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宝合ups代理加盟

发布时间: 2023-02-18 05:02:03

❶ 拉卡拉pos机在支付宝商家认证后怎么取消

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2022-12-03 03:00:06 POS小编 1041
拉卡拉后台可以选择开通你需要的支付方式。对于想使用pos机的商户,它将提示成功激活收单银行卡应用程序以及激活扫描代码付款。机子序列号不在银联备案的机子是没有刷卡功能的。在非官网渠道办理拉卡拉POS机是安全的,可联系本站在线客服免费领取拉卡拉电签版扫码POS一台。一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,而商户也申请要求即时到账的,以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。

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正规的是完全不用担心的,只要是正规的支付公司,他们是不会将客户资料进行外泄的,这属于违法行为。并且更不会出现盗刷的情况,这是自己给自己找麻烦;取消的话,看一下手里POS机的背面,一般都会留有公司的号码,然后联系对应的官方客服热线,提交注销申请。

拉卡拉是网络支付的集成商。集成了微信、支付宝、云闪付、京东支付、网络支付、银联卡支付等。目前主流的支付软件都支持,拉卡拉后台可以选择开通你需要的支付方式。

拉卡拉POS机是比较正规的一清机,对于想使用pos机的商户,可以考虑试试。那么,在众多POS机里,拉卡拉POS机又有什么优势呢?是不是用拉卡拉POS机有奖励?感兴趣的朋友们一起来看看本站提供的介绍吧! 2.提示输入激活码。激活码用于在注册商家成功后向注册的手机号码发送短信。 3.输入短信中收到的激活码,然后按确定,它将自动在线激活。成功激活后,它将提示成功激活收单银行卡应用程序以及激活扫描代码付款。 没什么奖励,POS机是给有需求的人使用的,有可能费率低,才会吸引更多商家,用拉卡拉POS机是需要先激活再使用的,就按照上面的步骤直接激活使用即可。 1.POS机须经过中国银联检测中心的软硬件安全认证,才能具备信用卡收单的功能,未经认证,机子序列号不在银联备案的机子是没有刷卡功能的。 2.拉卡拉官方提供了正品机器电话验证功能,用户若担心机子的安全问题,可拨打拉卡拉官网客服电话95016进行电话验证。 3.根据监管部门的要求,现在的POS机都具备拆机自毁功能,所以通过对正品机进行改装的可能性非常低。 综上,在非官网渠道办理拉卡拉POS机是安全的,靠谱的。有需要办理的卡友,可联系本站在线客服免费领取拉卡拉电签版扫码POS一台。 一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,以通过审核办理的程序来完成即时到账需求。不过程序都比较麻烦,需要经过严格的审核,而且可能会存在二清机的风险。 一般商户、大多数商户的到账时候是T+的模式,就是第二个工作日到账,这个是银行规定的到账时间,中间要通过第三方和银行之间的结算。 是指刷卡数量、金额比较大的特殊用户数据量大,有某些特殊情况的商户,银行会根据这样的商户的特殊情况来做特殊的调整,一般是2-3个工作日到账。 早上8点到晚上10点,在这个时间段内刷卡交易的,刷卡后交易款项可以直接提款秒到银行卡; 如果是22点到23点之内进行刷卡交易的话,一般会是第二天才能到账,而且一般是第二天早上9点到下午1点左右到账,当然如果是周一的话那么到账时间可能会晚一些。 因为拉卡拉是有央行授权的支付机构,所以其秒到账的资金般是由银行进行垫付。 这个垫付的过程是由拥有牌照的支付机构向银行提出申请,银行对于支付机构进行审核,一般来说拥有支付牌照的支付机构都会申请通过审核通过后,该支付机构旗下的刷卡器秒到账的资金由银行代为垫付所以说大家对于拉卡拉大刷卡器秒到的账资金安全不用担心。 但是由于秒到账每笔还要额外收取3元的手续费所以大多数人还是会选择T+1到账模式,也就是下一个工作日到账。 拉卡拉POS机是安全的。拉卡拉专注于支付,以安全可靠、方便快捷的优势成为万千家中小微商户的选择。目前拉卡拉支付在受理端规模排名行业第二,其智能POS产品市场占有率位居行业第一。自2005年拉卡拉成立以来,联想控股先后以财务投资和战略投资的方式对其长期投资,陪伴拉卡拉从初创期到成熟期的过程。随着2019年4月拉卡拉的上市,联想控股“战略投资+财务投资”双轮驱动的独特发展模式优势再次凸显。 1、“拉卡拉”也是中国第三方支付第一家上市企业。 作为国内第三方支付领先企业,拉卡拉智能POS市场覆盖率位居行业第一,拉卡拉支付业务遍及全国400个地级以上城市,全面覆盖零售、餐饮、保险、旅游等行业的应用场景。 主要还是看你的用途是什么,POS机无非就是两个功能:①收款,主要适用于做生意的人,用POS机来收款;②刷卡,主要适用于做资金周转或者养卡的群体。 3、POS机选择 :个人POS机的选择可以选择MPOS机和电签pos机,如果只是为了日常消费,提高生活效率的话,MPOS机就可以了,生活缴费、话费充值、刷卡消费都能提供,如果是为了资金周转,便捷消费的话,电签版POS机会更加合适,即使是个体商户也能使用。 4、办理方式 : 个人办理可以去第三方支付机构申请或者去旗下的经销商分支机构,这些都是正规的申请机构,有央行的支付牌照和营业执照作保障,办理时通过联系办理人员,提交自己的个人身份证和银行卡复印件就能办理下来,不需要多麻烦的手续流程。 5、品牌推荐:①拉卡拉电签POS机:适合刷卡量比较大的用户和小微商户使用,机器具有刷卡、插卡、扫码、云闪付功能,电子签名,单笔刷卡上限5万元,即刷即到不加3元手续费;②电银付手机pos机:这款产品是非常适合日常居家用户使用的,付款消费,提现转账、充值缴费、基金理财样样都有,是比较便民的个人支付终端。 关于支付宝拉卡拉pos和支付宝拉卡拉pos机怎么取消的介绍本篇到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

