① 如何提升加盟商執行力
1、告知加盟商跟隨公司的好處，以及公司的規劃，讓他們知道現在和以後的好處；
2、公司工作流程、工具、標准要制定出來，讓加盟商很輕松就能做好工作；
3、相對同行，多給些利益；同時合理要求、監督、檢查。
② 加盟商激勵共贏如何攻心為上
面對當今世界上最為成功的加盟營銷模式，在中國卻日益被蒙上愈加厚重的陰影，如何真正做好加盟營銷推廣策略工作，已形成了橫在國人面前一道難以逾越的經營代溝。在現今市場經濟形勢下，無論是市場競爭策略的制定，還是營銷管理及其激勵考核制度的設計，能夠少耗費資源直指人心，取得最大的經濟效益與社會效益，不失為當今市場經濟下「攻心為上」。 兵法雲：攻心為上，攻城為下。這是在講兩軍對壘時，以不費一兵一卒而曲人之兵，是為與人與己與社會都有好處最高境界的制勝之道。在現今市場經濟形勢下，無論是市場競爭策略的制定，還是營銷管理及其激勵考核制度的設計，能夠少耗費資源直指人心，取得最大的經濟效益與社會效益，不失為當今市場經濟下「攻心為上」。 面對當今世界上最為成功的加盟營銷模式，在中國卻日益被蒙上愈加厚重的陰影，如何真正做好加盟營銷推廣策略工作，已形成了橫在國人面前一道難以逾越的經營代溝。上海有高教育文化是專門為那些沒能順利走進大學的全國求學年齡段學生，提供上各種民辦大學、自學考試助教、到達上海接受培訓和就業輔助，直到出國留學等上大學、培訓和就業援助的全程服務。由於他們在推廣加盟營銷策略執行上，無論是盡心盡力考慮加盟商利益，還是想法設法幫助扶助加盟商經營發展，以及提供豐富系列的增值性教育培訓就業援助產品服務，都充分體現了「攻心為上」的經營內涵。上海有高教育文化所提供的教育培訓就業援助全程服務，在獲得學生喜愛、家長高興、加盟商樂意的同時，僅短短的一年時間里，已成功發展了近百家加盟商，獲得了喜人的社會與經營兩方面的雙收益，走出了一條值得細辨的與加盟商共同發展飛揚的營銷管理之路。 加盟營銷管理宗旨依然是對最終購買群體的服務傳普遍的加盟經營策略一直以發展加盟商的數，為成功與否的主要標准，殊不知真正能夠長期有效經營加盟方式的內在動因，更在於不斷創造讓加盟商生存發展空間的那些營銷制度與策略。隨著市場競爭的日趨激烈，一些規模不大，營銷管理老套傳統的中小型企業，已不再有逍遙小康的風光日子了。隨著營銷管理不斷地向著更先進科學與創新的方向快速發展，曾經造就了這些企業屢試不爽的加盟商激勵策略，變得越來越不靈了。其中有相當一部分企業因此正在走下歷史的舞台。 當今科學的營銷管理體系中，對企業合作夥伴的加盟商作為「人」的科學管理激勵與合作，應當從兩個方面來衡量：一是加盟商的期望與精神等，包括加盟商的積極向上的工作熱情、歸屬感、成就感、榮譽感等等精神層面的內容；二是為加盟商提供更豐富的價值，包括與企業共同的發展前景、自身經營素質提升、經營回報和待遇等方面。比如雅芳一直努力讓加盟商從事提升贏利的更多產品，並不斷加強產品品牌形象廣告傳播展示推廣，來幫助加盟商的業績提升。通過這些賦予加盟商更好經營前景的方式，來凝聚加盟商的向心力，提高加盟商的工作積極性。 上海有高教育文化在推出這項教育培訓產品，和設計產品線的時候，既考慮到了將目標客戶鎖定在有著迫切需求的全國求學年齡段學生群體，以及數千萬的學生家長身上，為加盟商創造了少有競爭有著極為龐大空間和真實需求的經營目標群體。同時，在具體的產品線方面，設計了為這些目標群體提供從上各種民辦大學、自學考試助教、到大上海接受培訓和就業輔助，直到出國留學等全程教育培訓服務，為其加盟商提供了豐富的產品經營拓展空間，使加盟商在啟動費用很少的情況下，能夠從事全程的教育培訓留學等中介服務。只要能夠捕捉到一部分商機，就可以做到基本贏利了。這樣的產品線設計，加盟商真是求之不得，盈利也在情理之中了。 缺乏對過程與結果的雙重管理是加盟營銷管理的最短板當代經營管理已經發展到過程與結果雙重管理的階段。目標管理實質就是對達成目標的全過程進行科學的管理。首先，這一目標是指經過科學分析可行的目標，它有兩個要素——即能夠完成，但同時需要通過公司和加盟商共同努力，才能達到的營銷任務目標。通俗地講就是要加盟商在公司的幫助配合之下，跳起來完成的任務。 其次，目標管理應當是指在明確這一目標的前提下，對經過科學分析的營銷過程、物流過程的管理與考核，即對整個營銷過程進行指導幫助跟蹤與考核管理。