A. 加盟店如何做大做强
男包品牌的客户群相对稳定,利润也稳定,女包品牌由于女性的衣柜永远都是缺少一款手袋而有着广阔的发展空间,休闲运动品牌似乎更迎合时下时尚休闲运动流行趋势……怎么样才能既选对品牌又经营成功呢?
首先加盟商要明确,无论是男包、女包、还是休闲运动类箱包都有相应的顾客,都有发展空间。如果你已经知道那些品牌箱包公司的连锁加盟信誉度高,那么选择适合你所在地的某一部分消费群口味、消费水平、有发展潜力的品牌就是好的。它们的主要区别在于货品不同、销售策略不同,而在经营管理方面仍然是大同小异,主要体现在以下五个核心问题:
加盟店数量
加盟商与零售商普遍存在单点经营的情况,商品只能在一间店、柜内销售,调换陈列位置的次数有限,不能退换回品牌公司的滞销商品只能在店、柜内消化。多店经营比单店经营灵活性高,商品的流转(发货、补货、换货、退货)速度通常由总公司控制,加盟商可向总部申请在授权许可经营区域内开设分店,建议确定第一间店、柜作为主力销售点后,挑选第二间店、柜作为库存销售的渠道,即专门处理库存。另外,商品也可以通过转货、转场等转流手段达到“去货点销售”、“再分配销售”、“支援点销售”目的。如要达到更大程度上的商品转流,应该要开三家店、柜。一般来说,为实现商品转流,男包适宜开两间店,女包和休闲运动适宜开三间店。
换季时当首批新货上市后随着第二波、第三波的商品上市,主力销售店部分过季、滞销商品就可以转去第二间店、柜销售,一方面不会积压越来越多的商品,影响陈列形象;另外一方面不用在主力店、柜内频繁打折扣、促销,影响未来的销售。
加盟店商品策略
由于品牌箱包的路线风格是相对固定的,每次订货会后发货的时间也有安排,所以加盟商要琢磨的是争取在最好的价格把商品销售给最适合的消费者,得到最高的利润。加盟店的商品策略主要有信息管理、商品管理、调货管理和促销管理。
商品管理指的是把握商品货量、货品分类分析及重点管理、销售初、中、末期管理,适应市场变化。虽然在选址时已经调查分析加盟店所在地的消费群和品位,但还要定期再分析,按商品采购计划安排相应的商品销售。在安排相应的商品时,要考虑以下问题:首先,主力销售商品有哪些?其占全店营业比是否理想?然后,营业人员对商品的特性是否了解?最后,营业人员是否充分明白自己商品消费群?即要了解自身品牌商品、品牌价格、品牌在新增销售点顾客的价格承受力。
调货管理指的是商品的转货、转场管理。当加盟商有两个以上的销售点时,就可以日常在销售中发生商品缺货时从一个店、柜转货(调货)时商品去其他店、柜销售,节假日大型促销或季末促销时,商品重新组合后在不同的销售点再分配。
促销管理指的是加盟商通过总部的新品上市,推广指定货品、形象推广等活动方式提高商品销售业绩。
加盟店人员管理
加盟店通常由加盟商本人或聘请的店长负责店铺的全部运营工作,店铺管理重点在于导购员管理、商品管理和陈列,其中导购员管理妥善与否,直接关系到店铺的销售业绩。在此对重要注意事项加以说明:首先,招聘适合的导购员。在形象和气质方面,对男包品牌的导购员要求比较高。在自身善于打扮和对时尚把握方面,对女包品牌导购员要求比较高。在活力和感染力方面,对休闲运动品牌的导购员要求比较高;其次,把每日、每月、年度工作职责以书面形式列出一份完整的工作清单,提供给店长与导购员作为营业时的规范。每日工作包括开店、清洁、商品管理、销售业绩统计、补货、关店;每月工作包括业绩统计、商品盘点、排班分配;年度工作包括换季进货、改变陈列与包潢、打折促销、培训。再次,落实品牌箱包公司对店长和导购员的定期培训,每季新品上市前都要进行产品知识和销售技巧培训。平时加盟商也要经常激励员工士气,每天开双向沟通的早会。然后,通过制定佣金提成率、销售指标促进销售,制定激励性的提成方案和绩效评估才能从根本上吸引员工自我提升与稳定工作。最后,培养店长的订货能力。
加盟店库存管理
