A. 加盟店如何做大做強
男包品牌的客戶群相對穩定，利潤也穩定，女包品牌由於女性的衣櫃永遠都是缺少一款手袋而有著廣闊的發展空間，休閑運動品牌似乎更迎合時下時尚休閑運動流行趨勢……怎麼樣才能既選對品牌又經營成功呢？
首先加盟商要明確，無論是男包、女包、還是休閑運動類箱包都有相應的顧客，都有發展空間。如果你已經知道那些品牌箱包公司的連鎖加盟信譽度高，那麼選擇適合你所在地的某一部分消費群口味、消費水平、有發展潛力的品牌就是好的。它們的主要區別在於貨品不同、銷售策略不同，而在經營管理方面仍然是大同小異，主要體現在以下五個核心問題：
加盟店數量
加盟商與零售商普遍存在單點經營的情況，商品只能在一間店、櫃內銷售，調換陳列位置的次數有限，不能退換回品牌公司的滯銷商品只能在店、櫃內消化。多店經營比單店經營靈活性高，商品的流轉（發貨、補貨、換貨、退貨）速度通常由總公司控制，加盟商可向總部申請在授權許可經營區域內開設分店，建議確定第一間店、櫃作為主力銷售點後，挑選第二間店、櫃作為庫存銷售的渠道，即專門處理庫存。另外，商品也可以通過轉貨、轉場等轉流手段達到「去貨點銷售」、「再分配銷售」、「支援點銷售」目的。如要達到更大程度上的商品轉流，應該要開三家店、櫃。一般來說，為實現商品轉流，男包適宜開兩間店，女包和休閑運動適宜開三間店。
換季時當首批新貨上市後隨著第二波、第三波的商品上市，主力銷售店部分過季、滯銷商品就可以轉去第二間店、櫃銷售，一方面不會積壓越來越多的商品，影響陳列形象；另外一方面不用在主力店、櫃內頻繁打折扣、促銷，影響未來的銷售。
加盟店商品策略
由於品牌箱包的路線風格是相對固定的，每次訂貨會後發貨的時間也有安排，所以加盟商要琢磨的是爭取在最好的價格把商品銷售給最適合的消費者，得到最高的利潤。加盟店的商品策略主要有信息管理、商品管理、調貨管理和促銷管理。
商品管理指的是把握商品貨量、貨品分類分析及重點管理、銷售初、中、末期管理，適應市場變化。雖然在選址時已經調查分析加盟店所在地的消費群和品位，但還要定期再分析，按商品采購計劃安排相應的商品銷售。在安排相應的商品時，要考慮以下問題：首先，主力銷售商品有哪些？其佔全店營業比是否理想？然後，營業人員對商品的特性是否了解？最後，營業人員是否充分明白自己商品消費群？即要了解自身品牌商品、品牌價格、品牌在新增銷售點顧客的價格承受力。
調貨管理指的是商品的轉貨、轉場管理。當加盟商有兩個以上的銷售點時，就可以日常在銷售中發生商品缺貨時從一個店、櫃轉貨（調貨）時商品去其他店、櫃銷售，節假日大型促銷或季末促銷時，商品重新組合後在不同的銷售點再分配。
促銷管理指的是加盟商通過總部的新品上市，推廣指定貨品、形象推廣等活動方式提高商品銷售業績。
加盟店人員管理
加盟店通常由加盟商本人或聘請的店長負責店鋪的全部運營工作，店鋪管理重點在於導購員管理、商品管理和陳列，其中導購員管理妥善與否，直接關繫到店鋪的銷售業績。在此對重要注意事項加以說明：首先，招聘適合的導購員。在形象和氣質方面，對男包品牌的導購員要求比較高。在自身善於打扮和對時尚把握方面，對女包品牌導購員要求比較高。在活力和感染力方面，對休閑運動品牌的導購員要求比較高；其次，把每日、每月、年度工作職責以書面形式列出一份完整的工作清單，提供給店長與導購員作為營業時的規范。每日工作包括開店、清潔、商品管理、銷售業績統計、補貨、關店；每月工作包括業績統計、商品盤點、排班分配；年度工作包括換季進貨、改變陳列與包潢、打折促銷、培訓。再次，落實品牌箱包公司對店長和導購員的定期培訓，每季新品上市前都要進行產品知識和銷售技巧培訓。平時加盟商也要經常激勵員工士氣，每天開雙向溝通的早會。然後，通過制定傭金提成率、銷售指標促進銷售，制定激勵性的提成方案和績效評估才能從根本上吸引員工自我提升與穩定工作。最後，培養店長的訂貨能力。
加盟店庫存管理
由於箱包行業具有很強的流行變更趨勢，雖然你店裡的過季包包可能是別人店裡的上市新貨，但是你的固定消費群已經認定那是過季包包。商品庫存一直是壓在加盟商心中的大石。在銷售過程中要做好適當的監控、選對合適的上市時間。加盟商既然選擇了某個品牌加盟，自然是已經確定此品牌適合當地市場一部分消費群，但是由於箱包的流行受到社會文化的影響，所以經常會出現不可預測的事情。這是難以控制的外在因素，但是加盟商要練好內功，經常修正傳統管理商品的思想，有預見性地預防處理庫存問題，制定銷售計劃、上市時段和存銷比，才能減少庫存。畢竟事前細致籌劃，勝於事後處理的煩惱。
