1. 电话销售很难吗
现在人们了解产品的渠道太多了,人们更相信眼见为实。
2. 电话销售到底难不难啊
我就是从电话销售开始的,不过现在已经成为客户经理了,这个完全要看你自己适合不适合这个工作了.
是不是有一定的信息
是不是有一定的专业知识
是不是有一定的沟通技巧
是不是有一定的社会阅历
是不是有一定强大的人际关系
是由多方面的因素组成的.销售的最底层的任务就是要首先作好一个电话业务.
电话沟通的初步-电话沟通的中级-约见的把握-面谈的初步-面谈的中级-成单
其中还有很多门路,漫漫的学吧
交你几招:
1\把每天准备要打的电话准备好,最起码也要准备100-200个
2\打电话,按照行业去打,首先要对这个行业的基本情况有了解,俗话说的好,知己之比才能百战百胜.
3\把每天打出来的客户按照准客户\意向客户\一般意向\无意向来分
4\然后按照分出来的类型第二天在打
5\最重要的是不要等着客户给你打电话,一定要作到主动进攻.因为每个客户在这个阶段都是不会主动给你打电话的.
我想初级阶段你做到这些就可以了.
希望你能成为一个好的销售.
3. 目前为什么电话销售很难招人
现在整体来说只要是涉及到电话销售的行业都很难招人。
觉得工作枯燥,有压力,有困难。
所以很难招到人,我们公司也是的,天天去招聘会都招不到人!
大学生就眼高手低,老油条就坐不住!
总之是难啊!!
4. 我找到了一个做招商加盟的,电话销售。大家说这个行不行啊
主意,别让是传销那就不好了
5. 为什么电话销售这么难
不难首先要做好电话拜访: 1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。 2. 切记电话拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为第一印象的判断。所以,保持愉快心情才能有悦耳的音调,同时也可使对方减低排斥感,如此便能做到亲和力的第一步-将心比心。 3. 适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是电话拜访员。通常在电话拜访时应注意下列几点: a. 在一周的开始,通常每一公司都会很忙,且上班族最不喜欢的也是这一天,所以不要太早做电话拜访,才不会花许多时间却得不到理想的成绩。 b. 依不同行业调整电话拜访时间。 c. 在电话拜访时应对此行业有初步的认知;何时忙,何时可电话拜访。 d. 若已知对方职称时,应直接称呼对方职称,会使对方有被重视感。 e. 访问结束时,应表达感谢之意,并说声"对不起,耽误您不少时间"。 4. 如何开口说第一句话。常会遇到的状况分述如下: a. 总机不愿转接:先说声谢谢并挂掉电话,等整个拜访计划过一次以后,再重新打,有可能当时总机正在忙或心情不好。 b. 对方表示已有专人负责,故不愿转接:婉转询问对方状况,并研判是否另找时间再度电话拜访。 c. 对方表示无专人负责:将对方基本资料询问完整,以利日后再度电话拜访。 d. 专人不在:请对方告知负责人之全名及职称,通常何时会在。 e. 拨不通或无人接:应透过查询台 (如114) 查询对方电话是否有误或故障。 f. 不愿多谈即将电话挂掉:另找时间电话拜访,并检讨自己的表达方式或是时机不对。 5. 顺利通过第一关后应可顺利完成访谈,因为,成功的第一步已踏出,接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡。 a. 应保持客户资料卡书写之工整,以免增加自己无谓的困扰。 b. 将访谈重点摘录出来。 6. 填完客户资料卡后应加注电话拜访日期及电话拜访人员姓名。 7. 询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。 8. 若有可能则进一步询问对方公司状况、产品的需求及对其他配合厂商的印象。 9
6. 做电话销售为什么这么难
