⑴ 健之佳的簡介
創建於1998年的雲南健之佳連鎖健康葯房有限公司,是以醫葯,健康,便利商品零售為主的醫葯連鎖企業。多年來,始終堅持「品質保證,專業服務,顧客滿意」的健康企業理念,秉承健之佳人「負責,勤儉,誠實,榮譽」的企業風格,以國際先進零售葯店模式為樣板,以電腦網路技術為信息管理基礎,創立了自己獨有的市場發展策略及經營模式,實現了六個統一:形象統一,價格統一,服務統一,采購統一,進貨統一,配送統一的連鎖經營專業化管理。
同時,健之佳還以其自身新穎優美的店面形象、開架式銷售、3S+2C(微笑Smile,快捷Speed,誠信Sincerity,整理Control,整潔Clean)的工作方式,科學有效的營銷管理,以及全新的服務營銷理念,成為廣大消費者青睞的服務品牌。
健之佳—一個響亮而又溫馨的名字。她從昆明起步,帶著春城溫暖的問候,微笑著走向全省,自信的走出省外。「唯天下至誠,為能盡其性;能盡其性,則能盡人之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣。」這句出自《中庸》的話恰到好處地詮釋了健之佳的經營理念。1998年,雲南健之佳連鎖健康葯房有限公司成立,經過十一年的發展,連鎖門店數迅速增長,平均每年遞增62%,截至2009年11月公司旗下擁有574家零售連鎖分店,2009年全年實現銷售6.2億元,2008年上繳利稅3267萬元,同比增長25.6%,累計上繳國家利稅突破1億元,為社會提供就業崗位4300餘個,為社會安置下崗失業工人1000餘人,公司資產達2億元。已成為雲南省醫葯零售行業中頗具規模和影響力的大型連鎖企業。健之佳始終堅持「品質保證、專業服務、顧客滿意」的服務宗旨,秉承健之佳人「負責、勤儉、誠實、榮譽」的企業風格,實現了公司效益化和規模化的發展。在成功引進國外先進管理技術及管理理念的基礎上,公司創立了自己獨有的市場發展策略及營銷模式,1998年公司率先進行了非處方葯開架銷售,並按葯品功能擺放,成為昆明市第一批葯品分類試點單位;2003年9月健之佳總部及各連鎖分店在昆明各零售葯企中率先一次性通過了國家GSP認證;2004年與北京同仁堂合作開設健之佳博仁堂精品國葯店;2003年帶頭進行醫院葯房託管,成功託管雲南省郵電醫院葯房,實現醫院葯品價格平均降幅32.6%;2005年公司開設了昆明首家葯妝店,新型的營銷模式成為業內關注的焦點;2005年底成功引進國際品牌Medicine Shoppe美信醫葯國際連鎖,成為西南地區城市首家特許加盟總代理;2006年公司投資500萬元開設雲南省首家專業體檢中心—「健之佳體檢中心」;2006年4月公司下屬三家門店通過國家葯品監督管理部門GPP的評議,確定為「全國優良葯房」,成為雲南省首家獲此殊榮的葯房;2007年11月公司被雲南省經委確定為重點培育擬上市企業、2008年公司在中國葯店雜志評選中以326家的直營門店數名列直營門店數排行榜第14位,成為中國連鎖葯店前30強企業」;同年5月,公司通過雲南商務管理體系認證(YC認證),成為雲南品牌企業。公司的發展得到了廣大民眾的青睞與好評,健之佳會員人數已突破100萬人。在各級領導的關懷指導下,健之佳取得了飛躍的發展,公司先後被評為「昆明市優秀企業」、「先進集體」、「重點非公經濟企業」、「誠信單位」、「十佳僱主」、「消費者滿意企業」、「盤龍區納稅大戶」、「中國葯店50強企業」、「中國優秀民營科技企業」;「健之佳」商標被認定為「雲南省著名商標」。
在「健之佳」這桿大旗下,匯集了健之佳健康葯房、之佳便利店、博仁堂中葯精品店、美信專業葯房以及福利大葯房等五大品牌;在過去十年中,「健之佳」還嘗試了社區葯店、體檢中心、葯妝店、健康廣場、平價大賣場、醫院葯房(2004年嘗試託管雲南省郵政局所轄郵電醫院葯房)、便利店、診所、中葯精品店等9種業態。2006年8月,「健之佳」注資1000萬元於成都福利大葯房,健之佳人在艱辛的創業道路上,歷經變遷和磨礪,但健之佳人的步履依然穩健,理想依然閃光,因為他們肩負著「以專業的精神,優異的產品,服務民眾」的社會使命和打造雲南零售葯業知名品牌,乃至中國知名品牌的企業戰略目標。重審過去,把握未來,健之佳人必將全力以赴,矢志不渝!