加盟商多品牌化發展
在現今市場的競爭下，品牌箱包公司會在原品牌基本成熟的基礎上，再開發適合另一年齡層的品牌。部分品牌公司新開發經營兩至三個品牌，也推出優惠政策鼓勵原有加盟商加盟新品牌。品牌也是有成長期、成熟期和衰退期，加盟同一公司其他品牌在經營上的好處是新品牌可以利用原本成熟品牌的銷售渠道快速佔領市場，加盟商可以增開新銷售點，如果原來的店鋪面積大，在原有店鋪人員基礎上增加人員即可。
B. 怎樣提升加盟管理的質量
加盟連鎖經營對於連鎖企業來說是一把「雙刃劍」，如何能用其長處，杜絕漏洞，意義是非常大的。那麼，到底該如何去把握這個尺度呢？在實際管理中，真正用好加盟這種經營方式。
一、明確加盟方與總部的關系
現階段許多連鎖企業建立的加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系，雙方既沒有股份的制約，又沒有共同發展的遠景，完全是一種相互利用關系。加盟商僅僅希望藉助總公司綜合管理品牌效應迅速發展並壯大，並沒有長期合作的意願，總公司又一味貪圖市場份額，在自身體制尚不完善的前提下盲目發展，能夠起到聯系的僅僅是加盟費和類似銷售提成的費用關系。這種關系存在可轉移性，如果合作不愉快，雙方都可以另覓合作夥伴。因此這種連鎖加盟是一種不穩定的合作關系，也是造成分歧的主要原因。
對於總部而言，「創建自己的通路需要大量資金、實力和產品，對銷售渠道的維護和管理的要求也是非常高的。」而加盟店可以有效地規避通路的開發和維護費用。這本是一個企業發展過程中「趨利避害」的正常思維。問題是總部知道「趨利避害」，加盟店也同樣知道「趨利避害」。它的根本目的，可能只是想「傍著總部這棵有名的大樹」來追求更大的利益。因此，能夠有效維系「加盟店」這種合作方式的根本紐帶，就是最終的利益軸心。但從這個角度來講，加盟店反而成了總部的「衣食父母」。因為總部可以憑借諸多加盟店支撐起來的規模優勢，而更加聲名遠揚。所以，公司管理人員對加盟店的管理應該抱有一種「幼吾幼以及人之幼」的幫人致富的平和心態，而不是上下級關系的絕對服從心態。
二、加盟工作要貫徹「雙贏」的思想加盟
從某種意義上說是提供客戶生財之道。總部以優秀的品牌、科學的管理、周到的售後服務給予加盟方實惠，而它們帶來的是規模上的優勢、品牌知名度上的提高、地理空間上的拓展和利潤的增加。兩者共同獲利，達到雙贏。因此總部要投其所好，給予他們真正關心的東西，如提供政策，配合他們做足生意。
總部各部門要從思想上、行動上真正做到「重加盟」。可能在實際工作中，直接相關的加盟管理部室已經在真正重加盟了。但他們心有餘而力不足，因為重加盟是個「系統工程」，它牽涉到許多相關業務實體、職能部門，只有在這個體系中形成了共識，並從行動上表現出來，才能真正做好「重加盟」。
三、苦煉內功，形成具有核心競爭力的業務體系
商品品種和價格，是每個生意人最關心的東西。個體加盟已是而且也將成為主流趨勢。作為一個利益驅動體，他加盟的目的無非是想賺錢獲利，把生意做好。因此，哪裡品種多、價格優惠，哪裡就成為他們進貨的目標。因此，連鎖企業總部要強化自身建設，解決「產品開發、品牌工程和管理創新」這三大問題，來創造新的核心競爭力，用「吸力」而不是「拉力」去鞏固提高連鎖體系。連鎖企業的發展不是簡單的將自己的模式完全復制，而是一種資源整合，這種資源包括資金、技術、人才、管理等資源。這種事例是企業的物流、資金流、信息流的整合，從而加速企業的物資流通，保障信息暢通，使企業充滿活力。
C. 總部如何管理加盟商
如果說VI的統一使得加盟店極大地受到精神上的鼓舞，那麼對大品牌的規范化運作和管理流程的學習，則是他們迫切的願望。對加盟店的管理不僅僅是統一了VI就可以的，而更多的應該是對總部運作理念的逐步滲透和對內部經營管理操作上的統一。可以肯定，加盟店在加盟前是缺乏一套完整而又規范的經營管理體系，他們更多體現出的是摸著石頭過河的土辦法。一方面很多加盟店在積極-全球品牌網-尋求更為科學的經營管理方法來使自己得到新的突破，而另一方面，在加盟之後，繼續沿用原有的土辦法，這樣，營業額和銷售量自然上不去。 另外，加盟店在加盟初期，會對總部的營銷策略持有戒心，擔心總部對他們在指導的同時坑害他們，要麼是想套牢他們永遠做下線，這些都是加盟商在加盟初期仍有所保留的原因，同時也是對總部商業道德的體現和考驗。 