㈠ 想做外卖运营这块,要怎么运营才好,需要哪些准备啊
做 外 卖 运 营 需 要 结 合 线 上 0 2 0 的 运 营 方 式 , 线 上 推 广 、 线 下 实 施 。 主 要 还 是 以 : 微 信 订 餐 为 主 比 较 , 既 能 推 送 消 息 又 能 直 接 订 餐 。 当 然 主 流 的 外 卖 a p p 平 台 也 是 不 错 的 , 更 适 合 中 小 卖 家 , 如 您 有 自 己 的 店 铺 想 运 营 好 的 话 , 可 以 找 团 销 量 , 如 果 您 想 了 解 更 多 的 外 卖 运 营 技 巧 , 可 以 去 搜 更 多 的 运 营 案 例 来 学 习 学 习 !
㈡ 我当骑手有一段时间了,看着那些外卖店其实都是很简单,我也想去做这种外卖店,有什么好的运营方法吗
现在不是探究运营方式的时候 而是你要开一家什么样的外卖店。卖什么样的小吃 确定过以后你要做出 自己的特色, 这样才能吸引顾客 ,然后将自己的商家入驻 外卖平台 就可以进行买卖了 。质量做好了以后 然后再烫脚均匀方式 比如说可以采取宣传免单等活动
㈢ 运营外卖平台的方法有哪些啊
1外卖平台
美团,饿了么等的规则。平台实时更新,规则不断在变,所以作为一个专业的外卖运营官必须将平台规格熟记于心,灵活运营。
2餐饮的基本知识。因为现在外卖平台上大部分都是饮食,所以必须熟悉客户的产品结构,快餐便当,汉堡披萨,麻辣烫冒菜等品类的特点。
3媒体营销的基本知识。线上流量越来越贵,所以需要在其他渠道增加流量。
㈣ 外卖店怎么运营
外卖经营篇——如何做好“满减+折扣”活动(建议收藏!)
热销款商品的挑选,一般是畅销的,并且有性价比的主食。一般这种爆款,成本比较高,利润相对较少。
为了提高客单价和利润,我们可以设置相对较高的起送门槛。例如,一份烤肉饭折扣价是14.98元,起送价可以设置为15元,这样客户就不得不去凑单。
利润款商品一般是组合餐,例如热销款烤肉饭的组合是"烤肉+米饭",而利润款的烤肉饭是"烤肉+烤肠+鸡蛋+米饭",相应价格为:14.98元和20元。通过增加不同的辅食搭配,提升菜品的丰盛度,从而拉升菜品单价,提升利润。
三、最后总结
满减主要是用来吸引客户进店,折扣主要是用来刺激客户下单。两者互补,各有优势,互相配合才能达到"1+1>2"的效果。本文分别讲了如何使用满减和折扣,想了解更加详细的满减、折扣技巧,可以参考往期文章。
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㈤ 加入了外卖平台,怎么样可以运营好
如果刚键入外卖平台,还不懂怎么操作的话,不妨参照下面几点:
【线上产品优化】
1.差异化定价
线上平台抽点及活动需求相对应的占据了外卖销售额度一半以上,产品毛利相对于门店食堂应拥有更多的操作空间,外卖需求将毛利率保证在35%以上,特对线上销售产品进行对于门店基础之上的调价。
2.活动设置
优惠活动满就减,优惠金额占门槛的百分比权重,一定范围内依据此权重进行排名,权重越大排名越高,而提升排名的最快方式即为将满就减活动提升,刺激排名,提升订单量进行一个良性循坏。再辅以不可抗因素提升订单量将排名稳定在一个固定范围之内,主要目的是提升品牌及门店在平台的曝光率,进而吸引顾客进店消费,提升业绩的同时提升品牌知名度。
3.产品图片