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支付宝拉卡拉pos机有什么用
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❷ 特请教这款宝合UPS-PH500使用方法

楼主您好!我是专业做UPS电源的,很高兴为您解答。看了您的阐述之后,本人初步判断:插上电源之后UPS自行开启,进入工作模式,您按了按钮之后,把UPS关机了,走的是旁路模式,您再将电源拔下来之后UPS便顺理成章的没有输出。在这我有几个问题问您,您那UPS上面有几个按钮,最上面的指示灯上面的英文字母是什么,指示灯是什么颜色。把这些告诉我,我就能给您准确的回答。满意请采纳,如有问题就请继续追问。

❸ 湖南UPS电源代理哪家好

这是全球知名的20个UPS电源品牌,你可以看看哦
国外知名品牌:(销售额:5000万元以上,排名不分先后)

1. SANTAK/山特UPS电源

山特电子(深圳)有限公司是专业从事不间断电源(UPS)开发、生产及经营的国际性厂商。在中国的北京、上海、深圳、沈阳、成都、武汉、西安已设立7家分公司,生产基地设在广东深圳,产品范围从后备500VA到在线640kVA大功率并机系列,能满足不同行业用户的需求。
山特公司进入中国二十多年,凭借雄厚的技术研发实力,可靠的产品品质,完备、快捷、高效的售后服务体系,得到了国内各行业用户的一致肯定,产品已广泛应用于政府、金融、电信、电力、交通、科研院所、制造业及军队等行业,数以千万的用户正在依靠山特UPS为其设备提供安全、可靠的电源环境。


2.柯曼UPS电源

上海柯曼实业有限公司是以FEPS应急电源、UPS不间断电源、免维护铅酸蓄电池的制造、销售和电子商务为主导,集科研、生产、销售为一体的无区域性现代高科技企业。 柯曼实业始终把质量作为企业的生命线,规范推进全面质量管理和卓越绩效考评,不断完善质量管理体系,顺利通过了ISO9001质量管理体系认证,并荣获2007年中国电源十大品牌、中国自动化行业知名品牌、电源行业诚信单位、电源技术编辑部特邀编委单位等荣誉。


3. 艾默生UPS电源

艾默生网络能源有限公司是美国艾默生公司下属子公司,在中国设有30个办事处及29个用户服务中心。艾默生网络能源有限公司拥有业界最宽、最完整的网络能源产品线,拥有业界领先的网络能源技术、研发、产品制造及服务平台。艾默生网络能源有限公司致力于将科技与应用工程技术完美结合,致力于为客户提供最有竞争力的3G解决方案、动态数据中心解决方案、IT网络能源解决方案以及新能源、新技术解决方案,致力于为客户创建竞争优势。艾默生网络能源产品涉及通信电源、UPS不间断电源、机房专用精密空调、电力操作电源、太阳能和风能、户外一体化通信机系统、服务器机柜系统、ATS自动切换系统、STS静态切换开关、低压配电柜、SPM服务器电源管理系统、动力及环境监控系统、动力网保护产品等领域,艾默生网络能源有限公司是全球通信行业网络能源产品、动力一体化整体解决方案及一体化服务的主流供应商。

4.梅兰日兰UPS电源

梅兰日兰创立于1920年,通过向市场推出一款具有革命意义的高压断路器而迅速赢得国际声望。从那以后,梅兰日兰的高压和低压创新技术不断改善着配电领域的安全性和舒适性。


5.爱克赛UPS电源

Powerware电源有限公司是一家国际化的电源质量控制和综合管理解决方案提供商,提供满足当今数字经济所需的高实用性的9-系列产品。Powerware迄今拥有60项行业的世界第一,已获得100多项电源专利技术和100多项国际大奖,尤其以获得美国国防部授予的产品最高奖-蓝绶带大奖(Powerware公司是唯一获得此项大奖的……


6.APCUPS电源

美国APC公司在过去的几年中,APC已经在全世界获得了数百个奖项。远远多于其它同类厂商。这些奖项是对APC在可靠解决方案和全面业务增长方面的肯定和褒奖。APC被列为“财富1000强”、福布斯 “白金级企业400强”、“福布斯500强”之列,并成为“S&P500强”、“纳斯达克100强”企业。

7.雷诺士UPS电源

意大利雷诺士UPS制造有限公司是大型专业研发、制造、销售、服务不间断电源(UPS)的高科技企业。


8.BND/百纳德UPS电源

德国百纳德中国(上海)有限公司是致力于电子、电源事业发展的高科技企业。专业从事电子电源产品的研发、制造和销售等一系列服务。自主开发了UPS不间断电源、稳压电源、精密净化电源、直流电源、EPS消防应急电源、逆变器、铅酸免维护蓄电池等全系列电源相关产品。 9.西门子UPS电源

西门子自动化与驱动集团(电源部)西门子,Ernst Werner von Siemens 德国工程学家、企业家、电动机、发电机、有轨电车和指南针式电报机的发明人,改进过海底电缆,提出平炉炼钢法,革新了炼钢工艺,西门子公司创始人。西门子集团总部位于柏林和慕尼黑的西门子集团公司,是世界上最大的电气工程和电子公司之一。 10.先控UPS电源

