當前位置:首頁 » 公司加盟 » 對於加盟店多的品牌怎麼操作新零售
擴展閱讀
德庄火鍋加盟電話是 2025-05-24 23:36:52
青島山香加盟電話 2025-05-24 23:36:51

對於加盟店多的品牌怎麼操作新零售

發布時間: 2021-07-10 21:45:35

⑴ 大家都在說新零售,可我們開便利店的怎麼做新零售呢

無論是新零售還是電商,

歸根結底都是想讓生意更好。

抓住用戶心理,完成拓客鎖客的營銷閉環。


如果你是商店老闆,

想一下你店鋪周圍是否有大型商超?

並且願意提供上門送貨的服務。

可以繼續往下看。

不知道你們具體的地理位置所以建議僅供參考。

俗話說知己知彼百戰不殆,

任何模式先分析自身優劣勢。

傳統商超的劣勢是什麼?

1. 對比電商:隨著疫情發酵,電商在消費習慣的催促下更加成熟便捷,生鮮蔬菜都已經實現了無中間商的理想價格。網上幾乎已經沒有買不到的東西了,實體店的用處只有解決燃眉之急。

2. 對比大型商超:品類有限,爆款秒殺清倉活動較少。客戶單次購物量少,來購物基本滿足剛需,無囤貨目的。

優勢呢?只有一個:近

但是單單圍繞這一點,完全可以嘗試差異化競爭。

第一、 更少品類更高質量,減少客戶選擇的痛苦

這一項連鎖便利店就做的很好,

全家、7 11、還有京東便利店等。

但是有的人會出現理解偏差。

覺得是不是賣的東西越少越好?

這里的「少」,說的是少即是多,化繁為簡。

就拿全家舉例,

全家50%以上的毛利來自FF鮮食(fresh food),

也就是便當、快餐。

它的人群定位是白領、上班族,

所以常常在寫字樓、地鐵站看到它。

那麼咱們小區門口的商超怎麼去定位且化繁為簡呢?

首先想到的就是小區內住戶,

這些群體的消費能力集中在兩種:

一種是家裡老人-買菜燒飯操持家務,

另一種是年輕上班群體。

針對這個人群,我們的貨架分區就要明確了。

我們小區有一家商店我非常喜歡,

50平米左右的小店,

進門是四個及腰的水果貨架。

左邊拐是廚房用品,一些調味料和干貨。

往前走是格局分明的蔬菜品類。

剩下的地方是一排水飲,另一排零食。

貨架比較高,很豐富。

但是整個商店一目瞭然,不會因為做一家事而要跑好幾個地方。

這就是「少」。

這一點是非常利於做差異化競爭的。

同一個小區可能有好幾個超市、商店。

但是人一旦產生習慣很難改,

即使願意多走幾步,也不願意去一個不喜歡不習慣的地方買東西。

再舉個例子,中午餓了要去門口隨便吃點,

進店之後本來只是想吃一碗蓋澆飯,

但是看到密密麻麻的蓋澆飯菜單,瞬間想去吃沙縣。

此時店主站出來說了一句:咱們的特色是紅燒牛肉蓋澆飯,

今天做特價14元一份,評價很高。

這下好了,正是餓的時候,又是紅燒牛肉的,

爽快的點了一份。

人都是懶得做選擇的,

你在貨架上給了它最顯眼的選擇,

每一個貨架都有一個明顯的品類。

小區里標簽最明顯的商店就是你家,

選擇你家的概率會有多高呢?

第二、 滿足消費潛在需求

這樣說可能有點籠統,

耐心點往下看就能找出其中門道。

上面說了「近」是你的優勢,

但是小區其他門店也很近,

難道我就只做一棟樓的客戶嗎?

這個時候人性的弱點又暴露了,

其實小區居民的主要訴求就是「簡單方便」。

比如我家裡沒鹽了,

這個時候一個電話就能送上門,

那我一定會選擇送貨上門那家。

但是商家要考慮一個人力的問題,

送一包鹽就2塊錢,利潤還不夠流量費呢。

做商超的都知道,水果是毛利最高的商品其中之一,

有顧客來買東西的時候在貨品里放一張卡片,

寫明2個服務:

第一個是送貨上門,第二個是線上下單。

送貨上門不需要太高門檻,15-20起送就行。

線上下單,可以記一下,下文會講到。

當用戶有「送鹽」需求的時候會跟你聯系,

你可以直接跟客戶說今天鮮切水果有套餐活動,

西瓜哈密瓜紅提三拼一價格12.9元,可以跟鹽一起送上去。

這時候客戶可能正發愁怎麼拼單,

這樣一來省去了選擇的麻煩,

提高了效率,

也讓客戶覺得更加簡單方便。

還有最簡單的桶裝水,

你家比別家送水快,

剛定完就到,我下次還點你家,

這就形成了黏性啊,

就是常規意義上的「鎖客」。

第三、 充分挖掘線上流量

這點主要在於合理利用互聯網,

降低顧客使用服務的成本。

說白了也就是小手一點,貨就到手了。

快捷、方便、省事,幾乎沒有使用成本,

用戶使用成本降低了也就等於替換成本增加了,

很難再去換別家。

下面這些方法參透不是重點,重點是參透了還會用。

1. 線上商城

最簡單直接的方法就是基於微信環境下,

做一個微信商城或者小程序,

在客戶結賬的適合告知客戶到商城領取紅包下次可以線上下單,

這樣客戶首先知道了有這么一個渠道,

可以在線上購物。

這是最簡單也是最重要的一步。

也就是上文提到的線上下單環節。

2. 優惠券定向發放

對於首次使用線上商城的用戶我們成為新用戶,

在「得有店」後台設置新用戶無門檻立減5元的福利;

