『壹』 老凤祥铂金项链售后服务有哪些
清洗维修保养免费，调换收费
『贰』 老凤祥三包规定是什么
三包规定包修、包换、包赔。
目前，黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。
同时，我国目前对黄金饰品的鉴定，一般仅针对含金量和有害元素两个指标，很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。
所以金银首饰等穿戴类商品，出现损坏后，很难判定是消费者的人为过失所致，还是其本身存在质量问题，因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据，此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货，即使维修，也要收取一定数额的维修费用。
(2)老凤祥加盟店售后扩展阅读：
消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。
1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；
2．不符合明示采用的产品标准要求；
3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；
4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；
5．产品修理两次仍不能正常使用。
三包时间
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。
在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。
5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
『叁』 老凤祥售后服务有哪些
挺好的 我金子都在老凤祥买
『肆』 老凤祥售后服务规定
三包规定指的是：包修、包换、包赔。
《消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，肯定没办法退换，只能参照店内的“三包法”执行。
『伍』 周大福、周生生、老凤祥、中国黄金的钻戒哪个价格便宜点售后好一点质量好一点还有如分辨钻戒的好坏
周大福、周生生两家的价格是固定的，促销打折就不定了，关键看你在那个地方。
老凤祥、中国黄金一般都是加盟店，折扣、标价都有可能不同的。
买钻戒的话，关键看你懂不懂行了。
分析：
售后——前两个很规范，该怎么收费就怎么收费，后两家更人性化，
不过，售后你都不用担心的。
价格：前两家稍贵一点点
买钻石看什么？
主要看证书与切工：
证书是国检的，缩写为NGTC，
国内证书都不标明切工，所以这个你要会看，虽说八箭八心不是最好的切工，但也是顶级的切工了，所以你最好用切工镜看心箭。
另外，款式很重要，你喜欢就好。
最后，买的比较贵的（8000以上吧），我还是建议你网上买或者联系网上卖家。
最好就是亲自到深圳买，都是批发价加一点点。
『陆』 老凤祥的售后服务怎么样
老凤祥是买购品牌网上2010年钻戒十大品牌名单的品牌，你可以自己去看看，上面的品牌质量都很可靠，能上排名的都是有各自的优势，比如：性价比、市场份额、品牌影响力、售后服务等等因素。
『柒』 周大福售后和老凤祥售后对比有什么区别
不错，而且还有退货服务，购买后可以在门店享受售后售前在线咨询很耐心的，而老凤祥就没有那么好了，各有各的特色。
『捌』 濮阳总部老凤祥金店售后为何那么差劲，并且不给调换，别的金店都可以随时调换！大家以后还买他们的首饰吗
店大欺客，这是老话了，关键看你是不是VIP，态度是不一样的，再说售后个人素质也不一样。响应你的号召，尽量不去，顺便问问，你 什么 地区的呀，别误杀了
『玖』 哪个牌子的金店售后服务好看了那么多对老凤祥的攻击。有点犹豫。