意大利先控公司是一家专业设计、生产制造电源保护系统的专业公司。为世界范围的金融、电信、政府、制造、交通、能源等用户所需要的电力,提供可靠的保证。
意大利先控在意大利PADOVA设有研发基地,主要致力于电力电源产品的科研,是欧盟中唯一一家被授权的电源开发试验机构,本着为用户提供全面解决方案的宗旨,随时将最新科技用于设备制造,以满足用户不断变化的需求。
先控凭借对电源技术的深厚理解,加上在与各个行业用户的密切配合中得到的经验,结合先进技术与新概念,设计出最新产品:模块化UPS系统。
先控公司数十年来,为全球军事机构和特殊需求用户研制和生产了大量的电源设备,丰富的实践经验使其开发的系列产品在国际上久负盛名。曾被国际电源权威机构称赞为“新概念”产品。先控UPS技术的先进性和使用的安全可靠性通过用户的长期使用得到了验证,使先控公司的UPS电源产品在国内外用户中享有盛誉。 11.宝星UPS电源

美国宝星电源(中国)有限公司成立于1998年,是美国、台湾、大陆三方合作的专业设计、制造不间断电源(UPS)、应急电源(EPS)、专业逆变器和全密封免维护电池的公司,全权负责大陆地区的业务推广和服务,经过十年的努力,宝星系列的电源和电池产品已在中国的金融、电信、电力、石化、财税等系统大量使用,并广泛获得好评。宝星公司本着“以专业诚恳的态度,造世界一流品质”目标为己任,坚持不断学习和勇于创新的精神,勇攀事业的新高峰。 12.IBMUPS电源

IBM(中国)有限公司 13.纽绅埔UPS电源

纽绅埔科技有限公司 它具有多年电源设备及蓄电池的设计、研发和市场推广的历史,以及拥有一大批年轻化高科技高素质的专业人才。是一家高新技术企业;中国电源学会团体会员单位;是美国新世纪发展公司( New Century Progress Inc., U.S.A.)中国区营销总部,本公司已通过ISO-9001国际质量管理体系认证。 14.PCMUPS电源

美国PCM集团电源事业部 是一家专业的UPS生产制造商,自研发、生产到销售、服务一体性的世界知名UPS企业。PCM一贯秉承“品质第一,客户至上”的经营理念与目标,长期致力于研发创新提供使用者更合适的产品,致力建构一个完整的品质系统,确保产品优异品质,以提供客户完整的电力解决方案。

PCM在全球各地拥有超过20000名员工,总部设在美国加州洛杉基,亚太地区的总部及生产总部设在中国台湾,生产基地包括广东与台湾四个工厂,公司已品牌与OEM并行,在印度、俄罗斯、泰国、日本等地都有着极佳的品牌知名度与市场占有率,并为各国知名品牌OEM生产,每年有超过50余个国家的300万用户选用PCM UPS,全球销售的UPS中每10台就有1台出自PCM。
15.SENDON/山顿UPS电源

山顿国际有限公司一直从事UPS不间断电源高新技术领域的生产、研发、贸易、服务支持,是一家大型跨国企业,山顿公司实力雄厚,国际联系广泛,拥有完整的销售网络和售后服务体系,经过二十多年来的民展,公司业务遍及全世界三十多个国家和地区。公司总资产超过30亿元。有各种工程技术及市场拓展高级人才,公司下设工程部、销售部、技术支持部、维修咨询部、市场推广部、财务部、后勤部;并在加拿大、美国、香港、北京、英国、中东、东南亚等国家或地区设有直属分支机构。黄金枫叶系列山顿UPS产品是进入大陆最早、最受用户欢迎的国际名牌产品,被誉为全球保护电脑网络安全的电源专家。 16.东芝UPS电源

东芝白云菱机有限公司成立于2004年2月,是由广州白云电器设备有限公司和日本东芝三菱电机产业系统株式会社共同出资组建的高科技公司。公司地址位于广州市白云区江高镇神山管理工业区大岭南路18号。
公司主要经营范围为设计、制造不间断电源系统、直流电源系统、中压变频器等电力电子类产品,提供本企业产品的设计、咨询、工程安装及售后服务。 17.SocomecUPS电源

法国索克曼?先控溯高美电气集团致力于为工业和服务领域提供专业产品,如电源,低电压控制保障产品。 18.NETION/力迅UPS电源
力迅电子(中国)有限公司 力迅至今已获得ISO9001国际质量体系认证,并且多个系列产品获得欧洲CE认证,以及多个行业入围进网许可。力迅产品至今已在中国广电总局、远程教育网系统、武警装备系统、公安系统、中国石化加油站系统、中国移动、小灵通机站系统、农业银行和农村信用社金融系统、胜利油田、西北航空系统、各地电力信息系统、高速公路系统、地铁系统、解放军车载和船载信息系统、城市管理网络系统等大型行业系统获得成功采用并赢得口碑。力迅同时不断开拓全球市场,承接着多个国际知名品牌的OEM/ODM指定业务,产品畅销欧洲、美洲、东南亚、中东、非洲等世界各地。 19.ActivePowerUPS电源

美国ActivePower公司 2000年Active Power进军中国市场,目前拥有国际一流的绿色生产线。是由美国知名电力企业艾泰沃公司打造的一流电源研发、生产到销售一体化的知名电源企业,目前已顺利通过ISO:9001质量管理体系认证,并最新研发出ECO节能型UPS电源,可设定UPS工作模式、ECO节能模式、EPS工作模式(FINUPS、绿色节能FINECO、应急强启FINEPS)。 20.HP惠普UPS电源

中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在二十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。

文章出处:http://www.santaksz.com/newsinfo-lm-74.html

❹ UPS电源一直叫不能用

如果一直叫的话请检查负载是否故障或者过大,是,请将其设备拔除或是减轻部份设备负载与重新开机.

