A. 营运专员的岗位职责
营运专员的岗位职责 篇1
1在营运经理的直接领导下，具体负责商铺及员工的日常工作。
2贯彻、落实公司的各项规章制度。
3维护现场正常的营运秩序，配合各职能部门开展相应的工作。
4负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。
5监督商铺的消防安全及保卫工作。
6完成领导交办的其它工作。
营运专员的岗位职责 篇2
1. 每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理。
2. 对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。
3. 负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。
4. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作
5. 负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。
6. 配合企划部做好活动资源的采集。
7. 对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案
营运专员的岗位职责 篇3
职责：
1、指导门店日常经营，提升门店盈利水平。
2、规范门店日常操作，维护公司和门店利益。
3、服务门店经营，协助门店处理相关事务。
4、协助其他部门更好地制定门店营运与公司各职能部门的业务操作流程。
岗位要求：
1、大专以上学历
2、熟悉零售行业门店营运管理相关知识
3、2年以上类似工作经历
4、具有良好沟通表达能力，一定的领导管理能力及团队合作精神
营运专员的岗位职责 篇4
职责：
1.根据购物中心的定位，搜集目标品牌，对商户进行调研和甄选;
2.负责具体实施商铺的.日常营运洽谈和管理工作;
3.负责各商铺销售情况，以及经营分析工作，负责处理顾客(租户及消费者)投诉，定期汇总、分析;
4.负责组织楼层管理人员常规巡场工作，并做好相关记录;
5.负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;
6.完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，市场营销相关专业;
2.1年以上大型商业项目(购物中心、百货)营运经验;
3.具有较强的沟通能力、谈判能力、以结果为导向;
4.正直、忠诚、追求卓越，有良好的职业操守。
营运专员的岗位职责 篇5
职责：
1、协调并跟进商户物业需求的解决，确保商户稳定、顺畅经营;
2、活动洽谈，监督商户活动筹备和措施落实情况;
3、不定时巡查卖场，全面了解商户经营活动细节，防范超范围经营等违约情况的发生;
4、商铺经营数据统计及分析。
任职资格：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业;
2、熟悉商铺运营特点，一年以上百货/购物中心营运工作经验优先;
3、能熟练使用office办公软件;
4、具有良好的沟通协调能力，责任心强。
营运专员的岗位职责 篇6
一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
二、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。
三、订单管理：受理订单(包括：货品/促销品等)，包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。
四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。
五、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
六、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。
七、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。
与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。
营运专员的岗位职责 篇7
职责：
负责租户自身活动信息收集、宣传。
负责租户活动谈判，并收集租户对活动效果反馈。
负责租户日常运营管理、销售业绩分析、提升报告。
协助跟进租户货品货量，调研市场情况。
协助调研租户畅销品、库存调研分析。
协助监督租户活动执行。
其它领导临时安排事项。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、有商场营运部门13年的工作经验；
3、优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识，能够承受工作压力；
4、有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。
营运专员的岗位职责 篇8
职责：
制定月度计划、将其分解各门店，督促并检核达成目标；
负责公司各门店的标准营运管理工作，店面形象、品质标准、售卖标准等；
对加盟商整体门店进行指导帮扶与管理，对加盟商人员胜任标准进行考核与辅导；
对新店开业进行统筹、规划与实施。
对区域门店进行标准化检核，问题门店进行业务辅导及整改；
任职资格：
本科及以上学历，市场营销、连锁经营管理、食品工程等相关专业尤佳；
具备良好的语言表达能力，善于协调沟通；
为人外向热情，能适应较快的工作节奏，富有团队合作精神；
具有强烈的责任感和使命感，对服务行业发展前景向往；
有快消行业或连锁加盟行业工作经验者尤佳；
营运专员的岗位职责 篇9
职责：
1、根据公司要求对各加联盟店进行指导、跟进、达成；
2、协助加联盟商提高销售，提升产品在区域内的占比；
3、协助加联盟商的竞品动态及节假日促销活动计划，并制订出相应策略；
4、定期巡店并指导各加联盟商的管理工作，协助各加联盟店商品的陈列管理。
任职资格：
1、中专以上学历，零售行业有2年以上的工作经验，条件优秀者可适当放宽；
2、吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神，能适应经常出差；
3、了解婴童行业终端，熟悉孕婴产品者优先，熟练操作办公软件；
4、对于零售店铺营运管理以及终端陈列有一定的经验，能够独立组织店铺开业者优先。
营运专员的岗位职责 篇10
职责：
通过分公司现场、电话等渠道为销售顾问提供优质的咨询服务；
为销售顾问提供配送订单查询，问题订单/产品的处理服务；接收，存放服务中心配送订单，并准确地将产品分发给提货顾问；
培训及协助销售人员加入、下订单及支付等网上操作；
负责客服日常各类申请、NBC资料、经销商签约、服务网点申请等工作咨询、受理、审核、存档工作；
负责分公司信息栏，各类证照，环境卫生和设备的日常管理和维护；
接受各类投诉和要求，提供力所能及地帮助和服务，及时沟通，反馈和跟进；
准确及时完成费用支付和申请，财务凭证制作，税务申报及发票开据，报表的制作；
协助经理组织培训会议的前期准备，根据分公司经理要求提供相应销售支持；
任职资格：
大专以上学历，具有12年以上客户服务经验；
有良好的沟通协调组织能力及客户服务意识和能力；
有独立工作能力，具有团队合作精神；
B. 运营部岗位职责
运营部岗位职责（精选18篇）
在生活中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是我整理的运营部岗位职责，欢迎大家分享。
运营部岗位职责 篇1
职责描述
1.探索分公司业务盈利模式，搜集当地合作政策信息、客户需求信息，优化现有服务产品，为新产品(服务)研发提出合理化建议;
2.对接项目单位需求，开展合同谈判，开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;
3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
4.编制项目预算及运营计划，起草项目合同;评估项目运营状况，提出可行性运营策略及调整建议;
5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;
6.完成上级领导交办的其他各项工作。
二、 任职资格
1. 35岁以下，全日制本科及以上学历，市场营销及企业管理相关专业，硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;
2.具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;
3.外语要求:满足工作要求;
4.熟练应用办公软件;
5.有驾照(驾龄5年以上)，能够适应大兴国际机场工作环境和京津冀地区及周边范围内短期出差;
6.有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。
运营部岗位职责 篇2
岗位职责 :
1.收集人力资源外包潜在客户信息，挖掘客户潜在需求;
2.全面解决客户人力资源外包方面的问题，并提供解决方案;
3.监督人力资源外包服务开展过程，确保服务质量;
4.监督和管理项目的运作情况，负责监督成本、进度以及规避风险;
5.保持与客户之间的良好合作关系;
6.负责建设和管理外包工作团队;
7.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;
8.合理调配部门成员工作，充分发挥和调动员工的积极性，不断提升员工的工作能力和效率;
9.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统;
10.组织制定项目管理制度;
岗位要求 :
