A. 日日顺乐家智能快递柜过了24小时怎么办
现在的快递柜大多数都是超过24小时或者48小时之后如果没有取件会收取费用。费用一般在一元左右,作为“赞赏费”,但是也有“跳过赞赏”的选项,可以选择。
《智能快件箱寄递服务管理办法》规定,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
快递员未征得收件人同意便将物件投递到快递柜内的情况普遍存在。但是,快递员也有无奈之处。有时物件太多,无法做到一一通知。
如果收件人不想支付超时保管费,可联系快递员或客服人员,将寄件取出,进行二次投递。当然,快递柜也有一定的优点,比起投递到门卫室或快递室,投递到快递柜的物件不容易丢失和损坏。
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从法律角度看,快递以“投柜”代替上门显然是违反合同约定的,消费者签字的快递单也是一纸服务协议,交了快递费后双方代送合同就成立了,标的物就必须按照约定地址送到收货人手里。
因为上面写明收寄地址意味着购买的是“门到门”的服务,不是“门到柜”的服务,所以在目前的条件下,不事先征询顾客意见随心所欲地将快递往快递柜里一扔实际上是违法的。
所以,一些智能快递柜上已经标注了“首先征得收件人同意”的相关提醒。也就是说,快递员将快递寄放在快递柜的首要条件是:征得收件人同意。
B. 日日顺乐家智能快递柜箱门关上了,重新输入提货码没用,客服电话也是繁忙,快递员电话也打不通该怎么办
解决了吗,要联系日日顺的客服吧,解决了的话说一下,我也让他们放箱子里,难免出这样问题。
C. 日日顺乐家快递柜 时间长不取快件,过十多天我在取 是不是就取不出来了
超过几天快递基本就把件拿走了 然后原路返回了 你还是问问快递那边吧
D. 日日顺乐家快递柜短信收不到
送货时间:青岛市内四区24小时,其他区市2-3天;山东省内其他市县城区平均2-3天。运费:山东省内配送:起重1kg内10元,续重2元/kg,购物满200元免运费。(2010年12月1日-12月15日,网站开业期间,山东省内运费全免)送货地区:目前日日顺乐家的配送范围限于山东省内的市县城区(济南市、青岛市、淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市 、济宁市、泰安市、威海市、日照市、莱芜市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市),偏远地区需事先联系客服,方便顾客自提。
E. 日日顺乐家智能快递柜什么快递都可以吗
我是做电商的,今天刚遇到一个客户件被人取走了,现在还不知责任在那方。客户叫放这种柜,客户给电话派件员,派件员说不关他的事,我们做商家的,为了维护客户也只能补发,要么挨个差评!!!个人建议先了解清楚丢件了会不会负责任再选择用不用,淘宝卖家也不是每个都会那么好。特别的大店肯定不会理会这么一个小小的评价。可能就不理了。后台看到的快递是以签收了!所以还是建议先了解清楚再用吧!!!这只是我个人遇到的一些实况分享一下。我现在也想知道被人取走了的情况怎么处理。
F. 日日顺乐家快递柜超时,超时了昨取。
一般都是打电话吧,屏幕上找找,应该有微信。、手机号之类的。常用和社区快递柜,没遇到这种情况
G. 日日顺乐家快递柜怎么收快递,是全部快递都能收吗
日日顺乐家快递柜一个快递不能收,用的是安杰智能快递柜的系统,目前市场上主流的快递公司已接入安杰智能快递柜,建议到安杰智能快递柜收发快递
H. 日日顺乐家智能快递柜、递易智能快递柜、e栈与快递鸟API接口是怎么合作的
现在很多快递柜、校园快递,驿站都有这样的需求,智能快递柜这一段的物流轨迹在快递公司这边是没有办法显示的,但用户也有跟踪包裹的需求,这时候就需要快递物流轨迹拼接的功能了,快递鸟是集成多家快递公司的接口,应该是可以把物流轨迹给到快递物流做这个拼接的。