如果供电的话1) 可能是电池电压未完全充饱,请再充电8小时或更久。
2) UPS在正常状态下,以80~95%的负载最为合理,若负载超过100%以上,则电池放电时间会因此而缩短,请减轻一些负载。
3) 电池若时常充放电或操作于高温环境下,会造成电池寿命减短。因此建议您UPS电池使用两年以上,即使更换电池灯号未显示,也请更换新电池,并将UPS远离高温的环境,避免电池寿命再次减短以维持UPS正常运作。
4) 可能因电池老旧,请和代理商购买新电池,以维持UPS的正常运作。
5) 以上之任一项皆已改善后,情况仍无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。

❺ 怎么办理快递代理点

一、先确认想要申请的快递品牌是否接受加盟(比如顺丰就不允许加盟,圆通、申通、中通等公司就很欢迎加盟)。
二、再确认所在地有没有已经存在的代理点。快递公司为了保障加_盟商的利益,一个区域内,是不允许有多个加盟商经营的。
三、直接向快递的总公司直接申请,总公司的申请的好处就是,所申请到的公司为独立的网点,能享受其他网点一样的待遇,比如买面单,派件费,包裹的中转费用等等,坏处就是加盟费很贵,而且不容易加盟成功。
四、或向本地快递公司申请承包区,好处就是加盟费便宜,容易承包到手,坏处就是成本贵了很多,面单,派件费,中转费等等都要额外加钱。
五、
快递公司不是靠派件赚钱。主要是靠收件赚钱。如果收个包裹一公斤以内的话,到省外。
分远近,出了那些很远的地方。成本基本在3-6之间。收来的价格也在10-15元之间。利润还是很大的。
知识延展
一、快递,又名速递(Courier),是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。
二、2012年5月1日起施行《快递服务》,快递行业停止使用“先签字后验货”的行规。
三、2013年12月22日,国家邮政局宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。活动采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式。
四、2014年1月,《北京市快递安全管理办法》正式出台。快递泄露信息罚3万,需当场拆开包装验视内件。
五、2015年10月23日起到2016年3月底,公安部等15部门要求“落实寄运物品先验视后封箱、寄递物流活动实名登记、邮件快件X光机安检制度。”
六、2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。

❻ 宝合的UPS电源能带台式电脑加电风扇吗

UPS后备式电源,可以接电风扇,但是不建议接风扇。因为风扇有较大的电容 ,引起UPS电压波动容易影响电脑工作。
在市电正常时,由市电通过简单稳压滤波输出供给用电设备,蓄电池处于充电状态。当停电时,逆变器工作,将电池提供的直流电转变为稳定的交流电输出给用电设备。由于平时市电正常时,逆变器是不工作的,只有在市电停电蓄电池放电时才开始工作,所以这种UPS被称为后备式UPS。
UPS后备式电源的优点:
体积小,效率高,价格低廉,运行费用低。由于在正常情况下逆变器处于非工作状态,电网电能直接供给负载,因此后备式UPS的电能转换效率很高。

❼ UPS快递公司的服务营销内容

朋友你好!
传统的营销组合理论是以制造业为基础提出来的。由于无形的服务产品具有不同于有形产品的特点,传统的4Ps在服务市场营销中具有其局限性,因此营销学者在传统的4P(即产品、价格、分销、促销)的基础上又增加了3个P:人员(People)、有形展示(Physical evidence) 和过程(Process)。这样,原来的4P加上新增加的3P就构成了服务市场营销的7Ps组合。

1.服务产品策略

尽管有不少人为标准化的服务产品策略进行辩护,但到目前为止,最成功的仍然是那些根据其目标市场的需求调整其供给品的服务企业。金融服务便是如此。例如,西班牙的银行分支机构通常要比其他欧洲国家的大一些而数量少一些。西班牙人喜欢使用和持有现金。他们对支票和信用卡有一种厌恶感,因为这两种金融工具都会给税务部门留下稽核的交易记录。因此,在西班牙,最关键的银行服务属性是银行服务的方便性。又如,墨西哥人使用信用卡的购买量很小,顾客需要方便地提取现金。K·玛特能在墨西哥取得比沃玛特更大的成功,据说原因之一是K·玛特在它的商店里设置银行以方便顾客提取现金。抵押条件是金融服务领域体现文化差异的另一个有趣的例子。在美国,典型的银行按揭是30年。在中国,银行为居民购房提供按揭只是最近几年的事情,最常见的是提供5年到20年的按揭。在墨西哥,人们一般用现金购买住宅,因为在那里人们无法为买房子取得银行贷款。在日本,100年的银行按揭是常见的。

旅游服务通常也需要实行差异化策略。随着日本人出国旅游人数的增多且旅游支出的增大,不少国家的旅游业针对日本旅游者的偏好做出了积极的反应。例如,日本人习惯于7到10天的短假,而且一般不在假期安排很多活动。日内瓦、罗马、巴黎和伦敦成了理想的度假之地 。“四季旅馆”为了吸引日本游客而专门提供日本人所习惯的枕头、拖鞋和茶水等。

2.分销与促销策略

针对目标市场对服务的特殊需求和偏好,服务企业往往需要采用不同的分销与促销策略。据研究,德国人与日本人在对航空公司服务的评价上存在很大的差异。德国乘客对飞机能否准时到达预定地点最感兴趣;而日本乘客认为飞行中的舒适与否最重要。因此航空公司的服务和广告需要反映这种差异。

在新兴的巴西市场开拓目录销售市场的一个难题是巴西人对交货准时性的要求非常高。哪怕交货迟到一天,接受目录销售的顾客就会感到不快。他们希望在他们的信用卡账户上的金额减少之前或同时,就能收到商品。巴西人的这种特殊的需求需要零售公司增加额外的人员来处理频繁的购后电话。

3.沟通策略

服务的无形性也给沟通带来了较大困难。研究者发现了沟通中存在的四个层次的潜在难题,即语言、非语言行为、价值观和思维过程的差异。在这四种差异中,因语言的差异产生的难题最显而易见因而也最容易克服。如果零售店的店员只说汉语,而顾客却说英语,那么难题显然是十分明显的。然而,如果两个人在“时间观”上存在差异,那么当一方迟到时另一方在心理上产生的反应将不会明显地表露出来。