道理非常簡單，沒有過程哪裡來結果。 上海有高教育文化在為加盟商提供的《加盟商經營指南》里，詳盡仔細地為不同級別、不同層次區域的加盟商，設計了從生源尋找途徑、招募方法、宣傳傳播策略方式方法、工作推進節奏和時間安排、人員組織薪酬制度等等方面，都進行了指導幫助。加盟商只要照著上面的計劃做，省時又高效，並通過上海有高教育這一平台，展示自身的形象讓學生家長們都放心。 上海有高教育文化加盟制度設計的是以很低的加盟費加上保證金方法，即讓加盟商付了很低的加盟費用，就可獲取一定區域內的代理資格；又通過保證金方法督促其想方設法完成經雙方共同設定的經營目標。同時，通過上海總部網站、加盟商網站的共同傳播配合、公司形象廣告宣傳、加盟商經營制度方法等多重的過程與目標管理指導下，加盟商紛紛如期輕松完成經營目標後，在自身盈利的同時，還能夠分享到上海有高教育文化返還的保證金！而反觀當今的一些經營加盟模式的廠商，不是把產品賣掉了事，就是天花亂墜地承諾巨額的廣告投入費用，到時候業績不佳不但廣告的影子度沒有，廠商本身都找不到了。 任何一家公司對於加盟商的營銷管理，必須具備了上述論及的從該過程到目標的現代管理內容，才有可能與加盟商保持共同的長期正常經營發展合作關系，才能與變化莫測的市場中面臨困難堅持共同克服。今天的對加盟商管理激勵核心已變成：賦予加盟商以更多的經營價值，即為加盟商提供除了經營回報之外的更多的綜合價值，比如隨著企業的發展，提供給加盟商更重要的經營職能、更多的經營產品線，並通過這樣達到讓加盟商更加受到企業與社會重視的目的。 上海有高教育文化通過市場群體的界定，以及面對同樣的群體所開發出的產品線擴張策略等方面，始終圍繞著為加盟商的利益著想，想法設法幫助扶助加盟商經營發展，淋漓盡致地演繹了一幕「攻心為上」的加盟經營小喜劇。
③ 譚木匠如何與加盟商建立良好的合作關系
凡是這種加盟店，要想建立良好的合作關系，最關鍵最首要的是誠信，按照加盟的條約，去執行和遵守，履行好相互的職責，做好相應的引導與指導的工作，尤其是要對消費者負責。
④ 加盟創業如何增進加盟商與總部之間的關系
對於任何一個加盟總部來說，肯定都希望旗下所有的加盟商都能獲得成功，這不僅是職責所在，也是利益所需。想要讓每一個加盟商都能成功，就需要充分調動他們的積極性，讓他們積極主動熱情地投身到加盟創業中去，同時也要及時了解他們所遇到的困難，以便及時為他們提供幫助。不同的加盟總部有不同的方法和制度，但目的都是為了增加加盟商與總部的關系，讓他們積極參與到公司的各項工作中來。有的加盟總部可能定期都會舉辦網路會議或者電話會議，以此來統一解決和加盟商所遇到的問題，同時，這樣的公共會議也是一個絕好的交流機會，讓加盟商和總部之間都能拉進關系，同時也讓各個加盟商之間也能相互交流經驗增進了解。而且加盟商匯聚在一起也能為總部的一些發展策略獻言獻策，這樣就能進一步增強各加盟商的積極性。有的加盟總部還會有專人對加盟商進行上門拜訪，總結經營過程中遇到的問題，商討解決方案，制定以後的發展策略與方案。通過這樣面對面的交流溝通與相處，不僅可以有效解決各加盟商的實際問題，同時也和各加盟商建立更為親密的人際關系。同時，公司總部的網站，公眾號，以及微信群，都是很好的與加盟交流的方法和渠道，在不斷地交流中，讓各加盟商越來越具有主人翁意識，越來越積極參與其中。
⑤ 服裝品牌與加盟商之間如何實現共贏
提供以下幾個建議：
一、是否找准適合品牌的有實力的加盟商，是品牌發展的關鍵。 應在全國范圍尋找，以前品牌慣用的手法是藉助展會招攬加盟商，但現在，參與展會的品牌和專業人士眾多，雙方在展會現場的接觸時間短，針對性不強，因此，品牌不能只局限於參加展會招攬加盟商。終端高額的銷售業績，統一優異的店鋪形象，具專業水準的品牌網站，卓有成效的活動都是吸引代理加盟的手段。
二、多給加盟商一些支持與服務 造成加盟商不夠忠誠有以下幾個原因：品牌自身的發展使加盟商失去信心，對加盟商不夠關心；政策使加盟商遇到不能解決的問題。 加盟商於品牌的長久合作取決於品牌是否在不斷更新營銷概念和提高自身知名度、美譽度；是否能幫助加盟商提高管理、銷售技能從店鋪形象、陳列指導，小到貨品管理、促銷手段的運用等等；對他們日常的支持是否完善、系統、有效。常審視自身，常站在加盟商的立場和角度考慮，理解和尊重加盟商的感受，真心得幫助、指導加盟商，才是解決提高加盟商忠誠度的症結。
