Ⅰ 開一家火鍋店應該如何管理員工
(一)火鍋店人員的構成：
1、管理人員：包括(總)經理、大堂經理、領班為主要構成人員，上了一定規模和檔次的火鍋企業還包括有總經辦主任、策劃部經理、營銷部經理、財務部經理、後勤部經理等。
2、廚務人員：包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷盤、荷活、雜工等。
3、服務人員：包括顧客服務員、廚務服務員、保潔員、安保員等。
(二)火鍋店人員的管理：
1、明確管理幅度，確定管理層次;
2、實行專業分工，以火鍋經營為中心;
3、堅持統一指揮，職權責任相結合;
4、要符合精簡、有效、統一、協調的要求;
5、講究服務技能技巧和服務效率。
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(三)店長負責制
作為火鍋店的紐帶，一個店長的工作大到管理，小到衛生問題也要負責到位。要想做一個合格的火鍋店長，在所有人之中具有絕對的權威，不是單靠一個頭銜就能夠讓人信服的。店長必須對於店鋪內大大小小方面的事情都要了解深入，並且有自己的一番見解和主見，才會讓員工產生敬畏之心。再者，作為一店之長，同時也是員工學習和模仿那個的對象，這就要求店長對於自身的管理必不可少。
Ⅱ 火鍋店管理者應該怎樣管理好火鍋店呢
若要使餐飲店的生意興隆，總結了七個原則，看起來好像極為平凡，但若堅持應用，必定會產生奇妙的效果:
第一、力求創新。
只有努力創新的餐飲店才會有前途，墨守成規或一味模仿他人，最終必定會失敗，任何餐飲店都必須表現出自己的特色，才能創造出附加值，也才能不斷增加顧客。
第二、追求成長。
我個人認為做餐飲店如果不追求成長，或不向更高的目標挑戰，就無法品味成功的喜悅和充實感。要是只想混口飯吃，自然而然就會散漫、淘汰。
第三、確保合理的利潤。
不能靠虧本的方式去吸引顧客，必須以優質的服務獲得正常的利潤。長期對食客提供優質的服務以及更佳的品種，才能不斷發展。
第四、以食客為出發點。
要以食客的眼光為出發點，清楚食客的需要，再去滿足他。我認為了解你的經營對象是開店的第一步。
第五、聽取食客的意見。
必須了解食客的需要，做到這一點，最好的辦法是傾聽。要集思廣益，順應自然，再做該做的事，必然無往不利。
第六、掌握良機。
生意的成功，系於是否能夠掌握良機，平時就要選擇適當的時機，調查食客想要選擇的品種，形成店內新的利潤增長點。
第七、發揮特色。
餐飲店到處都是，要使食客上門，非得有一些特色不可，同時要配合食客的需要，再如何充分發揮。需要注意的是:除了要注意地域性和開店條件，還要考慮該地區的收入水平、文化水平等。特色並不限於經營品種，其它方面諸如良好的服務、華麗的店面、誠懇的員工等。
給你個提綱吧。
營運手冊
1.
各個崗位的任職要求
2.
各個崗位的職責
3.
不同規模店面的人員配置
制度匯總
1.
員工手冊
2.
員工培訓制度
3.
獎懲單
4.
前廳檢查表
5.
後廚檢查表
6.
安全檢查表
7.
衛生巡視表
8.
安全制度
9.
各類突發事件預案
10.
前廳環境及衛生管理制度
11.
後廚環境及衛生管理制度
12.
采購制度
13.
財務制度
14.
原材料領用制度
15.
設備設施檢查、維護、清潔制度
16.
危險設備操作規程
17.
液化氣、天然氣安全操作規定
18.
投訴處理及追蹤制度
19.
顧客滿意度調查制度
20.
原材料驗收制度
21.
庫房管理制度
22.
蟲害防治制度
。。。。。
Ⅲ 開老火鍋店前都需要准備哪些工作，開店流程等建議。
開火鍋店，前期應該有個詳細的規劃，因為給顧客的第一印象是火鍋店是否能繼續正常運行下去的一個非常重要的標准，所以，不得不重視，針對這種情況，為即將從事火鍋行業的朋友們做詳細的解答。
一：火鍋店開業當天：1、全體員工提前點名上班，清理檢查餐飲用品，衛生，菜單和工作用品，服務用品後各就各位，做好准備迎接客人。2、 在門廳適當位置准備擺放來賓簽到台，擺好筆紙。安排好接待人員及來客的位置安排接待工作。3、按服務方式為來賓做好餐前服務，介紹經營產品的特點，提醒客人保管好貴重物品。4、專人指揮車輛、照看好客人的車輛，防止擦掛，丟失。5、提前准備擺好水果，苶水。6、准備好來賓的歡送收尾清理工作。
7、指定安排專人接待來賓的就餐服務工作。
第一天工作非常重要，尤其應該重視。
二：開業當晚或第二天：1、對開業當天的工作進行總結匯報，好的提出表揚，不足之處提出改進措施，從而正式掀起開店的營業工作。2、開業一月內，每天一次前廳、廚房的工作總結會議,對工作中及客人反饋的意見進行調整,菜的份量,擺放的款式等進行調理，然後根據情況，作出合理的調整。