2、 總部自身原因分析 （1） 總部與加盟店合作的基礎不穩定 現在許多品牌連鎖加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系。雙方既沒有股份的約束，又沒有共同發展的遠景，完全是一種相互利用的關系。加盟店僅僅希望藉助總部發展壯大，沒有長期合作的意願，而總部又貪圖市場份額，在自身體制尚不完善的前提下盲目發展。因此，這種加盟連鎖是極不穩定的合作關系，也是造成分歧的主要原因。 （2） 總部的營銷策略未根據實際情況進行制定 總部沒有經過詳盡的市場調查制定的營銷策略往往只適合用於部分區域，這樣一來就造成加盟商的抵觸情緒，或者營銷方案根本不適合在當地推廣。我國的區域性差異很大，各個地方的消費水平、消費觀念不同，因此總部在制定營銷方案時不應一概而論，要顧全大局。 （3） 企業缺乏控制能力 如果總部給予加盟店太大的權利，同樣會導致總部的營銷策略難以執行，總部要合理控制加盟店的權力，制定健全、完善、合理的管理機制。任何事情做到有章可尋、有制可依。 （4） 總部與加盟店的管理架構和溝通體系有問題 1、統一VI形象僅僅是解決了治標的問題，而總部保持良好的商業信譽，幫助加盟店進行市場培育，在進行經營方法的正確引導和扶持，然後進行經營思想的滲透，最終實現共同雙贏，這才是治本的關鍵所在。 2、總部在進行營銷策劃時，要根據每個加盟店不同的實際狀況制定詳細的營銷方針，並且要多徵求加盟商的意見，在雙方都能接受的前提下形成的營銷方案。
D. 如何督促加盟店有效的完成總部布置的任務
1：經理人價值
試圖創新的公司應該把精力放在它們做得最好的事情上，這樣可以保證自己的盈利能力。那麼此時經理人員考慮的重點就不在於什麼是你的核心競爭力，而在於是什麼東西帶來價值。
2：設定目標
設定更高的目標的確可以促進公司的成長，而且目標設定是在指導和激勵員工方面的作用也是眾所周知的。但我們要加倍注意的是，簡單的目標設定往往成為不道德行為滋長的溫床，尤其是附帶獎勵措施的目標設定。因而，我們在設定目標時，更要注意建立一種孕育誠實行為的道德環境。
3：失敗總結
所有領導都有失敗的時候，他們往往會歸咎於那些令人厭煩的原因，如戰略錯誤、不充分的營銷、競爭的威脅和技術失誤等。然而，所有的領導都犯過同樣的根本錯誤：不必要地將情況變得復雜化；過於注重某些細節而損毀了個人領導能力。
4：制定一個內聯網
快速發展的企業需要更多的人員進行密切的合作，而企業的增長必然會產生大量的信息，使合作變得越來越難。企業內聯網就是企業全盤信息管理戰略中的重要一環。要想員工主動使用內聯網的話，就必須有效地宣傳其價值，並讓內聯網融入到企業的日常生活之中來。
5：為經理人做什麼事
如果經理需要更多數據去作一個決定，你去為他收集更多的數據吧。如果他沒有很好地准備會議，你應主動對會議內容作一個簡報，對他有很大幫助，如果他無法實現工作上的某些目標，你應嘗試協助他。在幫助他的同時，也在幫自己的忙，當他晉升到更高職位時，也會因感謝你而拉你一把。
6：權衡利益
著重建立共同的利益而非改進關系可起到短期的效果。在另一方面，重視改進關系而不是建立共同的利益，能起到長期的效果。幸運的是，二者是聯系在一起的。建立共同利益體是改進關系的良策，反之依然。
7：適當分權
如果你必須提著兩只箱子趕路，最輕松的方式就是找一根扁擔。箱子的重量沒有絲毫減輕，但是扁擔讓你負重的方式發生了很大變化。企業領導者要學會巧妙應對壓力。
8：誠信效果
誠信是增加情感尊重的至關重要的組成部分，也是將你推崇的尊重落實到具體顧客身上，讓顧客感受到尊重的重要方式。它適用於小型公司、個人公司，也適用於擁有成千上萬名員工的大型跨國公司。
9：自我認識
任何管理層，都存在如下4類領導因素。方向性：決定企業發展方向和方式的特質和行動。人際關系：決定領導與跟從者之間管理方式的質量。個人：對自我的認識和管理。實施：實際執行企業的任務。精乾的領導通過個人專業技能和運作技能來贏得影響力。請注意，隨著你管理職位的升遷，每類領導技能的重要性會產生微妙變化。
10：稱贊方式
只針對傑出的工作表現或績效才施以稱贊，將令被稱贊者獲得成就感；不夾雜批評的稱贊較為可信，且較具激勵效果；純粹因為值得稱贊而施以的稱贊，最為被稱贊者所樂於接受，因為這種稱贊是不附帶條件的。