对于一个从来没有接触过电话销售的人,大部分最开始都会有这个阶段,也许有些人想象不出有什么可怕的。也许任何人让你打一两个陌生电话没问题,但如何要让你每天都打100多个陌生电话。那么你试想一下。这个阶段初步的表现是,不敢拿起电话、经常拿着电话发呆而不拨号码、期盼对方无人接电话、对着电话本发呆等等一系列的表现。心理想的大概有:这个行业怎么这么难做,客户怎么都不要这个产品,开始怀疑产品和市场,或者我要考虑考虑再打电话,先了解一下公司的信息也许会好一点,我一定要想一个非常好的开场白或者说辞让对方绝对不会拒绝我。等等还有一些,主要是这几种表现。
对于这个时期的销售员必须要清楚一个法则80/20法则,又叫平均法原则。或者理解一句话:“最好的永远是下一个”。这决不是自我心理安慰,而是众多营销人员总结的经验。只有这样不断的暗示自己才有可能进入第二阶段。
大部分人第一阶段的度过都是在经理施加压力同时自身不断暗示的结果。电话恐惧的问题解决了就到了电话应变能力提高的阶段了,很多人都称之为“电话销售技巧”,但我还是称之为应变能力。(“技巧”总有一种想办法骗人的感觉)这个阶段的表现大致为,经常会被客户的问题问倒,拿着电话筒实时问同事或经理问题,因为说“不知道”而给客户感觉很差等等。这个时候应该是考验销售员的学习能力了,学习的方法有很多种,这里着重提一点就是一定学会多问问题,可能会遭到老同事的嘲笑,但是必须学会厚脸皮。记注一句话。“我是新人我怕谁”。同时依然强调一点就是保持电话量,只有多打电话才能碰到更多的问题,才能知道如何去解决。学习的最好方法就是在实践中学习。
有些人打电话很厉害,但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了,主要表现就是:成为一个快递员,到客户那送完资料就走人,或者是电话里确定好业务去送合同和发票。到客户那么成了一个解答员,客户问什么问题就回答什么,然后就什么也不说了。等等。解决办法一句话,“多见客户,多总结”。有那么一句话,“失败是成功之母”,成功他爸就是总结。所以总结很重要。同时又提到上部分提到的,“多问”,见客户回来有自己不明白的问题立刻问老员工,或者自己感觉不是很好的立刻找老员工沟通学习。
前面的诸多工作就是为了最后的成交,而这个成交是确实需要技巧的,以前接触过些销售员,前面都做的很好,跟客户的感觉也很好,但是过一段发现客户找别人做业务了。为什么,就是因为这个销售员觉得跟客户关系好了不好意思提出签单,反而让同行的业务员抓了空子。这种是最可惜不过的。所以这里只提一点,一定要敢于提出签单。
五、客户维护期
对于做基础网络服务的业务,客户的需要是非常多的,重复性消费可能性很高,所以一定要做好客户售后的服务工作。同时提醒一点:注意要求客户转介绍。
这只是一个基础的框架,希望能给所有从事网络销售工作的朋友以帮助。
7. 电话销售难做吗
关键在于自己,其实什么都不是难事,电话销售就是给一个陌生的电话号,从上班开始打电话一直打到下班,这样在陌生电话里提出意向客户,然后通过这些意向客户提纯变成准客户,进行交易。
在营销方面发展的话有没有前景也是要靠自身的。首先声音要能够感染人,要有亲和力。然后有要有自己的营销方案。在打每一通电话的时候都要做好充分的准备。
(7)招商加盟的电话销售很难扩展阅读:
电话销售概念:
电话营销是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户,以确定他们的满意程度或能否接受订单。就日常的接受订单而言,它被称为电话销售。
许多顾客通常是通过电话方式来订购商品和服务的。直接营销者利用一切主要媒体向潜在的客户提供直接服务。报纸和杂志上刊登了大量的广告出售书籍、电器,提供度假服务及其他商品和服务,客户可通过拨打免费电话来订购。
8. 我是做餐饮连锁加盟行业的,我做电话销售四个月没出单,还有必要坚持吗,求高人指点
四个月没出单还能留你也是不容易。