加盟商自身也要改變觀念，不斷以新的思維調整經營策略，做出自己的反應，只有相互間更好的合作才能更快進入更高的層面。
一、認清自身的角色 加盟商需要與品牌加強有效溝通，加盟商一方面要立足品牌利益、維護品牌形象；另一方面也要學會從多個角度審視和提高自己經營水平、增強市場洞察力和強化自身的市場創新意識和服務意識。樂於從幕後走到前台充分展示自己的形象和實力，要善於利用各種平台來進一步推廣品牌、提高品牌知名度和加盟商自身知名度，加盟商的觀念更新，才能更適應品牌時代的市場發展規律。如果個別加盟商不能順應品牌和市場發展需要，那就會被市場淘汰出局。
二、正確對待品牌 加盟商必須有長期投資合作的准備。看好的品牌，一旦投資下去就要堅持不懈的做下去，不要因為品牌商在某季的貨品出現了與當地市場的偏離，就對該品牌失去信心。要及時將你發現的問題反饋給品牌運營商，以尋求妥善的處理辦法，盡量減少市場虧損。如果頭腦不夠冷靜，輕易放棄該品牌，另換門庭，改投別的品牌，這樣損失可能更大，當發現原來代理加盟的品牌在當地賣得很瘋，再想重新代理就沒有機會了，因為對方或許已找到了更合適的人選了。其實品牌就好像股票有漲有跌，要用長遠的眼光看待品牌，選對品牌長期持有，才會有穩定的回報。
三、明確發展方向 有實力的加盟商在准備選擇若干個品牌代理之前，首要考慮正在經營的品牌是否經營得比較穩定，其品牌的市場地位、市場飽和度與品牌增長的空間，自身是否從中總結建立了一套成功的運作模式及完善的內部人員管理制度；當然，是否有充足的精力與資金操作多個品牌是前提。多品牌經營可能會帶來大的經營規模，更可觀的銷售額及利潤，但相對風險也是較大的，經營成本與庫存也會帶來沉重負擔，也對加盟商的運營成本與管理能力有更高的要求。
對於加盟商有以下建議：
⑴做深做透現有的代理品牌，有計劃地拓展下線加盟商，充分佔有市場份額；
⑵多層次品牌代理策略，可以避免自身品牌內部競爭帶來的壓力。
靠高檔品牌帶來影響力，靠中檔品牌帶來利潤，靠一般品牌帶來現金流；利用現有的營銷網路有計劃的拓展，原有下線加盟商若不斷加盟更多的品牌，只會減少每個品牌的投資及分散精力。當然前提是要求代理商自身的策略、組織與管理水平及員工的業務素質有待進一步提升。 盡管品牌企業的經營思路和品牌運作理念隨著市場環境的變化而發生變化，但服裝品牌的發展卻離不開站立在市場拓展第一線加盟商的鼎力支持，品牌的傳播和推廣力度，品牌知名度的提高和美譽度的提升，很大程度上取決於加盟商的水平與能力。如果說原來的服裝批發只是做生意，那麼現在，加盟商則是在與品牌企業一起幹事業。品牌企業與加盟商需要的不僅是合作經營模式，而是在市場日趨規范的大背景下，建立一個規范、互信、完善、有利於共同發展、共同提高的緊密關系。
⑥ 餐飲督導經理如何快速讓加盟商認可你
為了讓加盟商快速認可你，可以從以下幾點著手！
1.展現良好的職業形象，如穿著得體、舉止大方、專業知識過硬等；
2.協助加盟商梳理經營計劃，使其思路清晰；
3.協助加盟商做活動，取得良好的活動效果；
4：協助加盟商打造團隊，讓團隊綜合素質更強；
5.幫助加盟商開單、做業績；
綜上所述，為加盟商帶去價值，並使其最大化。
⑦ 加盟者和加盟商應該如何談判,要注意哪些細節
加盟者和加盟商談判方法：
1、做好談判的前提工作：在跟總部談判前，先搞清楚加盟商的詳細情況，先提前咨詢好加盟商會有哪些權利，該品牌的發展情況，目前已加盟的加盟商的運營情況的遇到的問題。所謂知彼知己，百戰百勝，不打無准備的戰。
2、注意談判時候的態度：在和總部談判的時候，記得要正氣，不卑不亢，我是抱著認真的態度我來商討合作，但並不是非你不可，也不接受任何人情，我是來找賺錢的方法，不是來喝茶。
3、把握談判的重點：你來加盟就是為了賺錢的，別被對方帶偏了，要抓住重點問，比如自己加盟後能不能賺到錢，能不能享受售後服務，能不能長久合作等問題展開。
4、增加談判的籌碼：爭取好的權利結果，最好能增加談判的籌碼，比如自己手裡的核心技術、各種各樣帶來財源的人脈，對方才能認真對待你的談判，讓對方意識到，你能為他賺錢。