11：經理人的幾種錯誤
美國財星顧問集團的總裁史蒂文•布朗，在總結了自己的經驗和教訓的基礎上，提醒你要警惕幾種管理錯誤：1、拒絕承擔個人責任；2、只控制工作成果；3、每個人都採取同樣的管理方法；4、附和錯誤的一方；5、忘卻利潤的重要性；6、對業務問題太過專注，以至忘記工作的目標；7、未能培養人才。
12：簡化工作
簡化你的工作：如果你的日誌系統顯得笨拙，不妨考慮把它廢除掉。每周至少砍掉一個無關緊要的會議，代之以電子郵件和電話方式溝通。設定參加會議的界限。不要給自己規定不可能的工作期限，從而給自己套上負擔。每天安排一個小時，專門用於工作"補遺"和意料之外的事情。不為"太忙"所累。
13：壓力產生的副作用
作為一名領導者，你要明白壓力能影響任何人的工作狀態，不管他有多高的水平，多麼豐富的經驗。領導者控制壓力的第一步，就是估計一下你的公司目前的壓力水平。如果壓力水平過高，員工已經難以承受時，你就要採取必要的變革來緩解或消除部分不必要的壓力源。
14：建立信任
人不是管出來的，而是帶出來的。若要讓下屬跟從領導，就一定要取得他們的信任。你要相信你的下屬，幫助他們建立自尊，表現得更積極與樂觀，領導方式也更寬容。
15：交談目的是什麼
我們常犯的一個大錯誤，是在交談中思索我們正確與否的問題。如果我們是對的，就必須在交談中取得勝利。這里的問題是，每次艱難交談所討論的問題總是沒有一個簡單的對錯答案。
16：企業改革
企業最關鍵的競爭優勢來自於持續不斷的商業模式創新。為顧客鏈上的所有人增加價值，同時又保持原有價格不變，這無疑能讓企業獲得巨大的競爭優勢，擊敗任何對手。
17：企業自我檢討
最優秀的企業可以對客戶的意見做出即時的回應。他們可以不斷對客戶的反饋意見進行分析，把客戶意見與企業運作緊密聯系起來，尋找自身的不足；他們針對客戶的意見積極行動；他們密切監督企業對客戶反饋意見的反應與行動，保證回應的質量和速度。
18：企業合理目標
成功的時候，必須清楚自己的目標有多大。企業也許會被一些力所不及的外力所制約。但是只要外部因素不能完全控制企業的發展規模，你就必須確定自己的發展目標，問問自己多大就算太大了。
19：與同行拉開距離
品牌*什麼拉開和競爭對手的距離？第一種*廣告宣傳，這是大多數中國企業的選擇。這種方式拉開的距離是不遠的，只要對手花同樣的錢、很短時間內就可以追上來。第二種是建立一個完整的、優秀的銷售渠道，對手要復制可能需要兩到三年的時間。第三種是深入把握市場，對市場、用戶、競爭、技術都有深層次的理解，通過這些戰略設計拉開的距離很可能是三到五年。最後一種，如果你依*產品創新來差異化，對手超越你可能需要十年八年，當然不同的行業，周期是不一樣的。
20：不犯第3次錯誤
在這個追求卓越的時代，員工的丁點兒錯誤都可能造成客戶的不滿，甚至不再與你做生意。面對這樣的局面，對員工大喊大叫是無濟於事的。正確的方法應該是列出哪些是正確的行為，然後加以激勵，這樣員工就逐漸明白他們該怎麼做。接下來，制定一些階段目標，讓員工告訴你他們怎麼提高自己的，你要積極地回應，對他們每一次的進步表示贊賞。
21：與同行溝通注意什麼
當相互競爭的CEO成為朋友之後，比單打獨斗的CEO擁有明顯的優勢。當這些CEO成為朋友之後，即使是在隨意的交談中，他們也是三句話不離本行。他們會暢談對業內狀況的看法，共享信息。這樣的交流能幫助雙方排除諸多生意場上的不確定性。由於競爭關系，雙方在運營企業時所用的信息是相似的，因此也可能做出相似的決策。這種不約而同的一致動作能降低運營風險。
22：業績評估的效果
在一套公認的績效標準的基礎上進行員工績效的評估，可以建立以績效為驅動的企業文化，讓公司領導人對運營狀況有更清晰的了解，並幫助經理人員搶在問題影響到公司戰略執行之前把它們解決掉。通過定期與每一個員工溝通績效評估結果，標准化的績效評估流程還可以提高員工隊伍的生產力。
23：績效管理的方法
企業在實施績效管理辦法時，常常遺漏的一個環節是：薪酬激勵機制不能成功地促成一些重要實踐被全組織的員工所接受。當員工看到自己的行為對薪酬存在直接影響時，他們就會努力改進不佳的行為。只有當這種與金錢掛鉤的關系形成時，績效管理系統才能真正發揮潛力。
24：經理人思想之一
