❶ 12315怎么投诉和举报携程网
可以直接拨打电话进行举报，也可以在官网上进行举报。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。
2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
❷ 怎样投诉携程
轻者联系携程投诉建议部门，重者直接到工信部进行投诉。 1、轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服。 对问题进行详细阐述，表述投诉事件、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决。 2、严重问题可以直接联系工信部。
❸ 如何有效的投诉携程
业主投诉并不可怕，关键是物业公司如何对待，如何处理。客户投诉处理是一项集心理学、社交技巧于一体并体现服务人员道德修养、业务水平、工作能力等综合素质，物业公司通过对投诉记录全面深刻的分析，找出最佳的处理方案，以此成为加强服务和自我完善的契机，从而提高公司的声誉和社会效益。物业服务公司抓住以下几个方面，有的放矢地开展工作，减少投诉，避免有效投诉是完全可能的。一、严把前期介入关 、配套设施须完善。如果是住宅小区，规划设计时必须考虑小区居住人口的多少，幼儿园、学校、超市、餐饮店、农贸市场、美容美发、邮电所、银行、个娱乐设施等基本生活设施配套； 、水电供应容量应有空间。目前家庭购买现代化电器数量越来越多，用电负荷猛增。规划设计时，要充分考虑到地域特点和发展需要，要充分留有余地； 、垃圾处理必不可少。根据各地气温不同，以及住宅小区的环境不同，决定是否采用垃圾通道。 、消防设施不留死角。在建设设计中，消防设备的配套是有严格要求的，物业服务公司应着眼于各种消防死角； 、北方冬天供暖的问题，如果集体供暖，要注意预留加热房，设计好供暖管道的走向，是否有安全隐患。物业公司在前期介入时要当好施工监理，对各种工程质量问题有较多了解。如卫生间、厨房间的漏水问题及成因，水电管线如何走向才有利于安全和便于维修等。一旦发现影响使用功能的问题要及早协助解决，为日后服务扫清障碍。对于施工单位来讲，物业服务公司参与施工监理，加强了监理力量，某些影响使用功能的问题及早发现、及早解决，使工程质量又多了一份保证；面对物业公司而言，由于参与了规划设计到施工监理的全过程，能较全面地了解物业整体情况，这样可保证房屋比较顺利地移交，为开发商节约了时间，也为售后服务奠定了良好的基础。在房屋交付前物业公司要站在业主的立场上，代表其利益参加工程验收。对于确实存在的各种质量问题，物业公司应协助开发商一起向建筑承包尚索赔，最好的法是预先扣留部分款项作为补偿金，留给物业公司专门应付日后出现的质量问题。物业公司在验收时，不仅要验收现时工程的状况，还应考虑到使用一段时间后的状况。二、强化入住初期的引导宣传业主接到入伙通知，前来有关手续，物业公司应该做到： 、做好引导宣传。入伙初期在外部环境上营造欢迎入伙氛围，例如在大门口悬挂张贴欢迎入伙的条幅彩旗，给业主以归家的视觉效果，产生对物业公司认同感。内部环境上凡涉及入伙应的有关手续，例如：有关的收费标准、依据的相关政策法规，尽可能通过人员的现场咨询、一问一答、宣传栏等简洁形式向业主做好宣传，变封闭管理为敞开公，让业主明明白白消费，以后投诉就会减少。 、简化程序。服务工作要站在业主的角度，间短有效地相关入伙手续。形式可采取“一条龙”、“一站式”的方式，把要的手续、该交纳的费用、应该发的证件、要注意的事项，力争在交业主钥匙前一次性流水作业完成。三、建立于业主沟通的渠道，制定务实的事制度。 、建立客服制度。在人事设置上设立客服这一职务，通过客服人员经常上门征求意见和建议，主动与业主沟通减少矛盾、解决问题、杜绝投诉，做到“以人为本”的服务理念。
❹ 如何投诉携程
轻者联系携程投诉建议部门，重者直接到工信部进行投诉。
1、轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接电话人工客服。
对问题进行详细阐述，表述投诉事件、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决。
2、严重问题可以直接联系工信部。
可以直接在工信部网上投诉，也可直接电话联系工信部投诉热线。
同样，讲投诉的携程、投诉事件、原因及足够的理由提供给工信部，由其直接对携程进行处理，一定会给你一个满意的答案。
❺ 如何投诉携程网
如果是旅游方面的事情，去旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的，直接打12315投诉。
也可以去携程官网进入客服中心，进行投诉。
就是电视台，广播电台，互联网，报纸等各个渠道，给他曝光，他就会重视。
❻ 12315能投诉携程吗
12315可以投诉携程。
买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，你可以向工商机关投诉。
如果投诉解决不了，到法院诉讼。
❼ 投诉携程 应去什么部门
投诉携程，
当然是到行业管理部门投诉，
携程网的业务是旅游，
因此就要想旅游局进行投诉
❽ 如何投诉携程网最有效
本人也在积攒投诉携程的经验中，携程：手另一程是一程。
花了6000多预定的香G游，现在香G* * 打电话给携程要求退，就是不给退。机票要手续费就算了，退酒店说要等回复，其实是等酒店代理商回复（等于我们的信息又全部卖给了代理商）。
拖一天是一天，说目前没有游客反映有人身安全问题，要求拿证据证明去香G会受到人身威胁。（这个无解的问题也是无语。。。）
与酒店直接沟通过，人家没有不能退的说法，但是因为通过代理/携程预订，需要同他们商量。
携程改变策略，天天一个电话汇报进展，其实就是天天洗脑告诉不能退，就看你心理承受能力强不强了。
上网一查到这样的情况还不少，霸王条款，投诉无门。。。
打过消协，旅游局，便民服务。
百姓的钱都是大风吹来的，携程可真牛。是中国人口多给了他勇气？
图了优惠飙升了血压，扛不住！
❾ 怎么有效投诉携程
携程现在真的是很糟糕，为了利益，弯弯绕地在误导和坑哄消费者，把我们绕进去，但是他们又不解决，踢皮球一样，每个部门都说不由他们管，理由是他们看不到具体信息，一个问题5通电话重复了5遍，最后到了会员中心又到投诉部门，就是不解决问题！很糟糕！作为携程一开始的会员到现在，感觉携程只是为了利益而存，根本不为客户着想，只想着从消费者的口袋里掏钱！以前电话定票订酒店都很实在，现在的网站和APP，各种套餐各种绑架，直接把你砸晕！真心希望携程的主管者良心做事！