5、嚴格遵守談判的原則：爭取加盟權利的談判，要嚴格遵守談判的原則。談判的過程和談判的結果都要走正規程序。合同和開業資質都要正規合法化，不要為了一點蠅頭小利，就搞不能維護自己權益的口頭協議。
6、談判要達到雙贏效果：在正確加盟權利的談判中，如果過分強調自己能獲得的權利，卻忽視對方該獲得的利益，這種無法雙贏的加盟，無論怎麼談，都是無法長久的，真正成功的加盟談判要建立在互利互助的基礎上。
加盟者和加盟商談判注意細節
1、加盟企業供貨的價格問題：一般的加盟企業都會禁止加盟商私下進貨，貨源只能由總部提供。但是很多加盟商認為總部的供貨價格偏高，於是爭端便產生了。加盟商在簽立合約時，就要和總部商議供貨的價格問題，可以要求價格不得高於市場行情，或是高出市場行情百分之多少是可以接受的，以免以後在運作中吃虧。
2、商圈保障問題：通常加盟企業為確保加盟店的營運利益，都不會在加盟店周邊的一定范圍內再開設第二家分店。但是當這個加盟企業因為旗下的加盟店已達飽和狀態時，為了擴大盈利渠道，往往會投機取巧地發展第二品牌，這同樣會影響加盟店的生意。
3、知識產權問題：一些加盟企業為保護經營技術及知識產權，不因開放加盟而外流，要求加盟商在彼此合作期間或者彼此不再合作之後的一段時間內，不得從事與原加盟店相同的行業。
4、管理規章問題：一般的加盟合約內容條款比較多，不過通常加盟企業都會把主動權握在自己手裡，例如在合約中申明「本合約未盡事宜，都要遵照總部管理規章辦理」。如果是這樣，加盟商最好要求總部將管理規章附在合約後面，成為合約的附件。
5、糾紛處理問題：一般的合約上，加盟企業都會以企業所在地的法院作為管轄法院，這不利於加盟商。遇到類似的條款時，加盟商應和加盟企業談判，以讓加盟合約達到公平公正。
6、合同期限和續約問題：合同期限長短有無規定，期滿後可否續約，如果答案都是「是」，那麼條件是什麼？如果條件加盟商不能接受，那就要和加盟企業進行協商了。
⑧ 如何對加盟店進行管理
宣導公司理念與價值觀
決定一家企業走多遠的，最後都是價值觀決定的。如果一家企業不明確願景、價值觀，加盟商就無法真正明確其行為的真正的意義，最終加盟商會完全回到「生意」的層面來指導自己的行為，以短期經濟利益作為一切的指南。
所以，公司必須首先把自己公司的核心價值理念向加盟商滲透，告訴加盟商應該團結一致做一項宏偉的事業，大家的目標和方向是一致的。
其實大家會發現，加盟商與總部的價值觀一致，加盟商也認同企業理念，基本在實際經營中取得比較好的效果。
第二種
互動層面——朋友的關系
公司與加盟商、加盟商之間的關系程度，其實是朋友關系
我們會發現很多連鎖企業確實有很多加盟商，但是一年連一次加盟商活動或者大會都不召開，造成了加盟商既不認同自己的身份，也不認同自己的企業，最後越走越遠，管控問題接踵而至。
其實，無論是從價值觀或者技能培訓來說，都是通過有效的互動來達成的，除了日常的業務溝通之外，應該還需要各種文化活動加強總部與加盟商的深度與頻度。
第三種
行為層面——老師與學生的關系
加盟商業務模式的確定、標准化管理與規范化經營
要明確加盟商的業務模式，並對加盟商的行為范圍進行界定。
對於技能性的或操作型的業務，要通過強化培訓來達到標准化運作；
對於涉及規范化經營的，比如如何調查市場、如何指定促銷、如何管理團隊、如何分析經營狀況，也應該提出公司相應的管理要求，使加盟商覺得公司是真正在幫助加盟商賺錢的老師，而不是為公司賺錢的工具。
第四種
行為結果層面——老闆與員工的關系
加盟商的目標與激勵
做完前面的工作之後，加盟商和公司的最終目標還是要贏利的。
把加盟商當做員工去管，對其進行嚴格的目標管理甚至績效考核，這種做法完全違背加盟商的心理狀態。
對待加盟商應該是：
違背公司的管理規范的要堅決解約
認同企業、態度良好的加盟商要以正激勵為主，圍繞銷售目標考核，開展豐富的促銷大賽、技能PK大賽，而是把加盟商是徹底融進公司中來。
正確的思維才能做正確的事，大多企業都應該是和加盟商實現共贏的心態，只有共贏才符合人性規律。
最後總結一句話：變的都是人心，不變的都是人性。
好了，更多的連鎖體系的內容，請關注連鎖團長。
關於戰略頂層設計、連鎖模式設計、標准化體系、到訓練督導體系。掃碼，我們有話聊。
思考
連鎖企業常遇問題清單
企業還沒找到最好的經營方式和方法，能不能做標准化?