大衛•奧格威曾說過，「著名的醫院會做兩件事：一、為照顧病人；二、為教導資淺醫生。在廣告的領域里，奧美就好比一所教學醫院。」要成為一個優秀的企業，也需要做好兩件事：為照顧客戶；為教導年輕員工。
25：經理人思想之二
領導知識性組織有三個要素：榜樣式領導，教練式領導和啦啦隊長式領導。領導知識性企業，首先要做大家業務上的榜樣；其次要做教練，光做給大家看還不行，還要教導大家；最後，還要做啦啦隊長，為員工喝彩。
26：經理人思想之三
在越來越激勵的市場競爭中，速度意味著市場份額、利潤，意味著企業在新進市場的影響力和話語權。誰最先發現顧客需求，並能以比競爭對手更快的速度提供給顧客，誰就具備了競爭優勢。
27：提高速度
對於許多企業來說，清除經營中的非增值環節是一個提高速度的有效方法。盡可能清除無效時間的損耗，確保運營過程的連續性，並最大限度地增加增值環節所佔的時間，這是速度競爭的一個關鍵。
28：企業自我檢討之二
管理專家彼得斯提出，要建立「速度為本」的企業文化，就應該鼓勵「迅速總結失敗」。他認為，必須「從每一次失敗中吸取教訓，並迅速採取新的改正措施。」很多成長型公司都在努力地使自己的戰略適應不斷變化的市場環境，但卻沒有改變組織的文化。這樣一來，適應市場變化也就無從談起。完全依賴收購來實現增長的公司其實所冒的風險並不小，要麼可能收購了錯誤的對象，要麼可能為收購新目標而支付了太高的價錢。
29：員工思想之一
人們當然希望獲得比較高的報酬，所以必須保證你提供的薪酬和福利在業內具有競爭力。但是歸根到底，員工的去留並不僅僅因為錢。促使他們留下的原因還包括：企業文化、事業前景，以及身邊的同事。
30：怎麼讓員工滿意
領導者要樹立鮮明的目標與價值觀，不能泛泛而談，必須把它當成公司的生存之道。公司要對參與並遵守這些願景與價值觀的員工給予獎勵。否則人們很難知道哪些東西是他們需要恪守的。一個企業的優秀程度，要看它的對話質量——從會上的講話，到非正式的交流，而許多決定，甚至大部分決定，都是通過這種形式醞釀、成型的。富有成效的對話必須經過以身作則和積極參與來培養，通過獎勵實話實說、懲罰假話連篇的方法來鞏固。
31：經理人思想之五
有兩項領導素質已經成為當今不可缺少的條件，第一是商業頭腦，即人們常說的精明；第二是對知識的渴求，即對任何事都拒絕自以為是，並永遠保持對新鮮事物、不同事物的好奇。不惜一切代價的增長，或者只為增長而增長，是導致災難性後果的「良方」。優秀的增長是可持續的，是有豐厚利潤的，同時，資金的運用是高效能的。
32：增長什麼
可持續的增長，持久的增長，需要對增長的要素緊密地關注，這些要素為：產品的成本結構、產品的質量、產品的開發周期、生產率、資金利用率、資金的投入、價值鏈的創新、顧客滿意度，以及其他所有保證良好運營的影響因素。對於個人來說，增長意味著承擔風險，因為增長需要參與其中的個人為接受新思想樹立勇氣。但根據對消費者需求的緊密把握而制定的可持續增長戰略，以及戰略實施，並不比重新擺放傢具的風險更大，尤其當競爭對手的增長造成對你不利局面，並讓你付出代價的時候。
33：我們的敵人
任何行業中任何規模的公司，無論所處的行業有多麼「成熟」，都能增長，只要公司的領導者學會讓自己的視野超越對行業和市場的傳統定義。如可口可樂的市場份額是在世界上每個人都要消費的液體飲料市場所佔有的份額，因而，可口可樂的敵人不是百事可樂，而是咖啡，是牛奶，是茶，他們的敵人是水。
34：需要創新
坦白地說，沒有任何「招數」可以保障今天我們論述的光彩照人的企業典範明天還能繼續成長，就像沒有任何市場是永恆的，沒有任何戰略能保證自己不會過時或者不會失效一樣。任何公司的遺傳密碼都應該是鼓勵對現狀不斷拷問的行為，都應該對現狀持續發起挑戰。
35：企業關注
優秀的企業在戰略上必須清楚專注，實現這一點需要從以下幾個方面著手努力：戰略要建立在清晰的顧客價值主張上；由外而內制定戰略，尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見和行為；保持警覺，隨市場變化來調整戰略；與組織內部、顧客和其他外部相關人士清楚地溝通戰略；持續擴大核心業務，當心不熟悉的領域。
36:經理人思想之六
優秀的企業在執行上必須毫無瑕疵，實現這一點需要從以下幾個方面著手努力：持續提供顧客期望的產品和服務；授權第一線員工回應顧客的需求；不斷努力提高生產力，消除所有形式的冗餘和浪費。
37：精簡人員