由于箱包行业具有很强的流行变更趋势,虽然你店里的过季包包可能是别人店里的上市新货,但是你的固定消费群已经认定那是过季包包。商品库存一直是压在加盟商心中的大石。在销售过程中要做好适当的监控、选对合适的上市时间。加盟商既然选择了某个品牌加盟,自然是已经确定此品牌适合当地市场一部分消费群,但是由于箱包的流行受到社会文化的影响,所以经常会出现不可预测的事情。这是难以控制的外在因素,但是加盟商要练好内功,经常修正传统管理商品的思想,有预见性地预防处理库存问题,制定销售计划、上市时段和存销比,才能减少库存。毕竟事前细致筹划,胜于事后处理的烦恼。
加盟商多品牌化发展
在现今市场的竞争下,品牌箱包公司会在原品牌基本成熟的基础上,再开发适合另一年龄层的品牌。部分品牌公司新开发经营两至三个品牌,也推出优惠政策鼓励原有加盟商加盟新品牌。品牌也是有成长期、成熟期和衰退期,加盟同一公司其他品牌在经营上的好处是新品牌可以利用原本成熟品牌的销售渠道快速占领市场,加盟商可以增开新销售点,如果原来的店铺面积大,在原有店铺人员基础上增加人员即可。
B. 怎样提升加盟管理的质量
加盟连锁经营对于连锁企业来说是一把“双刃剑”,如何能用其长处,杜绝漏洞,意义是非常大的。那么,到底该如何去把握这个尺度呢?在实际管理中,真正用好加盟这种经营方式。
一、明确加盟方与总部的关系
现阶段许多连锁企业建立的加盟体系本身就是一种比较脆弱的合作关系,双方既没有股份的制约,又没有共同发展的远景,完全是一种相互利用关系。加盟商仅仅希望借助总公司综合管理品牌效应迅速发展并壮大,并没有长期合作的意愿,总公司又一味贪图市场份额,在自身体制尚不完善的前提下盲目发展,能够起到联系的仅仅是加盟费和类似销售提成的费用关系。这种关系存在可转移性,如果合作不愉快,双方都可以另觅合作伙伴。因此这种连锁加盟是一种不稳定的合作关系,也是造成分歧的主要原因。
对于总部而言,“创建自己的通路需要大量资金、实力和产品,对销售渠道的维护和管理的要求也是非常高的。”而加盟店可以有效地规避通路的开发和维护费用。这本是一个企业发展过程中“趋利避害”的正常思维。问题是总部知道“趋利避害”,加盟店也同样知道“趋利避害”。它的根本目的,可能只是想“傍着总部这棵有名的大树”来追求更大的利益。因此,能够有效维系“加盟店”这种合作方式的根本纽带,就是最终的利益轴心。但从这个角度来讲,加盟店反而成了总部的“衣食父母”。因为总部可以凭借诸多加盟店支撑起来的规模优势,而更加声名远扬。所以,公司管理人员对加盟店的管理应该抱有一种“幼吾幼以及人之幼”的帮人致富的平和心态,而不是上下级关系的绝对服从心态。
二、加盟工作要贯彻“双赢”的思想加盟
从某种意义上说是提供客户生财之道。总部以优秀的品牌、科学的管理、周到的售后服务给予加盟方实惠,而它们带来的是规模上的优势、品牌知名度上的提高、地理空间上的拓展和利润的增加。两者共同获利,达到双赢。因此总部要投其所好,给予他们真正关心的东西,如提供政策,配合他们做足生意。
总部各部门要从思想上、行动上真正做到“重加盟”。可能在实际工作中,直接相关的加盟管理部室已经在真正重加盟了。但他们心有余而力不足,因为重加盟是个“系统工程”,它牵涉到许多相关业务实体、职能部门,只有在这个体系中形成了共识,并从行动上表现出来,才能真正做好“重加盟”。
三、苦炼内功,形成具有核心竞争力的业务体系
商品品种和价格,是每个生意人最关心的东西。个体加盟已是而且也将成为主流趋势。作为一个利益驱动体,他加盟的目的无非是想赚钱获利,把生意做好。因此,哪里品种多、价格优惠,哪里就成为他们进货的目标。因此,连锁企业总部要强化自身建设,解决“产品开发、品牌工程和管理创新”这三大问题,来创造新的核心竞争力,用“吸力”而不是“拉力”去巩固提高连锁体系。连锁企业的发展不是简单的将自己的模式完全复制,而是一种资源整合,这种资源包括资金、技术、人才、管理等资源。这种事例是企业的物流、资金流、信息流的整合,从而加速企业的物资流通,保障信息畅通,使企业充满活力。
C. 总部如何管理加盟商
