㈠ 餐饮招商加盟这块怎么做比较有效果
下面通过四个阶段为大家介绍下餐饮招商加盟的四个阶段:
招加盟商一般有四个阶段:接触、了解、释疑、成交。在每个阶段加盟商的心理也各不相同,因此要变换相应的技巧,各个击破。
1.接触阶段
加盟商心理:这是第一个阶段,加盟商通过某种方式得知你的品牌,而且第一印象尚好,有想深入了解的意思。
餐饮招加盟商技巧之一:声东击西
这一阶段,你首先要了解对方的基本情况,如可用资金、创业意向、对该项目的意向程度等,方便为接下来的项目介绍做好铺垫。这时你要获取客户信息,又不能直接问讯,就可采取旁敲侧击的方法。
实际案例
经理:您知道连锁加盟风险虽低,但加盟商的管理能力仍无比重要,我们不要求有相关行业背景,但基本的管理能力不可或缺。所以,我们首先会对您以往的经营项目和管理背景做一些基本了解。你能给我介绍一下你以前做过什么样的生意,或者从事过什么样的职位和管理工作吗?
案例分析
表面上是在考核对方背景,其实暗藏玄机,让对方无意中透露出自己的从业背景、资金状况、投资规模等。
餐饮招加盟商技巧之二:抛砖引玉
了解基本情况之后,如果觉得对方是潜在客户,就需要调起他的兴趣。如果直接将我们的公司怎么怎么好,项目怎么怎么棒,难免有自夸之嫌,导致对方反感。此时就需抛砖引玉,间接提供相关内容及信息,引导对方自己分析判断,得出我们想要的结果。
2.了解阶段
初步了解对方后,换由对方主攻,该要详细了解一些你的项目。这时一定要让对方详细了解项目内容、投资规模等。
餐饮招加盟商技巧之三:反客为主
通常情况,客户会有很多疑问需要解答,我们如果一一细说,不仅浪费时间,还让对方抓不住重心。此时可以采用反客为主的策略,先引导对方发问,当对方问完自己比较关心得问题,我们再对余下得关键点稍做补充。
3.释疑阶段
双方互相介绍完毕,顾客心理仍会有很多疑惑。这一阶段要消除对方潜在的顾虑,增强他的投资信心,并引导他做好决策。
餐饮招加盟商技巧之五:欲擒故纵
当一个人再接纳了大量信息后,往往需要一些时间吸收消化。在感觉上。他会意识到这一点,反复提醒自己不能仓促听信,贸然决定,要先冷静下来。这时我们越渴望达成交易,他的防备心反而会更重。所以,我们不妨欲擒故纵,帮他缓解压力,消除疲惫。
餐饮招加盟商技巧之六:调虎离山
一般顾客来谈判,常常找来亲友陪同,方便给出一些意见。在交谈中如果发现对方几人意见不合,需重点围攻关键人物,并间接灌输“投资因人而异,每个人做事都有不同的结果,其实朋友和亲人也就是建议”的意识。
4.收单阶段
餐饮招加盟商技巧之七:打草惊蛇
成交之前,客户还会有最后的一丝顾虑。可以通过其他客户的案例鼓舞他定下决策。餐饮招加盟商技巧之八:顺手牵羊
这招主要用在后期辅助品的营销上。一般来说,总部为了方便加盟商,会提供很多物品,价格与市场相当或稍微优惠。因此,在收单后做产品配送确认时,就要顺带做介绍,把它们加到物流清单里面。这是一种顺水推舟的营销方式。
在加盟过程中如果您有疑问,可以参考中国加盟网推出的“加盟六步法”,减少加盟风险。
㈡ 餐饮营销策划方案
可以参考一下这个案例:
魅力厨娘餐饮有限公司(简称魅力厨娘餐厅)的创办人王利军是个“活泛”人,他是厨师出身,但想法特多,能“折腾”事儿。最近,他圆了自己的开店梦,在北京天通苑小区开了家“魅力厨娘”,九月初开业来,生意火爆,每天平均翻台都在三次以上。
在小区内把餐厅做火,王利军有三招制胜:以小区内的老年群体为突破点,以“孝文化”做主题打动他们;用“千岛湖炖菜”做明档,既打出了江南菜的特色,又提高了出菜速度;让高档酒店菜成功空降到居民小区,而且销售火爆。
餐厅开业营销策划:大打“孝顺”牌
王利军说,开店一定要有主题,不管是大店小店。将餐厅主题确定为“孝文化”,是由选址决定的。由于店址选在了居民小区,小区内的“留守老人”就成了突破口,这个群体是个快速的传播渠道和有效的传播对象。首先,年轻人白天上班,平时也碰不到一块,而老年人则会经常碰面拉家常,通过他们的口口相传,可以使餐厅的名字最快地让更多人知道。其次,大型小区的用餐多是由老人的子女请客举家阖欢,至于到哪里去吃,老人的口碑和意见是举家会餐的第一选择。
