① 淘宝商家客服电话
淘宝商家客服电话是0571-88157858,以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211,热线接听的时间,为周一到周日的早上9点到晚上9点。客服,简而言之就是客户服务工作,接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑,或者指承担客户服务工作的机构。
客服宗旨
服务:就是我们在劳动,通过劳动让顾客得到他们想要的,从而也实现了自我价值,那么,所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值,或是说得到利益。顾客服务包括对外和对内两种,通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。
总的来说客服都包含以下几个方面:意见处理,资料管理,技术支持,内部合作,顾客需求分析,好的客服是企业成功的关键。
② 天猫优品要怎么加盟只能在天猫优品加盟官网上加盟吗
天猫优品加盟很简单啊。。。直接去天猫优品加盟官网上申请就好啦,你找不到的话可以去打个电话问一问,现在他们正在大力招商招募合作伙伴
③ 天猫服务站怎么加盟
一、天猫代收点(菜鸟驿站)申请流程:
1、商户签约必须为公司类型。
2、公司注册资金在30万以上,且工商注册时间已满1年。
3、需提交企业营业执照原件彩色扫描件或彩色数码拍摄件。
天猫服务站是指经天猫授权建立的为天猫及淘宝网会员提供代收包裹、代发快递、优惠导购、淘宝代购、充值缴费、票券代理等便民服务的线下实体店。菜鸟驿站是当住址不方便收快递时代收快递的驿站。天猫服务站的业务更广泛,相比之下菜鸟驿站的业务单一(只能代取快递)。
(3)绍兴天猫优品服务站加盟电话是多少扩展阅读:
天猫服务站是指经天猫授权建立的为天猫及淘宝网会员提供代收包裹、代发快递、优惠导购、淘宝代购、充值缴费、票券代理等便民服务的线下实体店。截至目前,天猫已在北京、嘉兴、上海、杭州、武汉、合肥、宁波等城市开通了天猫服务站,全国合作伙伴有收货宝、快e点、多易善等。 一线城市已经基本成形 现在就是往2 3线的城市发展。
天猫服务站的发展过程:
淘1站-淘宝特约线下店是08年淘宝网为拓展线下消费市场,全方位地服务更多消费者而打造的重点战略项目,以目录销售、代购两大业务为主,寄售、手机充值等增值服务为辅,我们希望通过线上线下地互动式服务,通过家门口的淘宝店让更多的人享受到网购带来地便利与实惠。
“淘1站”是比较专业的淘宝代购,属于专营店,也就是说整个店铺的装修及营业都是为淘宝代购,没有其他的业务。
“YES淘”是网点形式,店铺有自己的主营业务,淘宝代购只是该店铺的附加业务。
“淘1站”与“YES淘”本质都是一样,都是从事社区代购服务。两个业务已经合并,线上统一为“淘宝代购”,线下统一为“淘宝代购服务点”。
“天猫服务站”是原淘宝代购进行战略调整,天猫将正式接管淘宝代购融入正在全国推广的天猫服务站项目中。
④ 淘宝商家客服电话
0571-88157858。
淘宝人工客服电话:
商家热线:0571-88157858。
消费者服务热线:0571-88158198。
天猫优品服务热线:4008260826。
温馨提示:消费者与卖家的客服热线不同,需要选择正确的联系方式。
淘宝客服电话:
消费者0571-88158198。
商家0571-88157858。
拨通电话后,听提示转人工服务。
淘宝客服电话有:
淘宝消费者热线:9510211(支持在线咨询7*24小时)。
淘宝商家热线:0571-88157858;服务时间:周一~周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时)。
天猫消费者热线:9510211(支持在线咨询7*24小时)。
天猫商家热线:400-860-8608;服务时间:周一~周日9:00-21:00(支持在线咨询7*24小时)。
天猫国际热线:400-843-2288;服务时间:周一~周日9:00-18:00。
⑤ 天猫官方人工服务中心电话是多少
天猫官方人工服务中心电话是4008608608。
天猫商城的联系电话:
1、天猫服务热线:4008608608,周一~周日9:00-24:00提供天猫招商、交易、商品、活动等问题的咨询。
2、天猫电器城导购热线:4008000808-1,周一~周日9:00-21:00提供电器城促销活动、产品导购、支付帮助等业务咨询。
3、天猫国际热线:4008432288,周一~周日9:00-18:00为天猫国际商家和消费者提供全业务咨询(招商,交易,商品,活动等)。
(5)绍兴天猫优品服务站加盟电话是多少扩展阅读
天猫的历史沿革:
2012年1月11日,淘宝商城在北京举行战略发布会,宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示,取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近,更重要的原因是随着B2C的发展,消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。