如果说VI的统一使得加盟店极大地受到精神上的鼓舞,那么对大品牌的规范化运作和管理流程的学习,则是他们迫切的愿望。对加盟店的管理不仅仅是统一了VI就可以的,而更多的应该是对总部运作理念的逐步渗透和对内部经营管理操作上的统一。可以肯定,加盟店在加盟前是缺乏一套完整而又规范的经营管理体系,他们更多体现出的是摸着石头过河的土办法。一方面很多加盟店在积极-全球品牌网-寻求更为科学的经营管理方法来使自己得到新的突破,而另一方面,在加盟之后,继续沿用原有的土办法,这样,营业额和销售量自然上不去。 另外,加盟店在加盟初期,会对总部的营销策略持有戒心,担心总部对他们在指导的同时坑害他们,要么是想套牢他们永远做下线,这些都是加盟商在加盟初期仍有所保留的原因,同时也是对总部商业道德的体现和考验。 2、 总部自身原因分析 (1) 总部与加盟店合作的基础不稳定 现在许多品牌连锁加盟体系本身就是一种比较脆弱的合作关系。双方既没有股份的约束,又没有共同发展的远景,完全是一种相互利用的关系。加盟店仅仅希望借助总部发展壮大,没有长期合作的意愿,而总部又贪图市场份额,在自身体制尚不完善的前提下盲目发展。因此,这种加盟连锁是极不稳定的合作关系,也是造成分歧的主要原因。 (2) 总部的营销策略未根据实际情况进行制定 总部没有经过详尽的市场调查制定的营销策略往往只适合用于部分区域,这样一来就造成加盟商的抵触情绪,或者营销方案根本不适合在当地推广。我国的区域性差异很大,各个地方的消费水平、消费观念不同,因此总部在制定营销方案时不应一概而论,要顾全大局。 (3) 企业缺乏控制能力 如果总部给予加盟店太大的权利,同样会导致总部的营销策略难以执行,总部要合理控制加盟店的权力,制定健全、完善、合理的管理机制。任何事情做到有章可寻、有制可依。 (4) 总部与加盟店的管理架构和沟通体系有问题 1、统一VI形象仅仅是解决了治标的问题,而总部保持良好的商业信誉,帮助加盟店进行市场培育,在进行经营方法的正确引导和扶持,然后进行经营思想的渗透,最终实现共同双赢,这才是治本的关键所在。 2、总部在进行营销策划时,要根据每个加盟店不同的实际状况制定详细的营销方针,并且要多征求加盟商的意见,在双方都能接受的前提下形成的营销方案。
D. 如何督促加盟店有效的完成总部布置的任务
1:经理人价值
试图创新的公司应该把精力放在它们做得最好的事情上,这样可以保证自己的盈利能力。那么此时经理人员考虑的重点就不在于什么是你的核心竞争力,而在于是什么东西带来价值。
2:设定目标
设定更高的目标的确可以促进公司的成长,而且目标设定是在指导和激励员工方面的作用也是众所周知的。但我们要加倍注意的是,简单的目标设定往往成为不道德行为滋长的温床,尤其是附带奖励措施的目标设定。因而,我们在设定目标时,更要注意建立一种孕育诚实行为的道德环境。
3:失败总结
所有领导都有失败的时候,他们往往会归咎于那些令人厌烦的原因,如战略错误、不充分的营销、竞争的威胁和技术失误等。然而,所有的领导都犯过同样的根本错误:不必要地将情况变得复杂化;过于注重某些细节而损毁了个人领导能力。
4:制定一个内联网
快速发展的企业需要更多的人员进行密切的合作,而企业的增长必然会产生大量的信息,使合作变得越来越难。企业内联网就是企业全盘信息管理战略中的重要一环。要想员工主动使用内联网的话,就必须有效地宣传其价值,并让内联网融入到企业的日常生活之中来。
5:为经理人做什么事
如果经理需要更多数据去作一个决定,你去为他收集更多的数据吧。如果他没有很好地准备会议,你应主动对会议内容作一个简报,对他有很大帮助,如果他无法实现工作上的某些目标,你应尝试协助他。在帮助他的同时,也在帮自己的忙,当他晋升到更高职位时,也会因感谢你而拉你一把。
6:权衡利益
着重建立共同的利益而非改进关系可起到短期的效果。在另一方面,重视改进关系而不是建立共同的利益,能起到长期的效果。幸运的是,二者是联系在一起的。建立共同利益体是改进关系的良策,反之依然。
7:适当分权
如果你必须提着两只箱子赶路,最轻松的方式就是找一根扁担。箱子的重量没有丝毫减轻,但是扁担让你负重的方式发生了很大变化。企业领导者要学会巧妙应对压力。
8:诚信效果
