当前位置:首页 » 公司加盟 » 加盟商对公司抱怨怎么办

加盟商对公司抱怨怎么办

发布时间: 2021-08-13 17:01:18

⑴ 我们店要转给加盟商做,我们要怎么维护自己的利益,我跟公司是签了劳

加盟商会考虑到运营成本,导购肯定要比公司直营的人少,裁员是肯定的,但是你的劳动关系在公司,你要求公司重新安排工作岗位。

⑵ 加盟了咱爹咱娘健康生活馆,结果发现全国加盟商基本都不赚钱,甚至亏得一塌糊涂,公司也不管不问,怎么办

能怎么办,要么不干。要么你就转让给人家。你告人家也搞不赢啊!

⑶ 公司赖账加盟商应该怎么办

提供证据直接起诉,先协商如果不解决,就起诉

⑷ 加盟商该如何处理投诉顾客

一、主动平复情绪
当顾客面对服务或者产品的不满意时,肯定会有不好的坏情绪发泄,并且根据每个人文化素质和教养的而不同,发泄的情绪也会有不同,那么在面对态度十分恶劣的顾客时,我们需要做的第一件事情就是主打的去平复对方的情绪,认真倾听他们的投诉并根据所反馈的问题及时进行道歉和处理,我们需要做到的就是给顾客一种他这个人被我们十分重视,他反馈的问题我们也会十分重视,并在短时间内给予他解决,快速缓解顾客的坏情绪,让他们得到一种心理上的安慰和认可!更多内容,请关注特许经营第一网。
二、懂得换位思考
无论是加盟者还是其他的员工,大家都会有顾客的身份,所以面对顾客的头绪我们不能抱怨,要懂得站在顾客的角度考虑问题,理解他们的心情和愤怒,理解他们的诉求合理程度,然后发现自身存在的问题并及时去发现顾客真实的需求,帮助他们的到满足的同时也是更好的在经营自己的企业,所以不要抱怨,换个角度想问题又会得到不一样的结果!
三、给予补偿
大家都知道,既然顾客投诉了,也就是说顾客的利益肯定受到了损害,那么在这个时候,我们除了道歉以外,最主要该做的就是想办法弥补这些损失,跟顾客商讨弥补的方案,不管是在物质还是心理上,我们都应该给予顾客满意的补偿方案,比如换产品以外还赠送打折优惠卡或者小礼物等,让顾客满意之后下次还会关顾!

⑸ 如何处理好公司与加盟商各种问题

你要确定好自己的立场

⑹ 如何面对在公司内部经常抱怨的员工

特别提示 人和人是非常不同的,有些人天生有较浓厚的负面思维。无论企业的什么行动,这些负面思维的人总会发出负面的信息,就是我们常说的"抱怨"。这种抱怨的消极情绪如果常常在企业内部蔓延,就象病毒一样,将会极大的影响员工士气,给企业的发展和人力资源建设带来负面影响。面对这样的员工,企业的人力主管部门应该持有怎样的态度呢? 行动方案 BNET商业英才网在调研过程中,发现不少企业存在这样的员工。BNET商业英才网也就此问题咨询了人力资源的专家,现在将他们的建议分享给所有读者,希望能够帮助企业管理者面对这样的"病毒",并能避免"病毒"的扩散,让"病毒"暴露在阳光和空气中,使其自然灭亡。 第一.疏导 和这个员工单独沟通,倾听他的想法。为什么有这么多的不满?沟通后可能出现两种结果:一是也许你会发现很多你原本没在意的自己和公司的一些不合理和失误的地方。那就改正它们。之所以他的抱怨和消极能影响别人,说明有现实的问题存在,才有了病毒传播扩散的土壤。二是该员工和你有敌对情绪,不愿意听,也不愿意说,甚至当面讽刺挖苦和抨击。如果这样,立即这位员工离职,哪怕他有重要的才能,对公司也是有害的。 第二.集体智慧 和公司内部的其他同事一起采用各种形式的头脑风暴,请大家为企业的发展出谋划策,反省和检讨公司内部的问题,并畅谈对公司的想法和的建议。 第三.从我做起 企业领导需要以身作则,树立积极健康向上的风气,以敬业、专业的态度和能力面对工作。试想:如果企业领导都不能抵御这种抱怨的消极影响,不能树立迥异于此的阳光风气,谁又能创造好的工作氛围?这一点,更是领导必须面对的责任和挑战。

