1. zara全国服务热线电话
zara400电话完全就是摆设,没有卵用,他们保护的是他们加盟商的利益,分不清谁才是他们的衣食父母,只要是过了15天各种理由拒绝退货,前后买了很多衣服,失望透顶的是从一次鞋子开始,实体店买了一双358快的运动鞋,不到一个月,总共上脚天数不足半个月,掉了一块皮,这也就算了,谁让我穿过了呢?可恨的是近期买了一件小300多外套.买回来太薄了,没用上,最近看价格跌到149了,心想退了再买,可门店人凑到鼻子闻了一下居然说衣服有味道。这让我一下子火大,我好歹也是个白领,也没身体缺陷,并且从不用香水,我应该怎么穿才能把一件外套穿出味来?要真较真,他们的衣服每天那么多人试穿,我觉得每件都有n多人味道,没有一件是新的,作为消费者我们计较了吗?你们这种毫无说服力毫无节操的理由怎么就成理由了,而且完全仅凭一人之言就决定了。难道消费者退个货还得看你们店员人品和心情了吗?如果我不是受过高等教育,不愿意在大庭广众之下与人吵闹,那又是什么结果呢?所以奉劝各位zara的消费者,买前一定要擦亮眼睛,仔仔细细认认真真检查,一定要在15天内退货。保障自己的权益,买衣服有时候买的就是个心情,对于这种售后体验服务差的少去,花了钱又影响心情
2. zara退几次
对于买家可以申请退货退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退货退款。
如果商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系官方客服介入处理。不支付退货到付。在没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
3. zara退货
1.退货是按原消费方式退的, 刷卡的退卡里,现金的退现金,不可以刷卡退现金.正常退卡的话,应该是15个工作日之内,这是不包括周六周日和法定假日的,但一般一周左右就能退回.小票会收回,你会有一张退卡的卡单,和你消费时的卡单一样,不过是负数的
4. zara可以退货可以去任何店退吗
咨询记录 · 回答于2021-10-01
5. 我在ZARA实体店用支付宝买了衣服,后来想退,买衣服的票据已丢,但支付宝上还有交易记录,还可以退款吗
小票没了,估计退不了了,你可以尝试和店家沟通下。
退货标准是:提供小票,衣服内外标牌都在,未经穿洗,不影响二次销售情况下,一个月内可退换,这是标准。
Zara专卖店满足两个条件下就可无条件退货,首先退换的时间要在购买后的30天内来进行,其次退换的条件是要有购衣小票和衣服,所以提醒各位mm,买完衣服的小票一定要留好,以防后顾之忧。Zara退货是支持各个专卖店退货的。
也就是说在Zara A店买的衣服在另外的B店、C店都可以退货。还有很多人关心的衣服吊牌没有了是否可以退货,这也是Zara做的很好的一点,只要有小票,30天内没有穿洗过,内标签还在,也是可以退货的。
Zara官网退货很是简单,网上申请或者打Zara服务电话都可以,然后将商品和退货单一同寄回就好了,快递会上门取件,Zara退货也不会扣除邮费。另外,如果客户觉得寄来寄去很麻烦的话,Zara还支持官网购买的衣服可以到门店退货,退货流程和专卖店是一样的。
ZARA简介:
ZARA(飒拉)是1975年设立于西班牙隶属Inditex集团(股票代码ITX)旗下的一个子公司,既是服装品牌也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商,在87个国家内设立超过两千多家的服装连锁店。
ZARA深受全球时尚青年的喜爱,设计师品牌的优异设计价格却更为低廉,简单来说就是让平民拥抱High Fashion。
6. zara退货问题
如果当时买的时候,卖方知道已经没有吊牌了,应该是可以退的。
建议你拿去试试,应该给你退掉。小票上记邮箱没事的。
个人最近买了2件ZARA,一件侧边开线,推掉了,另意见洗一次就起球。质量很差,399RMB,39的质量。
决定:以后买zara慎重。
7. zara买的衣服如果不满意可以退货吗
可以退货,所有退货或换货应在电子邮件确认发送后 30 天内完成。
只要商品的状态完好且保留相应的标签。 请注意以下例外情况:
泳装:必须包括有胶的卫生标签贴。
内衣:内衣商品不得退换(0 至 36个月的婴幼儿商品除外。此类商品如需退换,须保持原始包装完好。)
配件:必须用完整的原包装盒装好退还。
(7)zara加盟商退货扩展阅读:
在zara购买的商品退换货的方式
在 Zara 店铺:直接前往 Zara 店铺,前提是店铺位于您购买该商品的同一国家/地区,且设有该商品所属的专区——女装、男装或童装。 只能退货。
在 Zara.com:进入我的账户 > 订单和退货以申请退货。
上门取货地址:我们会派运输公司去您指定的地点收取您欲退货的商品。
如果您是以访客身份下的订单,则可以进入订单确认电子邮件中的链接申请退货。
8. zara退货时间有多久 比如说 1个月或者2个月之内无条件退货
在一个月内都是无条件退货的,但需要你有购物的小票,同时不影响二次销售,也就是说衣服不能水洗,也不能弄脏,这样的情况下,一个月内可以无条件退货,如果对方不退货的话,可以向工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例:
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。