诚信是增加情感尊重的至关重要的组成部分,也是将你推崇的尊重落实到具体顾客身上,让顾客感受到尊重的重要方式。它适用于小型公司、个人公司,也适用于拥有成千上万名员工的大型跨国公司。
9:自我认识
任何管理层,都存在如下4类领导因素。方向性:决定企业发展方向和方式的特质和行动。人际关系:决定领导与跟从者之间管理方式的质量。个人:对自我的认识和管理。实施:实际执行企业的任务。精干的领导通过个人专业技能和运作技能来赢得影响力。请注意,随着你管理职位的升迁,每类领导技能的重要性会产生微妙变化。
10:称赞方式
只针对杰出的工作表现或绩效才施以称赞,将令被称赞者获得成就感;不夹杂批评的称赞较为可信,且较具激励效果;纯粹因为值得称赞而施以的称赞,最为被称赞者所乐于接受,因为这种称赞是不附带条件的。
11:经理人的几种错误
美国财星顾问集团的总裁史蒂文•布朗,在总结了自己的经验和教训的基础上,提醒你要警惕几种管理错误:1、拒绝承担个人责任;2、只控制工作成果;3、每个人都采取同样的管理方法;4、附和错误的一方;5、忘却利润的重要性;6、对业务问题太过专注,以至忘记工作的目标;7、未能培养人才。
12:简化工作
简化你的工作:如果你的日志系统显得笨拙,不妨考虑把它废除掉。每周至少砍掉一个无关紧要的会议,代之以电子邮件和电话方式沟通。设定参加会议的界限。不要给自己规定不可能的工作期限,从而给自己套上负担。每天安排一个小时,专门用于工作"补遗"和意料之外的事情。不为"太忙"所累。
13:压力产生的副作用
作为一名领导者,你要明白压力能影响任何人的工作状态,不管他有多高的水平,多么丰富的经验。领导者控制压力的第一步,就是估计一下你的公司目前的压力水平。如果压力水平过高,员工已经难以承受时,你就要采取必要的变革来缓解或消除部分不必要的压力源。
14:建立信任
人不是管出来的,而是带出来的。若要让下属跟从领导,就一定要取得他们的信任。你要相信你的下属,帮助他们建立自尊,表现得更积极与乐观,领导方式也更宽容。
15:交谈目的是什么
我们常犯的一个大错误,是在交谈中思索我们正确与否的问题。如果我们是对的,就必须在交谈中取得胜利。这里的问题是,每次艰难交谈所讨论的问题总是没有一个简单的对错答案。
16:企业改革
企业最关键的竞争优势来自于持续不断的商业模式创新。为顾客链上的所有人增加价值,同时又保持原有价格不变,这无疑能让企业获得巨大的竞争优势,击败任何对手。
17:企业自我检讨
最优秀的企业可以对客户的意见做出即时的回应。他们可以不断对客户的反馈意见进行分析,把客户意见与企业运作紧密联系起来,寻找自身的不足;他们针对客户的意见积极行动;他们密切监督企业对客户反馈意见的反应与行动,保证回应的质量和速度。
18:企业合理目标
成功的时候,必须清楚自己的目标有多大。企业也许会被一些力所不及的外力所制约。但是只要外部因素不能完全控制企业的发展规模,你就必须确定自己的发展目标,问问自己多大就算太大了。
19:与同行拉开距离
品牌*什么拉开和竞争对手的距离?第一种*广告宣传,这是大多数中国企业的选择。这种方式拉开的距离是不远的,只要对手花同样的钱、很短时间内就可以追上来。第二种是建立一个完整的、优秀的销售渠道,对手要复制可能需要两到三年的时间。第三种是深入把握市场,对市场、用户、竞争、技术都有深层次的理解,通过这些战略设计拉开的距离很可能是三到五年。最后一种,如果你依*产品创新来差异化,对手超越你可能需要十年八年,当然不同的行业,周期是不一样的。
20:不犯第3次错误
在这个追求卓越的时代,员工的丁点儿错误都可能造成客户的不满,甚至不再与你做生意。面对这样的局面,对员工大喊大叫是无济于事的。正确的方法应该是列出哪些是正确的行为,然后加以激励,这样员工就逐渐明白他们该怎么做。接下来,制定一些阶段目标,让员工告诉你他们怎么提高自己的,你要积极地回应,对他们每一次的进步表示赞赏。
21:与同行沟通注意什么
