Ⅰ 连续三年,携程稳居全球旅企第一,携程与其他旅企相比有何优势
我觉得,之所以携程能够在全球排到这么晚的一个成绩,其实和他的经营理念还有背后的一些服务啊之类都分不开的。虽然携程起于1999年,总部是在上海,但是呢它的整个拥有的这个会员酒店啊之类的,其实在国内外都是非常的有名气的。
而且携程的服务态度真的超级好,我每次出差买票啊或者是稳定酒店啊之类的,在微信里面点这个携程的订单。其实都能够找得到,像大城市啊之类的,选择性的空间非常大,像一些小城市啊之类的。比方说地州啊,县啊之类的县城之类的,其实它也有在合作。
其实我特别喜欢他们公司来的一个原则,就是以客户为中心,所以为什么这件事为什么人家能做得这么好。其实同样是服务行业,有的时候确实是就是以服务的这种比较小的一个细节,然呈现出非常大的一个业绩量。而且他们的话连续每一年都会获得示范性的企业。有的时候就是一家公司做的好,能够跑远的长久,也是有一定的原因的,不仅仅和他公司的业务量有关。更多的时候和员工的这种责任心,公司的企业文化,其实都是息息相关。
Ⅱ 请问携程自营与携程代理有何区别
1、性质不同
携程自营是携程自行组团的产品。
携程代理不是携程单独组团的产品,一般是由携程旅行网指定的。
具有相关资质的合作旅行社提供相关服务。
2、价格不同
一般来讲,无论是机票还是酒店、景点门票等产品,携程代理的价格往往都比较便宜,携程自营的价格相对要贵一些。
3、服务质量不同
携程自营的产品由携程旅行网严格把控,专业服务,服务质量比较好,所以,性价比也比较高。相对来看,携程代理的服务质量差一些,例如在携程代理的商家订酒店时,价格可能变动且不保证预订成功,特殊需求皆不能保证满足,订单信息的确认时间也比较长。
4、服务不同。
代理团一般是由携程旅行网指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务。
而自营团是由携程自行提供相关服务的。
Ⅲ 单体酒店加入携程网的优缺点有哪些
虽然有好处,但我觉得不如加入淘票网之类的网站,因为携程仗势欺人,会打压酒店的利润
Ⅳ 你好!我是酒店的,请问怎么加入携程网费用佣金
您好,感谢您对携程的关注!
点击携程首页最下方的“酒店加盟”即可进入申请页面
也可扫描下方的二维码使用手机填写
自助加盟小贴士,注册流程3步搞定:
第1步:基本信息填写(酒店名称、地址、电话、联系人)
第2步:房型信息(可以填写一个或多个,上线之后可以修改)
第3步:合作信息(佣金率15%,但可填意向值;如果你还没有证件,可以先不填写,不影响上线售卖哦!记得要勾选“条款与协议”)
点击提交之后,就可以耐心等待携程工作人员给您的来电安排上线咯!
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。
Ⅳ 携程的运营模式是什么
携程的运营模式主要是佣金。
所有加入携程网上订住的酒店,都和携程有一个佣金协议,比如你在携程订酒店并支付了钱,酒店需要给携程一定的抽成。
和酒店一样,航空公司通过携程每卖出一张机票,也是需要给携程一定的抽成。所以你以后只要在携程上订票,如果想改签可以直接找携程,这样会更方便。
携程网还利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务,比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。
(5)加盟携程酒店代理优势扩展阅读
携程的核心优势:
1,服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心,拥有1.2万个座席,呼叫中心员工超过10000名。
携程在全球200个国家和地区与近80万家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,确保服务质量,并降低运营成本。
2,先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制不同环节,并建立起一套精益服务体系。同时,携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。
目前,携程各项服务指标均已接近国际领先水平,服务质量和客户满意度也随之大幅提升。
Ⅵ 携程网有哪些优势和缺点
一、携程网的优势:
1、商业模式
携程网是将传统旅游业与现代电子商务相结合,融合旅游电子商务的3c商务模式,退出了以克服呼叫、订购服务、综合咨询服务为主的盈利模式。
主要的盈利项目: 酒店预订代理费,从酒店的盈利折扣返还中获取的利润; 机票预订代理费,顾客订票费与航空公司出票价格的差价; 自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费; 在线广告;线路预订代理费。
2、技术系统
利用互联网和电话呼叫中心系统等先进的技术平台及各类软硬件,携程建立了强大的技术管理系统。
3、管理体系
携程拥有强大的管理团队和组织结构合理分工明确,管理层在管理技能业务技巧方面有丰富的经验。携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制,建立起一套测评体系。 携程在国内旅游业种率先采用了制造业的质量管理方法——六西格玛体系。
4、品牌优势和服务特色
携程网每天的访问量约为十万人网站页面点击为100万。携程拥有完善的消费售前服务价值和消费售中服务价值以及完善的消费售后服务价值来满足客户需求。
二、携程网的缺点:
1、商业模式遭遇挑战
虽然目前携程的覆盖度已经较高,能拿到的价格已经很好,但如果不能为消费者提供更多增值服务,如果不能进一步提高性价比,上升空间将受到限制。
2、价格不再具备优势
携程网其本质是个中介机构,只不过借助了互联网做为工具,作为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过携程网取得联系后双方再直接交易,重新分配携程所应得的中介差价而避开携程网。
(6)加盟携程酒店代理优势扩展阅读:
功能
酒店:旗舰店订房有SNP、地图功能强大、华人礼遇语言不担心、6钻7钻助你挑酒店、钻石会员额外权益、单独的亲子房搜索引擎
机票:机场大巴时刻表、行李直送机场或火车站、查转机是否需要签证、看灰机座位大小、一元接送机
金融:外币兑换、提供签证所需存款证明、退税、领取购物返现券
邮轮:邮轮日历、找邮轮尾单
当地游:免费携程巴士、当地向导
其它:榜单(吃住都有榜单,助你挑选)、售后保障、旅行预警。
Ⅶ 携程加盟民宿流程
现在人们出外旅游,更倾向于青山绿水,喜欢住民宿,那么民宿如何加盟携程旅行。
1、打开手机携程旅行app,并登录。
2、登录之后,在“我的”页面,我的工具后面,点击“查看全部工具”进入。
3、在全部工具页面,最下方,点击“我要合作”进入。
4、在加盟合作页面,下拉屏幕找到“民宿加盟”,点击进入。
5、选择加盟方式,然后点击进入。
6、填写个人信息,点击立即提交,即可等待携程官方客服联系,进行加盟
首先您需要营业执照,然后就可以联系携程客服申请账号,签协议了。除了携程,您还可以多多了解一下优住短租,不浪费您的时间,房源管理都由优住人员完成,更快捷的上线。003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2015年10月26日,携程网和去哪儿宣布合并。2018年7月13日,携程发布消息称,包括海外一日游产品等在内的出境游,已经实现平台上的国内供应商100%具备旅行社、出境游“双资质”。2019年10月28日,携程宣布更名,(携程集团)。服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有亚洲旅行业首屈一指的呼叫中心,其坐席数已近4000个。携程同全球134个国家和地区的28000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内52个主要城市。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。携程一直将技术视为企业的活力源泉,在提升研发能力方面不遗余力。携程建立了一整套现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
Ⅷ 加盟携程门店赚钱吗
赚钱。
全国已经出现数千家的门店,一些效益好的创业门店月收入超过10万元。要比其它的旅游品牌更容易盈利及方便,因此是赚钱的。
携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司,旗下携程旅行向超过9000万会员提供酒店预订、酒店点评及特价酒店查询等服务。