該如何形成形成可復制的標准化體系？標准化形成後如何貫徹、執行?
連鎖經營中，直營和加盟的比例為多少更合理？
直營擴張資金跟不上怎麼辦？加盟擴張管控難怎麼操作？
實體連鎖如何+互聯網，如何+資本。連鎖企業模式如何創新？如何從單一收益轉化為連鎖盈利？
連鎖的六大運營系統，終端門店運營管理，提升單店盈利，打造客戶滿意度，建設標准化；
招商規劃，復制盈利；設計盈利，可復制，可規模化的招商系統；
連鎖股權兵法，建立合理有效的股權激勵方案，如何通過眾籌拓展門店等難題！
等等
加盟商管理
本著攜手雙贏，互惠互利的理念，為了明確聯通公司與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題，特製定本管理制度。
一、加盟商資格
1、有意致力於聯通行業，擁有良好的商業信譽度和個人品質，並且認同聯通公司的品牌文化和企業價值觀；
2、有必要的資金實力、較好的經營管理能力和可持續開發市場的能力；
3、有強烈的品牌意識、服務理念和主動配合公司總部規范化管理理念。
二、加盟流程8
三、加盟政策
1、籌備支持：公司將向加盟商提供有價值的開店評估，包括投資預算、營運成本、業績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估，降低投資風險；參與當地市場調查；進行專賣店地段評估；市場競爭環境等系列可行性分析，確保品牌成功導入；
2、裝修支持：公司從選址開始，從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個方面，從全局到細節，給予專業的指導與幫助，提供細致的服務,公司將在終端正常運營後給予裝修補貼；
3、培訓支持：公司將向加盟商及其員工提供專業的產品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作，並在開業期間及後期管理，定期與不定期給予提供各類專業培訓支持。同時，公司免費提供《產品知識手冊》、《店長手冊》、《導購手冊》、《陳列執行手冊》；
4、產品支持：公司將結合店鋪的實際情況，給予產品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等；公司在不同季節、不同節假日、周年慶等時節提供豐富多彩的促銷產品、禮品供加盟商選擇，以達到促銷的效果。
5、營銷支持：公司結合當地的消費實情及店鋪的銷售情況，策劃全年的營銷方案，包括開業、節日、換季等不同的時節、春秋兩次大型促銷等營銷方案，幫助加盟商把握市場動態及銷售契機，提高銷售業績；
6、巡店支持：公司派市場督導定期進行專業的店鋪陳列指導和幫助，提升店鋪的視覺效果， 維護品牌形象，幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題；
7、廣告支持：公司將在全國范圍內定期投放品牌推廣廣告，提高品牌知名度、美譽度；
8、物流支持：公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式，為加盟商的貨品安全、准時到達提供最有效地保障；
9、零庫存支持：商品在3個月內在不影響第二次銷售的情況下可100%調換；
10、激勵機制：加盟商在完成約定的銷售指標任務，公司將給予加盟商相應比例的返點作為獎勵。
四、加盟商職責
1、遵守本制度的有關規定，並服從聯通公司的統一規劃及管理，接受公司的日常督查；
2、在加盟合同約定區域內積極宣傳和推廣聯通品牌，並積極開發拓展市場；
3、加盟商是聯通公司在加盟區域內渠道、市場、客服的主體，承擔銷售、服務等事項；
4、無論加盟合同終止與否，均須保守聯通公司的商業秘密，否則將追究其法律責任；
5、加盟商負責加盟區域市場調查和分析，及時反饋市場各類信息；
6、每個加盟商都要完成一定的任務。每年考察一次，接受聯通公司年度審核；
7、如果加盟商之間發生沖突，必須服從公司的協調。
⑨ 如何督促加盟店有效的完成總部布置的任務
