1. 会展电话招商如何做，开场白应该怎么说如何勾起客户的兴趣
作为一个招商代表，你要去学习一下销售的心理，白话说就是，你是在卖一件商品给人家，如果人家不了解，或者是购买之后对他的效用不大，换做你你应该也不会买，只有让客户了解到你的会展可以起到很好的作用，会真实的给客户带来资源和市场，这样才会接受你的推广，再来谈合作的事。
另外一种情况是，你没准确的找到相关负责人，有些接线的人未必就是相关的负责人，领导很多，但也都是分工的。
电话销售/营销是个很具有挑战的行业，心态一定要放平和，如果没有对高薪的渴望，一般人是坚持不下来的。
2. 商铺电话营销开场白
呵呵，一通电话成交，最重要的是要客户先接受你、听你说，你才有机会。
客户接到陌生电话一般会有三个心里感受：1、突兀的 2、缺乏安全感的 3、防卫的
那我们首先要做的就是要减掉客户的抗力，因为销售力=努力-抗力
掌握黄金30秒、跨过警备1分钟。
客户一般在接到陌生电话的时候，接听极限在30秒左右，之后才决定听或是挂断。
：我们不要在表明来电目的之后，立即要求客户做出任何形式的决定。
：要给到客户安全感/好感
所以我们每通电话要保持微笑，精神饱满，咬字要清晰。开场白可以说，您好，感谢您接听我的电话，这边是……这样可以增加客户的好感
可以在开场白之后适当的问软问题降低客户的抗力。
1、什么是软问题：回答起来简单没有压力的，可以跟来电目的相连结。讨喜欢的。
如：1、不知道您是不是有XX？
（微笑）您好，抱歉打扰您了！（争取好感）这是XXX电话中心的，我的工号是1111，我姓111（自我介绍），我们公司针对132号段的客户做XX的优惠活动（说明来电目的），特别是现在可以比平时买XX优惠到15%（项目包装），不知道您现在有XX吗？（软问题）XX是快到期了吧（软问题）
3. 电话销售如何进行开场白
约见常见问题及话术
一：话术重心
1、我是谁？
2、我的目的是什么？
3、可以给客户带来什么帮助？
二：开场白
1， 含蓄法：
销售：您好，x总，生意兴隆啊！
客户：你是哪里？
销售：x总你好，我这边是中商云搜网络公司，小李，我在xx网上看到了您公司的产品，觉得很不错。您这边是在xx网上做了推广是吗？
客户：是的，你是做什么的？
销售：那您现在网上推广的效果还好吗？订单接得多吗？
客户：还可以，你们是做什么的？
销售：您好，我们可以将您好的产品和公司信息做一个全网推广和新闻包装，帮助您做到网上接订单，提升销售额，让您的品牌得到最大的曝光。现在有个针对您这个行业\中小企业（或工厂／xx行业）的扶持政策，您看能否给我一分钟时间，跟您简单聊一下？
（如果客户详细问怎么做的，再说：我们公司是腾讯，新浪，搜狐，凤凰等资源平台的战略合作伙伴。我们针对与网络、360、搜狗等各大搜索引擎，帮您做产品和公司搜索信息获取免费搜索流量，让客户通过互联网搜索相关行业产品时，保证您的信息排到最前面。而且，还可以在你同行的广告里植入你的广告，帮你从同行那里抢订单）
（……..开始介绍产品）
2， 直入主题法：
销售：您好，是x总吗？
客户：你是哪里？
销售：x总你好，我这边是中商云搜网络公司，小李，我这边现在有一个项目想跟您合作，耽误您1分钟时间可以嘛？
客户：什么合作？
销售：是这样的，我们可以将您好的产品和公司信息做一个全网推广和新闻包装，我们可以帮您做各大搜索引擎排名获取免费搜索流量以及新闻媒体包装，帮助您做到网上接订单，提升销售额，通过各大新闻平台的报道帮您提升产品和品牌知名度。您现在有在网上做一些推广吗？
（如果客户详细问怎么做的，再说：我们公司是腾讯，新浪，搜狐，凤凰等资源平台的战略合作伙伴。我们针对与网络、360、搜狗等各大搜索引擎，帮您做产品和公司搜索信息获取免费搜索流量，让客户通过互联网搜索相关行业产品时，保证您的信息排到最前面。而且可以在你同行的广告里植入你的广告，帮你从同行那里抢订单）
3、同行刺激法（一）
销售：您好x总，您是做xx产品 \行业的吧？
客户：是的 你是？
销售：那就太好了！是这样的，您的同行xx公司\XX总也跟我们合作已经一年了，他介绍我联系您的。我们公司可以将您好的产品和公司信息做一个全网推广和新闻包装。Xx总一跟我提起您，我也就着急给您打这个电话了。您现在有在网上做推广吗？
客户：还没，你们是做哪一块的？
销售：。。。。。。。。。。。。
4. 电话营销的开场白怎样说才能吸引人
关于这个问题方大智能管家外呼系统表示：
首先是心态，才是开场白
你应该这样想
1、 电话是我桌上的一座宝藏
2、 所有的来电都是有钱的来电
3、 打电话是一种心理学的游戏：文字的内容占15％、声音55％、精神面貌面部表情肢体动作30％
4、 打好电话从赞美客户开始
①顾客：跟我们做生意的人
②客户：是我们保护和关怀的人们
5、 电话沟通，别人是你的一面镜子
打电话是一种细节的艺术
一流的销售电话有一流的自信
电话销售是一种信息的传递，是情绪的转移：
信息：产品、公司、自己、客户;情绪：对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。
打电话是一种体力劳动
姿势正确，声音就正确，声音会传递你自己的景像给客户。
声音具有：能量、穿透力、磁场、说服力
打电话是一种体验试的营销
命运 结果 行为态度 工作价值 观信念
6、 成功者先相信，然后再看到
7、 成功等于简单的事情，全力以赴，积极的力量
意识，潜意识
左：情感丰富，热爱交际，热爱管理
右：行动力强，有领导者的冲动
宇宙法则：精神力量
没有完美的个人，只有完美的团队
1、 学习
2、 用眼睛看，看全局
3、 用耳朵听，听细节
4、 用嘴讲，沟通与赞美
5、 记笔记，记重点
6、 肢体动作的参与
7、 激发想象力
8、 感悟
9、 快乐
10、 放松
11、 空杯，归零的心态
人有外视觉、内视觉
没有培训的员工是公司最大损失。
12、 聆听（情绪，细节）
看书的过程是读者与作者沟通的过程
听课过程是讲师与听众的沟通与重复
