㈠ 怎樣投訴宅急送快遞公司
你可以打他們總部電話投訴啊,也可以打工商96315啊,不過估計是沒什麼希望,人家不會管咱們這種小事的,如果是我 就換家快遞 在也不使他們不就玩啦?
㈡ 怎麼投訴,宅急送
由於原微博上博主並未公布投訴網址,記者幾經查找才得知,在中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」的入口,或者在地址欄直接鍵入網址:sswz.chinapost.gov.cn進入網站。
為了讓讀者更直觀地了解整個申訴過程,記者昨日下午進行了一次實際操作。整個過程從注冊到開始處理,總共耗時不到20分鍾。
15:07:登錄上述申訴網站,點擊首頁右上角「新用戶注冊」,填寫用戶名、密碼、真實姓名、聯系電話和郵件地址後完成注冊並登錄。
15:12:登錄後點擊網站首頁的「我要申訴」,這時你需要選擇之前的投訴結果、投訴的企業名稱,申訴原因,以及填寫真實姓名、電話、快遞單號、寄件人地址、收件人地址以及申訴內容。
15:23:填寫完申訴信息後,點擊首頁上「我的信息」選擇「查看申訴咨詢信息」,此時頁面上已經顯示申訴的當前狀態為「處理中」。
15:25:記者撥打12305郵政業消費者申訴專用特服號碼,工作人員告知,記者提交的申訴材料已由國家郵政局申訴網站轉發到記者所在地的郵政管理局且會馬上進行核實。
快遞員會受嚴厲處罰
昨日,記者隨機采訪了多位本市的快遞員,當聽到「國家郵政局網站申訴」時,連連表示「有什麼服務不好的地方直接跟我說,我們協調解決嘛」。韻達
快遞一位片區經理在接受記者采訪時表示,如果客戶通過網站申訴,快遞員將會受到最低200元的經濟處罰。「曾經我一個同事則是受到了『扣除當月工資並開
除』的嚴厲處罰」。中通快遞一位快遞員則表示,如果客戶通過網站申訴,快遞員所在網點最低都會受到公司5000元的經濟處罰,而網點就會把這項處罰算在快
遞員身上,「所以通常有客戶對服務不滿意,就算我們自己委屈點,賠點錢也盡量不讓客戶把事件升級」。
15天內能得知處理結果
昨日,重慶市12305特服號碼工作人員姚先生告訴記者,通常通過國家郵政局網站申訴的案例,都是以丟件、損害要求賠償的情況為主,接到申訴
後,12305的工作人員會聯系快遞公司將申訴者的訴求告知快遞公司,並協調解決。「按照規定是在15天內回復申訴,而國家郵政總局每月都會將每家快遞公
司的投訴率公示在網站上,對大家選擇快遞公司起一個導向作用,微博中說的『投訴成立會被罰一萬』,應該是消費者的理解錯誤,雖然會有一定程度的經濟處罰,
但沒有微博說的這么多。
㈢ 怎麼投訴快遞公司宅急送我要投訴打什麼電話打了02012305沒人接電話~~暈
找誰也沒有。宅急送根本沒把用戶當回事。郵件托給他們說沒就沒了,投訴說回復,就是沒人搭理你。本來聽別人說宅急,送什麼,幫你丟什麼,我還不信。這下好了。郵件找不到,投訴也沒人幫忙找。誰來管管他們,太亂了。當地的工商部門怎麼也不治理一下?
㈣ 怎樣有效投訴宅急送快遞理賠!~
什麼爛公司 投訴電話都老占線 打不進去 到現在還沒收到貨 14公斤的貨 80元的運費 不就是為了求快嗎 ??
工作單號碼 寄件日期 寄件地 到達地 簽收時間 簽收人 圖片信息
1671126866 2009-2-26 17:51:02 山東省 吉林省通化市輝南縣 1900-1-1 0:00:00 簽單未掃描
工作單 1671126866信息
日期時間 狀態
2009-2-26 18:24:00 已取件
2009-2-26 18:30:00 離開山東_泰安營業所
2009-2-27 1:03:00 離開山東_濟南營業所
2009-2-27 22:44:00 離開沈陽運轉中心
2009-3-1 0:59:00 離開吉林分公司
2009-3-1 7:00:00 到達吉林_通化營業所_梅河口操作站
㈤ 怎麼投訴宅急送快遞公司
我跟上位一樣,一個快件已到達目的地多日,一直在同一地點不停派送中,快遞員素質也很低,明明沒給我打電話,非說給我打電話我不接,快遞公司服務人員也說幫忙催促,但無效果,什麼垃圾快遞,以後碰上宅急送,就不買了
㈥ 宅急送投訴
要不要賠償還是樓主自己看著辦吧,投訴的話,還是找消費者保護協會(全國統一電話12315)他們會幫你一起找商家協商的。
謝謝樓主提醒,我正想叫快遞呢,決定不叫宅急送了。
㈦ 怎麼能有效的投訴宅急送快遞公司
個人建議您去中國郵政快遞的官網,
上面有一個投訴建議,
直接留言即可。
㈧ 怎麼投訴宅急送
宅急送是他媽的垃圾,丟東西不賠償,損壞東西更不用說了,下次不要用宅急送了,多一事長一智,認了吧,12315
?哈哈,算了吧...
...我不用多說了。
㈨ 如何投訴宅急送~!!!!
宅急送真是垃圾,誰用誰知道 ,如果是送貨到家的話,一定要親自簽收才可以,放到其它快遞丟失了就不管了,也是多方投訴也沒有用,這種公司就要盡快倒閉!!!
㈩ 宅急送官方網站 如何投訴宅急送
,在中華人民共和國國家郵政局的網站上可以找到「消費者申訴」的入口,或者在地址欄直接鍵入網址:sswz.chinapost.gov.cn進入網站。
昨日,記者隨機采訪了多位本市的快遞員,當聽到「國家郵政局網站申訴」時,連連表示「有什麼服務不好的地方直接跟我說,我們協調解決嘛」。韻達
快遞一位片區經理在接受記者采訪時表示,如果客戶通過網站申訴,快遞員將會受到最低200元的經濟處罰。「曾經我一個同事則是受到了『扣除當月工資並開
除』的嚴厲處罰」。中通快遞一位快遞員則表示,如果客戶通過網站申訴,快遞員所在網點最低都會受到公司5000元的經濟處罰,而網點就會把這項處罰算在快
遞員身上,「所以通常有客戶對服務不滿意,就算我們自己委屈點,賠點錢也盡量不讓客戶把事件升級」。
15天內能得知處理結果
昨日,重慶市12305特服號碼工作人員姚先生告訴記者,通常通過國家郵政局網站申訴的案例,都是以丟件、損害要求賠償的情況為主,接到申訴
後,12305的工作人員會聯系快遞公司將申訴者的訴求告知快遞公司,並協調解決。「按照規定是在15天內回復申訴,而國家郵政總局每月都會將每家快遞公
司的投訴率公示在網站上,對大家選擇快遞公司起一個導向作用,微博中說的『投訴成立會被罰一萬』,應該是消費者的理解錯誤,雖然會有一定程度的經濟處罰,
但沒有微博說的這么多。