1.具备专业的人力资源管理知识和经验，熟悉人力资源管理的内容;
2.熟知人力资源外包业务流程，熟悉人力资源外包或劳务派遣市场;
3.熟悉国家人力资源相关法规政策;
4.具备优秀的沟通和谈判能力;
5.具备良好的决策判断能力和计划组织能力。
运营部岗位职责 篇3
岗位职责
1.负责连锁门店运营体系搭建和管理;
2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
3.负责连锁门店的岗位设置，人力匹配规划;
4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;
5.负责连锁门店销售任务完成。
【 任职要求 】
1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;
2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
3.具有良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
4.具备优秀的领导能力，团队管理能力;
运营部岗位职责 篇4
岗位职责：
1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；
2、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；
3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；
4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；
任职要求：
1、大专及以上学历，电子商务等相关专业毕业，具有1年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历；
2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；
3、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；
4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心；
5、有小家电企业工作背景优先。
运营部岗位职责 篇5
岗位职责 :
1) 负责服务器产品的运作管理和交付;
2) 负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;
3) 负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
岗位要求 :
1)5年以上服务器产品和业务背景;
2)熟悉产品开发的端到端的流程;
3)优秀的沟通和英文表达能力;
运营部岗位职责 篇6
【岗位职责】
1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；
2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；
3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；
4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，有互联网和房地产相关领域从业经历优先；
2、有互联网产品思维，懂得挖掘用户需求，能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案；
3、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；
4、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。
5、通过微信/QQ推广平台及产品，提高知名度；
6、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈；
7、维护客户关系，定期进行回访跟进，为客户提供优质的最新动态资讯；
8、完成经理分配的工作任务。
运营部岗位职责 篇7
任职要求：
1、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；
2、性格开朗、有亲和力，掌握沟通、谈判技巧、服务观念强；
3、对工作有高度的热情、抗压力强，良好的团队合作精神、创造性思维能力；
岗位职责：
1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；
2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；
3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；
4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；
5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；
6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。
运营部岗位职责 篇8
工作职责 :
1.负责供应链项目落地，如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;
2.负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;
任职要求 :
1、 本科及以上学历，经济、金融、法学、企业管理等相关专业，211、985院校毕业优先;
2、 了解供应链产品运营，有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;
3、 具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;
4、 有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;
5、 有2-3年的供应链业务相关工作经历，年龄30岁以内，如条件优秀者可适当放宽;
6、 良好的语言表达能力、文字撰写能力，逻辑分析能力，团队合作意识强、思维活跃，领悟力强;
7、 熟练使用office等各类办公软件。
运营部岗位职责 篇9
岗位职责 :
1、负责主播的商品运营，负责选品及商家对接，精准匹配主播每场直播的产品，对直播间产品负责。
2、负责主播的直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。
3、负责主播孵化及主播人设建立。
4、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。
岗位要求 :
1、从事淘宝直播运营2年以上经验，与丰富的工作经验;
2、带过主播及团队，对主播孵化有自己独到的见解，对团队管理有一定的经验。
3、有较强的谈判合作能力，有较强的组织、协调、沟通能力。
4、对新鲜事物敏感，勇于尝试，抗压能力强;
运营部岗位职责 篇10
岗位职责 ：
1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；
2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；
3、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；
4、收集新品上市的各部门沟通及订货，收集顾客、门店反馈及建议，便于后期改进；
5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结，为上级决策提供数据支持；
6、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；
7、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；
8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行；
9、完成上级安排的其他工作。
任职要求 ：
1、25岁—35岁，男女不限；
2、大专以上学历，具有三年以上相关工作经验；
3、具备丰富的餐饮连锁经验及市场推广经验，有良好的沟通能力和团队合作精神；
4、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力，有高度责任心和主动性；
5、餐饮行业同等岗位工作经验3年以上，或快销公司销售管理岗位3年及以上；
6、熟悉使用PPT等电子文档；
7、有成功项目管理经验者优先。
运营部岗位职责 篇11
1、负责产品市场推广开发，维护客户客情关系，按照公司要求完成每月的销售业绩指标；
2、结合公司培训课程、产品人群等不同特点，组织产品推广培训会议；
3、负责各门店的日常管理、培训及巡查，配合公司进行会议销售及人员引流；
4、不定期的通过各种宣传渠道，对公司品牌进行推广宣传。
5、负责跟踪客户信息，收集产品市场的反馈信息。
运营部岗位职责 篇12
岗位职责 :
1.进行后台订单的管理,保证准确率和及时性;
2.平台药品库药品信息的优化,包含价格、前端展示内容、前端展示图片等;
3.积极配合组长完成医生和患者的活跃目标任务;
4.医生意见建议跟进及反馈。
任职资格 :
1、20-30岁,专科以上学历,普通话标准流利;
2、具备良好的语言表达能力和理解能力;
3、有爱心,愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;
4、熟悉计算机基本操作,熟练操作办公软件;
5、做事细致耐心、自律能力强,能够在较大压力情况下良好完成工作。