潜意识最相信重复
学习与打电话都要记笔记
打电话之前做深呼吸：我觉得、感受、体会、深深的、我在想、我一直在想，你是一个很专业的人，跟你学了很多的重要知识
用快乐的声音沟通，消除职业疲怠
1、 七部电话成交规律（打七通电话）
2、 销售只产生营业额
谈判产生利润
讲解式销售
电话行销售
面对面销售
3、 思维模式，时间管理
4、 3A级顾客：有意愿有需求的顾客、有购卖力有财务结判能力的、能够长期大量消费
5、 每一通电话都是我们的贵人。
6、 顾客的需求：电话行销只有一个目标，帮助客户得到想得到的结果
1、 一切成功来源自准备（工具：钢笔，纸）
2、 只要用心，都有可能，有量才有质，跟踪，追踪，每打一个电话都赚9元，我做的每一份工作都有人在为付费，每一份私下的努力都有倍份回收，并且在公众面前表现出来。
3、 发传真
随时随地准备传真
5分钟准备发送
确认对方收到
确认对方看过并有回复
准备橡皮搓和涂改液
准备计算器
准备一面镜子：电话一响，微笑就开始（婴儿般的微笑）
备忘录，资料
打电话的时间管理：
1、 把常用的一百个号码贴在我们的桌前
2、 集中时间打电话
3、 列名单（分重要，次要名单）
4、 重要的电话约定时间打
5、 同类电话同一时间打
6、 大客户以客户方便的时间打
7、 约好电话不超过3分钟
8、 沟通说服、解释的电话不要超过8分钟如超过需先说明，也许我会需要的时间
9、 等待电话不要客户等待超过17秒，如超过表谦意
10、 珍惜顾客的每一秒钟
11、 善用工具
12、 检讨、总结、成长、提升
1、 一个人在电话里拒绝你的能力只有七次
2、 每一个都有生命的第一名，痛苦来源于比较，沟通是用问，说服是用问的
电话行销售客户信息的问卷表格：
1、 姓名（先生请问您贵姓，姓刘。。。。，我可以知道您的名字叫刘。。。。。。）
思想是一种问答，发问是行销的关键，要懂得问客户的问题，客户永远不会给我们第二次机会。
敏锐度是打好电话的关键
2、 职务（请问您在公司负责哪方面的工作）立刻赞美，办公室人员赞美其细心，能干，精明，财务：今天碰到财神爷了，
3、 公司名称
4、 电话号码（坐机、分机、邻近的分机、手机、家庭电话）
发名片的九大步骤：
积极主动的交换名片
拿到名片之后看3－5秒
记住对方的名字
像貌与名片 起来
想想能够为对方做什么
收到任何名片这之后72小时内联络（最好发短信）
人类最终最深切的渴望是成为重要人物的感觉
分类整理
双备份（所有重要的电话都要备份）
5、 地址
6、 邮编
7、 电话（记在心头、 眉头、写在手头）电话里不争论不吵骂
8、 客户的需求（过去的需求、未来的需求、当下现在的需求）
9、 对方的E-mail
10、 QQ
11、 对方公司的网站
12、 强调的事项物征（客户强调的事项特征，要详细的记录好）
13、 当前的服务商（当前的优点及缺点在哪？）
14、 特殊的语言和语速（适中，正常150－180字）
15、 决策者（谁是？）
16、 顾客的喜好（顾客的需求就是顾客购买的理由）（随便问一下，请问你最喜欢的是什么颜色）
每一次只能问一项
1、让顾客认识和记住你
2、亲和力
3、信赖感
4、了解（确认）顾客的需求
5、提出解决的方案
6、准备备用方案
7、解除顾客的抗拒
7、 假设成交
建立亲和力的方法
1． 运用语气，叹词
2． 贴确的问候
3． 运用停顿
4． 积极回应
5． 重复客户的话
6． 运用赞美（要发自内心，贴确，感性，具体，第三者赞美）
7． 与情绪同步，（你没有得你要想的，你将得到更好的）
8． 语言文字同步
9． 价值同步
5. 跑业务打电话时，怎么样用开场白请教一下怎么样
我送你一个小小的秘笈，那就是当与对方话时在自报家门时，开场白一定要控制在30秒之内，否则对方绝对因你的话题无吸引而断电话，为什么呢？这是每个人在接收语音信息时的”忍耐度“所致，这是有科学数据的。你有无发现为什么电台每则广告时间普遍为都设定为15秒、30秒呢？就是这个道理了。越发达的国家（地区）人们承受的“忍耐度”愈短；信息多、生活节奏急促是这个数据变化的原因所在。
所以开场白一定要简明扼要说明意图、尽快打动对方，只有这样才有下文可言，朋友我建议到书店逛一逛，这方面的书籍很多。窃以为每个人的情况不尽相同，不能一本通书读到老，更没有绝对方法，这是我的经验之谈。台湾有位亿万富翁起家时是做保险的，当初也是连打电话给客户时也不知说什么，后来经过他自己的勤学苦练，每天坚持给客户电话不下400多个，慢慢总结出自己的套路，成就了自己后来的大业，钢铁就是这样炼成的。
当然一些技巧也要多加留意，例如事前要准备足功课，尽量了解对方的底细；打电话时一定要站起身来打，为什么？因为这是同人的生理有直接关系，如站起来说话“丹田气”十足，对方听到你的话音后会倍感你自信十足，有自信人的定会是人见人爱、车见车载，我的朋友你说对吗？
6. 招商会开场白
哇，都收了这么一沓简历了，果然好公司投的人多。他就会问为什么说是好公司，你就回答我从小的梦想就是……
7. 电话营销开场白第一句话怎么说
电话营销是一个比较系统的工作。
我经常和下属培训电话营销，一般要注意很多方面。
你说到的第一句话怎样说的问题要注意：多设计几个开场白；然后根据场景进行运用，不能一本天书用到老：
1、视时间（如早中晚）；视职位（老板、采购、接线员、其它岗位）；视状态（对方的心情、语气、当时忙不忙）；视关注：（你销售同一样东西，但对方的关注点不同，如何根据你的产品亮点进行设计最优对白）；
2、同一个目标客户可以分几次进行公关，则每一次的电话营销都会有不同的第一句话；
3、电话营销并不是第一句话就可以解决了你的疑问，而是如何成功地电话营销；
4、你可以关注如何让客户通过一两次电话对你有印象，对你的产品或公司有印象，这也是关键；
5、如何降低对方的戒心，让客户接受真诚的你，由接受你到接受你们公司、你们的产品，这才是电话营销的关键；
6、有礼貌、自我状态饱满、真诚服务、自信、不亢不卑、百打不死是电话营销的精神支柱；