創建人:藍波
男,1967年出生,漢族,碩士學位,曾於2006年4月當選為昆明市第十二屆人大代表,現任雲南健之佳連鎖健康葯房有限公司董事長兼總經理。
個人簡歷:1984年畢業於昆明市雲師大附中,並以優異的成績考取上海交通大學;1988年畢業於上海交通大學工業管理工程系,獲本科學士學位,2005年畢業於上海交通大學EMBA;1988年至1992年任職於雲南雲興股份有限公司、昆明市經委包裝技術協會等單位一般幹事;1992年至1994年任職於雲南鐵路建設指揮部計財處統計科科長;1994年至1995年任職於深圳海王葯業有限公司金樽產品經理;1995年至1998年在深圳市星辰醫葯有限公司歷任財務部經理、財務總監、全國銷售副總;2002年任職深圳市海王星辰醫葯有限公司副總經理、全國營運總監;1998年創辦雲南健之佳連鎖健康葯房有限公司,擔任董事長兼總經理;2004年創辦雲南健之佳葯業有限公司,擔任董事長、總經理職務;2005年4月創辦雲南健之佳便利店有限公司,擔任董事長兼總經理。 主要工作所獲榮譽:所創辦的雲南健之佳公司:2004年被昆明人民政府評為昆明市第七屆「優秀企業」;被盤龍區人民政府授予「守合同重信用企業」榮譽稱號;被雲南省消費者協會授予「第二屆工商城信單位」榮譽稱號,「健之佳」商標被認定為第二屆「雲南省著名商標」;2005年被評為「2005雲南十佳僱主」榜首,成為昆明市農村葯品「兩網」建設供應企業,被雲南省消費者協會授予「消費者滿意企業」榮譽稱號,公司被評選為「中國葯店50強企業」,被盤龍區人民政府評為「盤龍區優秀企業」;在《中國葯店》雜志「中國葯店50強」評選活動中,公司以銷售額名列中國葯店36強。率先在非公企業中建立「黨支部」「團委」工會,在黨群工作中:2004-2006年在「雙愛雙評」活動中蘭波董事長被盤龍區總工會評選為「優秀經理」,「先進集體」健之佳黨支部被盤龍區委組織部評為:雲嶺先鋒工程「優秀黨支部」,蘭波董事長被省總工會授予「支持工會工作企業經營者」榮譽稱號,2004年蘭波董事長被盤龍區總工會授予「女職工之友」榮譽稱號;2005年健之佳黨支部被盤龍區委組織部授予和頒發:雲嶺先鋒工程「流動紅旗」;被省、市總工會分別評為「模範職工之家、模範職工小家」。進修考察情況參加中國連鎖經營協會到美國、台灣、日本、香港進行過醫葯行業、連鎖行業、零售行業的考察學習。
⑵ 葯品零售與葯店經營全攻略的目錄
第一章細調查 開業之前做規劃
一、掌握葯品和葯店的特殊性
二、量力而行,編制預算
三、進行詳細的葯店投資分析
四、加盟連鎖葯店是私人開葯店的「捷徑」
五、新開葯店要過三關
六、葯品市場調查的方法與步驟
七、知己知彼做調查
八、綜合分析葯店商圈
九、葯店商圈分析須以數字說話
十、葯品市場細分的方法
十一、快速申辦開葯店的手續
十二、葯品零售企業經營許可證的換發與變通
十三、了解稅務銀行知識有助開店
第二章巧選址 布局設計很關鍵
一、葯店選址原則不可違
二、葯店選址有竅門
三、視自身規模選店址
四、旺鋪選址三要素
案例:四家葯店選址分析
五、把握消費心理,巧妙設計店堂
六、葯店布局有章可循
七、葯店內顧客通道設計
八、賣場生動化設計有助推銷
九、店面設計須方便顧客
十、葯店經營區必須具備相應條件
十一、關注細節,做好設計
十二、營業區照明設計有講究
十三、葯店裝修要求