優秀的企業組織結構要保持扁平迅速，實現這一點需要從以下幾個方面著手努力：去除多餘的組織層級及官僚結構和行為，簡化、簡化、再簡化；促進全公司的合作和信息交流；讓最好的人才上前線，讓最優秀的第一線員工適得其所。
38：留住人才
企業要想做到留住優秀人才，培養更多人才，就要努力做到：盡量選拔內部人才擔任中高層職位；設計並持續推動一流的教育培訓計劃；為最優秀的員工規劃有吸引力、具有挑戰性的工作；高層主管親自出馬爭取人才。
39：經理人思想之七
企業要想讓領導人專心經營公司，就要努力做到：鼓勵管理層加強與各層級員工的關系；鼓勵管理層強化及早發現機會和問題的能力；指派個人財務利益與公司成敗息息相關者為董事；公司領導團隊的報酬與績效密切相關。
E. 如何管理加盟商
米八八是最近新出的一種招商模式，依託平台大規模的網紅人，針對項目做精準的產品策劃，為打造成火爆的網紅項目做全方位的包裝。大量網紅矩陣助力全網招商推廣，並且項目可大可小，即使再小的項目，也有可以打造的空間。專業化團隊運作，並且按實際招商效果付費，對於項目商來說比較合適。這種全新的模式現在米八八做的比較好。並且商家無需建設接待中心，米八八平台未來在每個城市將建設大量的加盟客戶簽約室，可以實時的接待來自全國的加盟客戶。全程無需商家出面，商家只需要在簽約時出席簽約儀式即可。一站式落地加盟方案，適合各類項目招商。
F. 管理加盟店需要注意哪些方面
一、資金管理
投資加盟店注意事項——加盟費用。投資加盟的加盟總部對代理加盟的加盟者一般收取三種費用，分別是權利金、保證金和代理加盟金。代理加盟金說的是開店盒子錢，總部幫助代理加盟者對開店經營做的全體的規劃，包括店鋪選址、裝修、教育培訓等等，保證金是指為了確保加盟者確實了履行合約內容，擔保貨款交付所收取的費用。加盟費用一般情況下是愛簽訂合約之後就沒有辦法退回的，所以，加盟者在簽訂合同之前一定要慎重考慮，貨比三家，選擇最合適的項目簽訂加盟合約。
二、成本控制
投資加盟店注意事項——違約金。加盟合同的模板是由總部統一擬好的，這樣的合同肯定對總部會更加有利，因此，在濰坊合同的懲罰責任上，一般都只列出加盟者的那一部分，對於總部違反合約的那一部分向來都不提隻字。所以，投資加盟店注意事項里違約金的賠付十分重要，加盟者不僅要了解自己的違約金賠付金額，更應該要提出要求，對總部的違約情況也要定製出相應的罰則條約，特別是總部應給予的幫助支持項目，合同要明確罰則要求總部要如實做到。
三、員工管理
投資加盟店注意事項——加盟終止的處理。如果加盟者想要終止加盟關系的時候，加盟者最關心的問題就是保證金能否完全取回。雖然很多加盟者投資加盟店的終極目的開啟自己的事業之門，但是，也不是所有加盟項目、加盟案例都是成功的。所以，在處理加盟店終止加盟關系的時候，加盟者應該注意相關的加盟規定。一般情況下，當加盟者提出解除加盟關系的時候，總部是檢查加盟者是否有一些違反合約的情況，並要求加盟店摘下招牌，這些情況如果沒有意外，保證金便能順利圓滿的取回。
四、客戶管理
投資加盟店注意事項——總部供貨價格。像一般情況下，投資加盟總部往往會強行要求加盟者跟總部進貨，不允許加盟者私自從其他渠道進貨，這個問題也是加盟總部跟加盟者之間最明顯、最激烈的矛盾與沖突。站在加盟者的一方來說，加盟者往往抱怨總部的進貨價格普遍偏高，但是站在總部的角度來說，為了保證連鎖產業鏈下的產品品質的一致性，總部不得不強行要求加盟者向總部進貨。為了投資加盟店順利經營，投資者們在簽訂加盟合同是，一定要與總部協商好進貨價格。
五、
五、與總部協調共進
投資加盟店注意事項——商圈保障問題。商圈保障就是加盟總部為了保證加盟連鎖體系下，各個加盟者之間不會相互爭奪客源，一般都會設置商圈保障，在商圈保障的范圍之內，不得在開設第二家加盟連鎖分店。所以，弄清自己的商圈保障范圍有多大是投資加盟店注意事項之一。按常理來說，我們的商圈保障范圍越大，對我們的經營就越有利。所以，在於總部簽署加盟合同的時候，一定要對自己的商圈保障范圍據理力爭，盡量是自己的商圈范圍更大更廣。
G. 如何對加盟店進行管理
宣導公司理念與價值觀
決定一家企業走多遠的，最後都是價值觀決定的。如果一家企業不明確願景、價值觀，加盟商就無法真正明確其行為的真正的意義，最終加盟商會完全回到「生意」的層面來指導自己的行為，以短期經濟利益作為一切的指南。