当相互竞争的CEO成为朋友之后,比单打独斗的CEO拥有明显的优势。当这些CEO成为朋友之后,即使是在随意的交谈中,他们也是三句话不离本行。他们会畅谈对业内状况的看法,共享信息。这样的交流能帮助双方排除诸多生意场上的不确定性。由于竞争关系,双方在运营企业时所用的信息是相似的,因此也可能做出相似的决策。这种不约而同的一致动作能降低运营风险。
22:业绩评估的效果
在一套公认的绩效标准的基础上进行员工绩效的评估,可以建立以绩效为驱动的企业文化,让公司领导人对运营状况有更清晰的了解,并帮助经理人员抢在问题影响到公司战略执行之前把它们解决掉。通过定期与每一个员工沟通绩效评估结果,标准化的绩效评估流程还可以提高员工队伍的生产力。
23:绩效管理的方法
企业在实施绩效管理办法时,常常遗漏的一个环节是:薪酬激励机制不能成功地促成一些重要实践被全组织的员工所接受。当员工看到自己的行为对薪酬存在直接影响时,他们就会努力改进不佳的行为。只有当这种与金钱挂钩的关系形成时,绩效管理系统才能真正发挥潜力。
24:经理人思想之一
大卫•奥格威曾说过,“著名的医院会做两件事:一、为照顾病人;二、为教导资浅医生。在广告的领域里,奥美就好比一所教学医院。”要成为一个优秀的企业,也需要做好两件事:为照顾客户;为教导年轻员工。
25:经理人思想之二
领导知识性组织有三个要素:榜样式领导,教练式领导和啦啦队长式领导。领导知识性企业,首先要做大家业务上的榜样;其次要做教练,光做给大家看还不行,还要教导大家;最后,还要做啦啦队长,为员工喝彩。
26:经理人思想之三
在越来越激励的市场竞争中,速度意味着市场份额、利润,意味着企业在新进市场的影响力和话语权。谁最先发现顾客需求,并能以比竞争对手更快的速度提供给顾客,谁就具备了竞争优势。
27:提高速度
对于许多企业来说,清除经营中的非增值环节是一个提高速度的有效方法。尽可能清除无效时间的损耗,确保运营过程的连续性,并最大限度地增加增值环节所占的时间,这是速度竞争的一个关键。
28:企业自我检讨之二
管理专家彼得斯提出,要建立“速度为本”的企业文化,就应该鼓励“迅速总结失败”。他认为,必须“从每一次失败中吸取教训,并迅速采取新的改正措施。”很多成长型公司都在努力地使自己的战略适应不断变化的市场环境,但却没有改变组织的文化。这样一来,适应市场变化也就无从谈起。完全依赖收购来实现增长的公司其实所冒的风险并不小,要么可能收购了错误的对象,要么可能为收购新目标而支付了太高的价钱。
29:员工思想之一
人们当然希望获得比较高的报酬,所以必须保证你提供的薪酬和福利在业内具有竞争力。但是归根到底,员工的去留并不仅仅因为钱。促使他们留下的原因还包括:企业文化、事业前景,以及身边的同事。
30:怎么让员工满意
领导者要树立鲜明的目标与价值观,不能泛泛而谈,必须把它当成公司的生存之道。公司要对参与并遵守这些愿景与价值观的员工给予奖励。否则人们很难知道哪些东西是他们需要恪守的。一个企业的优秀程度,要看它的对话质量——从会上的讲话,到非正式的交流,而许多决定,甚至大部分决定,都是通过这种形式酝酿、成型的。富有成效的对话必须经过以身作则和积极参与来培养,通过奖励实话实说、惩罚假话连篇的方法来巩固。
31:经理人思想之五
有两项领导素质已经成为当今不可缺少的条件,第一是商业头脑,即人们常说的精明;第二是对知识的渴求,即对任何事都拒绝自以为是,并永远保持对新鲜事物、不同事物的好奇。不惜一切代价的增长,或者只为增长而增长,是导致灾难性后果的“良方”。优秀的增长是可持续的,是有丰厚利润的,同时,资金的运用是高效能的。
32:增长什么
可持续的增长,持久的增长,需要对增长的要素紧密地关注,这些要素为:产品的成本结构、产品的质量、产品的开发周期、生产率、资金利用率、资金的投入、价值链的创新、顾客满意度,以及其他所有保证良好运营的影响因素。对于个人来说,增长意味着承担风险,因为增长需要参与其中的个人为接受新思想树立勇气。但根据对消费者需求的紧密把握而制定的可持续增长战略,以及战略实施,并不比重新摆放家具的风险更大,尤其当竞争对手的增长造成对你不利局面,并让你付出代价的时候。
33:我们的敌人