1：經理人價值
試圖創新的公司應該把精力放在它們做得最好的事情上，這樣可以保證自己的盈利能力。那麼此時經理人員考慮的重點就不在於什麼是你的核心競爭力，而在於是什麼東西帶來價值。
2：設定目標
設定更高的目標的確可以促進公司的成長，而且目標設定是在指導和激勵員工方面的作用也是眾所周知的。但我們要加倍注意的是，簡單的目標設定往往成為不道德行為滋長的溫床，尤其是附帶獎勵措施的目標設定。因而，我們在設定目標時，更要注意建立一種孕育誠實行為的道德環境。
3：失敗總結
所有領導都有失敗的時候，他們往往會歸咎於那些令人厭煩的原因，如戰略錯誤、不充分的營銷、競爭的威脅和技術失誤等。然而，所有的領導都犯過同樣的根本錯誤：不必要地將情況變得復雜化；過於注重某些細節而損毀了個人領導能力。
4：制定一個內聯網
快速發展的企業需要更多的人員進行密切的合作，而企業的增長必然會產生大量的信息，使合作變得越來越難。企業內聯網就是企業全盤信息管理戰略中的重要一環。要想員工主動使用內聯網的話，就必須有效地宣傳其價值，並讓內聯網融入到企業的日常生活之中來。
5：為經理人做什麼事
如果經理需要更多數據去作一個決定，你去為他收集更多的數據吧。如果他沒有很好地准備會議，你應主動對會議內容作一個簡報，對他有很大幫助，如果他無法實現工作上的某些目標，你應嘗試協助他。在幫助他的同時，也在幫自己的忙，當他晉升到更高職位時，也會因感謝你而拉你一把。
6：權衡利益
著重建立共同的利益而非改進關系可起到短期的效果。在另一方面，重視改進關系而不是建立共同的利益，能起到長期的效果。幸運的是，二者是聯系在一起的。建立共同利益體是改進關系的良策，反之依然。
7：適當分權
如果你必須提著兩只箱子趕路，最輕松的方式就是找一根扁擔。箱子的重量沒有絲毫減輕，但是扁擔讓你負重的方式發生了很大變化。企業領導者要學會巧妙應對壓力。
8：誠信效果
誠信是增加情感尊重的至關重要的組成部分，也是將你推崇的尊重落實到具體顧客身上，讓顧客感受到尊重的重要方式。它適用於小型公司、個人公司，也適用於擁有成千上萬名員工的大型跨國公司。
9：自我認識
任何管理層，都存在如下4類領導因素。方向性：決定企業發展方向和方式的特質和行動。人際關系：決定領導與跟從者之間管理方式的質量。個人：對自我的認識和管理。實施：實際執行企業的任務。精乾的領導通過個人專業技能和運作技能來贏得影響力。請注意，隨著你管理職位的升遷，每類領導技能的重要性會產生微妙變化。
10：稱贊方式
只針對傑出的工作表現或績效才施以稱贊，將令被稱贊者獲得成就感；不夾雜批評的稱贊較為可信，且較具激勵效果；純粹因為值得稱贊而施以的稱贊，最為被稱贊者所樂於接受，因為這種稱贊是不附帶條件的。
11：經理人的幾種錯誤
美國財星顧問集團的總裁史蒂文•布朗，在總結了自己的經驗和教訓的基礎上，提醒你要警惕幾種管理錯誤：1、拒絕承擔個人責任；2、只控制工作成果；3、每個人都採取同樣的管理方法；4、附和錯誤的一方；5、忘卻利潤的重要性；6、對業務問題太過專注，以至忘記工作的目標；7、未能培養人才。
12：簡化工作
簡化你的工作：如果你的日誌系統顯得笨拙，不妨考慮把它廢除掉。每周至少砍掉一個無關緊要的會議，代之以電子郵件和電話方式溝通。設定參加會議的界限。不要給自己規定不可能的工作期限，從而給自己套上負擔。每天安排一個小時，專門用於工作"補遺"和意料之外的事情。不為"太忙"所累。
13：壓力產生的副作用
作為一名領導者，你要明白壓力能影響任何人的工作狀態，不管他有多高的水平，多麼豐富的經驗。領導者控制壓力的第一步，就是估計一下你的公司目前的壓力水平。如果壓力水平過高，員工已經難以承受時，你就要採取必要的變革來緩解或消除部分不必要的壓力源。
14：建立信任
人不是管出來的，而是帶出來的。若要讓下屬跟從領導，就一定要取得他們的信任。你要相信你的下屬，幫助他們建立自尊，表現得更積極與樂觀，領導方式也更寬容。
15：交談目的是什麼