6、有医疗背景或客服等工作经验优先考虑。
运营部岗位职责 篇13
岗位职责:
1、负责产品宣传资料的管理(包括申请、收发、统计等);
2、负责产品额度管理(包括额度申请、预约、分配、统计等);
3、负责合同流程管控(包括合同的打印、发放、调配、回收、初审、作废、遗失处理、快递等);
4、负责客户活动方案的执行;
5、接听公司客服热线并处理,每周记录常见问题;
6、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。
任职资格:
1.本科金融学、经济学、投资管理、法律等相关专业,2年以上财富管理公司产品运营管理工作经验;
2.了解私募基金业务,有一定的金融、财务、投资方面的'知识基础;熟悉基金产品运营流程及主要内容;
3.具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;
运营部岗位职责 篇14
职责描述:
1.按照公司的愿景和品质要求进行乐园日常运营管理
2.与厨房积极配合,会根据菜品制定相对应的推广计划并使指标完成
3.贯彻落实乐园运营标准流程,包括但不限于开园前检查、闭园检查、景点标准流程等
4.合理合规、灵活高效处理游客投诉、响应游客特殊需求并及时解决处置突发状况
5.不断审视分析运营现状,提出运营提升建议,持续改进游客体验
6.根据乐园运营规律合理预测一线员工需求,提前规划劳动力成本和全职员工构成,编制并优化员工排班方案
7.关注并分析乐园运营成本构成,就运营成本优化提出合理建议
8.管理商品和餐饮销售情况,实现乐园运营与商品餐饮的联动,不断提高二次消费收入
9.以身作则,管理带领运营团队成员,积极影响并培养良好的游客服务文化,发掘培养优秀一线员工
任职资格:
1.三年以上服务行业管理工作经验,大型景区、主题公园行业背景尤佳
2.专科及以上学历,或获得学士学位
3.具有团队领导经验和领导能力
4.对ip类主题公园的沉浸式体验有良好理解
5.对主题乐园运营、游客体验及服务有深入理解
6.对商品和餐饮进销存以及相关法律法规有较好了解
7.具有良好的表达能力、分析能力和人际交往能力
8.具有良好的文件编写能力
9.熟练使用各种计算机软件(excel, word, power point)
10.能适应室内和室外工作环境
运营部岗位职责 篇15
工作描述:
1、负责区域品牌推广及招商加盟;
2、负责执行区域直营店和加盟店的经营常态化管理;
3、负责区域直营店和加盟店的营销推广联动策划和执行;
4、负责区域行政系统、财务系统、人力资源系统的建立、运作、整合和培训;
5、负责区域配送仓储后勤系统建立和营运;
6、负责区域直营店和加盟店的装修筹备、开业推广、标准运营;
任职要求:
1、要求具有餐饮管理经验5年以上。
2、要求秉性诚实、具有团队领导能力。
3、要求具有大型连锁餐饮管理工作经验2年以上。
运营部岗位职责 篇16
1.协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行;
2.主导运营团队总体工作的实施;
3.监督运营项目计划的制订与落实;
4.负责制定和指导合作策略和方案,执行拓展对象筛选、建立维护合作关系、商务谈判、合同签订等工作;
5.整合内外资源,推动业务及项目落地;
6.负责公司的品牌推广工作。
任职要求 :
1.形象气质佳,三年及以上综合运营管理经验;
2.对运营行业有灵活的思维和独到的见解;
3.熟悉各类商业业态、品牌的特点,掌握各类商业运营模式,根据具体项目制定相应的运营策略;
4.具备较强的客户沟通能力,关系管理能力及优秀的谈判技巧;
5.熟悉线上线下推广渠道;
6.熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程。
运营部岗位职责 篇17
1、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响
2、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响
3、参与工程重大节点的变动决策，对比节点调整后对年度计划的影响
4、合作方董事会会议材料组织和定期经营结果反馈
5、结合年度经营计划和资金计划，合理排布项目资金支付方案、资金分配方案和利润分配方案
6、组织编制年度管理费用预算和营销费用预算，跟踪实际执行情况偏差
7、新项目发展的财务测算，确定项目盈利能力和资金峰值
任职要求：
1、财务类相关专业统招本科及以上学历，985、211类学校优先
2、财务计划类相关岗位2年以上工作经验，全国性房地产公司经历优先
3、可熟练使用Excel、PPT；较强的数理分析、归纳总结能力，能及时发现问题并进行总结和分析；具备独立工作能力和沟通、表达、协调能力，能推动各业务部门落实公司计划
4、熟悉企业会计准则，精通会计及涉税核算，CPA资格优先
运营部岗位职责 篇18
岗位职责：
1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；
2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；
3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；
4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；
5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。
任职资格:
1、大学本科及以上学历，管理类、工程类、金融财务等房地产相关背景优先；
2、房地产公司5年以上经验，3年以上房地产开发企业运营、计划管理工作经验，熟悉地产项目开发流程及产业链运转；
3、精通计划编制与计划管理控制，掌握信息收集、对比分析等工具、方法，拥有深厚的文字功底，熟练操作使用办公软件；
4、具有较强的逻辑思维能力，优秀的计划管理能力及组织协调能力，沟通能力与执行力突出；
5、经验稍逊者可应聘运营主管。
6、本职位工作地点为：揭阳市。
;C. 运营部员工岗位职责
运营部员工岗位职责（通用5篇）
在生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家收集的运营部员工岗位职责（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
运营部员工岗位职责1
一、运营总监
岗位名称：运营总监
部门名称：运营部
直接上级：总经理
下属部门：运营经理、营销经理
部门性质：对线下品牌就电子商务所有、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责
主要职责：
1．负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；
2．负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；
3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；
4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
二、运营经理
岗位名称：运营经理
直接上级：运营总监
下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责：
1．整体负责所辖区域品牌运营管理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作；
2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作；
3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实；
4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。
三、营销经理
岗位名称：营销经理
部门名称：运营部
直接上级：运营总监
下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责：
1．制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划，及整店市场营销包装方案；
2．负责所有营销数据的市场分析、研究、判断，调整和制定符合品牌成长的营销推广计划；包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析；
3．配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案；
4．负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。
四、运营主管
岗位名称：运营主管
直接上级：运营经理
下属部门：淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责：
1．负责所辖淘宝店铺（多店铺）的日常管理工作，制定店铺的整体包装方案，跟踪制作、把控、落实，以及制定店铺的运营方案；
2．统筹各店长的工作安排；
3．配合运营经理制定所辖淘宝店铺的所有销售计划，及销售目标；
4．负责所有淘宝线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；制定各类促销方案，实施、和把控活动效果；
5．优化库存和产品线，并跟据实际情况调动店铺的经营方向，调整产品库存、和数据维护，及时跟踪和协调好线上、线下的产品实际库存数量；
6．实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析，为客户提供详细市场销售分析报告；