所以，公司必須首先把自己公司的核心價值理念向加盟商滲透，告訴加盟商應該團結一致做一項宏偉的事業，大家的目標和方向是一致的。
其實大家會發現，加盟商與總部的價值觀一致，加盟商也認同企業理念，基本在實際經營中取得比較好的效果。
第二種
互動層面——朋友的關系
公司與加盟商、加盟商之間的關系程度，其實是朋友關系
我們會發現很多連鎖企業確實有很多加盟商，但是一年連一次加盟商活動或者大會都不召開，造成了加盟商既不認同自己的身份，也不認同自己的企業，最後越走越遠，管控問題接踵而至。
其實，無論是從價值觀或者技能培訓來說，都是通過有效的互動來達成的，除了日常的業務溝通之外，應該還需要各種文化活動加強總部與加盟商的深度與頻度。
第三種
行為層面——老師與學生的關系
加盟商業務模式的確定、標准化管理與規范化經營
要明確加盟商的業務模式，並對加盟商的行為范圍進行界定。
對於技能性的或操作型的業務，要通過強化培訓來達到標准化運作；
對於涉及規范化經營的，比如如何調查市場、如何指定促銷、如何管理團隊、如何分析經營狀況，也應該提出公司相應的管理要求，使加盟商覺得公司是真正在幫助加盟商賺錢的老師，而不是為公司賺錢的工具。
第四種
行為結果層面——老闆與員工的關系
加盟商的目標與激勵
做完前面的工作之後，加盟商和公司的最終目標還是要贏利的。
把加盟商當做員工去管，對其進行嚴格的目標管理甚至績效考核，這種做法完全違背加盟商的心理狀態。
對待加盟商應該是：
違背公司的管理規范的要堅決解約
認同企業、態度良好的加盟商要以正激勵為主，圍繞銷售目標考核，開展豐富的促銷大賽、技能PK大賽，而是把加盟商是徹底融進公司中來。
正確的思維才能做正確的事，大多企業都應該是和加盟商實現共贏的心態，只有共贏才符合人性規律。
最後總結一句話：變的都是人心，不變的都是人性。
好了，更多的連鎖體系的內容，請關注連鎖團長。
關於戰略頂層設計、連鎖模式設計、標准化體系、到訓練督導體系。掃碼，我們有話聊。
思考
連鎖企業常遇問題清單
企業還沒找到最好的經營方式和方法，能不能做標准化?
該如何形成形成可復制的標准化體系？標准化形成後如何貫徹、執行?
連鎖經營中，直營和加盟的比例為多少更合理？
直營擴張資金跟不上怎麼辦？加盟擴張管控難怎麼操作？
實體連鎖如何+互聯網，如何+資本。連鎖企業模式如何創新？如何從單一收益轉化為連鎖盈利？
連鎖的六大運營系統，終端門店運營管理，提升單店盈利，打造客戶滿意度，建設標准化；
招商規劃，復制盈利；設計盈利，可復制，可規模化的招商系統；
連鎖股權兵法，建立合理有效的股權激勵方案，如何通過眾籌拓展門店等難題！
等等
加盟商管理
本著攜手雙贏，互惠互利的理念，為了明確聯通公司與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題，特製定本管理制度。
一、加盟商資格
1、有意致力於聯通行業，擁有良好的商業信譽度和個人品質，並且認同聯通公司的品牌文化和企業價值觀；
2、有必要的資金實力、較好的經營管理能力和可持續開發市場的能力；
3、有強烈的品牌意識、服務理念和主動配合公司總部規范化管理理念。
二、加盟流程8
三、加盟政策
1、籌備支持：公司將向加盟商提供有價值的開店評估，包括投資預算、營運成本、業績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估，降低投資風險；參與當地市場調查；進行專賣店地段評估；市場競爭環境等系列可行性分析，確保品牌成功導入；
2、裝修支持：公司從選址開始，從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個方面，從全局到細節，給予專業的指導與幫助，提供細致的服務,公司將在終端正常運營後給予裝修補貼；
3、培訓支持：公司將向加盟商及其員工提供專業的產品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作，並在開業期間及後期管理，定期與不定期給予提供各類專業培訓支持。同時，公司免費提供《產品知識手冊》、《店長手冊》、《導購手冊》、《陳列執行手冊》；
4、產品支持：公司將結合店鋪的實際情況，給予產品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等；公司在不同季節、不同節假日、周年慶等時節提供豐富多彩的促銷產品、禮品供加盟商選擇，以達到促銷的效果。