2014年4月4日,乐蜂网前任CEO王立成已经加盟天猫出任高级总监,负责家装生活类业务,向天猫总裁王煜磊(花名“乔峰”)汇报。
2015年3月9日,天猫总裁王煜磊被免, 淘宝总裁张建锋统管天猫。2018年11月26日,天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。
⑥ 天猫服务站怎么加盟
天猫服务站现在已经更名为菜鸟驿站,加盟方式可以登录菜鸟驿站官网加盟,加盟流程标准如下:
一、社区站点入驻:
入驻流程:提交申请——小二&服务商初评——详细信息提交——小二审核——签署协议,冻结保证金——入驻成功
二、社区站点入驻标准:
1、合作类型:非快递公司承包区的快递代办点、以菜鸟驿站模式切入创业的站点、部分零售类&服务类店铺;
2、硬件设备:店内有联网电脑或智能手机,专业包裹货架,监控,灭火器,地台、电子面单打印机、PDA等;
3、经营空间:专营店铺店内有不少于20平米包裹存放空间;兼营店铺店内有不少于10平米包裹存放空间;
4、经营地址:非县级市以下及乡、镇、村所在地;
5、经营时间:08:00-22:00内不低于10小时,且营业时间内有专人值班;
(相关设备待确认可合作后再进行购买,各城入驻标准最终以小二线下审核确认为准)
(6)绍兴天猫优品服务站加盟电话是多少扩展阅读:
一、菜鸟驿站校园站点入驻:
入驻流程:提交入驻信息→小二初审→签署协议,冻结保证金→提交装修审核→小二装修审核,账号开通
入驻标准:
1、经营主体:可以为公司、个体工商户或个人。
(1)若为公司需提供三证(工商营业执照、组织机构代码证及税务登记证),已完成三证合一的公司可提供加载统一社会信用代码的营业执照;若为一般纳税人,请提供一般纳税人资格认定 的税务事项通知书;
(2)若为个体工商户需提供营业执照、税务登记证及法人身份证;
(3)若为个人,请提供 运营负责人身份证 。
2、硬件设备:站内有联网电脑、普通扫描枪、标准快递货架(每100件快递匹配一组货架)、wifi、高拍仪、PDA巴枪等。
3、经营空间:大于20平米的场地,如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。
4、业务技能:主流合作快递公司需接入2家以上(申通、圆通、中通、汇通、韵达、天天、邮政,其中至少1家为通达系,即申通、圆通、中通、汇通、韵达),且日均包裹派件量250单以上。
5、经营时间:08:00-22:00内不低于8小时,且营业时间内有专人值班。
二、社区服务商标准:
1、拥有快递从业经验和行业资源,熟悉快递运作体系
2、拥有商户拓展合作经验,有销售推广、渠道管理和运营经验
3、拥有公司资质,具备团队者优先
4、奉行客户第一,注重服务理念,抱有长远的合作态度
5、拥有创业的激情和理念者优先
⑦ 天猫地方配送站怎么加盟
如果自己认为具备加盟的条件,直接与天猫服务站联系加盟。
入驻流程:
首先你得有一个淘宝号,没有就现注册,几分钟的事儿。
打开天猫首页,点开右上角的网站导航,在下拉菜单里找到帮助中心点进去。
再帮助中心的搜索框输入“菜鸟驿站合作平台相关资料”,点击搜索,出来的搜索结果中第一个就是,点开。
点开后有相关介绍,入驻条件资格什么的,稍作浏览后点开菜鸟驿站合作平台的网站点击“马上申请合作”按钮,会出来淘宝账号的登录框,登录。
登录进去后根据自己的情况进行选择就好了,注意选择所在城市那,因为菜鸟驿站目前开通的城市较少,所以如果它提供的选择里没有你所在的城市就点最后一项“没有我所在的城市”,填上自己的消息后会被告知说在该城市开通之后再回复你。
拓展资料:
天猫服务站:主要提供线下服务,代发快递、优惠导购、淘宝代购,对象是买家和卖家都可以。
加盟:加盟就是该企业组织,或者说加盟连锁总公司与加盟店二者之间的持续契约的关系。根据契约,必须提供一项独特的商业特权,并加上(人员培训、组织结构、经营管理、商品供销)的方面的无条件协助。而加盟店也需付出相对的报偿。
⑧ 我想加盟天猫快递,要怎么联系
天猫快递县级加盟代理多少钱
⑨ 请问一下 天猫小店 怎么加盟 加盟电话是多少谢谢 就是今天开张的天
验资等费用,至少要2000多。
注册公司商标的费用。这个至少也要2000吧。
上面是注册公司和商标的费用,下面是淘宝里的费用。
第一,就要问工商部门了。
公司的注册资金。大部分类目天猫要求这个一般不少于100万,必须有公司的营业执照。个体工商户的营业执照不行。例如,你一年的销售额到达120万,就退年费给你,就不退。达不到。
因为,天猫客服会一对一的耐心指导你。那么,注册费是(注册资金的0.0008) 800元。这个钱要一直冻结的。每年3万或者6万,这个钱在到达了一定标准后。加上代码、刻章,保证金籂饥焚渴莳韭锋血福摩,技术服务费年费,除非你不开了。
第二。如果注册资金是100万,给你提供服务,你要给人家服务费在天猫开网店,会退给你的。注册一个公司的具体费用