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杭州茶道加盟费多少 2025-06-07 06:12:02

餐饮加盟商培训流程说明

发布时间: 2023-06-14 03:01:30

⑴ 餐饮服务培训流程是什么

一、餐前检查注意细节:

卫生:

1、包括地面卫生,墙面卫生,绿植,垃圾桶卫生。

2、服务用具(包括:托盘、小夹、蟹钳、杯筐、小餐具筐、小勺筐);

3、桌椅卫生及桌底台布卫生。

4、家私柜卫生,窗台玻璃卫生。

5、摆台:注意使用托盘,餐具统一,摆放统一,餐具干净,无污渍,无水渍。

6、摆台姿势及拿放餐具动作要领。

7、准备开餐所需物品:餐巾纸、餐盒、一次性手套、打包袋等。

8、需了解班前所有沽清菜品及厨师长特别推荐菜品后站位。

二、站位、迎宾

1、站位前所有的餐具数量、质量、洁净度均已达标,方可站位,以站立姿势,抬头挺胸,目视前方,面带微笑,两脚呈V字型45度,右手搭在左手上,虎口相交;

2、打招呼:声音柔和、甜美、洪亮:

12:00之前,上午好,

12:00-14:00中午好,

14:00-18:00下午好,

晚上好,18:00之后,是节日的则不分时间段统称:××节快乐,欢迎光临,您一路辛苦了。(突出亲切、热情)

3、“请问您有没有预定?”如果有再说“请问您订的时哪一个包间。”如果没有则问:

“请问您几位?”。

若是等位排号的则有位子时说:“不好意思,让您久等了,您这边请!。”

4、主动上前接东西:

“请把提袋或××给我吧”来到楼梯或台阶处略做停留,服务手势指台阶:

“您这边请,

请您留心台阶”。

5、引领客人,站在客人的右前方(前方

3-5步,右侧1-2步)左手持台号统计本,右手伸向前方与身体成45度-60度角,作兰花指引领动作。

6、如遇到认识的客人,可称呼职位(王总、于总)若似曾认识,又记不住姓氏,则称:“××领导”。

7、若是军队的可称“某首长”,不认识的可咨询客人。

8、对女士称呼原则上不要称呼“小姐”可据年龄50岁以下称呼“*姐”或50岁以上称呼“*姨“

三、拉椅让座

1、来到包房,服务员先将门打开,并开启灯,除明菜射灯以外,若门口无服务员,自己主动把门打开站在门外:“某房间已到,您这边请。”用标准服务手势指向门内;

2、服务员和咨客双手握住椅背两侧,右腿迈前半步,大拇指在椅背里侧,四指在椅背外侧,轻轻把椅子拉出约30公分或客人一个身位,等客人将要落坐,缓缓用右腿膝盖及双手推近,以不碰到客人为主(拉椅的顺序,先主人位或老人位或女士及抱小孩的客人)

3、咨客将客人中认识的客户姓氏告知服务员,待客人坐定后略作30度鞠躬状,祝曰:

“祝各位午/

晚餐愉快”关门前,转身面向客人微笑,单手扶住门的开关,轻微的将门带上;

4、走至门边,“倒退式关门法”,右手扶门柄面带微笑,注意客人,轻缓将门带上;

5、当包房没有服务员的时候,迎宾先按上述法则拉椅让座并且询问“您喝什么茶,我们这里有××茶”。

6、在得知客人喝什么茶时按“倒退法则”推出包房,在包房外寻找该包房服务员及主管,将茶名告知并且

将所认识的客人所坐的位子告知服务员或主管。该同事,需用笔记下姓氏。

7、接到转达通知的工作人员,须马上按标准开茶。

8、服务员从迎宾手中接过客人前,迎宾应主动告知服务员多少位,人多先添加餐椅,再冲茶,在客人品茶

的过程中添加餐具。

9、若人少餐位多的,可适当调整各椅和餐位的疏密度,以均匀对称为原则,以方便上菜为原则,以方便进出操作为原则,调整疏密程度。

10、将多余餐位收回,将多余的椅子放在:

(1)不影响上菜和服务的位置

(2)不影响客人用餐位置

(3)不影响开关门的位置

(4)或可直接拿出包房外

(5)各分店据各自包房的具体情况,明确固定的位置告知服务员。

11、大厅的则将多余影响上菜的拿掉;

12、若帮客人接提物品时,放下时,告知被接手的客人:“您看您的东西放在这可以吗?”所放位子并告知服务员。所放位子原则:

(1)、不影响用餐和服务

(2)、不影响装修整体

(3)、太沉物,不宜放在玻璃茶几上

(4)、不要堵在房间门口

(5)、各分店据各自包房的具体情况,明确固定的位置告知服务员。

13、有小孩的,须备宝宝椅及儿童餐具,宝宝椅的位子或小孩座的位置的设置原则:

(1)避开上菜位,避开通道走廊

(2)避开工作台

(3)最好设在两个大人之间

(4)不要让小孩离可接触的装饰物品太近,若小孩想玩我们的装饰物或摆放物时,应提醒小孩和家长:

“小朋友,这个东西可不能动哦”

(5)各分店据各自包房的具体情况,明确固定的位置告知服务员。

⑵ 餐饮加盟的流程是什么样的

咨询,考察,合同签订,培训,开店,试运营,运营

⑶ 餐饮加盟的流程是什么

1、了解品牌


想要加盟一家餐饮店,最先要做的就是了解要加盟品牌的企业背景、经营模式、加盟政策等。


最快捷的方式是可以通过他们的官网查找相关资料,有时间最好前往品牌总部进行全面的实地考察。只有对品牌有足够的了解,才能去考虑加盟品牌的基本事宜。


2、做好市场调查


市场调查是餐饮加盟重要的一环。在想要开店的地区进行市场调查,包括市场需求、行业竞争、客流量等,这样才能确保后续加盟店的生意。


3、合同的签订


合同的签订是加盟者与总部合作关系的保证,也确保了加盟者应该拥有的权益,因此在签订合同的时候,一定要仔细阅读合同的具体内容。


这些内容包括:供货问题、合约终止的处理问题等,务必保证自己在加盟期间的权益。


4、产品的多元化


产品是顾客需求的最终目的,要想保证消费者的回头率,前提是一定要保证产品的多元化,以满足不同层次的消费者的需求。


更多的产品结构和消费选择,才能吸引住顾客的目光。也只有满足了顾客多方面的消费需求,才可以提高店铺收益。


5、选址的重要性


好的店铺位置是保障后期能否盈利的一个前提条件,所以在考虑投入成本的前提下,一定要挑选一个相对好的店铺地址。


正常来说,经济繁华、交通方便的地段,可以带来更多优质的顾客,保证加盟店后期正常运营。但也要考虑避开同行竞争激烈的地段、商业街中间客流量分散的地段、靠近银行和大型超市的地段、可进入性弱的地段,比如不宜停车和能见度不佳的地段等。


6、店铺装修风格


装修风格上最好与产品文化和内容相匹配,切不可过于复杂。室内设计尽量简单清爽、主题明了,要符合现代人审美。


7、宣传促销


物美价廉的产品会深受消费者的热爱,适当举行一些促销活动,不仅能吸引消费者的目光,还能提高产品品牌的曝光量和知名度,由此来提升店铺的营业额。


店铺前期可以借助微信公众平台、微博、抖音、快手和小红书等平台进行自我宣传,可以靠一些可行性促销活动吸引客流。后期也可以在保证成本和效果的前提下,借助城市媒体进行宣传。


8、服务


要想拥有好的口碑,产品好是远远不够的,还需要依靠店内优质的服务。应做到全面了解消费者的需求,站在消费者的角度看问题,维护好客户关系,对待消费者热情耐心等,有条件的话,可以对服务员进行定期培训。


餐饮加盟不是小事,凡事都要小心应对,这份餐饮加盟流程和技巧虽然简单,但其中却包含了很重要的信息。餐饮加盟的“坑”很多,每个环节只要一不小心就会被套路。希望各位加盟商们可以认真阅读,避免上当受骗!


新手必看!8条餐饮加盟流程

⑷ 广福记麻辣烫加盟条件及流程有哪些

广福记麻辣烫在市面上的口碑还是不错的,现在加盟可以按照下述流程操作:

  1. 电话咨询:可以直接拨打电话联系公司总部,了解该项目的加盟详情。

  2. 考察洽谈:到总部考察公司和项目,进一步了解公司实力和品牌发展前景,能够与产品研发和市场运营团队进行交流。

  3. 合作签约:确定加盟就填写申请书递交公司。经过资格审核后,前往公司洽谈签订合同,缴纳加盟费用。

  4. 选址指导:加盟商在总部的指导下,对加盟区域进行商圈评估和消费分析,选择合适的门店,总部审核后再租赁。

  5. 店面设计:总部设计,并将装修设计图纸交由加盟商来施工。

  6. 开业前培训:专业培训团队对加盟商进行系统培训,加盟商能轻松上手经营门店。

  7. 正式开业:办理开业需要的证照,并购进相应的设备和原材料,布置门店,做好门店的宣传活动,就能正式开业了。

广福记麻辣烫加盟条件:

  • 创业者需愿意长期从事于餐饮行业。

  • 能够认同品牌文化和公司的经营模式。

  • 能够根据总部的各项规范来运营门店。

  • 加盟商必须在区域区域内拥有合适的店面或经营场所。

  • 具有一定的资金实力,能够承担风险。

  • 创业者要有餐饮行业的相关经验。

⑸ 餐饮加盟流程是什么

1、了解品牌


想要加盟一家餐饮店,最先要做的就是了解要加盟品牌的企业背景、经营模式、加盟政策等。


最快捷的方式是可以通过他们的官网查找相关资料,有时间最好前往品牌总部进行全面的实地考察。只有对品牌有足够的了解,才能去考虑加盟品牌的基本事宜。


2、做好市场调查


市场调查是餐饮加盟重要的一环。在想要开店的地区进行市场调查,包括市场需求、行业竞争、客流量等,这样才能确保后续加盟店的生意。


3、合同的签订


合同的签订是加盟者与总部合作关系的保证,也确保了加盟者应该拥有的权益,因此在签订合同的时候,一定要仔细阅读合同的具体内容。


这些内容包括:供货问题、合约终止的处理问题等,务必保证自己在加盟期间的权益。


4、产品的多元化


产品是顾客需求的最终目的,要想保证消费者的回头率,前提是一定要保证产品的多元化,以满足不同层次的消费者的需求。


更多的产品结构和消费选择,才能吸引住顾客的目光。也只有满足了顾客多方面的消费需求,才可以提高店铺收益。


5、选址的重要性


好的店铺位置是保障后期能否盈利的一个前提条件,所以在考虑投入成本的前提下,一定要挑选一个相对好的店铺地址。


正常来说,经济繁华、交通方便的地段,可以带来更多优质的顾客,保证加盟店后期正常运营。但也要考虑避开同行竞争激烈的地段、商业街中间客流量分散的地段、靠近银行和大型超市的地段、可进入性弱的地段,比如不宜停车和能见度不佳的地段等。


6、店铺装修风格


装修风格上最好与产品文化和内容相匹配,切不可过于复杂。室内设计尽量简单清爽、主题明了,要符合现代人审美。


7、宣传促销


物美价廉的产品会深受消费者的热爱,适当举行一些促销活动,不仅能吸引消费者的目光,还能提高产品品牌的曝光量和知名度,由此来提升店铺的营业额。


店铺前期可以借助微信公众平台、微博、抖音、快手和小红书等平台进行自我宣传,可以靠一些可行性促销活动吸引客流。后期也可以在保证成本和效果的前提下,借助城市媒体进行宣传。


8、服务


要想拥有好的口碑,产品好是远远不够的,还需要依靠店内优质的服务。应做到全面了解消费者的需求,站在消费者的角度看问题,维护好客户关系,对待消费者热情耐心等,有条件的话,可以对服务员进行定期培训。


餐饮加盟不是小事,凡事都要小心应对,这份餐饮加盟流程和技巧虽然简单,但其中却包含了很重要的信息。餐饮加盟的“坑”很多,每个环节只要一不小心就会被套路。希望各位加盟商们可以认真阅读,避免上当受骗!


新手必看!8条餐饮加盟流程

⑹ 餐饮加盟的流程是什么

现在加盟,一般都没有加盟费,顶多交一点点保证金就可以啦,流程很简薯告单:

第一步,选项目

第二步,然后考察分析市场

第三步,与你选择的那家餐返肆饮招商企业进行初步的洽谈,了解相关的加盟政策,加盟奖励、总部提供的支持、市场运作,市漏手轿场扶持,等各种细节问题。

第四步,签订合同,支付首批进货、设备等相关的费用。(前提是已经选好合适的商铺)

第五步,选择店铺,包括地段、人流量、房租、装修费用、营业员的招聘、工资,都要考虑在内。

第六步,在公司总部的指导下开始运营。

⑺ 餐饮加盟的流程都有哪些啊

合作流程:

1、提出申请,充分掌握合作信息;

2、总部评估,确认合作者的各项基本条件 总部评估可行性方案访问总部,实地考察,深度沟通,签订合作协议;

3、店面评估,办理相关手续。协助选址,策划,设计装潢,管理及基层人员培训;

4、开业前筹备,装修主案确定,组织人员来公司免费培训,物资物料采购,黄金店长指导开店;

5、跟踪服务、全程顾问、跟踪支持、营销宣传,业绩评估、改进、店面升级,产品升级。

⑻ 餐饮加盟的步骤

一、电话咨询网上了解
二、到总部实地考察
三、递交申请表
四、对加盟商进行资质认定
五、合同签定及完款
六、考察市场及选址确认
七、加盟商培训考察
八、装修指导
九、开业筹备
十、首配物资
十一、促销方案
十二、试营业
希望能帮到你,谢谢参考。