認真的老闆,店員就特別擔心老闆質詢。3.如果得到老闆的當面贊賞或指導,店員在日常行動中會更加投入。4.店員如果感到老闆常來,就會認為他同自己在一起,工作一樣辛苦、一樣投入,因而更加理解這份職業,更安穩地在店裡做事。

❹ 幫幫忙啊!店長不在時如何監管員工

像遲到、早退、玩手機這些基本問題要靠你給她們不定時的強調,這個東西你監督不了,只能靠她們自覺,怎麼樣能讓她們自覺那就要看你平時給她們做的榜樣作用如何,以及開周會時的強調!給她們一個銷售指標,這個指標要在可以達成的基礎上偏高一些,這樣她們會比較有壓力,不會總想著歪們邪道的事情,當然,這個指標沒有達成的懲罰制度和達成以後的獎勵都要你自己來定奪!!

❺ 餐飲連鎖店都怎麼管理

既然是加盟商,就可以找找個品牌的招商部門,她們應該會給你一套他們的管理系統的

❻ 店長如何管理加盟連鎖店

要明確店長職責
店長即一店之長,是終端門店的領頭人,作為企業主管市場銷售的基層管理人員,他們的表現直接影響到企業的生存質量和發展前景。作為門店的店總,店長一方面要透徹理解公司發展方針,另一方面要結合門店自身情況和本地市場的動態確定努力方向。同時,店長要向門店的每一位員工傳遞中心思想,和中層管理人員一起制定並落實目標。
門店管理要學會放權
店鋪無論是大還是小,要做的日常工作都是一樣的,常規工作有序做,突發工作快速做,特殊工作用針對性方案高效做。
由於每位員工的優勢各不相同,並不是每個員工都有能力做好這個目標。一般情況下,管理者應將目標細分到部門。對於重要的目標,必須要有一定的激勵政策,在良性內部競爭的環境中,每一位員工都會為自己的團隊想辦法貢獻力量。
以顧客為導向 快速進行門店改革
天下武功,唯快不破。做零售,更需要時刻關注市場變化,以顧客為導向,快速的進行門店改革,滿足顧客新的消費需求。除了順應消費需求作出改變外,門店更應結合時尚引領潮流。
不斷學習 像優秀店鋪「取經」
古人雲「士三日不讀書,便語言無味,面目可憎。」當前,零售業處在大變革、大調整、大發展、大融合的時代,新情況新問題隨時出現,消費市場可謂瞬息萬變。中國特許經營第一同學會

❼ 餐飲加盟店如何管理,作為店長要避免的誤區

(一)你所謂的「努力」,是真的努力嗎?「努力」,不是你比別人花的時間多,也不是你比別人更能吃苦,如果你把「努力」定義錯了,那麼結果不一定就是你所願的營業額提升了多少。努力不是你做了多少事,而是你做成了哪些事。做成的事是否對銷售額提升有幫助?做成的是大事小事,重要性如何?如果每天按部就班做一些雞毛蒜皮的事,無關痛癢的事,可有可無的事,即使做得再多、再累又能怎樣?學習我們要講求方法,工作何嘗不是。
(二)你的努力做到位了嗎?你在努力,別人也在努力;你幹得多,別人比你幹得更多。擊敗對手的方法不是等待對手自行消亡,而是想辦法讓自己變得強大。我們自認為很優秀,將以前的工作經驗解決現實的問題,時常力不從心,因為你沒有看到市場在變化,競爭在加劇,對手在升級,你還在原地踏步,沿用一套自以為是的方法,最終「努力」也是沒有結果的。面對沒有結果的結果,只能證明你的努力沒有到位,還得從自身找原因,看看自己是否真的在努力,真的在變強大。
(三)你的努力帶動員工了嗎?店長應該干什麼?很多人認為,店長應該看到什麼就干什麼,事無巨細,任勞任怨。如果你也是這樣想的,那麼你將成為一名碌碌無為的店長。店長應該做員工不會、不願、不能乾的活,大家都會做,都願意做的工作不應該店長干。店長的身份是一名管理者,即「一店之長」。管理者是通過管好人來做事,而不是什麼事都得去做。所以要清楚自己在門店扮演的角色,雖然你也是門店的一員,但絕非是普通店員,如果非得讓你做普通員工的事情,那叫「查缺補漏」,能夠讓員工來完成的工作盡量安排員工做。如果門店出現店長每天忙忙碌碌,員工非常清閑,這不是苦勞而是「失職」,管理上的「失職」,店長不僅要「做」更要「管」!

❽ 怎麼管理女裝品牌加盟店鋪

很多女裝品牌加盟專賣店都會遇到這樣的問題,銷量上不去,店鋪員工經常的更換,有些店鋪可能一個月還有一些薄利,但是遇到處於保本或者是虧損的情況也有不少店鋪,那我們拿GUCIUME這個女裝品牌加盟店鋪的管理方法來給大家分享一下,看看他們公司是怎麼管理店鋪的使店鋪營業額倍增。每個月的營業額都是怎麼提高銷量的,
店長的工作重點:
作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老闆,如何培養這種心態,這跟公司的文化\體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死;作為一個有責任心的店長,對於每天的
工作細節,都要留心。店面營業通常分為三個時段,這次我們先來分析第一個時間段,
一、營業前
1.召開晨會:
(1)公司政策及當天營業活動的公布與傳達。
(2)前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
(3)培訓新員工,交流成功售賣技巧。
(4)激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
2.點貨品,專賣店要清點備用金。
3.核對前日營業報表,傳送公司
4.開啟電器及照明設備。
5.帶領店員打掃店面衛生。
店長的工作職責:
1.負責管理專櫃的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。
2.負責盤點、帳簿製作、商品交接的准確無誤。
3.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
4.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
5.了解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。
6.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
10.協助主管處理與改善專櫃運作的問題。
一家服裝專賣店是否管理得好,那就要看店長是不是一個有能力的人。本人認為,要管理好一家服裝店,必須從店長抓起,店長是一個專賣店的靈魂,是領頭羊,店長的工作能力及領導能力,直接影響整個專賣店的業績,為了抓店長管理,無論是生產服裝的企業,還是銷售服裝的商場,對店長的認識都很明確——店長,就是一個店的管理者。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。

❾ 如果店長不在,做為管理我該怎麼做

盡自己的職責管理好店鋪就好。
自己的工作職責必須要清楚,做好自己的工作即可,不管店長在不在。

❿ 開飯店的,為什麼老闆都不在店裡這樣怎麼管理

我也開過飯店,所以知道這裡面的一些管理方法。你說的這種情況是很多店都存在的,它分幾種情情況:第一是在店裡的員工裡面本身就有他自己的人,也就是非常信任的那種。第二種就是他所招聘的廚師在炒菜上有提成,所以會保留點菜單。外面傳菜的和裡面炒菜的是完全隔離的。因此老闆最後也會根據點菜單來計算營業額了。第三種情況就是用了收銀系統,點菜的時候就自動保存到裡面了,老闆到時直接過來算錢就是了。不知道這個回答能否幫到你呢?