❶ 請問考察連鎖加盟應該注意什麼急!
福臨齋我知道,算是比較大的連鎖品牌了,沒有什麼好擔心的,去看看就知道了,實力不錯
❷ 做化妝品業務員今天第一天下到加盟商店裡幫助銷售,問一個帶我的女的怎麼提成,她說自己記著記不住寫在本
如果你在說商品數量,這個數量每天賣出去多少,存貨多少,交接班時都會點清楚的,這個不存在問題。如果你是說賣出的價格,正規店應該都有明碼標價(公司也有記錄),那就不存在櫃台里標著一個價,而你賣給客戶時用另一價;除非你這個櫃台是沒有明碼標價的,那你開多少就多少,只要有人買就行,多出的利潤你想怎麼處理你自己看著辦,不過那個好像不太可能。
❸ 如何做好加盟店工作
俄~~這里還有啊?剛才那個從那邊回答了加盟店的問題,這邊給你回答管理問題吧。
這種形勢的人員管理相對容易,首先確定區域,然後給幾名業務員劃分區域,對容易出現的跨區現象進行明令禁止。
在工資待遇方面,可以這樣做:每人底薪+績效。比如每人每月必須完成1個店的加盟任務,完成後發放全額底薪2000元,如無法完成,則只發放基本工資1200元。如多完成了店,則當月發放1000元/店的獎金。如果需要業務員對已加盟店面進行維護,則每月可發放100~300元的獎金。(以上數字僅作參考,只是為了表述更容易而已。)
如果繼續細化,則可以在各級別店面方面進行細分,調動業務員的積極性。如果以前就有相關管理規定,則可以繼續借鑒並完善。
如果是鄉鎮乃至村一級的業務,建議以小型超市為主,具體的看我回答你的另外一個問題就好。
如果有不明白的,可以給我發郵件 [email protected]
❹ 如何制定加盟店管理制度
一、店長的崗位職責 店長職能 店長管理制度
1、店長必須忠於職守,維護公司的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責並定期向上級匯報,並審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標,並帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,並分析其成敗的原因,並及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。
5、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養發現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。
8、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態投入工作。
9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。
10、認真執行公司的各項制度及工作流程,並認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析並反饋給上級主管。
16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、工作流程 店長職能 店長管理制度
1、店長提前15分鍾到店,更換工作服,而後對店的各項設備進行檢查,是否有丟損情況,同時主持導購員的考勤工作,檢查衣著形象。
2、主管召開早會,傳達公司通知或其它通告,而後作昨天的銷售。
3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。
4、在某種情況下不太實際依具體問,具體分析。
5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。
6、處理當班所發生的事情,要得當、得體。
7、與導購員輪流吃午餐,協助營業。
8、下午主持交接班工作,並作交接前後的溝通工作。
9、協助營業銷售。
10、到下班時間停止營業,督導收銀員,倉管員及高級導購進行銷售匯總,單據匯總,並做出各類報表的單據、傳遞,最後收銀員與店長交接。
11、店堂盤點後補貨。
12、關門下班。
三、收銀員的工作職責 店長職能 店長管理制度
1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護品牌形象,協助導購員完成服務。
2、在接收銀時注意分別其假幣,以防收假幣,並詳細加以統計,以防少找、少收、多收、多找錢的現象。
3、接受當班主管的督導,協助導購員完成一切店務工作。
4、接聽店內電話
5、認真做好當班的銷售記錄、並匯總,便於班後核對,及交接工作。
四、倉管員
1、忠於職守,無條件接受上級督導。
2、根據銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。
3、認真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對。
4、定期對倉庫進行盤點,確保帳物相符。
5、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協助銷售。
6、班後及時與賣場核對出倉數。
7、在財務的要求下,用合法的單據支帳。
五、導購員的工作職責
1、接受上級督導。
2、配合協助上級完成日常工作及其它任務。
3、嚴格要求自己維護品牌形象。
4、新生顧客,以禮相待,不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。
5、明確自己的貨品走向,及時信息反饋,確保銷售。
六、高級導購的工作職責
1、無條件按上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利,組織店員作為銷售等工作,發揮基層管理工作。
4、作好信息反饋,有問題及時處理。
七、導購員的行為准則
1、看到顧客進店時必須主動替顧客開店門,並致以問候態度要親切自然。
2、目視顧客選購,並隨時准備提供幫助,對顧客介紹產品要實事求是,傳達正確而准確的信息。
3、我們要熱情接待任何類型的顧客,一視同仁。
4、在店內導購員要提醒顧客注意自己的貨品安全,關心顧客。
5、導購員不能坐著或趴在櫃台上,或抱著雙肩,雙手插衣袋裡接待顧客。
6、不得成堆聊天或高聲談笑。
7、上班時間不準看報紙或其它與工作無關的事情。
8、不準在店內抽煙、吃零食。
9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。
10、認真執行本公司所定的禮儀。
11、不準只專注於同顧客聊天,而忽視本職工作。
八、門店主管的工作職責
1、無條件接受上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利,組織店員作為銷售等工作,發揮基層管理工作。
4、作好信息反饋,有問題及時處理。
❺ 紅酒加盟商如何調動業務員的積極性
從我開高菲紅酒店的實際運營情況來看,太高的工資會增大自己的壓力,甚至還會姑息養奸,太低不能調動業務員的積極性。在工資方面設定以底薪加提成的方式較為恰當,對於有信心的人不會貪圖老闆給太多的底薪,更注重的是提成點。
這個可根據當地消費水平綜合設定底薪,根據市場定位,確定好進口紅酒的市場價格,終端供應價,繼而確定業務員的提成點。也可以階梯式提成點提高業務員的積極性。比如說,月銷售額在1萬以內5%的提成,1-2萬10%的提成,3萬以上15%的提成。
❻ 業務員提成一般是多少啊!