7．推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店的体系建设和发展。
五、淘宝店长
岗位名称：淘宝店长
部门名称：运营部
直接上级：运营经理
下属部门：运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责：
1．落实店铺的日常操作工作，包含店铺的日常维护、产品上下架、产品标题制定和优化、产品价格制定、装修进度的跟进与落实；
2．维护日常销售数据，分析市场行情，调整和制定符合店铺发展的各种策略；
3．制定店铺各个阶段的各类促销方案和计划；
4．处理店铺的所有售后难题，以及各种客户需求；
5．引导和配合设计师制作和完成店铺包装的.各种创意方案；
6．落实营销经理共同完成营销推广计划及方案执行，并配合完成阶段性销售目标；
7．定期汇报和反馈每个阶段的各类推广计划以及促销计划的执行成果；
运营部员工岗位职责2
1.负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作
2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行
3.负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行
4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作
5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理
6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理
7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募
8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请
9.负责本部门各项制度的制定
10.负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写
11.负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改
12.负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现
13.负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行
14.负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅
15.负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护
16.负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选idc、isp，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效
17.负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作
18.在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等）
19.上级领导安排的其他相关工作
运营部员工岗位职责3
1、根据公司产品战略、市场前沿信息、竞争对手产品情况等，收集市场与竞争信息，提出产品规划，制定、更新与维护产品路线图（Roadmap）并监督与反馈产品实现的完备；
2、与营销部合作，开展市场调研，对相关行业与市场的发展进行调研、分析，对公司产品提出开发与整改计划；
3、制定、维护与管理产品管理制度、规范、策略与方案；
4、管理公司的产品线，产品成本，组织产品功能设计与实现，输出产品规格书（PRD）及产品可行性分析报告；
5、深入了解、跟踪、收集竞争对手或市场产品最新动态、上游供应链动态，输出相应文档，对公司产品的长期发展战略提出建设性意见与专业分析报告；
6、将公司在产品的idea转化为可执行，可操作，可落地的技术提案，并跟进产品立项；
7、管理和把关客户定制产品的产品需求及定义，并对公司标准化的产品进行功能与改良整合，提供新产品开发的指导与功能定义；
8、上司交代的其他事情。
运营部员工岗位职责4
1.收集人力资源外包潜在客户信息，挖掘客户潜在需求；
2.全面解决客户人力资源外包方面的问题，并提供解决方案；
3.监督人力资源外包服务开展过程，确保服务质量；
4.监督和管理项目的运作情况，负责监督成本、进度以及规避风险；
5.保持与客户之间的良好合作关系；
6.负责建设和管理外包工作团队；
7.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作；
8.合理调配部门成员工作，充分发挥和调动员工的积极性，不断提升员工的工作能力和效率；
9.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统；
11.组织制定项目管理制度；
运营部员工岗位职责5
1、参与海洋馆总体设计，负责海洋馆表演动物展示等专项设计提资的设计管理工作，制定并安排履行工程建设期及运营期年度工作计划，严格控制项目财务预算；
2、制订、修订项目各岗位工作程序和规章制度，负责海洋馆运营期对部门所管辖的区域、维生系统设备维护、生物驯养、疾病防治、水质检测等工作中的问题进行研究解决、确保设备、生物、区域消防安全；
3、负责海洋馆运营期对所管辖重大设备设施运行、安全情况进行监管、监控、评估及调整工作；
4、负责海洋馆建成后的运营、营销推广等工作。
;D. 运营部经理岗位职责
运营部经理岗位职责 （一）
一、新开店铺的形象装修工程的跟进。
二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。
三、参与制定各地区商圈规划、评估，并作分析报告及资料建档。
四、做好公司与经销商的协调沟通工作，力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。
五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
六、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。
七、做好bo皮具品牌的市场维护工作，确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展，努力完成公司制定的业务计划及利润目标。
八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量、占有率、价格趋势等）；竞争产品种类、性能、价格调研与分析，竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。
九、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。
十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。
十一、 数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
十二、 客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。
十三、 帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。
十四、 与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。
运营部经理岗位职责 （二）
1、熟知公司各项管理规定及工作要求；
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；
3、熟悉商场整体运作流程；
4、熟悉商场所售商品结构和区域分布；
5、掌握各种支票的鉴别方法；
6、掌握顾客的消费导向；
7、了解商场各类商品陈列要求及技艺；
8、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的.趋势；
9、有较高的管理水平和较强的业务素质；
10、组织、计划、协调、调配等综合能力强；
11、掌握与商业有关的法规及行规要求；
12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。
运营部经理岗位职责 （三）
1、负责店内良好的销售业绩，并对百货商场经理负责；协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证商场的正常运作；协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作；制订门店销售、毛利计划，并指导落实；传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全，严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；检査本部门营运规范的执行情况并组织辅导、考评。
9、审查本部门员工业绩考评记录，负责门店各部门管理人员的选拔，对营运部内人员的合理定编、增编、缩编，向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标，分解集团公司制定的销售任务，跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件，负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