如果用戶是復購下單,

那麼可以使用折扣券定向,

比如有的客戶經常在微信下單,

可以以8.8折優惠的獎勵機制發放給這些群體;

如果有用過一次不用的客戶,

可以針對20天未消費客戶發放滿減券刺激消費。

此類玩法眾多,舉一反三,有不懂的請留言。

3. 好友拼團

這個玩法被拼多多玩出了精髓,

玩法普遍、但是會玩的卻不多。

好有拼團這類玩法針對的是「老帶新」,

比如我們店裡有一款高毛利或臨期商品,

把這克商品做一個組合套餐,

原價39.9元,好友拼團3人成團,拼團價9.9元。

這個商品可以是生鮮,也可以是快消品。

比如某新品衛生紙,

就可以以這種方式做促銷。

上面一套操作已經積累了一定得客戶群體,

再以平台里簡訊和公眾號消息的形式發放給這些老客戶,

那麼這些人看到活動後會去商城進行拼團活動,

此時需要注意商城首頁顯眼位置必須放上拼團商品,

字少,目的明確,用戶看到一目瞭然,一眼就看到。

4.會員機制

大家都知道海底撈的服務好,

但是很少有人注意到海底撈的會員系統。

它分為紅海、銀海、金海和黑海。

不同的會員有不同的權益,

等級越高權益越大。

在海底撈每一個服務員在確定會員等級後,

都會對客戶說一句:這個等級代表了咱們尊貴的地位。

一句話提高了用戶的精神滿足。

在「得有店「後台營銷工具一欄,

可以選擇會員等級設定,

商店在用戶積累的時候直接進行分級,

比如分為青銅、鉑金、鑽石等,

也可以增加些趣味性分為小魚、大魚、鯊魚、鯨魚等。

會員體系以消費金額和消費次數為參數。

營銷工具還有很多,

但絕不是越多越好,

只用一樣能把它深耕用出精髓,

對用戶來說就是一種享受,

活該你生意比別家好。

用好「得有店「等類似工具,

帶來的效果雖不是一蹴而就,

卻是細水長流。

我是紅酒,

專注實體店用戶增長。

若你喜歡怪人,其實我很美。

⑵ 普通人可以加盟新零售嗎

可以加盟的
新手加盟注意事項簡單需要注意4點

1、選擇熟悉的行業項目加盟:

要選擇自己熟悉或感興趣的行業加盟,並不是加盟後可以撒手不管,需要全身心投入

2、選對加盟品牌:

人對品牌的依賴度是很高的,選對品牌需要長期觀望,不能說大品牌就一定好或新品牌就一定有風險。最好選擇自己認識的品牌,自己有一方面的認知,在前期咨詢中能更好的得到自己想要的答案。一定要去實地考察品牌方(品牌所在公司、線下加盟店)。

3、自我審視:

自己是否具有做好開一家店的能力,是否有服務意識、親和力....是讓店鋪長期經營下去的根本。找出自己的優勢所在。

4、維護雙方關系:

加盟協議仔細看清、有疑問的地方一定要大膽說出來,避免日後可能產生的糾紛。共同維護品牌,加盟商要使用品牌方的商標、形象。要有維護品牌的意識(確認加盟後這個品牌就是你的)可以這么想。

復制不代表創新,可以認同總部的經營理念、規章制度之外根據當地情況做些特色服務和宣傳(需經過總部同意)。

近些年加盟項目不斷涌現,使加盟者眼花繚亂。這其中摻雜著一些不法加盟項目想從中撈取利益。加盟者稍不注意可能就會被坑一筆,損失錢財的同時又消耗精力。所以不妨前期多了解一些加盟注意事項,認真謹慎。在此祝想創業的朋友們創業成功!

⑶ 愛嬰島的加盟店採用新零售方式是怎麼操作的

愛嬰島每個線下實體門店配置一個微信社群,配套母嬰顧問團隊,將一種社交方式轉換成為一種購買方式,這是一種消費趨勢,相信不久的將來會越來越被重視。

⑷ 我是開店的,現在新零售那麼火,我想加入新零售平台要怎麼做

微信搜索「蔬果到家DJ」提交按提示輸入店鋪信息,點擊立即支付並提交請求, 3個工作日內會有專人和你聯系,全程為你指導開店,且每一個點都有獨立的程序入口。我們使用的效果還不錯。

