① 我是韵达加盟商,凡是客户投诉,总部都让协商赔偿,如果不协商客户二次打电话问
我是韵达加盟商,凡是客户投诉,总部都让协商赔偿,如果不协商客户二次打电话问?协商不成 起诉解决
② 收到匿名投诉邮件,公司以调查为由要求我提供个人信息是违法的吗
你是干什么工作的
被投诉在哪里
如果都是网上往来信息
小心都是骗子,投诉到你公司的,公司核实被投诉的事实就可以,无需你提供个人信息,骗子太多,无处不在,小心信息被泄露
③ 加盟店侵权可以起诉总店吗
法律分析:可以。从侵权责任角度分析,虽然特许经营的总部与加盟店是法律地位各自独立的民事主体,但对消费者而言,整个特许体系往往被当作单一的企业经营者,总部与旗下的加盟店构成同一企业。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百六十七条 代理人知道或者应当知道代理事项违法仍然实施代理行为,或者被代理人知道或者应当知道代理人的代理行为违法未作反对表示的,被代理人和代理人应当承担连带责任。
④ 总部与加盟店是否承担连带责任
法律分析:在合同责任中,总部与加盟店承担连带责任。当然,这只是外部责任(消费者可以向总部要求赔偿或者向加盟店要求赔偿),总店与加盟店之间的内部责任如何,要看双方之间的具体约定。
法律依据:《中国人民共国民法典》第一百七十二条 【表见代理】行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,相对人有理由相信行为人有代理权的,代理行为有效。
⑤ 加盟商可以通过315消协投诉总部吗
加盟商是可以通过315消协投诉总部的。不但是加盟商可以投诉就算是普通的民众同样可以投诉。
⑥ 加盟店出问题总店有什么责任
摘要 您好!这个问题不好绝对性回答,得看具体情况而定,一般双方会签订加盟代理协议,约订好双方承担的责任和义务,出问题按协议处理就行!最后再走法律流程
⑦ 加盟店承担总部的法律责任吗
总部与加盟店不一定承担连带责任。因为根据表见代理的相关规定,总部与加盟店在合同中承担连带责任。但是这种连带责任,只是外部责任,消费者可以向总部或加盟店要求赔偿,总店与加盟店之间的内部责任取决于双方的具体协议。
【法律依据】
《合伙企业法》第二条
本法所称合伙企业,是指自然人、法人和其他组织依照本法在中国境内设立的普通合伙企业和有限合伙企业。普通合伙企业由普通合伙人组成,合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。本法对普通合伙人承担责任的形式有特别规定的,从其规定。有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成,普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任,有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。
第三十九条
合伙企业不能清偿到期债务的,合伙人承担无限连带责任。
《民法典》第一百七十二条
行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同,相对人有理由相信行为人有代理权的,该代理行为有效。
⑧ 总部提供的商品有质量问题,加盟商可以通过315消协投诉总部吗
如果是商品质量问题,可以投诉
⑨ 加盟店可以向总部投诉吗
当然可以啊,肯定要投诉解决问题啊
⑩ 加盟费可以通过消协投诉总部吗
消协是受理消费者购买日常生活必需品或服务产生的纠纷!加盟属于商业纠纷,建议通过人民法院诉讼解决!