E. 营运经理工作职责是什么
营运经理需要定期组织开展 市场调查 ，获取竞争对手营销资料，分析市场状况，及时调整经营策略。以下是我精心收集整理的营运经理工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运经理工作职责1
1.熟悉团膳企业日常运作，对现场、后勤、人事、采购、业务部门管理熟悉;
2.对公司各分部的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工招聘及发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
3.对公司所制定的各项 规章制度 和服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;
4.定期进行访店，发现问题并制定改善计划;同时监督其执行情况;
5.对各岗位职能划分、培训及考核，善于提拔培养管理人员;月度会议主持;
6.负责与其他各相关部门进行沟通、协调，保障门店的正常运转。
营运经理工作职责2
1、协调商户进场、催图审图、交接铺、装修进度控制与开业验收等，必备跟进品牌入场、撤场相关工作;
2、熟悉商业运营管理工作流程，熟悉行业动态及营运发展趋势，有商业运营敏感度。
营运经理工作职责3
1、根据公司下达的年度工作目标，制定营运工作分解计划和实施 措施 ，确保完成公司下达的各项业绩指标;
2、负责梳理完善公司营运管理制度流程，建立专业体系标准文件，负责组织营运部门员工岗位培训、绩效考核并有效实施;
3、负责营运部门工作的日常计划统筹安排、监督检查部门工作进度，提出解决方案，及时向营运总监汇报工作结果;
4、负责及时沟通协调业主单位、物业部门等，并能与商家保持良好的合作关系。
营运经理工作职责4
1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;
2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;
3、制定本部门 工作计划 ，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;
5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运 报告 ;
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。
营运经理工作职责5
1、协助影院经理管理影院日常的营运及各岗位管理;
2、负责影院员工的培训、排班、处理日常营运文件;
3、解决、协调营业时间影城内发生的经常性及突发性事件，了解顾客的需求及处理顾客投诉。
营运经理工作职责6
1、负责建材家居业态经营管理及日常经营管理工作。
2、建立、健全现场管理和商户管理方面的规章制度，完善商品、服务及环境的质量管理工作;
3、 按照公司总体工作安排，制定本部门工作计划，并统筹安排，组织实施;
4、 合理调配人员，积极配合企划部开展的营销企划活动;
5、 研究市场动态，对部门部的现场管理、员工管理、服务管理、销售管理做出全面分析，并听取顾客和商户意见，采取有效措施，不断改进工作质量;
6、 监督商铺(专柜)合同执行情况，提出商户引进、清退、调整建议;
7、 处理疑难投诉;
8、 负责商场的消防安全。
营运经理工作职责7
1、负责所辖楼层区域的经营管理工作;
2、负责协助经理达成楼层年度、月度经营计划各项指标，并做好所辖区域分析 总结 工作;
3、对商场各类商用设施的使用状态、营业环境进行巡视管理，并配合相关责任部门限时调整，保障商场正常的经营秩序;
4、协助经理负责导购员考勤、仪容仪表、卖场服务、行为规范等日常工作的管理和考核;
5、负责所辖楼层商户日常活动策划、跟进、联动。
营运经理工作职责是什么相关 文章 ：
★ 营运经理的主要职责是什么
★ 营运经理岗位的主要职责概述五篇
★ 营运经理有什么工作职责
★ 营运经理岗位的工作职责精选五篇
★ 营运经理岗位的具体职责5篇
★ 营运经理工作的主要职责五篇
★ 营运经理的岗位职责包含什么内容
★ 营运经理的具体职责五篇
★ 营运经理岗位的职责表述五篇
F. 公司运营部岗位职责
公司运营部岗位职责（精选18篇）
在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是我精心整理的公司运营部岗位职责（精选18篇），欢迎大家分享。
公司运营部岗位职责1
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。
4、负责本部门文件的.收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部门人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
7、配合运营总监的工作；
8、维护和管理现今已接入的渠道；
9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。
10、需要完成每个月KPI。
公司运营部岗位职责2
1.探索分公司业务盈利模式，搜集当地合作政策信息、客户需求信息，优化现有服务产品，为新产品(服务)研发提出合理化建议;
2.对接项目单位需求，开展合同谈判，开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;
3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
4.编制项目预算及运营计划，起草项目合同;评估项目运营状况，提出可行性运营策略及调整建议;
5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;
6.完成上级领导交办的其他各项工作。
公司运营部岗位职责3
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
公司运营部岗位职责4
1.负责O2O平台(外卖平台、支付宝口碑、微信支付)日常运营及推广，完成每月目标销售额;
2.配合新品上市、品牌推广，整合第三方平台活动和资源，负责制定O2O端的推广计划与预算，并负责实施跟进，完成任务指标;
3.负责日常统计店铺经营数据和流量数据并进行分析评估，并给出合理的运营策划分析及方案;
4.参与自有订餐平台、拼团等在线销售渠道的搭建和推广规划，执行相关落地工作。
5.协助会员管理体系的建立、维护，提升平台用户数量、用户活跃度及销售额。
6.维护并活跃线上用户群，提升用户对品牌的认知度以及强化活动宣传和转化。
7.做好市场信息的收集、分析，以及线上销售渠道的舆情监测。
8.协调各个内部(产品部、品牌部、门店、经销商)以及外部(O2O平台、供应商)，确保线上活动有效执行。
公司运营部岗位职责5
负责游戏社区运营工作，根据游戏所处的生命周期，制定针对性的运营策略，并对社区用户活跃度负责；
配合项目版本、运营活动及市场侧推广，在社区进行灵活的落地传播，确保传播效果；
搭建PGC—UGC内容产出体系，包括但不限于图文视频攻略、玩家UGC内容的产出激励等；
管理合作供应商和外部写手团队，保证内容产出体系的健康运作，保证内容的产出时间和质量；
负责内、外部合作渠道的专项支持，包括但不限于：合作洽谈、合作执行与效果反馈；
关注用户需求细节，根据运营需求，进行市场运营活动的规划和执行；
与多个内、外部团队紧密合作，高效协调与整合资源驱动项目实施。
公司运营部岗位职责6
1.负责连锁门店运营体系搭建和管理;
2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
3.负责连锁门店的岗位设置，人力匹配规划;
4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;
5.负责连锁门店销售任务完成。
公司运营部岗位职责7
1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；
2、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；
3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；
4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；
公司运营部岗位职责8
1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；
2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；
3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；
4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。
公司运营部岗位职责9
1)负责服务器产品的运作管理和交付;
2)负责和全渠道销售部的`新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;
3)负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
公司运营部岗位职责10
1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；
2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；
3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；