但是,在国际服务营销中,语言技巧有时也会是关键。许多美国跨国公司如麦肯锡咨询公司专门招募获得过美国MBA学位的外国人在其国家为麦肯锡开拓市场。这些公司这样做并不只是因为派遣美国人去这些国家需要给他们支付较高的报酬,更重要的是为了向外国客户提供更有效的服务。而且,这样做的意义并不仅仅在于克服语言的障碍,还在于这些被招募的外国人接受过两种文化的训练,他们可以在两种文化间架起一座桥梁。

� 非语言行为会影响服务质量。我们每个人都能感受到各种非语言线索的存在,而这些线索主要提供有关我们感觉方式的信号。在服务交易中,顾客的感觉是关键的信息。在跨文化的条件下,这些非语言线索通常比较难了解且容易被误解。笑、皱眉头、沉默的时间、插话、语气、用双手递名片,等等,所有这些非语言行为都能预示服务提供者与顾客之间的关系。但是,在不同的文化中,这些线索的涵义的变化很大。在咨询服务中,当日本的客户变得沉默时,并不意味着顾问人员应该说话,日本人可能正需要一定的“思考空间”,而不是更多的信息。巴西人在空中旅行时打断空中服务小姐的谈话是他们热情的表现,而不是好管闲事或爱出风头。

对服务人员理解顾客非语言行为的能力的训练是保证服务效率和顾客满意的一个关键。显然,服务人员不可能被训练成顾客非语言行为的“词典”,关键是识别出那些重复发生的问题并制定出适当的管理战略和训练方案。

4.价格策略

与有形产品相比,服务特征对于服务定价可能具有更重要的影响。例如,由于服务的不可贮存性,对于其服务产品的需求波动较大的企业来说,当需求处于低谷时,服务企业往往需要通过使用优惠价或降价的方式,以充分利用剩余的生产能力,因而边际定价策略在服务企业中得到了普遍的应用。例如,航空公司就经常采用这种定价策略。就基本的定价策略而言,服务产品的定价也可以采用需求导向定价、竞争导向定价和成本导向定价。

服务企业除了可能需要考虑在需求波动的不同时期采用不同的价格外,可能还需要考虑是否应该在不同的地理细分市场采用不同的价格策略。一般来说,在全球市场中执行统一的服务价格策略是不现实的。在管理咨询服务行业,即使同样的服务项目和服务内容,而且为客户创造的服务价值相同,所支付的费用相同,但在不同的国家,其收费可能需要作出巨大的调整。在美国上百万美元的收费项目,在中国可能只能收取数万元人民币的报酬,其中很大的一个原因是中国目前咨询服务业的市场不成熟,而且咨询服务业本身还十分幼稚。又如在快餐业中,麦当劳在全球市场执行着不同的价格,因为世界各地的消费者购买力存在着很大的差异,消费习惯上也具有不同之处。

5.人员管理策略

在服务利润链概念中,顾客满意和顾客忠诚取决于服务企业为顾客创造的价值,而服务企业为顾客创造的价值能否让顾客满意,又取决于员工的满意与忠诚。只有满意和忠诚的员工才可能提高他(或她)的服务效率和服务质量。此外,由于服务的不可分离性,服务的生产与消费过程往往是紧密交织在一起的,服务人员与顾客间在服务生产和递送过程中的互动关系,直接影响着顾客对服务过程质量的感知。因此,服务企业的人员管理应是服务营销的一个基本工具。服务企业人员管理的关键是不断改善内部服务,提高公司的内部服务质量。公司内部服务即公司对内部员工的服务,它的服务质量包括两大方面:一是外在服务质量,即有形的服务质量,如财务收入;二是内在服务质量,即无形的服务质量。但员工对公司的满意度主要还是来自于员工对公司内在服务质量的满意度,它不仅包括员工对工作本身的态度,还包括他们对同事关系的感受。

6.有形展示策略

由于服务的不可感知性,不能实现自我展示,它必须借助一系列的有形证据才能向顾客传递相关信息,顾客才能据此对服务的效用和质量作出评价和判断。一般来说,服务企业可以利用的有形展示可以区分为三种:

(1)环境要素。空气的质量、噪音、气氛、整洁度等都属于 环境要素。这类要素通常不会引起顾客立即注意,也不会使顾客感到格外的兴奋和惊喜,但如果服务企业忽视这些因素,而使环境达不到顾客的期望和要求,则会引起顾客的失望,降低顾客对服务质量的感知和评价。

(2)设计要素。这类要素是顾客最易察觉的刺激因素,包括美学因素(建筑物风格、色彩等)和功能因素(陈设、舒适、标识等),它们被用来改善服务产品的包装,使服务的功能和效用更为明显和突出,以建立有形的赏心悦目的服务产品形象。

(3)社交要素。社交要素是指参与服务过程的所有人员,包括服务人员和顾客,他们的态 度和行为都会影响顾客对服务质量的期望和评价。服务企业通过环境、设计、社交三类有形 展示要素的组合运用,将有助于实现其服务产品的有形化、具体化,从而帮助顾客感知服务产品的利益,增强顾客从服务中得到的满足感。所有这些要素,在国际服务营销中,可能都需要根据目标群体的特殊文化,如审美观、习俗、偏好的差异,作出适当的调整。