⑺ 怎么跟公司谈加盟的技巧求答案

把下面的搞清了就知道怎么谈了.在签约之前,哪些权利义务是您必须确保的?有的加盟者在签约加盟之后,发现实际的经营情况与配合方式,和加盟之前所想像的有很大差距,因而对总部怨愤不已,大有悔不当初的感觉。而站在连锁加盟总部的立场,对于加盟店的配合也是感到相当无奈,要不是嫌弃总部活动办得太多,要不然就是根本不配合总部。对合约的精神不了解,在经营上又过渡依赖总部,自己不认真经营。十大最常见的加盟纠纷依次为:一、加盟店对于总部所提供的行销支援与辅导不满意;二、加盟店对总部所提供的商品价格不满意;三、加盟店对总部的政策配合度与执行力很低;四、加盟店对于每月的营业额并不满意;五、加盟店与总部之间对于商品采购限制不得自行进货的争议;六、加盟店对于总部所举办的促销活动不愿意配合;七、加盟店与总部之间对于商圈保障范围的看法分歧;八、加盟店对于总部举办的教育训练不配合;九、加盟店对:每月缴交的权利金与管理费用有争议;十、加盟店不能每月按时缴交贷款。无论是加盟店对于总部的抱怨,或是总部对于加盟店的不满,在彼此互动的过程当中,都会造成争执与纠纷不断。有人形容特许加盟体系下,总部与加盟店之间的关系就像结婚一样,婚前要看清楚,婚后要睁一只眼闭一只眼,不要太计较。但也有人的看法是,二者之间的关系就好像古时春秋战国时代,君主与诸侯之间的关系,结合点是在利益方面,彼此既联合又相素猜忌。如此混乱又暧昧的关系下,的确是很容易发生意见不同的争执,如果双方不能理性而冷静地协商,达成双方都能接受的共识,纠分必然将发生。因此,除了加盟店本身应具备正确的观念,配合总部的整体政策外,特许总部也应该负起责任,让加盟店降低进货的成本、提升营业额、好让加盟店更有向心力。十大常见加盟纠纷之一对于总部行销支援与辅导的不满,几乎是不分任何业种,成为加盟者共同的心声,但更为有趣的是,加盟店的抱怨在内容上又可分为两类,第一种抱怨总部没有任何动作,或是似有基无的关注,对该店业绩或是经营的瓶颈,毫无帮助可言。相对于总部不做行销辅导或做的不够确实的抱怨,也有加盟店认为总部干预太多,今天要求那个,明天又要配合这个,加盟主不堪其扰。因此,对加盟总部而言,在行销支援与辅导这方面的角色扮演,轻重拿捏的分寸非常重要。一般常见的加盟店老板心态,通常只在经营产生困难时,才会想到要向总部请求支援,获利稳定时就把总部的规定当成控制个人自由行为的约束。对于加盟者来说,首先要鉴别总部所具实施行销与辅导的能力。这包括:第一、任何政策的推动,都需藉由人的动作来执行。以便利商店来说,基本上每7家到15家,总部就有一位专任负责辅导该区域的辅导人员,假设该总部现有300家加盟店来计算,光是辅导人员至少就要有20位。所以,询问加盟之余,不妨顺便对照一下该总部辅导人员与现有加盟店的比例。倘若换算的结果,幅度差距太大,那么也许对于总部后续的辅导与支援,加盟者要多加思量。第二、辅导人员是属于专业专责的工作,不是总部随便对外招募的人才就可以胜任。消息:因此,所选择的加盟总部,最好已有一定数量的直营店,总部为了培训与留住人才,会从直营店挑造优秀的干部,担任区域辅导的工作,而这样的辅导人员,因为具有门市的实务工作经验,在与加盟店协调沟通的过程中,比较能够真正体会门市经营的困难与立场,做出正确的建议,而不会流于只是总部的传声筒。第三、加盟店向总部提出行销支援的请求时,通常是在营收状况不理想。总部要来对加盟店对症下药,不可能只单凭直觉,这就要求总部真正拥有一套完整的管理办法,一定要有一些相关的表格,例如营业日报表、单日营收统计表等,教导加盟店如何计算填写,并要求加盟店按时回报总部。同时,加盟者也要相信这一点,只有总部规范要求多,成功机率才会大。加盟店并非完全没有责任,总部与加盟者在事先应该彼此已有一定的任信与认同。切不可认为加盟就等于当了老板,自己高兴怎么做就怎么做。不愿接受总部的规范,那么可以符合这样条件的加盟总部,恐的也无法保证日后的营收是否真能稳当。所以,这之间的利害得失,在加盟之前,加盟者要自己先衡量清楚。加盟绝不只是总部向加盟者收取加盟金、权利金、加盟者取得品牌、签约之后就有互不相干的合作关

⑻ 公司没有提供之前答应加盟商条件的怎么办,说之前是业务员答应的跟公司无关

要么业务员说假,如果业务员说是真的,就是公司欺骗业务员,如果大家都是口头承诺,你自认倒霉,因为口说无凭,如果有协议书,公司不按照执行,就是去法院告他。