老字号 ；老凤祥；去过还不错 。也比较过，我们这的老凤祥的服务态度还不错，价格可能贵点，只是感觉信誉有保证，比它便宜的地方还真不少，只是感觉店大的东西还是值得信任的。 中国黄金，我这没有。到底哪个好呢？这还真说不出来，也许只有吃过葡萄的人才知道葡萄是什么滋味。 以上回答内容仅供参考，若有后续问题切勿找我。 O(∩_∩)O~
『拾』 突破与创新——老凤祥连锁加盟的里程碑
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
老凤祥始创于1848年，是中国珠宝首饰业历史最悠久的品牌之一。集科、工、贸于一身，拥有多个专业厂、20多家子公司、近300家连锁银楼、1000多个销售网点以及研究所、检测站、典当行、拍卖行等，已形成“黄金、铂金、钻石、翡翠、白玉、珍珠、有色宝石、白银”等八大类从原料、设计、生产到销售一条龙的产品线。曾荣列中国500最具价值品牌，亚洲品牌500强，全球珠宝100强。2008年，老凤祥年销售额达到89.57亿元。
老凤祥迅速的业绩增长，得益于在营销体制上的突破与创新。老凤祥对市场进行充分调研，分析研究出一套适合自身发展需要的四级营销模式（自营银楼—加盟银楼—总经销—经销商）。加盟连锁模式是推动业绩高速增长的最耀眼的明星。老凤祥的加盟连锁模式可概括为：
1.加盟银楼
公司将其所有的商标或服务标识，以品牌输出收取特许使用费的形式，特许授权给特许经营人。以合同为纽带，实行互惠互利的战略联盟的特许经营组织。公司的特许经营形式主要是老凤祥银楼专卖店。
老凤祥加盟连锁经营的探索，始于2002年，首批发展5家加盟连锁店，随后由于认识上的分歧，一度停顿了2年。后因行业连锁发展模式的兴起及竞争对手的快速发展，公司重新对加盟连锁进行评估研究，并将其作为公司“十一五”发展战略的重点发展方向。目前老凤祥在江、浙、沪、皖一带已拥有连锁银楼128家。2007年加盟连锁银楼的批发业绩已占据公司批发业务的40%左右。
2.总经销商
由于受国情、地域文化差别、人脉关系、购买行为及地方品牌发展等因素的影响，产品的市场导入仅靠企业自身的实力和品牌影响力是远远不够的。只有依靠当地企业现有的各方面资源，依靠地方政府的支持，在双赢的前提下发展省区总经销，建立长期的战略联盟和战略伙伴关系，才能使老凤祥品牌产品快速有效地进入市场。
为此，公司大胆地尝试发展省区总经销的营销模式。近年来公司先后发展了8个省区、直辖市总经销商，分别是：陕西省、山东省、四川省、黑龙江省、贵州省、海南省、北京市、天津市。
总经销商按照公司品牌管理和市场营销的要求，负责公司授权范围内市场开拓及其他经营活动。它大大降低了公司开辟偏僻市场的营销成本，降低了物流、人员安全的风险，规避了资金坏账的风险，加速了市场拓展的步伐，使公司的经济效益不断提升。
目前，总经销商在全国5个省市共发展了老凤祥品牌经销商252家，2006年总经销商向公司批发产品2.26亿元，仅占公司批发额的18.4%,2007年达到6.5亿元，占公司批发额24%，实现了量的突破。
3.经销商
它是产品和消费者连接的纽带，是将企业文化、商品信息传输给消费者的重要渠道。这种模式是：双方签订经销协议，按照协议的约定，经销商开展品牌营销活动。
经销商客户群体，是老凤祥宝贵的客户资源，它们在全国零售第一线，为老凤祥的品牌推广、市场占有及扩大份额立下了汗马功劳。经销商的网点现已涉及全国27个省市自治区，构成了老凤祥强大的品牌营销网络，近千家（含总经销商）经销商，是公司的宝贵财富，维系着公司品牌营销和企业发展的命脉。
2009年中国珠宝玉石首饰鉴
通过发展与创新，老凤祥历年来在国内外获得的荣誉数不胜数：国家科学进步奖、国家级质量金奖、中国名牌、中国驰名商标……老凤祥获得成功的背后，是老凤祥品牌的优势、技术的优势、人才的优势。
老凤祥以“共进、共赢、共享”的经营理念，“做优、做强、做大”的发展策略与股东、客户、员工携手发展，本着“共创经典、共享品质”的愿景，老凤祥已形成了“至诚、至信、至精、至善”的企业文化。“百年老凤祥，求品质卓越，导服务领先，创世界名牌”是老凤祥的品牌目标。老凤祥珠宝正以新颖的款式、优异的质量、个性化的创意、海派的工艺和完善的售后服务体系，去迎接更严峻、更激烈的市场挑战。