1通过研究近几年国际及国内物流快递行业分析报告,专家论著及结合企业经营管理实践,发现物流快递行业的关键成功要素和盈利模式,即是将优势资源集中在服务和管理上,加强信息系统、电子商务等投入,细分各产品的边际利润,有取舍地实现产品多元化经营。
世界物流10强企业,都是能提供快递物流方面的多项服务,并且在与物流相关的一些行业或者新领域里联合或者兼并,借以巩固或者占领新的市场,从而达到增加利润、赢得客户的目的。UPS是全球最大的包裹递送公司,同时也是世界上一家主要的专业运输和物流服务提供商。FedEX公司的前身为FDX公司,是一家环球运输、物流、电子商务和供应链管理服务供应商。其子公司包括FedEX Express(经营速递业务)、FedEX Ground(经营包装与地面送货服务)、FedEX Custom Critical(经营高速运输投递服务)、FedEX Global(经营综合性的物流、技术和运输服务)以及Viking Freight(美国西部的小型运输公司)。DHL公司业务涉及与物流相关的诸多领域,电子商务、金融、代理、运输、仓储等。DHL目前在中国已设立3个具有国际水准的物流中心,负责与DHL签约的全球大客户的货物仓储,快速报关,提供担保等服务。物流中心不但为快件业务提供了前后端支持,而且将公司整体实力推上了新台阶。
我国国际货运代理行业起步较晚,历史较短,但是发展十分迅速。到2002年12月底为止,我国已有国际货运代理企业3775家(包括分公司),从业人员近30万人。其中,国有国际货运代理企业占了近70%,外商投资国际货运代理企业占了近30% 但由于我国国际货运代理行业历史较短,绝大多数国际货运代理企业成立不足十年,服务功能较少,不能提供有关法规和规章允许的所有服务。从资产规模、经营规模角度来看,大型、集团型国际货运代理企业数量较少,中小国际货运代理企业占70%以上,多数国际货运代理企业缺乏精通有关业务的专业人才。
利润前景广阔
目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中,有三分之二已进入我国,在我国的采购金额已达到200多亿美元;据专家预测,到2010年,中国物流市场将达到11972亿元,每年保持20%的增长速度;速递市场目前的规模是200亿元,每年的增长在30%以上;而根据中国加入世贸的承诺,中国物流业将在2005年底向外资全面开放。如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策,为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇。
业内竞争激烈
国际四大快递巨头DHL敦豪国际、FedEx联邦快递公司、UPS联合包裹公司、荷兰邮政TNT陆续进入中国市场,并迅速囤积力量,发展各自的分销和运输网络。DHL不仅稳拿中国国际快件市场老大的头衔,而且挥师中国国内快件市场,增设服务网点,最先向中国EMS发起进攻;FedEX 及UPS在《中美航空协定》签署后,立即增发航班抢滩中国航空;TNT另辟蹊径开展连锁经营,主力攻占汽车零部件快递市场。
瑞士达沃斯论坛提出,21世纪具有国际竞争力的企业应具备3个标准:企业内部组织外部化、全球知名品牌和协同电子商务。国际快递巨头们纷纷加强这三方面的建设,挖掘行业内的关键成功要素,使其处于有利的竞争地位。DHL可谓具有国际竞争力的快递巨头,无论在中国市场还是国际市场,其业务运作和产品创新都引领着快递市场的发展,并昭示出快递公司的盈利趋势和关键成功要素。
1:加强网点建设,扩大品牌知名度
快递行业的竞争最终落在网点、服务和品牌这三方面。中国EMS(中国邮政)、宅急送、天地快运等领衔的我国速递业目前还局限于点到点、户对户的单一速递模式,尤其是众多私营个体快递公司,服务范围更是狭窄,在很大程度上还充当着“跑龙套”的角色。出现这种现象虽然与我国速递企业的规模普遍偏小不无关系,但问题的症结主要在于认识上的差距。国际快递公司在中国开设的网点不但位于业务量较大或能够盈利的地区,而且近年来,DHL、TNT、UPS、FedEx等分公司和代理点已开始从沿海伸向内地,从一级城市向二级城市扩展,这对其品牌和服务营销至关重要。作为最早进入中国的国际速递巨头,DHL和中方合作伙伴中外运所共同组建的中外运-敦豪国际航空快件有限公司目前已在全国各主要城市开设有56家分公司,覆盖全国318个城市,成为国内拥有速递服务网络最大的国际快递公司,这样广阔的服务网点成了其他竞争对手难以快速逾越的屏障。同时DHL还于今年组建了香港转运中心,进一步提升中国快递服务质量和速度。从2004年初到现在,DHL在亚太区的投资占其全球投资的近三分之一,而其中对中国的投资超过任何一个亚太区国家或地区。国际速递巨头不仅重视在中国的速递网络建设,而且善于通过全球通讯技术将中国的速递网络纳入其全球网络管理范围之内。对国际速递巨头来说,中国国内的网络建设是他们决胜中国市场的关键。