十四、葯店內外裝飾
第三章重安全 葯品管理專業化
一、加強葯品品類管理
二、葯品品類戰術
三、葯店品類管理實踐
四、葯店信息管理
案例:重視信息化管理的美信醫葯連鎖店
五、葯品銷售及調配處方管理
六、葯品有效期管理明細
七、葯店安全管理制度
八、掌握葯品知識,保證售葯安全
九、嚴格掌握用葯注意事項
十、中葯飲片進銷存管理
十一、處方葯與非處方葯的管理
十二、麻醉葯品管理明細
十三、精神葯品管理明細
十四、毒性葯品管理明細
附:特殊葯品管理制度
第四章善促銷 葯品陳列按規定
一、POP廣告吸引人
二、力求避免POP廣告的缺陷
三、POP廣告的布設
四、借葯品陳列做促銷
五、葯品陳列常用方法
六、遵守葯品陳列的規定
七、科學管理葯品陳列
八、保證陳列葯品質量
九、陳列技巧要培訓
十、隨機而變做促銷
十一、通過顧客網路做促銷
十二、會員服務拉動銷售額
十三、創造葯品零售差別化
第五章會經營 贏得市場佔先機
一、四招提高葯店營業額
二、多元化經營提高銷售額
三、百分百專業葯房
四、利用診所給葯店招財
五、追求時尚的葯妝館
六、借鑒德國社區葯店
七、專業打造葯品生活館
八、葯店兼賣眼鏡
案例:實施全面的健康照顧方案
九、分項目經營分析
十、葯店夏日銷售訣竅
十一、細節成就零售葯店的生意經
十二、葯店緊學超市的生意經
案例:單體葯店的零庫存銷售
十三、優秀店員銷售三招
十四、打造葯店的品牌化服務策略
十五、提高銷售服務質量
第六章重養護 葯品購存嚴管理
一、基礎設施要齊備
二、葯品嚴格按分類分區儲存
三、葯品的堆碼
四、中葯的分類儲存
五、西葯的儲存
六、易燃、易爆危險品的保管方法
七、葯品儲存管理明細
八、實施葯品養護
九、明確葯品養護職責與分工
十、葯品入庫與檢驗
十一、葯品的出庫與盤點
十二、按程序進行葯品驗收
附:葯品質量驗收管理制度
十三、按規定采購葯品
十四、葯品采購方法
第七章重服務 加強培訓強內功
一、明確葯店人員配置
二、明確葯店各級人員主要職責
三、層層篩選,聘用優秀店長
四、按程序招進優秀員工
五、培訓店長分八步走
六、對優秀店長要嚴格要求
七、葯店新店員培訓三招鮮
八、員工培訓方法多
九、儀表培訓不可少
十、銷售服務5S法
十一、禮貌待客規范
十二、店長的服務要做到位
十三、營業准備工作要做足
十四、做好輔助工作,保證有序銷售
十五、激勵員工好方法
十六、財務管理有良策
第八章搞連鎖 規范流程慎加盟
一、連鎖企業的競爭戰略
二、連鎖葯店的競爭策略
三、連鎖葯店降低費用的關鍵
四、連鎖葯店物流配送系統
五、連鎖葯店購銷、配送專業化
六、專業訂貨進貨管理流程
七、連鎖葯店質量管理明細
八、選擇合適的連鎖經營模式
九、加盟連鎖葯店的步驟
十、了解情況慎重加盟
十一、選擇連鎖葯店的方式
十二、了解加盟連鎖葯店後的權利和義務
附錄:關於葯品零售的相關法律法規
一、中華人民共和國葯品管理法
二、中華人民共和國葯品管理法實施條例
三、葯品經營許可證管理辦法
四、關於貫徹執行《葯品經營許可證管理辦法》有關問題的通知
五、葯品流通監督管理辦法
⑶ 廣州開想開葯店要什麼手續有人知無
手續不難,辦手續費用不多,最最最主要是檔口不好找,你有合適檔口能開葯店嗎?60房以上檔口,最好有房產證,沒有的話有宅基地證,然後到當地街道辦能備案,取得商鋪使用證,以後的就好辦了