我們常犯的一個大錯誤，是在交談中思索我們正確與否的問題。如果我們是對的，就必須在交談中取得勝利。這里的問題是，每次艱難交談所討論的問題總是沒有一個簡單的對錯答案。
16：企業改革
企業最關鍵的競爭優勢來自於持續不斷的商業模式創新。為顧客鏈上的所有人增加價值，同時又保持原有價格不變，這無疑能讓企業獲得巨大的競爭優勢，擊敗任何對手。
17：企業自我檢討
最優秀的企業可以對客戶的意見做出即時的回應。他們可以不斷對客戶的反饋意見進行分析，把客戶意見與企業運作緊密聯系起來，尋找自身的不足；他們針對客戶的意見積極行動；他們密切監督企業對客戶反饋意見的反應與行動，保證回應的質量和速度。
18：企業合理目標
成功的時候，必須清楚自己的目標有多大。企業也許會被一些力所不及的外力所制約。但是只要外部因素不能完全控制企業的發展規模，你就必須確定自己的發展目標，問問自己多大就算太大了。
19：與同行拉開距離
品牌*什麼拉開和競爭對手的距離？第一種*廣告宣傳，這是大多數中國企業的選擇。這種方式拉開的距離是不遠的，只要對手花同樣的錢、很短時間內就可以追上來。第二種是建立一個完整的、優秀的銷售渠道，對手要復制可能需要兩到三年的時間。第三種是深入把握市場，對市場、用戶、競爭、技術都有深層次的理解，通過這些戰略設計拉開的距離很可能是三到五年。最後一種，如果你依*產品創新來差異化，對手超越你可能需要十年八年，當然不同的行業，周期是不一樣的。
20：不犯第3次錯誤
在這個追求卓越的時代，員工的丁點兒錯誤都可能造成客戶的不滿，甚至不再與你做生意。面對這樣的局面，對員工大喊大叫是無濟於事的。正確的方法應該是列出哪些是正確的行為，然後加以激勵，這樣員工就逐漸明白他們該怎麼做。接下來，制定一些階段目標，讓員工告訴你他們怎麼提高自己的，你要積極地回應，對他們每一次的進步表示贊賞。
21：與同行溝通注意什麼
當相互競爭的CEO成為朋友之後，比單打獨斗的CEO擁有明顯的優勢。當這些CEO成為朋友之後，即使是在隨意的交談中，他們也是三句話不離本行。他們會暢談對業內狀況的看法，共享信息。這樣的交流能幫助雙方排除諸多生意場上的不確定性。由於競爭關系，雙方在運營企業時所用的信息是相似的，因此也可能做出相似的決策。這種不約而同的一致動作能降低運營風險。
22：業績評估的效果
在一套公認的績效標準的基礎上進行員工績效的評估，可以建立以績效為驅動的企業文化，讓公司領導人對運營狀況有更清晰的了解，並幫助經理人員搶在問題影響到公司戰略執行之前把它們解決掉。通過定期與每一個員工溝通績效評估結果，標准化的績效評估流程還可以提高員工隊伍的生產力。
23：績效管理的方法
企業在實施績效管理辦法時，常常遺漏的一個環節是：薪酬激勵機制不能成功地促成一些重要實踐被全組織的員工所接受。當員工看到自己的行為對薪酬存在直接影響時，他們就會努力改進不佳的行為。只有當這種與金錢掛鉤的關系形成時，績效管理系統才能真正發揮潛力。
24：經理人思想之一
大衛•奧格威曾說過，「著名的醫院會做兩件事：一、為照顧病人；二、為教導資淺醫生。在廣告的領域里，奧美就好比一所教學醫院。」要成為一個優秀的企業，也需要做好兩件事：為照顧客戶；為教導年輕員工。
25：經理人思想之二
領導知識性組織有三個要素：榜樣式領導，教練式領導和啦啦隊長式領導。領導知識性企業，首先要做大家業務上的榜樣；其次要做教練，光做給大家看還不行，還要教導大家；最後，還要做啦啦隊長，為員工喝彩。
26：經理人思想之三
在越來越激勵的市場競爭中，速度意味著市場份額、利潤，意味著企業在新進市場的影響力和話語權。誰最先發現顧客需求，並能以比競爭對手更快的速度提供給顧客，誰就具備了競爭優勢。
27：提高速度
對於許多企業來說，清除經營中的非增值環節是一個提高速度的有效方法。盡可能清除無效時間的損耗，確保運營過程的連續性，並最大限度地增加增值環節所佔的時間，這是速度競爭的一個關鍵。
28：企業自我檢討之二
