① 我是韻達加盟商,凡是客戶投訴,總部都讓協商賠償,如果不協商客戶二次打電話問
我是韻達加盟商,凡是客戶投訴,總部都讓協商賠償,如果不協商客戶二次打電話問？協商不成 起訴解決
② 收到匿名投訴郵件,公司以調查為由要求我提供個人信息是違法的嗎
你是干什麼工作的
被投訴在哪裡
如果都是網上往來信息
小心都是騙子，投訴到你公司的，公司核實被投訴的事實就可以，無需你提供個人信息，騙子太多，無處不在，小心信息被泄露
③ 加盟店侵權可以起訴總店嗎
法律分析：可以。從侵權責任角度分析，雖然特許經營的總部與加盟店是法律地位各自獨立的民事主體，但對消費者而言，整個特許體系往往被當作單一的企業經營者，總部與旗下的加盟店構成同一企業。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一百六十七條 代理人知道或者應當知道代理事項違法仍然實施代理行為，或者被代理人知道或者應當知道代理人的代理行為違法未作反對表示的，被代理人和代理人應當承擔連帶責任。
④ 總部與加盟店是否承擔連帶責任
法律分析：在合同責任中，總部與加盟店承擔連帶責任。當然，這只是外部責任(消費者可以向總部要求賠償或者向加盟店要求賠償)，總店與加盟店之間的內部責任如何，要看雙方之間的具體約定。
法律依據：《中國人民共國民法典》第一百七十二條 【表見代理】行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止後，仍然實施代理行為，相對人有理由相信行為人有代理權的，代理行為有效。
⑤ 加盟商可以通過315消協投訴總部嗎
加盟商是可以通過315消協投訴總部的。不但是加盟商可以投訴就算是普通的民眾同樣可以投訴。
⑥ 加盟店出問題總店有什麼責任
摘要 您好！這個問題不好絕對性回答，得看具體情況而定，一般雙方會簽訂加盟代理協議，約訂好雙方承擔的責任和義務，出問題按協議處理就行！最後再走法律流程
⑦ 加盟店承擔總部的法律責任嗎
總部與加盟店不一定承擔連帶責任。因為根據表見代理的相關規定，總部與加盟店在合同中承擔連帶責任。但是這種連帶責任，只是外部責任，消費者可以向總部或加盟店要求賠償，總店與加盟店之間的內部責任取決於雙方的具體協議。
【法律依據】
《合夥企業法》第二條
本法所稱合夥企業，是指自然人、法人和其他組織依照本法在中國境內設立的普通合夥企業和有限合夥企業。普通合夥企業由普通合夥人組成，合夥人對合夥企業債務承擔無限連帶責任。本法對普通合夥人承擔責任的形式有特別規定的，從其規定。有限合夥企業由普通合夥人和有限合夥人組成，普通合夥人對合夥企業債務承擔無限連帶責任，有限合夥人以其認繳的出資額為限對合夥企業債務承擔責任。
第三十九條
合夥企業不能清償到期債務的，合夥人承擔無限連帶責任。
《民法典》第一百七十二條
行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止後以被代理人名義訂立合同，相對人有理由相信行為人有代理權的，該代理行為有效。
⑧ 總部提供的商品有質量問題，加盟商可以通過315消協投訴總部嗎
如果是商品質量問題，可以投訴
⑨ 加盟店可以向總部投訴嗎
當然可以啊，肯定要投訴解決問題啊
⑩ 加盟費可以通過消協投訴總部嗎
消協是受理消費者購買日常生活必需品或服務產生的糾紛！加盟屬於商業糾紛，建議通過人民法院訴訟解決！