主题确定了,开店后的几项营销措施就紧扣这个主题展开。
策划1 只要是老人来的都有奖
刚刚过去的中秋节,魅力厨娘餐厅推出了针对老年人的抽奖优惠活动。活动时间为9月30日-10月26日(重阳节)晚8点整,凡在活动期间带60岁以上老人来魅力厨娘餐厅就餐的,每桌满199元抽取一张奖券,满398元抽取两张奖券,以此类推。奖券分为正、副两部分,正券由顾客保留,副券上印有顾客地址、电话、身份证号码等,由顾客写清楚后投入前厅抽奖箱。10月26日晚8点19分举行幸运老人抽奖仪式,当晚将由六位现场就餐的老人抽出本次活动的幸运老人,其中“福如东海奖”10名、“寿比南山奖”20名,共计30名幸运老人(本次参加抽取奖号的六位老人将会得到精美礼品一份)。参加本次抽奖活动的老人百分之百有奖,凡是没有抽到“福如东海”、“寿比南山”奖项的老年人,将会得到魅力厨娘餐厅送出的“健康快乐”奖(餐厅特色菜“杭州酱板鸭”一份)。
策划2 九九重阳节为老人开流水席
10月17日-10月26日(重阳节),这十天内,每天请六桌60岁以上的老人来店免费就餐。酒店提前跟小区居委会联系好,由居委会将60岁以上的老人通知到并排好顺序,一天六桌,十天就是60桌,共600位老人,这样一来,必然在小区的老年群体中引起轰动。每桌的成本约在200-300元之间,但一定要精做成800元一桌的标准,烹调过程比平时还要用心,在菜品搭配时要注重养生,适合老年人食用。
策划3 老人来就餐菜金打九折
魅力厨娘餐厅对外宣称是“无折扣店”,所有菜品不打折,但对60岁以上的老人例外,一桌10个人里有一个老人满60岁,整桌菜金就可以享受优惠10%;为了让行动不方便的老人也能享受酒店的美味,魅力厨娘餐厅的外卖不用打包盒盛装,出品与酒店一模一样,直接送到客人家中。目前,免费送餐活动只有60岁以上老人才可以享受。
两招提高出菜速度
随着这几项活动的推出,餐厅在“留守老人”中做出了口碑,现在天天有人排队等座,这就要求餐厅快出菜、多翻台,为解决这个矛盾,王利军想了两个办法:一是推出千岛湖炖菜,二是制定出菜速度标准。
将炖菜做成特色
魅力厨娘在大厅专门辟出一个明档制作千岛湖炖菜,既节省了出菜时间,又成为餐厅的一大主题特色。菜品提前炖好后盛入不锈钢盆内,放在电磁炉上保温,点一份盛一份,打热即可上桌。由于明档比较显眼,基本每桌都要点一两道,几分钟即可上桌,所以在这里吃饭极少出现客人空着桌子等菜的情况。“千岛湖炖菜”也很能突显江南特色,例如肉块烧腊笋、豆干炖大肠、萝卜炖羊肉、腌笃鲜等等,虽然都是炖菜,但与北方客人见惯的东北大炖菜截然不同,清爽鲜美,用料也稀罕。明档的这些菜没上菜谱,因为菜品更新较快,要让客人常吃常新。例如这道“千岛湖一锅鲜”,是随着湖蟹上市新推出的一款混搭炖菜,非常旺销。
㈢ 餐饮连锁招商加盟怎么做微信管理,微信营销
餐饮招商行业,应该如何做好企业微信管理,打造企业核心竞争力
随着互联网大量的普及,大部分企业的营销都依托于线上的转化,现如今,微信作为互联网营销引流的一个载体,是每个公司不可或缺的沟通工具。据相关数据分析,基本上现在的连锁餐饮、教育行业、医美行业、金融行业、旅游行业等等都已经转战微信营销队列,依靠微信可以实现速效沟通的优势配合电销加速客户转化。基本上获客渠道大同小异,各个渠道的广告投放势均力敌,获客成本越来也高。但是几乎所有的企业都是以留言方式收集到客户联系方式。但是这样即时性非常重要,如果回复不及时,客户就会丢失,随着骚扰电话越来越多,打电话过去很多联系不到人,客户更本就不愿意接听陌生电话。公司投入的资金不少,但是获取的客户却很不理想。
某知名饮品招商中心在推广时放上微信二维码,这样直接加微信还有继续沟通的机会,减少很大一部分客户丢失问题。但是问题随之而来,无法充分发挥微信的优势及作用,不能合理有效的管理微信客户,那么如何发挥微信的最大优势,也是众多企业目前关注的问题。首要问题是推广微信账号客户饱和,难以管理,无法直接分配给员工,需要二次添加继续跟进