相对于门店,线上平台对产品图片要求更高,因为顾客第一印象即为产品图片,且无其余可参照情况,所以产品图片应为高光、高亮以白底凸显产品形象,以产品配以相关包装品核心还是为产品本体,这样不会让顾客产生实品与图片不符的错觉而对品牌产生不满。
【门店优化】
1.对外卖员进行培训:
培训内容主要为平台基本操作包括如何正确的使用平台,接单方法(自动接单、人工接单)每日数据查看,数据分析,顾客评价回复,商品库存管理。
2.外卖报损机制
门店在日常外卖过程中时常会遇到顾客无理由取消以及物流在配送过程中失误导致的餐品损失,这种情况下应该在保证在给客户提供优质服务的情况下对损失进行挽回。
3.外卖产品出餐结构
优先外卖产品出单,外卖产品对时效性要求很高,对于已经对品牌有一定认可的客户,可稍微放缓时间
【外卖推广】
1.门店二维码
平台内应该放置点餐页面二维码同时可制作台卡以及餐盒贴,台卡放置在店内,餐盒贴可以使用于外卖包装盒上,以优惠的优势吸引顾客二次回购。
2.线下推广
固有门店已经拥有品牌知名度的情况下,就可以考虑在店内放置外卖上线宣广。
希望以上回答对您有一定帮助。
㈥ 茶饮加盟店如何做好外卖店铺有哪些技巧
1、降低起送门槛
降低起送价或者免配送费,帮助消费者实现一个人点单自由,降低下单的决策成本。
2、延长营业时间
延长营业时间,拓宽购买需求的时间线。但延长营业时间,对门店来说,考验的不仅仅是店员的耐力,背后的管理、成本测算等都是对一个品牌综合要求的体现。
3、电子集点卡,新奇体验刺激复购
电子集点卡,每消费一次获得一个点,集满6个或10个点就能获赠一杯饮品。新奇的体验很有仪式感,像是一种特殊的“奖励”,让消费者对小程序的使用印象深刻,也为增加复购提供可能。
4、团队作战,把细节运营到位
一个品牌在点单上的突出,绝非偶然,背后一定是团队协作的展现。
例如页面最上面,用视频展示新品,宛如线下店的电视广告屏,增加消费者对品牌和产品理解;中间位置,像门店吧台,展示的都是新品或活动产品,让消费者一眼看到,增加点单几率;产品展示部分,菜单清晰美观、分类明确,标出产品销量排名,引导消费;再看回复,有评论必回复,不粘贴复制,针对顾客的夸赞或是小疑问,回复信息的同时,还不忘推销一下新品。
当然了,外卖平台的展示再美观,销量高的前提,依旧是产品品质、服务、卫生等等的硬实力,这些才是留住顾客的重点。
㈦ 外卖运营,怎么做的更好
外卖运营店铺经营过程中,始终要面对来自内部(成本、人员管控、经营情况等)和外卖(市场环境、同品牌竞争、同行竞争等)的压力,除了火车站、人流量高的商贸市场等,店铺就要面临如何留住客户的问题。
外卖平台在培养了消费习惯的同时,也为消费者带来了更多的、更多彩的选择。优惠金额、送餐时间、品牌、距离等都会成为影响抉择的因素。而觉得自己赚得少而不选择外卖的店铺,终究会被消费者遗忘,而选择同行的产品或本公司同品牌的其他店铺。
1、用数据库说话-打造王牌套餐,根据用户群,菜品TOP找出客户最爱。
先用自身的数据平台来校验,从商圈,订单热力图,平台用户群,菜品TOP销售量和销售额等纬度进行提炼,打造自身的王牌套餐。
2、设计更多品类套餐,可打造更合理的价格带
为品牌设计更多种类的套餐,丰富餐品的同时,也有利于单价的提升,并方便消费者一站式购物。
3、使用价格带分析法,方便消费者一站式购物
价格带,往往是所有外卖疏忽的重点。线上线下如何做区分化,线上照搬往往忽视了平台的需求。