2:应用先进的信息技术提升业务操作能力
将先进的信息技术和系统应用到快递业务操作和服务中,是国际快递公司夺取成功的又一要素,在DHL上海建成的联合快递中心里,采用了当今世界最先进的操作系统,货物可以全部自动分拣、直接装载、就地上机,大大降低了货机的等待时间,使货运周期缩短了近一倍。DHL还通过EDI技术系统与海关对接,使得进口包裹、文件在航班落地前实现清关,出口货件在飞机起飞前2小时内清关,大大缩短了清关和转运时间。另外,在快件服务领域,DHL最早推出全球货件跟踪系统用于客户查询服务,通过该系统,无论快件走到哪儿,货件在运送途中的各主要阶段都可以被及时跟踪;客户每天24小时均可以通过跟踪查询,取得对国际货件的完全控制。四大速递巨头还陆续使用了速递资料收集器(DIAD),这是目前较先进的高科技速递工具,收货司机只要用它扫描包裹上的条码,便完成递送记录,从而取代了传统的纸上递送记录,让收货人的签名数字化。
3、针对跨国公司业务特点提供供应链解决方案
随着经济全球化趋势的加剧,企业经营环境正发生着前所未有的变化,而供应链管理(SCM)让买卖交易的每个环节在时效性上恰到好处,即达到所谓的“Just-in-Time”,这正是SCM的精髓所在。
中国正日渐成为全球加工工厂,许多高成长行业将制造总部设到了中国,他们是市场中最有潜力的客户群,占有80%的国际快递市场份额,锁定这些重要客户,也就赢得了市场。以DHL为例,它为这些大客户量身设计有效的供应链解决方案,如运输时间要求精确,运送的货物价值较高,安全性方面要求高等,并成功管理供应链的实施和运作,如2004年3月,DHL在上海推出“定时特派”,根据客户需求将快件于次日9点或正午12点之前派送到亚洲主要城市;4月,针对快件在运输途中因意外发生的损失或丢失,DHL推出“快件价值保险”服务,成为唯一一家提供此类增值服务的快递公司;5月,总结多年国际快件的运作经验,在母公司德国邮政高层访华后,拉开了进军中国业务禁区的序幕??国内包裹快递,这一举措更深的用意则在于对跨国公司客户提供在中国快递市场的“一站式快递服务解决方案”,即满足在华跨国客户通过一个账号,一张账单,一个客户服务热线就可解决全球性快递服务的需求。
整合业务流程,实现资源优化配置,提供优质及个性化服务正成为快递行业赢取客户,赚取超额利润的主要趋势。
4:采用分公司的运营管理模式
拥有30多年跨国公司管理经验的国际快递巨头,已形成了成熟的公司管理体系和健全的制度,这对在中国开展业务创造了有利条件。中外运敦豪DHL采用分公司制的公司治理结构,这些分公司既不是代理,亦非加盟,而是公司直接管理的运作实体,设有市场、销售、客户服务、作业、财务等所有业务部门,他们充分运用国际管理方法,实行严格的全球统一服务标准,并定期接受全球总部严格的审计和考核,以提高中国快递服务的质量。这样保证了统一的服务标准,也使得公司更加接近客户和市场,从而准确把握市场态势,及时应变。到2004年底,DHL已达到56家分公司,其资产回报率连续3年保持在20%以上,可谓物超所值。
5:重视人员素质的提升
21世纪竞争最终体现在人才的竞争上,这不论任何行业都得以体现。长期以来,由于中国EMS在速递市场上一直处于垄断地位,从而养成了EMS“以我为主”的“坐商”思想,不是从客户的需求入手不断拓展物流服务的范围,而是依靠传统邮政业务吃“老本”而裹足不前,经营理念的差距不仅体现在对速递业务经营范围的认识上,还体现在对速递人员素质的重视程度上。国际速递公司早就认识到,速递业务作为终端物流服务,速递人员要直接面对面地与客户打交道,速递人员综合素质的高低对企业开拓新客户,巩固老客户无疑是至关重要的。他们一直把提高速递人员的素质看得格外重要,每年对员工的培训投入都在成倍增加,员工的培训从品德、仪表到对客户说话的语气,甚至走路速度等都形成了一套完整的规范,而国内速递企业在提高员工素质方面,由于重视不够,投入较少,结果使得速递人员的素质普遍不高,而且参差不齐,严重影响了企业的形象,削弱了客户对企业的忠诚度。
不断细分市场,将内部资源集中到核心竞争力,即知识、信息及服务能力上,通过单一渠道,向客户提供一整套全面的物流和快递解决方案,从文件速递到为客户管理复杂的供应链,这正是快递公司的价值所在,在快递市场达到充分竞争后,这将会成为未来持续增长和盈利的趋势。 新闻 网页 贴吧 知道 MP3 图片 视频 网络
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什么是服务营销
悬赏分:0 - 解决时间:2007-9-29 11:09
提问者: shihaity - 试用期 一级 最佳答案
正在兴起的服务营销观念

一、什么是服务营销观念

说到服务营销观念不能不提到服务营销,早在20世纪70年代,当时全球经济在二次世界大战结束后的几十年中得到了飞速发展,人民生活水平不断提高,服务业由此也得到迅速发展。营销理论界对服务营销的特性开始予以越来越多的关注。1981年布姆斯和比特纳(Booms and Bitner)建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”,即:人( People )、过程( Process)、物质环境(Physical Evidence)。7Ps的核心在于:

1、揭示了员工的参与对整个营销活动的重要意义。企业员工是企业组织的主体,每个员工做的每件事都将是客户对企业服务感受的一部分,都将对企业的形象产生一定的影响。应让每个员工都积极主动地参与到企业的经营管理决策中来,真正发挥员工的主人翁地位。

2、企业应关注在为用户提供服务时的全过程,通过互动沟通了解客户在此过程中的感受,使客户成为服务营销过程的参与者,从而及时改进自己的服务来满足客户的期望。企业营销也应重视内部各部门之间分工与合作过程的管理,因为营销是一个由各部门协作、全体员工共同参与的活动,而部门之间的有效分工与合作是营销活动实现的根本保证。

那么7Ps是否只适合服务业呢?正如中南财经政法大学企业管理博士王成慧所说:“服务营销7Ps虽然是针对服务业的特殊性而提出的,但其理论价值和实践上的指导意义却不仅仅限于服务营销的范畴,它对整个营销理论乃至企业理论的发展都有启迪”。7Ps的后三个P正是正在兴起的服务营销观念的体现。

我们再看看服务业与产品制造业的本质区别在哪里。从表面上看,服务业(如酒店、旅游、运输、教育、电信等)为顾客提供的是服务而不是有型的产品。所以以贝特森、萧斯塔克、贝瑞等为代表,他们归纳和概括出了服务业具有不可感知性、不可分离性、差异性、不可贮存性等特征。但细究一下,酒店的设施、运输的工具、电信的网络设备又似乎具有某些产品的特征。于是萧斯塔克根据产品中所包含的有形商品和无形服务的比重的不同,提出了 “从可感知到不可感知的连续谱系理论”,指出在现实经济生活中纯粹的有形商品或无形服务都是很少见的。这就把服务业与产品制造业联系起来了。反过来,如果我们把企业生产或提供的产品看作企业为用户提供某一方面服务的媒介,我们似乎又可将普通行业看作服务业。也就是说,服务业与普通行业并没有本质的不同,其区别仅仅在于服务业用于为用户提供服务的媒介是无形的、或虽有形但与他人共用的。因此任何一个以赢利为目标的企业都可归属为服务企业,而任何产品(不论是有形或无形的)都可视为企业向用户提供服务的媒介。这就是服务营销观念基本原理。