任何行业中任何规模的公司,无论所处的行业有多么“成熟”,都能增长,只要公司的领导者学会让自己的视野超越对行业和市场的传统定义。如可口可乐的市场份额是在世界上每个人都要消费的液体饮料市场所占有的份额,因而,可口可乐的敌人不是百事可乐,而是咖啡,是牛奶,是茶,他们的敌人是水。
34:需要创新
坦白地说,没有任何“招数”可以保障今天我们论述的光彩照人的企业典范明天还能继续成长,就像没有任何市场是永恒的,没有任何战略能保证自己不会过时或者不会失效一样。任何公司的遗传密码都应该是鼓励对现状不断拷问的行为,都应该对现状持续发起挑战。
35:企业关注
优秀的企业在战略上必须清楚专注,实现这一点需要从以下几个方面着手努力:战略要建立在清晰的顾客价值主张上;由外而内制定战略,尊重顾客、合作伙伴及投资人的意见和行为;保持警觉,随市场变化来调整战略;与组织内部、顾客和其他外部相关人士清楚地沟通战略;持续扩大核心业务,当心不熟悉的领域。
36:经理人思想之六
优秀的企业在执行上必须毫无瑕疵,实现这一点需要从以下几个方面着手努力:持续提供顾客期望的产品和服务;授权第一线员工回应顾客的需求;不断努力提高生产力,消除所有形式的冗余和浪费。
37:精简人员
优秀的企业组织结构要保持扁平迅速,实现这一点需要从以下几个方面着手努力:去除多余的组织层级及官僚结构和行为,简化、简化、再简化;促进全公司的合作和信息交流;让最好的人才上前线,让最优秀的第一线员工适得其所。
38:留住人才
企业要想做到留住优秀人才,培养更多人才,就要努力做到:尽量选拔内部人才担任中高层职位;设计并持续推动一流的教育培训计划;为最优秀的员工规划有吸引力、具有挑战性的工作;高层主管亲自出马争取人才。
39:经理人思想之七
企业要想让领导人专心经营公司,就要努力做到:鼓励管理层加强与各层级员工的关系;鼓励管理层强化及早发现机会和问题的能力;指派个人财务利益与公司成败息息相关者为董事;公司领导团队的报酬与绩效密切相关。
E. 如何管理加盟商
米八八是最近新出的一种招商模式,依托平台大规模的网红人,针对项目做精准的产品策划,为打造成火爆的网红项目做全方位的包装。大量网红矩阵助力全网招商推广,并且项目可大可小,即使再小的项目,也有可以打造的空间。专业化团队运作,并且按实际招商效果付费,对于项目商来说比较合适。这种全新的模式现在米八八做的比较好。并且商家无需建设接待中心,米八八平台未来在每个城市将建设大量的加盟客户签约室,可以实时的接待来自全国的加盟客户。全程无需商家出面,商家只需要在签约时出席签约仪式即可。一站式落地加盟方案,适合各类项目招商。
F. 管理加盟店需要注意哪些方面
一、资金管理
投资加盟店注意事项——加盟费用。投资加盟的加盟总部对代理加盟的加盟者一般收取三种费用,分别是权利金、保证金和代理加盟金。代理加盟金说的是开店盒子钱,总部帮助代理加盟者对开店经营做的全体的规划,包括店铺选址、装修、教育培训等等,保证金是指为了确保加盟者确实了履行合约内容,担保货款交付所收取的费用。加盟费用一般情况下是爱签订合约之后就没有办法退回的,所以,加盟者在签订合同之前一定要慎重考虑,货比三家,选择最合适的项目签订加盟合约。
二、成本控制
投资加盟店注意事项——违约金。加盟合同的模板是由总部统一拟好的,这样的合同肯定对总部会更加有利,因此,在潍坊合同的惩罚责任上,一般都只列出加盟者的那一部分,对于总部违反合约的那一部分向来都不提只字。所以,投资加盟店注意事项里违约金的赔付十分重要,加盟者不仅要了解自己的违约金赔付金额,更应该要提出要求,对总部的违约情况也要定制出相应的罚则条约,特别是总部应给予的帮助支持项目,合同要明确罚则要求总部要如实做到。
三、员工管理
投资加盟店注意事项——加盟终止的处理。如果加盟者想要终止加盟关系的时候,加盟者最关心的问题就是保证金能否完全取回。虽然很多加盟者投资加盟店的终极目的开启自己的事业之门,但是,也不是所有加盟项目、加盟案例都是成功的。所以,在处理加盟店终止加盟关系的时候,加盟者应该注意相关的加盟规定。一般情况下,当加盟者提出解除加盟关系的时候,总部是检查加盟者是否有一些违反合约的情况,并要求加盟店摘下招牌,这些情况如果没有意外,保证金便能顺利圆满的取回。