4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；
5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；
6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。
公司运营部岗位职责11
1.负责供应链项目落地，如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;
2.负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;
公司运营部岗位职责12
1、负责主播的商品运营，负责选品及商家对接，精准匹配主播每场直播的产品，对直播间产品负责。
2、负责主播的直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。
3、负责主播孵化及主播人设建立。
4、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。
公司运营部岗位职责13
1.进行后台订单的管理，保证准确率和及时性;
2.平台药品库药品信息的优化，包含价格、前端展示内容、前端展示图片等;
3.积极配合组长完成医生和患者的活跃目标任务;
4.医生意见建议跟进及反馈。
公司运营部岗位职责14
1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；
2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；
3、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；
4、收集新品上市的各部门沟通及订货，收集顾客、门店反馈及建议，便于后期改进；
5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结，为上级决策提供数据支持；
6、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；
7、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；
8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行；
9、完成上级安排的其他工作。
公司运营部岗位职责15
1、负责产品市场推广开发，维护客户客情关系，按照公司要求完成每月的销售业绩指标；
2、结合公司培训课程、产品人群等不同特点，组织产品推广培训会议；
3、负责各门店的日常管理、培训及巡查，配合公司进行会议销售及人员引流；
4、不定期的通过各种宣传渠道，对公司品牌进行推广宣传。
5、负责跟踪客户信息，收集产品市场的反馈信息。
公司运营部岗位职责16
1.协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行;
2.主导运营团队总体工作的实施;
3.监督运营项目计划的制订与落实;
4.负责制定和指导合作策略和方案，执行拓展对象筛选、建立维护合作关系、商务谈判、合同签订等工作;
5.整合内外资源，推动业务及项目落地;
6.负责公司的品牌推广工作。
公司运营部岗位职责17
1、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响
2、参与新上市产品的定价决策，对比不同价格体系下对年度计划的影响
3、参与工程重大节点的变动决策，对比节点调整后对年度计划的影响
4、合作方董事会会议材料组织和定期经营结果反馈
5、结合年度经营计划和资金计划，合理排布项目资金支付方案、资金分配方案和利润分配方案
6、组织编制年度管理费用预算和营销费用预算，跟踪实际执行情况偏差
7、新项目发展的财务测算，确定项目盈利能力和资金峰值
公司运营部岗位职责18
1、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行；
2、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；
3、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；
4、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；
5、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。
;G. 运营部门岗位职责
运营部门岗位职责（精选19篇）
在现在社会，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是组织考核的依据。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是我精心整理的运营部门岗位职责（精选19篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
运营部门岗位职责1
1.负责连锁门店运营体系搭建和管理；
2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作；
3.负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划；
4.负责门店内人员培训体系搭建和实施；
5.负责连锁门店销售任务完成。
运营部门岗位职责2
1.探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议；
2.对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴；
3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程；参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目)；
4.编制项目预算及运营计划,起草项目合同；评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议；
5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作；协助做好与总公司的沟通、汇报工作；
6.完成上级领导交办的其他各项工作。
运营部门岗位职责3
1、参与海洋馆总体设计,负责海洋馆表演动物展示等专项设计提资的设计管理工作,制定并安排履行工程建设期及运营期年度工作计划,严格控制项目财务预算；
2、制订、修订项目各岗位工作程序和规章制度,负责海洋馆运营期对部门所管辖的区域、维生系统设备维护、生物驯养、疾病防治、水质检测等工作中的问题进行研究解决、确保设备、生物、区域消防安全；
3、负责海洋馆运营期对所管辖重大设备设施运行、安全情况进行监管、监控、评估及调整工作；
4、负责海洋馆建成后的运营、营销推广等工作。
运营部门岗位职责4
1、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；
2、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；
3、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；
4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；
运营部门岗位职责5
1、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；
2、撰写活动方案、执行推进活动、统筹协调活动资源、总结评估活动效果及优化；
3、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；
4、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；
5、核心客户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与客户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；
6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。
运营部门岗位职责6
1、负责三方理财平台的产品与银行沟通,并进行产品筛选
2、负责理财产品设计的模型进行建议并给予改善
3、负责理财产品的销售运营推广,并针对进行策略定制,对年度目标负责
4、负责银行与兆尹科技的沟通协调工作
运营部门岗位职责7
1、负责主播的商品运营,负责选品及商家对接,精准匹配主播每场直播的产品,对直播间产品负责。
2、负责主播的直播策略、产品讲解策略、节奏把控、对直播间场控负责。
3、负责主播孵化及主播人设建立。
4、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。
运营部门岗位职责8
1.收集人力资源外包潜在客户信息,挖掘客户潜在需求；
2.全面解决客户人力资源外包方面的问题,并提供解决方案；
3.监督人力资源外包服务开展过程,确保服务质量；
4.监督和管理项目的运作情况,负责监督成本、进度以及规避风险；
5.保持与客户之间的良好合作关系；
6.负责建设和管理外包工作团队；
7.负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作；
8.合理调配部门成员工作,充分发挥和调动员工的积极性,不断提升员工的工作能力和效率；
9.建立并完善公司人力资源外包或劳务派遣业务的管理运营系统；