服务营销作为一种各行业普遍适应的观念提出在营销理论界尚未见有专著问世,但不少学者和企业家都认识到服务对企业长期发展和形成竞争优势至关重要,也提出了很多新的服务理念。近十几年出现的关系营销、整合营销、客户关系管理(CRM)等理论其核心也蕴涵着服务营销观念。在企业营销实践中以服务为导向而获得成功的企业也并不鲜见。在中央电视台2003年12月的“对话”节目中,海尔的掌门人张瑞敏再次强调“我信奉的是:用户永远是对的”(“用户永远是对的”是一种观念,不是逻辑判断,所以不要去问:用户怎么可能永远是对的呢?),“帮助用户成功就是企业的成功”,“海尔卖的不是产品,而是为用户提供某个方面服务的全面解决方案”,这就是最朴素的服务营销观念。他是这么说的,也是这么做的。19年来,海尔在他这种为用户真诚服务的观念影响下,从一个频临倒闭的小国企成为今天国际知名的跨国公司。在美国,海尔为了针对学生市场生产一种小冰箱,多次到校园向学生咨询,了解他们的需求,推出了深受学生欢迎的课桌式冰箱、电脑桌式冰箱,一举占领美国小型冰箱市场的半壁江山。希尔顿饭店是全球著名的跨国大公司,希尔顿本人也被誉为美国“旅馆大王”。有人询问希尔顿的经营诀窍,希尔顿的回答是:“请你在离开我的希尔顿饭店时留下改进意见,当你再次光临我的饭店时就不再会有相同的意见———这就是我的经营诀窍”。成功的因素是多方面的,但好的服务意识已是企业获得成功必不可少的条件。

二、服务营销观念与市场营销观念的区别

服务营销观念与市场营销观念有着质的不同,市场营销观念是以市场为导向,企业的营销活动是围绕市场需求来做的,虽然它也重视产品的售后服务,但认为售后服务是解决产品的售后维修,认为售后服务部门是成本中心而不是利润中心,认为做好售后服务是为了推销出更多的产品。

服务营销观念是以服务为导向,企业营销的是服务,服务是企业从产品设计、生产、广告宣传、销售安装、售后服务等各个部门的事,甚至是每一位员工的事。售后服务也不是成本消耗部门,企业的产品在经过每一个部门都被赋予了新的增值。在服务营销观念下,企业关心的不仅是产品是否成功售出,更注重的是用户在享受企业通过有形或无形的产品所提供的服务的全过程感受。因此企业将更积极主动地关注售后维修保养、收集用户对产品的意见和建议并及时反馈给产品设计开发部门,以便不断推出能满足甚至超出用户预期的新产品。同时在可能的情况下对已售出的产品进行改进或升级服务。

从服务营销观念理解,用户购买了你的产品,你的营销工作仅仅是开始而不是结束。对用户而言,产品的价值体现在服务期内能否满足用户的需求。例如,一个移动通信用户选择了你的网络,购买了你的手机和SIM卡,显然买方与卖方的交易并没有结束,真正的交易在今后该用户长期使用你提供的网络通信服务并按时缴纳通信费,手机和SIM卡只是你向用户提供电信服务的媒介。同样,生产空调产品的企业,当用户购买了你的空调时也可看作营销工作的开始,因为用户买空调器不是最终目的,而是买由你提供的室内温度自动控制服务,只是用户已为这种服务预支了今后若干时间的服务费而已。在这里,空调器也只是你向用户提供室内温度自动控制服务的媒介。显然,这种观念与传统的市场营销观念有质的不同。你将不再认为售后服务是成本中心,是不产生利润的。实际上这种观念给用户留下的体验是完全不同的,这将使企业与用户建立长久的、良好的客户关系,为企业积累宝贵的用户资源。

❽ 怎么加盟快递代理点

申请作为快递代理点的步骤有:

(1)确认想要加盟的快递品牌是否接受加盟;

(2)确认所在地是否已经存在代理点;一般来说,快递公司为了保障加盟商的利益,同个区域内

是不允许有多个加盟商的。

(3)到快递公司的官方网站或致电快递公司进行 联系,查看加盟的相关事项,主要包括加盟的条

件、加盟的相关要件以及加盟的流程等。

(4)了解加盟所需的费用标准,比如成立快递公司所需的注册资金以及特许经营初始费、网络资

源使用费、风险保证金、快递商标使用费等。

(8)宝合ups代理加盟扩展阅读:

中国快递业企业分为四类:

第一类是外资快递企业,包括联邦快递(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快运(TNT)、联合包裹

(UPS)等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。

第二类是国有快递企业,包括中国邮政(EMS)、民航快递(CAE)、中铁快运(CRE)等,国有

快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。

第三类是大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递、韵达快递、圆通快递、速尔快

递、跨越速运(KYE)等,大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后,已逐步向全国扩张。

第四类是小型民营快递企业,这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱,其主要经营特定区域的

同城快递和省内快递业务。

❾ 有哪些ups电源品牌的评价比较高

美国艾默生是比较不错的厂家了。国产的话貌似苏克士、山特、泰坦之类的用的比较多。其实做直流系统的都有做UPS。

❿ 怎样加盟UPS国际快递

ups是世界最大的四大快递公司之一,连中国邮政ems都排不上号。所以都是直营的公司,不加盟的!