⑸ 我想做新零售該如何做呢

新零售該的做法:了解推廣方式、了解銷售管理、會員營銷、了解供應鏈協同、了解新零售購物場景

1、了解推廣方式:多樣化推廣方式,實現多重引流。連接顧客:應該用移動端豐富的營銷功能,與顧客建立強關系;招募專職導購和兼職導購,發揮自身優勢發展顧客;依託顧客、粉絲進行社交傳播和優惠裂變,形成引流;線上跨品牌商家進行聯盟營銷,滲透目標客群。

2、了解銷售管理:科學有效的銷售管理體系,提高銷售效益。導購業績實時更新,便於對導購進行激勵管理;直營店、加盟店、合作店各自獨立店面,方便各門店獨立管控;以多樣化的促銷活動為門店吸引人流、增加銷量;針對特定商品設置優惠拼團價,吸引顧客,打造爆款。

3、會員營銷:多樣化的會員營銷玩法,提升顧客粘性。設置不同會員等級,進行層級服務營銷互動;多元化積分設置規則,提高活躍度,增強粘性;通過優惠卡券發放,聚集人氣,促進銷售;設置不同會員標簽,進行會員分類,進行精準營銷。

4、了解供應鏈協同:依託系統協同助力商家去庫存,增加周轉率。依託觸屏系統,實現小店變大店,打通店-總倉庫存;依託POS系統,實現門店與門店之間的調撥;依託ERP、POS、APP實現線上訂單線下取貨;依託ERP、POS、APP實現線下訂單線上發貨。

5、了解新零售購物場景:店鋪現貨購;獨立APP購;H5頁面購;獨立商城購;店中店觸屏購;樣品卡片購;小程序購。

⑹ 實體店怎麼做新零售

目前新零售主要用線上商城、小程序、app等這些工具來實現線上+線下的互通,實現轉型。

目前這種線上線下新零售的方式已經被無數的商家企業證明了成功,幫助越來越多的傳統企業實現了轉型,讓越來越多的中小企業享受到互聯網帶來的商業紅利期。

如果有更多需求,可以提問哦。

⑺ 實體店怎麼加入新零售模式,要怎麼做

2016年10月,阿里巴巴馬雲在雲棲大會上提出了「新零售」的概念;2017年3月,蘇寧張近東在「兩會」提出了「智慧零售」的概念;同年7月,京東劉強東在《財經》雜志發表了《第四次零售革命》一文,而根據京東與騰訊的動作,其實質應當就是「無界零售」的概念了。當然了,其實這三種說法都是殊途同歸的。


實體店應該怎麼去做新零售呢?主要是通過對傳統門店的改造,用UPOS將門店智能化、數字化,以CRM等客戶關系管理系統去實行會員營銷,將會員數字化,以小程序等線上渠道去做社群裂變,離店成交,將營銷數字化,通過ERP等系統去將商品數字化,讓整個商業完成數字化的改造升級。

⑻ 新零售如何盈利,有什麼操作技巧

策略一,轉型為體驗店。傳統零售店最大的優勢就是可以體驗,例如百貨公司可以轉型為吃喝玩樂的綜合服務中心,強化各種網路無法完成的體驗與獨特性。諸如兒童樂園、運動中心、電影院、健身房、海洋館、餐飲、教育、美容等,都是網上商店無法完成的服務。近年來新開設了許多購物中心,也都是依照以上概念所發展,而許多傳統百貨公司也開始重組營業內容,大幅提高餐飲與服務的比例。
策略二,整合通路,以全通路銷售。所謂全通路是指企業整合所有可以銷售與服務的通路或媒體,定位自己為全通路商,積極統合門店、網站、APP、社交媒體等,以數據為中心,滿足顧客需要,而不只是認定自己為開百貨、量販店或便利店的。例如美國梅西百貨把門店當作展示點,改變以零售店以及商品為中心的思維與組織,轉成為以顧客為中心,在線線下統整之跨通路服務系統,直接對應每個末端用戶,累積與活化零售數據。
策略三,引入電商概念,打造新零售。把自己當作電商,重新打造以全球為市場的新形態數字零售店;或是與現有的網路公司合作,網上網下相互支持,提供如在線購物,店內取貨,或是店內購買,送貨到家的服務。網路品牌可進駐實體店,實體店品牌入駐網路旗艦店。例如蘇寧電器改名蘇寧雲商,除了創立蘇寧易購網站外,也與阿里巴巴合作,嘗試許多新零售的模式。蘇寧易購除了有單獨的官網外,也進駐了天貓商城,采商品在線線下同價,也打通了在線線下的數據與銷售,做更好的供應鏈管理與客戶服務。
策略四,提高獨家產品的比例。零售店最大的弱點就是沒有獨特的商品,大部分的產品與競爭者類似,因為都是其他品牌提供的產品。尤其是百貨公司,大多是以商業地產模式經營,各家品牌差異不大。零售商擺脫競爭壓力,可以採用自有品牌、自行采購商品、其他品牌進駐等三種方法混合經營。美國好市多近年來快速崛起,其中一個很重要的因素就是產品的獨特性,包含自有品牌Kirkland與高比例獨家進口的商品。產品的差異化以及獨立采購帶來的成本優勢,讓好市多的特色突出,在競爭中脫穎而出。