10.组织制定项目管理制度；
运营部门岗位职责9
1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析，针对经纪人碰到的问题，提出相应的解决方案，并且落地执行；
2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的`优化更新；
3、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；
4、调研和总结产品使用情况，监控重点管理指标并推动提升。
运营部门岗位职责10
1、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；
2、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；
3、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；
4、收集新品上市的各部门沟通及订货，收集顾客、门店反馈及建议，便于后期改进；
5、负责对新产品的销售、市场活动情况的反馈、总结，为上级决策提供数据支持；
6、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；
7、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；
8、协助完成并不断优化区域内直营、加盟店铺开业行销方案并追踪落地执行；
9、完成上级安排的其他工作。
运营部门岗位职责11
1、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；
2、参与营销活动的策划，负责活动的文案编辑、物料设计；
3、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；
4、负责传统销售以及传统销售渠道以外的营销渠道的开发、管理和维护；
5、完成领导交办的其他事宜。
运营部门岗位职责12
1、负责事业部所有子品牌矩阵统一管理工作，根据市场分析、公司战略及其他情况，制定事业部子品牌推广战略及广告宣传规划；
2、负责品牌前期市场调研、企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案；
3、负责品牌包装与品牌定位设计，输出品牌全案策划；
4、负责与品牌推广相关的海外营销、公关活动的组织与策划，完成从产品品牌向用户品牌（粉丝经济）；
5、负责跟进营销推广活动，监督事业部所有子品牌日常的使用行为；
6、品牌小组的组建、管理和培训，提升团队战斗力；
7、负责企业品牌运营与相关服务工作；
8．完成上级领导临时交办的工作。
运营部门岗位职责13
1、负责企业品牌形象建立、完善、升级工作；
2、负责品牌广告投放的媒介策略、计划及执行；
3、支撑渠道销售的促销及推广工作；
4、加强对外公关关系以及信息传播，提高品牌/产品的知名度。
运营部门岗位职责14
1、负责公司达人号的文案的撰写。结合平台要求，提炼卖点，对产品进行直观、富有吸引力的描述，撰写提高产品描述的转换率的淘内文案；
2、有数据分析能力，熟悉淘宝达人操作后台，会排版。
3、具有学习能力和较强的信息收集能力，对自己负责的母婴/美妆/宠物行业深入学习。
4、对发布的结果进行反馈、分析，提高商品转化率，平台爆文率。
运营部门岗位职责15
1、根据公司整体市场计划要求，带领团队组织实施各种线上线下活动
2、协助运营总监制定媒体投放计划，负责组织实施公司线上线下媒体投放
3、带领团队负责公司微信公众号、app、网站的运营
4、对部门员工工作进行安排，并负责本部门员工的绩效考核
运营部门岗位职责16
1、负责公司淘宝内容渠道（微淘等）的文章策划、撰写、发布；
2、负责淘宝内容输出与渠道建设（淘宝头条、淘宝直播、有好货、生活研究所、生活家、爱逛街、必买清单、猜你喜欢等）；
3、负责公司淘宝达人账号管理；通过后台，对各类文案进行上传和维护；
4、定期对淘宝达人账号阅读数据进行分析，了解读者需求做出准确判断以调整工作方向；
5、完成公司及部门领导交办的其他事宜。
运营部门岗位职责17
1、负责商业信息的收集及信息平台的规划，研究市场的宏观发展发现，保护市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；
2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；
3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；
4、协调公司内部的运作实施，并完成项目及产品推广的效果评估，提出改进方案。
运营部门岗位职责18
1.根据总部制定的整体目标，拆分和制定本城市各门店每月的业务目标，并落实完成；
2.制定本城市不同层次商家的运营规划；
3.负责本城市在线商家运营管理，提升不同层次商家产出和帮助新人迅速熟悉平台接单；
4.根据业务进展组织和开展营销活动，提升商家收入；
5.监督和提升本城市商家服务质量和用户投诉处理。
运营部门岗位职责19
1.利用阿里巴巴平台对店铺的产品进行销售和推广。
2.负责对店铺后台的操作和运营，以及产品的发布和客户的接待。
3.对店铺销售业绩的管理，对店铺每周、每月的销售额进行分析。
4.对店铺活动的管理，分析店铺产品，打造薄款，报备活动。
5.配合上级的工作，完成每月店铺营销任务。
;H. 营运部客户服务专员工作职责
营运部客户服务专员工作职责 岗位：营运部客户服务专员
职责：
一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
二、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的目标内。
三、订单管理：受理订单(包括：货品/促销品等)，包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。
四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。
五、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
六、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。
七、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。
与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。
I. 营运岗位职责
营运岗位职责15篇
现如今，很多情况下我们都会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是我为大家整理的营运岗位职责，希望能够帮助到大家。
营运岗位职责1
1、营运主管的首要职责是根据公司下达的各项规定和指标，认真搞好楼层经营管理工作。
2、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。
3、负责审定进货和销售计划，掌握楼层的经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握楼层各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。
4、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。
5、负责本楼层商品价格定位管理，严格控制商品的进、销、存、调运作程序，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品进场销售，及时与物价部门沟通，定期组织员工市场调研，反馈调研信息，及时调整不同档次商品价格。
6、全面负责本楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行，并不断提高服务质量，妥善处理顾客投诉。
7、组织本部门会议，及时传达总裁、总经理的工作指示精神和公司相关会议、文件精神。
8、严抓消防安全工作，培养员工的消防意识和应急能力杜绝安全事故的发生。
9、对本部门工作目标，能够做出非常正确的决策，工作中经常提出新的方案或建议。
10、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。
营运岗位职责2
1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2. 向公司领导反馈商城经营管理情况;
3. 根据市场变化提出各楼层经营对策;
4. 协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售;
5. 制定营业管理规范性工作制度;
6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。
营运岗位职责3
1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项
4、辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
营运岗位职责4
职责：
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的综合培训。
任职资格：
1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；
4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；
6、熟练操作各类办公软件。
营运岗位职责5
职责：