四、客户管理
投资加盟店注意事项——总部供货价格。像一般情况下,投资加盟总部往往会强行要求加盟者跟总部进货,不允许加盟者私自从其他渠道进货,这个问题也是加盟总部跟加盟者之间最明显、最激烈的矛盾与冲突。站在加盟者的一方来说,加盟者往往抱怨总部的进货价格普遍偏高,但是站在总部的角度来说,为了保证连锁产业链下的产品品质的一致性,总部不得不强行要求加盟者向总部进货。为了投资加盟店顺利经营,投资者们在签订加盟合同是,一定要与总部协商好进货价格。
五、
五、与总部协调共进
投资加盟店注意事项——商圈保障问题。商圈保障就是加盟总部为了保证加盟连锁体系下,各个加盟者之间不会相互争夺客源,一般都会设置商圈保障,在商圈保障的范围之内,不得在开设第二家加盟连锁分店。所以,弄清自己的商圈保障范围有多大是投资加盟店注意事项之一。按常理来说,我们的商圈保障范围越大,对我们的经营就越有利。所以,在于总部签署加盟合同的时候,一定要对自己的商圈保障范围据理力争,尽量是自己的商圈范围更大更广。
G. 如何对加盟店进行管理
宣导公司理念与价值观
决定一家企业走多远的,最后都是价值观决定的。如果一家企业不明确愿景、价值观,加盟商就无法真正明确其行为的真正的意义,最终加盟商会完全回到“生意”的层面来指导自己的行为,以短期经济利益作为一切的指南。
所以,公司必须首先把自己公司的核心价值理念向加盟商渗透,告诉加盟商应该团结一致做一项宏伟的事业,大家的目标和方向是一致的。
其实大家会发现,加盟商与总部的价值观一致,加盟商也认同企业理念,基本在实际经营中取得比较好的效果。
第二种
互动层面——朋友的关系
公司与加盟商、加盟商之间的关系程度,其实是朋友关系
我们会发现很多连锁企业确实有很多加盟商,但是一年连一次加盟商活动或者大会都不召开,造成了加盟商既不认同自己的身份,也不认同自己的企业,最后越走越远,管控问题接踵而至。
其实,无论是从价值观或者技能培训来说,都是通过有效的互动来达成的,除了日常的业务沟通之外,应该还需要各种文化活动加强总部与加盟商的深度与频度。
第三种
行为层面——老师与学生的关系
加盟商业务模式的确定、标准化管理与规范化经营
要明确加盟商的业务模式,并对加盟商的行为范围进行界定。
对于技能性的或操作型的业务,要通过强化培训来达到标准化运作;
对于涉及规范化经营的,比如如何调查市场、如何指定促销、如何管理团队、如何分析经营状况,也应该提出公司相应的管理要求,使加盟商觉得公司是真正在帮助加盟商赚钱的老师,而不是为公司赚钱的工具。
第四种
行为结果层面——老板与员工的关系
加盟商的目标与激励
做完前面的工作之后,加盟商和公司的最终目标还是要赢利的。
把加盟商当做员工去管,对其进行严格的目标管理甚至绩效考核,这种做法完全违背加盟商的心理状态。
对待加盟商应该是:
违背公司的管理规范的要坚决解约
认同企业、态度良好的加盟商要以正激励为主,围绕销售目标考核,开展丰富的促销大赛、技能PK大赛,而是把加盟商是彻底融进公司中来。
正确的思维才能做正确的事,大多企业都应该是和加盟商实现共赢的心态,只有共赢才符合人性规律。
最后总结一句话:变的都是人心,不变的都是人性。
好了,更多的连锁体系的内容,请关注连锁团长。
关于战略顶层设计、连锁模式设计、标准化体系、到训练督导体系。扫码,我们有话聊。
思考
连锁企业常遇问题清单
企业还没找到最好的经营方式和方法,能不能做标准化?
该如何形成形成可复制的标准化体系?标准化形成后如何贯彻、执行?
连锁经营中,直营和加盟的比例为多少更合理?
直营扩张资金跟不上怎么办?加盟扩张管控难怎么操作?
实体连锁如何+互联网,如何+资本。连锁企业模式如何创新?如何从单一收益转化为连锁盈利?
连锁的六大运营系统,终端门店运营管理,提升单店盈利,打造客户满意度,建设标准化;
招商规划,复制盈利;设计盈利,可复制,可规模化的招商系统;
连锁股权兵法,建立合理有效的股权激励方案,如何通过众筹拓展门店等难题!