三：二天內：1、火鍋店領導根據邀請朋友的客人計劃來客進行估算，充足准備第二天的所需原材料、酒水、飲品、苶水、冷盤、熱菜、青菜等。2、召開全體員工動員大會，安排布置第二天來賓的接待人員，就餐安排，車輛指揮和停放，休息和娛樂等情況。3、 做好全面衛生，消除衛生死角。4、檢查各環節、各崗位的落實情況，對存在的問題及時整改。5、
安排人員崗位，負責地點，工作性質和重點協調的位置。6、吧台人員，收銀人員准備零錢，掌握各種酒水，菜品的價格,產品的擺放。7、確定促銷活動內容，並通知全店人員（進行培訓），做好准備，安排好專人對宴請的安排。
四：三天內： 1、安排人員到位，廚房出品品嘗，服務員學習湯料的打法，點菜單，酒水單、結賬單的使用和前期服務程序練習。2、試營業進行實戰演習，針對各環節出現的情況整改，調理。3、環境衛生大清掃，包括酒店整體全面清理。4、警示標語上牆，服務標語，各種規章制度全部落實。5、員工按規定著裝，並檢查儀表儀容。
五：五天內：1、進貨准備，包括火鍋店酒水、飲品的擺放到位，並制定酒水，飲品價格，制定酒水單。2、確定開業慶典形式和方式，掛布標，租擺植物，營造開業前的准備。3、全部准備包括桌，椅子，餐飲用品，廚房用品，各種原料等全部到位。4、 確定開業企業宣傳促銷活動，結合總部聯系，落實開業慶典流程與開業宣傳方式。
五：十天內：1、提前十天聯系，落實各崗位工號牌數量，各工種服裝數量，調味用品，等配料以便總部及時准備貨源，確定供貨方式。2、確定當地媒體或其它形式的宣傳方案，指專人落實(按計劃進行)。3、確定宣傳方案，印製本店的相關宣傳條幅廣告。4、確定開業邀請,宣傳的相關用品（名片,氣模等)。 5、加工製做各崗位人員名片。6、參考當地的價格，結合本地實際情況，按1：2本桌,加工點菜單，製作菜單，點菜單，酒水單及加菜單等相關服務用品。7、購買訂做餐巾，苶葉，掃帚，毛巾，等低值消耗量品。8、廚房地面、前廳、門店門廳、海鮮魚池、等大面積的清理衛生工作。
六：二十五天內：1、聯系確定前廳管理人員、廚房管理人員到位落實，確定各崗位人員，崗位標准，崗位職責，各崗位人員全部到位，同時執行崗前培訓。2、前廳、後廚人員培訓工作正式開始進行。3、對環境衛生進行清理，前期酒店環境衛生，餐飲用具的清掃准備。 4、
確定落實、理清所有供貨情況，保證開業貨源。各種原料,菜品,肉類供貨商的關系.
七：三十天內：1、廚房設施設備的購買，制定，規劃廚房。2、餐廳桌、椅子、汽瓶的數量、價格等了解和預訂。3、針對當地市場對原材料的數量、價格等進行了解。對當地不能購買的要記錄在冊。 4、確定職工人數和職工來源。並辦理相關證件（營業執照，衛生許可證，消防證，稅務證，排煙，排水證，等相關證件）5、店面招牌製作事宜的聯系和落實以及自己所起店名和火鍋店的主要火鍋店品種（最好新穎時尚一些）。6、餐廳，廚房，庫房等多用單、酒水單、結算單的印發聯系落實。7、火鍋店酒水、飲料、各種設備配料的供貨聯系落實。8、確定落實前廳、廚房的管理人員（配合工作）。9、聯系，制定落實餐飲用品，廚房用品，員工服裝的訂購，製作。10、了解當地媒體（報紙、電視、電台）或其它形式宣傳的費用情況。
「萬事開頭難「，擁有一個好的開始，就等於成功了一半。開店的前一個月內，火鍋店經營者們一定重視重視再重視。
Ⅳ 在天津開一家火鍋店，十桌左右。需要那些必須設備（廚房器具等），還要請多少服務員和配餐/廚師，好呢
火鍋嘛，首先是火；
1、啟爐器具：液化氣爐，灶，鍋（單鍋和鴛鴦鍋），勺子（漏勺、湯勺），筷子，碗（大小碗一批）小蝶，裝各種蘸料；不銹鋼小盆
2、設備：空調，卧櫃、六門冰櫃、帶冷藏的工作台（節約地方），消毒櫃、不銹鋼湯桶、切片機
3、菜架子、盤子，裝各種菜食；絲網蘿，裝各種需要濾水的材料；
4、各類酒杯，白酒的、啤酒等。
5、桌椅板凳。
6、店面（呵呵）！
有這些設備基本可以開了，在實踐中再視情況添置。
Ⅳ 餐飲火鍋店的後廚該如何管理
分餐火鍋是現下比較流行的用餐方式
現在普遍用電磁爐，與酒精相比有兩大優勢，一：比較干凈，易於打理。
二：高成本帶來的高檔感。
不建議用那種矮矮的桌子，火鍋供暢垛堆艹瞪訛缺番畫和日式飯菜的進食量不一樣，對進餐舒適度要求很高，你想你在吃火鍋吃出一身汗後還可能憋屈在那麼小的環境中么。
分餐火鍋那就應該是紅湯火鍋，注意湯料加工，味道好壞都在湯料里了，如果你有湯料技術還好，沒有的話就要想好辦法了。
分餐火鍋我建議還是用點菜制，有些店做的自助式對餐廳面積，菜品種類要求過高，還存在浪費等現象。可以把佐餐料自助。
設備及裝潢要看你擬定的投資額，一般火鍋店的裝潢要求不是很高，但是要注意餐桌的擺放，盡量用隔斷在大廳內分割各進餐單元，盡量的提高用餐私密感。
不建議增加燒烤，據我的了解燒烤和火鍋同搭做的還沒有好的成功先例。
營銷和管理那就需要你自己提高或者出血聘請有好經驗的員工來做了。基本餐飲營銷的主題就是要把客人盡可能多的拉進到自己的餐廳，還有就是要努力把進過餐廳的人變成你的業務人員和忠實客戶。