❶ 餐廳都有什麼職位
前廳部,管家部,餐飲部,銷售部,財務部,人事部,工程部,安全部。每個大部門又下設多個小部門。
1、前廳部分為總台,商務中心,預定部,電話房,禮賓部,車隊,行政樓層,賓客關系,商場等。
2、管家部分為樓層客房,公共區域,洗衣房,另含健身房等,有的會歸前廳,有的獨立成康體部。
3、餐飲部分為中餐,西餐,宴會和特色餐廳,餅房,管事部及各廚房。銷售部分為市場部或公關部或傳訊部,美工和銷售部。有的酒店銷售部也管預定部。
就餐部:
餐館、食堂中的就餐部分統稱為餐廳。40座及40座以下者為小餐廳,40座以上者為大餐廳。
餐廳的店面及通道的設計與布置,應體現流暢、便利、安全。餐廳內部空間、座位的設計與布局包括流通空間、管理空間、調理空間、公共空間。餐廳中座席的配置有單人式、雙人式、四人式、火車式、沙發式、長方型、情人座及家庭式等多種形式。
餐廳的動線應盡量使餐廳中客人的流通甬道寬暢,服務人員的動線越短越好。應充分利用自然光線,給客人以舒適明亮的感覺,因為舒暢的心情更利於進食。
以上內容參考:網路-餐廳
❷ 怎樣開一家燒烤店
❸ 開飯店流程
1.1考察店鋪
1.2確定店鋪
1.3支付定金,
2、執照審批
注意事項:先咨詢辦證部門,後支付全部租金,餐廳里最終要的職 位----廚師長,必須在支付全部租金後,立即招聘,並在以後的工作中須與之充分溝通。後續工作同辦證一同進行。
2.1先咨詢工商部門
2.2申辦污染物排放許可證
2.3申辦衛生許可證
2.4申辦營業執照
2.5咨詢後如果容許在該店鋪開設餐飲店,則支付全部租金
2.6制定廚師長崗位說明書(上級、下屬、權利、職責)
2.7制定廚師長招聘說明書(崗位說明、工作時間、待遇問題、書面考題)
2.8介紹所登記,並接待面試廚師長
2.9審議確定廚師長人選
3、確定90%的菜單
注意事項:菜單是,人員配備、流程設置、裝修風格、設備安置的總綱。這一步必須完成菜單的90%
3.1確定類別
3.2確定菜品
3.3制定標准菜譜
3.4根據菜譜初步確定所需的設備器材,並在以後的工作中多留意器材經銷商的產品。
4、確定工作時間、作業流程
注意事項:流程是大廳廚房布局依據,一經制定就將付諸於裝修,以後很難改變,必須
一次准確確定。
4.1制定工作時間
4.2制定廚房作業流程和產品銷售流程
5、確定裝潢風格和布局
注意事項:裝修必須考慮再三,一旦完工,就很難改變,所以必須在自己制定計劃和方案,後請裝修公司一同研究制定。裝修時必須認真參考作業流程、設備器材的體積面積和工作方式特性。後續工作同裝修同步進行。廚房必須首先裝修。
5.1制定裝修原則
5.1.1方便顧客原則
5.1.2方便作業原則
5.1.3方便設備運行原則
5.1.4凸現經營理念、符合企業視覺識別系統原則
5.2初步制定餐廳布局
5.3選定裝修公司
5.4圖紙審閱,確定布局
5.5確定裝修風格
5.6確定餐廳基本色
5.7開始裝修
6、定員定崗
注意事項:必須多與廚師長溝通,並和其協同進行後續各項工作。
6.1確定各崗位
6.2確定各崗位的人員配置
6.3確定班次和作息時間
6.4確定員工宿舍
7、編制各種標准化文件(手冊、說明書、表單、作業標准)
注意事項:因為是小規模的店,所以盡量使各種文件簡單化,講究實用、正規、無漏洞即可。無須過於繁多和復雜,但必須做到最終單據,有餘力可以制定過程單據。
7.1手冊
7.1.1總員工手冊
7.1.2廚房員工手冊
7.1.3樓面員工手冊
7.2說明書
7.2.1崗位說明書
7.2.2招聘說明書
❹ 餐飲火鍋店的後廚該如何管理
分餐火鍋是現下比較流行的用餐方式
現在普遍用電磁爐,與酒精相比有兩大優勢,一:比較干凈,易於打理。
二:高成本帶來的高檔感。
不建議用那種矮矮的桌子,火鍋供暢垛堆艹瞪訛缺番畫和日式飯菜的進食量不一樣,對進餐舒適度要求很高,你想你在吃火鍋吃出一身汗後還可能憋屈在那麼小的環境中么。
分餐火鍋那就應該是紅湯火鍋,注意湯料加工,味道好壞都在湯料里了,如果你有湯料技術還好,沒有的話就要想好辦法了。
分餐火鍋我建議還是用點菜制,有些店做的自助式對餐廳面積,菜品種類要求過高,還存在浪費等現象。可以把佐餐料自助。
設備及裝潢要看你擬定的投資額,一般火鍋店的裝潢要求不是很高,但是要注意餐桌的擺放,盡量用隔斷在大廳內分割各進餐單元,盡量的提高用餐私密感。
不建議增加燒烤,據我的了解燒烤和火鍋同搭做的還沒有好的成功先例。
營銷和管理那就需要你自己提高或者出血聘請有好經驗的員工來做了。基本餐飲營銷的主題就是要把客人盡可能多的拉進到自己的餐廳,還有就是要努力把進過餐廳的人變成你的業務人員和忠實客戶。