等等
加盟商管理
本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确联通公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。
一、加盟商资格
1、有意致力于联通行业,拥有良好的商业信誉度和个人品质,并且认同联通公司的品牌文化和企业价值观;
2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力;
3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。
二、加盟流程8
三、加盟政策
1、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估,降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析,确保品牌成功导入;
2、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的指导与帮助,提供细致的服务,公司将在终端正常运营后给予装修补贴;
3、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持。同时,公司免费提供《产品知识手册》、《店长手册》、《导购手册》、《陈列执行手册》;
4、产品支持:公司将结合店铺的实际情况,给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等;公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择,以达到促销的效果。
5、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩;
6、巡店支持:公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助,提升店铺的视觉效果, 维护品牌形象,帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题;
7、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度;
8、物流支持:公司将免费为客户提供最合适的物流配送方式,为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障;
9、零库存支持:商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换;
10、激励机制:加盟商在完成约定的销售指标任务,公司将给予加盟商相应比例的返点作为奖励。
四、加盟商职责
1、遵守本制度的有关规定,并服从联通公司的统一规划及管理,接受公司的日常督查;
2、在加盟合同约定区域内积极宣传和推广联通品牌,并积极开发拓展市场;
3、加盟商是联通公司在加盟区域内渠道、市场、客服的主体,承担销售、服务等事项;
4、无论加盟合同终止与否,均须保守联通公司的商业秘密,否则将追究其法律责任;
5、加盟商负责加盟区域市场调查和分析,及时反馈市场各类信息;
6、每个加盟商都要完成一定的任务。每年考察一次,接受联通公司年度审核;
7、如果加盟商之间发生冲突,必须服从公司的协调。
H. 总部对加盟商的培训都包含哪些服务
总部对加盟商进行开业前培训,培训考核通过后方能回去。一般正常的话,培训时间是15-20天,直到加盟商学会通过公司考核为止。加盟商培训期间不需要缴纳任何费用(总部为每个加盟商提供2个培训名额)。
I. 我要是加盟的话,总部会提供什么服务、
你好,不知道你是加盟什么品牌加盟哪个行业,就好比少儿美术加盟行业
呃闷在前期会提供包括:
专业人士下店的市场调研,包括当地的教育市场现状、竞争对手机构教学模式,我们呢的优势和劣势,保证每家加盟店的竞争力和核心力
店面的选址、设计方案、专业团队上门装修店面
校长培训:封闭式培训考核+校长交流年会,保证零经验的加盟商也可轻松管理校区
教师培训:线上线下系统培训,保证教师的高素质
校区运营管理系统、招生方案、市场推广、材料物资采购、美术等级考点授权
招生:首批生源,总部招生督导到店亲自招生
每季度派遣专业督导到店巡视运营情况并提供解决方案和最新课程
最重要的是看重加盟商的售后服务和专业度,希望我的回答可以帮到你
望采纳
谢谢!!!
J. 加盟公司会为加盟商提出什么样的服务呢
现在加盟是一个比较流行的一个趋势,也是很多人在实现自我创业梦想一个途径,再加盟的过程当中我们减少了一定的创业失败的风险性,同时又能够有充足的一些条件来为我们进行考量,那么我们在加盟一些品牌公司以后品牌公司会给我们做什么样的一些基本服务呢?今天我们就来说一下。首先作为加盟品牌公司,他会被我们提供最基本的服务,就是在开设店铺之前为我们提前选好我们的场地厂址,比如说我们在加盟他以后总部会派一些专业的考察人员以及开店铺的人员来和我们进行对接,在我们当地以最优势的价格圈选出最佳以及最适合我们品牌公司创业的地点以及门店的适合位置。这样最终的目的是为了减少我们在筛选场地的时候的一些麻烦,同时能够促进我们品牌的经营以及我们品牌的发展。
那么第二个我们大品牌公司会为我们提供一些简单的装修方面的基本帮助,因为装修并不是每个人都特别在行的,有些人他只是对于装修有一定的了解,但是针对于一些大的品牌公司来说,装修必须按照他们的要求来进行操作,才能够把我们品牌形象做到最好的一个状态,那么按照品牌公司的一些专属要求进行操作的时候,很多的人就更加的擅长。
那么品牌公司就会为我们提供一些装修上面的一些技术技巧的帮助,能够避免我们在开店之前出现一些麻烦,其实在加盟的过程当中,总部给我们提供了帮助是非常多的,加盟公司为我们提供最基础的一个帮助,也是能够避免我们多花钱的一种方式,减免中间的一些费用,我们可以和加盟公司来进行合作和洽谈。根据每个城市的消费标准不一样,加盟的费用以及装修的费用都会有一些区别。