4、恰恰是平台用户需求的价格带体系,才是最需要重视的环节。需精准定位,让价格带丰富起来,尤其是套餐的价格带。
(7)外卖平台加盟商运营思路扩展阅读
在线订餐模式最早在美国兴起,在美国兴起当然有它独特的文化优势,比如国外的人更喜欢提前预定用餐。国内的在线订餐还是处于混乱的诸侯混战状态,各大网站各自占据着自己的一方水土,但是随着马太效应越来越明显,在线订餐市场也在进行一轮新的洗牌,拥有充足资金的订餐网站正在迅速的扩大各大城市分站,占领市场份额。
基于网上订餐的衍生物,半小时微信订餐从网上订餐中脱颖而出。作为腾讯出品的微信手机应用获得外卖信息的一种服务。通过半小时微信开放平台接口嫁接的各种微信功能类服务,让微信公众号的价值大大发挥和提升。
很多订餐网站都已经开通了微信服务平台,牢牢地抓住微信用户这一庞大的资源,为自己的业务开拓出一片更加广阔的市场。使用该服务,不仅可以得到任一服务地区周边的外卖商家信息,菜品信息以及商家的优惠券。该服务实现了直接订餐服务,甚至可以网上付款。这是一种突破传统的全新的外卖订购方式与理念。
㈧ 怎么运营外卖店才能从低单量做起来
外卖从业十年的骨灰级别商户为您解答:
如果您是春节放假以后重新开店,您要注意如下几点:
1.
您在春节放假之后,要尽早营业,减少门店停业时长
2.
您在春节营业之后的营业期间尽量打造引流产品以及新营销策略提高销量,提高店铺评分
3.
要用一定的流量加权来提升曝光量,同时保持复购率,尽量引导顾客二次回购。
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如果您是新开门店咨询如何提高单量的话,为您的回答如下:
美团和饿了么都是有新店保护期的,美团通常是7天,饿了么是以流量券的形式发放到后台账户内,也是7天左右,这7天对外卖新店来说是至关重要的。
首先为了保证您的产能,您一定要把美团的新手保护期和饿了么的保护期分开使用,以均衡分流。
其次,您需要磨合产品出餐时长,到极快的效率,单品出餐时长不能超过2分钟。
然后,您就可以打开流量保护了,这里要给您介绍的是流量保护的规则,首先是不能拒绝平台的任何订单且尽量保证接单速度及比例,而且您要清楚,在7天保护期内全力冲单量以及维护客户评价及评分,一旦您出现了因为您出餐不及时导致骑手聚集无法配送或者影响商圈运力,那么您实际已经被直接踢出新手保护权重保护范围了。对单量的影响非常直观明显。
做好新手保护期之后的工作,主要就是在营销方案的设置以及老顾客的维护,多做老顾客维护,与顾客多交流,保证老客复购率,同时拉新客。
希望我的回答对您有所帮助。
㈨ 新手如何做外卖平台
新手做好外卖平台需做到以下几点:
1、让用户看到店铺。多数外卖平台都会给予新店一些扶持政策,会让大家得到平台排名和流量资源的倾斜,被更多用户看到。可多参加平台活动;竞价推广,获取更多流量;提高店铺排名;保证营业时长;确定主营品类,根据主营品类在主营时段的优先排序。
2、吸引用户进店。顾客要不要进店,往往就是一瞬间的选择,可以对照这几个维度,提升顾客进店率:优化店铺名称和LOGO;提高商户评分和月销量;诊断起送价、配送费;设置满减活动。
3、吸引进店用户下单。吸引用户点击进店之后,就应该引导用户正常下单了,可以做以下优化动作:优化菜品图片;优化菜品描述;做好商品分类;注意虚假促销优惠;做好评价维护;添加店铺环境照和食品安全档案。
外卖店铺装修误区及应对方法:
新手入驻外卖平台容易陷入的误区之一是店铺装修随意,上传简单的实拍菜品图了事。首先大家应该明确下店招是打造店铺风格,海报具有营销作用,色系最好跟店招一个色系形成一个整体,logo体现了门店的格调,最好能搭配突出自己的产品。
店名如果是加盟的,市场知名度高的就按加盟店店铺名字即可,不建议取很另类的名字,即使取了也要在后面标注出自身的品类。让客户明确知道你经营的是什么,否则可能吸引的只是一些无用流量,流失的是精准流量。
菜品图要美化很多人都懂,但是一些商家过度美化就不好了。首先明确下客户是来就餐的不是来欣赏画卷的,所以菜品图要适当美化的前提下突出菜品,重点是在菜品,不是辅图。
㈩ 外卖运营的18个技巧
第一技巧:产品定输赢,贵在菜单设计
根据市场用户的饮食喜好、出餐速度、产品品质以及口味等因素考虑
第二技巧:优化门店名称,搞定双分类
改店名:
外卖门店名称以品牌词+品类词+商圈地名
改分类
门店分类会直接影响曝光量,进店转化,场景排名得分以及可报名的活动等。
他在门店主营分类上,选择商圈市场份额最大,这样更有利于扩大目标受众人群,从而提升进店转化和曝光量;至少让顾客先知道自己是卖什么的,才获取精准顾客,从而提升下单转化率,才不会浪费推广费用。双分类的好处在于可以提升门店曝光量,以及搜索流量,以及可以报名早餐时段的活动和在为你优选里面的流量展示等。
外卖运营12大技巧,你学会了吗?
第三技巧:优化产品文案设计,提升下单转化
所有产品全部配置产品详情介绍;
对产品名称进行优化,既要突出产品特色又要名称通俗易懂;
产品描述方面,言简意赅突出产品特色。
第四技巧:开业活动设计,全面拉升单量
如何进入“为你优选”碎瓷片流量区?
开业初期得快速实现销售破零,并实现单量的逐步提升,才能进入为你优选,从而获取平台更大的曝光。可尝试方法:配置大额满减、新客立减、减免配送费、买赠促销等活动的创建,提升店铺的综合质量分。
如何提升顾客进店和下单量:
1. 在产品设计方面,设置了多款引流产品来拉升单量;如0.3元的人气轰炸大香肠,设置为了折扣产品,限1份;
2. 同时配置大额满减促销活动;
3. 门店新客立减1元,实际支付1元返5元商家代金券;(保证每个下单的顾客都能领到券,提升二次复购率);
4. 满xx元赠xx产品一份(提升客单价,鼓励顾客凑单);
5. 买赠促销(推高毛利产品);
6. 支付开发票,0元起开(目的是为了扩大受众人群,吸引高品质消费顾客进店);
7. 下单减配送费。
前期基本上配置了多种促销形式,目的在于提升排名综合得分。
外卖运营12大技巧,你学会了吗?
第五技巧:全渠道推广+堂食引流实现单量冲刺
打磨好了产品,做好了线上门店的运营,修炼好了内容,接下来就是大力推广了。为了快速实现单量冲刺,比如:店推、地推、朋友圈推广、微信群推广,同时通过现场赠送小菜的方式鼓励顾客收藏门店,还通过精准营销给粉丝顾客发券来综合拉升单量。好的产品+运营+推广,让门店单量呈螺旋式每日递增。
第六技巧:适时开启七天排名加权
第七技巧:通过团单拉动营业额
不论是大的团单还是小的团单,其贡献的综合毛利率要远远大于散单。设计了很多双人餐、高档门槛满减,并且通过企业地推的宣传等方式拉升团单销量,以此提升门店综合毛利。
第八技巧: 3个小措施,提升出餐速度
1. 两条线出餐,速度就快多了;
2. 提前准备的动作都提前做好;
3. 出餐区进行了分区。