通过钉信企业级微信管理平台,实现一号多聊,给员工分配客服坐席,然后微信客户由管理员统一按规则分配,员工无需登录微信,也无需重复添加客户微信,便可在客服坐席上面跟客户沟通,在分配的过程中客户是感受不到的,员工在客服坐席上和客沟通跟在微信上沟通一模一样,并可以多维度打标签,通过标签进行分组管理,差异化精准服务,增加客户粘度,提高客户转化率。
前期的推广问题解决以后,随之面临的就是客户管理。公司员工 有1000+,由于微信的私密性,客户都在员工个人微信上,沟通过程的不透明性,经常出现员工走私单、吃回扣、贪污公款、甚至离职带走大量的客户资源另起炉灶的情况,将员工以职务侵占的名义告上法庭,通过法律手段保护自己,但奈何维权周期长,损失根本无法挽回,也会影响公司形象,让老板非常无奈。
以往的公司员工都是把客源加到自己的微信上,所以很容易的把客户带走。包括很多企业开始有意识给员工配工作手机,但是仍然存在监管漏洞,无法根治客户流失问题。很多员工离职前就开始私自转移客户到自己微信,有的会把客户介绍给同行,飞单赚取高额提成。那么这时候微信监管就显得十分重要了,必须从客户根源入手才可以彻底解决这一问题,让员工无法在微信上面转移客户。
钉信工作手机通过手机端数据实时传输,老板通过管理端可以实时查看员工微信聊天记录,包括文字、语音、图片、视频、收发红包转账等等,聊天记录永久保存,若有争议及时查看。钉信工作手机可设置相关权限,设置员工不可见客户微信号及手机号,但不影响正常跟进。后台有辅助敏感行为监管,当员工删除客户、删除聊天记录、发送客户名片、打开扫一扫、发送位置等行为,后台会自动以短信或者邮件的形式推送给老板,便于老板及时查看聊天记录,查询是否有转移客户行为。还可以在后台自行设置敏感词,当员工聊天过程中涉及敏感词时,后台会第一时间预警并制止,防止员工不良行为给公司造成不好的影响。所有工作手机及员工微信上的客户资料永久储存,随时可以进行导出。
该公司负责人王总非常激动的说:“短短2个月,监管到公司员工删除微信联系人4000多个,聊天记录近20000条,红包转账高达数十万元,通过钉信管理平台挽回经济损失近百万,员工手机监控管理盲区实在不可忽视,钉信为我们的客户资源提供了全方位的保护”。
该公司营销总监说到:“钉信的辅助营销模块是一大利器,在微信的规则之上,可进行批量,定时加好友,定时发送朋友圈集中营销,大家的微信统一管理起来,在新品推出市场前可以集中做市场调研,同时新品上市后做促销活动,每次活动下来成交量也是非常的大,以前月度的销售指标,现在半个月左右基本就可以完成,大大提高了公司的转化率,也是我们公司的核心竞争力”。
㈣ 现在自己有家餐饮店,想做招商加盟生意。请问需要哪些手续和证件才算合法。
连锁企业有三种连锁类型:直营连锁、特许加盟、自由连锁,直营和自由连锁不需要报批。但特许加盟需要报批(备案)。如果在一个省搞特许,就在本省商务厅备案就OK了。如果跨省连锁,就得到商务部备案。最近好象有个通知,跨省特许连锁也可以在本省备案了。备案应准备的资料:
㈤ 餐饮管理有限公司 如何招商加盟
沈阳老船长海鲜烧烤
陕北小吃红腰鼓餐饮
在沈阳当地已经分别开了8家分店
企业经营十余年现已具备一套完整成熟的体系
现公司董事寻找加盟商以打开外埠市场,实现共同发展共同盈利的共赢局面
㈥ 成都点石成金餐饮管理有限公司怎么样
简介:餐饮挖掘机是一家专注餐饮招商加盟、餐饮招商策划、餐饮品牌运营的企业,不只为品牌提供形象与招商策略方面的服务,而是一整套餐饮连锁加盟体系的搭建与运营。
法定代表人:赵小艳
成立时间:2015-05-05
注册资本:50万人民币
工商注册号:510105000487463
企业类型:有限责任公司(自然人独资)
公司地址:成都市青羊区光华南三路88号1栋7层739号
㈦ 餐饮加盟流程是什么
1、了解品牌
想要加盟一家餐饮店,最先要做的就是了解要加盟品牌的企业背景、经营模式、加盟政策等。
最快捷的方式是可以通过他们的官网查找相关资料,有时间最好前往品牌总部进行全面的实地考察。只有对品牌有足够的了解,才能去考虑加盟品牌的基本事宜。
2、做好市场调查
市场调查是餐饮加盟重要的一环。在想要开店的地区进行市场调查,包括市场需求、行业竞争、客流量等,这样才能确保后续加盟店的生意。
3、合同的签订