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；
2、对商业项目的.营运进行指导；
3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；
4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ；
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ；
6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；
7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；
3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；
4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。
营运岗位职责6
1、员工培训材料的收集和准备，培训档案的建立和管理。
2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。
3、项目的资料准备和对接工作。
4、项17咳嗽弊柿系氖占和人员安排17
5、协助项目上的日常事务性工作。
营运岗位职责7
1.要负责召开与主持部门的会议;
2.要协助公司达成营运目标;
3.百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列;
4.要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据;
5.要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场纪律的管理;
6.百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
7.要负责接待会员的来信、来访、处理并回复会员的投诉，要负责服务经营中的大宗客户服务;
8.要参与公司、分公司等部门经理的会议，并要及时完成分公司总经理交办的其他工作;
9.百货营运部经理岗位职责要计划并控制部门的费用预算;
10.要做好工作的检讨计划，编订部门的年度计划;
11.每个月都要上报工作成果报告、营运成果效益的评估以及改善措施的报告;
12.要建立并修订公司有关部门的运作制度;
13.要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
14.百货营运部经理助理岗位职责要评审公司人员升迁的资格、统计公司人员的出勤状况;
15.要拟定公司的短、中、长期营运策略;
16.要配合策划部做好相关的促销活动;
17.百货营运部经理助理岗位职责要处理各种与营运部相关的营运管理事项。
营运岗位职责8
职责：
1、参与商场运营工作，落实各项指标和上级的安排；
2、严格执行商场营运管理各项工作流程及操作规范，并维护各项营运管理体系；
3、协助完成租户各项费用的催缴工作；
4、部门文件处理，合同等函件归档；
5、完成上级交办的其它临时性工作。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、一年以上工作经验，有零售业营运管理经验更佳；
3、有较强的服务意识和良好的沟通技巧；
4、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
营运岗位职责9
岗位职责:
1、部门文件的撰写、各项费用的申请、报销以及整理工作。
2、公司的文件、通知及其他各类事项的及时传达工作。
3、按总部要求时间节点上报各种报表，并将每日销售手机短信至集团领导处;根据收集的数据做好经营分析工作。
4、本部门物资、文具用品的计划统筹及发放。
5、本部门会议的安排和布置、会议纪要的整理及上报OA。
6、部门内部文件分类、编号、整理、归档管理，档案的借阅管理，文件的整洁和原始性
7、协助本部门各楼层做好租金的催缴工作，做好催缴通知书的打印和邮寄;各类合同审批流程等工作。
8、公司及部门安排的其他工作。
岗位要求:
1、全日制本科学历。
2、三年以上同等职位工作经验。
3、了解营运工作性质，具有较强的文字处理及办公软件应用能力，熟悉文档管理;精通CAD软件的优先考虑。
4、具有良好的沟通能力。
5、具有团队合作意识。
营运岗位职责10
1、部门及现场运作事项稽查与协调；
2、负责组织下属，营业员的培训和考核；
3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；
4、协助营运经理达成营运目标；
5、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；
6、负责销售绩效数据的收集、分析、反愧
7、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
8、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；
9、工作成果报告，总结及改善建议等；
10、工作计划、检讨、日常及年度策划等；
11、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。
营运岗位职责11
1、建立公司的营运体系，构建营运部的人员架构，汇编营运手册；
2、全面负责门店员工的招募、培训、考核、晋升发展等的实施和追踪，建立健全员工考核制度；
3、以目标为导向，拟定各门店的营运指标、年度发展计划，推动并确保营运指标的顺利完成；
4、强有力的管理，指导各门店店经理实施日常营运事务，定期巡视和稽核门店，找出机会点并不断提升；
5、数据的准确分析，全面负责公司的营运业绩提升，掌握并分析门店的各项营运成本，及时提交各类营运报表；
6、对市场前沿触角敏锐，定期对市场同业进行调查及情报搜集，不断优化和推行高效的营运管理；
7、有强烈的创新意识，参与策划各类门店促销活动及市场推广计划，并追踪效果；
8、协助其他部门完成新店开发和筹建工作。
营运岗位职责12
1.营运总监岗位职责负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经过总经理批准后，要实行监督执行;
2.营运总监要负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。
3.营运总监要定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析，并对它的前景进行预测;
4.要负责管理协调市场部和技术部的工作，从何确定公司的经营系统整体功能的发挥，对于重大的问题上报给总经理裁决;
5.营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则，并要按月考核评分及时公布;
6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案，还要负责做全公司的经营投资预算方案，并要在批准后组织实施;
7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势，还要评估公司重大信息技术的影响，对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;
8.营运总监岗位职责要审查各个部门所提交的工作汇报，要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;
9.要定期听一下下属的声音，听取下属的述职报告，对其工作进行评定;
10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;
11.营运总监岗位职责要组织并完善各部相关的专业的管理制度;
12.要组织公司员工进行业务培训;
13.营运总监岗位职责要及时并优质的完成总经理临时下达的任务。
营运岗位职责13
职责：
1、负责新车上牌事务处理；
2、负责公司库存车辆的日常管理；
3、车辆信息统计表的录入更新；
4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔；
5、负责车辆交接手续办理；
6、协助营运部数据统计；
7、上级交待的其他事项。
任职要求：
1、必须有C1驾照；
2、中专学历以上；
3、具有一定的汽车专业知识；
营运岗位职责14
1、负责公司直营门店的日常营运督导管理；
2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流；
3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。
4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
营运岗位职责15
1、确保所管区域门店在日常营运过程中，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标；
2、采取适当的行动处理顾客投诉，确保顾客满意度；
3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力；
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通；
5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象；
6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案。
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