7、在电话营销前设定你预期的目标，按目标去进行，一次电话营销里尽可能地达到最多的目标。
电话营销是面对面营销的前奏，基础，只有多打电话、多锻炼、多总结才会出真章；
这回答可以是最佳答案吗？（多争取也是电话营销的一个关键点）
我是华信达不锈钢的曾经理，可以电话了解。
8. 我是做招商的 打电话给客户不知道怎么说 做加盟的
我也是做加盟的，可以互相讨教互相学习
9. 电话营销的开场白需要注意些什么
电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标；第二关，身体素质、道德素质要达标；第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜！”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
一、请求帮忙法
如:
电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！
客 户： 请说！
一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法
如:
电话销售人员：您好，是李经理吗？
客 户： 是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客 户： 客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话 。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：
三、牛群效应法
在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
如:
电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……
电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。
四、激起兴趣法
这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。
如:
约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：
约翰·沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”
这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。
五、巧借“东风”法
三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。
如:
冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员：您好，请问是李经理吗？
客户：是的，什么事？
电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！
客户：这没什么！
电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。
客户：四川省，成都市……
六、老客户回访
老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。
如:
电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位？
王总： 上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点：
1．在回访时首先要向老客户表示感谢；
2．咨询老客户使用产品之后的效果；
3．咨询老客户现在没再次使用产品的原因；
4．如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉；
5．让老客户提一些建议。
本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：
①提及对方现在最关心的事情
“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗？”
② 赞美对方
“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”
“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。”
③ 提及他的竞争对手
“我们刚与××公司（目标客户的竞争对手）合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。”
④ 引起他的担心和忧虑
“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”
“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢？”
⑤ 提到你曾寄过的信
“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”
“我寄给您的信，相信您一定看过了吧！……”
⑥ 畅销品
“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了……”
“有很多客户主动打电话过来办理手续……”
⑦用具体的数字
“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗？”
“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支， 我相信您一定会感兴趣，是吗？”
请参考！！