這個誰能回答清楚哦。。。
像快消品業務員拿的是績效獎,就是達到多少量了就有獎金拿。。
機器行業的有5%到10%
耗材方面有些是2%到5%
還有些個別是更高10%到20%
所以回答不準確。
❼ 一個優秀的業務員的標準是什麼
銷售員最重要的是要學會感動客戶將錢看得最重的人反而得不到最高的報酬,反而是那些為了責任心和內心成就感的員工提升的最快,最好的銷售員往往不是外貌出眾和能說會道的人,而是善於感動客戶的人。
在美國,成功的企業都懂得傾聽顧客的聲音,將顧客的抱怨變成最重要的事情。雖然顧客不見得是對的,但一定要站在顧客的立場來思考他的問題,也就是要有同理心。要達到顧客滿意,必須是個高EQ的人,高EQ的人在任何一個領域都會成功。我們曾被一些歌曲感動過,被故事感動過,但在生活中,你被商家感動過嗎?在今天,只有善於創造感動的人,才能贏得市場。
感動是基於人性中對於真善美的追求。無論物質多麼發達,無論科技如何進步,無論中外文化差異多大,人們都渴望感動。只要人們接受了你的愛心,你就能夠贏得一切!
消費過程也是非理性的。特別女性消費者,非理性的成分更大。因為被一個新穎可愛的促銷產品感動而購買價值高的更多的產品,是一個非常普遍的現象。調查表明,93.5%的18-35歲的女性都有過各種各樣的非理性消費行為,也就是受打折、朋友、銷售人員、情緒、廣告等影響而進行的「非必需」的感性消費。非理性消費占女性消費支出的比重達到20.0%。這種感性消費並非事前計劃好的,所購買的商品也非生活所必需的。感動是這些非理性購買行為的動因。
近兩年最經常被營銷傳播界提起的案例之一是浙江納愛斯的《懂事篇》洗衣粉廣告。一句「媽媽,我能幫您幹活了!」,引起了消費者內心深處的震動以及強烈的情感共鳴。可以視為感動顧客的一個經典案例。但感動營銷不僅僅是「感動廣告」,而是整個「營銷」層面的策略,尤其與品牌的建設與傳播方面結合的最為緊密。一種讓客戶「願意」與我們接觸的推廣方式。可怎麼才能讓客戶願意與我們保持一種密切的聯系呢?我們從客戶的需求來入手,從客戶的實際工作中入手,通過我們的專業性為客戶解決實際面臨的問題,充當一種免費顧問的角色,甚至要讓客戶「感動」。營銷就是讓客戶願意買你的產品並能夠在他需要的時候買得到,如此簡單而已。
你的產品在市場上賣得好不好,是不是受消費者歡迎,最終還得要顧客說了算,從這個角度上來說,善於傾聽顧客意見,要比單純地把產品賣出去顯得更為重要。只有既重賣又重買,才能實現雙贏。遺憾的是我們有的廠商面對一些消費者反映的問題仍不太重視,或束之高閣,或不理不睬,久而久之使消費者對其企業和產品產生了反感,失去了信心,最終失去了市場。營銷的本質是什麼?這個問題若放在常人面前,放在千萬個普通的營銷員面前,十有八九都會乾脆地回答:推銷產品,擴大市場佔有率!然而,張瑞敏卻另有一番見解「從本質上講,營銷——不是賣出東西而是買。」
營銷的本質不是「賣」而是「買」——如同「將欲取之,必先與之」的道理一樣,「將欲賣之,必先買之」。這是一種在買方市場背景下符合市場運行規律的深刻的辯證思維。
創造感動,就是對工作充滿激情;就是不斷滿足用戶個性化需求;就是用「心」工作、對產品用心,對用戶用心。 感動的步驟:
1.一切從客戶的角度思考。
2.時刻了解產品在消費者的心理價位。
3.每時每刻牢記「為客戶節約每一分錢」。
4.為客戶多做一點事。
5.問客戶還有什麼困難需要幫助?
6.問客戶是否可以幫助解決產品上的問題。
❽ 連鎖經營業務員每周傳達資科大全
你在哪做
❾ 怎樣做好一個招商業務員
做好招商業務員,有以下幾個方法:
1、多發現商機,與客戶溝通聯系,平時保持友好的朋友關系。
2、無論是負責全國還是負責某一塊區域,業務員一定要做到心中有數,對自己的目標年季月,意向東西北,簽約一二三,必須脫口而出詳實的數據。腦子里一定得有清晰的脈絡,分門別類,綱舉目張裝著這些意向客戶。
3、時刻記得自己要做什麼,客戶要做什麼,腦子里把要做的想做的能做的分個檔,隨時調出來看看有沒有可發展的對象,可開發的商機,細節之處,要斟酌清楚。