管理專家彼得斯提出，要建立「速度為本」的企業文化，就應該鼓勵「迅速總結失敗」。他認為，必須「從每一次失敗中吸取教訓，並迅速採取新的改正措施。」很多成長型公司都在努力地使自己的戰略適應不斷變化的市場環境，但卻沒有改變組織的文化。這樣一來，適應市場變化也就無從談起。完全依賴收購來實現增長的公司其實所冒的風險並不小，要麼可能收購了錯誤的對象，要麼可能為收購新目標而支付了太高的價錢。
29：員工思想之一
人們當然希望獲得比較高的報酬，所以必須保證你提供的薪酬和福利在業內具有競爭力。但是歸根到底，員工的去留並不僅僅因為錢。促使他們留下的原因還包括：企業文化、事業前景，以及身邊的同事。
30：怎麼讓員工滿意
領導者要樹立鮮明的目標與價值觀，不能泛泛而談，必須把它當成公司的生存之道。公司要對參與並遵守這些願景與價值觀的員工給予獎勵。否則人們很難知道哪些東西是他們需要恪守的。一個企業的優秀程度，要看它的對話質量——從會上的講話，到非正式的交流，而許多決定，甚至大部分決定，都是通過這種形式醞釀、成型的。富有成效的對話必須經過以身作則和積極參與來培養，通過獎勵實話實說、懲罰假話連篇的方法來鞏固。
31：經理人思想之五
有兩項領導素質已經成為當今不可缺少的條件，第一是商業頭腦，即人們常說的精明；第二是對知識的渴求，即對任何事都拒絕自以為是，並永遠保持對新鮮事物、不同事物的好奇。不惜一切代價的增長，或者只為增長而增長，是導致災難性後果的「良方」。優秀的增長是可持續的，是有豐厚利潤的，同時，資金的運用是高效能的。
32：增長什麼
可持續的增長，持久的增長，需要對增長的要素緊密地關注，這些要素為：產品的成本結構、產品的質量、產品的開發周期、生產率、資金利用率、資金的投入、價值鏈的創新、顧客滿意度，以及其他所有保證良好運營的影響因素。對於個人來說，增長意味著承擔風險，因為增長需要參與其中的個人為接受新思想樹立勇氣。但根據對消費者需求的緊密把握而制定的可持續增長戰略，以及戰略實施，並不比重新擺放傢具的風險更大，尤其當競爭對手的增長造成對你不利局面，並讓你付出代價的時候。
33：我們的敵人
任何行業中任何規模的公司，無論所處的行業有多麼「成熟」，都能增長，只要公司的領導者學會讓自己的視野超越對行業和市場的傳統定義。如可口可樂的市場份額是在世界上每個人都要消費的液體飲料市場所佔有的份額，因而，可口可樂的敵人不是百事可樂，而是咖啡，是牛奶，是茶，他們的敵人是水。
34：需要創新
坦白地說，沒有任何「招數」可以保障今天我們論述的光彩照人的企業典範明天還能繼續成長，就像沒有任何市場是永恆的，沒有任何戰略能保證自己不會過時或者不會失效一樣。任何公司的遺傳密碼都應該是鼓勵對現狀不斷拷問的行為，都應該對現狀持續發起挑戰。
35：企業關注
優秀的企業在戰略上必須清楚專注，實現這一點需要從以下幾個方面著手努力：戰略要建立在清晰的顧客價值主張上；由外而內制定戰略，尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見和行為；保持警覺，隨市場變化來調整戰略；與組織內部、顧客和其他外部相關人士清楚地溝通戰略；持續擴大核心業務，當心不熟悉的領域。
36:經理人思想之六
優秀的企業在執行上必須毫無瑕疵，實現這一點需要從以下幾個方面著手努力：持續提供顧客期望的產品和服務；授權第一線員工回應顧客的需求；不斷努力提高生產力，消除所有形式的冗餘和浪費。
37：精簡人員
優秀的企業組織結構要保持扁平迅速，實現這一點需要從以下幾個方面著手努力：去除多餘的組織層級及官僚結構和行為，簡化、簡化、再簡化；促進全公司的合作和信息交流；讓最好的人才上前線，讓最優秀的第一線員工適得其所。
38：留住人才
企業要想做到留住優秀人才，培養更多人才，就要努力做到：盡量選拔內部人才擔任中高層職位；設計並持續推動一流的教育培訓計劃；為最優秀的員工規劃有吸引力、具有挑戰性的工作；高層主管親自出馬爭取人才。
39：經理人思想之七
企業要想讓領導人專心經營公司，就要努力做到：鼓勵管理層加強與各層級員工的關系；鼓勵管理層強化及早發現機會和問題的能力；指派個人財務利益與公司成敗息息相關者為董事；公司領導團隊的報酬與績效密切相關。