5、營銷支持：公司結合當地的消費實情及店鋪的銷售情況，策劃全年的營銷方案，包括開業、節日、換季等不同的時節、春秋兩次大型促銷等營銷方案，幫助加盟商把握市場動態及銷售契機，提高銷售業績；
6、巡店支持：公司派市場督導定期進行專業的店鋪陳列指導和幫助，提升店鋪的視覺效果， 維護品牌形象，幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題；
7、廣告支持：公司將在全國范圍內定期投放品牌推廣廣告，提高品牌知名度、美譽度；
8、物流支持：公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式，為加盟商的貨品安全、准時到達提供最有效地保障；
9、零庫存支持：商品在3個月內在不影響第二次銷售的情況下可100%調換；
10、激勵機制：加盟商在完成約定的銷售指標任務，公司將給予加盟商相應比例的返點作為獎勵。
四、加盟商職責
1、遵守本制度的有關規定，並服從聯通公司的統一規劃及管理，接受公司的日常督查；
2、在加盟合同約定區域內積極宣傳和推廣聯通品牌，並積極開發拓展市場；
3、加盟商是聯通公司在加盟區域內渠道、市場、客服的主體，承擔銷售、服務等事項；
4、無論加盟合同終止與否，均須保守聯通公司的商業秘密，否則將追究其法律責任；
5、加盟商負責加盟區域市場調查和分析，及時反饋市場各類信息；
6、每個加盟商都要完成一定的任務。每年考察一次，接受聯通公司年度審核；
7、如果加盟商之間發生沖突，必須服從公司的協調。
H. 總部對加盟商的培訓都包含哪些服務
總部對加盟商進行開業前培訓，培訓考核通過後方能回去。一般正常的話，培訓時間是15-20天，直到加盟商學會通過公司考核為止。加盟商培訓期間不需要繳納任何費用（總部為每個加盟商提供2個培訓名額）。
I. 我要是加盟的話，總部會提供什麼服務、
你好，不知道你是加盟什麼品牌加盟哪個行業，就好比少兒美術加盟行業
呃悶在前期會提供包括：
專業人士下店的市場調研，包括當地的教育市場現狀、競爭對手機構教學模式，我們呢的優勢和劣勢，保證每家加盟店的競爭力和核心力
店面的選址、設計方案、專業團隊上門裝修店面
校長培訓：封閉式培訓考核+校長交流年會，保證零經驗的加盟商也可輕松管理校區
教師培訓：線上線下系統培訓，保證教師的高素質
校區運營管理系統、招生方案、市場推廣、材料物資采購、美術等級考點授權
招生：首批生源，總部招生督導到店親自招生
每季度派遣專業督導到店巡視運營情況並提供解決方案和最新課程
最重要的是看重加盟商的售後服務和專業度，希望我的回答可以幫到你
望採納
謝謝！！！
J. 加盟公司會為加盟商提出什麼樣的服務呢
現在加盟是一個比較流行的一個趨勢，也是很多人在實現自我創業夢想一個途徑，再加盟的過程當中我們減少了一定的創業失敗的風險性，同時又能夠有充足的一些條件來為我們進行考量，那麼我們在加盟一些品牌公司以後品牌公司會給我們做什麼樣的一些基本服務呢？今天我們就來說一下。首先作為加盟品牌公司，他會被我們提供最基本的服務，就是在開設店鋪之前為我們提前選好我們的場地廠址，比如說我們在加盟他以後總部會派一些專業的考察人員以及開店鋪的人員來和我們進行對接，在我們當地以最優勢的價格圈選出最佳以及最適合我們品牌公司創業的地點以及門店的適合位置。這樣最終的目的是為了減少我們在篩選場地的時候的一些麻煩，同時能夠促進我們品牌的經營以及我們品牌的發展。
那麼第二個我們大品牌公司會為我們提供一些簡單的裝修方面的基本幫助，因為裝修並不是每個人都特別在行的，有些人他只是對於裝修有一定的了解，但是針對於一些大的品牌公司來說，裝修必須按照他們的要求來進行操作，才能夠把我們品牌形象做到最好的一個狀態，那麼按照品牌公司的一些專屬要求進行操作的時候，很多的人就更加的擅長。
那麼品牌公司就會為我們提供一些裝修上面的一些技術技巧的幫助，能夠避免我們在開店之前出現一些麻煩，其實在加盟的過程當中，總部給我們提供了幫助是非常多的，加盟公司為我們提供最基礎的一個幫助，也是能夠避免我們多花錢的一種方式，減免中間的一些費用，我們可以和加盟公司來進行合作和洽談。根據每個城市的消費標准不一樣，加盟的費用以及裝修的費用都會有一些區別。