合同的签订是加盟者与总部合作关系的保证,也确保了加盟者应该拥有的权益,因此在签订合同的时候,一定要仔细阅读合同的具体内容。
这些内容包括:供货问题、合约终止的处理问题等,务必保证自己在加盟期间的权益。
4、产品的多元化
产品是顾客需求的最终目的,要想保证消费者的回头率,前提是一定要保证产品的多元化,以满足不同层次的消费者的需求。
更多的产品结构和消费选择,才能吸引住顾客的目光。也只有满足了顾客多方面的消费需求,才可以提高店铺收益。
5、选址的重要性
好的店铺位置是保障后期能否盈利的一个前提条件,所以在考虑投入成本的前提下,一定要挑选一个相对好的店铺地址。
正常来说,经济繁华、交通方便的地段,可以带来更多优质的顾客,保证加盟店后期正常运营。但也要考虑避开同行竞争激烈的地段、商业街中间客流量分散的地段、靠近银行和大型超市的地段、可进入性弱的地段,比如不宜停车和能见度不佳的地段等。
6、店铺装修风格
装修风格上最好与产品文化和内容相匹配,切不可过于复杂。室内设计尽量简单清爽、主题明了,要符合现代人审美。
7、宣传促销
物美价廉的产品会深受消费者的热爱,适当举行一些促销活动,不仅能吸引消费者的目光,还能提高产品品牌的曝光量和知名度,由此来提升店铺的营业额。
店铺前期可以借助微信公众平台、微博、抖音、快手和小红书等平台进行自我宣传,可以靠一些可行性促销活动吸引客流。后期也可以在保证成本和效果的前提下,借助城市媒体进行宣传。
8、服务
要想拥有好的口碑,产品好是远远不够的,还需要依靠店内优质的服务。应做到全面了解消费者的需求,站在消费者的角度看问题,维护好客户关系,对待消费者热情耐心等,有条件的话,可以对服务员进行定期培训。
餐饮加盟不是小事,凡事都要小心应对,这份餐饮加盟流程和技巧虽然简单,但其中却包含了很重要的信息。餐饮加盟的“坑”很多,每个环节只要一不小心就会被套路。希望各位加盟商们可以认真阅读,避免上当受骗!
新手必看!8条餐饮加盟流程
㈧ 如何做一个餐饮管理方面的策划
1、你的企业是集餐饮、娱乐、住宿为一体的企业,
经营范围是:1楼400平米餐饮,鱼类;2楼400平米,棋牌休闲;3楼400平米,客房;
首先,想问你一下,这些经营范围是已经定下了,还是原来是这样,你可以改;
2、如果是已定下了,那么,你就要进行目标客户群的定位;
这里面涉及到你三个场所的客源是否重叠及促销的问题;
1)你一楼餐饮的消费属于什么价位,主要消费的客户群是什么,主要消费时间段,这些你要先了解;
2)棋牌娱乐从某种意义上来说,属于一种大众化的娱乐,你们提供场地、工具、茶水,收取服务费,那么这些顾客主要是附近地区的居民;
3)你的客房服务价位,你的地理位置及附近企事业单位情况要摸清楚;
3、确定客户群后,就可以根据客户的具体情况来量身打造你企业的内部管理;
1)你有三个项目,都属于服务业,不管是哪个,客人需要的都有一个基本要求:卫生、安全;
2)所以,你有以下环节要加强管理:
a、餐饮原料采购环节要自己控制,防止因为灰色交易导致不干净不安全材料采购进来;要编制食材采购规程,必须与采购员签署岗位职业协议;
b、厨师,对每天结余食材及废弃物的处理,要符合规定要求;没有规定要求的,需编制相应的操作规程;
c、客房卫生整理,需编制客房卫生清洁标准;保洁员整理后,每天应不定期任意抽查清洁过的客房,以监督保洁员的工作;
d、对客房的保洁情况,可选择在客人退房时,发征询表征求客户意见;
4、组织结构:从你所描述的共1200平米的规模来看,并不是一个很大的规模,但是,由于你涉足三个项目,所以,还是必需要分类管理:
可以设三个科(餐饮、棋牌、客户),这三个科负责本项目内的所有服务、人员管理、日常工作;再设一个财务(三个项目的收银、包括采购费用审批均由财务控制)、一个市场科、一个稽查员;
5、市场推广:毫不讳言,任何一个服务企业均是依赖客户才能生存的;
所以,必须把市场推广作为重点工作来推动;
1)与企业附近居民区搞好关系;
2)与附近商务客户签署客户定点协议;
3)发会员卡,登记客户联系方式,定期发推荐资料。
㈨ 苏州森系餐饮管理开店策划做的怎么样
网上说做的不错,但是聚集情况还要你亲自去看看